实战干货必读|推广总监教你如何做全网营销？ - 91运营网
实战干货必读|推广总监教你如何做全网营销？
互联网金融推广大牛首次分享做流量的核心策略！今年以来，互联网金融市场非常火爆，但在获取用户成本，后期用户留存率与活跃度等方面都不容乐观。
互联网金融负责流量的一般有三块，分别为线上推广（SEM、SEO、各类付费广告平台、ASO）、商务合作（换量、异业合作）、线下推广（地推），这里没有提及品牌广告，主要是品牌广告往往直接放在品牌部执行，如电视、地铁、影院广告等。其中流量的主要来源于线上推广，商务合作更大的意义在于露脸，通过与各类知名企业合作，借势提升自己的市场声音和品牌形象，而线下推广由于操作难度与可复制性导致各平台重视度均不足。
下面针对这三块，从团队配置、阶段目标、核心策略三个方面进行规划。
互联网金融流量运营如何规划团队？
重市场的公司，流量由市场负责；重运营的公司，流量由运营负责，并且产品也放在运营。前者由市场vp直接带团，后者由运营vp带团。两者的区别主要在于，市场负责流量时，品牌公关、社会化营销能起到更好的协同作用，运营负责流量时，活动策划、产品运营能起到更好的协调作用。
不管采用哪种架构，互联网金融流量运营的团队都可以采用以下岗位设置。
各岗位核心技能及KPI要求：
SEM经理：非常熟悉SEM后台操作，对搜索流量分发机制有独立理解，曾操作日投放10万以上预算账户优先，有优秀的数据分析能力；
KPI要求：负责全渠道SEM、导航、网盟；在成本可控范围内不断提升搜索用户量级；
SEO经理：熟悉搜索引擎优化，能独立建站群，有过站长经验，懂ASO技巧优先；
KPI要求：负责pc、无线在搜索引擎上的自然排名；负面监控与删除；核心用户社群营销；
DSP经理：熟悉主流超级广告平台投放技巧，有较强的商务谈判能力，优秀的数据分析能力；
KPI要求：负责广点通、新浪、今日、智汇推等平台投放；与代理商持续优化用户质量与成本；
APP经理：熟悉各大应用商店规则，有一定的应用商店人脉资源，对CPD/CPT/CPS熟悉，对ASO有一定的实操经验，有过手机预装、企业合作优先；
KPI要求：APP的下载/激活/注册量；投入产出比；
商务经理：优秀的商务谈判能力，有过大型企业商务合作经验优先，有良好的成本意识；
KPI要求：每月合作企业数；投入产出比；
新媒体经理：有过财经类媒体编辑经验优先，对用户运营与活动策划有一定的理解；
KPI要求：活跃粉丝数；转发率；新增注册用户；
策划经理：优秀的文案策划能力，较好的设计审美能力，有过独立的网站与专题策划经验优先，有活动策划能力优先，对内容营销有独立理解；
KPI要求：专题策划数/专题转化率；活动策划/活动转化率；事件营销；
地推经理：有过O2O地推经验优先，热爱户外活动，优秀的沟通能力；
KPI要求：APP下载/激活/注册量；投入产出比。
其中，SEM+SEO+DSP+策划经理组成数字营销小组，SEM、SEO、DSP负责引入流量，策划经理提供并优化PC、无线推广页，策划各类事件营销；APP推广经理主要负责ASO，应用商店广告投放与合作，手机预装、超级APP换量等；商务经理主要负责异业合作，与知名企业开展各类活动，需要对接活动运营经理；新媒体经理主要负责内容输出，保持产品在社交媒体上发出自己的声音；地推经理独立在线下拉新用户下载与注册。
今年以来，互联网金融市场非常火爆，正如前文提到的，不少公司直接重金启动各类品牌广告，通过电视、地铁、分众、院线等传统广告对用户狂轰滥炸，短期内大大提升了产品知名度，但在获取用户成本，后期用户留存率与活跃度等方面都不容乐观。个人倾向于上述的团队配置，既能快速获取大量种子用户，又能通过商务合作、新媒体营销、事件营销等在市场上发出自己的声音，如果能与品牌部门保持良好的协同作用，就能同时完成最终的业绩目标与品牌塑造要求。
互联网金融做流量的目标是什么？
我认为核心目标有两个：获取大量的种子用户；建立用户决策通道。
支撑原因很多，比如老用户生命周期衰退后平台活跃用户数降低，需要引入新的优质用户。用户决策通道布局，能逐渐形成全面的市场传播矩阵。种子用户达到一定量级，形成了足够的自增长。这里不一而足。
任何一个产品，都希望用户进的来，留得住。做流量就是希望把目标用户带进来，然后由活动和产品运营把用户留下来。那么，用户是如何进来的呢？
我们简单分析一下用户来源：
我们发现，在用户兴趣触发环节，流量的精准度至关重要，这时候就需要发挥数字营销小组在流量运营上的专业度，而绝不是单纯的购买流量。
用户通过上述路径接触到产品信息后，如何进行决策？
在影响用户决策过程中，布局核心的用户信息决策通道至关重要。比如确保品牌流量不流失（参考之前写的你累死累活做品牌，我偷偷摸摸抢流量），比如第三方平台布局，主要是因为资深用户决策习惯。另外在品牌塑造，网页设计等方面也深深的影响了用户决策结果。
用户典型行为可以概括为以下几种：
从上面可以看出，建立用户决策通道是做流量的核心目标之一。
然而，我们最终的目标一定是为了达成最终的业绩任务。举个例子，如果本年度的目标是200个亿，分解到拉新是12万个投资用户，那么如何规划各阶段的目标呢？
在千万级渠道运营方法论讲过如何测算CAC，这里就不再赘述。当我们测算出单个用户获取成本后，就可以推算出总的预算，对应的总注册用户数，注册投资率，可以细化到各渠道的大致量级。接下来开始确定各阶段的目标。
我们都知道漏斗原理，用户从点击，下载，注册，投资，复投，传播等逐步行为中，不断在流失。在产品初期阶段，新用户注册后，由于品牌和活动吸引力不够，用户投资行为与复投行为流失严重。所以前期应该尽量锁定精准流量，拉种子用户，布局用户关键决策通道。中期扩大各渠道量级，后期看营收与ROI。
由此我们可以按照三个阶段来进行目标规划：
初创期：三个月
目标：1.5万投资用户
核心策略：锁定强需求投资客户
考核指标：注册成本、投资成本
营销策略：用户投资关键决策通道
营销重心：搜索全渠道、seo、ASO、微信大号、口碑营销、第三方平台
发展期：六个月
目标：5万投资用户
核心策略：锁定中等需求投资客户
考核指标：新增投资人数、投资成本、品牌指数
营销策略：强化产品曝光，提升市场声音
营销重心：BD合作、搜索品专、热门关键词覆盖、导航、网盟、信息流、DSP、CPA/CPS、应用市场付费活动、CPD/CPT、微信大号
成熟期：三个月
目标：5.5万投资用户，ROI达到20~50之间（具体数字根据平台营收情况）
核心策略：ROI要求内量级最大化
考核指标：ROI、品牌指数、自然增长率
营销策略：进一步提升品牌与市场形象
营销重心：BD合作、品牌广告、微信KOL深度合作、微信朋友圈、微信个人号朋友圈、主题活动、内容营销
根据上面的阶段性规划，在实际执行的过程中，还需要不断的去调整。之前在千万级渠道运营方法论中提到过数据分析的作用，根据各阶段的核心指标，以实际投放数据为分析依据，不断去调整各渠道的比例以及投放策略，从而达到个阶段性目标完成甚至超额完成。
附上一份主流线上渠道的流量级别与ROI之间的关系，仅供参考。
互联网金融做流量的核心策略是什么？
实际上，团队配置与阶段性目标规划只是迈出了第一步，离落地还很远。由于竞争非常激烈，在实际的操作过程中，我们往往发现结果和目标相差甚远，除非我们能在实施之前对当前的流量竞争现状有深刻的了解，并对未来的流量走向有一定的预判。
我在互联网金融如何做好流量（一）中讲到了p2p流量现状，所谓知己知彼，百战不殆，吸取竞争者的优势，避开其犯过的错误，高效执行，就能完成最终的目标。
从目前的现状来看，流量派做的不错，而全触点轰炸模式在短期内也效果惊人，我们通过分析各种模式的优缺点，找出了其中的一些问题所在：
1、渠道不健全。部分企业过于重视PC，移动端起步太晚。
2、效率太低。很多渠道浅尝辄止，并没有深入，量级无法做大。
3、用户不精准。注册成本低，但投资成本高；或是投资成本低，但ROI低，部分原因是因为渠道不够健康。
4、缺乏品牌思维。只看重拉新，而忽视了内容输出、视觉设计，甚至没有一个明确的营销定位，导致用户活跃度和贡献度不足。
5、团队没有竞争力。只能购买流量和简单的一投了之，对流量的控制和优化缺乏核心能力；执行速度慢，不能打硬；缺乏应变能力和解决能力。
找到问题所在后，我们还需要做未来的流量做一些预判。比如ASO在流量的重要性，移动端流量越来越重要，独立第三方理财资讯平台有可能崛起，微信广告平台成熟化加快，应用市场关键词竞价广告出现的可能性，APPSTORE付费广告开通等等。从趋势上看，北京的互联网金融动作比较快，在移动端布局比较早，有些企业直接引导用户下载APP，而不是现在PC与WAP注册。
针对以上问题及预判，我们可以通过以下核心策略来解决。
首先我们看下面这个公式：
成交额的高低由以上几个核心因素决定，而流量运营的好坏直接决定了点击UV与注册转化率，并一定程度上决定了投资转化率和人均ARPU值。如之前ROI和渠道量级的关系，像广点通、新浪扶翼这些渠道，点击成本低，投资成本也相对较低，但是投资转化率和人均ARPU值也比较低。所以流量运营除了要保障点击UV和注册转化率高，还需要严格控制各渠道的占比，以确保整个平台用户的健康度。
策略一：流量精准最大化
流量精准最大化体现在三点：目标用户精确；渠道量级最大化；CPC最低化
分析目标用户属性，在用户信息决策通道布局，定期进行数据分析，针对地域、人群、广告素材、核心消费计划进行优化，提升高转化素材与计划的流量占比。
理解各渠道流量量级，各类型广告位展示几率，用户浏览行为等，将渠道量级做到最大化。降低CPC方式多样，主要有商务谈判拿到高折扣，优化广告质量度以较低的价格获得更多点击等。
从某种程度来说，流量精准最大化是流量运营最核心的策略，也是小平台走向大平台必须做好的一件事。当两个大平台互相竞争的时候，由于资源是透明的，大家也都不缺经费，比的是对流量的把控。相比后面的内容营销，流量精准最大化更加重要。这是推广负责人最核心的能力之一，我在项目管理过程中，考虑的做的始终是这块，比如如何花少的钱抢到别人的品牌流量，如何把最优质的那部分用户触及到，如何把优质渠道的流量做到最大化，如何通过各大渠道流量最大化后实现整体的平均成本降低，并达到一个健康稳定的状态。
假若某个渠道质量非常好，我们通过分析一二三梯队竞争对手的投放力度，该渠道的日均大致流量量级，比如搜索渠道，分析理财、投资等热门词流量，评估搜索渠道每日能触及到的用户数，假定我们要占据全部流量的1%，需要投入多大的费用？要布局哪些流量？获得多少曝光和点击？
这一块工作量比较庞大，也是流量运营团队的核心竞争力，后面在第三篇关于主流推广渠道操作技巧详细阐述。
策略二：营销差异化
说到营销差异化，其实就是人有我有，人无我有。比如竞争对手有新手标，那么我也要跟进。比如竞争对手营销页做的很棒，我们可以抄袭，内容，设计都可以借鉴。如果他的品牌诉求比较弱，那我就强化品牌诉求；如果他的内容非常简单，那我就丰富页面的内容。
营销差异化主要体现在内容营销上，落地到推广页、注册页、投资页等。一方面，根据不同的投放渠道要制定不同的内容营销，比如无线和PC的推广页是有很大差异的，PC天然适合信息与品牌展示，而无线天然适合互动，不适合阅读。那么无线就应该简洁大方，注册非常方便。而PC更适合突出产品特点，品牌定位，用户口碑等，加强用户引导与说服，提升用户信任感。另一方面，相同的渠道也要制定不同的内容营销，比如搜索渠道，我们投放品牌专区用的页面和投放关键词用的页面往往不同，投放竞争激烈的词往往需要用到活动和红包页面来刺激用户。
营销差异化非常重要，不仅能提升注册率，还能在一定程度上塑造品牌信任，让用户信任你，并产生投资。内容要差异化，设计要品牌化。
策略三：立体传播+分享传播
前面提到过，不同的用户，获取信息和购买决策行为不同。针对小白用户，通过微信大号+新闻阅读等触发其兴趣；针对理财兴趣用户，在关键词搜索，ASO，SEO，论坛口碑等方面布局；针对已注册或投资用户，在品牌词搜索、比价平台、第三方资讯平台、ASO等渠道布局。从用户了解前，注册后，投资后等环节进行分层传播，无论用户从哪里产生兴趣，从哪里进行信息决策，都能进入我们的平台，接下来，就是考虑如何留住他们了。
分享传播主要体现在大型促销或公关事件时，做好分享传播机制。我们曾经投放过一次真人朋友圈广告，效果还可以，现在人人都是媒介，用好分享传播能使市场传播变得更加高效。
策略四：内容+移动战略
互联网金融如火如荼，未来用户将面临一个难题，如何选择一款适合自己的理财产品变得非常困难。那么第三方独立理财资讯平台就有机会受到重视，包括理财师平台。过去PC时代，第三方独立的资讯网站大行其道，用户通过第三方资讯平台了解专业的产品信息，用户之间互相交流学习，最后做出理性的购买决策。
布局第三方独立理财资讯平台，前期可以推广自身企业产品，后期发展成熟可以独立壮大。
移动战略主要体现在对APP下载激活的重视，比如直接推APP下载，重视移动端流量，布局各类中小型APP流量，包括应用市场付费推广，微信深度营销（KOL深度合作、大号合作、自建新媒体中心等），未来移动流量占比会更高，其质量和效果也将远高于PC。ASO在一段时间内至关重要。
以上四个核心策略是整个流量运营的关键，也是最终目标实施落地的核心。
另外不断提升团队效率也非常关键，团队是胜利的法宝，把合适的人放在合适的地方，就能发挥出巨大的能量；而一个团队真正达到融合团结，才能发挥出最大的能量。
本文作者：KILIG，互联网金融推广大牛，运营有微信号：刘渝民（微信号： liuyumin3578）。
勾搭小编微信号yueyingzheng88,加入91运营官方社群，会运营的人都在这里了你该如何操作你的APP推广运营方案
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你该如何操作你的APP推广运营方案
　　APP推广运营是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
　　而你的APP推广方案该如何进行呢?
　　1、与行业网站进行广告交换
　　当你的企业APP拥有一定流量的时候，你可以去向同行业的其他APP进行广告交换。就是指在你的APP上展示对方的广告，以及让对方在他的APP上展出你的广告。这样的低成本宣传还是很值得提倡的。
　　2、直接投放APP广告
　　这需要你去寻找一些有影响力的行业网站，在他们的网站上直接宣传推广你的APP广告。
　　3、软文宣传
　　这个是进来比较流行的软文宣传。在这个喜欢情怀的时代，你用一篇打动人的软文去宣传你的APP，说不准会有不一样的效果。
　　4、统计分析
　　分析是做所有事都必备的一个环节，而你对APP的流量进行分析，可以让你掌握你的客户来源，客户的兴趣点等等，这对你今后的APP运营会有一个很好的启示作用。其中包括：APP的点击量，搜索量等等，如果没有数据来反馈，我们就等于一只无头的苍蝇在乱钻。当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
　　另外还有一个比较重要的途径，就是关于信息流广告平台。现在比较流行的就是包括腾讯广点通，在QQ空间和微信里展现的一些广告，QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的。还有就是关于信息信息流，包括我们的腾讯智慧推，新浪扶翼、今日头条等平台，都是很好很主流的信息流平台，可以帮助APP推广或者比较好的效果。
　　近几年移动互联网飞速发展，PC端流量已经慢慢往移动端流量转移，移动互联趋势锐不可当，所以我们的小编一定要抓住机遇开辟宣传推广新道路。当前位置: >
浅谈APP运营推广：该如何的精准投放广告？
截至今年3月底，据工信部的数据，我国的智能手机用户总数已达12.9亿，同比增长3.6%，其中4G用户一季度增加6千万户，我国4G用户已达1.6亿户。伴随着移动互联网的快速发展，衔接有软件和硬件升级，人们已经习惯了用手机做任何事情，移动互联网已经渗透到我们生活中的方方面面，包括衣食住行。
那么作为一个移动互联网行业的从业者，特别是APP运营推广圈的朋友们，该如何在海量的手机用户中精准的获取到用户呢？身处这样一个移动互联网的大时代背景下，做app推广就应该站在不一样的高度去纵观全局，不能只为了推广而去推广，值得深思的问题是我们该如何做好运营？如何做好用户？一切都是为了用户，为了用户的一切。推广也是如此。
那么，今天我想要讲的就是我们在选择渠道的时候，怎样利用最低的成本找到精准用户 获取一手流量？
一.该考虑：如何选择有效的渠道？
APP推广渠道主要分为付费和免费合作两种方式。流量为王的时代，免费推广基本上已经失去了它原本的意义。我想说的是在移动互联网的行业里，时间其实比钱更重要，免费的渠道虽然不花钱，但是花时间，时间和人力换算成成本，依然很高昂。
所以对于免费渠道推广我就不一一举例说明，今天主要讲讲付费的渠道推广。
现在市场上主流的APP从开发环境和搭载系统上来区分主要分为三种类型，分别是ios版本、android版本和WP8系统。
所以，针对于这个不同系统的因素，我们在选择渠道的时候也要考虑进去，以免你花钱买来的流量白白浪费，并且在对于推广数据分析的时候影响你对渠道
首先，目前可供选择的app推广渠道都有哪些？
1.应用市场下载渠道
（主要介绍安卓，因为ios渠道相对单一）
根据艾瑞咨询的统计数据分析显示，目前安卓应用日均下载量约为1.3亿，这也是由于应用市场和PC端各大软件管家以及下载站起步较早，已经培养了用户的下载习惯，所以针对于app，各个软件下载平台已成为首选的应用下载道。
一般情况，用户初次的下载，都是来自推荐以及曝光性搜索。一些推广人员研究某些市场的排名规则，进行关键词、评论、星级，下载量等的优化，更牛的推广人员是直接占据大量热门APP名称，使用户在搜索关键词的时候命中这些热门APP名称 使自己的搜索结果排序靠前，以及优化排行榜排名（刷榜），提升曝光。
为满足推广人员对于当下热门的第三方应用市场渠道的推广需求，有代理公司提供这种专业的推广服务，当然不花钱你自己也能做，耗人耗力。不明白为什么这样子的话，可以回过头看前言部分。
应用市场下载渠道的推广成本与费用，若按cpc计算大致为0.5元~1.5元不等；若按CPD大概为2~5元；至于CPT根据位置不同从几千到几万一天不等，不过我不推荐CPT这种方式。当然有钱你可以做，
渠道优势：用户质量相对来说高，量大，可快速获取用户
渠道劣势：留存转化低，做精准用户的应用那就更难了，市场多达200家以上，主流市场十几家左右，选择一个靠谱的难，框架合作随可降价但是维护成本高。
2.广告联盟以及wap流量渠道
广告联盟是很常见的一种推广方式，我也一直向圈子里面的朋友推荐这种渠道，因为我在联盟里做过一段时间，深谙其道。虽然很多人对这种渠道提出来很多质疑，比如，难以把控真假效果，量太小，占用资源太多，但是，我想说，你如果把研究如何做aso的这种精力放到研究这种小渠道的身上，我想大家也会开辟一个新渠道出来，众多的质疑以及广告联盟依然能活的这么潇洒，自然有它存在的道理。
接下来就我个人的一点小见解和各位看官分享一下。
目前比较大的几家联盟如:友盟（别以为友盟就是一个数据统计后台，其实他是做联盟的）、亿邦动力、微云 、有米、admod 、力美等，其他的一些小联盟那就更多了，市场上目前我知道的不下于100家。这么多的联盟，这么多流量，我们该怎么样的好好利用一下呢？
渠道推广说白了就是曝光，想尽一切办法把自己的产品展示在用户的面前，那么最好的曝光有哪些？视频最直观，其次是加文字，用到最多的就是文字，根据自己的产品不同选择投放的广告联盟的不同选择投放的网站以及位置的不同，适配相应的文字内容，不断试错优化。试错上两三个渠道，效果以及量级稳定后，可以选在十来家一起投放。
在选择类似这种小渠道的时候，千万注意多找几家，因为这种渠道骗子还挺多，一般靠谱的优质渠道，你可以提出自己想要的要求（量级、留存、活跃度、约定结算日期等），然后定价、签订合同，后付款。我们的权限比较自由，这种渠道其实也是缺一手产品，我们就像一个中介，把有量的网站主聚合在一起，再去找产品。依赖于这种圈子过活的人真的不在少数。有些大联盟用户行为数据分析很专业，比我们做的要精确得多的多。
费用成本，按cpc 0.3元~0.8元，cps(激活成本1.5~3元）
渠道优势：起量快，成本比较低廉，换量的人比较喜欢这种渠道，一般性合作后附款
渠道劣势：存在作弊行为，媒体维护成本高，用户质量一般。沟通监控成本高，这种方式需要监控订单来保证用户质量，操作比较复杂
3．社会化营销渠道
除了以上提到的传统渠道，近几年来利用微博微信社交新闻媒体等社会化营销渠道推广APP也成为很热门的选择。我圈子内的朋友基本上每天都在围绕着这些渠道讨论推广方案。渠道量确实很可观，而且初期做这种渠道的许多产品夸张地说真是“一夜暴富”，因为我们产品所需有的用户基本上都在这些渠道里面，任何产品，不管你需要多么精准的用户他都隐藏在这些渠道里。说到此，那我们在此类渠道的时候，该如何有效利用?该如何规避一些问题？
由此，社会化渠道面临一个最常见的问题，就是无法衡量在口碑传播过中产生的真正下载量。另外，口碑营销的传播其实与产品本身有密切效果。产品是否真正有价值，能够刺激用户去使用也是很重要的一部分。但营销的价值在于放大产品某一方面的优点，或者包装一个噱头，需要产品和运营人员精心策划，有步骤有节奏的去进行营销，才能收到良好效果。
渠道类别：腾讯系（广点通、智慧推）百度系（百度贴吧、百度百通、百度直通车）新浪（粉丝通、扶翼、九宫格）今日头条信息流 陌陌信息流、网易、搜狐等
费用成本：每个渠道推广方式是不一样的，竞价模式，按曝光 展示 点击 下载等都有，但是基本核算成一个下载的话跨度比较大3-15元/下载。
渠道优势：精准化获取定向用户，用户质量比较高，品牌曝光比较好，效果可控
渠道劣势：在目前未能全面有效的一个统计后台分析成本，只针对于当天的数据来判断成本的话显得比较高，以至于让我们无法判别这种渠道到底是什么样的效果。
4．厂商预装以及刷机
对很多有实力的大公司来说是个不错的选择，拉卡拉被联想控股，预装联想手机属于内部资源置换，如果要拓展外部厂商资源，资金不充足的话不是首选渠道。
费用成本：按照预装量付费价格在0.5元~1元之间，cpa按照激活付费1.5元~4元不等。
渠道优势：量大，平均成本不算高。
渠道劣势：跟进成本高，用户类型广，精准用户比例相比其他渠道偏低。
二．怎么样投放广告？
有一句话做渠道的人都清楚，这句话，让所有的老板无奈，甚至成为一些人的借口，这句话是：我们知道有一半广告费是在浪费，但是没人知道是哪一半。
那么我们如何才能让广告的效果达到最大化呢？
责任编辑：横走网
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