我们公司以前用的是传统翻译公司,好麻烦,听说现在好多翻译平台好用,体验好。酸雨大家一定听说过给个建议呗

转自译无止境老田:那年老子创业做翻译,以及业界内幕那些事
不否认有点标题党的嫌疑,题目取得有点流氓,但是内容不低级,说的是我做翻译这些年,自己开翻译社的一些感悟,一些经历,一些故事。绝对真实。
最后我想对做翻译这些年做一点总结,对如何做业务,如何避免被骗,如何发展,如何去找,去联系国外翻译公司。谈点自己的看法。希望对那些做翻译的,开翻译公司的,(当然是指一些还不是很有规模的)有所帮助。
回顾混翻译这些年,遭遇过饿饭,电费都交不上,家里被强行断电。也享受过平均一天赚数万的感觉。遭遇过被骗,被骗稿件有几千字到几十万字。也遇到过动不动一来就上百万字的,送稿件的同时就把所有款项都给你的豪爽大客户。
切入正题,话说我在某翻译公司混了几年之后,开始做校审,自我感觉还良好,每月拿着七八千的工资,当时看老板的网站,翻译技术类文件是260每千字,当时我们很多时候都是在做一种类型的技术文件,包括叙述方式,句式,甚至很多词汇都相同。认认真真的做,我每天能做8000多字。我一算,妈的,老子每天要给他挣两千来块,一个月不是五六万了,他才给我七八千呢。而且工资从当初三千多涨上来到八千左右之后,就老不见涨。很多时候还加班熬夜。
老板还常说,来找我做翻译的,那是排队啊,只要我愿意,翻译业务做都做不完。现在不是我找别人要翻译,而是别人来求我做翻译&&&&自己创业后,我明白了,其实这是老板在给大家打气,说通俗点就是稳定军心。但是当时的我理解为这行好入门,市场潜力巨大。
于是,辞职,决定自己创业,那年颇具点不见棺材不掉泪的架势。典型的愣头青,不做市场调查,无直接客户,无后备翻译资源。无理论支撑,便立马注册,立马在市中心最豪华的写字楼租下一套间,三室带独立卫生间。立马做网站,开始了自己轰轰烈烈的自干翻译闯荡生涯~
前期的我分析自认为有些翻译优势,自认为价格实惠。自认为去跑便有源源不断的业务等着我啊,还自以为是的开始关注汽车论坛,深思熟虑年底到底是换卡迪拉克还是雷克萨斯。
开业之初,我决定不走转包的道路,不关质量的事情,而是因为自己本身无大少大客户,有时候还要接受别人的压价,要是转包几乎无利润,并且无几个熟悉译员,要是观看简历就转包,也容易引发纠纷,无保障。要是译员最后到交稿之时告诉你稿费我不要了,稿件我没做。岂不是死得硬梆梆的。
于是乎毫无经验经商的我,除了自己居然一口气招来三名译员。结果经过测试,其中一个水平高于我,其中一个持平,其中一个毕业没多久,但是基础极好,潜力感觉较大。
我还是那个感觉,只要一铺开,那个业务啊,就会犹如滔滔江水延绵不绝~
公司开始之后,我花了三天的时间来想那些翻译公司到底是哪里来的这么多业务呢,我熟悉的几家公司还动不动就做北京上海的大客户的大稿子呢,于是乎,我得出第一结论,网络,现在是网络时代的事实不细说了,我拼命的到处发信息,发了半个月,毫无回音,好不容易来一哥们,还打电话说要来翻译社,我一听好啊,他妈的皇天不负有心人啊,我打扮一番,心想不说几百万字嘛,来个几万字开业一下也好啊。那哥们一到,看样子三十出头,开口就说是自己有盘越南语碟子,能不能在我们电脑上播放,要翻译一下其中台词。要不是我手底下兄弟手疾眼快扶住了我,我差点当场倒下。
之后几天,在办公室,我看着我的员工们,心想人家好不容易跟我混,不能一两个月就倒啊,这对人家,特别是那个才毕业没多久的小青年是多大的打击呢,于是我仍然给他们描绘远大的前景,仍然叫他们做练习,看着他们热火朝天的学习劲头,我心慌不已。
仍然没有业务,我有点气馁,于是聊qq的时间多了,有一天我想,**老子花这个高价格在市中心阻租个字楼就是用来聊qq啊。那还不如去网吧呢。
于是我开始做宣传册,开始出去跑。
一些破烂写字楼那些公司基本上是不可能需要到翻译,大的豪华的写字楼电梯口就写有谢绝推销,发传单。来者登记之类的。你要是做贼心虚,保安十有八九都会为难你,你一进去就叫住你,说&那位~~干什么呢~~~哪家公司的~~~什么,宣传册~~~不行不行~~~~走走走走走。&之后有点经验了,我看都不看保安,直接风风火火的冲到电梯口~~~
快到月底,还是没有什么业务。
其实回过头看一下,兵马未动粮草先行,做任何一个项目,业务是关键,订单是关键,销售是核心,只要我有源源不断的订单,哪怕我不懂翻译我都能做发财,我直接找一家口碑好的翻译社做转包。我赚中间费&&但是你要是没业务,没订单,哪怕你翻译技术一流,价格实惠到极点,你照样养不活自己。
同时网上到处发信息有一点作用,要说多少,抵得上百度,谷歌推广的十万分之一吧。
同时跑业务必须要有专门的业务员,组建专门的销售团队,突出性价比以及结合自身优势,靠自己东一榔头西一棒子去跑,打击信心不说,半点销售技巧都谈不上。
谢谢论坛各位朋友的关注。感谢老曹的赞赏,要是有机会到北京,一定找你喝一杯,哈哈哈,昨天有事,那今早继续,再声明一下,我所写的故事确实是我亲身经历,但是在有些事情上可能有所误差。不为别的,只为叙述简便一点。好比出现一个人,是我大舅小姨子他叔叔的二侄子,给我捞了业务。我就直说是我员工了。有时我是把两个人的事情写到一个人头上。呵呵~论坛里面估计也有我专程见过面的熟悉的兄弟,你就作壁上观吧,不要闹话~
其实说到翻译,不了解的人会想到,高收入,很自由,好玩,很神秘。我过年回家时面对我九十大几的外婆,足足花了一个小时给她解释翻译是做什么的,主要有哪些业务。不然靠说门语言就能赚到钱,她老人家是无论如何都不会相信的。
我在小时候就有一种同情心,好比我在政治书上看到国外资本主义是如何水深火热,我会想哪些人怎么过啊,我在做翻译后,找了一点钱,我会想我做外贸那些同学,他们怎么找钱啊。我很担心他们,深深的担心~
虽然我年龄并不算大,再做翻译之后,我做过培训,旅游,餐饮,服装,现在忙点外贸,什么都会,但是什么都没做成,想来也失败,但是有梦就去追,现在的状态应该叫做在路上。
其实在我了解到其他行业之后,我才明白,翻译,那真是像论坛里说的,刀口舔血的活路。苦累不说,特别是小的翻译公司和大部分译员。没活的时候担心钱不够用,活来了担心是不是骗子找上门,确认不是骗子之后担心能不能按时交稿,因为一些翻译公司和一些译员确实充当着英勇的救火队员的角色。交稿后担心质量会不会被对方刁难,当然人非圣贤,有时候自己也会出现一些错误。对方确认了之后,担心翻译款会不会按时打到卡上,按时打款了要看一下款项少打没有,扣没扣。要是其中一个环节出现问题都会给自己带来不愉快,甚至苦恼。
随便拿餐饮来说,我一个高中同学,很多其他同学都看不起他,因为他现在在街边摆摊卖烤大米锅巴,三到五元一块。由于我们关系还好,有天我无聊专门跑去帮他卖一上午,亲眼所见,半天收入400多元。一般下班时间段生意更好。那这样看来他的收入一天最保守的估计应该在700&900,这样的月收入就算到北京上海也应该叫金领吧。他又无铺面成本,就一拖车,城管来突击了拉着就跑。
拿外贸来说,我做翻译的时候担心我在深圳,厦门做外贸的那些同学,那边消费那么高,他们才2千左右的底薪,但后来当他们在开始讨论买房子,动不动就出国旅游的时候,我疑惑了。有次聊天,一做保健药品外贸的死党幽幽的说道,上月卖了四十多万美金的货。旁敲侧击问提成,雷打不动百分之十。
我终于明白,其实最可怜的人是我是我还是我!这也是我最终没做翻译的原因之一。
当然,翻译也有越做越大的,就好比大家都知道的老曹,你们可以去翻看他以前发的帖子,看一下他以前的遭遇。但是不是每个人都能像他那样挺过来。
也许我对翻译的理解还很肤浅,听说国内有几家大翻译公司每个月给国家的税费都是几十上百万。所以我以一个翻译失败者的身份我谈我的过程吧。如果这个帖子影响到在翻译路上的朋友们做翻译的信心,那是我不愿意看到的。
话说我开业第一个月没业务,马上月底了,要发工资了,由于自己租写字楼一年一付,买电脑加装修,再加上自己以前花钱大手大脚,没太多积蓄,眼看就要见底了。当时一度我甚至还想过回头,因为以前虽然和公司经理关系是剥削和被剥削的关系,自己也对资本家充满憎恨,但私底下,我们还是比较惺惺相惜。当时走的时候他很诚恳的说你随时回来我随时欢迎。
但是我觉得又不能就这样轻易放弃,第一次创业,要死也要轰轰烈烈嘛,看见一个朋友写了一段话,好像是说,不撞南墙不回头,撞了南墙我猛回头,立马再狠撞丫的,撞破南墙为止!
好像是距离发工资还有四天那个样子,一个同行找到我,要求翻译10多万字的一个财务分析报告。说实话当时我很晕。
就好比很多人听说某某被骗的时候,都说你傻啊,那一看就是骗局嘛。可当自己遭遇的时候,自己当时就想被人偷了魂一样,智商没了。任由摆布,尽管有可能你会在结束骗局的第一秒清醒过来,可是骗局已经结束了。
这个骗子符合我以前发那篇帖子,如何防骗中里面骗子的所有特征,如稿件急,qq才注册没多久,其余的像什么稿费啊,结款时间都没跟我说。就一味叫我快做。
我用了比在翻译公司工作还认真的镜头,加班加点,反复校审。按时交稿,当然,对方在确认稿件收到那一刻之后就了无音讯,他注定要相忘我于江湖,我注定要铭记他一辈子。尽管我现在还不清楚应该是用她还是他。
我的业务开张处女篇就以被骗告终,给大家发工资的时候我没告诉大家上次那个稿子被骗。而是很神秘的说,那稿子翻译得很好,上面很满意,接下来有大稿子。发工资那天我用仅剩不多的钱请大家吃了一顿大餐。
第二个月,我素手无策,员工们开始做稿,我以前由于在家加班,家里电脑有很多稿件,我的员工们做的都是我做过的稿件。呵呵呵
第二个月给员工们发完工资,记得发工资当天是周五,回家买点菜后剩24元。
第二天周六休息,老婆给我说楼底下电表边以前是贴催缴电费的单子,前天换成了不交要断电的威胁的单子,我说不理他。说一下,我老婆是某名牌大学的,当时有了身孕一人在家休养,当时我老婆寝室其他三位同学也是关系最好的三个姐妹,其中一位去了巴黎商学院研究生毕业后任职国内某外企做管理,一位在中国科技大学任教,一位在北京嫁给了一个很有钱的老总。说实话这也是我创业的动力之一。我可以混的很差。但是我不忍心看到我老婆受委屈,不说要很好,但不能比她身边的人差吧,要差也别差太远了吧。
那天我在家仍然继续上网关注有关业务,有一位同行找到我做稿件,一看,非常巧合是我以前经常做的那种文件类型,尽管以前做过翻译,但是自己交易,当时我还是没经验,所以我保着被骗也认了的心态。谈好价格,当时是接的1万字,第二天中午要,每千字90元。收稿付款。
说到这里估计有朋友会说,兄弟你扰乱市场啊,但是没法啊,套用老曹以前帖子说的话,那时穷,没办法&&尽管我现在也不富,说到价格,最低的时候同行我60每千字都做过,真没办法,尽管自己之后也因为遭遇低价竞争,导致自己失去一些客户。但是我都不想对这个市场,对于价格评头论足,因为我还上升不到维护市场的高度,我还处于为了生存的位置。并且60你不做确实有人做,可能有朋友会说要是大家都这么想,市场之所以乱,就是因为客户抓住我们的心态啊。关于目前中国的翻译市场之后我会发表自己的观点,就好比拿衣服来说,唐纳&卡兰、Louis Vuitton、Chanel、范思哲的服装生产商从来不会对地摊货评头论足说其扰乱市场,不能否认一分钱一分货,你要是贪图便宜,买不到好衣服,也不能否认市场照样有物美价廉的优质衣服,这就是自由市场的好处,也是坏处,个人选择而已,客户选择而已,这个世界本身就是一个矛盾体。
在之后,有个非常简单的工程标书,240多万字的数量,共12包,,经常做标书的译员一定明白,有些标书,包与包之间的相似率百分之九十以上,那个标书实际需要翻译的不到50万字我是按240万字算的,每千字210来收取的,那是后话。
不过我发觉压价最凶的往往是同行不是客户,有些同行一边大骂你娘的,80一千字谁做啊,有些说120一千字,没法活了啊,但是转过身来,面对译员,50千字爱做不做。有些还千方百计克扣译员稿费甚至赖稿费。这些公司专门做转包,没有自己的固定大客户,没有专门译员,甚至没有经常合作的译员,对客户的稿件根本不负责,就一空壳公司,还口口声声说维护市场。所以这些人也是我最讨厌的。所以说80对于他们来说确实没法做,但是对于那时候的我来说,只要时间不冲突,至少我是一定会做的。因为我要活下去啊。
好了言归正传。
我当时保着就算被骗也认了的心态,接稿就做,周末肯定不能临时通知员工了,因为我作为译员时对于加班确实反感,对于要是周末我已经开始有约,开始外出玩耍了,结果叫我回去做稿,那是无法想象的。一万字也不算多,所以自己开始开干!
话说这屋漏偏逢连夜雨,做了大概八九小时后,感觉很顺手,估计晚上加一下班,校审一下,明天可以一早交稿。就在这时突然停电了!就我家停电,因为没交电费嘛。我一边骂娘一边想怎么办。最后我把整台电脑搬到小区门口传达室,传达室那几个保安和我关系相当好,可能是我有时候进出会和他们打打招呼,发发烟给他们。我打心里是尊敬他们的。所以一般别人没带门卡,保安从不买帐,都会叫其在外面等或者家里人来接,否则不让进。要不是小区的车从不让进。但是换成我每次回来,保安一看见我,自己就早早的把门刷开拉好。只要是我在,我朋友的车随进随出。
我用U盘把稿子拷贝下来,准备坐公交到办公室去做。在这里我不得不再说一句屋漏偏逢连夜雨。正当我要出门,发现外面闹哄哄,当天下午我所在的市区,因为拆迁发生了一起群体性事件。真个西市区的交通陷入瘫痪。这件事情新浪,搜狐新闻都有报道。
我傻眼了,走到市中心估计要两个多小时吧,当时还是老婆机灵,说去网吧做吧,于是我打算吃了饭去网吧做。
因为停电,家里又不是用天然气,是那种电炒锅,什么都做不成。
身上24元,上网至少十元押金,老板才给你网卡开机。那我们只能用14元,我们小区那附近烩饭,炒饭动不动都是十来元,路过家饺子店,老婆说想吃饺子,我一看五毛一个,于是去点了20个,十元钱。我之所以不敢点14元28个饺子是因为那个鸟店主在墙上贴了一个告示,蘸水大碗加辣椒2元,我们是用小碗蘸水,但是我和老婆都爱吃辣椒,我们都加了辣椒,我不知道这蘸水等下收钱不,为了保险起见还是留四元,不然等下都不够十元上网了。老婆只吃了7个,把剩下的十三个都给我了,说是我等下还要做稿子,会累点。她在家什么都没做,不饿。现在回想起我都还有种想哭的感觉,因为她当时有孕在身,她和小宝宝两个人就吃了七个饺子。结果那四元果然被收费了。
老婆陪住着我,到网吧,当时弄到十一点,交了稿,我说明天周末我要出去游玩,叫他下午打钱就是了。实际上第二天有没有钱吃饭都还成问题,我哪有心思去游玩。
上完网,剩三元钱,我买了一碗米线和老婆分着吃了,两个人就摸黑睡觉了。
其实大家会问为什么不叫家里支持一下呢,呵呵,当初家里很有把握让我回家当公务员,我决意留在了外面,家里叫我在那家公司好好干,我出来自己创业了。一般情况都是我时不时往家里打点钱,不在乎钱的多少,在于我父母在其他人面前的面子。如果叫我问他们要钱,我真开不了那口,更不敢叫我老婆向她家里开口。要是自己女儿怀孕了,和女婿两个搞得吃饭都没钱,那种冲击对大人来说,就算绑架也会给我们两绑架回去的。
我打算的是第二天要是又被骗了,没收到钱。就给家里说遭小偷了,要点钱来救急。
实在不行,就回以前公司吧,总比这灰头土脸的要好!
话说第二天就要没钱开始饿饭了
第二天我和老婆睡了一个懒觉,省略早餐嘛,假如要按点文学作品那些写法,此时我和我老婆早上起来连买早点的钱都没了,两个应该抱头痛哭,然后相互激励。
实际上真正的情况是,当时我和我老婆都觉得很滑稽,两个人赖在床上丝毫不考虑等下要饿肚子,而是情不自禁的哈哈大笑。睡到中午,心想那哥们要不是骗子早上就应该打钱了吧,到自助银行一看,卡上还是没钱!
一看没钱我反而坦然了,大叹这社会确实真他娘的残酷啊!还好我们手机没停机,正准备打电话回家,一边嘴里念念有词的念着早就想好的借口和台词。再添加点情绪。当我拿起手机那一刻,这不是我虚构,和故意矫情,确实有时候真像电视上那样,我手机响了,那哥们打来的,以抱歉的口气说,实在不好意思,我以为你要下午点才交稿,所以现在才看到稿件。翻译的不错,稿费已打,注意查收。希望下次继续合作~~不客气~~~哦~~~你现在在外面玩呢,呵呵呵~~行~~~那你先玩,回见!
我再次返回取款机,查卡一看,900大洋!我那个心情啊,当时就全部取出来,拉上老婆去小天鹅吃火锅,两个花了400多。我真不在乎这点钱,假如能弥补我心里昨天对老婆的愧疚,实际上到现在我还在耿耿于怀~
剩下了五百当做下星期的生活费!
阿里巴巴的马云说百分之九十九的人都是死在成功前一个晚上,这句话我非常赞赏。
尽管也许这句话对于我来说有讽刺的意味,因为我做了这么多行,什么培训,餐饮,旅游等都涉足过。但是我是在寻找那一个值得我坚持,我喜欢的东西。
马云在做阿里巴巴网站前拉过三轮,当过老师,开过翻译社,呵呵呵呵~难道说当初他要是坚持拉三轮,那么他现在一定是个闻名中外的三轮车师傅。
现在金融危机,其实就我个人来看,就算没有美国次贷危机,中国照样会陷入一个经济危机衰退时期。因为中国经济长期以来的畸形发展必将付出自己的代价。只不过美国的次贷危机加剧,加速了中国自身金融危机的进程,顺便也巧合的转移了国人的视线,以为是美国次贷危机造成的。
中国的经济长期以来是靠低价出卖原材料,是靠广大廉价的农民工劳动力,是靠官员们浮夸的视为生命的鸡的屁(GDP)堆积起来的。前段时间之所以房产,古董,股票那么热,实际上的真正原因恰恰说明了中国投资环境的恶化,由于政策的不公正,苛捐杂税的收取,下级政府的官僚态度,投资环境,资金流动的安全性不高。导致了过热的部门过热,过冷的部门过冷!
我仍然坚信中国将迎来真正意义上的第一次洗礼,也就是过去我们常说的发生在资本主义国家的大萧条。
当然我和大家一样不希望如此,我也希望政府能有效调控,但是事态就目前看来,我认为未来一两年之内不会好转,甚至恶化!
那么相对的,翻译行业也会迎来洗牌,大量小的,发展不良的倒下,中等的,无大客户支撑的,苦苦坚持,或者坚持不住,倒下!争抢客户加剧,翻译资源面临整合,甚至不排除有无名翻译公司异军突起。好翻译的价格,我觉得会不减反升,接下来会进一步提高。一些无实际水平的翻译,会排出这个圈子。
不好意思,又偏题了!
上回说到,原以为是绝唱的最后一单翻译,结果峰回路转,那人按时结了款,这900对于当时的我来说不亚于90000,因为至少又让我重拾了一点信心。
周一,那哥们又找到我,问我翻译社有多少人,我吹牛说有十来个,其实当时加上我一共才四个人。能上手的只三个,才毕业那小子我真不敢把客户的稿子放心的交给他,就好比打战的时候,不到万不得已是不会对新兵委以重任的。实际上到后来,才毕业那小子,我们就叫他小刘吧,证明我对他的判断是大错而特错的。那个稍后再说。
现在回想起来都有点好笑。其实十多个人的翻译社应该算是小有规模的了,小有规模的翻译社是不会为了900元的稿件,周六加班加点的。至少就算接了,也会下周一再做。
那哥们也没揭穿我,淡淡的说你们一天能做多少字。
两个月的练习,已经让大家的速度和技巧有了不错的进步。更何况他们做的都是我以前做的文件,我以前做的文件类型就是这哥们要做的文件。这哥们姓马,后来我们成了非常好的朋友,那是后话。
我说每天四万没问题,因为我打算只要每天来四万字,我一个人熬夜每天就睡四小时,我拼了这条老命一天20小时做他两万做不下来吗,他们三个人分两万加班一下应该是可以的。
现在想想都还忍不住笑,其实当初的想法是非常幼稚的,人不是机器,都会有一个循序渐进的过程,并且初译,,排版,校审,交稿,都应该有自己的流程。
不能像打架一样,我们十个人打五个,那么两个打一个肯定没问题,上!
翻译除了这些流程,当然还要相互团结协作,有些还需要初译提词,有些还需要运用到塔多思。
但是当时的我愣头青一个,保着冲锋陷阵的激情,心想我打主力吧,天塌下来我撑着!
马兄说这样吧,前期你们每天翻译两万字,但是水平不能低于你上次做那个。我满口答应,就这样,我们开始有业务,每天两万字。
好在我悟性还行,我很快就建立起初译,排版,校审的流程,这样大家都轻松,他们三做的也越来越好。
顺便说一下我们团队,小刘,才毕业那位,李师傅,和我水平相当,老宋水平高于我。
其实做翻译的人都很可爱,绝大部分都有点文绉绉,哈哈哈,都是属于活在自己的精神世界那种人。我从来不在他们面前摆老板架子,我们以兄弟相处,他们也很理解我,后来我们在做一些大项目的时候,有时候通宵,毫无半点怨言。让我感动不已,尽管后来翻译社又来来去去了十几位同仁,尽管目前翻译社不在了,但是我们当初那四个人还是经常在一起喝酒,唱歌!
就这样,我先靠马兄养活了,他那里的东西非常丰富,有时候连中央一些下发的文件都拿过来翻译,也有学术论文等等。我和他处到最后经常出现这种情况,举个例子,有些稿件他给我一百每千字,我说马兄,我这边80每千字就够了,你多拿20吧,他说80太低了,说就一百就一百。最后我们又争执一下以90成交。
我觉得做人要常怀感激之心,不要老想这世界,这些人为你做了什么,你要想你为这社会,你为你身边的人做了什么,贡献了什么。有些人自己斤斤计较,喜欢占小便宜,见风使舵,得势不饶人。却又一边大骂别人不仗义。那样的人就算暂时占到一些小便宜,但是却要付出大代价的。
告诉兄弟们一句话:大欲者不贪小利!
在老马暂时养活了我这个团队之后,我开始考虑业务的有关事务。还是那句话,一个公司要想生存,业务是关键,销售是核心。除非老马像是老曹背后的石油大亨,否则,我还是处于心惊胆颤的情况。万一老马那边没单子了,我还得面临关门大吉。
作为业务来说,我只想总结一点,你不要想哪来那么多业务,不要想我翻译得挺好为什么没人来找我。
首先你要解决的第一个问题就是别人知不知道你,不知道怎么知道你是做翻译的。就好比我们现在想买什么东西,实际上这个东西在某个地方有个店物美价廉,但是你不知道这个地方,那么你肯定是找到哪家就在哪家,尽管也许东西没那边好,价格还贵。因为你不知道还有那么一个店啊。
其次是别人知道你怎么才会来找你。还是拿买东西说,假如开始我说那种情况不存在,你知道有那么几家店,你选择其中一家肯定是有原因的,物美价廉?服务态度?店老板和你熟识?或者是你还没出门,你家就上门推销,并且价格适中,送货上门?
你有了业务来往之后,如何维护客户。你买了东西之后,店家的售后及时,店家时不时还赠送店小礼品,让你记住他?等等等等,那么你就认定以后买东西就去那家了。
当然翻译业务还不同于买东西,我只是拿买东西来打比喻,翻译是属于商务服务,而且需要翻译的商家相对来说是属于较为稀少的,有时候你还要面对,例如你实收120每千字你得开150每千字的发票,有时候很多公司本身就有自己的翻译。有些公司的业务一年来不了几千字。有些公司每月都有数十万字甚至更多的翻译量。所以说做翻译业务要复杂得多。
老马那里的业务量日渐增多,我也开始扩招人手,提前进行培训准备,最多的时候我们每天光是老马那里就要处理8万多字。前几年的翻译业务要好于最近,那时候网上还是藏有大客户,有句话叫否极泰来,同时我在网上也找到上海几家专门做投资报告的机构,虽然他们给的价格都是在一百以内,但是他们结算非常迅速,业务量非常大和持续。细细算来当时那几家机构最多的一年给了我四百多万字的翻译量。我和一些同行业也开始合作!
表面看来,我算是应该稳下心了,而且当时我也确实稳下心了,心情比以往好了很多,
但是之后细细回想,当时那段日子却是我犯下致命失误的时候!
为什么说犯下致命失误呢,所谓生于忧患,死于安乐。
我觉得一个兼职翻译需要靠公司,或者好几家公司,或者某几个直接客户养活。
但是这点对于翻译公司来说却是致命的,如果一个翻译公司要靠同行来养活,靠接某几个有限的客户来养活,而不注重长远发展。那么等待这家公司的,一定是关门。
首先,你的同行在业务日益增大的时候,或者在找到稳定大客户的时候,有时候考虑到质量和按时交稿,尽管暂时转包,但是从利润角度来说,肯定会逐渐向自己的专职译员自身消化过度。节省成本是经商之本,这点无可厚非。他之所以源源不断的转包,是因为自己暂时还没能力消化,或者说业务还不稳定,有可能现在很多,但是过一段时间,这个项目没准完成了就消失了。
那么不管是那种情况,我都会面临业务萎缩甚至失去业务。
当时一直想组建自己的销售团队,可是这件事情因为暂时的业务量扩大,自己过于乐观的估计形势而被一在搁浅。尽管之后我亡羊补牢,还承包到了几个国际展会的翻译,但是却有点晚了。那是后话
如果你打算开公司,首先你喜不喜欢做,适不适合做,你的利润有多少。
如果年利润额开始一年低于十万可以理解,但是三四年之后要是低于50万,就别做了。
自己创业确实不易,当然行业不同,收入不一样,就拿翻译来说,一个公司正常发展的收入水准我觉得年利润额应该在一百万以上,这样就值得做。前提还得是你非常喜欢翻译。要是做得很累或者感觉发展受制约,或者只是处于几万的水平,那么你就要好好考虑一下自己的管理或者销售,搞改革。或者转行。否则等待你的还是倒闭。
看过一个统计报道,中国中小企业的平均寿命是2&3年。我想这跟我们的企业家们的思想有着很大关联。
当然,也看过一个报道说,中国企业家把百分之八十的精力都花在走关系,讨好各个部门去了,花在改进生产,提高效率的精力不到百分之二十。
虽然这是我们国家的特色,但是也有不少做得比较成功的,发展比较快的企业。
话说我业务虽然暂时开展得还算顺利,却为以后的失败埋下了伏笔。就像老曹所说,不管做任何事情都不要盲目乐观,应该未雨绸缪。
在这里说一下小刘,有些人真是天生就是当翻译的料,他说过一句话让我印象深刻,他说我觉得做翻译就是一种享受。小刘很快居然占据了翻译社速度,进步第一的位置。短短两三个月,他一个才毕业的大学生,翻译水平和我这个有着那么几年校审的翻译水平都相差不大了。小刘在公司是跑我办公室最多的一个,一有问题就冲进来,我对他的这种行为也表示了鼓励。可是没想到,有一天不知道为什么,他和老宋杆上了。
我以前只关注业务,慢慢的,业务开展起来了,从小刘和老宋暂时杆上的事情我意识到,应该注意到团队的管理了。
在这里我大概讲一下我们公司的制度情况,我所在的城市生活水平一般,拿房价来说当时全国绝大部分省会城市都是五六千的时候,这边才三四千。
当初他们才进来,是要做三次测试稿,总的来说我的工资制度我是按我以前我所在那家翻译公司设计的,虽然初一看一般,但是实际上业务较好的时候,在第四个月他们每个人都可以拿到五千多了,当然,我赚得更多。
我们私底下感情都很好,但是不能避免,庸俗的说我和他们是剥削,被剥削的关系。呵呵~
这里顺带说四点:
我的工资虽然定下了,但是作为管理者的我却没有很好的实施,感情用事,心血来潮,奖金不是有效的和业绩,总利润设计对应金额。而是想当然,心血来潮。
做为老板,不要乱说话,有次业务做得不错,我夸下海口说以后每月大家公费短途旅游一次。结果业务不好的时候搞得很自己很被动。因为我觉得说到就一定要做到。
做一个老板,永远都要给自己留余地,打个简单的比方,我每月只定2000元底薪,但是实际上发到大家手里的有4000,这样大家就很高兴,要是我定的各项激励措施,和一一对应的条款,大家觉得你应该发6000,你发了5000。大家照样会很失望的。
一个英明的领导者是不会把感情因素掺杂到财务工资,平时工作里面,制度落实里面的,这样造成的结果是你本来好心一片,却搞得大家都不太愉快。~
两个译员发生矛盾,那么最好找中间人了解情况,找当事人调节,如果找当事人了解情况,两个都会站到自己立场,带情绪说话。
我一问才知,原来是小刘虽然进步快,但是或多或少有些狂妄,我对于员工我觉得有个性是好事,因为我在以前公司或多或少觉得有些压抑,我当时想我以后开一家公司,一定要和大家一起疯,不分上下级。尽管后来我还是发现作为老板,你有必要和大家打成一片,但是更有必要保持自己的威信。但是对于译员的某些狂妄我是放纵的。因为就我个人而言,我是比较喜欢那种生活在自己精神世界里面的人的。单纯,耿直,而往往这样的人本质是善良的。小刘和老宋这件事情直接起因是因为有一天小刘完成了8500多字,而老宋却只做完5000字,小刘说了一句:我还以为你很厉害呢,差哥哥我三千多字的水平啊。实际上老宋年龄要比小刘大七八岁。
此后老宋就和小刘杠上了,老宋以前中午午休吃完饭喜欢跑到公司旁边一个公园看那些老头子下象棋或者逗鸟。自打那以后,老宋一吃完饭哪儿都不去,直接就冲到小刘电脑前,等小刘回来,会发现自己做的稿子变成带红色标记的校审版的了。当然这也是激励小刘不耻下问的动力之一。后来小刘的稿子错误相对来说要少些,但是老宋还是乐此不疲的标出大段红色,尽管老宋只是换种译法而已。
终于有一天小刘以乱动别人东西是没教养这句话,让两人差点把办公室当成练兵场。
我了解了情况之后,先找到老宋,我说你觉得小刘这人怎么样,老宋头一歪说还行。我说你记不记得上次你电单车被偷,小刘义务接送你接近半个月。&&我所在的城市交通极为拥堵,上班时段,不管你是打车还是开车还是坐公交都没骑车快。我说,至少证明小刘是把你当朋友的,小刘和你是住在一个方向,但是你去问一下详细地址,小刘去你那里要绕多少路。大家都在一个公司,我们要是内部搞分裂,别的不说,要是影响到稿件协作甚至质量,那就不是你们两个的事情了,说实话你的翻译水平在我之上,我一直号召大家向你学习,你应该要做好榜样,除了翻译水平的榜样还有做人豁达,仗义,工作认真的榜样。我们公司月底所有的员工当中要产生一位表现优异者拿奖金,照说小刘最近确实进步很快,但是我把奖金发给你,小刘从来没说半句,上次小刘还给我开玩笑说给你的奖金少了~~~~~~我如此这般说了一番。
我又叫来小刘,我什么都没问,直接说:老宋向我反应说你小子进步神速,确实是个优秀的翻译人才,这个月的优秀奖金没老宋份了,归你~~~~~~~~~
当天下午他们两就又有说有笑的了,实际上那个月我发了两份奖金。真委屈李师傅了啊!
我想重点说一下李师傅,因为直到现在我还对他有种说不清的感情在里面,李师傅是那种混在人群里要找半天的人,天天被她老婆骂窝囊。他的翻译水平一般,长相一般,为人低调,举个例子,有些几千字的小稿件,拿给小刘或者老宋,我完全可以放心的把排版,校审全部交给他们自己搞定,但是李师傅我不敢。因为他的译文总体精彩,但是指不定某个角落就蹦出一个低级失误,让你哭笑不得。
第一个月的时候李师傅会给小刘指点一二,在第二个月的时候差不多变成小刘和他探讨,第三个月小刘会时不时指出李师傅的错误来了,好在他脾气极好。从不生气。
之后我招的新人,也有比他优秀的,但是来来往往,翻译社最终裁员的时候,因为我觉得他是最先那批和我们一起同甘共苦的同志,不同于后来新人,所以在裁员的时候,即使有比他优秀的员工,我也不忍心裁他。
我后来也意识到这个问题,于是和之后公司来的新人保持了一定距离,老板和员工的感情到底怎么控制,真是个问题,不能否认,感情要是太好,真的是会影响到公司的管理,特别是面临调动或者面临淘汰人选的时候,我说不出口,但是严格的说,这样一方面又不利于团队总体提升,团队效率的提高,选拔人选,真的要做到铁面无私。可是当你控制不好个人感情的时候,真的很难很难。
好在小刘和老宋一直是公司的佼佼者,很快不用我在分心,他们承当起了对新人的传帮带。同时很会在新人面前树立形象,有时候甚至对新人较为苛刻。但是我从不插手,或者当面指出。有时候只是单独叫到一边,提出我的看法和打算。
一个团队是需要那么几个比较有气势,能压得住阵脚的人,尽管有时候老宋对新人相当严厉,小刘也表现出一定得优越感,但是作为团队来说,我觉得是有必要的。不可能做到人人平等。
好多次聚会,李师傅从来都是沉默不语,呆滞的眼神,有时喝酒我们象征性的说一声干,我们四人,就李师傅一人当真干掉。
有那么几天李师傅脸上带着抓痕来上班,我们大家都心知肚明,谁也没提及过问。李师傅仍然一头扎进翻译,我现在还清晰的回想得起他做翻译时候的模样,嘴微张,头前倾,目光死死的顶住电脑,你不要以为是在发呆,因为过那么几秒或者几十秒,他会突地低下头看着键盘噼里啪啦的一阵猛敲。每译完一段,要标志性的扶一下眼镜。李师傅词汇量及其大,我很少看到他在电脑上查词,他也是我们翻译社唯一一个带字典来上班的人。
当时翻译社招了几个新人,说到招人,我得说发生在其中的两件事情。
招人招到神经病
一哥们来应聘,开始打电话到办公室,原话是:你们那里招translation是吗,我想来应聘ok吗?
一到办公室,我看着他四十出头,但秃顶了,发型是后方支援前方,绕了一个圈,到我办公室立马给我来一个90度大鞠躬,吓得我赶紧扶住他说别客气别客气。
他开始和我谈,讲得滔滔不绝,每谈几句话都要蹦出几个单词,说自己干过英语导游,当过老师,做过管理。我一看他手里拿一大叠五颜六色的单子,以为是简历,正准备叫他拿来看看,仔细一看原来是附近商场打折那些宣传单。有肯德基消费券,苏宁电器促销单,有沃尔玛价格表等等等等,都是我们这个写字楼附近的,估计是来的路上人家发给他的。我一看有点不对劲,正准备切入正题,他开口自我介绍说我毕业于上海某旅游学院,英语专业,经过这么多年磨练,基本上是英语一二级的水平了。我一想难道说是CATTI一级,那高手啊。我问:你过专八了吗?他说什么专八?我说英语8级啊,他冷笑一声说:我说过我基本上都是一二级了,七八级那是多么低的水平哦。
我一看越来越不靠谱,就说那咱们到外面做一段测试题怎么样,他手一拨头发说没问题。到了外面,他跟每个同事热情的握手,像是长征会合那种激动。用力摇对方的手,只差拥抱了。大家一看他这个年纪,以为我又找来什么高手了。特别是老宋,做出一副英雄相见恨晚的表情。
走到电脑前,待我打开测试题,让开位置。他也不坐下,看了半天,说:你们是做这种东西?我说是的。他说难度嘛,达不到一二级,但是我没字典啊,估计是看到李师傅那本字典了。我说您不会用电脑上网查词吗?他说:上网?哦,我一般不熬夜,晚上看不清啊。我当时听成是网上看不清,以为他高度近视,结果一回味才明白他说的是晚上看不清。
我立马说,估计你可能不太适合这个岗位,我们还有事,实在对不起。小刘是个聪明人,立马跟着说,先生,请往这边走。他跟着小刘,小刘把他带到电梯口,他愕然的说,我们这是去哪儿,小刘说你哪来回哪啊。小刘快步走回办公室,关上了公司门。
我还有点心有余悸,心想什么高人啊这是,老宋他们伏在办公桌上笑了半天,当时快下班了,那天下雨,天气阴沉沉的,我们是五点半下班,这样刚好避开下班交通瘫痪时间。只要任务完成了,他们下班那个速度不是一般快,不到十秒钟公司就只剩我一个人了,关了灯,拉上窗帘,办公室就像黑夜一样,当时我们那层楼除了我们翻译社,其他的都是一些商务咨询,保险行业,风险投资之类的公司,他们有时候下午四点过就没人在办公室了。我走出来,正要关门,猛地发现空空的走廊不远处有一个人再看着我,吓我一大跳,一看是那高人,他阴着脸向我走来,我当时的第一反应是在想办公室有没有什么武器,仔细一想只有把钳子,在两秒钟后我决定还是椅子用起来顺手。我推开办公室门,看着他,他那时已经走到我面前,猛的又鞠一大躬,说我的资料忘记到你们这里了。还不待我说话,径直走到我那间办公室,拿上开始我注意到的那些五颜六色的宣传单,坐在那里,看样子还想跟我聊天。我哪敢啊,我说:哦,原来资料忘记了啊,呵呵,那我们走吧,他说,再坐会儿嘛。我说还有员工在楼下等我有事,我们边走边说吧。他站起身,搂住我肩膀,说:走!
自打那件事情以后,我强行命令小刘每天下班要等我一起。不能擅自先走。
另外一件事情是,因为老宋要校审稿子,没多少精力。我要参加翻译,组织项目。后来我们招聘基本上是小刘在把关,当时来了三个女的,英语测试通过,适应了三天后,我问都说感觉自己适合做翻译,但当时情况决定估计只能留一个。那天我问了一下大家对她们的看法。小刘和老宋一致决定留那个最漂亮的。很不怎么发话的李师傅开口了,说:我看就留小郑吧。
小郑相貌平平,但是很尊敬人,农村来的。平时较为勤快。
要是小刘和老宋有不同意见,他们肯定会争执一下。但是这次是李师傅开口。老宋和小刘什么都不说,可能是觉得难得李师傅表达一次意见。都附和说小郑也很不错。因为我自身老家也是农村的,所以我对农村人有种天然的亲近感。所以就留小郑了,以前小刘办公桌在李师傅旁边,但是几天之后我发现小郑坐在李师傅旁边去了,我一问,小刘做出一副无辜的表情说,人家李师傅主动找我说和小郑换一下位置,我难道说不行啊。
如果当时我要是知道因为小郑,李师傅离婚了,并且之后遭遇一连串几乎可以说是致命的打击,那么当初说什么我都不会留下小郑的。那些事情我整理一下以后再说
言归正传,做马兄的稿子一段时间之后,有那么几天,马兄那边告诉我这一阶段的稿子算是完成了,下一阶段的稿子很快就会来。
马兄的稿子一暂停,翻译社节奏突然就慢了下来,尽管还有不少商务报告,可是那种报告一个人就解决了,当时团队已经有九个人了。就在那几天我意识到,我现在还是一个打工者,只是比过去稍微升级了一点,钱多了一点,而马兄就是我的老板。
所以当时我准备着手组建自己的业务团队,在这方面没人教我,我还得摸着石头过河,当时我觉得新人精力充沛,敢想敢做敢冲。所以业务员以新人为主。同时在电台在报纸刊登信息。公交车上的移动传媒找到我,但是我没有做,因为我觉得坐公交的客户群和翻译相去甚远。
当时的几个业务员都很年轻,来应聘的时候踌躇满志,都说有信心去捞到大业务。我仅仅只是对他们做了了解翻译行业的培训,他们就上马了,每天早上到公司集合之后,像撒网一样铺出去。奔波于各大写字楼,各大工厂。第一个月,毫无效果,由于我没有经验,业务团队的组织也是懒懒散散,目标不明确,有几个只干了五六天就招呼也不打就不来了。
当时马兄第二批的翻译量很大,所以我索性没怎么总结便急匆匆的解散了业务团队,又一头扎到马兄第二阶段的译稿里面去了。
当时确实大错而特错,我自己还是把自己当翻译,老婆当时就提醒过我:如果你自己都把自己当翻译,你是成不了老板的。翻译那不是老板应该做的事情,至少不应该是占据你主要精力的事。
其实那时候我应该做好总结,继续攻业务,当时老宋完全有能力单独挑起翻译流程的大梁。
可是我没有,可能跟我的个人性格有关,我不放心。我有点强迫症,好比每天走到电梯口我还会情不自禁的冲回去看一下办公室门到底锁好没有。
第一次业务团队的组建和业务的开展以失败告终。
在做第二阶段稿件的时候,因为有时候稿件量较大,新人虽然经过培训在做稿,由于他们稿件的校审程度相对来说丝毫不敢大意,实则这样更拖团队后腿。
我觉得做稿子要么你不答应,只要答应了哪怕是不睡觉都要按时按质按量完成。你因为时间问题拒绝一个客户他下次也许还回来找你,你要是接了稿件做不好,那样失去的客户就是永远失去。甚至会在某一个圈子败坏你的名声。好比学生的家长会是一个圈子,有时候客户也会是一个圈子里的人。
当然,我在做稿方面总的来说感觉是问心无愧的,但是之后还是做失败了几个稿件。那就是高估了自己,心过于大,员工尽管都是拼命替我干活,但是要是一味的追求翻译速度和量,那么肯定的,做稿的过程和校审环节必然会出现这样那样的问题,甚至是一些低级失误。时间越紧,量越大,越会出错。
所以我奉劝大家在做英勇的救火队员的时候一定要三思再三思。
因为被有些喜欢挑刺的客户抓住把柄,那么拒付和纠纷是必然的。也许他在做稿之前,在你解释要是过于追求速度,翻译质量会有所下降的时候给你说:没事,你尽快就是了,没事,小错误不怕。
但是到拿钱那一刻,不能否认某些高素质客户会对你感恩戴德,但是你也不得不提防某些客户那时候的态度会跟之前和你说只要赶出来就没事的态度是两个样子。
如果你又要当救火队员,又要接受很低的价格,这里不关乎市场的事情,而是你个人该得到承认的价值。又要熬夜,又要承当急稿高风险。那么你千万不要做,宁愿用那个时间玩耍也别做这样的傻事。
小郑来了之后的好处是李师傅开始活跃起来了,有时候还积极参与项目讨论。水平我觉得是上升了不少。因为他自己在检查的时候,比以前细心了很多很多。在某些句法和用词上反复斟酌。因为每个人每天的任务相对来说是项目开始的时候就定好的。那之后李师傅是每天走得最晚的一个(当时小刘,老宋他们一人一把公司钥匙,后来看李师傅老是加班,就给他也配了一把)我真不好说什么,就说勤能补拙吧,但是看着李师傅那样,我真是有点不忍心,别人是尽百分之九十多的努力,他是尽百分之两三百的努力。
尽管也许一天忙下来他做的稿件数量和质量还赶不上小刘。有好几次小刘和老宋都给我说,奖金他们不要了,都让给李师傅。因为他们每天完成的量比较大,我们除了奖金,每个人完成的量也是发工资的标准之一。
也有好几次小郑都等李师傅一起走,有时候晚上小郑自己任务完成了,还等李师傅。作为老板,我觉得我应该避免办公室恋情的发展,何况李师傅是已婚之人。在很多外企,是明令禁止公司员工内部谈恋爱,一旦发现要么两个都走人,要么只留一个。
要是别人我可以提出来,但是李师傅,我真不知道说什么好。我隐隐约约的了解到,他是一所普通大学毕业,妻子是我所在城市某城中村那种村干部的女儿,由于城市扩张,他们因为卖地和拆迁家里比较殷实。
但是李师傅那家人好像比较排斥他,可能当初李师傅和他媳妇在一起就是因为那时候大学生还算比较珍贵,而李师傅是一个大学生。但是结果他老婆家发现李师傅比较低调,不争名不争利。说难听点,不争气。
我不说李师傅还有一个原因,因为我亲身经历一件事情。
当时有一次李师傅临时跟我请假说是要去接老母亲,说母亲要来省城看望孙子。这种情况我肯定会答应。但是当时我也在想为什么他媳妇不去接呢。后来一想,可能是两个人一起,感觉场面要隆重。
在很久之后,我才明白,原来是他媳妇不管李师傅怎么说都不愿意去接老人家,李师傅才临时跟我请假,不然依李师傅的性格,肯定会提前好几天都给我说好的。
结果大概是一个月后那个样子,刚好那天老宋中3D得了一千块,中午兑完奖到处炫耀,被小刘他们几个把钱包抢了。大家起哄说是下班所有员工要去把它吃掉。其实老宋要的就是这种效果。但李师傅说去不成,说是要送老人去车站坐晚上8点过的火车回家。
由于我也是一个好奇心较重的人,当天我说顺路我就一起和李师傅去送送老人,顺便找找李师傅家,以后要来往也方便点。我不想去吃老宋的饭了,说和老宋他们去吃饭,我多半要喝醉。回家要被老婆骂。那时候老婆已经怀孕快满半年了。较为敏感。
李师傅一下子就答应了。
其实我是想看看李师傅家媳妇到底是哪路神仙,因为有几天看到李师傅满脸抓痕,我认定他只可能被打,不可能打人。到了李师傅家,他媳妇和我想象中差不多,一看就比较彪悍。在楼下边嗑瓜子边看别人打麻将。染黄的卷发盘在头上,听说我是李师傅经理,是顺路来和李师傅送送老人,她有点不自然。老人满头白发,瘦弱的身子。李师傅提着一个尼龙袋子就出来了,那是老人所有的家当。尼龙袋外面还挂了两个矿泉水瓶子。
在路上,我告诉老人李师傅是我们翻译社最厉害的一个,老人很欣慰。问翻译是翻译什么?李师傅说就是弄我学的英语。我又补充说,就是专门和外国人打交道。没有李师傅,那些老外来中国连路都找不到。他们要全靠李师傅。尽管实际上李师傅从来没外派做过一次口译。
老人问那翻译一下多少钱。我说按天算,一天八九百呢。老人嘴张得大大的说那要抵我捡多少瓶瓶罐罐啊。然后显得很自豪。最后李师傅掏钱包,想给老人送些钱,没想到,老人先掏出两百元,说是要留给孙子。最后在我的帮忙劝说下老人收下了500元。
送走老人,李师傅看样子比较沮丧,我说开始我是打电话回家说要在外面吃的,现在我回去估计也没饭了。李师傅拉着我一定要叫我去他家吃。我说我不太习惯在别人家吃饭。于是我们在外面找了一个小烧烤摊,叫了几瓶啤酒,喝着喝着,李师傅不等我问,便说了起来。
他父亲已经病故,家里四姊妹,两个姐姐,一个弟弟,弟弟现在还在上大学,姐姐早年在外面打工,已经远嫁外省。弟弟由他每个月资助。他给我提出一个要求,说田经理,你每个月能不能给我工资条上少打点。实际上按实数发。不然,不是说我要钱,或者故意为难,主要是我想留点给我老母亲。
我一开始没听懂,后来一下子明白过来,当时,我对工资的管理相对来说比以前好多了。我们每个员工月底拿工资那天都会有一张工资表,我把每个员工的工资,奖金,补贴等都写在表上,让大家在自己那栏签收。这样大家就知道自己工资在翻译社是一个什么样的水平。这样对新人也是一种刺激。
除了集体工资表,个人也有一张条子,上面有翻译社盖章,那些项目比表上更为详细,让员工一目了然。相互对比也知道自己为什么比别人多拿或者少拿。
估计是老实的李师傅以前把工资条也带回家,这样自己就留不住钱了。
我想了一下说,这个没问题。
因为我们注册的是个体工作室,是核定税,不需要有会计师资格证的财务做账。当时的收入比较明朗。我们也没有设自己的财务部,是我自己在一手管钱,管发票等等。这也是为什么我上次在翻译中国回答小船那个关于个体户翻译社和翻译公司的区别,关于做账和辨别发票真伪,以及如何应对冲账的问题回答得那么详细的原因之一,我自己弄到最后都快成专家了。
李师傅说到最后收都收不住了,说老人是住他们家储物间,他老婆有天在喂狗的时候居然当着老人面说,狗吃了还可以陪我玩,可以看家。有些人还不如一条狗,每天白吃白喝。
后来老人到附近捡些废弃易拉罐等卖点钱,他老婆教育儿子说他奶奶很脏,有传染病,平时碰也不让老人碰孙子。有天老人在小摊给孙子买了一瓶不知名的酸奶,孙子当天就拉肚子了。李师傅老婆大发雷霆。老人也愧疚不已,所以自己也强烈要求回老家。说不给李师傅添麻烦。
老人以前靠自己捡点垃圾,靠李师傅父亲以前留下的微薄积蓄过日子,现在老人年纪越来越大,李师傅想随时寄点钱回家。要是给老婆商量他说他老婆肯定不答应。
忘记给大家说了,李师傅儿子是跟李师傅老婆姓,也就是中国南方常说的上门女婿。
他老婆每个月只给六百元给李师傅,其中包括了李师傅要给弟弟的每月伍佰元生活费。实际上很多时候李师傅是六百元都寄给自己弟弟。
那时候电动车才流行,电单车盗窃者非常猖狂,技术也很高明,夸张点说要是你不放到停车棚,或者锁死,你一眨眼车子就不在了。有时候锁死了,人家几下就把锁打开了。除了老宋,李师傅,还有另外两个员工的车子都被偷过。
李师傅电单车被盗那天我听说他是走路回家的。
我现在明白了,他真是身无分文。
实际上我至今都不知道当初到底自己应不应该去了解这件事情。我开始就讲过,理智的讲,老板和员工的感情不要走得太近。不然你很难做到在开工资和做管理甚至裁员的时候不夹杂个人感情,至少我做不到。
我在想是不是表面上我同情他,实际上最后是我害了李师傅。
在得知李师傅和小郑走得很近,翻译社几乎人人皆知他们暧昧的时候,我是不是应该及时的阻止李师傅。但是实话实说当时我心情却是偷偷的高兴,自己有种报复的快感。报复李师傅的老婆。
百善孝为先,我不能原谅任何不孝顺的人和事。
在第二阶段稿子快要完成的时候,我又准备酝酿组建业务团队的事情。
也许上天注定我无法把这件事情很好的完成,因为在此期间,又冒出两件事情,让我再次的习惯性的把业务团队的组建又放在一边。
开始我说了,在很多老板把中国百分之八十的精力都用到疏通各项关系上去了,这跟我国的传统,我们的体制,我们的习惯有关系。
但是当你无法改变这个环境的时候,你就要去适应这个环境。
就拿论坛来说,大家肯定都很羡慕老曹,中海油的翻译承包商,那么多石油稿件,你们想为什么啊,我来告诉你,除了与老曹自身的努力分不开之外,你再去查查老曹是哪个学校毕业的。
不能否认他这个年龄段的好朋友,同学们正值当年,在各部门或多或少都占着举足轻重的位置。
你如果自己创业,那么你更应该注意自己的圈子,特别是人脉的把握。千万不要&埋头苦干&要注意身边的人和事,要懂得提升自己的圈子的质量,我不是说嫌贫爱富,但是有时候你的那些朋友认为顺带的事情,却能给你带来意想不到的效果。
当时我所在的城市流行孕妇瑜伽,虽然学费较贵,但是中国人为了孩子,再贵都认。有天我去接老婆回家,当时她和另一位在那里练习瑜伽新认识的朋友聊性正浓,就邀请我们过去坐坐。我们到了她家,她们女人谈着有关宝宝的事情,而我和她老公就谈着自己工作的事情。当她老公姓张,年长于我,在某招标公司管理层任职,当他得知我是弄翻译的之后,随口说到,田老弟,下周你来一趟我那里,我给你介绍几个客户认识一下。我只当这是客套话。但是人家好心一片,还是得好好感谢一番。
周一到了那里,他介绍了一个看来来很普通,这里不是说瞧不起,但确实是西服配大波鞋那种角色给我认识。
张兄他们公司主要是做工程投标,招标公司一般都是卖卖标书,而往往买这种标书的都是一些诸如中铁建设的大工程集团。一个标要是承包下来人家的利润就是上亿。
而工程集团和招标公司的关系又颇为微妙。有点敬而远之的感觉,不想过于亲近。但是也不得罪,不招惹。
标书买到之后,自己的投标书一般是需要翻译的,根据工程大小,一个大工程分为几个包,有的标书动辄就是上百万字。买标书的集团有些自己也有懂英语的翻译。
投标的集团有多有少,但承包下来的有可能就是那么一两家。一家至少是好几包。而做工程的套路,如组建工程人员,施工方案,资质等等等等,几个包的标书叙述得极为一致。所以这就是我说的看起来几百万实际上需要翻译的几十万。
而这种客户不差钱,几十万的翻译费对于他们来说,九牛一毛。人家看重的是上亿的工程利润。你这几十万他不当回事。
没想到当天下午这客户就来我们公司带来一个U盘,打开一看200多万字。
说实话这是直接客户,并且是这么多字。和当年那个要来翻译越南语台词的哥们一样,我心情也是此起彼伏。告诉自己要稳住,要稳住。
这个客户说:兄弟,你们公司账户是多少,你算算钱,我给你开支票。
我说:实在对不起,我们是个体工作室,没有公司账户。您能不能现金结算一下。发票我交稿的时候一起拿给你。我算了一下钱,说先交一半定金就行了。
他想了一下说:那麻烦,现在给清楚好点,不然你麻烦我也麻烦。拿出一张卡给身边的跟班,不到几分钟,我们刚签完合同。他的小弟提着一个塑料袋就上来了。
当时我们没有验钞机,说实话我冒了一个极大的风险。
现在回想一下,当时最聪明的做法就是叫小刘拿上卡,跟着他的小弟下去取钱,他小弟前脚把钱取出来,我叫小刘立马转存到我卡上。这样钱的数量,钱的真假就不用我操心了。
他叫我点点,我心想这么多钱,你叫我怎么点。我不可能吧老宋他们八九个人都叫进来,帮我数钱。但是我一看对方那么豪爽,便说没事,信得过你,不点了。
后来我遇到过类似的欺骗,那是后话,我会详细讲出来的。
害人之心不可有,防人之心不可无,当时那次万一真要是是假钱呢?或者,钱少了那么好几万。只要人走之前你没说,人一走就算你马上发现,你还就得认。
当时我说这两百多万字估计需要一个月左右。
他说:啊,兄弟,这个我们十天就要呢,我粗略一算,每天二十万字,按我们当时的能力不可能啊。但是我不能拒绝,拒绝是最傻的做法。由于他的价格很高,我当时想着的找家同行做转包了。
我说好,这样吧,十天以内,到时候做完我给你们送过去。
等客户走了,我坐下来,正在思考这个项目怎么办,我想打开每个包仔细看。
这时发现了我开始说的那个问题,表面上看起来十来包,其实就是一两包。
我大笑,那天下班时间我叫小刘先走,他说:老板,你不怕那高人从天而降了啊。我说我就是要等他决一死战。明天你来早点把他尸体处理了。
当天我数钱真是数到手抽筋,数了接近一个小时,绝对的抽筋,疼了我三四天。半点没夸张。
看到这里兄弟们可能会按照通常数钱来想,边数,肯定嘴里念得很快,一二三四五~~~~~~实际上你去试试,不到十分钟,你绝对要休息,并且之后是一~~~~~二~~~~~~~~~三~~~~~~~~四~~~~~~五~~~~
当天回家,老婆说你提一袋什么啊,我说菜,打开给煮了!老婆说不像是菜,我冲进卧室,关了门,关上窗户,拉上窗帘,把钱拿出来拼命的撒,撒的每个角落,衣柜上,床上,梳妆台上,电脑桌上,反正看起来是比较震撼。
老婆敲门说你在里面干什么啊,我说你先到客厅等我。
我把老婆眼睛蒙住,带到卧室,一放开手,老婆先是呆住了。接着说你抢银行了?我说怎么可能。我有那心也没那胆啊。她说中彩票了?我说我天天想着五百万,但是最多就中过五块。
她说接大单子了?我说恩,这单子是你拉来的。回头好好感谢一下你练瑜伽认识那朋友。
老婆激动不已,当时就准备打电话向她朋友致谢,我说别,明天去她家。
谈到送钱送礼这个方面,大家不要认为是个人就很喜欢钱,送钱,送礼也是门学问。不见得你有钱就能送出去,有礼对方就乐于接受,送东西及其讲究方法。你千万不要傻乎乎的打个电话过去,哥们你卡号多少啊,我给你分钱。说不定这样会招致别人的反感。
人家有这个能力也不差你这个送钱的。
第二天我们一起吃完饭,我包了两万的红包。是实话包一万五也一样,但我觉得做人不能小气,能包一万五,你最好包个两万。做事要从长远来看。
但是张兄说什么都不收,到最后,两个女的看着我们推来推去,场面还颇为尴尬。到最后钱真没送掉,拿回家了。
我回家和老婆商量,老婆说张兄妻子一直给我说想换个三星的手机,我们在她家注意到他们家还是以前那种29的老式彩电。于是第二天我去商场买了一台创维液晶55英寸的和一台三星手机.
联系好张兄老婆,送到她家,张兄下班后看见了,打电话来说老弟,你这是何苦呢。我说没办法啊,受人之恩,应当报答。何况我这点东西还拿不上台面。他哈哈大笑说你这个家伙,心眼多啊。那就谢谢了。
另外一件事情就是小郑,和李师傅。
在这里说一个题外话,昨天老宋打电话来问我,李师傅的原型是不是某某。其实就像老曹说的,你们姑且就当我是在讲故事,首先他们不是真实的姓氏,其次涉及到个人的信息我只会讲一个大概。或者我会编点东西把读者引向来一个方向。所以应该不会涉及到他们隐私。
但这又确实是我亲身经历的事情。那天我之所以笔锋一转详细写到李师傅,是因为当天我还专程去医院看望他了。也许他在这个世界上的日子不会太多。
我有一种莫名的愤怒,好人不长命,坏人活万年!李师傅原型就是对这个社会最好的讨伐,讽刺。我不写出来,我心里堵得慌。
你们就当我是在编故事吧!
在接标书前一星期的时候,有天我们公司气势汹汹的来了几个社会小青年加上李师傅老婆,直接走进我们办公室拉住小郑的头发说原来给老李发短信的那个骚货就是你啊。当时我正在我那间办公室在和老宋商量一个稿子的项目安排,我以为是旁边那些搞进来捣乱,(当时我们那栋楼来了一批号称某文化公司的,每天白天没有人,早晚歌声嘹亮,演讲频繁,有几次居然跑到我们翻译社来拉人入会,被我骂出去了)我跑出去一看,是李师傅他老婆,但是我肯定是坚定不移的站到我员工一边,我指着她大声呵斥,你他妈的,马上放手!
要不是李师傅在,或者他是我员工老婆。这种暂且算是内部矛盾。如果要是换成我不认识的,我不管他因为什么事情,要是跑到翻译社对我的员工撒野。我一定会第一个带头和他们血拼。
本来因为上次那个事情我对李师傅老婆也没什么好感。
我一激动就容易脸红,有点属于那种倔牛。李师傅老婆看我这个样子,也不甘示弱,想撒泼,手一叉,大声说:干你屁事,我教训勾引我家老李的野人,你他妈叫唤什么~
一个小混混估计是看我们这里面都是些戴眼镜的斯文人,一摇一晃的说,哪个要是敢跳出来~~~~
开始因为和老宋商量那个项目本来就让我大脑有点短路,这时候我更是气不打一处来,要是有把刀我一定会毫不犹豫的向那个小混混捅过去。
我手边桌上刚好有个烟灰缸,我抓起来还不等那小混混话说完,猛向他头上砸去~,烟灰缸当场碎掉,小混混头上划了一个大口子,血一下子哗哗的流了出来。我的手也被碎玻璃割破了。
他们楞了一下,没想到我下此毒手。
小刘一手捏个茶水缸,一手指着他们,比我还激动,喊到:马上给老子滚~!说着就凑了上去。
李师傅看上去像是双腿发软,只差给老婆下跪了,一下子懵住了,低着腰双手拉住他老婆腰间的衣服,喃喃的说:别闹了好不好,别闹了好不好。
好在我们那座写字楼安保措施做得很好,估计是当时李师傅老婆上来的时候,保安就知道不是好鸟,我们这边一有动静,一下子来了十多个保安。我们是业主,再加上那几个年轻小混混都是90后非主流打扮。保安更是偏向我们,二话不说全部带到保安室关起来叫110带回去处理。因为我一亲戚在这个城市的政法系统,事后我赔200元了事。
我去处理事情的时候,老宋叫大家继续做稿,在派出所的时候小郑低着头一直在那里哭泣,我也不好问什么,出派出所的时候,李师傅老婆嚣张的指着李师傅,你回来老子跟你没完。
事后我问李师傅,老实的他把手机给了我,我一看也就是一些问候的话语,但是字里间确实透着一种暧昧。我说你打算怎么办呢,李师傅坚定的说:离婚!
当时因为没过多久就来了我开始说的那个标书的事情,员工个人的私事我也不想再去深究,小郑提出辞职,我拒绝了她的请求。我知道她是无奈之举。不过我还是对小郑说李师傅是已婚之人,你应该自己掌握好你们的关系。不管怎么说,破坏人家的婚姻是不道德的。
小郑还是坐李师傅旁边,但两个人变得客气了。
虽然说这个标书需要翻译的量不大,但是我们还是加班加点,反复校审,力求万无一失,宁可提前完稿,也不要把时间算的很紧很死。完成这个稿件的时候,我拿出了百分之十当做奖金发给大家,同时大家公费短途旅游了一次,就是当时我给大家做出每月旅行一次的承诺。但这个决定是错误的,就像我以前讲的,千万不要凭一时意气和感情来发奖金。要按照严格的制度和规定来。作为老板不要随便做什么承诺。
事后我又陆陆续续的给张兄送了一些东西和钱,没事的时候常去张兄家坐坐,我确实是在套关系,但是交朋友确实以心相交。好在我和张兄还是合得来。不然,两个人见了面竟是一些客套话,对于我来说,对于双方来说都是很累的。
我主动提出,以后只要是类似的稿件,不管价格多少,不管稿件大小。张兄一律是百分之三十提成。我想牢牢的抓住标书这一块的翻译。
事后和张兄很熟很熟了,他还开玩笑说,那第一次你给我送得太少了!
张兄现在自己跳出来创业了,上次因为应急还找我借了一些钱,不过我们已经是很好的朋友了,即使他不能再给我捞稿件。那是后话。
谢谢大家的支持
谢谢同仁们的祝福
最近忙于生计,尽管我也隔天浏览一下论坛,但实在是抽不出太多精力与时间来写,所以帖子暂时搁浅了。
但是我觉得做一件事情要有始有终,放了半截就开跑实在不道德。
这也辜负了大家的期待。
实际上金融危机是从2006年中旬开始显露,2007年开始冲击中国,08年显露倪端。加速了原本就不健康摇摇欲坠的中国经济实体。我看到网上有个调查,沿海从去年10月至今。平均每天倒闭的制造业是180多家。目前就看政府如何加强防火墙,避免骨牌反应。
不能否认金融危机开始波及到翻译行业,我感觉应该是从去年下半年那个样子开始的,因为我还有很多朋友好比老宋,他就仍然从事着翻译行业。
但是最近他告诉我有回暖迹象。
也祝愿大家在翻译路上渐行渐远。
有关创业的帖子一般都比较受关注,...
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