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花旗银行:资本推动“绿色”公益
文章来源:百度公益
&&&&&&& 社会效益:通过金融机构的作用,为相关的社会、组织、企业和个人带来了明显收益。
&&&&&&&& 企业竞争力:ESRM管理系统和赤道原则,让花旗银行更有效地确定了自己在全球的行业&领头羊&的地位,并为自身的业务拓展带来了更大的机会。
&&&&&&&& 日,花旗银行在杭州的第三家支行城西支行正式揭幕。该支行也成为了花旗在杭州的第一家&智能银行&网点,所谓&智能&其实是说,该支行配备多台触屏电脑,提供花旗银行最新的产品和服务信息查询。此外,花旗还特别为员工配备了iPad平板电脑。这些设备不但方便了顾客、提高了员工的办事效率,更有效减少了纸质材料的使用及印刷,有助于环保。
&&&&&&& 这些只是花旗中国履行CSR的一个细节。从硬件到软件,从客户到员工,从与业务相关到纯公益的资助,多年来,花旗把CSR融入企业的经营,包括公司治理、消费者权益、投资者权益、环境健康安全(EHS),员工培训以及对社区发展中,并以环境与社会风险管理系统(ESRM)规范每一个环节,让花旗赢得了社会的尊重,花旗自身也得到了长足发展。
&绿色&理念
&&&&&&& &绿色&的理念,贯彻在花旗内部运营的每一细节当中的。2008年,花旗中国推出了名为&减少,重复利用和回收&的计划,以促进回收办公废弃物。该计划率先在花旗中国位于北京卓著中心的分行试行,并随后推广到花旗中国在全国9个城市的其他办公室中,2008年的最后四个月中,收集了大约8.83吨可循环再造的纸张。
&&&&&&&& 2011年对于花旗银行是一个特殊的年份。因为,这一年是花旗银行比2005年减少10%碳排放量的目标实现年。然而,企业社会责任的实践并不仅仅只是节能。与很多企业不一样的是,花旗银行秉承这样的企业社会责任理念:在履行好自身的职责和义务的前提下,为其他个人、组织或是社区提供力所能及的帮助;而且,这个&帮助&,并不是大而广的慈善活动,花旗银行更愿意&捐赠&的是它自己最擅长的能力──作为金融机构所能调动的资本的力量。
&&&&&&& 自从2003年以来,花旗集团的独立风险审计和评估小组就定期进行合规审计测评,以确保花旗全球企业遵守环境与社会风险管理政策。这个系统对花旗平常的业务的指导作用很大。它和业务部门的风险控制系统融为一体,实现了对接。有时候,一个业务达到什么标准甚至要到纽约专门的风险管理部门去评估。
&&&&&&& 除了对客户的资质和项目严格要求以外,花旗还主动帮助那些环保型的企业提供金融服务。在全球范围内,花旗开创性地投入500亿美元致力于解决全球气候变暖问题并参与了一项名为Noble环保电力的项目。花旗将在15年的时间内为该项目提供 7.42亿美元的建设贷款与定期贷款,这是至今为止最大的一笔风电融资项目;花旗环保产品交易团队还率先开发出新型交易结构,帮助买卖双方在价格急剧波动的环境中依然能获得可持续的收益。
&&&&&&& 除了作为金融机构,这个经济生活的&命门&所具有的特殊性之外,花旗银行的另一个重要优势是:作为行业的&领头羊&,花旗银行引领业界其他同业者一起为可持续发展努力。
&&&&&&& 比如,在公司业务运作层面,花旗银行秉承着&绿色&的理念。作为赤道原则的发起银行之一,花旗,所有业务开展严格遵守花旗集团的环境与社会风险管理政策(ESRM政策),这些政策建立在赤道原则、碳原则以及关于气候变化和人权的立场声明的基础之上。它为花旗中国、亚太地区、乃至全球的员工提供了指导,并为筛选交易、提供客户咨询、促进创新以及用环保的方式发展业务提供了坚实的基础。
&&& &&& 除了在公司业务上一直严格遵守环境与社会风险管理(ESRM)政策之外,花旗集团认为自己另一项最重要的资产,就是自己的员工。&员工的反馈很重要,花旗的&员工心声&调查是我们每年举行的一项重要活动。&花旗(中国)北京分行行长、企业公民总监王力介绍说,这是因为花旗相信,花旗集团所有成绩都与每一个精英人才是密不可分的。花旗会为员工提供一流的职业培训和发展计划,也会鼓励员工通过&协助计划&完成自己的梦想。
&&& &&& 在推动社区发展方面,在花旗基金会的资金支持下花旗发挥自身特长关注四个领域:小额信贷、企业发展、金融技能和资产积累、青年教育和技能培养,为其工作所在地区的低收入个体、家庭和社区提供包括资金在内的全方位支持,提高他们的生活水平。如果说花旗银行回馈社会有原则的话,那就是它不愿意只是给你金子,花旗更期望利益相关者因此学会的是&点金术&。
&&&&&&& 作为一个跨国集团,花旗所具有的另一重优势是:平台的力量。它能利用自己的平台优势,将也许并有可能对接的两方资源联系起来,互惠互利。为了更好地履行企业的社会责任,花旗在花旗基金会的资助下正在中国开展慈善事业的推广。
&&&&&&& 王力介绍说,2008年汶川地震后,花旗基金会十分关注灾区重建,我们希望通过利用当地的自然资源,帮助经济尽快恢复发展。四川是产竹大省,经过考察之后,花旗与国际竹藤组织合作,把竹藤组织的很多专业技术带了过来。在花旗基金会的支持下,国际竹滕组织在都江堰建立了竹子的培训中心,并在北川羌族自治县和崇州道明镇建立了竹加工示范地,向当地农民传授可持续种殖技术、竹加工技术。农民学习之后,竹子产量不但提高,同时也懂得了合理的利用和保护资源,并且把竹子变成高附加值的产品。&第一期项目做完后,欧洲经济合作组织觉得这是个非常好的项目,也投入了资金,我们等于是带来了更多的资金投入到竹子的产业链之中。&王力说。
&&&&&&& 现在,竹子做成竹帘后卖到新疆用于晒葡萄干;还有一些简单的工艺品出口到欧洲。这个项目之所以能够滚雪球似的越做越大,很大程度上是因为花旗利用了自身优势。作为全球银行业的领军者,花旗银行在国际上有着巨大的影响力,在推动公益事业时,花旗可以在全球范围内调配合适的资源。
&&&&&&& 此外,花旗还是是国内支持小额信贷和微型创业发展的领先机构。&我们做这个项目就是使他们的事迹能让更多的人知道,通过小额信贷脱贫致富,也是向社会作宣传,他们不是社会的负担,他们也是社会经济的创造者,一旦给他们一些帮助,他们就能有很大成就。&王力这样阐释小额信贷的意义。
&&&&&&&& 花旗还通过设立&全球社区志愿者日&鼓励员工积极参与社区贡献:不管你是想去沙漠地带种上一棵树,还是希望给农民工子弟送上漂亮的画笔,这些存在于每个员工心底的善心和关爱,花旗都会鼓励倡导员工去表达。这样的一个个也许算不上伟大的&善举&,不仅让花旗在公众心目中的形象一直很正面,更重要的是,通过这些活动,花旗留住了人才──这个业内竞争的最重要的砝码,特别是那些与自己价值观趋同和一致的员工。
&&&&&&&& &花旗的经营理念是只有社会发展,我们才可能发展,这是我们整个业务发展战略的一部分。这不仅仅是捐赠几百万的问题。更重要的是我们要参与社会的发展,提供服务是我们社会责任的一部分。我们更希望,作为社会的一分子,与合作伙伴共同关注社会的发展。发挥我们自身的专长去推动社会发展。&
&&&&&&& 如果一定要问这些社会责任项目都给花旗带来了什么,&除了员工凝聚力提高、所有花旗人的价值观的认同,还有就是一个金融机构的特性:我们投资了这个地区的成长性。希望从融入这个社区开始,花旗与社会一起成长。&王力坦言。
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