招商银行睿远赎回理财产品没扣款能赎回吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-24 19:17 标签： 招商银行理财提前赎回
　　求助各位好心人用正义声讨蛮横的招商银行　　日，在招商银行北京分行建国路支行客户经理毛健的指导下，我在建国路支行购买理财产品睿远四期90万份额，当时只要了身份证和银行卡，让我签了字，并没有给我看产品说明书，也没有告知我赎回到帐期。　　因孩子上学我想买学区房，准备赎回睿远四期全部份额。月，我多次和后来更换的客户经理宋灵睿打电话沟通（她也在银行内部系统做了记录），得知2014年的12月10日左右可以赎回。日下午，我再次和客户经理宋灵睿电话沟通确认赎回具体事宜，她告知我，12月11日至24日期间，我可以申请赎回，但申请赎回日不能即日到账，统一在12月25日到账。电话结束，我立即向学区房卖家XXX通过QQ沟通，说招商银行客户经理说钱是12月11日至24日赎回，但25日才到帐，所以得25日才能交付首付款，XXX说没问题。之后，我又给客户经理宋灵睿打电话让她一开放就告诉我来操作赎回。　　日上午，我怕操作时有失误，给客户经理宋灵睿打电话，在她的电话指导下进行了赎回操作。后来又和她电话确认是否操作正确，她表示没错。　　日，我一直关注资金到账情况，可到下午还没有到账，我给宋灵睿打电话，她没接，我担心我操作有问题，打招行服务电话，接线员帮我查询后说是操作没错，我问她资金为什么还没到帐，她说是12个工作日内到帐，我问她最晚什么时候到账，她说1月16日。于是我再次通过招行服务电话才联系上宋灵睿，说明此事，她很吃惊，她说她回去帮我核实一下。　　12月26日上午，我多次给她打电话不接，又通过打招行服务电话才联系上她，她说确实是12个工作日到账，她否认说她当时没说25日到账。我说你把录音拿出来我听听，她又承认她当时说了。我让她约领导下午两点面谈，她说得两点半。我两点半到了建国路支行，她们不让我见领导，在我的坚持下3点半才见到所谓领导，叫王轶，说是分管行长（后来得知根本不是什么行长），商量的结果是他们想办法，希望我们将日期从25日推迟到12月底。　　12月29日上午，王轶给我打电话说是没办法，让我自己想办法。我们约好面谈，过去后协商希望我把时间再次延后到日，我同意。下午，王轶给我的结果是不行。于是他就不管了，还叫来了建处派出所的警察，警察了解情况后，让他们帮忙想办法，他们还说不行。警察给出的定论是，这是招商银行的工作失误，但他们店大欺客。我提出请求见行长，他们不让我见，在我的执着坚持下，3点多终于等来了一个自称建国路支行负责人的人，他没有带工牌，我问他要名片，他说用完了，让他把他的名字和职务写在纸上，他不愿意，在我的再三坚持下，他写了“曹蓬，，建国路支行负责人”，我把事情的经过详细地告诉了他，他也让王轶做了现场记录，我也录了音。但他想否认宋灵睿工作失误，同时告诉我没有办法，还说让我通过司法程序解决。　　12月29日下午，我分别打95555到招行总部投诉建国路支行，把来龙去脉告诉了工作人员，工作人员表示今年10点前给我回电话，但到晚上20点我也没接到电话。12月30日，我又四次打电话到招行总部投诉，第二次说14时前给我回电话，但一直没有音信。　　12月30日上午，我去建国路支行找领导，领导都躲着不见，保安还伤了我家70多岁的老人。　　整个过程，他们一会儿承认是工作人员失误，一会又否认，最后是躲着不见。　　我已与XXX签订购房合同并交付定金，但是目前这种情况我可能会损失定金并支付高额的购房违约金。但面对招行一次次失信、违约甚至蛮横不讲理，作为受害人，我很无助。　　为此，求助媒体及各位好心的朋友，希望给予帮助和支持。如有热心的朋友与媒体相识，请帮助联络。本人及家庭的其他成员定当表示衷心感谢。
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