菜鸟联盟福属于哪家的?

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  成立于日,菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织,由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头,联合国内外主要物流合作伙伴组建的组织。  据了解,菜鸟联盟首期将推出当日达、次日达等优质产品,并承诺“说到就到、不到就赔”。菜鸟联盟5-8年的愿景是,服务1000万企业,每年配送1000亿个包裹。  目前,菜鸟联盟首先开始推动物流行业的服务分层,把大数据、云计算等能力赋予物流合作伙伴,帮助合作伙伴提升服务能力,并在电商平台的商品页面上,给这些打上专用标识。  菜鸟网络CEO童文红说,虽然目前有的电商自营物流看似可以做到高效。但这种模式成本很重,侵蚀了大部分利润,需要靠补贴维持。而且该模式面对每天200万订单就需要11万快递员,完全不适应电商经济爆发式增长的趋势。  菜鸟联盟的组建,就是要通过大数据和协同,把物流服务中优质的部分培育出产品,推荐给商家和消费者。  据介绍,菜鸟联盟的产品包括:当日达、次日达、橙诺达、定日配送、夜间配送、送货入户、开箱验货、上门取退等,都将陆续推出。  据悉,联盟首期已经在12个城市推出当日达服务,在90个城市推出次日达服务。这些优质物流产品将首先在天猫上架。  今后消费者在天猫网购时,如果看到带有“当日达菜鸟联盟”和“次日达菜鸟联盟”特殊标识的商品,这意味着如果是当日11点前下单,商品当天就可以送达,如果是16点前下单,则第二天可以送达。  菜鸟联盟的服务还将有统一的客服,消费者投诉更便捷。如果不能兑现服务承诺,买家将获得赔偿。  截至2016年7月,当日达、次日达已经覆盖700多个区县,预约配送覆盖了全国2600多个区县,大大提升了电商物流的时效和服务品质。&&&&&& 相关文章推荐:《》
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&&&& 菜鸟联盟包括当日达、次日达、送货上门三大服务,20城下单当日可达,150城下单次日可达。截至2016年菜鸟联盟已覆盖1000区县。&&&& 当日达菜鸟联盟,在天猫购买当日达商品可享受商家承诺的在当日23:59:59前送达该商品。&&&& 次日达菜鸟联盟,在天猫购买次日达商品可享受商家承诺的在次日23:59:59前送达该商品。&&&& 送货上门菜鸟联盟,购买含有&当日达菜鸟联盟&&次日达菜鸟联盟&标识的商品可享受商家承诺的送达至买家下单时填写的详细收货地址。
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说到就到:全峰快递精彩亮相“菜鸟联盟”2016品牌发布会
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分类:全峰动态
& &&3月28日,阿里巴巴集团菜鸟网络于浙江杭州召开 “说到就到”2016品牌发布会,宣布成立菜鸟联盟。中邮速递、全峰快递、申通、圆通、中通、韵达等快递企业负责人,宝洁、海信、美的等近200家企业相关负责人,日日顺、万象等百余家仓配企业负责人参会,全峰集团网络副总裁赵玉龙受邀参加。
& &&本次发布会上,菜鸟网络联合物流合作伙伴组成菜鸟联盟,以期全面提升中国电商物流体验。菜鸟网络宣布,为了鼓励商家选择菜鸟联盟,推动优质物流服务常态化,将拿出10亿元作为联盟启动基金。在5月28日前与菜鸟联盟合作的商家,将享受较大幅度的服务价格优惠。这是菜鸟网络完成首轮融资后的第一个大动作,包括全峰快递在内的中国主要快递企业均到场参与联盟的启动。
& &&在发布会现场,阿里巴巴首席执行官、菜鸟网络董事长张勇表示,提升并沉淀用户服务体验是围绕具体消费场景构建新合作伙伴体系的基点。菜鸟将全局优化从网站前端到购物末端的“端到端”全链路和全流程,基于联盟合作和数据共享,与合作伙伴同心协力服务好消费者。对发布会的“说到就到”口号,张勇指出,要提升平台服务体验的确定性,“对有些行业而言,确定比快更重要”,要和合作伙伴共同设计针对平销、活动、商超等不同消费场景的快递物流产品。菜鸟联盟希望以统一的期望、理想和愿景,联合快递物流从业者,使物流业生态更加丰富多彩。
& &&全峰集团网络副总裁赵玉龙表示,中国快递行业近年来发展迅猛,业务量呈高速增长态势,稳居世界第一位。飞速发展的快递市场竞争激烈,行业已进入价格战的恶性循环中,亟需一个新的模式来解决当前业内存在的大问题;全峰集团希望未来能够通过社会化的协同、统筹和整合,在一个统一的平台上全面提升快递企业的品牌感知度和服务能力,积极达成整个行业的线上线下协同发展,共同创造快递行业的美好明天。
& &&据悉,菜鸟联盟首期将推出当日达、次日达等优质产品。并承诺“说到就到、不到就赔”。目前已经开通当日达城市包括:北京、上海、广州、武汉、成都、杭州、苏州、金华、东莞、廊坊、济南、天津。菜鸟联盟5~8年的愿景是,服务1000万企业,每年配送1000亿个包裹。
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