顺丰太垃圾了养了一些垃圾领导

顺丰老总,您不是要追究到底吗!别缩!
国安是冠军
今日,一则北京司机打快递的事儿火了,全国人民更是高潮了。北京人打人了!北京人终于犯事儿了!多大事儿不重要,只要是北京人有事儿,多小的事儿都是大事儿!使劲宣传吧,这两天新闻头条全是这个!而重点不是打人,而是北京人这三个字!顺丰老总更是放话,一定要追究到底,要不然不配做顺丰总裁!我觉得您这句话说对了,必须追究到底!打人者是违法了,该赔钱赔钱,该拘留拘留,这没关系!但您旗下疑似N多的违法违章无牌照三轮车怎么处理?就被打那快递,无证驾驶无牌照三轮车应该怎么处罚啊?您公司这么多员工这么多三轮应该怎么处理啊?您千万得追究到底!不能惯着他们。我相信顺丰是个敢做敢当的好公司!好企业!再多句嘴,根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定!贵公司快递驾驶违章无证无牌照拉货三轮车,要处以200-2000元罚款,扣留三轮机动车,并处15日拘留!请问您,在追究打人者的责任时候,双方能否全部秉公处理?送你们一些图!您当总裁的看着处理吧!希望秉公办理,也能追究到底!好好看看,贵公司每天多少人在违法,我相信您是个有责任感,有担当,有脸有面的人。
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邳州民政局高局长进来看看这个拾荒老人是哪庄的??
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顺丰速运 邳州分公司发生的萝卜招聘(一个萝卜一个坑)说是招聘 那天也去了不少人起码20多个 谁知道他们内部姓曹的经理自己已经定了10个人(都是熟人托关系的 有没有买烟或是请吃饭什么的 自己想去吧)你说你自己都定下了 还招的哪门子聘不是浪费老百姓的感情吗?难道顺丰就这样开发邳州市场的吗!一个公司的经理就这样能管理好员工吗! 请顺丰的领导关心一下此事&&什么大堤 毁于蚁穴我也忘记了
投诉到深圳福田区总部就好了!免费电话:按提示操作& &400-811-1111& &顺丰是民企直营的!直接投诉就好了!!!!
是不是广告呀?
怎么会是广告呢 装模做样的让我们去面试去试工 到了晚上说要我们等到20号 昨天里面的人说招的10个人已经去体检 做资料去了都是熟人介绍的
你评评理再让我们等到20号是什么意思呢&
提着笼子逮贪官 发表于
是不是广告呀?
怎么会是广告呢 装模做样的让我们去面试去试工 到了晚上说要我们等到20号 昨天里面的人说招的10个人已经去体检 做资料去了都是熟人介绍的&&你评评理再让我们等到20号是什么意思呢
顺风快递,不错啊
若真有此事,投诉。。。。
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电话:9工作日 8:30-17:30在线顺丰老总一个朋友圈 不仅让马云钦佩还顶一亿广告费_专栏_砍柴网
顺丰老总一个朋友圈 不仅让马云钦佩还顶一亿广告费
事情的起因是4月17日的时候一名骑三轮送货车的顺丰快递员,在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。黑色轿车驾驶员(中年男子)下车后连抽快递员耳光,并破口大骂...
如果最近不知道&顺丰小哥&的事情,那只能说你不太关心事门事件。
坤鹏论带着大伙简单回顾一下事情的来龙去脉。
事情的起因是4月17日的时候一名骑三轮送货车的顺丰快递员,在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。黑色轿车驾驶员(中年男子)下车后连抽快递员耳光,并破口大骂。这件事被旁观者录下来并上传到了网上。
车祸引起的打架和快递小哥打架,这类事情都不新鲜,所以这件事情在17号的时候也并没有引起太多反响,真正发生转折的是,在晚上23:38分,顺丰老总王卫发了一个朋友圈,誓要将打人者的责任追究到底。
简单的一条朋友圈,让一个原本简单的事件突然变的不简单了。
在微博和的推波助澜下,这件事情马上变成一个新闻热点。仅仅一天时间,微博热点话题蹿升到第二位,今日头条内关于快递小哥文章的评论动辄几百上千条。
孰对孰错,每个人心里都有一本账,坤鹏论在这个时候不去评判这个,而是分析一下,在这件事情的处理上,顺丰得到了什么。
一、堪称事件的成功典范
对于互联网营销领域而言,这绝对算得上是事件营销的成功典范。
能在事情发生的第二天就冲上微博热点事件排名第二的并不多见。坤鹏论简单统计了一下今日头条上关于顺丰小哥的新闻不少于50篇,很多文章,单单是评论点赞的数量,都已经上万。
百度搜索结果也迅速达到百万级以上。
王卫的强硬反应,在最短时间内博得所有网友的支持,这一点从评论里一边倒的声讨就可以看得出来。
从事件营销的角度来分析,顺丰这次非常成功,把一件小事提升到道德的高度,占领道德制高点,迅速赢得关注,也赢得了民意,这必将成为互联网营销史上浓墨重彩的一笔。
本来公司老总给员工出头,是非常值得肯定和提倡的,为什么坤鹏论在这个时候很不合时宜地给归类到事件营销范畴呢?原因在于,这其实是在小题大做。
打架处理这个事情,坤鹏论还真有点经验:
首先,去派出所报案,不需要讲谁对谁错,派出所只管谁伤重伤轻,况且有视频为证,事情很容易理出头绪;
其次,和警察说要验伤,派出所会有相应流程,目前的制度还是很完善的,只要受伤的人提出要验伤,就必须得给验;
再次,如果法医验出来是轻微伤,基本就是行政拘留几天。如果验出来是轻伤,就是刑事拘留,然后等着法院判,刑期一年到三年;
至于什么算轻微伤,什么算轻伤,可以自行百度。
在法医鉴定出来前,双方可以调节,如果双方调节成功,签字确认,派出所给法医出具一个撤销单,将法医鉴定撤销即可。当法医鉴定出来,就需要走法院程序,也就是不能调节。
坤鹏论看到有网友评论说,公司养了那么多专业律师一定能把这件事情办好,让对方受多重的惩罚。
坤鹏论也觉得打人的人应该受惩罚,但有些事情,确实有法可依,在处理打架事情中,没有哪个环节需要律师介入,律师只有在法院阶段需要介入。最多就是告诉警察,我们不接受调解,仅此而已。
其实如果真接受调解,反倒可做的事情会多一些,比如彼此较量一下谈判心理。
正是基于以上原因,坤鹏论才说,这是一次成功的事件营销。
二、树立良心企业的光辉形象
与其说王卫强硬的态度是说给顺丰员工看的,倒不如是说给大众看的。他这种强硬的、丝毫没有商量余地的口气,立马将一个良心企业的形象树立起来。多少企业一掷千金想砸出个良心企业的形象,结果是竹篮打水一场空。王卫只用了一条朋友圈就达到目的,赚大了。
其实大众都有同情弱者的心理,被打的顺丰小哥在这件事情里就是弱者,王卫只是抓住时机做了一件大家都支持的事情。
这种营销方式,绝对值得所有企业学习。省钱、省时、省力,效果还奇佳。
三、打造员工暖暖的归属感
很多企业都在讲员工忠诚度,企业管理者也都是绞尽脑汁想办法提高员工忠诚度,效果不尽相同。但顺丰这种&不管发生什么事情,都有大哥在&的感觉,在提高员工忠诚度这件事情上的杀伤力,那是无敌的。
对于一般的企业员工,特别是像快递这种高离职率的服务行业而言,一般来说,员工是没有多少归属感,能找到一个在关键时刻替自己出头的公司,是最幸福的。遇到这种公司,就是少挣钱,也会有很多员工愿意应聘。况且就坤鹏论了解的情况,顺丰公司的待遇很不错。
可能在这件事情之后,同行们的日子要难过一段日子了,顺丰招聘工作也要顺畅好多了吧?
四、想想那些曾经背锅的&临时工&
看到顺丰这个事情,坤鹏论突然想起作为&中华脊梁&的&临时工&了。
那些引发大火的,挪用善款的,让电梯出事的,粗暴执法的,不知道那些被推出来顶雷的临时工们看到顺丰王卫发的朋友圈以后,是何感想?有没有想去顺丰应聘的冲动呢?
通过顺丰小哥这件事,坤鹏论给企业事件营销提个醒,在遇到员工成为弱者的时候,一定要挺身而出,支持员工的成本特别低,但社会反响却是多少个亿都砸不出来的。
退一万步讲,偶尔为一个员工撑腰,平时会有更多员工愿意为企业付出。
五、推崇坏老板!
这其实是2014年马云在微博中发的,他认为脾气好的老板一般都不是好老板!
最不给员工安全感的公司,其实给了真正的安全感
脾气好的老板,一般都不是好老板。任何强大公司都不会给员工安全感,而是用最残忍方式激发每个人变得强大,自强不息!凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭的,因为再强大的人,在温顺的环境中都会失去狼性!凡是想方设法逼出员工能力,开发员工潜力的公司都会升腾不息,因为在这种环境下,要么变成狼,要么被狼吃掉!最不给员工安全感的公司,其实给了真正的安全感,因为逼出了他们的强大,逼出了他们的成长,也因此他们有了未来!
如果真的爱你的下属,就考核他,要求他,高要求,高目标,高标准,逼迫他成长;如果你碍于情面,低目标,低要求,低标准养了一群小绵羊、老油条,小白兔,这是领导对下属前途最大的不负责任!因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让你的下属因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行。不断地成长,就是老板对下属最伟大的爱!
最后再啰嗦一个名言:好老板只跟你谈钱,不好的老板才谈理想!
注:坤鹏论由三位互联网和媒体老兵封立鹏、滕大鹏、江礼坤组合而成。这里只分享互联网方面不一样的观点和经验干货,包括互联网、互联网营销、移动互联网、互联网转型、企业互联网+、电子商务、营销等。
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微信公众号:ikanchai&主题:顺丰用行动告诉中国大多数老板,你们都是渣渣……
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这货哪位啊?王卫既不是搞房地产的,也不是玩互联网滴,就是个“跑腿送货的”快递……老斯基说“跑腿送货的”绝不是对从事快递行业撸友的歧视,只是唯有“跑腿送货的”才能凸显快递员的伟大!
在我们这个时代,满大街的楼盘都是好几万一平米,满手机的APP都估值好几个亿,满世界都是为“梦想窒息”……谁有空去关注这么苦逼、这么low的快递行业?
毫无疑问,过去十多年中,大家最关注的是房地产和互联网,两个造梦行业。毕竟,这两个行业出了王健林和马云,轮流坐庄首富宝座,交替装逼。
不过,老斯基看来,在中国创造伟大商业梦想没什么了不起,真正牛逼的是能守住自己的梦想,毕竟前几任首富都栽进去了。那么,王健林能守住他房地产之梦吗?你先看看王健林的同行,有多少躲在香港的某座酒店中吧。至于马云,他所掀起的互联网热潮,还剩下些什么……那么,王卫的快递行业呢?
傍领导和能忽悠是中国商业中最尖端的高科技,而快递行业既不需要像房地产一样傍上某个领导,也不需要像互联网+一样能忽悠,因为这个行业就是收件和送件。所以,你什么时候见过“跑腿送货的”能被双规?
(三轮车跑出来的首富之争)
然而,这也就是说,“最安全”的快递行业准入门槛很低,竞争异常激烈。就像很多loser动不动就说,“把老子逼急了,我就去送快递,也能月收入上万”一样。
那么,在多如牛毛的快递公司中,顺丰为毛能成为其中的王者呢?为毛“跑腿送货的”都能竞争首富之位呢?或者说,王卫开启了中国经济的一个新时代……
二十多年前,夫妻两口子加个伙计,就是一家“快递公司”。王卫的起步也是如此,日成立的顺丰公司,最初只有6个人。
快递是一个非常注重成本的行业,其主要成本就是人力成本。然而,人力成本这个词对中国经济意味着太多太多……
《南方周末》曾写过一个中国招商引资的真实小故事。90年代广州招商引资,地方XX陪同人员带着一位港商实地考察。那次招商前期很不成功,因为就算人力成本极低,特惠条件众多,但在那个年代,广州的基础建设太差了。
地方XX陪同人员本来都不抱希望了,准备带那位港商离开。结果,港商看到几位工人站在操场上,被保安拿皮带抽打。港商问为毛要拿皮带抽工人,保安答,工人没有按时完成工作量。这TM也行?那位港商二话没说,立刻在广州投资办厂……
因为没有完成工作量,就被皮带抽,这尼玛和奴隶有什么区别?但是,那个时代的农民工太穷了,全家老小都指望着男人从工厂中寄钱回家。所以,被皮带抽,也就抽了吧。
所谓中国经济奇迹,所谓的世界工厂,背后不乏这样的简单残酷。SO,我们也就能理解为什么现在中国中低端制造业不行了,你再拿皮带抽95后试试?很显然,那个LOWB时代已经过去了,而顺丰的成功则标志着新时代的来临。
还记得去年一位顺丰快递员在北京,被一个loser打脸的事吗?低调了二十多年的王卫在微博上宣称,不追究“凶手”就辞职,而且坚决不接受调解!最终,loser被拘留了十天。前几天,顺丰上市敲钟的仪式中,这位被打的快递员还被王卫邀请出席,成为敲钟的重要嘉宾之一。
顺丰比四通一达贵多了,我们为毛还要用?服务好啊!“客户就是上帝”这句话都TM喊了几十年,但中国有几家企业能像顺丰一样做到?绝大多数老板都是一边要求员工实现“顾客就是上帝”,一边却把员工当奴隶!
其实,实现“客户就是上帝”的服务很简单,你丫先像王卫一样,把员工当上帝啊!先给够员工足够的尊重与金钱,才有碧莲谈TM的“客户就是上帝”……
每天大街上都跑着那么多快递员,但大多数人对这个行业毫无兴趣。毕竟,一个“跑腿送货的”行业怎么可能承载梦想?但是,金钱比梦想更重要!
前几天,京东和某家快递公司撕逼,笑死人了。京东说你对员工的福利不如顺丰,某家快递公司说,你丫才不如顺丰……很显然,这场撕逼的最大赢家是吃瓜群众顺丰!
其实,中国绝大多数人都不如顺丰快递员。有个真实的段子,一位顺丰快递员同CBD写字楼的白领发生了争执说:“我一个月工资1.5万,会为了你这2000块钱的快件丢饭碗吗!”于是,小白领的公司一片寂静。
从传统意义上而言,王卫并不是一个成功商人,这货不会演讲打鸡血啊!不过没关系,他用钱代替了鸡血。
与其他快递公司不同,顺丰是直营模式,在管理上采用的方式是收派员和企业是分配关系,不是劳务上下级关系。于是,就有了顺丰快递员在路上出了车祸,爬起来一看没事,马上继续送快递。
过去二十年,中国快递行业有了巨大发展,但顺丰却一直和整个行业格格不入。现在,四通一达很尴尬,这么多年的价格战已经打到了极限。现在,谁敢提价谁就先死,但是不提价,又无法支撑人力成本的上涨。不过,这和顺丰没有一毛钱关系……
当大多数快递公司还想着如何控制人力成本时,顺丰却想着继续提高员工福利,但是,这钱你掏。因为,顺丰凭借自己独一无二的效率与服务,在国内还真的没什么竞争对手,属于“高价垄断”,你还没得选!
其实,顺丰的成功最根本的原因就两点,尊重员工,给够钱。这也是我们现在所说的经济改革,需求侧的必须条件……
在我们这个时代的喧嚣过后,大家发现那些光彩绚丽的“梦想泡沫”都已破裂,最终“跑腿送货的”来争夺首富了。这就说明什么行业不重要,重要的是这个新时代。
如果你的公司老板不把你当成“上帝”,不给你足够的经济收入,那就趁早换工作吧,他这个渣渣必然将被新的时代所淘汰……
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现在基本不用顺丰了
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回复一下,支持
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顺丰的服务现在越来越差了。快递员有的挺懒的,在服务时间内稍晚一点下单就找借口不来,还不如申通中通什么的。看来是惯出来毛病了。相比之下,京东配送员素质好一些,据说是配送质量和收入挂钩。
本帖由 无忌论坛V3.1.0 iPad iOS10.0.2 客户端发布
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<font color="#th 发表于
有没有感觉现在顺丰速度不行了?
最近半年上海到北京的件顺丰都要隔天才到。EMS都是次日必到。顺丰以前常用,自从发现经常隔天到以后就没用了。 本帖最后由 四味木 于
00:09 编辑
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有没有感觉现在顺丰速度不行了?
最近半年上海到北京的件顺丰都要隔天才到。EMS都是次日必到。
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这么长,不止五毛。。得给一块
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[quote]一票难求六十三 发表于
20年前,深圳诞生了一批伟大的企业。华为,顺丰,腾讯,,,
20年前,莆田诞生了一大批的企业。华山、玛利亚,老军医~~
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我只想知道是楼主自己写的不。
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金融资本和上市漏洞的功劳
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听说这人起家投资就上亿,来头不小,可不是简单的快递哥。
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20年前,深圳诞生了一批伟大的企业。华为,顺丰,腾讯,,,
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在中国现在的大环境下,顺丰靠服务与速度支撑的高价一直屹立不倒,是异数,也算是个奇迹。
更符合国情的四通一达,其各地加盟网点时不时出现老板卷款跑路,快递员罢工,快件爆仓无法配送的事件爆发
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快递小哥20年跑成了大哥,原以为自己是在互联网大戏中给电商大佬们跑龙套的,没想到,最后他们都跑得没影了,顺丰们跑成了主角。
不夸张地说,过去一周的A股市场是属于顺丰控股的。这倒不是因为它一度连拉五板的凌厉走势,A股市场连拉十板的股票也多了去,还轮不到五板的显山露水,而是,这事关一位千亿身家级别的富豪能不能从A股市场这个魔术表演节目中脱颖而出,一步登上华人首富的宝座。
不仅整个快递物流板块为顺丰马首是瞻,而且大盘指数似乎也在看他的脸色。大象般的总市值与蚊子似的流通市值形成鲜明对照,涨停板简直就是家常便饭。大象甩甩了长鼻子,蚊子就满天飞,顺丰每天都在“刷数据”,股民每天都在津津有味地欣赏一个涨停板让老板王卫的身家增加180亿,而周五股价大幅回落近8%又让王老板的身家一天又足足少了150亿!顺丰控股一天的市值波动值,比绝大多数A股上市公司的总市值还要多呢。
屌丝们为何期待王卫成首富?
广大散户莫名激动,看股价大幅波动计算市值,帮王老板数钱数到眼睛发酸,像银行柜员似的。难怪有人聊侃,散户们的这一辈子,吃的是地沟油,操的是首富心,自己买房的“首付”都没凑齐,却搬了个小板凳盯着顺丰控股操心还有几个涨停板王卫会超过王健林成为新首富。
面对每天动辄上百亿的财富波动,不管王卫自己的内心是否淡定,反正散户们热情高涨,隐约有一种期待,王卫能坐上个人财富的头把交椅,对屌丝们而言,真的就有那么好玩吗?
跟许多可望而不可及的首富相比,王卫可以说是距离屌丝们最近的富豪,非常接地气!他的成功,不仅激励了顺丰20万快递小哥的工作热情,也让每一个屌丝都可以拥有一个首富梦。与其说是屌丝们期待王卫成为首富,不如说是成千上万的普通人把自己内心的那个首富梦投射到王卫身上,王卫的成功,是普通人从社会底层逆袭成功的一次验证。
第一,零起点照样可以成为首富。
高中毕业学历,没有读过大学,在当今社会,就文凭来看,差不多也算是零起点了吧?
没有钱,没有经济基础,90年代初是深圳街头一名骑摩托车送包裹的穷小子,经济实力上也差不多是零起点了吧?
快递行业没有技术壁垒,只要有力气就行,是一个零门槛的行业。
王卫的奋斗历程具有强烈的励志色彩,而他成为首富的意义,显然可以将这种励志的正能量推到极致。
第二,七十二行,行行出首富。
在人们的心目中,快递物流行业纯粹就是一个屌丝行业,我这么说并没有贬低快递行业的意思,事实上,我的生活也离不开快递公司的服务,但是,跟高大上的电信、金融、互联网等技术与资本密集型公司相比,快递行业还只是一个劳动密集型行业。
雄踞全球财富榜头把交椅的比尔·盖茨当然正是知识创富的典型代表。人们普遍相信,知识就是财富,技术密集型的行业中才最有可能出首富。
可是,这个规律在中国不怎么适用,回顾一下曾经占据财富榜靠前位置上的中国富豪,来自技术密集型行业的只是个别,绝大多数还是同样技术含量极低的房地产行业。他们把土地加工成房子,是名副其实的“土豪”,或以天价卖给房奴,或以各种方式进行炒作获取暴利。
所以,革命工作没有高低贵贱之分,不要以为只有资本密集型行业和技术密集型行业才会出首富哦,劳动密集型行业同样可以出首富。
第三,配角演好了,没准就成了主角。
美国当年的西部淘金热中,据说真正去淘金子的没有几个赚到了钱,很多淘金客不是死于矿难就是被西部牛仔的手枪打爆了头。
但是,就是那一群看起来很瘪三的卖牛仔裤与水的家伙们发了大财。
在最近十多年来的中国互联网大潮之中,搞电商的一大多半都死的尸骨无存,但是,为电商做佣人的快递物流行业却赚得盆满钵满。
搞了这么多年,电商第一人马云的财富,竟然还不敌一个搞快递的王卫,有点戏剧意味。
我想应该是爱屋及乌吧?顺丰控股上市后的巨幅上涨,得益于它的群众基础真是好。看了一周盘面情况,程大爷无比感概:为了把王老板推到首富宝座上,韭菜们不惜拼尽全副身家也要把顺丰控股往涨停板上封,场面太感人了,像电影《血战钢锯岭》里边的激烈争夺战斗场面。这是什么精神?这就是众人添柴火焰高的集体主义精神!这就是牺牲小我成就大哥的毫不利己专门利人精神。我只能在一边默默地鼓劲:韭菜们加油,只要人人献出一点爱,A股就会变成美好的人间!
功夫不负有心人。按照上周顺丰控股最高73.48元/股计算,其市值最高达3074亿元,跃居深市第一。
随着公司市值暴增的同时,王卫身家也跟着飙升,上周王卫身家最高达到了1985亿元,根据福布斯实时排行榜显示,王卫身家已经超过了马云(约1973亿元),继前一天超过马化腾和李嘉诚之后,坐二望一,直逼华人财富头把交椅。
成功来得太猛烈,如何平衡自己的内心?
过去人们把福布斯中国富豪榜称之为“杀猪榜”,上了榜富豪,多没有好下场,所以,富豪们多避之唯恐不及。再说了,当年的某些首富,确实真假辨别,也无法量化其真实财富。
从地域文化来看,广东人就特别崇尚闷声发大财,有财不外露的低调风格。
现在好了,“首富”这个招人羡慕嫉妒恨的角色大佬们是争着抢着要去做的,比如现任中国首富王健林,就很是享受做首富的感觉,他不愿闷声发大财,而且还特别热衷于抛头露面,说话直率,做人高调。比如,他就说过,不仅要做中国首富,将来还想做做亚洲首富、最好做世界首富玩玩。
二十多年一直行走于粤港两地的王卫,显然深谙世故,行事风格粤味十足。虽然没有读过大学,但是,王卫的谈吐却颇有文化气息。
当年的中国首富牟其中没读过大学,黄光裕没读过大学,可惜结局都不大好。他们之所以从首富宝座上猝然跌落,摔得头破血流,跟读没读过大学没太大关系,暴富起来后没有把持住自己,做人做事过于张狂肯定是原因之一。
王卫在早年也经历过了一段“暴发户”的迷失期,不同的是,他在太太与佛法的指引下,努力平衡心态,快速纠偏,重要找回了自己人生的航道。
王卫22岁开始创办顺丰,25岁公司初具规模,算是赚得了第一桶金。可能有人会说王卫很难得,年轻得志,却没有头脑发热变成“土豪”。
其实不然,王卫25岁的时候也曾经是一副标准的暴发户做派。因为他穷过,遍尝被人歧视的滋味。后来突然发达了,就有点目空一切的感觉,恨不得告诉全世界王卫再也不是从前那个样子了,王卫现在是有钱人了!可以想象一下,早年一个暴发户拿两部手机的段子:“有钱了,有钱了,我左手一部诺基亚,右手一部摩托罗拉!”哈,就是这个调调吧!
有了钱的王卫和其他暴发户并无二致,爱炫富,花钱大手大脚。但暴发户的感觉并不能让王卫寻找到精神满足,所幸,这段精神空虚的过程并没有持续多久。按照王卫自己的说法,主要有三个因素将他带出了精神的沼泽:
第一,随着事业不断迈上新台阶,个人的眼界和心胸不一样了;
第二,得感谢我的太太,她在我得意忘形的时候,不断泼我冷水,让我保持清醒和冷静;
第三,是找到了精神依托,信了佛教。佛教让人内心平静,并且读懂了里面的因果关系,能够让人醍醐灌顶。
或许是天天礼佛的原因,王卫行事逐渐稳健,并将顺丰快递引向健康发展的道路。当时国内快递市场门槛较低,几个人,一台车,就可以去各个高档写字楼发传单,揽生意。
在寻找突破方向上,王卫有若神助,快速摸到了电子商务这个二十一世纪最大的风口。
王卫在私人场合曾经说过这么一句话:“顺丰现在做电商物流是个死。顺丰现在不做电商物流,将来可能也是个死。”无论如何,现在看来王卫的选择是做电商物流,这就是关键的一步。
从暴发户的浮躁心态中安静了下来,王卫更加深刻地体会到了品格在人生中的重要意义。
王卫告诫顺丰员工:经济大发展了,人心却更浮躁了,很多人有意无意地都在追求“威”(广东话“威水”的简称,虚荣炫耀、傲慢牛逼之意),有人觉得有钱有权就威,我认为这个观念是完全错误的。威不是建立在金钱或权力的基础之上,而是建立在道德的基础之上。一个人可以昂首挺胸地走在路上,并且收获的都是尊敬且乐于亲近(而不是羡慕嫉妒恨)的眼神,这才叫威。要正确理解威的内涵,很多人喜欢在穷人面前炫富,在平民老百姓面前炫耀权力,在我看来这是一种很幼稚的表现,他们错误理解了财富和权力的涵义,同时还缺乏一样很重要的东西。
王卫还告诫国人:这几年报章媒体都在讨论,说我们的国人出国被外界歧视,是因为现在中国人有钱了,他们妒忌,心理不平衡。对此我想说的是,这方面的原因不能说没有,但更多的恐怕还是看不惯我们种种愚昧以及缺乏教养或素质的行为。一个人所拥有的财富和他的品格、素养不成正比的话,是一件相当可悲的事。
我们走出去后,要想别人尊重我们,首先我们自己必须有道德有修养,并且学会尊重别人。怎样才算尊重别人呢?首先你要尊重人家的环境,不随地吐痰,不乱扔垃圾;其次你要尊重人家的生活习惯,公共场所不大声喧哗,乘车购物时自觉排队;最后要尊重人家的文化,不同的宗教信仰,不同的制度法规你得了解,避免在日常行为中构成挑衅或冒犯……如果这些你都毫不在意,就凭着自己的感觉和习惯在异国他乡“为所欲为”,被人鄙视也就纯属自找的了。
关于尊重,王卫有自己的衡量标准,那就是要让为你提供服务的人也因为服务你而感到开心。王卫去饭店吃饭,上至经理下至服务员,他都会主动跟他们打招呼,服务过他的服务员,也都很享受服务他用餐的工作过程,因为他会很礼貌很平和地去跟别人交流,努力要让这个服务员因为服务他而感到很开心,这就叫尊重。有些人暴发户心态十足,一进到饭店就是一副不可一世的做派,对服务员呼呼喝喝,态度相当恶劣,这样的人就很难收获别人真正的尊重。
而作为服务行业的从业者,你想你服务的客户是什么样的人,首先你自己就得是什么样的人。这叫德、这叫威,而不是开豪车住豪宅,出手阔绰,每天鱼翅漱口叫威。如果大家都能这么想,那我们这个社会也就离大同社会不远了。
事实上,在顺丰的竞争对手那里,对于王卫有个评价,即佛教徒的心肠,市场上的“杀手”。而顺丰内部,则认为王卫有三个特点:一是尊重员工;二是有理想主义精神;三是有社会责任感和关注弱者的情怀。截然不同的评价,也说明了王卫对内对外完全不同的处事方法。
对竞争对手,市场不相信眼泪,心慈手软成不了大事。因此,王卫没有选择做商场上的弱者,恰恰相反,顺丰自诞生以来便以强悍着称,开始便以低价策略为武器,从一片红海中抢得市场。
顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式的当天,20年来从未接受过专访的王卫现身上市仪式并表示,顺丰变成公众公司后,他将提醒自己言行更加谨慎,“从今天开始,话不能随便说,地方不能随便去”;他更提醒员工也要更加谨慎,“少说话多做事”。
成功了更需要保持低调,这是他的人生观,努力保持着内心的安静,不被突然涌入的财富所淹没,王卫自有其平衡之术。
一半是“马云”,一半是“星云”
中国的富豪中,马云在商业上的成就无疑是举世瞩目的,连美国总统特朗普都要找他聊聊天,足见其江湖地位之显赫。满世界都是马云语录,除了生意,他还负责指点江山激扬文字,粪土当今思想观念落后的各路大佬。就是这个习惯了俯瞰众生的狂人,却出人意料地仰视着王卫,据说,他正是马云最佩服的人!
我在想,马云佩服王卫的,肯定不只是他赚钱的能力,还应该是他可以在“入世”与“出世”之间转换自如、把生意与信仰揉合得恰如其分的那份淡定。
没错,他有马云的商业天才,同时,又有星云大师的佛心禅思。他把“马云”与“星云”有机融合在一起了,而这,恰恰是中国的富豪们最无法拿捏得当的困惑。
据到过王卫办公室的人描述,那里终日弥漫着佛香,并摆放着8尊佛像。
王卫把对佛法的感悟融会贯通于企业的管理,他就是要利用顺丰这个优质的平台,尽力把未来很多看似偶然的东西变成必然。
这份心态来之不易。在一份难得一见的顺丰内部讲话中,王卫直言,自己也曾目空一切,是太太与佛法相助,令他平衡了心性,也成就了今日的顺丰。
王卫认为,人这一辈子的成就、际遇,是跟上辈子积下来的福报有关联的,不管你权力多大、财富多少,很多东西你都掌控不了,比如说你是男是女,什么地方出生,长相什么样,家庭是否富裕等等,你更加控制不了的是今天运气好坏,明天成功与否。
人生有百分之九十九的东西你都控制不了,只有一个百分点你可以掌控,那就是做事的态度。这个态度都有两面,究竟是采取积极的态度还是消极的态度,是接受正念还是邪念,由你自己来决定。如果你在这方面做出了正确的选择,就会把这一个点又放大成一百个点,弥补很多其他方面的不足。
到底是商业的磨砺打通了他的佛性,还是佛法的甘露滋润了他的慧根?
在王卫的身上,我们看见赚钱的技巧与佛法之间和谐相处,没有冲突,甚至于还互为因果。
由此可以看出,在王卫的心中,太太与佛法占据多么重要的位置,顺丰走到今天,王卫把自己的成功归功于幸福的家庭和信仰的力量。
一个人从一无所有,到拥有了巨大的财富,这种梦幻般的人生际遇,容易让人感觉到冥冥之中某种力量的存在。
有那么多快递小哥,为何成为千亿富豪的是一个叫王卫的人?干快递公司的多如牛毛,为何唯独顺丰做成了深市第一市值的上市公司?
虽千万人,吾独富,这到底是偶然还是必然?无人知晓。
其实,上市公司老板中信奉佛法的还真不是少数。
早几年,有一位在福布斯中国富豪榜上排名颇为靠前的上市公司实际控制人请我吃饭,山珍海味摆满了桌子,老板不断招呼我吃喝,自己却不动筷子,我知道这个老板平时还是个颇有品味的美食家,那天的表现,着实让人好生纳闷。老板只是笑称自己的菜还没来。后来,等菜上来时,发觉就是一大碗菜心粒煮粥,他自言自语地说,不好意思,今天是观音菩萨的生日,我吃斋!
还有一次去内地的一家上市公司老板办公室聊点业务,一进房间,发现里边整个就布置得像一个佛堂,老板的打扮,更像一个虔诚的藏传佛教信徒,他平时也是以打坐的方式办公,每当谈到关键点,他都会说,这个问题我不能马上回复你,我要问问我师傅和活佛。
王卫坦言,佛教中有很多关于“法”的故事,这些故事的宗旨都是帮助世人正知、正念、正行。虽然都是一些形而上的道理,但是能够给人一个正念,一个积极的人生观、价值观,同时还能够通过接受者的一言一行传播开来,比直接授人以鱼、予人钱财,功德更大。
一个突然成功并且暴富的年轻人,在汹涌而至的名利面前如何做到不迷失自己,这在古今中外都是一个难题。
忽然记起那位比王卫还要年轻的马克·扎克伯格说:我尽量不做任何对于社会毫无贡献的决定。
原以为,一个人只有在历尽沧桑之后,等到心苍老得像100岁的星云大师那样,才会沉淀出人间大爱,现在看来,一个人内心深处对这个世界抱有的慈悲,跟年龄好像也没有多大关系。
(原标题:过去一周A股像是顺丰的!富豪这么多,为何说王卫是离屌丝最近?为何散户都在操他的心)
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