房屋卫生间墙面渗水水业主应该怎么维权

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房屋墙面渗水保修期内是否索赔 成都装修公司告诉你
日期: 11:59:10
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根据相关法律规定,如果管道还在保修期内,则可以要求承担保修责任的开发商或其委托的物业管理公司负责修缮;如果管道已不在保修期内,则分两种情况,如果自然老化是属于共同区域则可申请动用专项维修基金进行修缮,若属于专有区域的管道老化,则需由业主自行修缮。
房屋墙面渗水,不管对哪个家庭而言都是非常烦心的事情:既要找物管、楼上住户等一起了解渗水原因,分清楚责任,又要将已经装修好的房屋破坏掉重新处理好。
公司提示:令业主最烦心的,还是谁应该对房屋渗水负责?不少业主因为房屋渗水维权的问题,与物管及邻居的友好关系破裂,严重的甚至与物管或者邻居产生纠纷。
业主担忧:房屋墙面渗水
最近,家住城南的马大姐很担忧,因为她家紧邻卫生间的次卧墙面一直在渗水,不仅让她安放在次卧的衣柜木头被水渗透遭遇腐蚀,就连放在衣柜内的冬装,也因为渗水长期湿润而发霉。
据马大姐介绍,今年7月的一天早上,她丈夫起床后准备穿衣服上班,在穿衣服时发现挂在衣柜内的衬衣有些湿润,当时还以为是因为头天晚上下雨,衣服没有晾干就收起来了。但当她丈夫准备再换一件衣服时,发现衣柜中的衣服全是湿润的,部分冬装甚至已经发霉。为查找原因,他们将衣柜移开,发现衣柜后面的墙面已经渗水,原本灰白的墙面严重发黄,而且还在不停地滴水。
随后,马大姐找来物管工作人员查看渗水原因,最终确定是因为该栋楼埋在墙体内的水管存在一定程度的老化。前段时间,在成都连续暴雨的影响下,该栋楼的排水管因排水量急剧增加,在经受长时间的水压下发生破裂,渗透进墙面造成的。
无独有偶,在今年7月,家住西门的林先生也遭遇到类似的问题,只不过林先生遭遇渗水的地方是改装成休闲厅的阳台位置。林先生介绍,最初他以为是楼上邻居的阳台防水层没有做好,导致他家阳台渗水。但他经过询问得知,他家楼下住户家的阳台也有轻微渗水情况,因此排除楼上邻居阳台防水层没有做好的因素。经过专业人员的检查后发现,是由于预埋在墙体里面的排水管道破裂,导致雨水等渗透进墙体,最终导致他家阳台及楼下住户均出现了渗水的情况。
律师说法:关键看保修期
四川致高守民律师事务所林方平律师认为,对于水管破裂造成损失业主能否维权、能否要求开发商承担责任的问题,从法律层面讲,关键是看该管道是否在保修期内。
据林方平介绍,国家对房屋的保修期限做了明确规定。其中自日开始实施的建设部第80号令《房屋建筑工程质量保修办法》规定:“在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为两个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装为两年;装修工程为两年。从工程竣工验收合格之日起计算。”
林方平还介绍,以上的规定指的是施工单位对开发商的保修期限,而开发商对业主的保修期限则应参照商品房销售管理办法的规定。《商品房销售管理办法》第三十三条明确规定,如果当事人对房屋保修期限有约定的,以约定为准,但无论当事人在购房合同中对房屋保修期限是否有约定,房屋保修期限均不得低于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中的最低保修期限。《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的保修期限为屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间、地下室、管道渗漏1年。即业主实际享有的保修期限以开发商和业主约定的为准但是不得低于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的规定。
成都装修公司支招:分清水管破裂情况按相关规定维权
四川致高守民律师事务所赵轲律师认为,墙体内的下水道属于法律规定的保修范围。要维权应当分清破裂水管的具体情况。
赵轲介绍,如果他们家破裂的管道还在保修期内,则他们可以要求开发商或者开发商委托的物管公司承担责任,负责修缮破裂水管并赔偿损失。
如果破裂水管已经不在保修期内,则需要看该破裂水管是公共区域还是专有区域。
如果自然老化是属于共同区域则可申请动用专项维修基金进行修缮,若属于专有区域的管道老化,则需由业主自行修缮。
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400-800-0011转10028房屋漏水 业主如何维权索赔?|物业|小区_凤凰资讯
房屋漏水 业主如何维权索赔?
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宋小方:遇到此类问题,第一,如经鉴定,漏水因房屋质量不符合国家标准引起,在保修期内,受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失。第二,如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。《物权法》第92条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。”第三,如果漏水因楼下住户装修而导致,则楼下业主不能以
原标题:房屋漏水 业主如何维权索赔?楼上漏水造成损坏等问题,不仅给家居生活造成不便,处理起来麻烦很多。发生这些纠纷该怎么办?对此,本报特邀请两位律师为业主们厘清问题的本质,并总结出解决问题的方法流程,供广大业主们学习借鉴。案例1.楼上水管破裂楼下住户遭殃今年5月,一件烦心事让家住天庆嘉园小区的邵先生懊恼不已。由于楼上住户私自地暖造成管道破裂,水渗到楼下造成邵先生家饭厅严重漏水,整个屋内电路短路。邵先生多次找楼上业主商议,可对方声称漏水不是自家责任。几次后,竟然躲着不见人。无奈下,邵先生又找到物业公司。可物业公司表示,此纠纷只能两家协商解决,他们也没办法。就这样,拖来拖去,邵先生过了一个多月黑灯瞎火的生活。随后,经过多次投诉,物业公司找电工对邵先生路进行维修并答应协助解决问题。案例2.楼上建生态园楼下成“泽国”7月12日,家住新港城的李女士向记者反映:她家已经漏水好几天,多次向物业反映,可是却无人问津。7月14日早上,记者在李女士家看到,客厅、主卧、客卧和厨房都出现漏水,最严重的是两间卧室。卧室贴的墙纸已经被水浸泡得变了颜色,而桌子上面、衣柜里也全是斑斑水迹。李女士说,7月13日早上10时多就开始漏水,直接往外“喷水”,整个家里都在漏水。就连衣柜里面也全是水,晚上只能搭个简易帐篷睡觉。7月13日,李女士与物业找到楼上的住户,经过排查发现,原来是楼上卫生间的水阀坏了。楼上的住户是复式楼,他们在自家弄了一个生态园,最近老下雨,生态园上面也是积水,所以才会渗到李女士家。目前,李女士正在和物业寻找漏水原因,协商解决。主持人:本报记者 李
宾:甘肃金城律师事务所律师 宋小方 吴春燕主持人:楼上住户装修、改造管线导致楼下业主房屋漏水,小区物业公司要不要承担责任?宋小方:《物业管理条例》第五十三条规定:“业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时,应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的,应当及时报请相关行政部门依法处理。”如果业主遇到了此类问题,应该及时向物业公司反映,物业公司如果没有尽到上述义务,就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务,则不承担责任。吴春燕:如果房屋漏水属于房屋质量问题,应该由开发商承担责任。案例中造成两家房屋损失前,如果物业管理公司已经进行了告知的业务,且本身也不属于质量问题,那么物业公司就依法履行了自己的管理义务,需要做的是积极协助和协调与相邻业主的关系,其不承担法律责任。根据《物业管理条例》的规定,物业管理单位的管理范围是大厦和小区的公共区域和共用设施设备,不包含业主私人所有的设施。房屋维修责任,“室内部分,由业主负责维修”,房屋损失属于上层业主不当行为所致,应由上层业主负责维修。 主持人:出租房漏水殃及邻居,业主需要承担责任吗?宋小方:我国《民法通则》第八十三条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”如果案件系相邻关系纠纷,业主虽然并非侵权人,但作为不动产的所有人,对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任,业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。对于邻居因为漏水而造成的损失,可以双方酌情商定,商定不成可以委托专业机构进行损失评估。业主也可以估计评估的数额赔偿邻居的损失。吴春燕:此外,《合同法》第二百一十九条规定:“承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损失的,出租人可以解除合同并要求赔偿损失。”这个问题还涉及到相邻权。具体来说,在相互毗邻的不动产的所有人或者使用人之间,任何一方为了合理行使其所有权或使用权,享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利。同时,《物权法》第八十五条规定,法律、法规对处理相邻关系有规定的,依照其规定;法律、法规没有规定的,可以按照当地习惯。主持人:发生漏水造成损失,责任方故意躲避不处理问题,受害方应如何处理?宋小方:遇到此类问题,第一,如经鉴定,漏水因房屋质量不符合国家标准引起,在保修期内,受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失。第二,如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。《物权法》第92条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。”第三,如果漏水因楼下住户装修而导致,则楼下业主不能以此为由要求楼上业主赔偿。如果给楼上业主造成了损害,楼下业主还应承担民事侵权责任。第四,如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。如果楼上漏水,房子还在质保期内,又确信不是人为破坏的时,不管是受损业主还是楼上邻居业主,都应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求,派人来修补后,还是不行或维修不到位,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。吴春燕:如果漏水原因确为楼上造成,受损业主可向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果邻居不配合或不及时修补的话,受损业主可根据《民法通则》第八十三条之规定,将争议提交到法院处理。如果邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请法院强制执行。遇到此类问题一般处理程序如下,当发现自家楼上漏水时,可先找小区物业,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。也可请社区干部和警察协助解决,并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便起诉至法院后于已有利。此外,如果是单位房,可以找单位进行协调解决。主持人:购买的新房,遇到漏水、大面积起沙等问题,如何维权?宋小方:根据城市房地产开发企业经营管理条例的规定,房地产开发企业应在交付使用时,向购房者提供住宅质量保证书、住宅使用说明书。住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,住宅质量保证书中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期、保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。正常情况各部位、部件的保修内容和保修期分别是:屋面漏水,保修3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏,保修1年;墙面、顶棚抹灰脱落,保修1年;墙面空鼓开裂、大面积起沙,保修1年;供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期;卫生洁具保修1年;灯具、电器开关保修六个月;其它部位、部件的保修由房地产开发企业和用户自行约定。保修期从房地产开发企业将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。保修期内发生保修范围之内的非人为损坏,由房地产开发企业免费维修,因商品房存在质量问题,保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响,购买人可以要求房地产开发企业承担赔偿责任(因用户不当使用或擅自改动结构,设备位置和不当装修等造成的质量损失,开发企业不承担保修责任)。吴春燕:入住后,经检验确属不合格,购房者有权,房地产开发企业除退还购房款本息外,还应支付一定比例的违约金。可以要求退房的情况:第一,房屋主体质量不合格。我国法律规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。第二,房屋质量导致严重影响使用。根据我国相关的司法解释,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,购房人要求退房并要求开发商赔偿损失的,法院也会支持。一般认定房屋质量问题严重影响正常居住使用,主要是房屋入住后由于前期施工原因导致房内空气质量差影响室内居住人的健康、房内噪声影响居住等。可见,对于主体结构质量问题,或者问题严重导致影响居住,比如顶层漏雨修了多次还是漏雨不能居住,使用不符质量标准的建筑材料致使隔音效果很差,影响了业主正常居住使用等问题,购房者可以退房。但是对于墙皮脱落、屋内漏水等由于工程质量而出现的问题,只能要求开发商承担维修责任,但不能因此而要求退房。
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48小时点击排行答:彻底解决就需要找到漏水点,找到漏水点之后找装修队或者物业进行修补就可以了。 常用室内防漏的步骤: 1,清除原有墙皮(俗称的大白腻子膏层); 2,原有压光水泥层如果没有起皮、裂缝等现象,可以用JS防水涂料(弹性聚合物防水涂料,小裂缝可直...
答:必须对外墙做防渗水处理,一般用防渗胶对渗水部位进行涂抹。 房间的墙面(是不是靠卫生间的那面墙)渗水其实就是第一次装修时防水未处理好而留下的安全隐患,新装修时卫生间应该在铲除原墙地砖时,由于铲除后不平整,应先用水泥沙浆抹平,然后用防...
答:推荐你看一下原建设部(现在的住房和城乡建设部)发布的《房屋建筑工程质量保修办法》,链接地址为:/zcfg//236.html 办法中明确规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;房屋建筑...
答:分两种情况: 1、如果是原来开发商的窗子,自己装修没有移动过,也没有破坏,那找开发商维修,可能是外面没有做好。 2、如果是自己装修装的窗子,那就检查一下是哪里渗水,主要看窗子外面: 窗子外面下部的窗台应该向外有个斜坡, 窗子外面上部...
答:第一,这样对业主不好,为什么这样说呢。 1.在法律上装修公司只是行为责任,而民事责任是业主的,因为业主和装修公司是价格上的雇佣关系,装修公司是业主雇佣的,所以主要责任是业主,所以官司上业主是第一责任人。 2.业主可以在打完第一场官司...
答:一般来说,这种事情都是找物业解决的,不肯解决,明显说明你的物业不作为,你可以投诉的。也可以选择曝光之类的方式,来督促物业来修理。如果还是没办法解决或者你等不及的,只能自己找人去修理了。
答:提供详细结构或照片,更多信息,更好建议,免费提供混凝土防水渗漏水修复技术咨询,免除今天修,明天漏,年年修,年年漏的烦恼
答:1、首先找到渗水的部位,找到以后看渗水点的大校 2、如果渗水的地方比较大,那么需要把墙面凿开,里面重新用膨胀水泥敷过,必要时面上刷防水涂料。 3、如果渗水的地方不大,那么可以稍微用尖一点的东西把渗水部位清理干净,然后涂上堵漏王。 4、...
答:我觉得应该分步骤分阶段用排除法处理: 1、可能性最大的是外面阳台。因为阳台同墙交角的地方,防水层容易撕裂。该处防水层撕裂直接导致水进入墙体,然后在顺着墙立面的布线管道进行蔓延。 2、外墙立面有没有石材?是不是干挂法石材?这个比较重...
答:墙体漏水,地板损坏赔偿方式如下: 受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后,如果是相邻方的原因,可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补,并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的...
热门装修问答房屋墙体渗水,这事儿归谁管?
业主多次向物业反映,迟迟不给解决
&&&&□记者杜一格实习生牛枚&&&&本报讯10月21日,开封市民殷先生致电大河报热线,称自家房屋多处渗水,维修后仍有两处没有修好,最近多次向小区物业反映,但没得到及时维修。&&&&昨天上午,大河报记者来到殷先生所居住的开封市汉兴上品小区,在该小区4号楼二单元7楼殷先生家,北边卧室内的北墙有翘皮现象。殷先生说,这已是之前维修过,前几天下雨还是渗水,造成了墙面上的乳胶漆翘起来。&&&&在殷先生家阁楼,记者看到,阁楼东屋的西南角也出现了类似的现象。“之前加上阁楼,俺家总共有7处渗水,跟物业反映过后,施工单位来补了两次,到现在还是有两个地方没修好。”殷先生说,他多次向物业反映,物业答应安排人维修,但到现在也没动静。&&&&记者随后来到该小区物业办公室,物业公司总经理张鑫说,“最近有五六个业主反映说自己家的房子漏了。屋面防水工程的质保期为五年,汉兴上品小区2013年8月份交房,渗水的房子都在质保期内,应由施工单位进行维修。”&&&&张鑫说,施工单位称他们在别处施工,没办法及时赶来。“物业公司对施工单位没有制约,不能强制他们必须过来。目前,我们物业公司仍在抓紧时间催促施工单位,如果施工单位再不解决,我们愿意出钱维修。”张鑫说。&&&&对于此事,昨天下午,河南力天律师事务所主任丁香表示,根据相关法律规定,房屋如果交付未满5年,出现渗水、漏水情况应当由开发商首先承担维修责任,由开发商协调施工单位。业主可以与开发商沟通维修事宜,或由开发商委托或者授权物业公司出面解决。&&&&如果施工单位不能及时维修,被授权的物业公司可以自己找维修公司维修,但是需要有相关的资质,对维修质量要有保证。
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