商户支票存根丢了怎么办公司要我陪钱合法吗

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您好,我想咨询下,我在一家超市做客服,然后给客人刷卡的时候,把商家的商户存根跟客人的持卡人存根反了,
wl9505joqy
您好,我想咨询下,我在一家超市做客服,然后给客人刷卡的时候,把商家的商户存根跟客人的持卡人存根反了,但是公司还有一张凭证客人有签名的,但是公司还叫我交八百的保证金,说是怕客人拿商户存根去银行撤销消费,我该怎么办
福建 福州 发表时间: 11:43
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你好 一般是不会存在这个事宜
如果用人单位强行扣押你的工资 你可以申请劳动仲裁
回复时间: 15:27
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查看: 17199|回复: 42
十万火急!!一时疏忽导致客户刷卡没签名并拿走POS商户存根!!
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在线时间739 小时
金卡Ⅱ级, 经验值 4816, 距离下一级还需 3183 经验值
在线时间739 小时
本帖最后由 barefoo 于
14:00 编辑
【在各位大神的帮助下,俺释然了!感谢各位,感谢!!】
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egaozhi 发表于
买的啥呀? 客户给你第一感觉怎么样& && &&&我觉得一般人没必要这么做吧&&你就联系他也无妨&&这个社会还是坏 ...
非常感谢,希望承您吉言。我查了下,客户投诉期限是一年,处理不好,我心里老有个事啊。
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在线时间557 小时
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报警,公安局通报
工行环球M金:30K 交行凤凰V金:45K 广发DIY金:111K 建行60年金:5K 中信I白金:14K
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在线时间3981 小时
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啊?这种错误也能犯。。。。
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在线时间1628 小时
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多少钱???
工行:20KRMB or 2K$
光大:15.6K
在线时间150 小时
头像被屏蔽
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
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五千多,客户是输入密码的,这对银行来说是否已经视为确认?我看有个条例规定:如持卡人是密码加签名的,输入密码即为确认;如持卡人设置不需密码,必须确认签名银行才会结款。我现在就怕客户撕毁商户存根要求银行撤单。
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报警,叫公安查询此卡联系人!
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我觉得报警没用啊!我没有录像,没有其他凭证,就算联系到客户,他如果坚称没有在我这消费过,警察也没办法啊。
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如果客户不认帐,你还真没办法。
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在线时间1083 小时
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以现行的中国国情,没啥大不了的。楼主不必多虑
浦发70K招行60K兴业60K华夏60K建行55K工行50K交通41K农行35.6K中信35K中行30K平安15K 11行共51.16W
只保留标金、白金卡
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就这个问题也急啊 进pos打印程序重新打帐,反正钱已经扣了,密码对方按了,客户没有办法取消,除非是正义交易才可以,
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在线时间598 小时
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没事 从新打印凭条, 争议交易& & 估计 刷卡的也不一定知道
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我现在也不敢联系那位客户。就怕他原本没想到这点,我一联系反倒让他动了心思。
现在最想确认的就是:一,如果客户要求撤单,我是否要承担全部责任;二,客户的密码输入行为是否是银行确认持卡人本人消费的凭证,如果是,客户的撤单要求还会得到允许吗?
我用的是汇付的POS,联系经办人他也不知道该怎么处理。
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woaigouwuxiaofe 发表于
就这个问题也急啊 进pos打印程序重新打帐,反正钱已经扣了,密码对方按了,客户没有办法取消,除非是正义交 ...
非常感谢您的回复。对方要求银行调单,我没有他的签名,这没有影响吗?
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在线时间434 小时
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买的啥呀? 客户给你第一感觉怎么样& && &&&我觉得一般人没必要这么做吧&&你就联系他也无妨&&这个社会还是坏人少 讲究的人多!
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zwb 发表于
没事 从新打印凭条, 争议交易& & 估计 刷卡的也不一定知道
非常感谢您的回复。凭条可以重新打印,可没有对方签名,银行调单时这没影响吗?
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在线时间610 小时
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汇付的就更加不要担心了 钱已经在你的汇付帐上了,正常 我这刷卡,签不签多无所谓,我也有汇付pos
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woaigouwuxiaofe 发表于
汇付的就更加不要担心了 钱已经在你的汇付帐上了,正常 我这刷卡,签不签多无所谓,我也有汇付pos
那我就放心了。谢谢你
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