实体店生意不好做？必定有这个几大因素！_涂料吧_百度贴吧
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实体店生意不好做？必定有这个几大因素！
玖唐士沙画壁材一、实体店生意难做有“六大症结”1、只看人家怎么做，不考虑我是谁中国人有一个习惯，即喜欢看别人怎么在做。近几年行业门店的装修和布局高度“神似”，就是这个原因。我们近10年来天天倡导和强调：每个门店要以商圈的顾客需求为导向！店的顾客是谁？他们的消费习惯和购买偏好怎样？顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的？等等，这些都需要了解，而不是老是去看别人的店怎么整。你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗？是不是与其他店铺与众不同？所以不要老看别人怎么做，自己就怎么做，最后迷失了自我。自己开店赚的是别人的钱，别人的店赚钱那是需要有能力的，能力包含，灵活的头脑、微笑的态度、坚持的恒心、不断学习的心态，和勤劳的双手和双腿。2、只考虑自己想卖什么样的商品，不考虑顾客是谁我相信大部分零售店都有一个共同点，就是不管是谁进店，都只想推自己最想卖的商品。为什么呢？当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结！特别是今年以来，零售店面临的经营成本压力比较大，这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。只考虑自己，不考虑顾客的感受，更忽略和不尊重顾客的真实需求，这种单向式的，你认为还能走多远呢？3、只考虑客单价，不考虑提篮数什么叫客单价和提篮数？如果你的平均客单价是50元，那这个客单里面是一两个商品，还是三个以上的商品，意义完全是不一样的。客单价越高，提篮数越低，意味着有利润、有客单的产品销售占比过高，能培养人气的商品和基础品类占比过低，也说明店员都在主推她们想卖的商品。客单价越低，提篮数越高，则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然，目前大部分零售店存在的问题都是前者。4、只考虑商品的，不考虑商品的“流转率”有些名品或容易热卖的人气商品，可能毛利很低，但流转率高。以白酒为例，假如它是10个点的毛利（低的要死人），是不是毛利空间就很小？但如果说它每个月可流转1次，一年可流转12次，以本金10000元为例计算，也就意味着一个月可以挣1000元的毛利，一年下来周转十二次，就产生了毛利12000元，那它的年毛利就是120%了！同时，更重要的是，这10000元一年周转十二次，还意味着为你带来了大量的关注、消费名品的主流客流和人气。另外，我们自己有利润的一些产品，一定要敢于拿出毛利空间来做活动，以提高它的周转速度和商品流转率。可是，现实经营过程中，实体店在这个方面却只认死理。因此，品类结构不合理，坪效更无从谈起。5、只考虑促销方法，不考虑实体店的“进店率”现在竞争越来越激烈，于是很多店主天天琢磨，看对方怎么做活动自己也怎么做，却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气，进店率不足，如果活动都是为了提高成交率和销售业绩，而没有考虑去提升顾客进店率，那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折，没有顾客进店，成交又靠什么实现呢？6、自我麻痹，用同行生意的冷淡来安慰自己阿Q精神，今年大环境不是很好，所以很多人就先看看对面的店，也偶尔出去看看其他地区的店，发现人家生意好像也不是那么好，心里就踏实了，晚上睡觉就觉得很安稳了！只有别人做的不好的时候，你做的好那才能代表你是有能力的人，否则当市场活跃的时候销售火爆的时候，你在赚钱，基本和你的能力没有任何关系，别太高估了自己的能力。二、错误思维带来的巨大困境以上这六大错误的习惯性思维，给我们的实体店朋友带来了巨大困境：1、阿Q式的随大流就是天天改来改去，学来学去，越学越迷糊。而在顾客看来，你的店跟其他店其实没什么区别，甚至装修和产品花样都差不多，因为是同一个花样虽然一样，但是如果颜色搭配的好，那绝对是你对产品的品味的高度认知。为什么同样是父母生的几个兄弟姐妹，每个人都不一样呢？因为人人都有自己的个性，所以，大家店的外在形象、内在结构及经营方式，做自己就好了。水平高的，就做好一点，水平不高的，就做实在一点。2、万变不离其宗的“营销宝典”主要特征是天天打特价、天天免费送，最后的结果是天天低毛利、亏本，顾客最后会习惯你的卑微！现在行业有个很有趣的现象，今天顾客在这个门店领免费派送礼品，明天又跑去其他店领礼品。这些现象内在的本质，都应该引起我们的思考。其实在建材行业，不管你的店面开在哪里，你的店在红星美凯龙，居然之家等大型家居建材城，如果你不做业务、不做推广、不做跑小区，基本都是收支平衡的，你看看别人生意好的同时，看看人家怎么做的，你该醒悟了，并不是市场不好做，也不是产品不认可，就是因为你不愿意推销给别人看。
这年头，这种生意也不好...
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实体店抵御电商冲击，部分店主狠心压价――实体店淘宝价，能走多远？
来源：瑞安日报字体：
核心提示：
　　从每日上万的客流量，到多数业主惨淡经营、难以为继，当下，瑞安的实体店主们，深刻地体会到电商的残酷冲击。
　　&电商能提供海量信息以及低廉的价格，是实体店无法比拟的&。一位在瑞安做了20多年箱包生意的店主这样说。而对于消费者来说，价格低廉是网店最大的&卖点&。基于这个原因，瑞安不少实体店主&狠下心&，降低成本、减少利润，实体店卖出淘宝价，以求拉回顾客。
　　尴尬：实体店铺卖&淘宝价&
　　市区东小街一带，曾是非常热闹的一条街，因靠近繁华的虹桥路，很多小店铺都聚集在这条小街上，吃的、穿的、用的，各色店铺应有尽有。一到晚上或节假日，人流爆满，但这种情况在2010年后就每况愈下。如今，东小街上的店铺，&打折&、&促销&成了常态。
　　最显眼的一条促销广告来自一家包店，店主在门口拉起了横幅，红底大字上书&广州包淘宝网价格&。这家名为&好得利皮具&的包店，店主陈女士在瑞安经营箱包生意已有20多年。
　　&我是瑞安市区最早卖包的一拨人之一，最早的店开在解放路，上世纪90年代至2005年前是生意最好的时候，一到节假日，店里忙得几乎来不及收钱。&回忆当年的光景，店主陈女士忍不住抿着嘴笑。她说，生意最好的时候，她在解放中路租了两间店面，聘了4个导购员，光一年店面租金就要30多万元。
　　可好景不长。2010年后，网购的人越来越多，眼看着生意一天不如一天，陈女士辞退了导购员，把店搬到位于东小街的这间小店面，&店面是自己的，不用交租金&。为吸引顾客，她一次又一次地推出降价、促销活动，甚至连招牌也从&广州包平价店&过渡到&广州包淘宝价&。
　　&一再降低成本，为的是以低价吸引更多顾客&。陈女士说。然而，即使打出&淘宝价&的招牌，生意没再像从前那样红火。&顾客上门，看了一个又一个包，但就是不掏钱。&就在陈女士说话当口，一位顾客进门，几经挑选，看中了一款手提包，陈女士看了手提包的标价，直接打了&淘宝价&2折，248元，顾客还价，陈女士又让步，238元，顾客还价200元，陈女士犹豫了一下，还是答应了：&就当开个张吧，卖这个包，根本一点赚头都没有&。
　　实体店的生意，让越来越多的店主觉得尴尬。陈女士说，早前碰到同行，大家都是问&一年挣多少钱啊？生意不错吧&，现在碰到则是问：&店还在吗？关门了没？&
　　实体店淘宝价，其实是无奈之举。&其实把利润降到最低，也撑不了多长时间。&陈女士对实体店的前景并不看好，&我以前看过一篇报道，说专家预测再过几年实体店就会消失，现在看来，觉得这个可能性很大。&
　　在塘下，也有几家类似陈老板这样的店。一家店名以淘宝命名的女装店，顾客上门，老板直接说：&同样衣服，你可以上淘宝先看看，我们的价格高了，就去淘宝买。&一年多以来，这家店&开开停停&，勉强运行。负责人说：&实体店淘宝价，只是无奈之举。其实是难以承担租金、人工等成本的，塘下的店铺租金不高，要在市区早关门了。&
　　变身：淘宝店做成了实体店
　　就在很多实体店都感觉&举步艰难&时，市区却有一家母婴用品店做得风生水起。这家名为&颗颗小屋&的母婴用品店位于玉海商住中心4幢二楼夹层。尽管位置偏僻，生意却挺红火。
　　据老板黄先生介绍，这家店是以网店起步，2007年，他与合伙人何女士一块儿在淘宝网开了家母婴用品店，现在的这间店面，正是当时他们看中其位偏价廉租来做仓库的。
　　&在此之前，我和合伙人都做过几年的淘宝生意，已经积累了很多同城买家，当得知我们的实体店就在市区，不少买家选择直接上门购物。渐渐的，上门购物的人越来越多，于是我们决定将网店实体化。&黄先生说。他们将仓库整理出来，弄了个简单的门面，既当仓库，又方便顾客上门购买。在这个麻雀虽小五脏齐全的一站式购物店里，拥有齐全的婴儿用品、玩具，孕妇用品。&现在店内的货品多达1000余种，待产的准妈妈们，可以来我们店里一次性购齐所有待产及新生儿用品。&黄先生说。
　　记者仔细看了下他家的货品，的确非常实惠，有些甚至比淘宝店家卖得还便宜。比如一款儿童音乐玩具，该店售价125元，淘宝网的价格则是135至199元不等；儿童洞洞鞋，该店售价20元，网上的价格在20至45元不等&&
　　黄先生认为，这个仓储式实体店之所以能生存，是因为租金便宜，且坚持物美价廉保持销量赚得利润。
　　由于售价跟淘宝相当，并有实物可现场挑选，很多顾客成为这家店铺的忠实顾客，这其中有不少是老顾客介绍来的新顾客，也有相当一些是想在网络购物又有所顾忌的顾客。据了解，这家店铺目前已经把大部分的生意都转为实体，淘宝上仅占很少一部分。黄先生表示，这样做是因为线上发展人手不足，实体消费能力较强，所以暂时以实体店铺为主，不过，下步还是会坚持线上线下同步销售，只有这样才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
　　以低价搏市场能坚持多久？
　　&真的是一年不如一年。&实体店主小林在虹桥路后街开了一家女装店，采访中连连叫苦：&过去人那个多啊，现在全没了，尤其是年中庆、&双11&这些日子，我真的都没法过了。&
　　网络对于服装实体店的冲击，还是&物质、精神&的双重打击。&你说你不在我这儿买就算了，你就自己宅在家里淘呗，但还偏要上我这里试款型。&小林说，折腾你个上蹿下跳，累死累活，一句不买，就没下文了。更有甚者，一定要还价还到和淘宝上一样，&去年我曾遇到一个顾客，我进价90多元的一件衣服，她还价40元，让我们怎么卖啊？！&说起近几年被网购的&迫害&，小林有种说不上来的憋屈感。
　　的确，对于消费者来讲，唯一能比的只有价格。如果实体店也秉持&低利润出售&的话，他们能走得长远吗？
　　市商务局人士认为，电商这一全新的模式，是其他模式无法比拟的。首先，电商能够提供的产品超乎想象的丰富。对于购买潮流商品的赶时髦人群，他们对于产品的一大要求是：快。相对于实体店店主拿货、展示、被发现、交易的过程，电商有时甚至不用存货，只需先摆上照片或拿一两件陈列，如果有人订了，再批量购买不迟。此外，因为流行趋势的更新换代很快，这就意味着，实体店主承担不小的备货风险。如果一次备货错了，就只能打折卖掉、清仓处理，可能多年的积攒就付之东流。因此，在这个过程中，电商风险更小。其次，网店的商品价格低廉，而实体店的租金不可避免。不少实体店铺位于寸土寸金的中心地区，租金高昂，加上人工成本，店主只能提高产品价格售卖，这也导致实体店的价格必然高于网店。
　　实体店要想在电商&大行其道&的状态下存活，业内人士认为有两条路是可行的。
　　一是将线上线下结合，突出个性化。不过，这种经营方式，因为不少小实体店的空间、人手有限而不易实现。
　　二是发展大规模经营模式。市中心租金太贵，为降低成本，可以发展郊区型的大型购物中心，例如国外的OUTLET模式。&实际上，很多人是喜欢&逛&的。&专家指出，这种服务模式的优势在于，人们必须亲自去体验，这一过程增加了愉悦和快乐，常常能够激发顾客的购物冲动。而在这种大型商场内，可以将顾客自己经历的体验性需求结合起来，比如电影、健身、餐饮等等，而不止是消费商品，如当前红火的万达广场等模式。
　　电商的挑战，所有传统商家都在经历。&我们没法拼价格，只能拼价值。&专家如是说。
　　刷刷本报的二维码
　　省到就是赚到
　　看完报道，你是否也想去文中的两家实体店体验一把&淘宝价&？&好得利&与&颗颗小屋&均为本报读者推出优惠活动。刷刷本报的&二维码&&&留电话号码并留言&好得利&或&颗颗小屋&，到好得利包行买包时出示公号，即可享受折上折优惠；即日起至8月31日到颗颗小屋母婴店购物可享受95折优惠。
　　记者陈成成
（编辑：江达富）
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跟我来学IT
都说卖电脑赚的是卖白菜的钱，操的是卖白粉的心，如今电脑行业同行之间竞争相当激烈，卖台电脑赚不了几个钱，还要保修几年，如果遇到些刁难的顾客，系统问题都要跑几趟。关键还是因为马云，网上什么东西都可以买到，实体店的需求越来越少了，很多人为了方便，都喜欢在网上买电脑。不过，我要提醒广大的网购朋友，网购须谨慎，网上受骗，很难找他理赔，如果是在实体店购买受骗，你还可以找到他本人理论。如果你懂配置，在网上购买品牌笔记本还好，如果在网上购买组装机，是最容易上当的。我遇到很多人在网上购买的组装机，为了便宜，里面的配件要不就是翻新，要不就是太杂的牌子，很多人用不到半年就坏了，而且返修也不是很方便。另一方面，如今智能手机代替了电脑，很多人买的电脑都不怎么用了，基本都是玩着手机，现在WIFI网络好，智能手机玩游戏、看咨询、聊天样样俱全，而且有方便。如今除了办公、玩些必须要求电脑才能玩的游戏需要电脑外，其他基本都可以用手机代替了。因此，现在电脑的销售是越来越低，在我们这边很多电脑公司都开始关闭改行了，有些人甚至将以前电脑主业做为副业发展。
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　　1、只看人家怎么做，不考虑我是谁
　　我们近10年来天天倡导和强调：每个门店要以商圈的顾客需求为导向！店的顾客是谁？他们的消费习惯和购买偏好怎样？顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的？等等，这些都需要了解，而不是老是去看别人的店怎么整。
　　你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗？是不是与其他店铺与众不同？我们很多本土的零售店，其实都还处于摸着石头过河的阶段，不要老看别人怎么做，自己就怎么做，最后迷失了自我。
　　2、只考虑自己想卖什么样的商品，不考虑顾客是谁
　　我相信大部分零售店都有一个共同点，就是不管是谁进店，都只想推自己最想卖的商品。
　　为什么呢？当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结！特别是今年以来，零售店面临的经营成本压力比较大，这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。
　　只考虑自己，不考虑顾客的感受，更忽略和不尊重顾客的真实需求，这种单向式的经营思想，你认为还能走多远呢？
　　3、只考虑客单价，不考虑提篮数
　　什么叫客单价和提篮数？如果你的平均客单价是50元，那这个客单里面是一两个商品，还是三个以上的商品，意义完全是不一样的。
　　客单价越高，提篮数越低，意味着有利润、有客单的产品销售占比过高，能培养人气的商品和基础品类占比过低，也说明店员都在主推她们想卖的商品。
　　客单价越低，提篮数越高，则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然，目前大部分零售店存在的问题都是前者。
　　4、只考虑商品的毛利率，不考虑商品的“流转率”
　　有些名品或容易热卖的人气商品，可能毛利很低，但流转率高。
　　以白酒为例，假如它是10个点的毛利（低的要死人），是不是毛利空间就很小？但如果说它每个月可流转1次，一年可流转12次，以本金10000元为例计算，也就意味着一个月可以挣1000元的毛利，一年下来周转十二次，就产生了毛利12000元，那它的年毛利就是120%了！
　　同时，更重要的是，这10000元一年周转十二次，还意味着为你带来了大量的关注、消费名品的主流客流和人气。另外，我们自己有利润的一些产品，一定要敢于拿出毛利空间来做活动，以提高它的周转速度和商品流转率。
　　可是，现实经营过程中，实体店在这个方面却只认死理。因此，品类结构不合理。
　　5、只考虑促销方法，不考虑实体店的“进店率”
　　现在竞争越来越激烈，于是很多店主天天琢磨，看对方怎么做活动自己也怎么做，却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。
　　如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气，进店率不足，如果活动都是为了提高成交率和销售业绩，而没有考虑去提升顾客进店率，那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折，没有顾客进店，成交又靠什么实现呢？
　　6、自我麻痹，用同行生意的冷淡来安慰自己
　　阿Q精神，今年大环境不是很好，所以很多人就先看看对面的店，也偶尔出去看看其他地区的店，发现人家生意好像也不是那么好，心里就踏实了，晚上睡觉就觉得很安稳了！
　　以上这六大错误的习惯性思维，给我们的实体店铺的朋友带来了巨大困境。
　　优化门店的核心竞争力
　　总之，“互联网思维”要能够灌输渗透到实体店内，其中最重要也是核心的，就是以取悦和迎合顾客为导向，注重跟顾客的“互动”，并结合互联网技术，将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。
　　1、门店定位：零售店的“三大要素”
　　跟电商比较。我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。对实体店的重新定位，在“卖好的”的商品基础上，主要是做到和坚守三大要素：一是专业，一是体验，一是服务！
　　在未来，我们实体店要生存，就要用互联网思维优化我们自身，以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因，并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力！实现引流
　　2、调整品类：体现专业和时尚
　　现在零食店如何通过品类和陈列，来实现与其他渠道的区分呢？
　　根据消费者的需求来将产品适当导入和陈列，不仅能吸引一些年轻人进店，还能体现门店跟其他渠道的本质不同：更时尚、更专业！一店变亮点（两店）
　　3、智能改造：数字店铺是未来趋势
　　互联网改变时代，也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。
　　移动互联网的快速普及和智能手机的大量应用，为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会，甚至可以说，实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。
　　未来，店的终极模式，就是要借助移动互联网的东风，将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”，最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2M商业模式。
　　我们过去教大家装修的商业模式的规划布局，都是实体店版本，现在则必须要优化实体店的一些店内装修道具，使其成为“数字化店铺”。
　　比如，在门店合适位置，加上跟移动互联网无缝链接的数字货架、智能电视，并借助免费WiFi和会员接入等，通过移动手机客户端APP、网店、微店，以及微信等社交媒体平台，实现线上线下对顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。
　　4、顾客传播：建立互联网自媒体平台
　　门店要成功实现“数字店铺”的营销推广，就要重视建立自己的自媒体平台，将上面提到的各种社交媒体，组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台，实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。
　　传统实体店纷纷关张，一方面又是互联网O2O实体店跑马圈地，同样的店，为何差别这么大呢？互联网让用户销售习惯发生了很大的改变，在诸如O2O等的模式的冲击下原先的线下实体店大都已仅仅变成体验店了，所以店还是一样的店，但玩法完全二样，不跟上趋势不死才怪！不过可喜的是移动互联网来了，地联网完美的实现了线上线下营销闭环，简便、成本低。对于传统实体店来说真是福音啊，这个机会再不抓住，那么只有倒闭了！
　　不站在顾客角度，重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质，重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足，在互联网时代，我们将把实体店带入穷途末路。
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