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& 巅峰对话：传统广告与网络广告行业的整合发展
巅峰对话：传统广告与网络广告行业的整合发展
&&日09:24&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)11月29日消息，一年一度的“第二届中国网络广告行业大会暨青年网络创业论坛”，作为今年“西博会”落幕之后的尾声项目之一，昨日在“中国电子商务之都”杭州拉开帷幕。本届大会以“融合、创新、超越、共享”为主题，为期一天，吸引了数百人参会，在有着“会议服务专家”的萧山休博园-第一世界大酒店举行。　　大会既邀请了阿里巴巴(1688，HK)、网盛生意宝(002095,SZ)等本地知名互联网上市公司以及淘宝、支付宝的参与，也吸引了好耶、土豆网、酷6网、56网C、中华网、51.com等包括当今热门的视频网站为主的新媒体高管到会，以及中国传媒大学、中国电子商务研究中心、浙江大学电子服务研究中心、浙商研究会、艾瑞咨询等第三方研究机构的关注。&&&&&&&&&&　　以下为下午的分论坛上举办的“巅峰对话：传统广告行业与网络广告行业的整合发展与多元化渗透”对话环节报道：　　主持人：再次感谢刘总刚才为我们带来精彩的演讲，给我们广告主和网络营销主们带来了更多的网络营销的信心。刚才几位演讲的嘉宾的演讲时间比较简短，不够尽兴，接下来有一个互动环节，我们以热烈的掌声欢迎刚才演讲的几位嘉宾。　　下面有请北京正望咨询有限公司副总裁周洪美先生为我们主持“传统广告行业与网络广告行业的整合发展与多元化渗透”的巅峰对话。再次有请发言的几位嘉宾：朱总(好耶首席执行官朱海龙)、王总(土豆网销售副总裁王祥芸)、唐总(易传媒高级副总裁唐敏)和刘总(酷6网销售总经理刘刚)。&&&&&&&&&&&&&&(中国电子商务研究中心注：图为传统广告行业与网络广告行业的整合发展与多元化渗透讨论主题现场)&&　　视频网站声称：看看将来的媒体将是谁得天下？　　主持人(周洪美)：　　大家下午好，非常高兴有机会为大家主持这个环节。这是我们正望咨询在今年的9月份，对全国的24个比较大的城市，像中部的郑州、武汉、长沙、石家庄这样的中部省份城市，西部的西安、重庆和成都，还做了网民的媒介使用程度的比较，得出了这样的结论，平均每个网民是在家里上网2小时40分钟，看报纸的时间只有16分钟，杂志10分钟，听广播12分钟。这样看电视的时间，跟上网的时间相比，网络的作用是大大的高于其他的媒体。国外的网络广告的发展状况已经是非常强劲了，在英国网络广告已经超过了电视广告成为了最高的广告形式。美国的报纸行业也遇到了很大的困难，今年据报告，美国有105家报纸倒闭了。　　我们可以看看中国的情况，央视刚刚招标达到了110个亿，增长相对于去年是达到了18.5%，传统媒体在中国的影响力还是比较大的。我想问一下各位，你们从自己的公司来说，是不是比央视的发展快得多，请问一下朱总，您可能代表的不仅是您一家公司。　　朱海龙：做什么事情都不要跟CCTV比，永远记住。其实传统的广告跟新媒体比，因为新媒体的发展技术比较小，所以发展会比较快一点。过去的广电网早就可以做互联网了，通道做数据通话和互联网都可以，都没有问题，家里的有线网络，你跑多少通话和数据都没有任何的问题，仅仅是国家的产业政策，没有让你的三网合一，所以没有办法做这样的事情。如果是互联网往前发展，互联网广告真正的发展也才14年的时候，今年已经接近有200亿的产值，我觉得应该是正常的。再给它十年的时间，是不是可以超过电视，在这里我也不敢预言，但是有可能。2000年的时候，我们不敢想，国外的预测是2000年中国的手机会达到1千万，这个其实到2000年的时候已经超过了1千万，现在已经接近5个亿的用户，时代的发展不以人的意志为转移的。电视产业的发展如果不转移的话，新媒体的机会会多一些。互联网营销的公司来讲，不是我们做得多好，可能就是机会在我们面前出现了，我们把握住了，我想为什么我们做网络广告，对各位都是一个机会，再加一点进去都没有问题，我们都有饭吃，没有问题的。　　王祥芸：所以说，不要跟电视去比，但是我们很乐于跟电视去比，因为效果的确是很好。每一家的广告主的招标数字方面，大家会非常清楚的看到，每个客户的投标金额是相对少很多的，今年的投标第一名是蒙牛，第二名是飞鹤，还有广州的P&G一般都是上十亿的，今年最高一家蒙牛也只是三、四亿，这是一个很重要的信息。很多客户觉得央视还是值得投的，很值得在上面曝光，但是投入已经减少了很多，很多的国际品牌并不是非常的有吸引力，并不是非得在央视上投放，但是像联合利华和P&G这样的都有严格的总部命令，一定要在互联网上进行投放，因为发现了互联网投放的速度和效果是相当明显的，正如唐总说的，调研的结果我们是非常清楚的，是哪一家客户做的，都发现了这样的现象，我们土豆网做了很多客户没有播的广告，其实我们发现几乎可以拿覆盖率来讲，覆盖的人数来说，我们几乎是相当于CCTV6的一个覆盖比了，不要说很多的卫视级的广告覆盖率，还有广告的回忆度，很多人看广告时段都是上厕所的或者打电话去了，互联网就是想看的就会看，这个回忆度来讲，的确会比电视广告要好很多的，所以这一块我们是非常看好的。　　唐敏：我觉得整个市场正在飞速的向前发展，对于互联网来说，我接触过很多的客户，正如王总所说，无论是总部，还是在中国内地的广告投放量来说，对于互联网的投放都是非常大的，并且逐步的加大了互联网的投放力度。你的顾客在哪里，你的投放量就会到哪里，广告主不会把钱投到大海里去的。你的目标群和消费者去了哪里，你的钱才能往哪里投放。我相信很多的数据，我不知道在座有没有读过AMI，做过了一个消费者的数据的分析，叫做“广告消费指数”，里面就发现了电视还是最高的，并不是说电视没有作用，大概是29%多一点，互联网是排在第二位，是8%- 9%左右，通过这个启示可以看出，你的分配比例，是不是按照消费者的消费力度做一个推进和整合。我相信未来的互联网的广告投放，平均不到5%，未来应该会有一个更大的飞跃吧！　　刘刚：其实跟传统的媒体相比，视频网站是既积极又无奈，因为跟电视相比是不可避免的。在陕西是做了3亿，在天津是做了2亿，我想这样的数字，明年这些领先的视频网站来说都不是问题，我们的视频网站最多的做了5年，国家级的卫视还做不过我们，我们看看将来的媒体将是谁得天下了！　　新老媒体：企业该如何合理分配广告预算？　　主持人：大家都说得很好，互联网的发展前景很好，传统媒体仍然还有很强的生命力。我们都知道谷歌都是通过口碑宣传达到了很好的效果，但是在中国破例了，使用了大量的传统媒体传播手段。从央视的广告来看，让大家对于企业做一个建议，如果是广告预算一共是10元钱，如何分配更加合理呢？　　这个问题，请唐总来先谈一下吧！　　唐敏：消费者花多少时间在哪个媒体上面，你就应该分配多少广告的比例在这个媒体上面。比如说刚才的案例当中提到的参考，还有朱总提到的生活圈的概念，从生活圈的时间点做一个分布。还要看一下，如果过去在互联网上不能计算这个接触度的到达率，不能去除与网站之间的重合度，那么也不能做互联网的品牌宣传，而目前互联网已经做到了这样的技术提升，应该可以做到一个非常好的宣传的功能了。鉴于这样的几个点，我们要看不同的品牌、不同的行业，消费者不同，消费者的行为习惯不同，你的分配比例也会不同。　　主持人：根据您的了解，在各个媒体当中怎样的分配比较合适呢？　　唐敏：这是很难统一的，大的传统产业一定是CCTV电视台，但是一定要配合互联网，因为互联网是占据了比较大的时间点在上面。我们做过一个酒类的客户，非常难找到这个客户，特别是在传统媒体上，你预算不多的情况下，你打一个电视在上海、北京都是几百万，都看不见，在整个的几十个城市都在互联网上都可以做得很不错了。你可能只是打一个互联网就已经足够了。　　主持人：我们再听听其他嘉宾的意见。　　刘刚：刚才唐总说得很清楚，不能一概而论，从今年到明年，有一个行业大家都特别重视，就是汽车行业，今年的投放量很大，明年还会有很高速的增长，互联网行业这方面的汽车行业投入来说比重很大，大概会占到20%-30%，最低的也有10%，这是很高的一个预算。　　主持人：我不知道一个数据准不准，说互联网广告在所有的广告投放当中，占比是只有6%左右，那么从这个角度来说，朱总，您认为这个比例到达什么程度比较合适？　　朱海龙：这个应该不止6%，今年应该是达到10%了，认为什么样的合适，我认为至少是达到一半。我刚才演讲的时候，微观经济离不开宏观经济，一定要看大帐，美国是一个经济发达国家，GDP大概是中国的5倍，去年中国可能是占全球的GDP的4.7%，美国是23%左右，这样来看大概是中国的5倍。网民的人均产出大概是每人80美金，中国如果是170个亿人民币除去了去年3亿网民，每个人50多元人民币，如果你这么来算帐的话，中国的网络化市场是无穷大。我们刚才算了一笔帐，中国的2.8亿的城镇居民已经超过了50%的消费者，是不是应该拿到一半的预算呢，这是一个大帐应该这么来算。　　回到应该占多少的问题，唐敏说的对，应该看每个产品，每个客户，他的消费者在哪里，要找到这个去投放，不是说电视没有用，今年还要看到一个数据，王祥芸小姐刚才跟我们分享了一个数据，并不是说电视投放少了，而是电视涨价了，这是我们互联网的春天来了，越涨价就是越贵了，每个人都会算的基本加减乘除的事情，电视广告涨价了，他们的三家做视频的会有好日子过的。　　王祥芸：在座的可能会算出这个帐，很重要的一个事情，你要花多少钱，一定会越来越贵的，明年国家有一个政策，电视广告的电视剧当中播放的广告时间要缩短，央视这样的媒体怎么办？一定要涨价，就算达到跟以前的收视率一样，但是单位的成本太高了。互联网的优势很明显，性价比好，还有电视会达到很好的投放效果，但是很多的广告主是需要后续的追踪、询问、销售等等需要，这些都是电视做不到的事情，这是互联网可以做到的。你们要做的是一个系统，我们经常会问你们能不能做到像电视媒体传播的效果一样好，我们可以反问一句，为什么要和电视一样，我们甚至可以做到更好。平均是15%-16%，无论是淡季和旺季，仍然是可以达到15%-16%，像今年下半年实际上在网上都可以调的，不说汽车，还有其他的行业都是一直在往上调，至于到底是多少比例，大家都没有答案。　　前不久，邀请了很多的国际大品牌来，都问一个问题，就是我互联网要投多少，很新奇的就是大家关注的就是互联网要投多少，都是互联网要投更多。　　主持人：毫无疑问就是互联网的蛋糕要越来越大，互联网内部做大的这块蛋糕，谁可以分享到最大的一块呢？是视频网站还是门户网站呢？　　刘刚：视频网站是互联网中是一个新生事物，发展速度是最快的，仅仅是几年的时间，要影响到门户和搜索还需要很长的时间，在互联网营销当中的位置和功能是不一样的，我认为互相之间是无法替代的。这个路是需要一段时间的。&&&&&&&&&&&& （中国电子商务研究中心注：图为传统广告行业与网络广告行业的整合发展与多元化渗透讨论主题现场）　　酷六的对手：土豆网OR门户网站？　　主持人：再问刘总一个问题，视频类的网站，酷6比第一梯队的会有一点距离，在这个市场当中，您定位的竞争对手是土豆这样比你领先的网站，还是整个的其他的像门户这样的竞争对手呢？　　刘刚：我们首先要把视频的蛋糕做大，都是跟客户的沟通时，都是把整个的预算当中，把互联网的视频这一块做大，至于是跟优酷还是王总的公司去直接竞争，我们还是回避的，这样的直接竞争我们会付出很大的代价，互联网的视频成本很高，我们还是会争取传统行业的蛋糕。　　主持人：这是互联网和传统广告投放渠道的竞争。　　唐敏：第一个肯定的就是品牌，接下来就是搜索等等阶段。消费者整个的说服的过程，需要花多少钱走到这一步，我认为互联网应该分到每一阶段更多的预算，因为很简单，消费者会越来越多的精力和时间是花在这些步骤上面。要让他们有个转化的过程，你必须要把预算分享到互联网上面。　　王祥芸：怎么说呢，我们当然是很看好我们自己了，我们觉得好象一直谈的就是在跟电视广告去竞争，其实我们不会替代电视广告，而是一个很好的补充，对于一些族群来说可能会有一个替代的趋势，我们不会跟电视做1还是0这样的竞争，将来的媒体资讯发展会越来越多元，将来可能互联网的竞争对手会是手机也不一定。客户会很聪明的进行组合，代理商很重要的一个功能，就是帮助客户做一个很聪明的组合。在互联网中也会有很多很新的，今年是SNS这样的讨论，明年又是其他的话题。没有办法抵挡这种趋势，人们接受资讯的文化是越来越视频倾向了，一切比较能和时代趋势接轨的媒体，因为它掌握了受众。这是一个根本的硬道理，就是受众在接触点在哪里，你帮助品牌做了一个最好的沟通，这就是一个最好的广告平台。我觉得很多的媒体都要做好对于广告主的服务这一块，这才是根本的道理。　　难度PK：卖视频广告与卖传统广告　　主持人：总的来说，互联网发展十年已经有了很大的发展了。另外一个很有意思的，在座都有在传统广告行业从业的经历，与推销传统广告相比，两者的诉求点有什么不同？在多年之后推销互联网广告跟现在相比有什么变化呢？　　朱海龙：诉求点没有变化，仅仅是通过互联网这个载体而已。在早期的时候没有互联网在中国，那时候大家也是在做广告，用的是报纸、广播、电视、户外等等，现在是方式更为多样化、更为新颖了，我们利用传统的广告知识、广告语言，传统的广告主们可以听得懂的方式来沟通，很好的利用互联网这个载体而已。　　刚才你说的哪个媒体将来会有前提，我认为只有一个标准，就是这个媒体会有最大的用户，最大的用户量，因为有用户，他就有了媒体价值。我认为没有做得好做不好的公司，只有做得好做不好的人，腾讯是一个很好的公司，因为早期的QQ用户在那里了，现在是插一个扁担也是可以长出竹子的，而百度早期也是技术卖不出钱来，后来把技术投入运营也就变成了钱。我不知道刘刚，至少在座的三位都是在广告业公司出来的，这些人有什么特点？能够知道广告主想要什么，沟通的语言比较让人听得懂的。我刚做好耶的时候，我跟我的工程师花了一个星期的时间，工程师卖东西，我这个代码是怎么写的，是怎么实现的，广告主最关心的是结果，我会告诉广告主，一天会让客户看到两次，这是定向做的，其他的都没有关系，一点就是怎样把传统的语言，来解释新生的事物，来做一个过渡。现在的广告主知道了搜索引擎、SNS等等这些的时候，这个市场已经做大了，这三家竞争，现在根本不叫竞争。早呢！把视频产业做成了200亿的蛋糕，可能还有点意思，现在还要花大量的时间把这个市场培育起来。　　主持人：我要问一下王总，在卖视频广告的难度与卖传统广告的难度是否相当的呢？　　王祥芸：我早年只能是新浪这样门户网站卖一卖广告，但是一直是做互联网广告销售的，这是一个很大的考验，现在在代理商里面，可能比较好的广告主也搞不清楚，互联网是怎么回事，视频是怎么回事，我们经常去代理商去做演讲，很多的互联网的新形态都出现了，各位都听说过的，但是代理商里面对于这种培训的渴求程度你们如果了解的话，就知道了媒体时代的变化是多快。大家都得不断的学习，卖视频广告，今年才开始有一种比较有收获的感觉，其实这个市场，如果它是一个时代的趋势的话，不用我们去说。我记得两年前，我打电话给客户的时候，他会问我什么是视频，什么是土豆，现在打电话的时候，不会有一家说我不见你，我不知道视频是什么，经常会说欢迎我们去，或者是我们的总部要求多投一些视频，有没有精彩的案例等等这样的问题，这样的成长的速度是非常快，只要是提供给他们一个真正有效的东西，我们相信明年这种进步将会更加快速。　　主持人：唐总您谈一谈传统广告与互联网广告，哪种目的性的广告之间的关系，与传统广告之间的关系是什么样的呢？　　唐敏：每个平台广告的介质不一样，所以品牌也是不一样的。电视会比电影少一些冲击力，互联网也同样可以做到视频广告的传播，都可以做到这样的功能。但是，对于一个广告主怎样的用好他们才是最重要的，广告主电视是一定要投放的，互联网业需要去投放。但是在投放的过程当中，增加什么样的元素，增加什么样的投放方式，这是完全不同的投放效果，在广告里面不同的媒体，一定是整合起来1+1>2的效果，跟传统的方式，互联网的表现力整合在一起，相信整个的效果会完全不一样的。　　刚才朱总所提到的，我们跟酷6和优酷并不是竞争的关系，而是合作伙伴的关系，我们通过一个平台来提升效率，传统的广告要求的就是一个接触度，我们现在很多客户也会提出，要怎样的配合，要分多少预算出来给互联网视频，做广告才会是一个正确的。我们通常会为他来计算，电视会有一个收视率，你到达一个阶段的时候，投放的成本就会非常高，当你要投放更多的广告到互联网上的时候，你就可以通过互联网来增加这些内容。通过一个可靠的数据，昨天看过电视今天再看互联网的人超过了50%，说明这些人是不看电视，只看互联网的人，这会增加你广告投放的覆盖面。当你涉及到编辑成本的时候，你可以用互联网的投放，用更少的钱，更精确的方法来达到更高层次的效果。　　广告主：该如何更好运用互联网来做广告？　　主持人：最后对于广告主一个建议，如何更好的做广告，如何更好的运用互联网来做广告？　　刘刚：对广告主来说，互联网是一个非常有价值的工具。朱总说的非常有道理，不要为了便宜来做互联网，而是互联网更加有效，更加充分的实现互联网的应用，这才是互联网广告最大的价值。　　主持人：谢谢刘总。　　唐敏：怎么用好互联网，怎么提升它的宣传效力这是非常重要的。技术日新月异，如何应用更新的技术和平台来做到这个提升，这是每个广告主需要考虑和思考的。　　王祥芸：特别是从视频的角度来考虑，视频网络是电视一个非常好的补充，对于某些用户来说，甚至是取代，没有取代的概念，我们很多的表弟、表妹那一代，基本上每个家里、宿舍里面只放电脑，没有电视机了，从一开始接触媒体就不需要这样的电视媒体，所以我们希望告诉客户，发现你的用户的接触媒体在哪里，如果是互联网的话，就要大胆的拥抱它，并在上面找到最有效的方法。　　朱海龙：谁不做互联网广告，谁就没有前途！　　在座的没有不上网的，在座的都是国家的未来，世界的未来。为什么呢？这已经成为了人生活当中的一部分了，如果你忽略这个东西的话，你就是忽略了自己的消费者，这是谁都不会干的傻事。我们做了互联网10多年，看到这个成长，这个钱为什么广告主愿意花，真正的就是有效果，技术远比传统的监测更为有效、实时，而且做不了假，如果你不认真抓住这个时机，你可能就会落后于其他人。真正的是这么想。谢谢。　　主持人：再次感谢各位嘉宾的精彩分享。谢谢各位嘉宾。接下来会有其他的嘉宾精彩分享。　　国内电子商务研究与传播机构――中国电子商务研究中心网站()特派编辑组成“前方报道团队”，对本次大会做独家全程图文直播与深度解读，直播领域包括网络广告、网络营销、电子商务、门户广告、搜索引擎、无线广告、富媒体广告、数字娱乐、社区营销、青年网络创业等话题，敬请关注本网专题报道。(来源：中国电子商务研究中心；图/卜梓琴；文/曹磊；编辑：张周平)
&&&& 3月10日，中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》（全文下载），包括飞牛网、卷皮网、聚美优品、1号店、拼多多、乐视商城、蘑菇街、返利网、优购网、当当网、好乐买、淘宝网/天猫、小米商城、明星衣橱、美美箱、苏宁易购、唯品会、亚马逊中国、京东、国美在线、途虎养车网、美囤妈妈、美丽说、贝贝网、华为商城等零售电商，和蜜芽、网易考拉海购、洋码头、达令、丰趣海淘、宝贝格子、西集网、淘宝全球购、云猴网、冰帆海淘、小红书、Hai360海外购等跨境电商，以及百度糯米、去哪儿、美团、饿了么、飞猪、携程、同程网、大众点评、艺龙、易到用车等生活服务电商，和分期乐、趣分期（趣店）、工行融e购、淘宝众筹、拍拍贷、建行善融商务、财付通、优分期、中行聪明购、惠分期等互金平台在内的57家平台上榜。
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　　生活永远比电视剧还要精彩，今天晚上易到这场大戏又发展到了一个新高潮。
　　今日晚间三位创始人周航、杨芸和汤鹏一同宣布辞职，但不到1小时后，就有消息传出，易到本计划开董事会商议开除周航。
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颠覆一切的互联网时代————受到冲击的17个传统行业
传统行业正在以裂变的速度接受着新一轮互联网浪潮的冲击，这17个传统行业分别是：零售业、批发业、制造业、广告业、新闻业、通信业、物流业、酒店业与旅游行业、餐饮业、金融业、保险业、医疗业、教育行业、电视节目行业、电影行业、出版业、垄断行业。互联网最有价值之处不在自己生产很多新东西，而是对已有行业的潜力再次挖掘，用互联网的思维去重新提升传统行业。我从这个角度去观察，互联网影响传统行业的特点有三点：1、打破信息的不对称性格局，竭尽所能透明一切信息。2、对产生的大数据进行整合利用，使得资源利用最大化。3、互联网的群蜂意志拥有自我调节机制。我把人类群体思维模式称为群蜂意志，你可以想象一个人类群体大脑记忆库的建立：最初的时候各个神经记忆节点的搜索路径是尚未建立的，当我们需要反复使用的时候就慢慢形成强的连接。在互联网诞生之前这些连接记忆节点的路径是微弱的，强连接是极少的，但是互联网出现之后这些路径瞬间全部亮起，所有记忆节点都可以在瞬间连接。这样就给了人类做整体未来决策有了超越以往的前所未有的体系支撑，基于这样的记忆模式，人类将重新改写各个行业，以及人类的未来。以下是对各行业的盘点：一、零售业传统零售业对于消费者来说最大的弊端在于信息的不对称性。在《无价》一书中，心理实验表明外行人员对于某个行业的产品定价是心里根本没有底的，只需要抛出锚定价格，消费者就会被乖乖的牵着鼻子走。而C2C、B2C却完全打破这样的格局，将世界变平坦，将一件商品的真正定价变得透明。大大降低了消费者的信息获取成本。让每一个人都知道这件商品的真正价格区间，使得区域性价格垄断不再成为可能，消费者不再蒙在鼓里。不仅如此，电子商务还制造了大量用户评论UGC。这些UGC真正意义上制造了互联网的信任机制。而这种良性循环，是传统零售业不可能拥有的优势。预测未来的零售业：1、会变成线下与线上的结合，价格同步。2、同质化的强调功能性的产品将越来越没有竞争力，而那些拥有一流用户体验的产品会脱引而出。3、配合互联网大数据，将进行个性化整合推送（如亚马逊首页的推荐算法）。二、批发业传统批发业有极大的地域限制，一个想在北京开家小礼品店的店主需要大老远的跑到浙江去进货，不仅要面对长途跋涉并且还需要面对信任问题。所以对于进货者来说，每次批发实际上都是一次风险。当阿里的B2B出现之后，这种风险被降到最低。一方面，小店主不需要长途跋涉去亲自检查货品，只需要让对方邮递样品即可。另一方面，阿里建立的信任问责制度，使得信任的建立不需要数次的见面才能对此人有很可靠的把握。预测未来的批发业：1、在互联网的影响下，未来的B2B应当是彻底的全球化，信任问题会随时间很好的建立。2、在互联网繁荣到一定程度后，中间代理批发商的角色会逐渐消失，更多直接是B2C的取代。三、制造业传统的制造业都是封闭式生产，由生产商决定生产何种商品。生产者与消费者的角色是割裂的。但是在未来，互联网会瓦解这种状态，未来将会由顾客全程参与到生产环节当中，有用户共同决策来制造他们想要的产品。也就是说，未来时代消费者与生产者的界限会模糊起来，而同时传统的经济理论面临崩溃。这也是注定要诞生的C2B全新模式。小米手机就是一款典型的用互联网思维做出的产品。就像凯文凯利在《技术元素》中描述的维基百科，底层有无限的力量，只要加入一些自顶向下的游戏规则，两者结合后就会爆发出惊人的力量。于是也就彻底超越大英百科全书。当前的制造业和大英百科全书有点像，在耗费着各种人力物力去做一件及其困难的事情，完全没有用到互联网的力量。预测未来的制造业：1、传统的制造业将难以为继，大规模投放广告到大规模生产时代宣告终结。2、会进入新部落时代，个性化，定制化，人人都是设计师，人人都是生产者，人人都在决策所在的部落的未来。这，就是互联网的游戏规则。四、广告业传统广告行业理论已然崩溃，当前已由大规模投放广告时代转变为精准投放时代。谷歌的AdWords购买关键词竞价方式，可算是互联网广告业领头羊。传统广告是撒大网捕鱼，那么谷歌的AdWords就是一个个精准击破。AdWords的精准之处不仅仅在于关键词投放，投放者还可以选择投放时间、投放地点、模糊关键词投放、完全匹配关键词投放等等精准选择。不仅在搜索处如此精准，在网站联盟投放也讲究精准。只要各位在百度，谷歌，淘宝搜索过相应商品关键词后进入有这些网站联盟的网站，该网站广告处都会出你所搜索过的产品现相关广告。精准之程度，对比传统广告业可谓空前。这种做法的本质其实就是一种大数据思维。预测未来的广告业：1、未来的广告业将重新定义，进入精准投放模式。2、未来广告业将依托互联网大数据进行再建立。在未来，在你酒后驾车被罚后，也许你老婆的手机里面会出现是否需要为你购买保险的短信广告。五、新闻业传统新闻业被寡头垄断，在这样一种垄断之下，实际上是在垄断真相。自媒体，以及小微媒体可以说是随着互联网发展进程的必然产物。互联网进化最大的特点就是，透明！透明！再透明！福柯说过，话语的本质就是权力意志，如果说新闻业是话语霸权的主导者，那么自媒体就是对话语霸权的解构，使得话语权力回归到每一个有话语权的言说者身上。传统新闻业的报道都是冷酷客观的，而自媒体则更加主观更加人性化，是以“人”的身份去做这样一份事业。也就是说未来的自媒体，不仅仅是某个行业新闻发布的品牌，还是一个有血有肉的个人人格。从传统新闻行业到自媒体，可以看做是从话语权威机构对人的信息传播变为一个有人格魅力的人对人的信息传播。另外，自媒体从业人员要想盈利，前提必定是需要依靠强大的个人人格魅力，吸引到真正为你疯狂的粉丝。引用《技术元素》的话：“目光聚集的地方，金钱必将追随”。预测未来的新闻业：1、传统新闻媒体的话语权衰弱，话语权将被分散到各个自媒体的山头。新闻业会反过来向自媒体约稿。2、自媒体模式必将寻找到可行的赢利点，届时未来会有更多的新闻业中的人会出走办自媒体。六、通信业可以说通信行业被OTT是注定的命运。传统的通信业，开路收费模式，如寄信、通话等都是为你开路然后收钱。而互联网的出现却完全无视这些规则，互联网要求人与人更紧密的链接，每一秒都可以以最低成本随时联系得到，于是3G的普及也同时意味着特洛伊木马的彻底接入。预测未来的通信业：1、世界可能不再需要手机号码而是WiFi，对电话和短信的依赖越来越降低，直到有一天电话的技术被彻底封存起来，就像当年的电报一样。同时手机号码，电话号码等词会出现在历史课本里。并非耸人听闻。2、未来你的手机不再需要2G 3G 4G 5G.....信号，而是WiFi，那时候的WiFi技术也将升级普及，WiFi技术会进行无缝对接，无处不在。当无线技术突破后有线宽带也将迎来终结。而那时也是人类进入全面的物联网时代。不再是人与人的通信，更多的是人与物、物与人、物与物的通信。七、物流行业电子商务撬动物流行业。可以说物流行业沾了电子商务的光才如此红火。曾经的邮政平邮有谁还记得呢？虽然当前的物流业非常繁荣是互联网的产物，但是这个行业却依然一片乱象，参差不齐。从互联网的要求来看思考物流业面对的压力：1、电子商务要求服务更完善的物流。2、电子商务的不断繁荣决定物流将面临更大的承载能力。3、由互联网建立的问责机制会使物流业优胜劣汰。预测物流行业：1、最后会产生几足鼎立的局面，小鱼要么被大鱼收购吃掉要么自身自灭，而活下来的大鱼一定会建立起非常完备的整套流程。2、活下来的物流企业对用户的服务也将随竞争优化，无论是对寄件人还是收件人，这些活下来的物流公司都会为其建立起完美的超越以前服务。无需阿里的参与都会建成，只是时间尚未到来。随着时间的沉淀，这些问题自然会不成问题，只不过我们还需要耐心。是互联网要求物流行业的崛起，同时互联网也在要求更高质量的繁荣。八、酒店业与旅游行业传统的酒店业与旅游行业由于信息的不透明性，经常会发生各种宰客现象，由于很多集团的利益纠葛，使得个人消费者的维权步履维艰。而当互联网出现后，这些被隐藏在黑暗角落处的东西会被彻底挖掘出来晒在阳光下。“海南一万元午饭”事件就是一次很好的互联网曝光案例。预测未来的酒店业与旅游行业：1、互联网为二者建立起强大的问责制，未来一定有个大一统平台对这两个行业进行细致的评判考核。消费者受害的可能性会大大降低。与此同时，这两个行业也将得到超越来自政府的更强有力的监督，不敢擅自作恶。2、从消费者的角度再转移到这两个业本身来说，这两个行业的未来一定会利用起互联网大数据，对消费者的喜好进行判定。酒店可以为消费者定制相应的独特的个性房间，甚至可以在墙纸上放上消费者的微博的旅游心情等等。旅游业可以根据大数据为消费者提供其可能会喜好的本地特色产品，活动，小而美的小众景点等等，旅游业还可根据其旅行的时间地点以及旅行时的行为数据推送消费者可能会喜欢的旅游项目。预测未来这两个行业不仅会自律还会做的更好，利用互联网沉淀出的大数据，想象力无穷。九、餐饮行业美国很多州政府在与餐饮点评网ylep展开合作，监督餐饮行业的卫生情况。效果非常好。人们不再像以前那样从窗口去看餐馆里的情况，而是从手机APP里的评论！在中国的本地化O2O点评比如大众点评，番茄快点，以及淘宝最新做的淘宝点点等等，消费者可以对任何商家进行评判，同时商家也可以通过这些评判来提升自己的服务能力。预测未来的餐饮行业：1、将会由互联网彻底带动起来，会有越来越多的人加入点评中，餐馆也会愈加优胜劣汰。社会化媒体会将一件事彻底放大，一个真正好的餐馆会在互联网上聚集成一个小部落。而一个没有特色的餐馆，连被评论的资格都没有。那么一个坑人的餐馆，无论有多少水军说好，只需要有几个评论就可以将它彻底毁灭。这就是互联网的规则要求，透明一切，可以将你捧上天堂也可以将你打入地狱。2、在环节上进行更大的效率优化。完善一整套产业服务格局，其中一个标志性的最大的特点就是用户就餐零等待。十、金融业绝大多数人都不明白当时阿里为何要花如此高的代价从雅虎这只老虎口中夺回支付宝，直到最近闹得沸沸扬扬的支付宝的余额宝事件，我们才恍然大悟，马云这个局布得真是大！阿里要以互联网的搅局者姿态杀入金融业。用互联网的思维，让金融回归本质服务！众所周知中国是一个权力市场经济，基于权力寻租的原因，权力会扼杀一切撼动其利益格局的苗头。但是权力寻租又如何？银行把钱投到房地产，而真正制造就业的中小企业却拿不到钱，实在荒唐！如果金融最深刻的本质不是让资本得到合理的利用使得社会整体价值最大化，只是逐利般本末倒置，那么这样的金融就是社会动乱的罪恶源头。资本实际上从未摆脱伦理，这也是为什么有慈善的原因，资本从更宏观的人类群体意义来看是人类为未来发展的储备，是用来为人类群体用来发展自身的产物，而不是为某些集团，个人用来享乐的。事实上，如果没有这一伦理支撑，人就不会建立社会以及国家这些命运共同体。马云说"如果银行不改变，那么我们就改变银行！"其实早在2010年阿里就已经建立了“淘宝小贷”的试水，这次不过是将历史再往前推了一把。金融业本身面临的是历史潮流问题，已经不再是固有权力可以抵挡的事。有人认为互联网金融的出现可能会重蹈“苏联式悲剧”，认为人缺乏监管就不可能自律。这些都很对，但是他们忽略了，他们的致命弱点在于忽略了互联网的本质！过去的这些情况的出现无非是信息的隐蔽性，而有互联网的世界已经和以前完全不一样了，这就如同造纸术的发明将信息再次流通打破宗教话语权威，终将引发革命一样。互联网会将所有隐蔽的信息都呈现起来，如有错误还会进行自我纠正，不是什么旧的历史能够完全解释的东西，这是作者的视野盲区。有人认为互联网会将人格极端起来并，本质上是无政府主义。这又是对互联网的误会了。前苏联是由于对旧有体制的厌恶之后而建立起的极权社会，让人类遭受几十年甚至会上百年的灾难。这其中的原因就在于信息的封锁，看看东德的《窃听风暴》就知道这种信息的封锁有多厉害，在那个信息封锁的年代，谁都没有获其他取信息的自由。而互联网呈现的确是将所有信息汇聚起来，它本身拥有自我修复机制，能够将各种极端进行解构与瓦解，这是人类的群蜂意志，我们会有错误，但是错误过会必将会修复。不要以历史宿命论的视野看问题，而是以技术改变世界的视野来回答。历史真正的声音不是要你去顺应过去，而是要你去顺应它的未来。预测未来的金融1、会全面互联网化。以大数据为依托，互联网会要求双方都有极高的透明信息，在最短时间内建立信任。2、投资方与被投资方的信任问题将会直接由互联网的游戏规则进行建立。同时风险的评估也会更加透明客观且准确。3、每一个被投资方的全部信息都会完全公开，从微薄到家庭住址到人生经历等等等。未来每个人连住址都将不再是隐私，他无法伪造任何虚假信息，也无法遁逃。这就是我要回答对于认为人需要政府监管才能进行融资的理由，未来不是政府监管你，而是这个世界共同在监管。十一、保险业保险业是金融业的一种，这里我打算重点单独拿出来谈。传统保险行业最大的不透明性在于代理层级关系的错综复杂，以及上游的伪装信息。一款产品需要通过诸多过分包装的手段来面向投保人。对于投保人来说会低估真正的风险性。而对于保险公司来说，受制于区域限制，保险产品无法面向更多的受众，保险公司只能以代理模式为手段来推广产品。中国的保险行业是奇特的，这里面参杂了诸多的人情世故因素，与其说是用户在与保险产品打交道，还不如说是在与人打交道。是的，保险业回归的时间到了。我们需要更简单更直接的面对面接触。预测未来的保险业1、将会逐渐摆脱人际关系，以更直接的方式面对投保人，全部风险利弊不再隐藏，而是由互联网的群蜂智慧来将其透明进行更公证的解读。大幅度降低个人判断的精力与误判的可能性。2、基于大数据，未来人类的所有行为都会上传到云端，那么保险行业的想象力一定会更加爆发出来。现在更像是一潭死水。未来的投保一定更细分更人性，依托广告业的变革，投保的广告也会更精准。十二、医疗业对传统医疗行业就不吐槽了，北京取消淘宝挂号时，快刀青衣作为一个父亲就声泪俱下地写过一篇《奶爸亲历：为什么我要毫无底线地支持淘宝挂号！》。这同样是一个权力寻租的问题，同样我相信未来这些问题会被彻底瓦解。预测未来的医疗行业将全面与互联网接轨。从患者角度来说：1、各个医院以及医师的口碑评价会在互联网上一目了然，当你看完病你就可以马上对该医生进行评价，并让所有人知道。2、用户的生病大数据会跟随电子病历永久保存直至寿终。3、未来物联网世界会将你的一切信息全部联网。你几时吃过什么饭，几时做过什么事，当天的卡路里消耗统统上传到云端。医生根据你的作息饮食规律即可更加精准的判断。4、更多时候患者可以选择无需医院就医，基于大数据的可靠性，可以直接远程解决，药物随后物流送达。从医疗行业角度来说：1、 病人描述病情的时间会缩短，沟通成本降低过后医院效率也会大幅上升。2、医院的不透明性会被迫开放，各种药品价格不再是行业机密。3、当区域性的技术资源问题解决之后，医院也将进入自由市场，变成以服务用户为中心的优胜劣汰。十三、教育行业当前世界的教育行业可以说是一种精英主义教育，这种精英主义的教育并非是为了个性化发展人，而是为了培养出大学教授而设计。这是全世界教育的通病。价值取向及其枯燥并且单一化。这种金字塔模式的存在的原因就在于知识的封闭性，权威性，而如今互联网时代，这些知识的获取将不再是问题。我们面临的问题是，一个人，如何不在教育中被异化，教育的本质不应当是知识的灌输，而应当是独立思考人格的建立。我想谈的不是说互联网会如何来做一些符合当前教育行业价值观的事情。更多的，在未来，互联网会改变全人类的价值取向问题。将单一片面的价值观打下神坛，让各种价值重新回归社会，对人的才能进行各种认可。这其实也就是马克思真正所预言的“社会主义”。预测未来的教育行业1、互联网会改变教育行业的价值取向，将单一的以成绩为主导的教育转变为对人个性的全面认可与挖掘，从单一走向多元，再从竞争走向合作。整个原有的金字塔型教育结构全部废弃，转变为“狼牙棒”形态。2、 同时，开挖大数据，建立人格发展的大数据心理模型，对人进行个性化的发展以及长远规划。十四、电视节目行业在美国，电视节目行业没有收到巨大冲击的原因在于其节目的原创质量以及美国人的习惯性依赖。但是在中国就没这么幸运，中国绝大多数的电视节目，我只能用“呵呵”来回敬。虽然少有成功的节目，但这并不能阻挡互联网来融合这一切的趋势。传统电视节目时代，人更像是被迫选择，而互联网使得人的自由选择有了可能。将选择权来了一个大翻转。预测电视节目行业未来1、互联网会让电视节目行业更加优胜劣汰，互联网并非是要取代电视节目，而是要对电视节目行业进行优胜劣汰的革命。2、各种有创意的网络节目会横空出世，挤压这块市场。（目前搜狐自制剧就是对这块市场挤压的例子）3、电视节目行业也可能会有本地化的OTT情况出现。你会看到本地的一个人在录一个本地化的方言节目，无所谓好坏，这是互联网长尾必然会诞生的产物，只要时机一到便会涌现。十五、电影行业《致青春》的成功说明了一个由互联网狂欢主导的全新电影时代的正式来临。任何电影的营销策划都已经无法离开互联网，一部电影的成败已经彻底与互联网捆绑。谈谈互联网的要求：1、互联网要求电影行业也像电视节目行业那样，让更加优胜劣汰。豆瓣电影和时光网都是非常不错的产品，专门针对电影进行评论，使得消费者的选择时间得以控制。这其实也是一个很好的类似维基百科的案例。2、互联网同时要求打破一切话语霸权的格局，不拘一格，将一切有新意的电影推向市场。3、电影行业必将迎来小众化个性需求。百花齐放。预测未来的电影行业1、将出现各种井喷状态，各种外行不断介入来搅局。原有的几大霸主地位降低，一个霸主地位会被成百上千的小霸主来取代。2、长尾小众化需求，部落化生存可能实现。未来的电影制作成本将大幅降低，一千粉丝足以使电影成功。还是像《技术元素》里说的，“目光聚集的地方,金钱必将追随“。十六、出版业传统的出版行业在外行看来据说是暴利，不过他们自己说却是微利，因为成本相当的高，有个出版人曾经透露说他们最后只能赚10%的钱。这些事情，我也只是道听途说不知道真相。但是未来电子书的发行成本几乎是跟他们开了一个巨大玩笑，接近0啊!亲！传统的出版行业悲催了，因为未来除了营销策划基本没他们什么事了。但，只要转型也许还能踏上时代的末班车，还有、机会。预测未来1、纸质书只会有部分还会继续存在，1，经典著作。2，个性化定制。2、出版商将由互联网公司介入搅局，纸质书基本消失。3、传统出版商若介入互联网出版行业，将会更多的以营销策划者的姿态出现。4、正版书籍将会受到应有的尊重，盗版逐渐消失。5、由于出版成本为几乎为0，所以价格会普遍走低。6、长尾部落化生存，广告出版电子书不足以养活作者，那么一定会有全新的赢利模式出现。还是像《技术元素》里说的，“目光聚集的地方,金钱必将追随“。十七、垄断行业我想从社会文化层面去谈这一行业。亨廷顿在《文明的冲突》一书中表示中国人的忍受能力来自于儒家文化的影响，对这种看法，我也用“呵呵”来回敬。熊培云在《重新发现社会》中表示如果中国正统文化以墨家为首可能又是一番景象，对此我依然表示很纳闷。基于我对人性的理解，我认为中国人无论使用何种文化作为正统都会被统治者篡改利用，朱元璋可以删掉孟子的君亲民贵思想，士大夫们可以拿着郭象注释的《庄子》来为自己的奴性找到合理的借口。同样的，希特勒可以拿着尼采妹妹篡改的尼采手稿宣传纳粹主义，前苏联等可以拿着马克思的著作.......都懂的。根本原因都是基于在那些信息交流不发达的时代，任何信息都可以被当权者屏蔽过滤，将经过删选的片面的信息发出去，从而导致听众永永远远只能知道那些被过滤后的信息。而互联网的出现则彻底颠覆这样一种状态，使得任何信息都无法被过滤屏蔽，无论你是哪个国家的人，无论你是哪个民族，无论你信哪个宗教，只要你想知道信息，信息就会毫无阻挡的出现在你面前。互联网改写垄断行业的各类事件我们都有目共睹，就不举例了。并且这种博弈会越来越多，信息会被越来越透明起来，权力与权力的制衡每天都在互联网上无声并且激烈地进行。互联网要求，透明！透明！再透明！预测未来垄断行业1、 基于来自互联网的压力，总部门不断分散瓦解为各个分部门，部分权力回归市场。2、被迫透明各种所谓机密，黑暗无处遁形。只要被拖出冰山一角，最终互联网的意志会将整座冰山全部拖出水面。写在最后：凯文凯利的《失控》用蜂群作为封面来表达了某种禅意。而我在其中感受到了某种启示，所谓”失控“并非在描述一堆无意义的布朗运动，而是说这些无规则的布朗运动全部都具有未来的历史意义。总有蜜蜂会偏离常规路径去寻找新的蜜源，虽然有大量失败，但只要有成功便会跳舞召唤同伴，带给整个族群得以生存的一个全新的蜜源方向，当一个蜜源采集完时，所有蜜蜂就开始转向这些新的蜜源。人类社会同样如此。互联网就是一个新的蜜源地，这个蜜源会将人类蜂群带向一个全新的地方。这些蜜源改变了整个人类蜂群意志的蜜源结构，同样也将改变未来人类蜂群意志的基因结构。我们要乐观，尽管《乌合之众》里把人类描述成一群集体无意识的蠢货，互联网可能会放大这种愚蠢，一只乱跳舞的蜜蜂可能会给整个蜂群带来灾难的后果。但我们要相信的是，在互联网的驱动下，这种愚蠢一定会被群体智慧所修复。我最后再用形而上的态度来谈下我的感受。这个世界没有永远的绝对不变的东西，万物诞生于无，无中生万物，而这从无到有的生意味着永恒的流变。这种流变是有目的的还是无目的的，既无法证明也无法被证伪，我以为我在看它，实际上是它在看它自己。不是说互联网改变了什么行业，真正改变的人类在改变自己看看自己的方式。有阅历及深刻悟性的人，看自己的行业如同庄子所说的庖丁解牛一般，也像陈苓峰对话里说的“由艺入道”，不用眼睛口舌耳鼻等去看感知表面，而是用精神一点点地去连接背后的运作机理。悟性尚不够的人，没有完全入道的人，他只能看到他行业变化的表面现象，并不知何故。
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