苏州市救助站年均救助九千多人 救助流浪者有多难？_苏州民生_新闻中心_苏州新闻网
苏州市救助站年均救助九千多人 救助流浪者有多难？
在苏州的大街小巷，只要看到生活无着的流浪汉、乞讨者，市民首先想到的是苏州市救助管理站。容纳200个床位的苏州市救助管理站年均救助9000多人，为我市的社会文明、平安稳定、和谐发展作出了贡献。然而，如何更好地、顺畅地实施救助，成了救助站最为头痛的难题，这类人员不仅家人难联系，而且就算联系上，很多也不愿把他们接回。还有在街上流浪的老人小孩，由于种种原因，他们的真实资料很难问到。长期下去，受助人员集聚在救助站，造成救助站负荷过重、压力过大。
□苏报通讯员 张自萌 苏报记者 雪冰
一口方言听不懂
涂鸦汉字难分辨
老雷是在市救助站住得比较长的一个救助人员。他会写字，说话也溜，但就是没人能跟他交流。他那口方言加涂鸦般的汉字几乎让所有人头大。站里不乏一些天南海北的受助人员，但像老雷这样的还真不多见。当班的工作人员每天换，每人轮流听他说、看他写。花了一周时间好不容易听出个&雷&字，可他写的名字的第二个字大家都不懂。
听说老雷会&造字&，工作人员只好每天抱着字典一个个问。这天，老雷终于写了一个形似&成&的字，把大家给激动坏了，所有跟&成&像的字都被翻出来，&戊&、&戌&、戍&&&一个个&抠出来给老雷辨认。一个名字折腾了半个多月，终于拼凑了出来，大家如释重负，一下子轻松了很多。
在市救助管理站，有不少是精障智障人员等特殊受助人员，因各种原因无法提供确切的身份信息，为帮助他们早日返乡，工作人员往往不厌其烦地反复核查。部分受助人员由于和家人吵架、亲情缺失、存在家暴，或因赌博负债等原因，不愿回家，也不愿说出身份信息，拒绝配合核查工作。
还有些受助人员在询问出初步线索后，需要与受助人员户籍地相关部门核实，但现如今电信诈骗情况时有发生，信任感缺失，在电话核查时会受到对方的质疑，不太愿意透露真实情况，也影响核查效率。
市救助站工作人员告诉记者，目前，他们通过反复询问，掌握初步线索后反复核对，有时甚至拿出字典、地图册念给受助人员听，期望能在念到受助人员熟悉的地方时有所回应。虽然特殊受助人员查实率也占一定比例，但毕竟效果不明显。近年来，越来越多的专家学者提出必须建立完善的指纹库与DNA库，在出生时和办理身份证时采集指纹、留样DNA，建立完善的比对库，才能有效解决这个问题。
不愿返乡翻墙就逃
特殊人员缺乏专业照料者
刚进站时，小玲又黑又矮，很不起眼。她说自己曾在少林寺做过俗家弟子，可胳膊瘦，小腿也纤细，压根儿看不出来。
小玲不想回家，但她父母又不愿意来接。这天，吃过饭的小玲要与工作人员一起踏上返乡的路程，看得出，她闷闷不乐。
在大院里收拾行李的时候，工作人员一回头，发现小玲不见了。
大院门都锁上了，小玲能跑哪儿去呢？工作人员把站里翻了个底朝天也没找到。当班人员无意中抬眼一看，却发现小玲攀上二层半的消防梯，正要翻越围墙。大家赶紧齐刷刷一拥而上，七嘴八舌先把小玲劝下来，一场&大逃亡&才平息。
按规定，对不满16周岁的未成年人、精障智障人员等特殊困难受助人员，应当由其家属接领或护送返乡，但现实的种种困难，给护送工作增加了难度。
老弱病残孕受助人员身体虚弱，救助站缺乏相应的专业照料人员；有的受助人员身患艾滋病、梅毒、肺结核、肝炎等传染疾病，给护送工作人员带来了被传染的高风险；有的精障智障人员在护送途中，由于车厢密闭空间、途中人员嘈杂、外界气候变化等不可预知的刺激，导致突然狂躁发作，不仅有可能伤害自身，也可能导致工作人员受伤。
很多12至16岁的未成年人，并不是走失街头，而是主动外出务工，自身存在一定的生活能力和自主意识，与大部分受助的成年人情况相同。他们并不愿意住在救助站，也不愿意家人接领或护送返乡，不理解、不配合救助站的保护性救助，其中很多人存在自身叛逆、偷盗行为的情况，大部分人会表示：&让我住在救助站我就撞墙，我就自杀，如果要送我回家我就跳车！&这类对象给护送工作带来了很大困难。
针对上述情况，市救助站正积极寻求医疗机构、护理机构、社工机构等专业机构的帮助，采取有效应对传染疾病、精障疾病的防控措施。对于有自主意识的未成年人，该站表示要充分遵循其自主意愿，年龄可逐步放宽到12周岁以上均可自行离站，但对其中无自行返乡能力的人员，仍由家人接领或护送返乡。
职业乞丐拒绝受助
救助站无权强制带离
去年冬天，市救助站的几名工作人员在新市桥下见到老刘时，气温已经逼近零摄氏度，老刘那间用破木板搭成的简陋屋子被西北风刮得山响。工作人员只在风口站了一会儿已经冻得有点儿哆嗦，大家纷纷哄他进救助站，但这个倔强的老头就是不肯。救助站的工作人员只能给老刘送去棉衣和被褥。
据了解，现在街面上的乞讨人员大部分是职业乞讨人员，并不是遇到临时困难需要通过乞讨解决食宿。他们通过虚构经历或假装残疾欺骗乞讨、利用未成年人和保护动物乞讨，这些人员乞讨收入不菲，很多涉嫌违法，是执法对象。这些人自身并无救助需求，会直接拒绝接受救助，而救助站必须遵循自愿原则，不能强制将其带离。
在城市的桥洞、景观长廊、地下通道等地方，有时会有人员露宿，这些露宿人员由于家庭矛盾、赌博欠债、自身习惯等原因选择露宿，不接受救助站提供的救助，工作人员只能提供一些生活物品和避暑、御寒物品。
救助站还会经常遇到一些寻衅滋事人员，他们到救助站并不是寻求临时救助，而是想骗取现金，有时还醉酒闹事，撒泼打人。这些人甚至还有QQ 群和微信群，在里面分享闹事经验。
一边是救助的无奈和困惑，一边还要想方设法解决问题。市救助站负责人表示，我市将深入开展源头预防救助，形成救助前、中、后三个时期无缝衔接，辅以巡回救助，加强源头预防的全覆盖救助模式；形成市、县（市）、社区、乡镇纵向到底、横向到边的四级救助网络，打造立体救助格局。同时，探讨创新救助管理方式，即救助范围全覆盖、专业队伍和志愿者队伍相结合，创建有特色、有实效的&苏州救助模式&。同时，他提醒市民要树立正确的慈善观，以免同情心被职业乞讨人员欺骗和利用。
[责任编辑：钱芳]
声明：所有来源为“苏州日报”、“姑苏晚报”、“城市商报”、“城市早8点”和“苏州新闻网”的内容信息，未经本网许可，不得转载！本网转载的其他文字、图片、音视频等信息，内容均来源于网络，并不代表本网观点，其版权归原作者所有。如果您发现本网转载信息侵害了您的权益，请与我们联系，我们将及时核实处理。
村民挖出“石疙瘩” 专家判定系恐龙
福建茶园15万株樱花齐绽放 美得令人
航拍雪后恩施大峡谷 雪润峡谷如水墨
这个姓氏宗亲祭祖办千人宴 不认识也
驻新疆全国政协委员抵京
全国两会在即 武警官兵走上哨位
大家都爱看您所在的位置：
& 社会追踪 & 正文
母亲在救助站“消失”
日06:02 　
一位87岁老人的意外失踪让其家人陷入了痛苦之中，而对负有责任的湖南省耒阳市民政局救助站来说，则是麻烦的开始。
高龄老太意外走失
在失踪前，家住耒阳市黎元新村的刘开秀已有87岁。高寿的老人育有三女两子。在丈夫1979年去世后，儿子唐齐快便把母亲接来住在某铁路家属区内。同住的还有女儿唐齐花一家人。
唐齐快回忆，老太太年轻的时候是个很能干的人，吃了不少苦，但至今身体一直很好。近两年，由于年岁太大，才开始有些思维糊涂，记忆力明显减弱。
? | ?推广 |
老太太多年来有个习惯，吃了饭就喜欢走一走，散步。一般最多两个小时，走动范围多在家附近，走后不久就会回来。“喜欢频繁地走，每天都要开门10多次。”唐齐快说，老人稍许有些痴呆，反应为：一旦心里着急，就没有办法讲清楚自己的想法。
日，早上8时，唐齐快的妻子给老太太做了早餐。饭后，按惯例，老太太说要到外面去走一走。可家里人怎么也想不到，这一走却是至今未归。
“平时走了一两个小时就回来。”唐齐快说，老太太大概8点多下了楼梯，10点钟，仍不见回来，家里人感觉有些不对。妹妹唐齐花就来问，“看到妈妈没？”得到的回答都是“没有”。
家里人随即去她喜欢去的地方查看，依旧没有。这时，感觉不妙的家人开始一起找，直到中午12时，仍然没有老人的踪影。而往常这时，老太太必定会回家吵着要吃饭的。唐齐快兄妹家人更加着急，便号召亲戚朋友一起寻找。直到天色渐黑，才无功而返。
第二天，也就是2007年元旦的上午，无奈的唐家人只好拨打了110。从警方的答复中，唐家人得知，昨天曾有派出所民警出警，接到了一位走失的老太太。
在出警的耒阳市五里牌派出所，民警承认，昨天确实有个老太太到了这里。当地三架乡的村民发现这位年事已高的老人迷路后，觉得她可怜，又问不清她家地址，便想留老人吃饭。在被老人拒绝后，一些村民才报了警。
五里牌派出所接警后，派出了3个民警，把老人接到了派出所，对其进行了询问，但老人仍然讲不清楚自己的身份和家庭住址。在没有办法的情况下，民警把老人送到了耒阳市救助站。
五里牌派出所陈旭民警在问明唐家人来意后，当即就开车陪他们到位于市中心的耒阳市救助站领人。然而，欣喜若狂的唐家人很快又陷入了绝望之中。
“救助站说把人放了，因为我妈妈说要走。”唐齐快等人称，他们和民警到了救助站发现，工作人员还在打牌，并且态度很不好。对方的解释是，因为老人闹着要回家，他们把门打开就让她走了。
救助站工作人员的回答引起了出警民警的质疑：“要放她走，我们派出所昨天就放了，何必等你们来放？我们送来的，肯定人是有特殊状况的！放走前至少也要给我们来个电话征询意见啊１
唐家人见母亲不在，也无心多问，立即安排人手持母亲照片到最初报警的锡里村村民中询问，证实母亲刘开秀确实曾走到当地迷路，村民报警后由五里牌派出所的警察接走。
他们随后了解到，在民警12时左右接到了一个人送往救助站后，该站仅一个小时后就把人放了。对于救助站声称是被救助者自己要求走的说法，唐齐快兄妹并不认同。
唐齐快认为，在没有和警方联系的情况下，放任已经失去判断力的老人继续出走，实际上等于“把老母亲推向死亡的边缘”。
之后，经过几度接触，救助站承认有些责任，同意派人去帮忙寻找，并到电视台打广告寻人。同时，唐家人也发动亲戚四处寻找，到电视台登广告，印制寻人启事四处张贴。然而，几个月过去了，刘开秀仍是无影无踪。
寻人不成，唐齐快兄妹越加愤怒。一方面，动员各个方面力量，几个月来花费了无数精力、财力，仍然没有找到母亲，让他们开始思考救助站在此事中的责任；另外，对方的敷衍也让他们心头不快：“广告只打了4天就不见了，说派人找，其实就是在街头转转。”
唐齐快等人找到了耒阳市民政局主管此事的一位姓段的副局长，这位副局长表态说，要救助站“寻人广告一定打到找到人为止”，并要求派人认真寻找。但三四天后，广告还是停了。
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved&您当前所在的位置： >>
男子自称福建人欲从救助站领出流浪者从事性犯罪
08:43:47　　来源：南京晨报　　【字号
　　前天下午1时许，两名男子自称是福建人，坐着出租车去尧化门。
　　在公交治安分局查报站登记时，民警发现其携带物品与其穿着极不相称，于是便以说几句“家乡”话为由头，查出两名盗贼的真实身份。经审讯，民警发现这两人竟异想天开，准备去救助站领取流浪人从事性犯罪。
　　记者核实：
　　“福建石狮人”一点没福建口音
　　据公交治安分局伊村查报站站长杨利介绍，当天下午1时，一辆中北公司出租车出城到尧化门来查报站登记。当时，车上坐着2名乘客，一名20来岁自称名叫陈旭日来自福建石狮的男子，在登记时他发现陈旭日提供的身份证与本人不太像，于是就多了个心眼，与民警高宏配合逗其多说话，但陈旭日的问答都是用普通话完成，一点也没福建口音，要求其讲福建话也不会说。
　　杨利和高宏便对其随身物品进行检查，发现旅行箱裹着2条中华和1条苏烟，这又与陈旭日穿着极不相称。根据警察法，他们对陈旭日进行检查，之后又发现陈旭日在大腿后侧，分别贴身绑着2个塑料袋，一个装着2400元现金，另一个装着14张美元和1张港币及2张安徽怀远居民身份证。
　　根据这2张居民身份证，他们立即与安徽怀远刑警大队取得联系。当地公安一查原来这2张身份证主人是夫妻，在上月20日晚，家里被盗了10条高档香烟及大量现金和4本存折，当地警方也正在调查此案。杨利立即将这名自称陈旭日的男子和其同伙拘留，并通知当地警方前来领人。
　　打算寻找流浪人一起盗窃或从事同性性服务
　　据陈旭日同伙交待，他也是被陈旭日胁迫进行偷盗的，陈旭日还强迫他为其提供性服务。当天他们在南京夫子庙坐出租车是去尧化门救助中心，陈旭日打算在救助中心寻找几名流浪的人，让他们加入团伙，一起进行盗窃或者从事同性性服务。
　　救助中心能随意领出流浪人？记者采访地处尧化门的市民政局救助中心，据一位宋姓值班员说，被收容的流浪人员，在救助中心要有3个月的寻找期，救助中心会采取登报等各种方法，与其家人或当地民政部门取得联系。主动上门领取流浪人员的，来人必须是被收容人员的亲属，被收容人员要认识他，领人者还需提供户口簿和身份证，不可能让陌生人就把人领走。昨天下午，安徽怀远警方来宁将这两名犯罪嫌疑人带走，此案在进一步审理之中。
&【责任编辑：林志彻】
】【】【】
123热点推荐
日点击排行
周点击排行
月点击排行