微信营销软件开发怎么做?微信怎么开发客户

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点点客牛人教你,五步搞定房产微信营销
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房产市场通常是分为两个部分:个人住宅项目与商业地产项目。个人住宅通常是由家庭来决定购买意愿,在家庭中占据主导地位的通常是女性,因此在微信营销计划制定过程中,要把握住女性消费心理;而商业地产项目过程中,更多需要考虑到的是场地用途等其他因素,因此微信营销策划人需要有一个全局的把控能力。接下来以个人新城水云间项目为例,将房地产微信营销计划详细分解为五步,帮助大家整理出一个思路。
房产市场通常是分为两个部分:个人住宅项目与商业地产项目。个人住宅通常是由家庭来决定购买意愿,在家庭中占据主导地位的通常是女性,因此在微信计划制定过程中,要把握住女性消费心理;而商业地产项目过程中,更多需要考虑到的是场地用途等其他因素,因此微信营销策划人需要有一个全局的把控能力。接下来以个人新城水云间项目为例,将房地产微信营销计划详细分解为五步,帮助大家整理出一个思路。项目背景: 新城水云间房产项目,是新城地产以松江当地居住文化为基石、以国际人居住为内涵打造的高端水岸别墅社区。2014年12月底,点点客大客户部项目组开始服务该项目,负责日常的运营维护以及活动策划和推广。 项目亮点:点点客首先对该项目进行了一个定位,然后通过多话题、多渠道等方式帮助新城水云间项目做整合传播,挖掘其历史文化价值。在讲述松江与吴越历史的一脉传承中,引出西施和范蠡的爱情故事,并顺利借助情人节线上线下活动将话题引爆。日,由点点客策划 “情人节,你负责说爱,水云间负责送礼! ”活动正式开始!活动预热期,通过点点客海报,拉响情人节活动第一炮。据统计,活动期间点点客海报每日浏览量破十万;活动当天,通过点点客微助力进行持续曝光,情人节当天参加微助力活动的人数破万。现场专设点点客吸粉神器&&小印,只需用微信“扫一扫“打印机显示的二维码,关注公众账号,发送照片,即可免费获取美照!趣味,方便,能吸引眼球,喜更能增加到访者得参与感. 据悉,情人节当天的主题活动为新城水云间公众账号吸粉近1万。 案例分享完了,是不是还有一种意犹未尽的赶脚呢?新城水云间项目还是点点客的大牛们在运营,之后还会有更多精彩,与大家分享。回归正题,前文小编提到房产微信营销的五个步骤,是哪五个呢?一起来看看。 第一步:微信营销策划定位 很多人肯定会纳闷,第一步应该先进行微信二次开发,搭建微信营销平台吧。其实如果不先做好定位,没有方向又怎么能搭建好呢?主要从以下几个方面进行定位: 1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的。先明确你的目标客户是哪一部分人群,有针对性的结合这些人群的心理特点去分析。 2、产品定位。所出售的房子是属于田园风格,还是地中海风情,或者欧美风。户型的大小也会对房屋整体风格产生影响,在微信平台将这些特色一一展现出来。 3、价格定位。价格怎样定才合理?可以在微信公众平台发起问卷调查,综合分析用户的心理价格来确定。 4、营销策略定位。营销的方式有很多,传统房地产的营销方法通常是以线下为主,通过传单,或者做大量的广告,或者展会。那么做微信营销,是否需要将营销主力引入线上,或者线上线下结合的方式来进行?这些营销人员都必须谨慎考虑。 第二步:微信营销平台制定 房地产企业和餐饮企业不同,消费者每天都需要吃饭,但对于房子的购买,可能20或者30年才会有一次,是一辈子的家。因此,在制定微信营销平台时要考虑到这些因素,要让购房者在多次的查看、对比、咨询过程中,既能够方便客户节省客户时间,又能够让全面了解详细信息。因此对于公众账号名称拟定、微信官网建设、微信栏目架构都要拟定一个详细的方案。 第三步:推广 微信营销中,推广是非常重要的一步,为什么很多房地产企业会大量的做广告,户外广告、电梯广告、公交站牌广告,随处可见房地产广告的身影。若要结合微信营销一起,推广又该怎么做呢? 1、推广二维码 在客户最常见到的户外广告上印上二维码,扫一扫二维码就能领取礼品,是最简单的方式。其实,能够印制二维码的地方有很多,可以在DM宣传杂志、楼盘宣传手册、户型图和员工名片上印上二维码。 2、摇一摇周边 点点客最近推出的神器“摇一摇周边”它是基于蓝牙iBeacon基站结合。用户只要开启蓝牙,摇一摇周边信息,就会进入H5页面查看周边商铺信息!发个红包、发个优惠券,让顾客摇一摇,周边的小伙伴就找上你啦! 3、网络媒体新媒体推广 可以和合作的媒体互推,也可以在门户网站进行推广,借助名人微 博、微信大号、朋友圈,微信群,知名论坛等推广,还可以通过百度竞价、网盟来推广。 第四步:日常运营 1. 日常互动 房地产微信营销运营人员可以在微信平台和用户一起互动。比如随时发起一些大转盘、抽奖、房屋装修知识问卷。借助经过微信二次开发后的会员系统,对客户分组管理,定期向客户发起一些问候。 2. 特殊时期活动 重大节日或者有大的事件的时候,可以结合做一些有针对性的节日活动。像元宵节即将到来,可以策划一项元宵节微信活动,让客户能够感受到切实的关怀。情人节可以做情人节活动,又有趣又吸粉。 第五步:分析总结 1. 日常分析 对日常的工作中,微信后台的数据进行分析,并主动搜集微信营销相关数据,以数据为依据优化微信发布内容、时间,互动方式。让公众号各方面的数据都保持一个良性的增长趋势。 2. 活动总结 大型推广活动结束后,将活动前后的各方面数据进行对比总结,计算投入产品比,优化下次活动的方式,内容。 小编相信搞定这五步,就再也不用担心微信吸不到粉了!不信你试试!
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评论: 0|原作者: 宋俊成
摘要: 最近发现越来越的农资企业开始了微信公众帐号的运营,并且《每天农资》上的很多朋友都有在运营的。也有很多朋友,经常问一些关于微信运营的问题,做微信运营一年多了,学到了不少东西,下面我就《每天农资》实际运营 ...
定位很重要
做微信必须要有定位,也就是说凡是要有个目的,如果你自己都不知道目的地在那里的话,乱走,能走到目的地可能性不是很大,除非有狗屎运。对于企业来说,做微信运营无非就两个目的:一是维护和服务好老客户,提高老客户的忠诚度。二是开发新的客户,促进市场的开发。有目的才能去规划达到目的的路程和方法。
维护老客户,提高老客户忠诚度
即是提高老客户的忠诚度你就应该时不时的给客户传递一些销售本企业产品的一些知识,有意无意的告诉他,这个产品这样销售会更好。当然,可能这些话你的业务员已经说过了很多次,但是如果能通过你的微信平台去运营的话,影响力是不能同日而语的。在一定程度上,企业的微信号更有可信度和说服力,相当于第三方。潜默化的影响着你的客户。至于成功的观摩会,超大额的订货会报道之类的还是越多越详细越好,当然了,你能广报道事实还要挖出来为什么会成功,成功的因素在哪里。至于原因嘛,老猫不多说了,以前有文章写到过这些,那就是摆事实讲故事,越细越有说执行力。
在微信上能体验出来一些功能,有利于你的客户查询一些信息,比如发货信息,通过接口连接的到企业的OA或者发货系统,能够让客户随时随地的查询钱到公司帐上没有,到了货出来没有或者货大概什么时间出。因为现在对接物流信息还不是很方便(因为很多物流不给你提供事实查询系统),所以只能查出来你公司发的是那个物流,物流电话,其实这些都已经很方便客户了。
开发出来你的客户管理工具。这个相比很多企业都有,这个客户销售达到了多少,还差多少,欠款还是有余款什么之类的,你完全可以把这些全部植入到客户的软件当然,让客户绑定进注册,进而你放开专属于这个客户的端口。
对于最近常提到的无纸化办公?我觉得不可靠,但我可以告诉你一个绑定客户的方法而已。只要你的微信装在了客户的手机里,而客户时不时的需要打开去看,你就占领了客户。
需要指出的是,一般情况下老猫建议维护老客户提高客户的粘着度的微信号做成服务号。
开发新客户,拓展新市场
未来每个企业自己都是一个对外窗口,每个企业都可以成为一个自媒体。
现在的硬推销已经越来越不行了,走在路上如果有人给你推销洗发水估计百分之一百二的你不会要,农资产品也一样。这也是为什么现在的行销人员越来越难做的原因,客户的开发越来越难的原因,他们都说大家现在都不缺产品。可是实际上大家真的不缺产品吗?当然是缺了,只是大家缺的是你这种方式推销出来的产品。
接着第一句话说,那就是你要把你这个微信号运作成一个平台(一般情况下本人不建议企业这样去搞,因为需要的成本更大),比如你搞种子的你弄成一个种子资讯,时不时的发一些种子的相关政策法规和市场分析,顺带着偶尔给自己产品做做宣传,千万不要在你发的东西底部挂一个你们公司或者产品的图片,很让人恶心和不舒服的。因为你这是一个平台,需要的一种公信力,你天天吆喝自己的产品鬼才会认可你是一个真正的平台。再比如,你做经济作物的,你可以搞一个经济作物种植管理类的微信。
曾经有一个朋友企业做一个微信帐号,当时我做前期推广和微信运营方案,微信号经过一系列活动人员增加到了四千多人,也有一个专业的编辑在负责,后来因为种种原因那个企业的专业编辑辞职了。过了有一个多月朋友给我打电话说微信号上不敢发东西,因为发一次别说增加人数了,人数都会降低。我笑了,我也关注了他们微信,当专职的编辑辞职以后我看上面的内容完全就是骚扰性的,不取消关注你才怪。企业既然要运营就得舍得投入,建立专门的维护和运营团队,老板要授权和放权,当然,放权最大的就是把财务给放开。
从一定程度上来说,运营营销类的帐号,要抛开本身这个观念,而做成一个真正有特色的平台,这个一般周期大,见效慢,投入多。一般企业根本等不急,这也是为什么我不建议企业用微信做营销的根本所在。营销类帐号的核心就是积累,并且还是精耕细作之下的积累,试问,有多少企业真正有实力这样熬下去?真不如做做服务号,然后业务员下去的时候让客户关注一下,没事发一些企业内讯好一些。
这个定位很关键,其中也要做出来自己的特色,比如《每天农资》那就是实战,营销、经营之类的全部是实战。你关注CCTV的帐号,那就是看新闻,你关注农药小助手的帐号那就是为了查询农药登记证,你关注仁堂公益植保那就是为了学习病虫害知识和解决病虫害问题之类的。有了特色你才可以培养大家的习惯,比如晚上躺到床上,想学习了,不自由主的就打开了《每天农资》,曾经有朋友在后台就留言,每天看每天农资,如果那天发的晚了第二天一睁眼就先打开看看昨天的内容到底发没有发,这就是习惯。不像那天整天发一些心灵鸡汤类的帐号,关注你的到底是不是做农资的可能你都不清楚。
做哪些人的生意?
其实,要做那些你可以做生意的人的生意。笔者在山东农保姆企业的时候,就和公司懂事聊到了这个话题。企业要做微信营销这块,但是有老员工认为现在农民真正用微信不多,所以微信这东西不靠谱,但我认为:做那些用微信的生意,因为未来肯定属于哪些有知识有文化的。是这样的,不如果舍不得丢下那部分正在退化和落后的,你就很难把握住那部分先进的。做微信也如此,每个人的口味都不同,但是要知道你自己需要的是什么样的群体。物以类聚,人以群分,你不可能打造一个真正大和的世界,里面没有任何分歧。就《每天农资》来说,就有很多朋友关注后取消了,我也没有办法把所有的农资人都聚集到这个平台,也不想聚集所有人,我只想聚集志同道合者。
事实确实如此,有些朋友运营微信公众号以后,今天发五篇文章,一篇经销商的,一篇业务员的,一篇鸡汤的,一篇行情的,明其言:全方位服务用户。我觉得没必要,自媒体的本质就是属于小众的,你要做成大众的,那你去做门户网站得了?所以,企业如果做微信订阅号的运营这个因素很关键,人客户增长的慢一些,但是一定是那部分认可你平台的人;不认可的甚至订阅了以后只关注一些和你平台本质无关的微信内容,比如鸡汤之类的留在你平台也没有多大的意义。
去年的时候,笔者曾经也发过很多东西为了增加人数,当人数增加到一万的时候,我发现图文打开率竟然连两千都不到,于是我就把内容给减了下来,尽量以原创为主,没有原创的时候就找一些朋友的文章给大家,无论是零售方面观点经营未来发展,还是业务员的业务生活尽量做到接地气,实战。这样调整过后,人数曾经一天二三百的取消关注。走的很大一部分应该都不是做农资的吧?老猫想。到如今,三万多人的订阅打开率基本上保持在两万以上。试问,如果当时我怕接着搞一些没有意义的鸡汤,就算如今人数增加到了五万六万,打开率只有一两千,那意义又有多大?
要知道,无论你多么努力你都没有办法让所有人成为你的朋友,所以你只能和那些可以和你做朋友的人做朋友就行了。
■编辑/安亚杰
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1周100个精准客户—实体店微信公众平台运营技巧(待续)
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在微信营销这条路上摸爬滚打了好久了,学到了不少东西,也看到过不少案例,也更加坚定要走电商这条路,一直以来都没有发过文章,就是觉得自己很业余,没有什么可以供大伙参考的,最近自己在运营微信公众平台,有一些真实的想法,与大家分享一下,希望高手能够多多指导一下。
在这条路上摸爬滚打了好久了,学到了不少东西,也看到过不少案例,也更加坚定要走电商这条路,一直以来都没有发过文章,就是觉得自己很业余,没有什么可以供大伙参考的,最近自己在运营,有一些真实的想法,与大家分享一下,希望高手能够多多指导一下。
微信营销很火,网上到处都是广告和爆炸性新闻:1个月5000个精准客户,通过微信卖水果、化妆品、面膜什么的,月销量上百万等等,看的我是热血沸腾啊,自己也在偷偷地认为,发财的机会终于来了。&
一个月前,我也准备踏上微信营销的路程,初期找了个第三方开发平台,把我的微官网和城做了起来,本人不懂PS,刚开始也雇不起美工,就自己拿美图秀秀做图,那个费劲啊,有的时候一个小图要做几个小时,哎,没办法,为了能够赶上五一上线,我就硬着头皮做。
哦,忘了告诉大伙了,我的实体店是做儿童用品的,包括儿童图书、玩具、运动器材什么的,30多平米,日客流量3000左右,节假日达到4500左右,房租很贵的,平时销量算凑合,养家糊口没有问题,但是这不是我的预期,我才打算搞微信营销的。
在这一个时间内,我是天天做图,然后上传产品,每天重复着同样的工作,到了4月28日,终于可以上线了,当然,我这边的产品种类很多,还有好多产品没有上线,慢慢来,要是全部产品上线,依照我的做图水平和速度,我想一年也上不了啊,我是满怀着希望,针对五一也搞了一些活动。
活动是这样搞的:
1、我在自己店门口放了一个易拉宝架子,上面印上了二维码,如图:
做易拉宝的目的主要是吸引客户扫描,其次是为了把微商城推广出去,第一天放在店的正门口,把易拉宝上的奖品放到门口,做了三个大的礼品红色展牌,以达到吸引客户眼球的目的。本以为在大的客流量下,会有很多客户关注过来扫描,可是基本没有主动扫码的,看到这种效果,此刻就感觉,1个月5000个精准客户,太难了,于是我就试着去引导客户扫码,效果还可以,第一天大概有20人扫码的。
2、做了一共3500张10元现金券,和超市合作,让收银口的收银员帮助发优惠券,优惠券如图:
做本优惠券的目的也是为了让客户扫码,可是事与愿违,客户拿了优惠券以后,基本都是垃圾桶,特别让我生气的是,一个老头过来问这个优惠券是怎么回事,我们说满68元可以减10元,那个老头很生气的当着我的面把优惠券撕了气哄哄的走了。
哎,现在一到节假日漫天铺地的宣传单太多了,估计本位大叔也是在优惠券方面受过骗才如此的生气。刚开始收银员还给发优惠券,一旦不去监督了,就不发了,也没有办法,我们也没有花钱,只是和上面领导说了一下,于是就自己发,效果还是不怎么好,在超市的周围,时不时就能看到本店的优惠券安静的躺在那边或者团成一团,现在还有一半优惠券没有发出去呢。
通过这个方式,第二天粉丝才10多个,太慢了,没办法,现在客户没有这种扫描的习惯,有扫的,网上不去,我店里也没有WIFI,扫了半天也扫不上。
3、我们扫描送2元贴画,效果依然一般,客户现在对这种蝇头小利不惜一顾,因为现在这个免费的东西到节假日太多了,你没有一定的价值,客户不会心动的。
上面是我在实体店做的微信推广活动,效果很差,如有高手,请指点迷津。
从微信公众平台上线开始,我就每天推送信息,推送的当然不能是赤裸裸广告,这个做微信营销的人都知道,是觉得有价值的信息才给客户推送,同时搞一些在线抽奖活动。
上面是我4月29日推送的内容,主要包括四大块:1、主题告诉粉丝,育才团有抽奖活动,吸引粉丝抽奖。2、设置了三个抽奖活动,刮刮卡、幸运大转盘、说过达人。3、搞了一个读书连载,吸引客户天天关注。4、把优惠券的信息推出去。
发完以后,每天抽奖的人还可以,官网也有了一定的流量。
上面是我4月30号推送的信息,主要是祝贺,让客户感觉到人性化的关怀。
上面是我5月1日推送的内容,主要是推荐了几个旅游的地方,同时也告诉客户,在线下线上购物都是有积分的,参加线上的活动也是有积分的,积分可以兑换礼品。
前几天有客户过来买一个车模和一本手绘本,我这边没有,我就告诉他,过几天就到货,你关注微信吧,于是扫了码,关注了。等货到了以后,我就把货的图片推送了上去,并且告诉客户,您预订的货到了,什么时候过来拿一下,如下图所示:
就在今天早上,我还在睡觉呢,就接到电话,正是订货的客户,说,你们发的信息无意中我看到了,周六过来拿货,效果有了,客户开始微信上订货了。
截止到今天早上,粉丝量102个,如图:
当然,这里面有一些朋友和亲戚,但是通过这个微信营销,虽然没有看到网上大师们那么厉害,5000个客户,但是一周,我获得了80左右的目标客户,这个对我来说已经是个鼓舞了,我会继续做下去。
真希望大师出来指点一下,5000个客户,期盼着啊
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