外贸成熟 没什么可产品开发成熟度评价表的 去大公司做外贸不见得

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-10 01:08 标签： 成熟微盘平台开发
supplierchannel金钱鳘又称黄唇鱼，目前已经接近濒危灭绝的状态。
赴日游客越来越多，国内游客成为黑心商家的肥肉。
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　　关于如何写开发信的技术贴子已经很多了，那么今天我就来给大家总结一些外贸开发信中常见的几大错误点。尤其是外贸新手们，一定要看仔细了！
　　第一：邮件过长
　　很多人在写邮件时开场白太多，但大多数都是废话，这样的“垃圾邮件”很少有人认真去看。同样的对待我们的客户更是一样，大家看邮件标题的时间估计只有1秒钟，尤其是不认识的人，所以作为产品开发邮件，我们真的不要写过多的开场白。
　　第二：主题不明确
　　开场白要精简，那么我们邮件就更应该突出重点，主题明确。尤其是标题，是抓住大家眼睛的第一步，也是至关重要的一步。对于邮件标题的撰写，我们要做到言简意赅。
　　例如，有很多人的邮件标题写成“we are the manufacturer of lights”，或者“Guangdong*** trading company ltd”，或者“price list forlights-Guangdong *** trading company ltd”等等，这种邮件一看就是推销的，客户都没有打卡的欲望。
　　而有经验的人往往会在邮件标题把公司名称写上去，首先你加上客户的公司名称这个是表示对客户的尊敬，然后在标题上表明我的实力，这样的话客户会觉的有合作的想法，这样的话他就会去看的你邮件了。
　　第三：长篇介绍
　　作为开发人员，在推销自己公司或产品的时候，我们都尽可能的想把信息介绍全面、清楚，但大家仔细想想，这真的有必要吗？
　　站在客户的角度，因为我不认识你，更不知道你的公司，如果你的产品具有吸引力的话，我可能会有兴趣看看你的产品，那么如果一开始你就给我介绍你的公司或者工厂对我而言没有太大意义，反而我觉的是在浪费我的时间，要知道老外的时间观念是非常强的。只有他对你的产品敢兴趣了，可能才会在后期了解你的公司。
　　所以大家在写正文的时候，切记长篇介绍，尽量简单一点，尽可能用一两句话吊起大家胃口，当然这也需要一定的经验。
　　第四：爱秀英语
　　有些朋友英文很好，在写邮件的时候用了各种生僻的词汇，或难以理解的语法结构，即便连母语是英语的人看了都费劲，更何况那些母语不是英语的外国朋友呢？其实在语言不通的情况下，越简单的沟通方式越好，能让对方第一时间明白你的意思的沟通才是最有效的。
　　第五：字体奇怪
　　或许我们都有这样的经历，打开邮箱经常看见各种推销邮件，为了醒目，他们都喜欢用夸张的字体和颜色，包括放大加粗等等，能用的都用了。但这样的邮件对视觉来说不一定舒服。
　　而我们收到一些老外发的询盘或沟通邮件，往往格式简单，字体单一，看上去十分清爽，不会出现奇奇怪怪的标记等。在这里告诉大家，欧美人一般比较常用的字体就是以下几种：Arial，Verdana，Calibri，Times new roman，也有一些用Tahoma字体的，但相对少一点。一部分台湾和香港客人会用PMingLiU这种字体。至于颜色，一般都是黑色或者蓝色。一般客人在邮件里特别加粗，或者大写，或者用红色标注的，肯定是特别强调的东西。
　　第六：主动语态太多
　　英文邮件中，你要是仔细研究过老外的行文方式，他们很少用I,WE等人称方式，相反的多用被动的语态。
　　第七：废话过多
　　你是否在邮件中写过这样的问句：Do you want our products？
　　如果写过你真的要反思了，因为你要时刻记住你是一个推销人员，如果老外说NO,你要怎么回复呢？你的目的是要客户看到你的邮件内容产生兴趣的，你要引导客户的。我觉的开发信还是要直接一点，告诉客人你是谁，你是做什么的，你的优势在哪里，就够了。如果客户感兴趣，自然会来问你。
　　第八：喜欢用附件和图片
　　有些人在第一次联系客户的时候就给客户报价单、产品图片等，一系列附加都一股脑的加上去，然而，这样做成功率并不高。因为，第一次开发信就添加附件或图片的话，很容易被国外服务器拦截。
　　什么时候擦报价单或者产品图片呢？最好是客户主动向你询问报价或者产品的图片的时候。但是我还是觉的最好不要给老外详细的报价单，因为他很可能直接将报价单转给同行，一遍压低价格。另外就是，如果不是客人指定，尽量避免用excel或word附件，最好是直接在邮件里写明。
　　第九：插入URL
　　很多人写邮件的时候喜欢加上自己公司的网址，这样做的方式很大概率是被服务器拦截了，最好是在客人回复之后，第二次联系的时候再插入URL，这样就没什么大的问题了。
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英语开发信为何少人问津：做外贸的你不能犯的十大邮件错误
大部分身处销售部的朋友写email常犯一些错误，我例举了一些。大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。
1）邮件写得过长。
客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。
我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？
2）没有明确的主题。
一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的ABC inc（这个名字是我编的），我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，&Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.&
其中，ABC inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的邮件，哇，home depot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入home depot，保证一下子就找到。
3）长篇大论的公司或工厂介绍。
我现在做buyer，也会收到工厂和贸易公司的推销信。贸易公司还稍微好一点，很多工厂的业务员，开发信实在写得不咋地，简直可以说是惨不忍睹，既浪费客人时间，也浪费自己时间。
有朋友会反问，那是不是完全不写呢？我的回答是，也不一定，要看具体情况。如果你的公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以了。可以这样写：We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!
简单一点，一两句话点到重点，调起老外的胃口，让他反过来问你各种问题，你的目的就达到了。做业务久了你就发现，很少有客人每封邮件长篇大论的，即使有，也是极少数的特例，或者是要确认一些细节之类的。
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