淘宝退款卖家不同意怎么办要卖家同意吗怎么办/淘宝退款卖家不同意怎么办要卖家同意吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-27 07:23 标签： 淘宝介入卖家同意退款
一买家确定收货评价后申退售后退货退款，但退回的衣服吊牌也没，还穿过和洗过。我们本来给客户说了退货都要不影响二次销售的，但客户直接回来了。说大小不适合。然后我们意思是钱要少退点，因为这样我们也没法退厂家的。客户要退全款。我想问问我拒绝他。让小二介入。售后退款小二介入 我输的情况下，是不是不算入的退款呢？请教有经验的和熟悉规则的大神们
好象只要小二介入都算纠纷吧？我也不是很清楚。你去看下规则。
只要小二介入就是纠纷，但是一个两个基本不影响。别太在意，卖家要维护自己的正当权益，支持你。
只要小二介入就会影响搜索
只要小二介入就是纠纷退款
纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数（建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。判定纠纷退款的依据： 1、客服处理状态为“客服处理完成”； 2、退款状态为“退款成功”。同时符合以上两种情况都算纠纷退款。 纠纷退款率：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数（支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数）。 注意事项：先行垫付的交易，后续如果在分账的时候（分账是针对垫付款来分账的，而垫付款有可能小于买家申请的退款金额）垫付款只要有打款给卖家，不管金额多少，都不会算卖家的纠纷退款率。
看不到信息啊 难道是手机问题？
纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数（建议卖家主动联系买家...
纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数（建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。判定纠纷退款的依据： 1、客服处理状态为“客服处理完成”； 2、退款状态为“退款成功”。同时符合以上两种情况都算纠纷退款。 纠纷退款率：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数（支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数）。 注意事项：先行垫付的交易，后续如果在分账的时候（分账是针对垫付款来分账的，而垫付款有可能小于买家申请的退款金额）垫付款只要有打款给卖家，不管金额多少，都不会算卖家的纠纷退款率。
不算，之前咨询过，售后投诉之类的不算退款纠纷
算的 小二介入了都算纠纷退款的！！
不算，之前咨询过，售后投诉之类的不算退款纠纷
淘宝小二介入还不算是纠纷退款，要是由小二操作退款给买家的就算，要是小二介入，但是是还是由你操作退款给买家的都不算是纠纷退款，我上个月刚遇到过这样一个事情，兄弟听我一句，给小二操作退款，还不如自己跟买家协商下退款算了，一件衣服也就几十块钱，要是给你算纠纷会降流量的。那样你就郁闷了，一天少卖几单损失都比这个大，做淘宝就像做孙子一样，居然在这条路上兄弟你还是忍了吧
恩是的呀，谢谢了
淘宝小二介入还不算是纠纷退款，要是由小二操作退款给买家的就算，要是小二介入，但是是还是由你操作退款给买家的都不算是纠纷退款，我上个月刚遇到过......
淘宝小二介入还不算是纠纷退款，要是由小二操作退款给买家的就算，要是小二介入，但是是还是由你操作退款给买家的都不算是纠纷退款，我上个月刚遇到过这样一个事情，兄弟听我一句，给小二操作退款，还不如自己跟买家协商下退款算了，一件衣服也就几十块钱，要是给你算纠纷会降流量的。那样你就郁闷了，一天少卖几单损失都比这个大，做淘宝就像做孙子一样，居然在这条路上兄弟你还是忍了吧
都穿过了坚决不退，拍好照片，强硬到底。
只要小二介入的都算啦。不知道一笔纠纷影响权重有多大
拒绝退款。直至最终退款失败。
理由是影响二次销售不作退换。小二介入仍然坚决不同意退货及退款。最终是退款失败的。就不计入纠纷退款了。
谢谢，下次遇到极品的人就这样办
拒绝退款。直至最终退款失败。
理由是影响二次销售不作退换。小二介入仍然坚决不同意退货及退款。最终是退款失败的。就不计入纠纷退款了。
你错了，你真的错了
..这你就错了，只要小二介入了，就算最终判是买家责任驳回买家请求，也还是算纠纷退款率的
拒绝退款。直至最终退款失败。
理由是影响二次销售不作退换。小二介入仍然坚决不同意退货及退款。最终是退款失败的。就不计入纠纷退款了。
小二介入之后，我这边直接同意退款，这个笔售后是不是就结束了，纠纷率也会下降？还是我这边同意退款，也没用，要等到小二处理完成
..这你就错了，只要小二介入了，就算最终判是买家责任驳回买家请求，也还是算纠纷退款率的
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淘宝退款卖家故意不签收退回去的包裹怎么办？共有22556人学习了本文 | 发布时间：
如果你没联系就退货，就算手机送货过程丢了，损失也是你承担。 卖家举证的东西为以下3样：进货单，发票，厂家授权书。卖家只需证明其出售的手机为合法途径进货，那么你就会败诉。 要想胜诉，你需按以下操作执行。
根据《淘宝争议处理规则》
第十七条：退换货规范 （二）卖家提供的退货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的，卖家承担因此产生的运费。
第二十四条:商品质量问题 存在质量问题或与网上描述不符的，交易做退货退款处理。
1、你需要提供卖家发货时贴在包装上的物流单子和你退货时的快递单子（JPG，JPEG图片格式均可）
2、提供卖家答应退货的旺旺聊天截图（满屏幕截图，否则无效。）
3、提供手机在质监局等任何具备权威性的机构进行鉴定，证明你买到的手机存在质量问题（鉴定需费用，结果为不合格时，费用由卖家承担，质量没问题，费用你承担。）
4、提供物流证据，证明这手机已经按卖家地址退回去了（不管对方签不签收（一）卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。）。
5、你需承担退货时运费的损失，以获得淘宝对你退货退款的支持。（亏个十块钱，拿回几千块钱，不亏的。） 此外，你退货时不能使用到付的运费方式把东西退给卖家，否则直接败诉。 如果你不想在他那里买手机了（也就是不同意他换一部手机发给你）
根据《淘宝争议处理规则》第三十二条：买卖双方约定不清，根据本规范无法确定争议的责任归属的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
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