如何提升企业管理效率提升方案销售的成交效率?

企业如何借助CloudCC
CRM打造中国式营销新模式?
企业如何借助CloudCC
CRM打造中国式营销新模式?
当今社会,互联网技术的大力发展,让客户可以通过各类社交媒体拥有更多的相关信息,客户变得更加难以取悦,由此销售经理们被迫变得更加专业,同时在企业内部要求有更多的部门直接参与营销与销售。虽然现今的营销渠道多种多样,新生的网络广告、移动营销、搜索引擎营销、在线视频等数字化营销渠道已经占据了当今企业营销活动的主流,但是企业营销最根本的还是要搞好客户关系管理。CRM的出现可谓恰逢其时,这是一款专业的客户关系管理软件,能够实现市场、销售、售后服务整合统一的自动化管理,企业可以借此实现营销模式的创新,打造中国式营销新模式。
当前各种各样的社交网络在改变媒体传播方式的同时更改变了人们的沟通习惯,因此企业营销新模式应向体系化方向发展。企业借助CRM客户关系管理系统,可以借势科学的方法和技术来拓展新模式营销,创建一套标准化的、流程化的营销体系和系统。实现企业市场营销活动的自动化管理是CRM系统与生俱来的优势,系统能够自动化统计市场活动产生的线索数量以及线索转化率,并且能够在统一的平台上将市场营销活动与销售、售后甚至合同、回款等环节进行有效整合,最终以全新的营销方式来实现企业客户关系管理的科学化和信息化,以营销效率的有效提升促成企业成交量稳步攀升。同时,CRM的实施可以最大限度降低企业管理成本,并借助更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户,改善了企业与客户之间的互动关系。CRM凭借其独有的极强适应性特点贴合行业发展特征和客户服务需求,成为了我国企业客户关系管理的重要辅助工具,是各个领域企业提升发展水平和服务质量不可或缺的营销和销售利器。
以观念的转变引领管理模式的转型,打造企业深层次的客户关系管理模式。互联网时代的到来,引发产品的同质化现象更为严重,企业的经营模式如还是以产品为中心必将被淘汰,应适时转向最为关键的因素,即以客户为中心打造全新的营销管理模式。CRM客户关系管理系统恰恰能为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流和客户关系管理能力,实现客户收益率和企业收益率的最大化。新型的CRM是咨询、技术支持和服务经验等能力的综合体现,更是企业的一种新型商业策略。CRM能够帮助企业与客户建立深层次的关系,围绕着客户的全生命周期对客户进行分类管理,对客户分层次有针对性地进行关系维护,通过掌握客户的精准需求,进行搜索引擎营销、线下活动营销、线上视频营销等多种渠道营销的整合集成,更加深入地挖掘客户的价值,促成更多订单的达成以提升企业的利润收入,最终促进企业经济的长远发展。
完美融合社交、移动及大数据技术的云端CloudCC CRM,把互联网技术与企业级软件高度融合,并能深入不同行业、不同企业的实际业务流程,以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程规范化、自动化,帮助企业重构核心竞争力、实现数字化转型和信息化建设,打造全新的营销模式,为每个企业实现创新转型的结果是带来民族企业综合素质和综合竞争力的大幅提升,从而在国际市场上争得不可或缺的竞争地位。
编 辑:孔垂帅
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按企业性质外勤365车销:提升企业线下销售效率新玩法
作者: 发布时间: 09:38:40 来源:
  &访销&和&车销&是传统供销行业主要的两种销售模式,关于这一领域CRM工具的内在逻辑能否与业务场景匹配一直是行业话题。近日,国内领先的SaaS厂商外勤365推出了&车销&功能,这一功能在SaaS技术上的实现,将如何为企业解决线下销售效率问题呢?
  车销管理,这事不容易
  车销,又称现场销售,指业务员和司机开车带着货,到客户处进行现场销售收款的销售方式。相比较以巡店拜访为主的&访销&模式,车销不仅涉及到人员、客户和货物的管理,还涉及到对车辆以及货款的管理。由于这一销售模式具备现金回款快的优势,同时能够帮助企业拓宽销售渠道,因此在二、三级城市及县乡镇等广大或偏远地区(远郊)被广泛运用。
  然而,由于传统车销管理信息化程度较低,使得车销模式的优势并未完全发挥,反而使得企业的经营效益被管理漏洞侵蚀。
  据了解,大部分的经销商在车销管理中仍采用手工开单方式,其基本流程为出库单-装车-车销-收款单-入库,对于经销商来说,只要货物售出就收回现金,没有现金(赊销)就提供收款单,如果货物没有售出就再做入库处理,一进一出保持收支平衡就不会有差错,但是实际上,通过这种结果管控的方法堵住管理漏洞只是个美好的愿景。
  笔者接触过不少经销商,他们遇到的管理问题令人哭笑不得:业务员每天开车带着货物出门,到了下班回来时候一箱货都没有卖出去,老板批评教育了一番,业务员口头上也做了保证;第二天开始业务员果然能够完成销售任务,将货都铺了出去,但是等到月底一结算,怎么也收不回款,老板着急了,一问,原来业务员担心被罚,自己将货品扣了下来,伪造订单,这么一折腾,产品没卖出去还面临临期问题,老板苦不堪言。这其实只是车销管理漏洞的缩影,更别谈那些开着车出去溜达一天,就是不拜访客户的;人为拼单拆单,骗取赠品奖励的;高价低报,私吞差价的&&
  一些经销商老板意识到了车销管理存在漏洞,于是上马了一系列管理软件来帮助提升管理效率,包括给车辆配备GPS定位查看车辆的轨迹、给业务人员配备移动设备管理订单&&然而从订单结果出发对车销进行管理,依旧无法避免车销管理过程的弊端,实际上,如何使车销的整个流程固化并且可控才是解决这一问题的核心。
  当车销&互联网+&,线下销售效率突破瓶颈
  移动互联网技术的应用为销售管理带来了新的技术增长点,这一变化正在改变企业的销售管理模式,带来由粗放式管理向精细化管理的转型。
  以外勤365为代表的基于SaaS的CRM管理系统,在&访销&管理方面已进行了很好的诠释,目前,不少食品、酒水行业的业务员,已经将日常的上下班考勤、客户维系、拜访巡店、销量上报等信息通过 &外勤 365& 在手机端进行很好的承载。一些乳品、日化行业的导购、督导也开始利用 &外勤 365& 软件实现了进销存上报、终端生动化拍照上传、竞品上报等等,领导都可以随时查阅企业销售的一手资料。
  近日,外勤365推出&车销&功能,借助移动互联优势全面管控车销过程,帮助企业提升车销效率,一气呵成。
  在&车销&的场景应用中,业务人员通过手机发起提货申请,经仓库管理员审核后调拨出库单,进店现场销售,并使用手机上报客户销售、退货、换货、赠品等数据,完成上报后,使用便携式蓝牙打印机打印小票,客户签字确认,现金收款或者赊销都可实现。最后,手机回库交货提交仓库管理员审核,票据现金上交财务,方便财务审核收款对账。
手机现场销售&打印&收款一气呵成
  通过将车销工作流程固化并对其过程进行监督,外勤365将车销管理问题抽丝剥茧,拆解成为可自由组合的标准零部件,用户可根据实际业务需求自由配置,灵活性高,交付期短,真正帮助企业提升销售效率。
  &创新是产品的核心驱动力,也是企业服务在解决方案上的突破点。&外勤365产品总监董阳表示,外勤365致力于&用技术提升企业经营效率&,此次推出的&车销&功能就是一个很好的实践,未来,外勤365将帮助更多企业提升经营效率,实现&互联网+&的转型。
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京公网安备32号销售管理系统哪个好_销售管理软件_销售管理方案
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全球超过用户选择百会
说起营销和销售,很多人都会说:这两者其实都仅仅只是名称上叫法不同而已,本质上上并没有什么太大的区别,或者有的人知道营销和销售确实不一样,但又说不出来这两者哪里不一样。百会在做CRM服务的这么多年里,对于&营销&和&销售&一直都有着不同的认识,并在业务的运作中也始终是以不同的角度来看待这两者,今天就给分析一下&营销&和&销售&的不同,并且说一说在<a href=...
在企业的发展过程中,团队的搭建是非常重要的,事在人为,如果没有把&人&这一块建设好企业的发展也就无从谈起。尤其是在销售团队的管理,我们企业的收入主要都是来源于销售团队,如果销售团队没能管理好,企业的发展更是无从谈起。&百会&作为一家资深的服务提供商,见证了众多的销售团队的管理,发现很多的销售团队都会存在下面这些问题:
小客户的蝴蝶效应:
我相信应该有很多人都听说过蝴蝶效应,它是指一个细小的变动可能引起一场非常大的改变,给事物带来前所未有的变化。而对企业来说呢,有时候小细节更是决定性的一环。比如,在面对客户的问题时,我们就会有许多的烦恼。例如,有时候,企业中的两名甚至两名以上的销售人员同时跟进一个客户,作为客户来说当然会比较烦。而且甚至还可能发生企业内部人员因此不和,互相...
CRM的先决条件:
客户关系管理的先决条件主要分为三个条件,(1)客户关怀(2)客户生命周期和客户终身价值(3)关系营销。首先客户关怀又分为客户心声,客户所有权与客户价值,及客户忠诚和客户拥护等几个方面。而客户生命周期和客户终身价值也分为市场导向,价值创造等方面。最后关系营销这个框架包括客户情感管理,消费者细分和服务细分中...
21世纪,对于任何企业而言,有两个方面最为重要,一是企业品牌,二是顾客的满意度,但顾客的满意和忠诚不是通过简单的削价可以换来,也不是通过折扣、积分等暂时的经济利益可以买来的,要靠数据库和客户关系管理系统,从与顾客的交流互动中更好地了解顾客需求来实现。
未来最大的能源是数据。移动互联网时代,如何挖掘大数据资源成为企业持续发展的关键。不少企业和销售员手中虽然掌握了大量的客户资源,却因为不...
中小企业的决策者和执行者常常是同一批人。管理者既要高瞻远瞩定决策,还要亲力亲为带队落实执行。管理者不仅要管工作还要带团队会觉得心力交瘁。特别是如何帮助团队成长,需要投入更多的精力。同事管理工作也是管理者的首要任务,这其中需要一定的固化流程,并且通过重复、监督使之成为员工的良好工作习惯,从而大大减少管理的工作量和难度。因此众多企业引进来减轻管理者...
企业想要蓬勃的发展就需要有自己的口碑和品牌,有了好的口碑不仅能让客户放心,还能够让更多的客户引进,通过客户来发展客户,让企业发展不会成为无源之水,无本之木,让企业后续发展强劲十足。
很多企业引进了,CRM系统是企业推动新业务、保护盈利性关系的关键核心。CRM的实施大大降低了企业管理成本,并通过提供更快速和周到的优质服务吸引和维持更多的客户,...
各媒体纷纷报道CRM,几乎所有从事开发,推广的公司都在大谈CRM,各地也在不断举行CRM应用研讨会,使CRM有席卷神州之势,但是和企业是什么关系,中国企业实施CRM的难点在哪里,怎样才能成功实现CRM?
至今CRM解决方案的厂商有几十家,各个厂商的CRM构成并不是完全相同,各个厂商的方案都有自己个性的一些构成,但基本构成是相同的,,营...
企业发展,销售是龙头;销售发展,团队是龙头,很多企业已经取得共识了。优秀的签单能力是企业生存和发展的基石,这一切离不开在市场上冲锋陷阵的销售将士。团队好不好,非常考验销售管理者自身具备的能力。百会CRM是帮助销售管理者带好团队,提高整体业绩的有利武器。
先来看看CRM是什么。CRM是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系管理的核心是客户价值...
很多销售总监发现:管理小团队还好,当团队扩大,想要掌握整个销售团队的商机跟进情况,正在变得越来越难。百会CRM认为,想要解决这个问题,你需要一套可以帮你提高效率、促进成交的。
作为一名优秀的销售总监,中有三个业务指标不可忽视。分别是:线索转换时间、销售周期持续时间、总销售时间。用来衡量一个潜在的销售机会,从进入到...
对着竞争的加剧,越来越多的企业倍感管理和销售业绩的压力,他们逐渐认识到了销售过程精细化管理的重要性。很多企业使用CRM来从售前、售中、售后各个层面形成一套完整的销售策略和评价体系,从而达成销售目标。
从销售周期来看,客户生命周期包括了潜在客户(Prospect),考虑中的客户(Hand-raiser),线索客户(Lead),成交客户这几个阶段。对销售线索管理的评价可以从各个不同的角度衡量,下面是百...
销售能力是企业市场营销能力最直接的体现,也是所有市场销售行为结果的体现。销售人员销售能力的提升也就意味这企业销售业绩的提升,那么如何通过crm系统提升销售能力呢?
1. 记录意向客户,通过crm流程建立客户接待的流程和规范
2.提高登记客户接待表的成功率,准确记录客户信息到百会crm
3.评估客户购买意向级别,在系统记录,并制定明确的...
漂亮的销售业绩是盈利的关键,也是衡量一家公司是否成功的主要标准。对一家成功的企业的来说,其最优先要做到的就是不断努力提高销售业绩。那如何提升销售业绩呢?首先你需要一套百会!
为实现销售业绩的提升目标,最可靠的途径之一是提高销售人员的工作效率。将计划投入到工作实践中,引入一套百会crm可
以帮助您解决以下问题:
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随着互联网技术的不断发展,当今的商业模式已经发生了很大的变化。而企业在营销套路上,如果不采取新的方式去适应这个瞬息万变的社会,恐怕最终会失去客户,使业绩不断下滑,令企业遭遇瓶颈。而今好了,有了CRM这款专业的客户关系管理软件,使得企业可以轻松做营销,并且营销效果爆棚,让市场总监和工作人员事半功倍!
市场活动投入产出比一目了然
CRM系统不仅仅是一款客...
当今世界竞争激烈,变化迅速的市场环境中,成功的企业往往是那些真正了解客户需求,切实以服务客户为出发点的营销观念,因此关系营销诞生。关系营销的核心是实施客户关系管理,这就要求企业掌握大量的信息,更好地为客户服务,但是很多企业在管理客户关系时存在信息凌乱,不便于企业的市场开拓,销售决策和客户服务,因此CRM系统诞生了。
可以帮助企业实现销售...
时代的变迁,导致着人们的生活也在跟随着迭代更替。如今人们之间的互动,因大量智能化手机、Ipad等智能设备的出现,已经变得越来越频繁和紧密化。从最初的文字、语音,到如今视频化的社交发展,让沟通的成本越来越低,却让企业的营销方式变得越来越多样化,否则无法吸引人们的眼球。场景化营销作为新营销方式的一种,已经越来越多地被企业应用。而CRM的引进,犹如上战场的勇士有了异常锋利的武器一般,帮助企业进行产出比甚...
企业在销售过程中发现销售机会并抓住销售机会的,才能实现效率的最大提升。同时面对当今多元化发展的经济,社交媒体也在多元化发展,因此企业想要吸引消费者应该对应的采取个性化和针对性的营销策略。
据此,很多企业引进来帮助销售人员提高效率,实现企业利润的逐步提升。百会CRM的应用不仅能提高销售效率还能使用数据库进行资源整合,在企业内部控制成本的情...
引入一款CRM系统,能够起到降低企业成本、提升企业运行效率、增加企业销售利润的作用,而这些作用也是很多企业引入的初衷和目的。但是很多企业忽略掉的是,好用的CRM系统可以帮助企业做好品牌营销。而在这方面,大部分企业只将目光集中在了&市场营销&方面,而没有将其上升到一个&品牌建设&的高度。其实CRM系统可以帮助企业做好品牌营销,建立良好...
销售过程是一个企业中非常重要的一个环节,那么无疑,销售管理自然也是一个企业费劲心思和精力去做的事情。而应用而生的,能够将销售管理发挥到极致,比如百会CRM系统,能够帮助企业提高销售额,增加企业盈利。
百会CRM系统以客户为中心,是一款非常好用的客户关系管理系统。发展10年时间以来,已经拥有了2500万注册用户,10万余家企业用户,和130多个垂直细分行业的客户关系管理解决方案。
现在很多企业引进一款CRM系统,在市场营销、销售管理和客户服务方面都起到了提高运行效率、降低成本的作用,更助力企业增加了整体效益,但是却忽略了品牌营销的作用。其实使用CRM系统同样可以为企业提升品牌的积累和营销。品牌的推广,在其实质上,是让客户认可企业的定位、形象和企业文化等。而CRM系统就可以帮助企业,大力进行品牌宣传推广工作。
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中国区总代理中国灯具企业该如何提升营销销售效率-仪表展览网
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中国灯具企业该如何提升营销销售效率随着经济快速发展,我国灯饰照明市场前景良好,居家照明行业将会真正从光源时代转向灯饰时代。随着LED灯具产业的快速成长,许多照明企业纷纷进入LED照明领域。高科技、大投资,以及LED照明市场的后时代趋势,如果盲目投资LED照明市场,后果将会很严重。  灯饰行业虽然历经多年发展,早已形成了专业、系统的物流体系,以及现代化的电子商务平台。对于大多数灯饰企业而言,打造灯饰品牌,扩张市场规模,成为当下灯饰行业快速发展的必然形式。品牌知名度最终依赖于企业长期不断积累、成长。从消费者实用角度深入考虑,是积累消费者得源动力。  专家表示,现代灯具产品在考虑节能、时尚的同时,应更多考虑灯饰清洁、安全问题。从媒体特点来看,电视广告往往见效快,却往往稍纵即逝。相反,伴随着网络逐渐全民、大众化,网络推广成为小成本、多元化营销的主要手段。伴随着灯饰照明行业市场的逐渐完善,市场竞争的终极对决还是产品与营销。迎合市潮流的产品成为企业发展的中心。当然,在家居照明&大争时代&,主动营销,往往能够引导、促进市场消费。  从去年开始,灯饰企业通过全国招商,吸引了上百家灯具投资者的加盟,长期通过电视广告、网络推广坚持打造品牌,形象为实现品牌崛起。然而,照明行业、灯具行业巨头众多,明星代言、体育赞助,以及电视广告、户外、平面等等广告,让灯饰行业风起云涌,小量广告往往&石沉大海&。近年来,广东中山(古镇、横栏、东升、江门)、佛山、惠州、深圳、东莞等市灯饰厂、光源、电器厂家、卖场、店铺林立,带动整个南方灯饰市场活跃发展。调查显示,2010年中山市现代照明产业集群实现产值超过650亿元,占全市工业总产值的比例近15%,拥有照明灯饰及配套企业9300多家,其中龙头企业32家;从业人员约15.8万人。  对于众多灯饰企业而言,如何有效地开拓市场,提高销售额,已不仅仅需要解决售后服务、产品架构等等问题。低成本、高效率的营销,才能让品牌市场竞争保持优势。伴随着二三级市场的崛起,县区,灯具连锁快速蔓延,与此同时,整体照明愈演愈烈。中国灯具企业该如何提升营销销售效率

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