2015年京东布局揭秘：低调布局生鲜电商
[思路网注] 过去两年各大电商平台企业纷纷布局，本来生活、沱沱工社、京东、顺丰优选、天猫、1号店、天天果园等全面发力。2015究竟怎么玩，作为已经华尔街上市的企业，绝对会有人意想不到的布局。
日，第一时间接到行业内朋友爆料，说京东2015年生鲜电商的布局全面启动，第一季度的重要战略就是借春节之际，启动“年货大战”，具体是利用海外包机直采、订制新年礼盒，推动2.0模式“车厘子战”。据说京东此役布局不是与电商之间较量，而是与线下进口超市的较量。听到这个消息，想想干脆对京东在生鲜农产品曾经的布局以及2015年的发展趋势进行一次分析，洞察京东生鲜农产品的大战略。都说生鲜电商是中国电商行业剩下的唯一的一片蓝海，过去两年各大电商平台企业纷纷布局，本来生活、沱沱工社、京东、顺丰优选、天猫、1号店、天天果园等全面发力。2015究竟怎么玩，作为已经华尔街上市的企业，绝对会有人意想不到的布局。一、盘点2014年京东生鲜农产品布局重大事件回首过去了2014年，京东在生鲜农产品电商领域做了大胆的尝试，盘点如下：3月，顺丰优选入驻京东；5月，京东安徽馆28日开业首批上线400余种特色产品；5月，京东包下海南2000亩荔枝园48小时内送达消费者餐桌；5月，青岛原浆啤酒京东预售，京东冷链实现“新鲜到达”，实现酒厂直供消费者；8月，京东启动24小时冷链配送到货，澳洲A2鲜牛奶京东独家发售；8月，京东生鲜平台启动两周年，开始布局鲜活“菜篮子”平台；9月，京东启动阳澄湖大闸蟹第一捞，原产地阳澄湖大闸蟹新鲜直送到消费者餐桌；9月，推动跨境电商，澳洲农业部部长到访京东 推动“澳产直达计划”；12月，京东独家线上销售查干湖鱼；12月，京东智利馆上线。整体来看，重点布局分为如下几个方面：1、农产品开放平台启动；2、启动农产品基地特色馆，并开放国际化；3、预售直供模式尝试；4、全网冷链布局开始。这盘子的布局包括：基地整合、平台开放、模式创新、物流布局，每一项都是环环相扣战略。二、农产品电商面临的机会与挑战2014年，生鲜农产品电商成为各大电商平台企业抢手的蛋糕。所有大平台电商和物流企业都在尝试切入：包括京东、阿里巴巴、顺丰，这三家巨头在2014年都有重大动作。面对这个蛋糕，机会是有的。怎么切入？如何发力？模式如何创新？成为摆在大家面前的问题。当前的生鲜农产品电商，必须解决的几个重要问题：1、吃货粉丝经济：生鲜农产品是高频消费品类，得粉丝得天下，这是传统的B2C和B2B2C电商的运营有很大区别，目前几大电商平台尚未将吃货类粉丝经济玩好。2、基地整合：整合全国，乃至全球的品类基地。这需要强大的基地整合能力，这是每一家生鲜电商的核心，没有牢牢的控制基地端，品质无法控制，供应链风险巨大。2014年各大电商都在全面深入基地整合。于此同时，产业基地互联网如何拥抱互联网，也是一个大考题。2014年阿里、京东、顺丰优选、本来生活、沱沱工社等都做了大量的投入。3、品牌农业：对于用户来说，买的不仅仅是商品，是健康生活，是用户体验。农产品品牌化是很大的挑战，农民不懂品牌、不懂互联网，需要政府的支持和产业化种植经营，这样才能树立品牌。同时还要结合社会化营销故事化融入每一个“吃货”圈子。4、冷链快物流：2014年冷链物流行业保持20%左右的增长，从传统B2B的冷链物流服务大规模转向B2C，数据显示：国内果蔬冷链损耗率高达25%，而发达国家的果蔬损耗率在5%左右，美国部分生鲜电商甚至能将损耗率控制在1%。冷链物流问题是当前农产品电商的重大瓶颈，特别是目前基于冷链的快物流，这是当前农产品电商的死穴。客单价低、损耗大，多少生鲜电商，因为这个自己把自己玩死了。5、最后一公里问题：最后一公里，不仅仅是物流，农产品电商最后一公里存在诸多的变数，前段做的再完美，最后交互客户体验不好，一切都是竹篮打水。在中国的用户，已经被宠坏了，同时又缺乏诚信，所以生鲜农产品电商在最后一公里面临重要的一个坎。作为中国电商物流领域最权威的行业研究机构，汉森供应链研究中心在2014年盘点了中国10大生鲜农产品平台、6大国际生鲜农产品平台，总结生鲜农产品电商运营的关键点：1、运营策略：营销方面要社交化、服务方面要本地化、运营方面需要O2O；2、模式上：未来的趋势是基于C端数据的扁平化、快速响应供应链；3、关键要点：基地整合、吃货粉丝经济、精准营销、多渠道、微商化、品牌化是主流趋势。京东扩大生鲜农产品的战略价值：京东这样的大电商平台，如果能够成功上线生鲜农产品，并实现SKU品类扩充，会在现有的用户需求上大大的飙升。大家已经知道，2014年京东已经实现全面的渠道下沉，同时全面渗透三四线及农村市场，这对农村网购电商化和农产品电商的布局都会带来更大的想象空间，这也是华尔街资本对京东下一步发力所看重的方向。三、2015年京东生鲜农产品电商的运营布局解析从最新了解到的2015年京东生鲜农产品电商的战略布局来看，京东今年会大量创新玩法。就本次“年货大战”来看，京东是与天天果园合作，从原产地、品质甄选、高效冷链等多环节为消费者提供保障。天天果园负责产地精选、分拣及预冷包装，京东则在销售与冷链配送方面给予有力支持，实现了源头监控、专业分拣、冷链运输、快速送达全流程标准化操作，在保证品质的同时，最大限度缩短车厘子从枝头到入口的时间，令来自最佳种植区的车厘子在到达客户手中时，依然留有刚刚采摘时的新鲜与甜美。此模式的价值解析：1、海外包机直采、订制新年礼盒模式1）年货电商重要定位：年货是一个大市场，年货电商送的不是单一的礼品，送的是健康生活，京东春节前的这一步的战略非常有价值。2）年货电商的用户价值：拉动了都市白领和二三线城市父母两大用户，这是渠道下沉，让白领回家带动二三线城市电商化的重要策略。3）轻松回家的体验：过去春节回家，每个人都会拧着大包小包回家，如果京东推动定制新年礼盒，可以实现年货商物流分离，获得巨大的商业机会。4）定制化：这是满足个性化定制的重要需求。5）物流问题：目前的京东物流已经完成了三四线城市的渗透，而且基本实现了快物流的能力，京东这次推动年货计划，可以进一步拉大三四线物流的流量，实现管理和运营的提升。6）全球生鲜农产品整合：互联网时代过节，吃货吃的是新鲜，吃的是一种体验，所以春节打通全球生鲜农产品品类，采用海外包机直采方式，会获得重要的用户价值。2、京东推进口水果“年货大战”幕后是与谁较劲？1）与同类的生鲜电商PK：从2015年的生鲜电商的格局上看，每一件都在尝试买全球购的布局，但目前看年货这一环节上，除京东之外，其他的生鲜电商貌似未重视。此役布局，是一次重要的契机。2）直杀进口超市的“软肋”过去的年货，大部分都是从传统渠道购买，传统的商超是本地化年货购买的主流渠道。按照传统模式的进口水会有多种问题：A、新鲜度不够；B、物流不便捷；C、不能实现个性化的订购，是批量销售的；D、成本高，因为供应链过程的损耗会全部追加到价格上。京东推进口水果“年货大战”，这将是直接灭掉线下进口水果商场的命的节奏。3）与京东O2O布局并驾齐驱，冲击传统进口水果零售2014年京东在O2O方面作了重点布局，此役的“年货大战”，将生鲜与末端京东O2O合作便利店结合，会实现更多的创新服务和体验。战略上将抓住更多的吃货粉丝。四、未来电商与传统超市O2O竞争，生鲜农产品是重要的砝码未来的生鲜农产品电商之争，一定不仅仅是线上之争，更多是集聚线上的优势与线下竞争的格局。高频、高客单价、季节性单品爆款、预售是主流。竞争领域将细分到单品。京东推进口水果“年货大战”，会迎来更多的粉丝分享，未来与传统进口水果超市竞争中。模式图如下：京东具备如下的优势：1、京东生鲜集聚了供应链的优势：产地直供战略、官方授权、冷链配送、末端最后一公里综合服务等。2、平台+垂直细分整合，一个重要的杀手锏：京东联合垂直生鲜电商天天果园共推智利车厘子为切入，是把京东的平台优势与垂直电商天天果园的运营优势有机结合。在供应链模式上打造扁平化供应链模式。满足了低价、个性化定制、快速物流、品牌体验等多维度优势，这是传统线下超市类进口水果没有办法抗衡的。3、别忘记了微信入口对京东的价值：京东与微信后台有着投资关系，2015年将是微商爆发的重要一年，生鲜农产品微商可能会给京东带来跟重要的商业价值。4、大超市与O2O便利店之争：谁离末端用户最近？当然是便利店比超市近；谁的网点最多？便利店一定比超市更有优势；谁的供应链更敏捷？当然是便利店的O2O模式；谁的大数据价值最大？一定是平台（京东）+垂直品类整合（天天果园）；谁的移动端玩得更好？不容忽视的就是微信；......总结：2015年是生鲜电商洗牌整合之年，得平台得天下、得粉丝得天下、得供应链得天下，社区经济+社群经济是两大核心。新的爆点的基础就在这三个方面，模式上C2B预售+O2O服务、敏捷供应链服务是核心。吃货是个大市场，特别是在渠道下沉的今天，商业机会巨大，京东“年货大战”的模式值得关注。（文/黄刚）
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其它服务（请在备注说明）浅谈农村电子商务发展中存在的问题及对策
浅谈农村电子商务发展中存在的问题及对策
　　摘要：文章通过对如皋市高明镇调查发现，该镇在发展农村电子商务过程中面临着基础建设薄弱、人才匮乏、农民意识不强等问题，提出了几点建议。
　　关键词：农村电子商务;对策;问题
　　一、农村电子商务的概念
　　农村电子商务，即利用互联网等手段，为农民在网上提供相关的咨询、销售、购买等服务的过程。
　　二、发展农村电子商务的现实意义
　　来自阿里集团的刘希富透露，当前农村电商卖家、买家规模正以远超城镇的速度增长，2016年我国农村电商市场将增至4600亿元，比2014年的1800亿元翻一番还不止。农村电商蕴藏巨大创业空间。2015年中央一号文件提出&支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设&。
　　江苏省如皋市高明镇地处如皋西部高沙土地区，曾是远近闻名的传统农业大镇。近两年来，高明镇紧紧围绕农业倍增计划，大力发展高效设施农业，农业现代化水平持续飞跃，各项指标均居如皋市前列，成为全市典型的高效农业发展大镇。
　　2.1 有利于提高农民的家庭收入
　　农民可以通过农村电子商务平台了解市场有关农产品的需求信息，寻求适合种植的农产品，扩建种植面积，形成以散户种植解决日常生活所需向以大棚种植作为家庭主要收入来源的转变。
　　近几年来，高明镇流行种植甜碗豆，因该产品的种植省时省力，产生的效益既快又相对可观，得到了农民的信赖。但是产品的销路比较被动和狭窄，一直以来都是等待小商贩上门来寻求，价格也是由小商贩决定，小商贩为了争取利益最大化，收购价很低，而且每天的价格还不一样，因该产品很容易枯竭，从而降低质量和重量，所以农民只要得到收购信息，立马出手。如果农民懂得通过农村电子商务平台寻找到合适的直接收购企业，提前商谈好价格，众多农户组织起来，集中销售，这将给产品带来较高的收益。
　　2.2 有利于让农民能够购买到品种多样、价格低廉的产品
　　发展农村电子商务，可以让农民通过互联网购买到来自全国各地甚至国外的特色产品，让长期在农村生活的人群能够更好地在网上消费。
　　2.3 有利于让年轻人基于农村创业，减轻就业压力
　　当前就业压力十分严峻，发展农村电子商务，有利于吸引青年利用家乡的农产品资源，通过互联网自主创业;还可以吸引专业人才发挥专业特长，为农户进行电子商务提供支持和服务。
　　三、发展过程中存在的问题
　　通过对高明镇的调查发现，该镇在发展农村电子商务存在以下问题。
　　3.1 农村网络基础设施建设还有待提高
　　该镇目前虽然已经将网线通向村庄，但是家庭拥有电脑的不到20%。
　　3.2 农民运用互联网的意识不强
　　长期以来，该镇农民的生活及思维模式比较固定，起早贪黑，活动范围以家、田地为主，老实做人，种好田地，大部分人文化层次较低，不会用电脑，有些甚至还未见过电脑，更谈不上电子商务，这就大大降低了农民进行电子商务的意识。
　　3.3 缺乏专业电子商务人才
　　第一，目前长期生活在该镇的人群以中老年为主，文化素质相对较低，很少关注新技术，新信息。第二，目前城市与农村的各项政策及发展机会差距较大，更多接受过正规教育的专业人才首选留在城市发展。
　　四、解决发展过程中存在问题的对策
　　4.1 举办计算机及互联网知识培训，提升农民网络基础知识
　　学会开关机、打字、上网、查询信息，收发邮件、网上洽谈等技术是农民运用电子商务的前提。乡镇相关部门可以借助社区大学及全省的农民培训工程平台，免费为广大农民朋友培训。为了取得培训效果，培训需要注意以下几点：①保证技术的通用性和实用性，②保证农民爱听，能够吸引他，③学习完这些知识，要给农民在生产和生活均要带来帮助。盐城东台市的&网上备耕，鼠标种田&效果显著，值得学习。
　　4.2 扶持农村物流建设，提高农村物流服务能力
　　完善的物流服务体系是农村电子商务的关键，目前由于受到交通、路程、安全、需求等因素加大了农村物流配送成本，较多的物流公司在实现全网统一服务保障时有一定的困难。为了解决这一难题，乡镇相关部门可以利用《农村物流服务体系发展专项资金》自建物流服务站并配备专门的管理人员，从当地选择责任心、服务意识较强的人员组建本地区专业的物流收派服务队，为物流公司及农民提供服务。
　　4.3 吸引电子商务专业人才，为农民提供指导和服务
　　建立健全农村电子商务人才队伍是完善农村电子商务组织建设的重要内容。乡镇相关部门可以提供丰厚的待遇或政策，吸引电子商务专业人才到农村服务，为农民在技术、销售等方面提供指导;还可以结合每年的村官招聘计划，设置专门的岗位。
　　4.4 加强宣传，引导农民参与电子商务
　　在农村地区，积极利用村广播、横幅、流动宣传车等载体，重点开展实施电子商务的意义、政府扶持、维权等方面的政策宣传。组织相关服务机构在村公共服务中心或深入农户，帮助农民解决困难。经常组织农民参观其他农村地区的电子商务开展情况。加强与农村电子商务示范区的合作，建立帮扶机制，充分发挥农村电商带头人作用，让农民影响农民。
　　总之，随着我国社会信息化进程的加快，农村电子商务发展所需的各项条件也越来越成熟，一、二线城市的需求日益饱和，农村正在被电子商务改变。但是，在加快农村电子商务发展过程中还有很多问题需要市场、政府、农民共同去解决。
　　[1]范晓冬.地方政府，打造农村电商基石[J].互联网周刊，2011(10)：49-50.
　　[2]李玲芳.农村电子商务：问题与对策[J].中共福建省委党校学报，2013(5)：70-74.
　　[3]周海琴.我国农村电子商务发展关键要素分析[J].中国信息界，2012(1)：17-19.
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京东商城物流配送中存在的问题及对策 京东公司简介
京东是中国最大的自营式电商企业，在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种SKUs优质商品。2013年，活跃用户数达到4740万人，完成订单量达到 3.233亿。
2010年，京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。日正式切换域名，并发布新的logo和吉祥物。日晚间，京东向美国证券交易委员会（SEC）承报拟上市的F-1登记表格。这意味着京东正式启动IPO（首次公开募股）进程。3月10日，京东收购腾讯QQ网购和C2C平台拍拍网。日下午，京东集团正式进行分拆，其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部，涉及金融、拍拍及海外业务。京东创始人刘强东将担任京东集团CEO。
日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD）正式在纳斯达克挂牌，发行价19美元，按此计算，京东市值为260亿美元。成为仅次于腾讯、百度的中国第三大互联网上市公司。[1]
一、电子商务企业物流配送的概述
（一）电子商务企业物流配送的定义
（二）电子商务企业物流配送的特点
（三）电子商务企业通常的物流配送模式
京东商城物流配送的现状 京东商城物流配送中存在的主要问题
（一）物流的发展滞后电子商务的发展
（二）广东省B2C电子商务物流企业发展管理较为落后
（三）广东省B2C电子商务特性增加物流服务的难度
（四）广东省B2C电子商务企业在认识上和实践上的误区
解决京东商城物流配送问题的对策
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