创蓝商务亚马逊论坛电子商务网站设计和功能怎么优秀的原因

基于亚马逊网站的特定电子商品爬虫设计与实现--《吉林大学》2012年硕士论文
基于亚马逊网站的特定电子商品爬虫设计与实现
【摘要】:通信技术和计算机的发展极大的促进了网络的普及和发展,近年来,各类电子商务网站飞速发展,一大批B2C、C2C模式的购物网站的出现为消费者提供了更为广阔的选择空间,网络购物的成交额屡创新高。随着网络购物的发展,商品的品类和数量也在逐渐增多,海量的商品信息使得消费者往往无法获得最优惠的商品,优惠网系统就是在这样的背景下提出的。优惠网系统旨在为用户提供及时有效的商品促销信息,为用户提供购物参考。在电子商务较为发达的欧美地区,同类功能的网站已经运行的非常成功,但目前国内尚无推送大型购物网站优惠信息的先例,从实际应用的角度来看优惠网系统在某种程度上满足了广大消费者的需求,有很好的前景。
最初的搜索引擎中并没有网络爬虫,随着互联网的发展,网页数量越来越多,信息量越来越大,网络爬虫自动获取网页信息的功能便显示出其优势来。搜索引擎是搜索引擎使用关键字在互联网上进行搜索的程序,是一种在用于在数据库和互联网上检索符合要求的记录的计算机程序。在日志或索引数据中,搜索引擎逐个检索特定的内容的记录,如作者、题目、主题等,在网络中,网络爬虫通过爬行网页获得诸如URL、文档中的文本或者文档的标题等网络索引信息。搜索引擎主要有搜集信息、整理信息和接受查询三个部分的工作,网络爬虫的主要作用在于第一个部分,从最初的几个页面开始爬行到待爬行队列变空或满足结束条件时结束爬行。网络爬虫也可以作为网站链接检查的工具,在链接活性的检查方面具有独特的优势。
本文中的爬虫是为优惠商品搜索发布系统提供资源而设计的,优惠商品搜索发布系统是一个为用户网络购物提供方便的系统,用户通过浏览系统推荐的商品信息可以方便快捷的获得优惠商品信息,节省商品搜索的时间,同时系统还可以为购物网站增加销售量。爬虫设计的主要目的是为系统提供分类信息,本文以电子商品分类为例。通过分析AMAZON API获取XML文件,解析后获得树结构的XML文件,应用网络爬虫的相关知识获取商品分类种子列表进而获取相对应的商品信息列表。
本文大体包括基于爬虫的种子列表的获取、优惠商品搜索发布系统框架的设计和实现等部分,主要介绍了调用亚马逊API获取XML文件进行解析提取关键字获取推荐商品信息的过程、系统架构总体的架构设计及各功能模块的设计与实现。
综上所述,本文设计了基于亚马逊网站的特定电子产品爬虫并将其应用于优惠商品推荐系统,在此基础上系统实现了各模块功能,但在系统安全性、稳定性和操作性方面还有待加强,关键字获取的方法还可以进一步研究,界面美工设计也有不足之处,在未来的工作中会逐步完善。
【关键词】:
【学位授予单位】:吉林大学【学位级别】:硕士【学位授予年份】:2012【分类号】:TP311.52【目录】:
摘要4-6Abstract6-10第1章 绪论10-13 1.1 研究背景及研究意义10-11 1.2 本文主要研究内容及文章结构11-13第2章 相关背景知识13-24 2.1 电子商务及发展其现状13-14 2.2 搜索引擎及网络爬虫14-16 2.3 基于 J2EE 体系规范的 MVC 设计模式和开源框架16-24
2.3.1 J2EE 体系规范16-17
2.3.2 MVC 设计模式17-19
2.3.3 Struts2、Spring、Hibernate 开源框架19-24第3章 基于亚马逊网站的特定电子产品爬虫设计24-38 3.1 爬虫算法的设计概述24-25 3.2 爬虫算法流程各步骤设计25-38
3.2.1 亚马逊 API 调用25-30
3.2.2 解析 XML30-32
3.2.3 商品名称的种子列表32-34
3.2.4 商品名称种子列表的筛选34-38第4章 基于爬虫的系统设计与实现38-46 4.1 数据库表的设计与实现38 4.2 系统架构设计与实现38-40 4.3 功能模块设计设计与实现40-46
4.3.1 注册模块和登录模块40-43
4.3.2 基于爬虫的商品信息显示模块43-46第5章 系统测试与市场分析46-49 5.1 系统测试46-47 5.2 市场前景与竞争优势分析47-49第6章 总结及展望49-51 6.1 工作总结49 6.2 未来工作展望49-51参考文献51-53作者简介53-54致谢54
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网站用户体验设计实例:亚马逊购物用户体验
网页制作poluoluo文章简介:现在电子商务网站的设计,正面临着一系列的挑战,其中最主要的挑战是:我们尝试建立一种用户体验,来提高用户在线购物的可能性。
购物网站的用户体验讨论无时无刻不在发生,为了提高用户的转化率,各大购物网站都希望能够给用户提供更完善的用户体验,当然这其中一些像亚马逊的大型购物网站经常会作为研究的案例。本文主要为您分析亚马逊是如何来提高自己网站的用户体验的。
现在电子商务网站的设计,正面临着一系列的挑战,其中最主要的挑战是:我们尝试建立一种用户体验,来提高用户在线购物的可能性。
为了对抗网上激烈的竞争,消除网上多疑购物者的顾虑,设计人员可以采取一些措施来改善他们网上商城的可用性。
自1995年以来, 亚马逊已经成为在电子商务B2C领域里,公认世界领导者。它的成功并非偶然,也不仅仅是在一个正确的地方与一个正确的时间的结果。
亚马逊的成功是一个强大用户购物体验的直接结果。
在本文中,我们将讨论大量有特色的亚马逊购物体验 ,今天无论在原则上和实践上,都为许多的电子商务开发者,提供了值得仿效的模式。
双重目标明确
亚马逊购物体验开始,当然就在主页上,用户被从视觉上通知网站的双重目标:
产品搜索和在线采购
当您浏览亚马逊主页(在上面的截图),突出的是什么?永远是一片凌乱的布局,为数不多的简洁区块,有独特的元素立即捕捉用户的眼睛: 在导航搜索的左上角,和靠近顶端的搜索/购物车控制器 。
以下是相同的截图只不过通过使其他元素变灰,强调了它们两个区域:
这些元素被强调了,我们看到亚马逊的简单双重目的是实现:
用户可以快速查找和购买产品
卖方能够快速处理网上购物订单并获得利润
因为亚马逊等众所周知的,只有极少数访问者不知道这两点(如:产品搜索和网上购物)都是可用的。
但是,亚马逊的设计师和架构师团队已确保在网站的结构中,这两个元素是足够的突出和可用。
设计师,客户,项目经理,和参与建设电子商务网站的开发人员,从一开始的用户体验(无论是第一次用户或回头客)都会遵循明确强调产品搜索和在线购买。
内容适合当前用户
一旦建立了网站的产品搜索与网上购物等功能,用户最有可能想利用这些特性的优势马上开始搜索。
亚马逊使用Cookie来记录用户登录,而对用户的购物习惯进行跟踪并存储到服务器端。
这是一个很好的提高,因为它动态地定制用户体验:以事先进行搜索,网页浏览,愿望清单添加,评价填写为基础,并达到最终购买目的。
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相关产品显示
一个定制内容的例子展现在主页上,被修改的推荐内容取决于用户(无论是在或没有注册的)如何与产品搜索功能相互作用:
基于先前行为的推荐产品
只要浏览器的cookies保持不变,这种定制相同类型的内容就会在随后的访问中一连串出现:
正如亚马逊那样,一个好的电子商务网站将跟踪客户端行为(在服务器端),以确保每个用户每次访问越来越适合他们的口味和习惯。
这增加用户将进行购买的可能性,在某些情况下,将加快采购进程。
更重要的是,它以更广泛的产品和配合他们感兴趣领域的服务公开给用户。
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各种&为什么我们购物&的提示
亚马逊购物体验充斥着为何用户应该从亚马逊购买的提醒,而不是充斥着从其他来源(在线或其他方式)的提醒。
有几个例子所示,并在下面讨论。
与市场零售价对比
上面显示每个产品都有不仅亚马逊优惠价格提供,而且还有MRSP(制造商建议零售价,或&定价&)。
这个简单的功能是由于文案的撞击即时的被用户理解了。几乎每一个在亚马逊的产品都可以看到这样的情况。
对用户(而不是在这么多字)来说,&这就是为什么你应该从我们这里购买此产品&。 这是一个简单但强大的销售诱因,毫无疑问它提高了亚马逊的收入。
用户早先被通知&免费送货&
另一个&为什么我们购物&很好的例子,就是在上面提醒显示的图片。当用户增加了一些产品到他们的购物车时,独特的黄色的大横幅在屏幕上方出现,并告诉用户:他们现在有资格取得免费送货服务。
帮助横幅还包括所有的他们可能应用的限制规定的链接。
从逻辑上讲,&免费送货通知&,应是在&航运选项一步&,但这一过程发生在该用户已经显示出了他们对购物篮中商品的购买承诺之后了。
因此,一旦用户的购物车得到免费送货资格,就显示这种黄色横幅。同时他们将通过购买的可能性就会增加 。同样,实际上黄色横幅也说明了:&这是另一个从我们这里购物的很好理由&。
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逼真的图书预览
其中购物者可能会放弃在网上购买机会的一个原因是,他们无法评估产品质量。
但是,一个近距离预览的产品,这也是实际地比较手中持有的产品。将有助于消除一些,虽然不是全部疑虑。
&查找内部&功能
书是在亚马逊最常被购买的产品之一,所以毋庸置疑亚马逊的开发小组已经建立了一个关于&查找内部&内容的功能。
&查找内部&的功能可以让购物者观看到书籍的某些部分:通常的封面,目录,第一页,索引和封底。
这可能会非常有用,因为消费者能够一目了然,通过一个内容表或目录就知道一本书是否适合他们。
如出现在屏幕上面的图像和一些进一步的行动,&查找内部&的功能(这可找到不计其数的书籍)从任何网页(例如从拥有书籍封面缩略图的页面或从个别书籍的产品页面)访问。
当鼠标Hover在书籍缩略图上时,产品页面将打开关于该书的可选章节菜单浮动框。
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&内搜索&功能
对于&查找内部&功能的预览菜单上有一个小盒子标有&书内搜索&,它可以让用户搜索整本书,而不仅仅是部分章节预览。
当用户从&查找内部&的菜单选择一项时,一个灯箱弹出,让用户预览的产品几乎是和你持有手中的书一样好。
如上所述,&内搜索&的功能也包括在灯箱,并提供了更多的功能。下面的图片展示了当用户执行搜索时展现状态的例子。
&内搜索&的功能,可以从书中的任何页面返回结果,但如果页面不能被预览就会通知用户不可用。
现在的搜索引擎很智能,甚至能直观地判别单词的单复数,这是搜索的最佳实践。虽然我发现这个功能好像是一个婴儿车,当对一本书研究的时候,它仍然是一个很好的选择。
电子商务开发人员完成这样一个在其网站的功能,今天可能没有预算或技术资源,但您可以确保在概念阶段的产品尽可能的给予曝光。
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可定制的历史和推荐
早些时候,我们讨论了如何使&推荐产品&在亚马逊网站的某些部分出现。其中一些章节,以及浏览所有产品的查看历史记录都可以修改。 看一看下面的图片。
在&今天为您推荐&的下面,针对购物者亚马逊个人网页上列出的产品清单可以进行编辑。
点击&修改这一建议&链接,将显示一个窗口,正好说明为什么推荐这个产品,并提供购物者去选择改变它的机会。
通常一个被推荐的产品是以记录事先购买行为并跟踪购物习惯为基础的。这里购物者是可以告诉亚马逊不要推荐以那些因素为基础的产品。
另一个可定制的功能是购物者已经浏览的所有产品历史记录。这个选项总是不容易被找到,但它会出现在该用户的个人页面的顶部。下面是一个用户的浏览历史的例子。
产品的显示顺序是从你最近一次(上一次)访问过的产品开始 ,而且每个项目都有一个&删除此产品&选项,类似于在购物车页面查找商品。
当一个产品被删除,页面重新加载并更新清单。如果它是用AJAX做,此功能将更为高效,但它仍然是一个实用性的提高。
在同一页的右侧栏,用户会看到一个列表是他们最近浏览的搜索条件和类别:
点击&X&的每个项目旁边,在搜索条件和类别历史中,用户可以删除自己的任何项目。 这是一个客户端功能,因此结果是瞬间的:当他们删除一个产品时,用户不必等待整个页面的重新加载.
这些定制(或编辑)功能,确保购物体验不会给用户带来繁重的负担。如果他们收到的推荐,他们并不满意,用户可以修改它们,以改善今后的访问。
电子商务开发人员可以按照这个例子,允许任何动态个性化用户尽可能为其定制内容。这可以确保用户不会感觉,好像内容正在通过广告或促销奖励强迫他们。
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方便的导航元素
任何网上商店的成功,至关重要的一点,就是用户可以简单轻松地使用导航条。基本店铺分类,用户页面,购物车页面,采购页面等,像这样的任何购物体验点都可以轻松方便地被访问。
在这方面亚马逊做了很好的工作,例如下方截图所示编号的部分。
对&商店所有分类&按钮悬停(#1)触发一个下拉菜单,显示了所有主要产品类别,让消费者轻松访问其他产品。导航元素的位置,恰恰是用户期望它被放在屏幕左上角LOGO下面的位置。
在LOGO的旁边(#2)有少数几个同样重要的链接,如登出的,个性化的推荐和用户的亚马逊个人页面。这一部分并不是非常突出,但出现的地方却是在顶部或上面与LOGO视觉平行的位置。
下一个元素(#3)部分有&购物车&和&愿望清单&。购物车功能的位置几乎没有什么变化,总是位于电子商务网站布局的右上角。
每当用户浏览产品页面时,邀请他们加入自己的产品购物车或希望清单(#4)。恰好这个位置是在亚马逊产品及产品细节的右边,用户可以很自然地找到此功能。
最后,亚马逊邀请用户在亚马逊市场查看同一产品的&二手和新品&版本(#5)。在其集市上销售的产品显然在短期内不能增加亚马逊的收入,但它可能获得长期的回报,因为仅知道此选项,可让许多购物者选择亚马逊作为其主要目标,甚至二手商品也是如此。
亚马逊这样做是因为它很清楚的认识到:把用户的利益放在首位这对长远大有裨益。
您还会注意到的这样的一个元素是其他五个中最为突出的一个,它具有艳丽的色彩,梯度和微妙的三维效果。
这当然不是巧合:亚马逊希望在重要的地方引起用户的注意。
任何网站的成功关键点是导航元素的位置。就这一点而言,亚马逊竖立了很好的榜样,做到像用户期望的那样:确保在任何时间需要时,最重要的内容均可找到。
购物者应始终感觉舒适
对于电子商务网站这很重要,亚马逊在这一点做的很好。
要增加用户进行购买的可能性,你必须在购物体验的每一个阶段, 确保他们是舒适的。亚马逊通过赋予客户在任何时候完全的控制,达到用户舒适的目的这样做很好。
易于筛选和用户评价比较
上面的截图比较两种对立的客户评级和评论(所示两边&VS&图形)。用户还可以按等级过滤客户评论。为什么这样做会使他们感到舒服?因为用户将要花费自己辛苦赚得的美元,并应该让用户感到更舒适,能够方便地访问正面和负面评论 。
通过获得有好有坏透彻的客户评论,使他们更加安心购买,并帮助他们做出明智的决定。
用户不是迫于压力才购买商品的,而是认为是否购买产品的决策权是否完全掌握在自己手中。
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额外的购物车选项
如上所述,在购物车页面包括一些选项,可以让用户感到舒适。首先,如果对于一次特定购买行为用户改变了主意,他们有权选择从购物车里删除它们。
但删除(Delete)宁愿是最后一个行为,所以他们选择用先保存下来以后处理(Saving it for later)替代了去执行删除(Delete)。你可以称之为&软删除&:它会从购物车的产品中移出,但会保存在用户购物车页面上的物品清单里。在任何时候用户都可以很容易的再添加回购物车中。
在运送(航运)页面更改或删除产品
在随后的购买步骤中,用户可以继续控制。看一看下一张图片。
当选择运送选项时候,用户将看到该页面,这可能意味着他们已经承诺或接近承诺,购买该产品了。
当选择的送货方式时,提供用户一个相当突出的按钮去&更改数量或删除&。鉴于以上的运送方式,用户很可能需要这些选项,因此,现在该按钮可以让用户得到帮助并使他放心使用。
提醒用户&继续&并不意味着&最终决定&
在用户往购物车添加了产品,并选择了送货方式后,他们回顾了下他们的概要订单,并点击&继续&按钮继续他们的购物。该按钮不是让他们确认订单,也不是他们实际购买的最后一个页面。
为了确保用户知道这不是&最后&一步,放在下方的&继续&按钮是一个有益的提醒,提醒他们把最终的订单放在最后汇总页面确认。电子商务开发人员可以通过学习亚马逊移情用户体验的例子,理解用户各项关注和忧虑,包括一个用户每个阶段可能的购物体验。
开发人员应该加强购物体验,使用户感到舒适和可控。
在本文中我们没有办法可以涵盖所有亚马逊购物体验的优点。
但是,我们已经讨论的几项应该足以帮助您了解,在亚马逊,工程师如何塑造了几项在线体验的强大功能。
亚马逊购物体验的经验教训
一个电子商务的网站的焦点, 应是产品搜索和在线购买。
只要有可能,应该为每个用户提供个性化内容。
给予&为什么我们购物&的提醒创建销售奖励。
让用户尽可能多的接触到产品。
不要让用户感到有些产品/服务正在强迫他们购买。
在适当的时候可轻松地访问重要部分。
在任何时候让顾客感到舒服和可控。&
亚马逊购物体验并不完美。它有它的缺陷,但这是另一篇文章的主题。但好的远远大于糟糕的。
当然,技术和预算的限制,使一些电子商务的发展,变得遥不可及。但是,以下这些最佳实践的基本原则,在您项目的预算和规范内,您将能够实现可用性增强的各项功能。
实行这些原则将确保您的网上商店提供贴心的体验给买家和卖家。
转载请注明:破洛洛(谢谢合作)
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网友评论:
[][][][][][][][][][]如何评价亚马逊的网页设计?
来源:互联网
【相信大家都有去亚马逊买过书啊什么的,但是你们有没有发现它的网页设计不太美观(不知道别人是怎么想的,反正我是这么觉得)? 文字占据了很大部分,而且有些杂乱,没有简洁美感,特别是进入某个产品的介绍页面中。或者是我们和外国人的阅读习惯不一样吧~~】
不管多少人赞美,但很大一部分中国人确实觉得它丑。难道大量用户说丑,就活该这么多用户不懂得欣赏,不懂得智能推荐算法?-----------另外,中国人网购喜欢有图有真相,amazon里想找个商品详情描述和大图……呃,似乎难度挺大了
正好以前写过一篇亚马逊和当当的对比,主要是体验方面,列了一些我觉得亚马逊比较好的地方。====================================================亚马逊&当当买书板块体验小记我是当当的老用户了,却慢慢的转到亚马逊去了,现在基本买书不上当当了。1.亚马逊:网站能自适应,在窄屏和宽屏上表现良好,充分利用大屏幕的空间,看到更多信息,这给购物体验打了很好的基础。UI上干净整洁,黑白灰为主,突出了产品。功能上除了常规的分类链接外,关键词链接分类很多,方便了用户挑选购买。链接的颜色用大胆的蓝色,非常显眼。当当:24寸的显示器上一半的空间是空白,有些浪费,页面狭窄,广告被挤成了窄条形,做过banner的知道,长条形的不好排版。UI上颜色多,导航条抢眼,突出导航上子目录的同时,也干扰了当前任务的目标。链接用了灰色,虽然可能会好看些,功能性上差了很多。2.亚马逊:默认搜索图书,方便搜索当当:默认全部,来到图书板块需求大多是搜书,还要手动切换,更坏的是会出现搜索完了才发现搜的是全部,重新再搜,不友好。3.亚马逊:一排能显示不少书,24寸的能显示8本,左右点击翻页,操作方便。当当:选项卡不需要点击,移入就切换,操作还算方便。但选项卡和翻页放在了对角线位置,查看需要左上右下来回移动,不友好,翻着就累了。4..亚马逊:信息多,有书名、作者、装帧、原价、现价、封面图,不比在书店看到的少。当当:横标签竖标签过多,略显繁琐,只有书名信息,没有感染力。想了个办法是移入显示封面和价格,但显然太繁琐了。5.亚马逊:这是某一类别的分类,分类很多很细,满足各类人群的分类需求,特别是客户评分和价格分类,很好用。当当:分类只有亚马逊的某一块功能,竟然还是带滚动条的,不得不说差了好几条街6.分类这边有个细节,分类上去有块全部商品分类的链接,移入就会出来个框,当鼠标移到分类里的时候,经常会碰到这个链接,出来框挡住下面的分类内容,很讨厌!亚马逊是这么解决的,鼠标移入全部商品分类上停住1s左右才会弹出框,很好的解决了这个问题,可见亚马逊的用心。7.亚马逊:原价和现价做了很好的区分,突出了现价。当当:现价原价分不出,需要看字来区分。8.亚马逊的小细节,在浏览详细页面时,当把页面往下拉长的时候,书籍的一些信息会浮动在顶部,方便你查看,很人性化的功能。结语:其实当当的很多都是页面太狭窄造成,空间有限,内容就压缩和整合了,需要用户多点鼠标才能看到。另外功能上没亚马逊做的方便,大都是没深入研究过的原因,虽然看视觉上可能差不多,但用户体验上比亚马逊差了很多。虽然颜色是个人爱好,但亚马逊的配色大方简洁更符合买书人的口味,当当的配色总有点taobao低价的感觉,况且颜色比taobao还花哨。最后吐槽下当当的banner,质量啊,影响品牌形象。====================更新==================关于说亚马逊视觉设计难看的,我想说。每个人对颜色喜好是有差别的,可能有人不喜欢淘宝的橙、有人不喜欢易迅的蓝,但亚马逊是黑白,喜欢可能谈不上、但讨厌的应该也不多吧,因为黑白它没颜色。大部分人说亚马逊设计难看应该是详情页面乱,字太多吧。字多也是没办法,为了方便信息呈现。高逼格简洁一点,如苹果购物页面,信息分好几步呈现、保证了页面的简洁,亚马逊是超市,这么做一是用户看的麻烦,二是不符合超市的定位。充足的说明可以营造生活感,甚至廉价感,可以参考超市宣传单。所以内容不能少,内容多就乱了,怎么办?把信息分层、过滤,视觉上就是突出主要、弱化次要,信息并不是平等的,80%的信息是给20%的人看的,亚马逊突出了比如名字、价格、有无货、按钮等,满足了大部分用户,其余20%也是要满足的,因为亚马逊的用户太多了、太杂了。
看来这里参与讨论的技术派明显多于营销派!!我得说知乎大部分人都 ——错了,也许因为这里技术党占多数的原因。亚马逊跨过整个太平洋,落地到营销文化迥异、而且丰富、近年新的销售路数甚至比大洋彼岸多出N倍的中国。能够有这样的成绩,不错了。人的购物习惯可以培养,可以改变;但是,谁播种谁收益,谁转变谁就有机会。10多年来,某宝的剁手党,基数以千万计。可以说:她们网购时,眼球的移动轨迹、停留方式都是某宝培养出来的……若不跟风,则难以抓住这类以女性顾客为主的群体。但是中国市场太大了。各种要求高效拿到东西的男生、研究生、程序猿们、海龟党们,仍然需要亚马逊。做好这一块,生存是不难的。不变,只不过方便亚马逊管理而已,亚马逊目前在中国,不可能达到本土某宝的高度。---绝对!简言之,消费习惯是培养出来的!!------中国的大部分网购消费者,是被某宝培养出来的。所以,亚马逊目前只能吃到他那份,小份。
对于我来说,当当是我最不喜欢的,我第一次在当当上买书,第二次就去试了亚马逊,然后我以后买书就只在亚马逊上买书,对于我这种女(meng)神(mei)经(zi),亚马逊真的很棒好么,当初UI课上我们老师讲亚马逊丑爆了,我还站起来为亚马逊声援来着,总之我爱亚马逊
亚马逊的网站设计是电商网站的典范和祖师爷,后来的B2C电商网站基本上都是抄亚马逊的设计。我这里说的网站设计主要是指交互和流程。最著名的就是亚马逊的“一键下单”专利,今天所有的电商网站都在用,但大多数用户都不知道,这个其实是亚马逊的专利。用习惯了当然不觉得惊奇,但在那个年代,却是从0到1的突破。另一个被抄的非常多的就是购买后的推荐,现在几乎所有电商网站都会在订单购买完成后再推荐“猜您喜欢”的商品给用户。亚马逊的推荐系统有多牛B就不多说了。亚马逊可能确实没有小清新的风格,但是他的信息结构非常合理,而且使用流程非常的顺畅。从流程的角度来看,像当当这样的网站虽然一直在抄亚马逊,但在流程上都没有亚马逊好用。另外亚马逊的设计花了很多心思,请参考这篇文章:看完这篇文章之后,相信对亚马逊设计师的水平和对用户体验细节的把握不会再有任何的质疑。那么亚马逊的页面为什么还是这么的拥挤和“重”呢?嗯,这个问题请反复使用后,再问问自己吧。
当你用很破的电脑,很慢的网速,加上坑爹的老版本浏览器进行购物的时候,你就会发现差别
Captain W:
亚马逊的成功解释了互联网产品能成功的一个重要因素:可用性是的,它的界面很土,但是从来不影响你快速获取你需要的信息,交互流程极其顺畅;推荐机制极其牛逼,杀手级功能;早早的就实现了响应式等提升体验的功能;相对比其他花里胡哨的网站,亚马逊能在最短的时间内满足你的购买需求,你还要求它什么?它是盛开在各种具有牛逼视觉、牛逼特效、牛逼运营、牛逼推广的互联网产品中的一朵奇葩,让你不得不服~
这充分证明了中国亚马逊真的是靠商品和服务在国内 B2C 市场占据一席之地的.
以下均指 ,样子和中国网站差不多。像 Amazon 这样的购物网站,信任一旦培养起来(你只需要打开网站,输入关键字,点一下鼠标,再点一下鼠标,第二天你就读到你想读的书了。Kindle 就是瞬间),长的多丑都无所谓了。我已经对它形成了依赖。平时很少买东西,要买就上 Amazon,不需要看别的地方了。这就是 Amazon 牛的地方,也是它可以丑的资本。当然我不知道亚马逊中文是不是也是这么方便,但能提供至少一个原因为什么它可以这么丑。所以我觉得挺好的,不需要改了。我每次打开它,我做的事情永远都是:1)Search,2)点结果中的第一个,3)加入购物车结账(登入1-Click后无需输入地址和信用卡号,点一下就算买了)。如果我想货比三家的话……好吧,我在Amazon上很少货比三家,因为我感觉它似乎有一种超能力在指引我:买这个吧,这个适合你,我们推荐这个。而事实上,我也曾经不相信 Amazon 的推荐,曾经没有去点结果中的第一个,但发现几乎没有什么选择会比第一个更好。不管我知道我要买什么,还是我不知道我要买什么,Amazon 强大的算法征服了我。就算是土肥圆我也认了。
我只想说,亚马逊是给明确知道自己想要什么的人用的,因为其在包含足够的信息的前提下是最简洁的;而贴一大堆图的天猫,显然是给没想法瞎逛的人的;再者堆砌一切细枝末节的当当,是给没有下定决定要买东西的人的;最后只有促销信息,看一眼就够了的京东,是给没有网购经验的人的。所以,简化来说:(纯吐槽,无参考价值,认真者慎入)亚马逊给爷们用,天猫给妹子用,当当给屌丝用,京东给大爷用。
亚马逊的网页ui一直是国内B2C网站学(chao)习(xi)比如 亚马逊的导航模式,相关产品推荐
亚马逊在文字处理上确实粗糙。
好像是微软雅黑 要是再一加粗 简直没法看
亚马逊:你不懂我,我不怪你。
只有我一个人爱亚马逊的网页设计吗 简洁美观 比别的艳色网站的俗气样好了不知哪去
在亚马逊上买东西,基本上只看了产品详情头部就能决定要不要买,而在天猫淘宝和京东上,翻了整个页面半天,然后把网页关了。
觉得很美观啊。难道你们都是看天猫淘宝看多了审美观扭曲了?
虽然不清楚为何身边的朋友也对亚马逊的UI褒贬不一,但本人觉得亚马逊的UI毫无疑问地一塌糊涂。1,网页采用了自适应全屏展示,在iPad上看还挺好,但放在PC屏幕上的感觉就是太宽了。(京东、天猫等大站依然使用1200宽度,我想也是考虑到用户的接受程度)2,整个网页几乎没有采用色块,包括导航和索引模块也照样是白底色(大多数网站会采用一些背景色与其他内容区分开),几乎整个页面都是白底色,没有层次感,难道导航和商品分类索引不该突出一些以便区分么?3,文字链接太多,加上全屏,加上底色都这样,造成你说的杂乱感,视觉很松散,难以聚焦。4,不否认亚马逊的细节处体现了设计团队的用心,包括购物车的设计、一键下单、下拉框的响应设计和数据挖掘等,这些都是耳熟能详的,但不能推翻整个UI给我的违和感。引用评论中@孙健钧 同学说的:打开之后,有种廉价钓鱼网站的即视感。右边是一连五个大字促销广告,左边的导航栏小的要缩进才看得清。搜完书,屏幕左边一本,最右边一本,一行一共2本。亚马逊这种渣UI我真不明白为什么有人这么吹捧。。。回复 Mako(作者):这种国际网站 总会有人捧臭脚。哪怕本土化再烂,也会有人出来说亚马逊&&&当当。然后被销售数据打脸。。。Um, that is what I want to say!!
如果不是特别大的优惠,坚决不去亚马逊,最难用的电商网站,没有之一。随便举例,z秒杀,翻了几十页终于看到心仪的产品了,点了一下,悲催了,因为你如果想再回头去继续看z秒杀,对不起,要重头点几十页。商品链接到新窗口有那么反人类么?
亚马逊的主要问题就是:1.文字太多
老子买个商品看你谢了半年的垃圾介绍
不如图片直观2.商品信息不全
立马走人3.推送机制
我个人很讨厌推送
我是按需购买的其余的UI渣渣之类的就不说了
个人也觉得丑死了
但是人家都在说高端 我也不好意思说出来
感觉一说美国的东西垃圾
自己就跟个土鳖似得看来美国玩意儿也能这么垃圾啊
海外的不知道,反正亚马逊中国的网站是我见过的电商网站中最丑的,没有之一。
我来胡说了,作为亚马逊中国的前员工,很有感触的一点是,亚马逊是绝对的技术驱动型和客户驱动型公司,此外就是任何一家网站的好坏都不能从单一的一个角度去评价,而应该从整体上去看。从电商的整个流程来看:物流,仓储,发货,配送,网站架构,技术支持,前端设计,市场营销,运营管理,售后服务等等环节诸多。单单吐槽一个点的好坏意义不大。在这样的视角下,再去看亚马逊会更全面一点。亚马逊的仓储物流在国外是绝对的牛X,FBA已经是亚马逊业务的三大盈利点之一,能够非常快捷并且迅速的完成包裹投递,在国外绝对的是No1.但是,在中国这个特殊的市场,亚马逊的物流在快这一点上却输掉一程,快比不过京东,但是亚马逊的包装还是比较给力的。仓储我了解的不多,不多说。在技术上,亚马逊是绝对的领军位置的第一,如果你曾经在亚马逊工作过,你会了解亚马逊在数据积累和数据挖掘上的强大。并且,你要知道的是全世界的计算机顶级人才很大一部分被亚马逊收了,这些人真的不是每天看看漂亮的办公室而已。他们做出来了被电商界奉为典范的商品推荐系统,以及最近推出的订单预测系统,能在你下单前半小时就能知道你要买什么,从而为你提前送出。槽点来了,说道前端,我曾经极力推动过亚马逊中国页面的改版,但是以失败告终。我不想说原因是为什么。我只想说,在亚马逊能人和大牛遍地,聪明人几乎个个是,不是只有大家想到了亚马逊的前端会伤害中国消费者,有一个同事甚至曾经因为这件事当面质问副总裁,一件事情不能实现,原因是多方面的。换句话说,修改前端,不是不能做,只是当时的亚马逊不愿意去做。反过来看,大家可以看看现在的首页,已经改版了,亚马逊开始逐渐的适应中国消费者的要求。但是,大家肯定也发觉了,这种适应未免来的太晚了,10年,改版一个首页,用了整整10年!我想着也是我当初选择离开最主要的原因。市场营销,我只想说,没有一家其他公司的数字营销团队比亚马逊的数字营销团队更强大,更高效,但是,但是,但是,撑起一家网站的发展真的不只是靠营销就能解决的。售后就更不用说了,亚马逊是唯一一家你退货还上门取货的电商。也许现在其他家也在模仿,但是亚马逊绝对是退货最方便的电商公司之一。好了,就这么多了,我在亚马逊的几年里学到了很多,因此希望外面的大家对亚马逊能从多方面去认识。抓住一个槽点狂吐槽,略显不公了。
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