我们老家门口唱大戏新开个建材市场,我在里面搞个店。本来想卖灯饰。后来感觉在

@5年不恋爱  11:52:04    LED室内照明的内销做的我快崩溃了。。。越来越不看好这个行业了,与传统灯价格相差太大,市场又乱。普通老百姓根本用不起,做酒店、超市业务吧人家要EMC结算,公司政策又不允许。做医院项目吧,除非人家医院装修改造。还是太贵,人们消费水平跟不上。  -----------------------------  朋友所说的情况确实存在,如何让高性价比的产品让消费者接受需要观念的改变。应该让消费者在购买前清楚LED的优势和亮点在哪儿,比如说消费者是否清楚LED灯节能效果,是能够将90%电能转化为可见光,而普通白炽灯80%的电能转化为热能,仅有20%电能转化为光能,前者比后者差不多节能90%以上。而且,LED灯采用直流驱动,不会像普通节能灯一样产生闪烁,可以保护视力,无疑是未来照明的一大趋势等等。LED属于一个新兴市场,就象前些年的节能灯一样,当初做那一块的朋友哪个不说非常难做,但几年后节能灯已经普及了吧。    我的生意还不算正式开始,但我却成功做了几单生意,而这些生意全部来自于LED产品,从这时可以说明,销售的路有千万条,消费者的消费观念肯定是不买贵的,只买值的东西,如何让消费者感觉不贵,才是关键所在。
  店面设计稿,朋友们可以给点意见。              
  也翻页了,哈哈
  @5年不恋爱  11:52:04  LED室内照明的内销做的我快崩溃了。。。越来越不看好这个行业了,与传统灯价格相差太大,市场又乱。普通老百姓根本用不起,做酒店、超市业务吧人家要EMC结算,公司政策又不允许。做医院项目吧,除非人家医院装修改造。还是太贵,人们消费水平跟不上。  -----------------------------  @CYZM-18 12:32:00  朋友所说的情况确实存在,如何让高性价比的产品让消费者接受需要观念的改变。应该让消费者在购买前清楚LED的优势和亮点在哪儿,比如说消费者是否清楚LED灯节能效果,是能够将90%电能转化为可见光,而普通白炽灯80%的电能转化为热能,仅有20%电能转化为光能,前者比后者差不多节能90%以上。而且,LED灯采用直流驱动,不会像普通节能灯一样产生闪烁,可以保护视力,无疑是未来照明的一大趋势等等。LED属于一.....  -----------------------------  大哥介不介意支小弟我几招,让我学习学习。。。
  @5年不恋爱  16:36:13    @5年不恋爱  11:52:04    LED室内照明的内销做的我快崩溃了。。。越来越不看好这个行业了,与传统灯价格相差太大,市场又乱。普通老百姓根本用不起,做酒店、超市业务吧人家要EMC结算,公司政策又不允许。做医院项目吧,除非人家医院装修改造。还是太贵,人们消费水平跟不上。    -----------------------------    @CYZM-...........  -----------------------------  兄弟言重了,我比你还懂得少呢,支招是绝对谈不上的,但如果朋友有技术方面问题,我可以代问工厂的工程师。
  -----------------------------  @CYZM-18 16:39:37  兄弟言重了,我比你还懂得少呢,支招是绝对谈不上的,但如果朋友有技术方面问题,我可以代问工厂的工程师。  -----------------------------  呃。。。大哥谦虚了,小弟我刚毕业,进公司搞得是销售,没参加过培训,没人带,3个多月了没出一单,公司的前辈干了一年,出单还不到1W块。。。我们公司做LED这块去年就开始做了,进度很缓慢今年10月份才开始试产。不过就是老板有钱,白养了工人和技术人员什么的一年。说起来这公司也不算小,注册资金就3000W,规划投资好几亿呢。
  今天下午公司正式出通告告之公司总部及三个分公司,用“一辈子的朋友”来告之所有同事我的辞职事宜。      
  @5年不恋爱  16:51:13    -----------------------------    @CYZM-18 16:39:37    兄弟言重了,我比你还懂得少呢,支招是绝对谈不上的,但如果朋友有技术方面问题,我可以代问工厂的工程师。    -----------------------------    呃。。。大哥谦虚了,小弟我刚毕业,进公司搞得是销售,没参加过培训,没人带,3个多月了没出一单,公司.....  -----------------------------  这位兄弟的ID写的是5年不谈恋爱,可见你对事业的追求有多么强烈,如果公司的定位、结构等不适合你,可以试着找找一些销售业绩不错的公司,在那些销售强手下工作,这样你的经验就会快速增长的。
  店面设计图纸现在拿在手上,明天抽时间去参观朋友的成功案例,顺便向灯饰品牌设计师请教下,然后做出最终的定位。
  谢谢大哥昨天晚上的无私分享! 有时间也好好了解LED这个行业。
  无论什么时候,都不要失去信心,不要让别人摧毁自己的信心。  要追求理想就要有承受失败的精神。  忍别人不能忍的,做别人不能做的,想别人不能想的。  你的这几句我会铭记在心的。
  @先创业后成家  00:00:28    无论什么时候,都不要失去信心,不要让别人摧毁自己的信心。    要追求理想就要有承受失败的精神。    忍别人不能忍的,做别人不能做的,想别人不能想的。    你的这几句我会铭记在心的。  -----------------------------  无论在哪个年龄,无论在哪个公司,你都要专注于发掘或者发展自己的“利用价值”,我们可以把利用价值分成三个档次:    第一个档次,忍别人不能忍的。    第二个档次,做别人不能做的。    第三个档次,想别人不能想的。   
  昨晚重新调整了设计方案,将店面设计的中心思想定位在:一、展示尽可能大的空间,因此取消放在中间的背景墙和巴台;二、让店面的产品展示尽可能的显得高档、有内涵,因此将各类系列的灯重新划分了区域。
  @CYZM-17 08:32:28      2、公司产品宣传册昨天和两位朋友介绍的两家设计公司分别见面,这两家都是专业做灯饰宣传册设计制作的公司,其中(A商1000本40P报价9100元,包括名片、LOGO标贴及外包装设计;B商同A商基本差不多,报价8500元),今天会考察一下对方的资质再确定;......  -----------------------------  
对楼主的一些想法不太认同,我以前接触广告设计多一点,我觉得但从报价上看这个设计公司不怎么样。产品宣传上的东西,不仅仅是包装精美,设计新颖。设计是对产品核心竞争力的提炼,是对产品概念的升华。不是为了设计而设计。产品设计要抓住目标客户群,让目标客户群看到这个设计有认同感,归属感。(个人拙见,仅供参考)
  今天下午公司正式出通告告之公司总部及三个分公司,用“一辈子的朋友”来告之所有同事我的辞职事宜。    ================================================================    楼主的工作,得到了总公司管理层全面的认可,佩服。    第一个档次,忍别人不能忍的。  第二个档次,做别人不能做的。  第三个档次,想别人不能想的。    要做人上人,能为别人不能为的,学习了。
  @午夜车神  09:02:01    @CYZM-17 08:32:28        2、公司产品宣传册昨天和两位朋友介绍的两家设计公司分别见面,这两家都是专业做灯饰宣传册设计制作的公司,其中(A商1000本40P报价9100元,包括名片、LOGO标贴及外包装设计;B商同A商基本差不多,报价8500元),今天会考察一下对方的资质再确定;......    ---------------------------.....  -----------------------------  感谢诚挚的指点。请给予一些详细的指示(我的邮箱:).对于宣传册的设计制作,我是十分重视的,只是苦于没有经验。我宣传册的要求是既要突出公司的文化和对品牌的理解,同时对产品的宣传更是力求有效、完美。我十分赞同你所说的“产品设计要抓住目标客户群,让目标客户群看到这个设计有认同感,归属感。”
  @flyanggoogle  09:16:28    今天下午公司正式出通告告之公司总部及三个分公司,用“一辈子的朋友”来告之所有同事我的辞职事宜。        ================================================================        楼主的工作,得到了总公司管理层全面的认可,佩服。......  -----------------------------  茫茫人海,创业路上我如一叶小舟已经出航,是谁在时刻关注,是谁双在不停鼓励和指点。感谢您,我的朋友!
  @蓝海心520  11:41:16    偶是楼主滴粉丝加下属,老哥,送你一句我喜欢的汪国真的《热爱生命》:我不去想是否能够成功 既然选择了远方 便只顾风雨兼程。我会全力支持你的选择。  -----------------------------  感谢信任和支持!说到这次创业对朋友理解的提升吧。    之前一直认为,创业路上,最不能缺少的资金,但通过这些时间的切身感受,我坚信最不能缺少的是朋友。      从服装行业转身到灯饰行业,我什么都不懂,比如品牌建设、产品定位、市场推广、企业运营、帐务管理等各个领域,我都只能是摸着石头过河。但是我很庆幸的是自己拥有许多的朋友,自己不懂的东西,只要朋友懂的,他们就当是自己事情一样要帮我讲解、分析、教导,就是一些他们本身不懂的也会积极寻找更多的朋友,他们都很乐意跟我分享,告诉我该如何去做。从计划创业到今天,我深刻感受着自己的每一步都有朋友的默默支持和帮助。      真的很感谢创业路上的每一位朋友,每当我不知道如何办的时候,朋友总是给我们最清晰最有效的指教。有太多太多的帮助,正如我前天同一位默默帮助我的朋友说的话那样:朋友不言谢,但我会感恩。      创业虽然是艰苦的,但是有朋友的支持和帮助,艰苦也是一种幸福。很多人问我投资这个生意应该花了多少钱吧?我可以告诉大家,少得不能再少了。我的生意虽然还没有正式开业,但前期好多准备工作都要做,都是你帮一下,他帮一下,慢慢积累的。假如没有这些朋友的支持和帮助,我估计花再多的钱也不会达到理想的效果。      所以我要说一声:创业路上,最不能缺少的不是资金,而是朋友。  
  刚从外面回来,问候天涯的各位朋友!    今天店面设计的事情已经基本定位了,当初的设计稿最终经专业灯饰店设计师分析做了部份修改,后天会正式出来。    中山培训方面也有很大的效果,只是他们在那儿真的好辛苦,问候他们。
  话不多说,作为咸宁老乡,先顶起,祝生意兴隆,财源广进!!!呵呵
  祝你成功
  @liuhuojun  11:18:28    话不多说,作为咸宁老乡,先顶起,祝生意兴隆,财源广进!!!呵呵  -----------------------------  来自咸宁的老乡您好,感谢支持,希望指点!
  @sankawang  11:23:51    祝你成功  -----------------------------  多谢祝福!
  小地方店做大,大地方店做精,我的店在建材城,所以必须要做精致,做出特色,不要和那些大品牌店比身家,比面子。    
  记号,祝楼主成功
  @枫叶林_z  20:49:03    记号,祝楼主成功  -----------------------------  多谢祝福!
  走在凌晨一点半的街头,回想起刚才朋友给的一些建议,虽然我的大方向不会改变,但从朋友们那真诚的建言中可以深刻感受到:有朋友真好!
  花钱就要慎重,不是说不花钱,要花在刀口上。
  是啊,创业初期资金不多,多留些以免寒冬到来毫无防备啊    刚看三八微薄,三八又荐书了    “刚刚入手一本好书!我个人认为,这本书,但凡做品牌、想获得高额品牌溢价的人,100%想读,但只有20%的人读得懂,3%的人会按照书中所写去实践……最后,只有1%会感到有效果,这1%中的0.01‰人会获得巨大成功。。。。。失望么?但《迷恋》一书,该读还得读!http://t.cn/SvNVqF 当当网的链接。”    
  @flyanggoogle  09:04:18    是啊,创业初期资金不多,多留些以免寒冬到来毫无防备啊        刚看三八微薄,三八又荐书了        “刚刚入手一本好书!我个人认为,这本书,但凡做品牌、想获得高额品牌溢价的人,100%想读,但只有20%的人读得懂,3%的人会按照书中所写去实践……最后,只有1%会感到有效果,这1%中的0.01‰人会获得巨大成功。。。。。失望么?但《迷恋》一书,该读还得读!http://t.cn/SvNVqF 当当网的链接。”  ...........  -----------------------------  一定去讀讀,哪怕只有0.01‰的機會!
  @flyanggoogle  09:04:18    是啊,创业初期资金不多,多留些以免寒冬到来毫无防备啊        刚看三八微薄,三八又荐书了        “刚刚入手一本好书!我个人认为,这本书,但凡做品牌、想获得高额品牌溢价的人,100%想读,但只有20%的人读得懂,3%的人会按照书中所写去实践……最后,只有1%会感到有效果,这1%中的0.01‰人会获得巨大成功。。。。。失望么?但《迷恋》一书,该读还得读!http://t.cn/SvNVqF 当当网的链接。”  ...........  -----------------------------    迷恋,是影响决策的最有力量的方法。它比营销、广告或其他形式的交流更具说服力。而它的产生,就源于7个触发器:欲望、神秘感、警报、威望、权力、罪恶和信任。从你选择的品牌、到你记住的。    
  两天没有上来问候大家了,从工厂刚回来,已经基本确定了店面首批布货样品。
  两天没有回来,好多天涯的朋友通过潮哥的贴子找到我的QQ而加了我,通过刚才的交流大家感觉很开心,我更是希望通过天涯而交到更多的朋友,我的QQ:,期待得到大家的指导!
  科士威也就是个网络传销而已。          不停的发展下线。          不揨的要求购物入会。                        其它的网赚也是瞎扯蛋!!!!!                        科士威也就是个网络传销而已。          不停的发展下线。          不揨的要求购物入会。                        其它的网赚也是瞎扯蛋!!!!!              虚似充值也是瞎扯蛋,也是假的,根本就是发展下线  !!!!!  
  貌似一年前在潮哥那里也見過你,與你有相同之處也是預謀很久開店,但是沒有樓主想的全面,雖然在燈飾也有一段是日但是再看到樓主的策劃才發現自己很多東西都考慮的不周全,希望與樓主共勉(o゜▽゜)o☆  
22:47:12    貌似一年前在潮哥那里也見過你,與你有相同之處也是預謀很久開店,但是沒有樓主想的全面,雖然在燈飾也有一段是日但是再看到樓主的策劃才發現自己很多東西都考慮的不周全,希望與樓主共勉(o゜▽゜)o☆      --------------------------  期待指教!
  店面设计已经定稿。            
        
  再见东莞,再见南方    再见东莞,再见南方  再见松山湖无边碧浪,  再见路旁木棉的花香,  再见洒满汗水和智慧的工厂,  再见流水线女工热情的眼光……    再见东莞,再见南方   回想起曾经空空的行囊,  曾经梦在别人城市的梦想,  奋斗的旋律在胸中激荡,  那时的爱情无处可藏,  那时生存是崇高的希望。    那时的我只有青春和理想,  那时的我个性张扬,  低低起点却有大大的主张。  我坚持,我收获,因为我有方向    再见东莞,再见南方,  曾记得同乡会旗帜在天空飞扬  我怀念那五月的鲜花和艳阳  我怀念你们的笑脸  我回味聚会时那美酒的浓香绵长    再见东莞,再见南方,  不舍这无边风景,  不舍那美丽姑娘  不舍曾经的兄弟姊妹,  不舍这曾经有欢乐和泪水的异乡。    再见东莞,再见南方,  我开始向往故乡的小城,  那将是我梦重新开始的地方,  有爱就有方向,  有梦就要启航,  我会记得我来过,  记得我曾经的梦想,   记得在异乡街头有过的彷徨  我庆幸我不曾迷惘    再见东莞,再见南方  这江湖或许不再有我矫健的身影  但一定有我的声音在回荡,  也一定会有我的名字在传扬……  
  还有几天时间;就要离开工作了十二年的岗位;还有几天时间,就要离开生活十年个春秋的东莞,颇有感慨。
  善于交往--巧妙利用人力资源 一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。    
  一年时间的准备,如今箭已上弦。细节仍然在不断调整,方向却十分清晰。还有几天时间就会开始实体店的具体操作,真诚借这个平台希望得到大家的指点:    一、关于定位:    1、产品的定位:计划实体店首批布货六四开,60%选择当地常有的产品,40%选择新款,当然这只是首批安排,后期将根据实际情况不断调整;    2、风格的定位:以简约、时尚、现代为主要风格;    3、价格的定位:真正让利给下游,因为减少了所有中间环节,因此坚决做到比同类产品便宜10%左右;    4、品质的定位:坚持质量第一,保证所有产品均来自于专业的合作工厂;    5、售后的定位:提供技术支持,提供大件产品一年后免费清洁一次;    二、关于发展方向(目前只考虑如何两好1-2点,其它暂时不列入):    1、目标消费群锁定二三线城市的中档或偏上一点消费者,不走高端或低端路线;    2、实体店开业初期,以零售为主,结合零售来不断完善上述定位细节(这段时间内我的定位很明确,我的生意只是一个小本生意);    3、定位确定后,开始逐步进行制作宣传画册、网站设计、品牌推广等;    4、然后再开始工程、分销、代理业务的实施;    5、一年后将部份生产线转移到当地,进一步降低生产成本;    6、三年后的目标是建立起一个集研发、生产、运营为一体的灯饰品牌。    三、关于目前的工作安排:    1、工作人员在各工厂培训学习今日已经结束,今晚的火车赶回咸宁再针对性的了解和考察市场,确保我们的产品、风格、价格定位的最大准确性,这次市场调查计划用一周时间,调查完成后对上述做出最终定位并发首批布样产品到咸宁;    2、开始初步联系装修人员(为节省开支不计划请装修公司来做),让装修人员消化设计图纸、明确装修思路,了解装修所需材料的价格和采购渠道;    3、正式的装修计划从11月6号后开始进行,因为目前建材城配套设施还没有完成,其它门店的装修也有一部份没有开始,考虑到我店的就是提前完成装修也无法正常开业,故在这方面的时间会后移一些,初步预算在11月下旬开业。    四、关于人员安排及管理:    1、目前全职工作人员为三人:一人负责整体规划、业务管理;一人负责产品技术、售后服务;一人负责店面管理、日常经营。同时目前有两位兼职业务人员,专门负责相关产品的业务发展;    2、要求所有人员(全职和兼职)要做到四个必须:一必须熟练掌握店面产品的结构、质量、价格等;二必须保持高效、热情、细致的服务态度;三必须做到早有目标、晚有总结的工作作风;四必须拥有统一的指导思想。    以上是想法和安排是我经过不断调查和完善后得出,真诚希望得到各位朋友的指点。  
  三个定义:    1,基于非常清晰的特定用户群体。(通俗点说,知道你的消费者是谁,谁给你埋单!)    2,深刻了解目标用户的抽象需求,用创新的具象产品(或服务)来满足。    3,跨领域的创新产品(或服务),必须和现有优势业务有一条“软渠道”做背后支撑。  
  照顾好你的员工,他们才会照顾顾客,顾客自然会照顾你的利润。
  楼主你好,最近事情比较多没来天涯。具体对外宣传的事情因为我对你们的产品及相关了解太少,不好点评。我给你的意见是,把不懂的不清楚的事情给能搞清楚能搞懂的人做。寻找当地或者国内二线策划设计公司(一线太贵),做好产品的宣传。我个人觉得,前期刚开始发展主要是做好设计,至于产品的定位和市场的东西,自己找相关同行朋友做一个稍微大一点模糊一点的定位,产品做起来以后再做清晰的定位。这样能节约大量成本。再者,让市场给你一个清晰的回馈。当务之急应该把VI做起来。不至于以后宣传起来乱套。
  @午夜车神  08:45:49    楼主你好,最近事情比较多没来天涯。具体对外宣传的事情因为我对你们的产品及相关了解太少,不好点评。我给你的意见是,把不懂的不清楚的事情给能搞清楚能搞懂的人做。寻找当地或者国内二线策划设计公司(一线太贵),做好产品的宣传。我个人觉得,前期刚开始发展主要是做好设计,至于产品的定位和市场的东西,自己找相关同行朋友做一个稍微大一点模糊一点的定位,产品做起来以后再做清晰的定位。这样能节约大量成本。再者,让......  -----------------------------  感谢朋友的真诚指点,您的建议我已经记录下来。目前在VI设计方面还有企业标准字、标准色、象征图案及专业字有待确定。希望万忙中保重身体,期待再次给予建言。
  通过诺亚老师的指点,我对定位的理解清晰了许多。即所谓的定位就自己的产品在消费者头脑中的位置。我也有深刻感受:一件产品是否好销,不单单靠质量、功能、外观等一些物理性质,很大程度上受市场定位的影响。一个产品销售的好,一定有它自己独特的、与众不同的特点,也有它最适应的市场。    所以,我会好好思考老师提出的四点:    消费者需求什么?  灯饰市场的空白地带在哪儿?  我自己的优势是什么,是否可以快速有效的实现?  我的目标消费群是什么?    要想做好上面四点我知道绝非容易,但我会保持这份清醒去尽量做好,请朋友们指点。万分感谢!  
  还有一个问题希望朋友们讨论:    我现在的上游资源已经整合完成,所合作的工厂基本都是专业生产一线品牌的加工厂,因此我在产品选择上还有一定的空间。我安排同事在家乡市场上做了两次市场调查,得出以下结论:    当地的消费市场对灯具的选择一般是这个顺序:一看款式、二问价格、三了解质量、四才知晓牌子。针对这个顺序,我计划在我的产品定位上尽量选择一些比较新的款式(约占整体的4成左右),以保证别无我有。因为从业刚开始,对市场的掌握还太浅,所以我仍然会布6成左右常用款式相结合,具体再慢慢调整,不知这个安排是否合适?    另外在新款式的把握方面我是这样想的,不能太特殊,小有差别即可,毕竟我那儿不属于前沿城市,消费者在接受新事务上仍然有待提高。家装类灯具从原来单纯的为了照明演变到现在已经是家庭装饰上重要的一部份,工装则是以实用、省电为主导思想。现在市场的灯具款式多如牛毛,有些款式在南方好卖但不见得在北方好销,有些在一线城市很容易让人接受,但在二三线城市却无人问津。因此,我还是之前说的那句话,中国不缺乏好的产品,但如何让我选择,这方面还真的不容易把握。    我们咸宁是温泉之乡、桂花之乡,每年的温泉旅游节就是一个巨大的商机,咸宁人对桂花的热爱与自豪是发自内心的。所以,我想在这些方面动下脑子,看如何同灯具结合起来。比如开发出桂花灯,一朵朵金黄的桂花本十分温馨,另外再配上桂花香精随着光的发热而自动散发桂花的香味,这不但对当地人还是外地人来说,都是不小的冲击。    当然,这是下一步的事情,目前的事情就是如何选择好首批样灯让实体店顺利运营起来。  
  论企业的智慧管理      前些天建了一个创业交流群,通过天涯创业版块认识了不少同志道合而情总相似的朋友。通过交流和沟通,感觉心一下子空了许多,为什么?因为高手不断,精髓成片,发现原来自己懂的太少。     就拿在上周,有两位做生意很成功的朋友得知我准备开从事灯饰生意后,问我,你是大企业的成功管理者,有想到大企业的管理同小企业或者是店面的管理有什么相同或不同之处吗?并抛出一个关于“企业的智能管理”这个话题。后来,一很不错的朋友同我分享一文章,我认真的反复的看了又看,故总结如下,希望同喜欢的朋友分享。    中国的企业,有很大一部分属于劳动密集型的中小企业或者是个体经营店。这里都有一个普遍的现象,那就是员工工时长、工作累、报酬低,劳资矛盾突出,经常为人诟病。以下内容将会告诉大家,只要运用智慧,不管在什么行业,大企业也好,个体店也好,一样可以创造出让人羡慕的高昂士气、充满士气的员工团队和出色的业绩。    以下内容仅以小企业(或者是个体店)来进行分析如何进行智慧管理。哈哈,大企业管理对于我来说已经成为过去,现在一起学下如果管理小企业或者个体店吧:      用心创造差异化    让消费者开心,就会夸你好,但要是的觉得你态度冷淡,就什么也不是了。我们不管是做大生意还是小生意,都必须清楚意识到,开店做生意,服务是取胜的关键。在产品、价钱和环境相似的情况下,服务好坏是顾客是否回头的最重要因素。    管理是一门实践的艺术,不管你是否按受过正式管理教育?也不管你是否知道竞争差异化是何物?但你必须通过不断摸索学习,创造出自己的服务差异化战略,而且把这个战略成功灌输给了所有一线员工。    怎么才能让客户体会到差异?就是要超出客人的期望,让他们在你的销售过程中享受在其它店里享受不到的服务。要做到这一点不能仅靠标准化的服务,更要根据每个客人的喜好提供创造性的个性服务。顾客的需求五花八门,单是用流程和制度培训出来的员工最多能达到及格的水平。制度与流程对保证产品和服务质量的作用毋庸置疑,但同时也压抑了人性,因为它们忽视了员工最有价值的部位--大脑。让员工严格遵守制度和流程,等于只雇了他的双手。这是最亏本的生意,因为人的双手是最劣等的机器。人最值钱的是大脑,因为它有创造力。    大脑在什么情况下才能创造?心理学证明,当人用心的时候,大脑的创造力最强。于是,让你店里的每一位员工都像自己一样用心服务才是关键的基本经营理念。      把员工当成家人    如何让你的员工也像自己一样用心呢?毕竟,自己是老板,员工只是做一份工作而已。答案就是:让员工把公司当成家,他们就会把心放在工作上。为什么?一个家庭不可能每个人都是家长,但不妨碍大家都对这个家尽可能作出最大的贡献,因为每个家庭成员的心都在家里。    那么,又要怎么样才能让员工把店当家?这个问题其实很简单:把员工当成家里人。    如何把你的员工当你的家里人一样对待,除了想到,更要做到。比如员工的住宿、交通、提升、家庭等问题你都必须象关心自己家人一样去关心他们。哪怕只是一件小事,如果做好了,也会让员工感动一辈子。    把员工当成家人,更要像信任家人那样信任员工。如果亲姐妹代你去采购物品,你会派人监督吗?当然不会。所以,用人不疑,疑人不用,信得过的员工,授权必须放心大胆。    聪明的管理者能让员工的大脑为他工作。为此,除了让员工把心放在工作上,就是上面我说的授权了。顾客从进店到离开始终是跟你的店员在打交道,因此把解决问题的权力交给一线员工,才能最大限度消除客户的不满意。    当员工不仅仅是机械地执行上级的命令,他就是一个管理者了。创新不是刻意推行的,我们只是努力创造员工愿意工作的环境,结果创新就不断涌出来了。  尊敬、希望和公平    有人会问:难道你不怕有人利用你授的权去换取个人利益?这种情况不是不会发生,但只要你加强内部管理及推行严格的制度,应该是可以完全避免的。因为我们只要明白这两个因素,第一,强化内部管理;第二,员工的自律。人都有邪恶和正义两重性,两者谁占上风经常是生存环境使然。孟子有言:君视臣如手足,则臣视君如腹心;君视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。你把员工视为手足,员工自然、把你的店当作自己的心脏来呵护。    还有,让你的晋升制度让员工看到真切的希望。学历不是必要条件,工龄也不是必要条件。只有不拘一格选人才的晋升政策,才会让这些处在社会底层的员工得到尊严,为他们的心里打开一扇亮堂堂的窗:只要努力,我的人生就有希望。    人是群居动物,天生追求公平。幸福与否主要来自和同类的对比。如果追求公平的天性遭受挫折,比如老板的亲戚对大家呼来喊去,一个同事靠漂亮脸蛋子拿了最高的奖金,刚来的大学生连最简单的程序都不懂就当上了经理…….员工一定不会感到幸福。    人不幸福,对别人就不可能友善,更谈不上创造。朋友必须知道,想让你的店员对客户态度好,就必须让店员感到幸福。让人感到幸福,不仅要提供好的物质待遇,还要让人感觉公平。    社会动物是有移情能力的,笑与哭都会传染。如果有一天,你的顾客自主的说:到你的店去消费很高兴,因为你们的店员都很开心,都愿意笑。看,你的超值服务体现出来了吧。      造人优先    人必须一天天长大,成功的企业也从来不是一步登天。如果你想你的小生意能够一步步走到大,走向成功,就必须先创造优秀的人才。只有你拥有了优秀的人才,你的能力才会成倍式增长。我在上面说过,首先是信任和授权,让你的员工大胆去创新,能力就能够快速体现。信任和授权,你的员工也许会犯错误;因为有了错误,才能让你的员工刻骨铭心;正是刻骨铭心,才能让你的员工飞速成长。许多优秀的人才就是这样被造出来的。    一个成熟的管理者,必须敢于承担风险,因为任何商业决策都有不确定性。不能承担风险,就不能做决策。我相信许多优秀人才的胆量和自信就是在这样的授权下,通过体验自已决策的失误和正确,体验自已的失败和成功中练出来的。    幼时,谁没听过不能玩火的教导?但又有谁没玩过?只有烫过手,才知道火的历害。让人成熟的不是岁月,而是经历。不亲自管理,永远不会明白管理是什么。所以我主张,对管理者最好的培训就是使用,最好的使用就是给他们权力--让他们被火烧,然后凤凰涅盘。    可惜,大部分老板即使明白这个道理,也不会这样做,因为这是要成本的。把权力交给一个自己可能是经验少的人,就意味着要承担他们决策出错的成本。因此,大部分企业或者经营店,除了老板之外,就很难出现第二个优秀的管理者。信任别人是一种能力,这种能力与人的心胸大小有关。可惜,很多企业家胸怀越大却心眼狭小,这就难怪他们费了毕生经历,企业最后还是默默无名。  让你的员工每天都用双手改变命运,而他们的同行仅仅是为了挣钱糊口。    人的思想成长和转变都需要环境和时间。你的员工在入职前一定要经过严格的培训,让他们不仅仅记住那些成文的制度与流程,更要从心里相信双手能改变命运、大脑能像管理者那样做判断。(培训必不可少,历练必不可少,淘汰必不可少)    服务的标准化是让客人觉得你的店员在尽心尽力的服务,高高兴兴的工作。而不是只是用双手。    人力资源的工作是重中之重,人和生意,成长都需要时间,是一个个具体、不同的人影响了一桩桩具体生意的成败。人能创造流程和制度,也能改变流程和制度;人能聚财,也能散财;人才是生意的灵魂。流程,制度和资金都只不过是工具。      不断总结才能不断进步    拿我将来的灯饰店来说,我想要做到的是:如果客人进店,你的店员要立即判断他们是新顾客还是老顾客、是新居装修还是更换旧产品,是同行摸底还是工程探市场,这样才能用合适的方式打招呼。而不是机械的说出“欢迎光临”。  不断总结才能不断进步。组织你的店员每周定期召开会议,主要内容是回顾本周有哪些老顾客光顾,有哪些案例与大家分享,并讨论哪些因素影响顾客满意度。      时刻心怀感激    心里学中有两个经典理论:操作性条件反射和强化理论。意思是当你的行为获得某种结果,如果这个结果让你满意,你便会加强这种行为,而这种行为会再次产生好的结果,再次强化行为,于是产生良性循环。谢谢这两个字,无论是真心的,还是训练出来的,都会换来合作。      我受到重视    让每个员工都有很大的“权力”。只要最终是为了提高顾客满意度的行为,都会得到鼓励。有创新的点子,随时可以提出来。如果被广泛采用了,就会有奖励,比如表扬和奖金。最大的奖励是以你的名字命名你的创新。      每个人都是主人    制度不是贴在墙上的,而是在课上,由店长同大家一起讨论讲解。比如店里出了一个新规定,叫第一负责人制度。任何员工接到客人要求后,她就成了第一负责人。许多店里会推行“通知直接负责人”制度,但为什么把通知制度改为第一负责人制度呢?这里就是强调每个人都是店的主人!      在家也不过如此    想想家都有哪些特点?例如,大家彼此熟悉,生活习惯和生活方式差不多,尊敬长辈,不会事事分工明确;每个人都希望这个家更美好,为了自己的理想和家人的幸福而打拼。    这些感觉,在它在你的店里能够找到。只有这样,你才会深刻明白真正的团队是什么了--分工虽然明确,责任却不做区分。这不就是家吗?      CYZM-2011  
  @dddmonkey110  16:34:11    留爪  -----------------------------  感謝關注!
  @CYZM-11 08:46:54    -----------------------------    問好朋友,按照你所說的情況,朋友應該是在沿海地區吧,我家鄉的情況則正好相反,我在做當地市場調查發現,全市目前還沒有一家是比較專業的來做LED燈飾生意,市場近乎空白。        產能過剩及品質得不到保證是目前的最大問題,我也相信一定在近期會倒掉一批,但LED一定是方向,我們在一開始就緊緊抓住品質這個關鍵就好了。       回复:  不好意思,前段时间出差没看到楼主的回复。  原来楼主在东莞,那我们是同城了,只可惜你很快要走了。  现在东莞也是很多企业冲进LED灯具的生产,而且集中在大功率路灯这块,知明的有勤*、明*等等,由于竞争过于激烈,也开始有企业进入家用照明市场,相对于消费市场而言,产能是过剩的。  在消费方面,大功率路灯前两年很火,是因为政府补贴甚至直接由政府投资(如更换路灯、市政工程等),但这个受政策的变化影响很大。在家用照明市场,LED灯具由于价格太高,市民普遍观望,仅是一些有经济基础又有环保意识的白领才去购买使用,最终可能还要等价格下降或政府补贴才能大规模应用。  具我所知,东莞很多LED灯生产厂家没有赢利,都在苦苦支撑。  最近,东莞把LED产业作为支柱产业进行扶持,并出台政策扶持家用LED灯具产业,对购买LED灯具的消费者补贴50%,每人限购6个灯具(还是10个?忘了)。如果消费量大了,对生产厂家、甚至整个LED产业还是有利的。    的确,LED灯目前最大的问题是没有统一的标准、质量无保障、价格较高。  今日高贵LED灯,何时飞及寻常百姓家?
  @dgseas  22:34:49    @CYZM-11 08:46:54      -----------------------------      問好朋友,按照你所說的情況,朋友應該是在沿海地區吧,我家鄉的情況則正好相反,我在做當地市場調查發現,全市目前還沒有一家是比較專業的來做LED燈飾生意,市場近乎空白。            產能過剩及品質得不到保證是目前的最大問題,我也相信一定在近期會倒掉一批,但L...........  -----------------------------  朋友对LED的了解看来不少呀,相关的文章我也看过。用一句话来说,LED行业是前景广阔,道路艰难。在目前情况下,机会还有很多的,从政府的支持和成立照明基地就可以说。许多人都不怀疑,十年过后,LED一定会广泛使用于众多的领域,也会取代现在的节能灯等,但现在LED行业僧多粥少,市场供大于求的局面是事实存在的,所以凡事调查了解后才动手!
  呵呵 我在灯都古镇做LED照明产品,有啥需要的 尽管联系我啊   从配件到成品 我想我都可以给你指导!
  LED绝对是未来10年甚至20年照明的主流
白炽灯很快就会消失 欧洲已经禁止使用白炽灯了   LED产品 如果是厂家直接销售给普通用户 价格是可以接受的
  买一个普通节能灯 也需要10几20几块钱
而我们普通3W灯杯
也就是这个价格   而且 节能灯寿命根本没办法和LED相比  
  @古镇LED照明  23:50:29    呵呵 我在灯都古镇做LED照明产品,有啥需要的 尽管联系我啊    从配件到成品 我想我都可以给你指导!  -----------------------------  感谢,希望成为朋友!QQ
  @古镇LED照明  23:55:33    LED绝对是未来10年甚至20年照明的主流 白炽灯很快就会消失 欧洲已经禁止使用白炽灯了    LED产品 如果是厂家直接销售给普通用户 价格是可以接受的    买一个普通节能灯 也需要10几20几块钱 而我们普通3W灯杯 也就是这个价格    而且 节能灯寿命根本没办法和LED相比      -----------------------------  LED无论是质量还是价格,都在不断的经消费者信心。我是相信这是一个有前途的行业的。
  分享:    很多时候,我们都被眼前的问题弄得焦头烂额,在求解的时候,习惯于寻找最复杂、最保险的解决方案,结果把事情想得复杂了,费尽力气却找不到答案。其实,当一个相当“困难”的问题出现在你面前时,如果能打破思维定势,换个角度想想,也许就会柳暗花明又一村。 有时,人生的败局往往在复杂之中。    最美的艺术品总是最简洁的,最有分量的文章也是最薄的。这需要我们凡事找规律,去伪存真,去粗取精,由此及彼,由表及里,在真正掌握问题本质的基础上,以效率和效果为出发点,力求简单是最好的解决问题的方式。就像路边的一棵树,看得简单些,它无非就是一棵树而已,可是如果一定要把它放大无穷倍,那就是许多的枝,然后再是无数的叶子。  
  LED的前景确实不乐观。。。目前做LED产品大都是做弱光源。装饰灯多。生产厂多。代替现时灯具不现实。最主要是技术上有的东西未解决。散热。光衰等。
  @kelekeleok  14:35:49    LED的前景确实不乐观。。。目前做LED产品大都是做弱光源。装饰灯多。生产厂多。代替现时灯具不现实。最主要是技术上有的东西未解决。散热。光衰等。  -----------------------------  造成LED光衰的因素其实最大的就是散热,技术层面的问题还有待专业人士来解释。至于这个行业,我个人的看法是根据自己的能力来选择。比如我,目前LED方面涉及的产品也只是工程类为主,暂时主要方向还是家居节能系列。两者的比例大约为2:8吧。
  不管你做什么都不重要,重要的是你怎么做    而且你的终级目地也不能是你一直去做,而是要让人为你做  
  同乡会的朋友给我写的话,感动许久。      
  @CYZM-24 11:30:38    再见东莞,再见南方        再见东莞,再见南方    再见松山湖无边碧浪,    再见路旁木棉的花香,......  -----------------------------  LZ好,你居然在松山湖,还是做服装行业,看你还未离职,但看似一切有序,出方案,出计划,想想自己不成功的原因就在此,因为我没有像你这样去做分板,你一定会成功的。我在东莞,也是湖北的,一直做灯饰行业,有想过去做一个店,至今也是了了无几,没做起的理由就不讲了,我祝福LZ生意兴隆,有勇气,灯饰行业是中国未来的实业行业,值得一投,
  @CYZM-26 23:33:46    @dgseas  22:34:49      @CYZM-11 08:46:54        -----------------------------        問好朋友,按照你所說的情況,朋友應該是在沿海地區吧,我家鄉的情況則正好相反,我在做當地市場調查發現,全市目前還沒有一家是比較專業的來做LED燈飾生意,市場近乎空白。        ......  -----------------------------    工作关系,需要对LED行业进行了解,所以就留意相关的信息了。  LED照明从行业来讲,无疑是一个方向,但还处于起步阶段,前途光明,但道路曲折。对于某个企业,则要经历波折、生死,过程是残酷的,剩者为王。  如楼主所说,关键是怎么做。  没有从事生产,风险已降低了很多,而且做好充分的市场调研,拥有良好的人脉关系,可以看出,楼主做了大量的准备工作,先祝您的事业蒸蒸日上!  
  @孙二娘V阳朔  23:13:15    @CYZM-24 11:30:38      再见东莞,再见南方            再见东莞,再见南方      再见松山湖无边碧浪,......  -----------------------------  看来我们是近在咫尺,也许我们还是同行?东莞的湖北人很多,但有缘相识的却没有几个,问好你湖北老乡。    中国有句古话叫:磨刀不误砍柴功!所有的事情,一定要打好基础、有序安排才能更好的完成。就吃饭要筷子一样,并不是没有筷子就不能吃,但有筷子就吃得更好。    这是一份基本的格式,里面的内容是基本的要求,你可以依照你所想表达的想法,增加所需要的内容,尽情表现你的创意!    (一)梦想起源(例如:为何想要开这个店?说明你的状况或机会,想要开店实现创业当老板的梦想起源)    (二)想开什么类型的店(你预计开店的店名、开店型态、开店项目或你店内主要产品等    (三)专长技能(例如擅长哪些?)    (四)竞争优势(例如:我的店有什么跟别人不一样的?特色在哪里?)    (五)目前市场的评估(例如:目前所观察到的市场中,相关的竞争者有哪些?市场的活络度如何?)    (六)关于开店的风险评估(你需要评估你所开的店,将有可能遇到怎样的状况,如景气、环境、竞争者等等。有什么风险会发生?该如何避免与应对)    (七)资金 (你预计的资金来源,是一个人独资,还是和朋友合伙<如果合伙,每个合伙人的出资比例…>,同时还要考虑到现金、银行贷款的比例或运用。因为这关系到未来开店后的利润分配。另外,如果你想申请贷款开店,也可以在这部份详细规划好)    (八)财务规划(预计开店后,每个月、每年、或前三年~五年内的收入及开支规划,协助你确实计算利润,和了解何时能收支平衡,开始有净利)    (九)理想目标(你预计开店后,需达成的短期、中期、长期目标,及达成的方式,如:多久达到损益平衡?多久要开始获利?或是有无扩增的计划)    (十)行销计划(你所开的店,在网络上的市场状况如何?你所开的店机会点或商机在哪?在商店或商品上,你想以什么方式来宣传或广告,或促进买卖呢?最主要是要找出你所开的店的市场定位。最简单的一个问题:要如何让大家知道你所开的店)    祝你梦想成真!  
  @dgseas  23:40:11    @CYZM-26 23:33:46      @dgseas  22:34:49        @CYZM-11 08:46:54          -----------------------------          問好朋友,按照你所說的情況,朋友應該是在沿海地區吧,我家鄉的情況則正好相反,我在做當地市場調查發現,全市目前...........  -----------------------------  感谢兄弟的祝福,凡前途广阔但道路艰难的行业都需要勇气、策略和坚持,我们属于一无资金、二无资源的小创业者,因此在上山砍柴前唯有加班加点磨好刀。
  汇报进程及请各位分析:    本店所处的建材城系新建的建材城,本计划本月18号开业,因为众多原因改到本月底开业。但据一些朋友讲:估计月底开业都有问题。另外,建材城虽然招商情况整体不错,但许多店面到今日仍然没有装修,比如我所处的灯饰专区目前整体装修情况也只有一半左右。几位入驻该建材城的朋友分析到:根据现在的情况,就是建材能够如期开业,到处乱哄哄的也无法开门做生意,必须要做好年后正式开门营业的准备了。    根据以上情况,我立即对原来安排做了调整,感觉到建材城推迟开业对我来说是绝对的好事,可以留给我合理的时间来做好准备。现在我将店面装修的时间改到我回家之后(即11月6号),目前请朋友做一些装修前的准备工作。    装修完成后,正常的顾客上门可能会因为建材城整体环境等问题不会太多。因此我想这也许对我来说更是机会,一是时间方面我得到了保证,二是在渠道建立上我更主动。相比那些在建材城落户的品牌灯饰一家名气大过一家,他们的销售主要来源于顾客上门、零售为主;而我在开始的销售定位就是主动走出去,建立起自己的销售渠道,因此,这方面将是未来一段时间需要做的重点工作。  
  @CYZM-28 08:25:07    @孙二娘V阳朔  23:13:15      @CYZM-24 11:30:38        再见东莞,再见南方                再见东莞,再见南方......  -----------------------------  非常谢谢,原来自己也从未如此整理,换句话说却当上了空想家,有了你的指引,我会按此细划
  @孙二娘V阳朔  10:10:16    @CYZM-28 08:25:07      @孙二娘V阳朔  23:13:15        @CYZM-24 11:30:38          再见东莞,再见南方          ......  ----------------------    不客气,创业路上,有朋友最好!-------  
  今天一位朋友提到销售的问题,我也感觉这一块需要好好分析。    -------------------------------------------------------------------    朋友提到:    楼主说你把重心放在销售上面 这点我赞同 我希望楼主先以自己的营销方式先销下别人的产品 同时说到了销售 当然会有销售渠道的问题 这方面希望楼主详细谈谈 ,,既然你把销售作为你的发力点 那当然要重点说说你的销售咯 。。。    ---------------------------------------------------------------------    我的回复:    说到销售,我是抱着学习的态度来的,之前一直做管理工作,销售对于我来说,既陌生又期待。下面我就简单的说说自己的想法吧,希望大家给予引导。  销售渠道的起点是我的品牌产品,终点是用户。我的想法和做法是减除一切可以减除的中间环节,使产品能够转移到消费者手中,将传统的生产--代理商--批发商--零售商--消费者直接减缩成生产者--消费者(最多中间设置分销商),由于中间环节较少,有利于彼此之间相互紧密协作。同时可以达到扩大商品销售、加速资金周转,降低流动费用的目的。       在销售渠道的建立方面,我选择将重点放在产品和市场两大因素上。因此我上面说到了产品定位的问题,希望在这点上力求合适;至于市场因素,虽然这点有太多的内涵,需要我从事后慢慢发现理解。但我现在能做的也有不少工作,包括市场的范围、用户的购买习惯,市场销售的季节性和时间性,竞争者的销售渠道等。       最后一点就是我会重点关注售前服务这一块。利用一切资源主动开展,协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得灯饰产品能够最大限度的满足用户需要。将单纯的销售工作做成服务工作。  
  湖北咸宁第三届旅游节将于本月28号到30号举行,祝福咸宁,也希望明年的旅游节宸宇照明能够为之做出小小的贡献。  http://www./zwgk/html/23/11455.html
  楼主,不得不佩服你。希望能多和你学习。
  @ybllhui  08:58:51    楼主,不得不佩服你。希望能多和你学习。  -----------------------------  感谢鼓励,共同进步!
  以下是诺亚大师对我本生意的点评和指引:    1、自建品牌和关注LED都做得好。    2、关于定位。定位是指你的品牌、企业、产品等等在消费者头脑中的位置,以便于把你的产品和别人的产品区分开来。    3、定位要求你考虑:  一 消费群体的需求;也就是我们的定位,它得是有需求的。  二 对手的定位。我们得定在一个空白地带,这样才能出奇制胜。    三 可实现性和我们的优势。  四 市场细分,目标群体是什么。    4、装修,建议找朋友帮忙,或者去猪八戒网发个任务。    5、前期还是摸索的问题,要做好随时调整的准备。    6、学习志成兄稳扎稳打,结合诺亚兄创新精神,这是我的建议,一步一步来。    7、楼主的定位还不够“出奇制胜”。    8、既然要做,这个店就要超一流装修了,力求闪亮登场一炮而红,不仅要能吸引眼球,还要有很强的冲击力和震撼力。所以前文说了,要请专业设计,自己去铺地板砖都行,但总体风格和效果一定要出来。以后的工作重点不会在这家店上的。  
  不求与人相比,但求超越自己,要哭就哭出激动的泪水,要笑就笑出成长的性格。
  计划通过同乡会、论坛组建一个同乡创业联盟,以下是我发在家乡论坛的贴子,希望更多的同乡能够从中受益。    ------------------------------------------------------------------        咸宁同乡创业联盟即将登场,敬请期待。    这些天,因为我选择了回乡创业,许多同乡通过手机信息、QQ同我交流一些关于创业的问题。通过这些问题,我深刻感受到象我在创业前的纠节心态一样的同乡大有人在。    在坚持与放弃、漂泊与归乡、就业与创业等词语被一次次提起时,我特别能够理解这份纠节矛盾的心态,绝对不是一句心动不如行动这么简单可以理解的。    回想起当初成立同乡会时的动机,我就是想有一条渠道,让同乡之间能够多多交流、资源互补、信息共享、共同成功。如今我回到咸宁了,如果我能够在老家组织一个“同乡创业联盟”,不是可以解决一些实际的问题吗?不是一样可以继续为同乡会服务吗?      说干就干,因此发贴,将我的想法说出来,希望得到同乡们的支持和关注。首先,我计划建一个创业联盟QQ群,仍然以咸宁论坛这个平台,将创业联盟办起来。和同乡会的宗旨一样,我不追求有多大的理想,尽力做一些力所能及的事情就行。      创业联盟的目的和宗旨:      旨在为所有已经回乡创业或者计划回乡创业的同乡朋友提供一个集经验交流、信息分享、资源互补、咨询求助的平台。将之办成一个切磋创业经验、解决创业困惑、发布创业信息、实施创业方案的家园。      您有成功的创业经验愿意与大家分享吗?    您有好的创业项目需要得到资金或技术支持吗?    您想找到一个合适的创业项目吗?    您想有人帮助您解决创业中的问题吗?    ......      请您参与进来!    让“无业者有业,有业者强业”。相互交流,集思广益,携手打造咸宁同乡创业联盟!让更多的同乡朋友解除心头困惑,让更多的有志人士走向成功的巓峰!    具体细节待完善后再公布!  
  管前朋友昨日对该项目的精彩回复:      诺亚:    我很赞同一句话,有些人,不要和他交换任何东西,包括思想。复制别人,这话三年前我说过,楼主不要当真,那不合适你。当时说这个,是因为那时候很多人想创业,仅仅只是认为:创业就能赚大钱,就能解决温饱问题!建议他们这样做,是让他们找个事养活自己先,他们的资源能力也就只能是复制下身边的人,见人家做什么自己学着做。然而,不做品牌就是复制别人,做品牌就不是,难道楼主是普之天下第一个做品牌的?这种狗屁逻辑不值得当真。楼主复制的是生产商,只不过生产外包了,自己打穿来做直销,近几年很常见的模式。        虎子哥:    灯具灯饰行业远不像你想象中那么好做,这个行业你要开拓自己的品牌难度系数不是一般的高。传统灯具别说你这种情况,就是有强大资金也未必做的起来。新兴的LED灯具也已经进入白热化竞争阶段,行业整合已然到来。灯饰这一块,终端消费者不太关心品牌问题,他们更看重造型,灯光效果跟他们所以需要的设计风格是否匹配这些方面。多从终端客户角度上想想你能够给他提供什么样的价值链这个才是核心。      志成:    不过,你想创立个品牌,显然有些资源的,有资源但没缺能力,那就请将呀,你不熟悉,但有人熟悉这个市场;      骑鲸:     上面虎子的帖很中肯啊,确实还是要有实地经验才有真知灼见,我也觉得灯具灯饰这一块竞争太厉害了,不过市场也大。我们这个小区是新小区,最近一段时间许多人初步装修好之后,选灯饰一般来说都是2个办法:一是去老牌的几个“灯饰市场”(一大堆的店)选购,二是让装修公司全部帮搞掂, “灯饰这一块,终端消费者不太关心品牌问题,他们更看重造型,灯光效果跟他们所以需要的设计风格是否匹配这些方面”,也就是说,灯饰市场恐怕最重要的是:“服务”。这块“服务”包括了销售终端的赏心悦目,包括了装修公司的忽悠,当然也包括了你的人脉或其它配送包修等方面的努力,如果在当地做起来的话,也许你本人的名声或你的店名才是最好的品牌,而不是产品。当然这只是针对终端消费者的打法,如果楼主选定其它的客户群,那又是另一回事了。怎么叫复制?怎么叫熟悉市场?要楼主放下一切去哪家店里打工么?还是去搞似是而非的市场调查?现在楼主通过试探性的销售动作,来了解潜在的目标市场,逐步定位自己的客户群,岂不是最好的“熟悉市场”么?然后再针对自己的客户群的特点,定制自己的运作流程和销售模式,适合自己的才是最好的,其间再借鉴一点竞争对手的经验,岂就不是最好的“复制”?  
  这几天因为我办理离职事宜,生意方面基本没有进展。在广东十二年,如今真的离开,有许多的事情需要办理,仅朋友送别这一块,有安排得满满的。虽然心里恨不得一天回到家里处理自己的生意,但友情贵于金,我得乘仍然在广东做好必要的维护。
  这个“骑鲸”也是很厉害的人啊,当年也是三八第二盛世时比较活跃的人物,消失了很长时间,大哥的帖子把他给吸引出来了    虎子哥的回复很中肯,有实战经验的人    大哥这几天要酒精24小时不间断了,保护好身体,回家大展宏图。。。
      管前的碰撞真的精彩,忍不住贴到这里来,下面这段是我刚才在管前的回复:    ------------------------------------------------------------------      再一次从头到尾看了自己发的这个贴子,闭上眼睛,大脑里一个个文字不断跳跃展现。突然发现脑中一片空洞,但同时又感觉自己充满了智慧,这种矛盾存在的思绪不断碰撞和交融,最后睁开双眼,决定写下下面这段话:    一个集灯饰行业、产品营销为一体的外行人,开贴只有一个目的:就是本着学习的态度,来求知未知的东西,来求证自己的想法,心中纵有宏大理想,但一切都没有比把店里的产品销售出去更现实和重要。说话在话,当本贴到达这里时,我已经没有能力参与这样高深的学术研讨。    喜欢诺亚、志成等各位老师、朋友在回复本贴中绽放的智慧之光,经验之谈。欣赏大家的应变能力,敏捷的思维,犀利的言辞,咄咄逼人的观点。虽然有时感觉不太友好,可是我觉得这样高水平的交流,不是每个人都有这种水平能够参与的,就象我一样,完全插不上话。    特别是诺亚老师,平时话虽然不多,但他总能用最简单的文字,引导出一连串的思维,让人深刻领悟到他的睿智和感性,更如在读一本好书。    志成老师一直都在很认真的投入,相信您的生意一定做得非常之好。在看您的回复时,就象看到一个在战场上冲锋陷阵的战士,不但鼓舞了别人,自己还在享受着思想交锋带给自己的快感。    至于其它的各位朋友,在此就不一一提出,本人水平确实有限。希望大家继续驻足本贴,说出自己的观点和想法,让我这个小屁孩能够将创业之路走得顺一些、有把握一些。    当然,顺便提醒各位朋友,对事不对人,请大家文明砬撞,那一定是最炫丽的火花。      ---------------------------------------------------------------------  
  @flyanggoogle  12:38:19    这个“骑鲸”也是很厉害的人啊,当年也是三八第二盛世时比较活跃的人物,消失了很长时间,大哥的帖子把他给吸引出来了        虎子哥的回复很中肯,有实战经验的人        大哥这几天要酒精24小时不间断了,保护好身体,回家大展宏图。。。  -----------------------------  是呀,不管是诺亚、志成,还是骑鲸或者是虎子哥的,他们的回复我都有认真的体会和思考,从中受益不少呀。
  自己不会的东西,最好找专家来做,只做链条中的某一部分即可,这是最省钱,也是最快速成功的方法.
  今天有幸看到了楼主的这个帖子,首先祝福楼主开业大吉,生意兴隆。  看着楼主的创业历程,事事都想得如此周全细致,真是佩服,学习了。    我和楼主同是湖北老乡,(我湖北黄冈人),我也在东莞生活接近7年了,如今辞职了,也想创业。之前在工厂做地垫和一些日用低端消耗品的销售,负责国内外的销售。没找到项目就毅然的辞职出来了。可出来后,也挑选了很久。原来想在东莞市区这边的大型商场找一个铺子做创意家居装饰类的店。出来考察了一下,好的地段要依靠大型商超才有人流,找不到合适的铺子,然后就放弃了。  
刚出来时,我也从网络和一些朋友听说LED这个市场目前炒得很火热,灯饰市场前景不错,未来几年时间也会大的爆发一次。苦于对灯饰市场不了解和没资源没熟悉的朋友生产这些,又不敢冒进。前不久去中山看了一下人家做电子商务的,触动很大。有人邀请我一起来做淘宝,或是开门市,考虑了中山目前的门市数量和竞争状况,就婉拒了。  
我是麻城的,一个县级市,楼主不知道听过没。这里的经济水平和发展状况可能还远比不上你咸宁地级市。城区常住人口20W左右。目前房价到是不低,从几年前的800到现在的3000多一平方,就二三年时间。目前城里的情况具体的我没有回去考察过,只听说现在灯饰店有三四家。我也有想回去发展开一家灯饰店的念头,楼主可否帮忙分析指导下?如果可能,将来是否可以和你合作。毕竟你在中山有注册公司,从生产到技术都有强有力的支持。  
可能我写的太多耽误楼主和各位朋友的时间了,还请各位帮忙指导,给准备创业的我一盏指路灯。不胜感激。
  这段时间在恶补销售方面的知识。毕竟我的生意是以销售为主,我的消费群定位在哪儿?如何快速有效打开销售渠道?这对于我来说是最最重要的事情。      我有一些不知是否成熟的想法,上面有说到我的销售会走三条主要路线,但如何去走,这决定了别人对我产品的认同和对我个人的认同。一个新牌子的产品,要说一下子让别人认同是不太现实的,所以,对我个人的认同在生意初期最重要的。      但认同归认同,双赢的合作才能够长久。因此我想尽可能的让利给合作伙伴,销出一件产品,合作伙伴的利润比我的还要多,而且我还要全力配合和支持合作伙伴的发展。我想把量做起来,哪怕单件利润少一些。      在合作模式上,我想可以是分销、可以是加盟、也可以介绍,总之在我当地那个市场里,如何有效就如何执行,一切让市场来告诉我选择是否正确。      丑话说在先,合作协议一定要明确双方的责任、义务和保障。让双方的合作建立在规范之上,以免出现不必要的麻烦。      资金流决定了我这个小本生意的成败,因此我必须要保证自己生意的现金流畅通。在同合作对象做生意的过程中,运用返点的模式来让合作伙伴尽量选择现款现货。自己无法承受或者有极大风险的合作宁可先不做。  
  @16随缘  16:42:51    今天有幸看到了楼主的这个帖子,首先祝福楼主开业大吉,生意兴隆。    看着楼主的创业历程,事事都想得如此周全细致,真是佩服,学习了。        我和楼主同是湖北老乡,(我湖北黄冈人),我也在东莞生活接近7年了,如今辞职了,也想创业。之前在工厂做地垫和一些日用低端消耗品的销售,负责国内外的销售。没找到项目就毅然的辞职出来了。可出来后,也挑选了很久。原来想在东莞市区这边的大型商场找一个铺子做创意家居...........  -----------------------------  问好老乡,麻城不但听说过,还特别熟悉,我有好几位十分要好的朋友都在麻城,去过多次。    麻城的经济和咸宁下面的县市差不多,一个县级市应该不止三四家灯饰店吧,你应该请家里的朋友帮你了解一下。当然不管灯饰店多还是少,灯饰的市场还是很大的。一般情况下,我们那儿的灯饰店一是加盟大品牌,二是自己到武汉或者中山批发一些杂牌。两种做法各有所长也有不足。    从想做灯生意到租下店面和辞职,足有一年时间。这一年当中在做什么呢?那就是不断的发整合优化资源,同你一样,在一年前,我对灯是一丁点儿都不懂,更没有做这个行业的朋友,所以称得上是无半点资源。所以,你不要担心这个,只要有了方向、有了目标,剩下的就是好好行动,一切皆有可能。    我个人认为:既然老乡已经辞职,不如回麻城去考察一下市场,走走灯饰店、装修公司、建材城等,看看当地卖方市场的款式、价格、风格等,再找一些刚装修过房子或者熟悉灯饰行业的朋友,了解买方对选择灯饰的心理及定位。    总之,让一切在你了解了之后再做决定。  
  我们能够给消费者提供什么样的价值链,是十分重要的。拿我们的店饰店来说,消费者在购买时,大体分为购前、购买、使用和售后四个片段,而每个片段都由若干个价值活动组成,我们要做的,就是要找到价值链上影响消费者价值感知的重要价值活动,这些价值活动是该价值链的主要部分,有的价值活动对消费者而言并不是必须的,或者并不那么重要,那我们就可以剔除。      购买前,选择是顾客最为关注的问题,我们要解决的是如何刺激消费者需求;购买时,购买过程的体验变得越来越重要,我们必须深入研究影响消费者购买决策的因素;对于购后以及使用过程,我们应分析影响消费者满意度的因素,这样从各个环节立足于消费者考虑问题,把握“消费者”这个市场营销的核心因素,才是关键。  
  今天学习了独特销售主张这课,收益非浅,感谢志成老师的推荐:      独特销售主张    50年代初罗瑟•瑞夫斯提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”,简称USP理论。     USP理论包括三个方面:     一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;     二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;     三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。     简单的说USP就是:独特销售理论,也就是给产品一个买点或恰当的定位。     UPS理论秉承了“印在纸上的推销术”的精神实质,基于“率先占有权”的发展,创造了“独特”的差异化营销概念。核心之处在于挖掘产品功效中的特质,从而提出其它竞争对手不能或不会提出的销售主张,从而造成产品的差异化。     定位——创造新的差异赢取市场     在竞争日趋激烈的市场中,如何创造出与对手有别的差异是公司营销中的一大焦点。“扩大的营销”给我们的启示是,每推出一个活动,每宣扬一个理念,每制定一个政策,都应做到用最少投入,让最多人知道,让最多人赞同;      顾客满意度。     顾客对产品或服务期望来源于过往经验、他人经验的影响、营销人员或竞争者信息承诺:而绩效来源于整体顾客价值(由产品价值、服务价值、人员价值、形象价值构成)与整体顾客成本(由货币成本、时间成本、体力成本、精神成本构成)之间的差异。顾客满意度的8项子项目更告知我们应该如何实施顾客满意度战略。这些子项目是:对顾客要求和期望的认知程度、顾客关系管理、顾客服务标准、对顾客的承诺、对质量改进要求的解决、顾客满意度的确认、顾客满意效果、顾客满意度比较。      关系营销——回归到人     营销历经百年之后关注的焦点终于回到了营销活动的主体——人及人的关系上,这可以说是一种回归。     关系营销是指建立维系和发展顾客关系的营销过程,目标是致力建立顾客的忠诚度。它有别于传统的交易营销,为顾客增加经济的、社会的、技术支持的等附加值。关系营销更能把握住营销概念的精神实质。公司不仅是达成购买而是要建立各种关系。当服务在产品交易中作用越来越突出的时候,关系营销更优于交易营销。     关系行销强调的是营销活动中人的关系,即营销的人文性。从上个世纪90年代到新世纪,这十几年是中国大陆营销发展最快的一个阶段,也诞生了很多伟大的营销传播概念,它们或一举成就了一个企业、一个品牌,或一举转变了市场运行规则。这些本不该被大家忽视却正在被大家忽视的经典案例综合在一起应该会给中国的营销人一些深刻启发的,值得新世纪的营销者们再度深思。         一、白加黑—治疗感冒,黑白分明     1995年,“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额,登上了行业第二品牌的地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹。这一现象被称为“白加黑”震撼,在营销界产生了强烈的冲击。     一般而言,在同质化市场中,很难发掘出“独特的销售主张”(USP)。“白加黑”是个了不起的创意。它看似简单,只是把感冒药分成白片和黑片,并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中,其它什么也没做;实则不简单,它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别,更重要的是它与消费者的生活形态相符合,达到了引发联想的强烈传播效果。       二、舒肤佳——后来者居上称雄香皂市场     1992年3月,“舒肤佳”进入中国市场,在短短几年时间里,硬生生地把“力士”从香皂霸主的宝座上拉了下来。舒肤佳的成功自然有很多因素,但关键的一点在于它找到了一个新颖而准确的“除菌”概念。         三、脑白金——吆喝起中国礼品市场     在中国,如果谁提到“今年过节不收礼”,随便一个人都能跟你说“收礼只收脑白金”。脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表。        作为单一品种的保健品,脑白金以极短的时间迅速启动市场,并登上中国保健品行业“盟主”的宝座,引领我国保健品行业长达五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。中国,礼仪之邦。有年节送礼,看望亲友、病人送礼,公关送礼,结婚送礼,下级对上级送礼,年轻人对长辈送礼等种种送礼行为,礼品市场何其浩大。脑白金的成功,关键在于定位于庞大的礼品市场,而且先入为主地得益于“定位第一”法则,第一个把自己明确定位为“礼品”——以礼品定位引领消费潮流。       四、乐百氏,27层净化     纯净水刚开始盛行时,所有纯净水品牌的广告都说自己的纯净水纯净。消费者不知道哪个品牌的水是真的纯净,或者更纯净的时候,乐百氏纯净水在各种媒介推出卖点统一的广告,突出乐百氏纯净水经过27层净化,对其纯净水的纯净提出了一个有力的支持点。这个系列广告在众多同类产品的广告中迅速脱颖而出,乐百氏纯净水的纯净给受众留下了深刻印象,“乐百氏纯净水经过27层净化”很快家喻户晓。“27层净化”给消费者一种“很纯净,可以信赖”的印象。27层净化是什么?是其它纯净水厂家达不到的工艺吗?非也。USP,一说而已,营销传播概念而已。       五、农夫山泉,甜并快乐着     农夫山泉在这个时候切入市场,并在短短几年内抵抗住了众多国内外品牌的冲击,稳居行业三甲,成功要素之一在于其差异化营销之策。而差异化的直接表现来自于“有点甜”的概念创意——“农夫山泉有点甜”。 “农夫山泉”真的有点甜吗?非也,营销传播概念而已。“甜” 不仅传递了良好的产品品质信息,还直接让人联想到了甘甜爽口的泉水,喝起来自然感觉“有点甜”。       六、农夫果园,一“摇”三“鸟”     三种水果调制而成,喝前摇一摇。“摇一摇”最形象直观地暗示消费者它是由三种水果调制而成,摇一摇可以使口味统一;另外,更绝妙的是无声胜有声地传达了果汁含量高——因为我的果汁含量高,摇一摇可以将较浓稠的物质摇匀这样一个概念。“摇一摇”的背后就是“我有货”的潜台词。       七、1∶1∶1,金龙鱼比出新天地     “金龙鱼”食用油,10年来一直以绝对优势稳居小包装食用油行业第一品牌地位。2002年,“金龙鱼”又一次跳跃龙门,获得了新的突破,关键在于其新的营销传播概念“1∶1∶1”。 看似简单的“1∶1∶1”概念,配合“1∶1∶1”最佳营养配方”的理性诉求,既形象地传达出金龙鱼由三种油调和而成的特点,又让消费者“误以为”只有 “1∶1∶1”的金龙鱼才是最好的食用油。       八、采乐去屑,挖掘药品新卖点     “采乐”的突破口便是治病。它的成功主要来自于产品创意,把洗发水当药来卖,同时,基于此的别出心裁的营销渠道“各大药店有售”也是功不可没。去头屑特效药,在药品行业里找不到强大的竞争对手,在洗发水的领域里更如入无人之境!采乐找到了一个极好的市场空白地带,并以独特产品品质,成功地占领了市场。       九、海尔氧吧空调,有氧运动有活力     在遭受“非典”、“凉夏”、原材料涨价等多重“压迫”的2003年,海尔空调仍有不俗表现,最主要的因素来自于产品(概念)创新——氧吧空调。与其说是产品设计的成功,不如说是概念创新的成功,是对消费者生活密切关注而诞生的满足需求方式的成功。氧吧空调的创意很简单——根据室内因封闭而导致氧气不足,通过空调增加氧气含量;而原理也很简单——据设计这种空调的海尔空调专家介绍,只是在空调上加上一种特殊的富氧膜。海尔氧吧空调,通过产品(概念)的差异化设计,实现了又一次超越。在其它各空调品牌高举价格屠刀腥风血雨地残杀时,海尔又一次通过一个简单而伟大的创新产品(概念)独享高利润。          启示一:消费者的品牌意识     如今的市场,不在乎你的产品实质怎样(科技的进步使得大家在产品上很容易高度同质化),关键是消费者认为你的品牌怎样。在同质化的市场中,惟有传播能创造出差异化的品牌竞争优势。而有效的传播必需要一个以消费者欲求为出发点的“轴心”概念。     现代营销比任何时候都需要想象力,抓住想象力,是成功的关键。通过科学的方法寻出有价值的产品概念,还需要伟大的创意来表现——通过简单而深刻的概念让消费者最直观地认识。“乐百氏27层净化”、“农夫山泉有点甜”、“金龙鱼1∶1∶1”、“农夫果园,喝前摇一摇”等,都通过一个具体的概念让人们对品牌产生了一连串的美好联想——什么都不用多说,一句话,一个意境。       启示二:最好的营销是创造好的产品(概念)       每一种市场产品,都是无形活动和有形推动的不同组合。成功的产品应该是运用专业技术和丰富的想象力去创造物超所值的产品,像氧吧空调这样的产品创新其实并不神秘,在空调上加个富氧装置,就是“组合创新法”的一种应用,就像手机加上电子眼就能拍照一样。而最重要的是,这种创新因为占领了消费者的心理市场而使它别有洞天了。市场是最终考验产品的阵地,最好的营销就是创造好的产品(概念),满足了消费者的个性化需求就是占领了市场。         启示三:USP过时了吗     USP是英文Unique selling proposition的缩写,意思是独特的销售主张,通俗的说法叫卖点。上面所列九大营销概念,几乎都来源于USP,充分证明该理论的威力强大。         启示四:概念提炼小技巧——具体标准的说明     具体标准的说明是卖点提炼和文案写作的重要方法之一,可以给消费者以信任感,上述九大案例中的乐百氏27层净化、金龙鱼1∶1∶1都采用了该策略,另外,还有很多成功的品牌在营销传播中采用该策略,屡试不爽: 如小天鹅洗衣机:7500次运行无故障; 如九牧王西裤:5600人的共同努力,造就了一条。九牧王西裤的件用针分别为:锁边10462针,缝制针、凤眼330针,打枣500针,拉枣500针,拉耳800针,针钮160针,总计23000针等等。     把产品铺到消费者面前,要把价值概念铺进消费者心里。   
  这个文章给我的启发很大    感觉我们必须要去分析消费者对灯饰的潛在需求是什么    什么又是其它灯饰品牌没有重点去开发的    就象前些年有一款台灯说可以保护儿童视力,因此卖得很好    这些就是潜在的需求  
  关键词:独特;意思是别人没有,你有;别人做得不好,你做得好;      另外:是否有资源支持这个独特,例如:你让某个你喜欢的女孩认为“你爸是李刚”,某天她让你帮她找份工作,你却做不到,那就叫没有支持点。    提练卖点,前提是了解市场,熟悉客户,了解你的竞争对手都怎么搞的;了解竞争对手和市场,然后对自己的实力进行一次评估,这样做出的判断成功的概率才高;        不然,你什么都不知道,拍拍脑袋就先假设一个卖点出来,搞半天,终于明白这方面根本不如对手,或者客户根本不需要这个服务,浪费时间和精力;    
  flyanggoogle提交作业      志成关于“独特销售主张”的说法我觉得是正确的,在当今市场充分竞争的状况下,新手刚入行,想要提出一个以前从没有的卖点出来,实在太难,如果用嫁接的方法,直接拿来别的行业的“卖点”置于灯饰,也许会水土不服。      先了解竞争对手是怎么做,根据消费者的需求,揣摩消费者的心理,再了解已有的模式满足了消费者心理需求的程度,对已有模式适当进行改进,根据大量反馈,再分析改进,提出——实行——反馈——改进——实行的螺旋式进步。      三八曾经说的行业本质,灯饰的行业本质是什么?想了几天,对个人来说,买灯饰一般都是装修房子的,最重要的还是美观,只要好看美观,品牌不重要,完全符合楼主所讲的消费者考虑的顺序。    三八说创新思维演变需要三个步骤:1。豌豆公主 2。天马星空 3。螺旋式改进      天马星空开始:      如果我是灯饰消费者,我的新房子装一款价格不菲的吊顶灯,刚看的时候觉得很满意,朋友们来了也说不错不错,我那个得意啊,但是。。。半年,一年,几年。。。质量到是很好,但每天回家总看着这个吊顶灯,难免产生审美疲劳,看到后来,觉得它很一般啊。。。      这时候我买灯具的销售商打来个电话“您好,我们公司推出一项针对老顾客的服务,就是购买年满3年的老顾客,我们免费为您换一件同等价位的新款灯饰”      我赶紧打电话给在装修新家的朋友,买灯就去CYZM。天上有掉下的馅饼,哪管什么馅的啊。。。      结果第二天我装修新房的朋友就去CYZM买了一款。  
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