“大姨吗柴可”柴可:创业,找准自己的节奏更重要

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大姨吗柴可:照顾别人的老婆赚自己的钱
  创易守难,亘古如此,移动互联网时代从不缺乏迅速成名的企业,但昙花一现的企业也比比皆是,如何让企业人拥有持续生长力,是一个比创业更加深刻的话题。
  去年,“背后的女人”把马云送到了纽交所,缔造了全球最大IPO的神话,也再一次用铁的事实验证了“赚女人的钱最容易”的商业真理。1986年生人的柴可,在创业的路上呛过几口水,第七次创业总算抓住了这个商业真理,成立了友乐活(北京)网络科技有限公司,
将此前的产品统统抛弃,全部精力用在了2012年1月上线的一款定位于女性生理周期记录和推算应用的女性经期助手APP“大姨吗”上。
大姨吗创始人CEO柴可是“大姨吗”之父,也是国内最懂“大姨妈”的男人。
  “大姨吗”从一款记录女性经期及其他健康指数的工具型产品,后来加入了社区功能,向平台转变,“大姨吗”对用户的吸附能力大大增强。刚刚过去的2014年,上线三年的“大姨吗”拥有了7000万的注册用户,注册用户比2013年增长了3倍,柴可给今年定下的目标是注册用户达到1.5亿,继续翻一番,目前已经拿到了3000万美元的C轮融资。
  纵深立体的服务于女性经期健康管理,让柴可在此方面的知识丰富而专业,也正是因此,人赠江湖称号“大姨爹”,他被认为是最懂大姨妈的男人。迅速崛起,天使簇拥,但柴可希望自己能够走的更远,他说,如果真有那一天,他只希望别人给自己的墓志铭是这样写:“他倾力为一代女性的一生都提供了帮助。”
  新起点是回归产品
  前进的路上不能没有对手,否则就没有更完美的自己,运营管理出身的科技男柴可在与对手的一次次较量中,逐渐找到了做CEO的感觉。
  因女朋友痛经,柴可发现了女性经期有很多问题需要解决的“刚需”,于是创下“大姨吗”这一兼具工具、社区和平台的女性经期助手的软件,2011年12月一经上线就俘获了一大批用户的芳心,也为柴可的第七次创业迅速的注入了信心,此后“大姨吗”一路高歌猛进,2014年,“大姨吗”拥有了7000万的注册用户,比2013年增长了3倍。
  如此之多的活跃用户,为“大姨吗”带来了非常不错的广告收入,而更大的收入潜力则是这些用户积累下来的大数据资源,让“大姨吗”的商业触角从服务领域衍伸到了产品领域,可预见的未来将会有更多意想不到的产品创意亟待开发,变现能力不断增强,为普遍缺乏商业变现能力的移动互联网创业公司树立了范本。
  “大姨吗”的产品思维如2013年9月,联合智能数字健康公司PICOOC推出了智能健康体重秤&Latin;2014年3月,大姨吗与睿仁医疗合作发布能够互通数据平台国内首款智能女性基础体温贴Raiing;4月,大姨吗与三星合作,内置于智能手表Gear&2,用户可以在手表上查看和管理经期健康档案;日,“大姨吗”与大新伙伴合作推出智能防晒小助手,并在京东发起众筹。此外还帮助宝洁护舒宝、拜耳医药、金伯利等日化用品进行数据调研。
  不过,信息对称的互联网时代,盯上同一块蛋糕的从来不会只有一个人,身后总有虎视眈眈的目光,每个新兴行业都在上演着野蛮竞争的大戏。
  “大姨吗”上线以来,先后遭遇了山寨品牌套壳、产品被下架、被渠道屏蔽等一些列恶意竞争的事件,柴可也被迫的成长为了一名“打黑斗士”,与山寨品牌斗争维护着“大姨吗”的品牌形象。但如果说这些略显拙劣的竞争手法对柴可来说都是小case,那么2013年4月上线的一款无论是功能、界面还是社区平台都与“大姨吗”平分秋色的女性经期助手软件X,上线之后,迅速瓜分了一部分市场,最终与“大姨吗”在女性经期助手领域形成了双雄竞争、南北对峙的格局。
  过去一年,双方在抢注商标、抢注域名、漫画权、第三方报告数据等事件上矛盾升级、擦枪走火、口水不断,甚至不惜对簿公堂。但结果由于两方各有拥趸,难辨高下。
  因为对手的强势崛起,让柴可变得很忙碌,他一边忙着对“大姨吗”软件进行迭代升级,一边要应付各种山寨抄袭,一边还要忙着与竞争对手明争暗斗。柴可说他厌倦了这样的状态,只想踏踏实实的把“大姨吗”这个软件做好,2013年他给“大姨吗”打了30分,2014年打出了40分,还有60分的差距要需要柴可和他的团队追赶,于是,他喊出了“2015年回归产品本身”的口号,2015年少骂点口水仗,在改进产品方面多下点力气。
  “我们被黑了很多次,我们也反击,做了很多事情,但是对于用户来说是不在乎的,他们并不感知,这个事情本身就是圈内热闹,圈外冷静。所以,我们的核心是为用户做一点实在的事情,更重要的是用户是否感知的到我的产品的进步和改变。”柴可说。
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  吆喝要从受众需求出发
  移动互联网时代,闷声发财的速度太慢了,会被飞速前进的时代巨轮碾压淘汰,要先学会“发声”才会“发财”。柴可深谙此理,作为一个仅仅创业三年的互联网企业来说,“大姨吗”取得现在的成绩,跟他们会赚吆喝也有很大的关系,“大姨吗”在2014年推出的一系列创新型营销手段赚足眼球,迅速、准确的快速抢占了女性用户的第一关注点。
  “大姨吗”这个一目了然的名字,就是柴可营销的第一步,他把月经的俗称“大姨妈”的“妈”字改为“吗”,一是为了避国家名词委要求特定名词不可用于注册商标的规定,另一方面加深用户的记忆。
  柴可说,生物心理学上来说,无数个短时记忆构成了对品牌的认知度和信任度,如果用户看到这个品牌的时候,看见一个不一样的东西,比如看到“吗”字就会多想一想,会促进他们的短时记忆。
  柴可毫不避讳的说:“我们现在有这么高的下载量,50%的理由是取决于这个名字。”
  除了有个好名字,“大姨吗”的市场团队也精心推出了一系列富有创意的营销方案,不仅吸引了一大批用户的关注,迅速扩大了品牌知名度,而且这些营销案例都清晰的强化了品牌的个性,把“大姨吗”这个软件包装成为一款贴心的、专业的女性经期服务软件,收获一票忠实用户。
  “大姨吗”的营销策略之一就是深耕娱乐市场。柴可的女朋友亲子执笔为“大姨吗”创作了新成员小纠结和大姨爹的漫画形象,以小纠结为主角的科普动画短片《大姨来了吗》生动形象,成为优酷教育频道播放量第一的科普动画短片,全网超过3000万人次点播,柴可很自豪的说:“其实这个科普动画片,制作成本非常低。”
  与此同时,“大姨吗”还还先后推出了《大姨妈之歌》神曲、《玛芬电台》娱乐脱口秀节目,自制了首部女性星座微电影《大姨吗星座诊断报告》,搭建了立体化的营销矩阵,放大了品牌的营销能力,长期效应还在不断的显现出来。其中时长2-3分的“微电影”《大姨吗星座诊断报告》,讲述一名光头男妇科医生在工作生活中遭遇的十二个星座女孩的爆笑迨拢谟趴崾悠瞪希准舷咭恢懿シ帕烤统100万。
  “大姨吗”的营销策略之二就是互动营销,2014年5月,大姨吗把微博上火得一塌糊涂的姨妈庙搬到了草莓音乐节上,开展了一系列营销活动。2014年冬天,大姨吗联合携程推出了“大姨妈关怀服务――姨妈险”活动,如果恰逢经期,温泉行程可全额退款,获得好评。
  柴可说:“我们总是想着去策划一些噱头、概念、宣传和活动,其实不叫市场营销,我觉得真正好的市场营销是因为你给用户带来了真正的价值他才愿意去传播。”&
  所以,柴可从创立“大姨吗”伊始,就开始推行女员工每月1天的“姨妈假”,女员工经期可以带薪休假一天,成为中国第一家推行姨妈假的互联网公司,并且积极倡议所有的企业都放姨妈假。在柴可的倡议下,拉勾网、蘑菇街、糗事百科、春雨医生等一些新兴企业开始为女员工放带薪姨妈假。
  而这一对女性有实质福利的倡议,柴可也把它定义为营销:“人家觉得月经是累赘,我们要把它变成一种福利。人家说你这天可以休息,但是工资不能给你,我们就偏要又可以休息还继续发工资。所以,我们第一是逆向思维,把偏男性化的思维用女性化的思维来解决女人的问题。第二个就是最根本的一点,如果你做的事是真实在为女性谋取福利的,就一有定传播力和社会价值。”
  理想主义守业者
  潮流转瞬即逝,艺术永久流传,柴可是一位不折不扣的艺术爱好者,他欣赏艺术的永恒、美感以及带给人们的启迪,他希望自己能像缔造艺术一样去经营一份恒久的事业,不希望“大姨吗”在潮流经济里面昙花一现。
  “大姨吗”从出生至今看似一帆风顺,但也曾遭遇过创业公司都有过的黑暗期,曾经因为没有经营资金员工纷纷离职,曾经因为身陷公关战争无力自拔,柴可也迷茫过、无助过、低谷过,这些时候他发脾气、发牢骚、什么都不想干,真格基金的徐小平和王强不得不抽出半天的时候跟他谈心,宽慰他,开导他。深感一路走来的不顺,所以他比任何人都渴望“大姨吗”能够持续经营下去。
  “时代造就了商业,但商业是因为今天才存在的,不是永恒的,而对于美好的生活和生活状态的追求是恒久不变的,是超越时间的存在。”国外留学同时攻读了商科和戏剧艺术的柴可,两个学科的融会贯通让他对商业有自己独特的视角:“当你追求的点不是商业,而是更本质的人类和人性的时候,你会发现你可能做的事情会更被人们所喜欢。”
  柴可把“为女性做更好的事情”当做自己的终身事业,他希望在一代女性一生的重要节点上,都有柴可和他的团队服务的身影,比如经期、孕期、更年期等。柴可说:“未来可能有不同的形态,可能没有移动互联网了,可能变成空间网、三维网了,但是没关系,我觉得对女性的关爱和尊重,为女性提供帮助是会持续存在的,如果这个得到大家的认同,也就够了。”
  正是因此,柴可在各个方面都极力尝试着打通艺术、商业跟生活之间的甬道,试图找到一种让事业永恒的秘诀。
  他把办公室租在兆维工业园区这个废旧的老工厂,做了极简装修,他觉得这里充满了人文气息,挑高、阳光和空气都让人觉得舒适,因为“互联网、移动互联网、技术都是服务于人类本身的,所以一个更生活化,更贴近于人和人文的地方,更适合于一个不一样的公司去创业。”
  他喜欢约翰?列侬(披头士乐队主唱)和小野洋子(日裔美籍音乐家、先锋艺术家)的故事,便把办公室的会客厅还原成了列侬和洋子初次见面的场景,一个树干,树枝爬满房顶,漆成了白色,摆满了列侬和洋子的照片。
  他提倡工作与生活的平衡,他说只有热爱生活才有工作的动力,在办公室里设置了午休区、图书室、休闲区和健身区,入门一张大大的乒乓球桌引人注目。
  创业初期,柴可的野心是希望走出去有人能够认识他,但做到之后,他发现,这不是他的目标,他真正在乎的是,后世对他的评价,他希望自己的墓志铭上是这样的描述:“他倾力为一代女性的一生都提供了帮助。”
  “我们倡导姨妈假因为我们自己真的放,我们倡导产假薪资足额发放因为我们自己也这么做,如果全社会的公司,所有的公司都这么做,我的老婆由你的公司来照顾,你的老婆是他的公司在照顾,每个人的老婆都有一个负责任的公司在照顾,那我们的负担,社会的负担,女性的负担都会降低,生下来的宝宝肯定是更快乐,妈妈们肯定是更漂亮,这是整个人类都会更和谐、更美好。”柴可说。
  柴可的理想主义已经融入到了他的事业生态规划之中,除了经期助手,柴可还希望有更多的服务软件,为女性一生的重要阶段都提供了服务,比如初潮、初入职场、备孕期、孕期、更年期,目前,孕期服务软件“好孕妈”已经上线。
  柴可对自己生态有着清晰的定位:“女孩是自己生命的主宰者和主角,我们伴随她生命里最重要的时刻,重要节点,是伴随者、是朋友、是好闺密。”
  现在的“大姨吗”充满了新鲜感,就像柴可本人一样,充满活力、干劲十足。过去,在商业领域,理想主义常常被拿来批判那些不切实际、异想天开、天马行空的商人,但时代已经被颠覆了,在传统企业触摸到发展边界之后,只有天马行空的思想,才能为商业开启新的维度和空间,从这个角度来看,柴可和“大姨吗”,都有点意思。(文/王芳)
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日,黑马会“万马在线”课堂上,大姨吗创始人兼CEO柴可,用4个小故事讲述了创业的本质。他表示在创业中,离开自己的舒适区克服惰性、勿忘初心、保持自己的节奏、以退为进、坚持自己的商业伦理,也许会有意想不到的收获。
柴可  “大姨吗”是国内首家、最具影响力的女性健康管理软件和最活跃的移动女性社区,E轮获得海通开元投资有限公司、及创始人柴可追投的投资1.3 亿人民币。在创业最艰难的时候,他鼓励自己:“创业就像超女,走到最后的都是纯爷们。”
  核心逻辑:
  1、不要放纵你的惯性,因为它可能就是你的惰性和发展的阻力;
  2、相对于速度来说,一个企业更应该清楚自己的节奏,在10年之后还存在的公司才是行业赢家;
  3、保持初心和良心。当你坚持做的时候,会发生良好的蝴蝶效应,你的团队会发生质变,变成一家生产更好产品、做事更高效的公司。
  4、一即是全,以退为进。当更多的企业家坚守“不打死结”,我们的商业环境会变的更好。
  5、不要做后悔的事情,死而无憾。我们的一生中,做企业也只是一个环节而已并不是所有。
  “东非大裂谷的猴子”,放弃惯性和惰性寻找出路
  《人类简史》里有个很有意思的故事,即“东非大裂谷”的故事。
  故事讲了,在十几万年前,一群特别快乐的猴子都生活在这里的果树上。果树非常高,周而复始结出新的果子,猴子不用下树就可以在树上生存得很好。
  忽然有一天全球气候大变化,发生了一次巨大地震,于是就产生了今天很著名的东非大裂谷,长度大概等于赤道长度的五分之一。大裂谷使得整个非洲大陆的版块分成了两块:一个是西非,一个是东非。
  西非的地理环境依旧是雨林环境,有很高的面包树,也有丰富的果实在上面,猴子的生活没有太多改变,所以猴子依然是猴子。
  东非的地理环境变的恶劣了,猴子面临着凶残的生存环境,有猛兽、没有大树、只有灌木,它们要学会制造工具,学会去用更复杂的语言交流,学会设计陷阱,学会制造工具抵御猛兽,于是就变得更加聪明了,进化成为了今天真正的智人。
  虽然这是一本人类学的书,但是我觉得在创业的这些年,发现互联网也是一样的:互联网上获取流量,就像猴子获取果实一样简单,只要投资人给钱,就会有源源不断的流量。有流量了,就会有用户,就会继续有人给钱,周而复始,好像生存的规则非常简单。
  但是东非大裂谷产生了,就像最近的资本寒冬。大家在融资的时候会发现,以前给一千万都不要的,现在一百万也求着别人给。就像雷军说的:“风大的时候猪都能飞起来。”但是风停了,猪怎么办呢?猪就会掉下来了,而且摔得很惨。
  资本环境冷却,流量慢慢开始产生更多的成本,对企业造成新负担的时候,企业不得不回归到商业本质,我们到底该做什么以抵御猛兽呢?
  资本比较冷却了,你要去拿新的钱,就必须要有商业模式,必须在现有团队结构和产品结构上做出商业化的尝试。像“东非的猴子”一样,要开始制造把用户变成消费者的工具,需要学会更复杂的沟通模式。
  当我们“大姨吗”真正开始商业化之后,发现其实挑战远远比我们想象的要多、要大、要复杂。
  一开始,我们只是觉得我们有流量、有接近一个亿的活跃用户,这些用户只要有百分之一、千分之一购买东西,流水就会很高。
  但是当我们真正做的时候,发现“非也”。这些流量和用户一开始是没有在商业上产生信任的。这个时候,我们可以选择像猴子的方法,继续把用户做大,讲用户的故事,在资本市场上用所谓的用户估值去融资。
  我们选择了一条痛苦的,比较笨的方法——真正去探索自己的商业模式,不用惯性和惰性去融资。
  我们在商业化过程中发现,“大姨吗”要商业化,需要建立自己独有价值、不可替代的电商和电商服务,我们不能够跟随唯品会、聚美优品、京东。
  “大姨吗”不可或缺的价值,不是供应链、EPR系统、物流,而是我们能够给用户提供独特的服务价值。
  当我们去追寻背后真实的商业逻辑时,最大的挑战是来自于:如何抛弃惯性,如何抛弃掉果树上很好吃的果子,如何顶着资本压力去和用户接触了解,建立自己不可替代的商业模式。
  在这个过程中,发现纯粹的互联网公司生存是很容易的,当你要考虑到变现的时候,必须要有非常成熟的组织架构、工具架构,对用户有更深的理解。
  4个多月之后,我们很开心的一点是:我们终于找到了自己不可替代的商业模式,我们通过“美月购”这样高频次的复购、自荐,构建复购频次很高的服务型电商,也给我们带来了非常不错的利润增长,看到未来我们的电商应该怎样优化和发展。
  但是如果我们不走出这一步,继续去刷用户数据和报告,纯粹拿流量来说事情,我相信我们的团队会因此变得更加愚钝和笨拙。但是用了笨的方法之后,反而走出来,感觉非常真实,而且看清楚一条自己的商业化道路,预期也非常清晰,下一步该做什么,脑子里已经蹦出非常明确的结构化思路。
  “田忌赛马”,“节奏”决定最后的输赢
  大家都听说过一个说法叫“大鱼吃小鱼”,后来互联网说“快鱼吃慢鱼”,做得快的互联网公司就把慢的公司吞掉了。其实“快鱼和慢鱼”也不一定能够阐述今天的产业结构。
  先出来的产品,跑得快的产品就一定会赢吗?比如OICQ和QQ到底是哪个先出来?8848、易趣和淘宝哪个先出来?
  我们会发现,快的企业都不是今天最成功的企业。为什么跑得快、资本也融得快的企业,最后好像并没有变成了赢家。
  创业是场马拉松的话,快慢也许不那么重要,节奏可能更重要。当我们真正做一个企业很多年后,我发现找准自己的节奏,远远比单纯的快慢更重要。
  我身边也有一些企业或创业企业,它们喜欢不假思索地去跟随别人的一些步伐,称之为“再不做就来不及了”,要再快一点、再快一点,快一点融资、快一点抢市场,好像一切不快就要输了一样。
  其实当你在快的过程时,没有时间去沉淀和思考,团队很快搭建,所谓的商业模式、数据结构都没有经过推敲和验证,甚至连一个数据的架构都没有,更多靠创始人和创始者团队的嗅觉和直觉去判断就容易出问题。
  我们经常看到竞争者在前面跑得很快,就一味学习它的方式,追在后面,好像我们也很快,但是竞争者为什么会这样做?我们自己没有用具体的数据去印证,这样做到底是对还是错。
  如果只是一味地在表象上借鉴别人的方法和方式,这样的结果是导致你自己做事的方法、团队架构、招人方法都会产生巨大的惰性,只会抄袭,只会拿钱去砸。
  有一天你会发现,你当年花快钱建立起来的快团队、做事的快方法,全部变成了你资本寒冬里的束缚和累赘。因为他们不知道怎么用便宜的方法做事情,他们只会用最慵懒的、最快的方法、最多的钱去抢占。你会发现,你的企业文化可能也变得非常慵懒。
  大家没有时间去务虚,没有时间去思考背后用户的意义是什么,所以我们会发现:快不一定就赢了。
  这就好像田忌赛马:什么时候放什么马。你的竞争对手放快马的时候,你就一定要放快马吗?还是根据你的判断,这个时候忍一忍,当它的快马跑完了,只有慢马了,这个时候你可以放你的快马,一决胜负。
  所以,所谓的节奏并不是指“慢”,而是“田忌赛马”。比如别人在拼命花很多钱,很低效地在应用市场里砸,那是不是可以换一个渠道、换一种方法。
  “物美价廉并不一定是好事”,做产品和企业要保有初心和良心
  在七八十年代,电视上面播得最多的是“物美价廉”,好像所有的东西都必须物美且价格便宜。这种多年的消费习惯,是上一辈人的心态,他们买东西不管是不是最好的,起码应该不贵。
  我父亲是一名实业创业者,他二十多年前开始做中成药,他教会我蛮多东西。前段时间和我父亲聊,为什么今天药品行业的创新和品质都有问题?他说了很多很让我感慨的事情。
  正是“物美价廉”的思路,破坏了现在中国的商业环境和经济环境。我发现,“物美价廉”其实是一句骂人的话。
  消费者会选择价格更低的东西,但价格更低的背后是压低成本,当更多的流水流向这样的企业,资本也会青睐于这样的企业,最后就造成了劣币驱逐良币的状态。
  如果所有的公司都生产廉价、劣质的东西,周而复始的循环后,每个企业挣的钱都有问题,每个人做事情的方式都有问题,最后这个社会就会形成一个恶性循环。
  在,拿“天麻”打比方,天麻素和天麻粉都是国家药监系统所认可的材料。在做“天麻头风灵”的时候,天麻素和天麻粉的区别在于,天麻素是化学合成天麻得主要成分;天麻粉是真的天麻研磨成细粉颗粒,两个成本相差40倍。
  在这个商业环境里,大量企业会选择更廉价的天麻素。虽然法律是允许的,但略知中成药一二的人会知道一个原理,两者的效果会有比较明显的区别。消费者也会选择便宜的、天麻素生产的产品。于是国家药监系统也觉得自然而然,认为这个药品卖得虚高,一杆子把这个药品做了最高定价。
  于是本来做良心产品、用天麻粉做产品的企业丢掉了很多毛利。我父亲的“天麻头风灵”也就没有毛利,完全可以不生产这个药。但是,我震惊的是,至今我父亲的企业还在用天麻粉生产这个药,它每卖一盒大概要亏几块钱。
  他为什么要去做这个事情?原因很简单:企业招牌很重要。他做了最差的选择,居然选择用亏本,继续去供应这个产品的生产量和销售量。我本来以为这个事情会以悲剧收场:公司会亏得一塌糊涂。
  但是,一个企业的初心和良心给他带来了很大的转机。他用这样的思路做产品,他的整个团队,包括推广和销售团队信心非常强,对公司的信仰非常高,在其它的品类上面创造出了更高的利润空间。
  当所有的产品都是凭良心去做,总有一些产品是不受到价格体系约束的,其它品类的上升是非常显著的。最有意思的是,其它品类也因为这个品类的固执和坚持,使得产品品质、渠道销售信心都倍增,所有的进货渠道都认为这个企业出来的东西一定是更好的。
  最终,虽然这个药品亏本了,但其它药品在同类领域的信任度和销售价格都在狂飙。消费者很多时候只要看到“贵州宏宇”出品的药品,对它的信任会有一个绑定的效应,它产生了一个更广泛的社会效应。
  万事万物都有一个因果,一个看上去比较笨的选择,不一定带来坏结果。
  不要做一些你临死时会后悔,或当时违背了自己的良心和初心的事情。我觉得我们把自己当成“死人”来看的话,会发现你的一生是一个逆向的过程,你早晚有一天都会死的,所以你是想光彩的死,还是死的时候被别人唾骂?这个是可以选择的。当你坚持下来、做到你自己的时候,真正的质变就开始发酵和产生了。
  “十字路口堵车”,退一步才能不打死结
  “打死结”的事情在路上天天发生。大家开车时都有这个经历,在一个十字路口,明明已经黄灯了,前面的车已经排到了上个路口的尾巴,但是我好像还能走,我就一定要顶着它屁股后面,不管是不是会把中间道给斩断,如果我不走后面的车就会不停的催。
  中国人开车着急的态度,就像我们做企业一样。资本、商业环境或竞争的压力,会催着你把你的车停在一个并不通畅的路口——在当下我们似乎在被外力推着做决定。但是一旦什么东西被资本过多介入和催熟之后,会丧失掉自己的节奏。
  在2014年我们迫于竞争和压力,不得不做一些大的市场投放,因为似乎所有竞品都砸钱抢流量,我要求我的团队,去找不花钱的做流量和用户的方法。
  于是他们发现了ASO的方法获得了很多的效益(ASO就是APP Store Optimization应用商店优化)。虽然后来这个方法被苹果发现和禁止掉了,我们就没有再做ASO了。
  但是如果我跟所有当时的推动力一样,鲁莽地砸钱做流量,我的团队永远也不会找到便宜和廉价的ASO手段,我们也不会因此获得一个更机动、更灵活的团队。
  我把我的节奏放缓下来,我让我的团队重新梳理自己做事情的方式、策略和方法。这件事情之后,我发现团队变得更加强大了,渠道推广手段也更加多样,成本也降下来了。当我再给他们钱时,发现他们把钱花得无比有效。
  紧接着产生了行业效应,发生了有意思的事情。当我们不再在应用市场大规模投放,别人好像也不太愿意投放了。
  可能以前你们俩较劲儿,每个月砸三四百万在这个渠道上,你走了之后,只有十万二十几万了,这是一个几何量级的降低。
  这也就是为什么今年滴滴和快的、58和赶集、美团和大众点评、携程和去哪儿进行了合并,因为我们不能永远把注意力放在对手身上。永远都会有对手,但是你的用户不会永远在那里等你。
  一个企业的能力和发展是有限的,我们拨了10%的精力去看竞争对手怎么做,我们就少了10%的精力去看用户还需要什么,去看哪里我们做的还不够好。
  在把握节奏上做得最好的公司,它一定不会去看任何的竞争对手,而是全心全意、非常深入地去看它所服务的客户和人群的需求。
  不要以为你自己坚持了,你就一定会被别人超越过去,所有的超越都是临时的,所有的“按喇叭”,你都可以不去听。
  慢慢做不一定会输,你看今天我们说盈利能力最强的一些企业,真得挣钱的企业,哪一个不是花了几十年或十几年的时间稳扎稳打,做一个好的产品。用有毛利、有净利的方式慢慢做起来,这样它的销售团队、组织架构、成本结构才是最优秀的,它的企业才是最持续的。
  整个商业环境和交通环境一样,我们去硬碰硬的时候,就陷入了死循环,打了个死结。当大家都退一步,看一看更聪明的方法时,或许所有的友商都找到了出路。
  我也更相信一个社会化效应,当更多的企业家坚守“不打死结”,不去因为后面的人BB,不去因为社会环境浮躁或资本推动,就丧失掉自己的步伐,去追逐前面的死胡同时,商业环境本身也会向更好的方向发展。
(责任编辑:DF154)
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