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& Ping++创始人金亦冶：中国版“Stripe”为企业提供支付接口
Ping++创始人金亦冶：中国版“Stripe”为企业提供支付接口
&&日19:04&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)作为国内市场上较早涉足到移动支付SDK(Software DevelopmentKit)产品，Ping++已签约了超过4000家企业，包括：小红书、礼物说、Teambition等企业。　　对于有支付需求的初创公司来说，多个支付渠道、复杂而繁琐的申请过程以及交易运营管理成本，是一个需要消耗时间、精力、人力和物力的过程。许多初创公司尤其实是并非以支付为核心业务的公司，有可能会因此而拖慢前行的速度。　　&Ping++存在的意义就是为了让有支付需求的企业以多种渠道完成支付业务，从而把大部分的时间、精力、人力和物力投入到企业的其他业务上。&Ping++的创始人金亦冶说。　　金亦冶从华中科技大学毕业以后，又去斯坦福大学攻读硕士，并开始了自己的第一次创业。2012年回国创业，开始涉足支付和领域。这次的创业因为对市场和定位的模糊，所以途中夭折。　　但金亦治却在失败的过程中发现了一个商机：调试支付接口是一件很麻烦却又不得不做的事情，倘若有公司专门做这个的话，就可以节省许多成本。发现这个市场以后，金亦冶便和团队一起研发了Ping++。　　Ping++于2014年10月份上线，属于聚合支付模块，主要面向中小企业，天使轮和A轮的企业居多。它能让开发中的移动应用或网页，使用几行代码就能同时接入微信、、银联、百度钱包、Apple Pay等主流支付渠道，获得支付功能。目前其签约用户主要分布在电商、、互联网金融、游戏等领域。　　体验，体验，还是体验！　　从2014年10月到2015年10月，Ping++产品迭代次数为49次，优化功能达300多项。金亦冶告诉创业邦，&to B的服务对接的是商户，每家企业都会有自身的特点，所以，做企业服务注重用户体验是非常重要的。我们是一个非常好的Listener，一直很注重用户的反馈。&　　Ping++会将将用户的反馈进行分析、归纳和总结，提炼出关键点，并根据这些关键点对产品进行更新换代。　　随着市面上支付渠道和支付方式的增多，Ping++不仅推出了移动端，也同步支持PC端和线下支付场景；在快捷支付方面,Ping++除了银联之外，也支持Visa和MasterCard。　　另外随着Ping++的发展，其用户群体也从最开始开发者，慢慢扩散到运营人员和财务人员等群体。所以，在管理平台中，账号的管理人员可以对当前账号下的每一个应用进行管理授权，不同职能的用户会看到与其职能相对应的交易信息，这可以在保证企业内部信息安全的同时，让不同职能的用户有效地完成自己的工作。目前有三个职能角色开放邀请和管理，即开发、运营和财务。　　除此之外，Ping++推出了App应用内的快捷支付。用户不用下载多个移动钱包，也无需在支付时进行跳转，只需在APP中绑定银行卡信息即可完成支付操作。　　加强安全性与稳定性　　虽说是做企业服务，但涉及到支付行业，安全性和稳定性也是不容忽略的两个方面。　　在安全方面，Ping++一方面与支付渠道签订一定的协议，采取一定的加密措施来保证支付交易的安全；另一方面在信息的存储上，支付存储在在支付渠道，Ping++的服务器上仅存储了简单的交易信息，并不会涉及到隐私数据的泄露。另外，在控件方面，Ping++主要采取与安全方面的公司进行合作的方式，并且定期会进行大规模的扫描。　　在稳定性方面，一方面在服务器的选择上会采取金融行业认可的服务器，另一方面在监控上加大投入，采取实时监控的措施，一旦发现交易异常或者超过某一指标就会出现警报。进军海外市场　　随着的发展，的市场也在渐渐被挖掘。Ping++就准备在年底拓展海外市场，金亦冶告诉创业邦，　　&我们今年年底或者明年初就会向海外扩展，但主要会以周边的国家为主，尤其是有人民币需求的国家，包括、以及东南亚的一些国家，暂时还不想与Stripe有直接的竞争关系。&　　金亦冶坦诚，Ping++与Stripe的商业模式并无区别，二者的投资机构也都是红杉资本，但是因两国的信用体系和支付体系相差甚远，而Ping++是根据国内的支付情况而设计出来，因此也比较适合国内的企业。　　目前，Ping++已有中英两国语言，再加上目前已支持银联、Visa和MasterCard，其拓展海外的目的已是明显。(来源：创业邦）
&&&&今年“618”电商年中促成“新零售”时代的首次试验田，中国电子商务研究中心通过《“新零售”时代：618年中大促大战首次打响》()，全程直击京东、天猫、苏宁易购、国美互联网、唯品会、亚马逊中国、网易考拉、洋码头等618各大电商平台的最新动态、战报，并对“黑科技”、平台“二选一”商家站队等热点展开点评。随着大促缓缓落幕，618后续虚假促销、物流延迟、货不对板、退换货难等诸多“顽疾”开始暴露出来，为此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台开辟了“网购在线投诉维权专用通道”，帮助全国用户投诉维权。
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　　对于真正有意打击刷单行为的平台而言，应当建立良好的反馈沟通渠道，保障用户不被误伤；对于用户而言，其实也在用脚为平台投票，若平台一直恶意关闭交易，市场这只&看不见的手&，一定会引导消费者流...
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中国电子商务研究中心 版权所有　　互联网　　【上海】1月14日报道 (文/乔泽芳)　　号，Ping＋＋宣布完成宽带资本领投，盛景网联、红杉与线性资本跟投的千万美金B轮。　　2014年10月，Ping＋＋上线。　　号，Ping＋＋完成红杉200万美元的A轮。　　号，Ping＋＋完成线性资本数百万人民币天使。　　2014年3月，Ping＋＋成立，进入研发程序。　　当你倒着追溯一家公司的历史时，其实就像一次考试交卷前的检查，它过去的经历、目标、成长在脑中闪回，光影斑驳，然后串联成线。所以Ping＋＋的几个重要时刻，一定要拎出来，然后看它的CEO怎么说。　　故事的开始　　金亦治获得斯坦福硕士学位后，12年回国，做的事情其实一直就跟支付搭边。而相对其他更新换代很快的行业，一直以保守著称的支付业会涉及到更多问题。“刚回来的时候我想把POS机和Android平板做一个结合，也许可打造成一个线下商户的智能中心，”金亦治说。但硬件和线下的特质却决定了资产、运营、地推都是门槛。　　所以两年的摸爬滚打，让他14年年初做出了这样的预判：第一，消费和交易会更多的发生在移动端，无论是线上交易还是线下交易，手机会成为支付的重心环节；第二是决定做企业级服务。金亦治本人笑谈：“这些想法在当时还是很前卫的。”　　那么，当支付面临要么做B端要么做C端的选择时。C端需要的场景和资金其实是很多初创企业所不具备的：场景来运营你支付的活跃度，资金去补贴培养用户习惯。Ping＋＋的选择就是B端，做聚合支付方式的SDK，同时提供一整套内部的管理平台。　　而ping是网络编程的第一语言，＋＋就是C＋＋，“我们希望整个支付接入的过程就像网络编程一样，你不需要懂支付，你只需要会写代码。”金亦治当时做Ping＋＋的理念，是希望让对支付有需求的中小企业摆脱走支付通道必了解支付的情况，直接面向开发者。到现在，Ping＋＋已经接入了国内10家左右的渠道。　　整个2015　　从14年10月上线，到刚刚结束的15年年末，Ping＋＋的用户从100家客户增加到了6000家。金亦治说：“你会发现，几乎所有客户都是今年获取的，然后你就可以想象为什么都是今年出来，背后有自己的逻辑在。”所以可以这么说，大家主动接受的原因在于观念。就像Uber，不享用所有权的时候其实更划算。　　但今年的发展速度会降下来，金亦治摆出了支持他观点的两点：第一是中小企业公信度没有发展起来。第二是整个15年人口结构发生了倒挂。可以这么认为，15年以后真正的人口红利已经不存在，人力和生产资料成本上升是企业面临的威胁，也是机会。而当人力成本成为最大的支出的时候，如何提高效率，如何分配资源和精简团队就成为很重要的事情。　　Ping＋＋的选择是除了支付自己做之外，其他包括邮件、短信甚至监控等功能都使用第三方服务，这是跑得快的方法和对大趋势的一个认同。而这里的趋势，正是在大量的企业去做垂直化的分类的基础上，为了降低人力成本，把原先会自己拉团队做的事情倾向于专业团队去处理。　　当然，有市场的地方就会有不同的声音。作为一家做支付的初创公司，怎么获取信任是一个难点。“我很感谢我们的天使级用户啊，”金亦治说。跟很多企业服务级的公司一样，Ping＋＋的第一批用户也是依靠朋友圈子的传播。但放到整个企业服务的大环境中来看，也存在当痛点足够痛的时候，用户产生妥协然后权衡，时代倒逼反而产生了不同的结果。Ping＋＋给出的答案是在专业范围内做好，内部管控做好，外部宣传做好，当你产生更多价值的时候就是获得用户的时候。　　所以为了保持专业性，Ping＋＋和客户直接接触的团队有两个，一个是运营团队，一个是技术支持团队，“只有到一线，你才会知道到底发生了什么，”金亦治很认同自己团队的轮岗机制，去让员工切身体会产品做得好不好，get到用户的痛点。团队写在Ping＋＋手册里的第一条——make trust worth，就是要提醒，用户可以选择不相信你，毕竟任何一个小问题对一家公司来说，都是支付领域的大问题。　　而Ping＋＋每年全国几大城市巡回的大会初衷也在于获得用户的认可。对于敏感的支付，对于线上就可以完成的合作，金亦治试图以这种半公开半私密的线下分享让用户知道Ping＋＋是什么样的团队，让老客户聚一聚，也收获潜在客户。　　这一年，伴随快速获客，Ping＋＋其实一直在不断开发新的产品，也走上了SaaS收费的大趋势。除了中小企业之外，大型企业也成了Ping＋＋的服务对象，比如（）和我爱我家。越大公司越倾向于私有部署，这里的核心在于对风险的整个认知。他们管理的逻辑在于，除去自己的核心业务，就会面临第一控制流量入口，第二做支付系统从而控制资金的流转。所以是否会做私有部署，其实利弊参半，是选择更高的收入，还是更标准的扩张，金亦治的选择是：“我们要努力把所有的定制标准化。 虽然未来是光明的，但道路也是曲折的。”　　曲径通幽　　一岁半的Ping＋＋其实跟很多创业公司一样，走过不少弯路。比如今年大热的资本寒冬。　　“我们实际上经历了整个市场从非常热到非常冷，这种极热到极冷的过程。”金亦治说。“你会发现去你5月份的时候钱还很好拿，但7月底8月初就冷下来了，很明显在两三周内能感觉出来，所以我这轮还是成长很多。”而一家公司最后是否会获得，、资金链自然都是必做题，Ping＋＋依旧完成了融资，此时坐在我的对面的金亦治同样笑谈：“是挺不容易的，看来元旦一定要给自己放个假了。”　　回忆之前的错误，方向性的错误其实最致命，当你花了不少时间和精力，团队也都信任你，但错了就是CEO的绝对责任，因为这是CEO才能干出来的事。所以金亦治不怪别人，都是自责，犯小错就会成长，也要保持冒险精神。“我现在会更依靠数据来说话，而不是依靠直觉。”也许是坑里走了几年 ，他发现直觉有时候重要，但大多数时候数据更重要。如果做成事情的时候，把所有的意外和偶然归功于自己的主观能力，这种执着并不利于成长。“ping＋＋从最初走到今天，什么最有价值和举足轻重，其实是对客观规避并保持一种敬畏，”金亦治用这句话给了猎云这个问题的结尾。　　新年　　在Ping＋＋整个未来规划中，金亦治用两个词概括了自己对新一年的想法——守拙和出奇。随着业务量的增大，用户对系统的稳定性、安全、功能都会有一定的要求。明年业务要翻100倍，系统设计能不能跟得上，承载量这些都是问题。所以守拙，把产品做的很扎实牢固；出奇，是找到真正属于自己的机会。　　谈到机会，就绕不开Stripe。Ping＋＋刚诞生的时候，经常会有人冠名Ping＋＋为中国版的Stripe。其实从刚开始的烦恼，到现在看淡这个事情，用金亦治的话说：“产品形态上我们其实基本没有什么差别，差别就是他们体量比较大，而确实我们从投资人那里了解到Stripe后也学到了很多东西。”他同时还透露，去年Stripe的CEO和CTO也曾专门来上海拜访了Ping＋＋的办公室，Stripe主要做美元业务，Ping＋＋做人民币业务，两家的合作可能性可以期待一下。　　当然，境外要扩展，只不过Ping＋＋团队还是希望境内市场先做好。2015的Ping＋＋有将近50人，2016到来，“我们会扩张自己的团队，也希望做到5万家甚至10万家的用户。”金亦治表白2016时，眼神里都是光。更多的增值服务，20%-25%的付费用户，这个CEO的生活里似乎都是Ping＋＋。　　“有多喜欢？现在基本上是我生活中的全部吧，”提起自己的日常，他乐呵呵的表示基本除了吃饭睡觉运动，偶尔看电影看书，除此之外的生活全部是Ping＋＋。　　笔者表示最后一个问题：“那要加班么？”　　“我们比较强调自觉，大家都自己加班。”这个CEO不太冷啊。　　1.如转载，请在文章首部明显处注明原出处转自()　　2.不得修改文章及文章产品配图，不得删除文章中标识。　　3.不得在违背文章本意情况下进行文章首图标题修改。　　寻求报道点这里；找项目点这里；找投资人点这里！
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7日年化收益率对话 Ping++ CEO 金亦冶：打造聚合支付“泛支付”生态服务圈
来源：速途网 作者：张梦怡
未来移动支付会比较碎片化，是 Ping++ 非常乐意看到的，也是 Ping++做聚合支付的一个缘由。
(Ping++创始人兼 CEO 金亦冶)&在移动支付概念尚未普及的时候，金亦冶拿着 BP 去见投资人，那会儿投资人并不看重移动支付，觉得 PC端更安全。后来，滴滴和快的的打车之战，让移动支付迅速普及开来。至于为什么要做整合支付这件事情呢?未来移动支付会比较碎片化，当时最常见的是支付宝和银联，后来有了微信支付、ApplePay，三星智付，甚至国内的小米、华为、魅族等都在布局移动支付市场。这种碎片化现象是 Ping++ 非常乐意看到的，当然这也是 Ping++做聚合支付的一个缘由。服务客户逾万家，慈善机构可免费使用金亦冶谈到，Ping++公司成立是14年的9月份，而真正做这件事情是从三月份都已经开始了。Ping++服务的对象大部分是有互联网在线支付需求的企业，提供电商、O2O、教育、旅游、直播、医疗等众多领域的定制化支付服务方案。通过使用Ping++产品，可以大幅度降低中小企业研发、维护的时间和人力成本，基本可以让企业从三到四周缩短到一个小时左右，从而为中小企业提供一站式在线支付解决方案。当提问到 Ping++ 的第一个客户是谁这个问题时，金亦冶显得十分兴奋，他讲到Ping++第一个客户和上线客户是两个，第一个愿意试用 Ping++产品的是一个在大陆做佛教语音的台湾企业，提供在线听书付费服务。第一个上线客户是上海医药慈善基金会，以至于到公司上线付费产品之后，Ping++的产品对所有慈善机构都是免费使用。产品上线七八个月之后，陆陆续续有一些企业开始使用 Ping++产品，这时候，一些企业会给公司写感谢信，直到读了那些感谢信之后，金亦冶觉得聚合支付这件事情他是一个强需求，是可以打开一片市场。截止到目前，Ping++ 已经为我爱我家、方太厨具、丁香医生、小红书等超过10000家企业提供聚合支付产品服务。全方位保障支付安全，实现产品精细化运营在安全方面，Ping++非常看重支付的稳定、安全、性能等指标，在服务器、数据、访问等方面做到全方位保证交易信息安全，能够全面实时的监控系统业务，全平台范围内消除单点故障。目前Ping++ 也在申请 ISO27001、CSA STAR、PCI DSS 国际支付安全标准和国内可信云服务、信息安全保护等安全服务认证。在大数据方面，流量红利结束后，金亦冶认为同等用户情况下，挖掘用户价值，实现精细化运营显得尤为重要。目前，通过大数据分析 Ping++可以为客户提供用户画像、海关报备、物流追踪、账户系统、智能卡券等方面的增值服务。通过与支付分期企业，如分期乐、么么贷以及信用卡合作，打造“泛支付”聚合支付生态服务圈。B 轮融资千万美金，推出账户系统和多级商户系统融资方面，Ping++ 在 14 年 8 月份时候进行了200余万美元的A轮融资，由红杉资本领投，线性资本跟投。2016 年 1 月份 Ping++宣布了完成千万美元 B 轮融资，由宽带资本领投。产品方面，Ping++ 为商户提供安全、稳定、高性能底层设施的同时，也开始兼顾商户互联网产品应对商业变现的一切需求。2016 年 9 月，Ping++上线了互联网 “泛收银台” 上可能涉及的一些功能，如分期、余额、优惠券、多级商户等等。基于成熟的聚合支付云服务，Ping++正式推出了解决以上系列需求的账户系统和多级商户系统。除了立足做好国内市场，Ping++ 还聚合了 Visa、MasterCard 等国际主流支付方式，方便海外用户的外卡和信用卡支付。
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