华夏人寿保险怎么样是乐天么

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农银人寿乐天:营销模式缺乏创新 互联网救不了保险业
来源:中金在线/数据中心&&&
作者:佚名&&&
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  农银人寿产品市场部副总经理乐天编者按:互联网金融的繁荣发展即让人惊讶又成为一种必然,在中国金融市场开放的大环境下,随着全民理财热的激发与互联网文化的日趋普及,网络与金融结合的各类自主创新产品、服务深入人心,它们的存在让金融投资更加便捷、服务更加高效,惠及民众的同时,更推动了中国金融行业的发展。把互联网跳动的基因注入到金融的血液之中,充分而快速地抵达潜在客户,虽起于青萍之末,却能掀起阵阵风云。
  中国互联网金融的发展历程很短,还处于不断自我完善之中,因为从未停止创新的脚步,使得这个行业一直充满了蓬勃的朝气与敏感的话题。金融界网站就此策划大型专题——“你好,2015!展望中国互联网金融”,邀请互联网金融行业知名企业家、专家学者及传统金融巨头,一起畅谈互联金融的今夜与明天。
  本期采访嘉宾:农银人寿产品市场部副总经理乐天
  本期访谈领域:保险业
  访谈实录:
  1、金融界:互联网金融不断出现新的创新点,保险业如何跟上互联网的步伐寻求自身的突破?
  乐天:保险业遇上互联网,并非如虎添翼。互联网只是新技术,目前保险业最缺乏的是需求创新。互联网并非只是保险业一家的互联网,每行每业都有这个红利,是否能够获得发展,这取决于相同的互联网技术还是取决于各自不同的创新,答案不言而喻。保险发展的未来仍然取决于行业创新而不是互联网,互联网是新技术,新技术不等同于新办法,保险业老的问题不解决,就算科技再发展,保险一样卖不掉。
  2、金融界:在与互联网的融合过程中,保险业存在哪些问题?
  乐天:2013年互联网保险市场看似繁荣,2014年便开始沉寂,这正是为什么要把需求创新和互联网创新分开来说的原因。2013年开始,保险公司做了几件事情:1、保险公司把原有产品搬到了互联网上,但其中卖得多的只是短期理财产品;2、当短期理财产品无人问津,只好把成本提高到高于传统渠道的水平,甚至是一个赔钱的水平,好比满大街送钱的业务。3、保障方面除了航意险的业务有点规模,其他别无亮点;4、出现了一些为他人投保的社交保险产品,方向是对的,但营销模式有问题,保费并不如人意;5、做互联网保险,都有一套移动端、PC端的电子承保、出单、客服、查询的系统和流程,改善了客户体验,好比几年前基金网上销售,水平一般。
  总而言之,“技术有接通,实质无需求;营销玩游戏,观众不买账;所谓新意识,只是高成本;互联新世界,创新是短板”。
  3、金融界:对于保险业如何实现创新,您有何见解?
  乐天:保险业的发展核心是有效创新,互联网救不了保险业。只有创新,找到新办法,摆脱高成本,才是向前走的唯一可能。互联网只是手段,并非创新的内核。不应夸大和低估互联网的作用。在事实面前,只能看结果。目前做网销的多是一批原来信息技术人才,对于营销的思路,尤其是保险营销看的过于简单了,处于一个认识的初级过程,整体是幼稚的,再沉淀几年,合适的人才到位,或许一切都会改观。
  至于如何创新?至少要有实事求是的态度和改变自己的决心,打开架构、放开权限、挖掘需求、别学国外的,别学同业的,开辟一条属于自己的创新之路,才是成功之道。
责任编辑:cnfol001
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