外勤员工出勤管理方法
外勤员工出勤管理方法外勤的有效方法，从GPS做起考勤不是只简单地说明员工来公司上班了，付出时间成本了，公司可以兑现劳动报酬了。更重要的是：一、考勤是企业管理的基础工作，若没有考勤的约束，员工最起码的纪律意识就难以养成。二、考勤要考什么？考勤&的三要素是：时间、地点与责任。员工来上班是来履行责任。考勤不仅证明员工在岗，也证明他在履行责任。有一种观点认为：若依考勤制度严格要求，会影响员工的工作主动性与积极性。这是错误的观点。主动性和积极性强的员工，对时间管理的观念也是非常强的。企业的考勤&制度对于他们只是出勤的底线，只有那些平常对工作缺乏主动性与积极性的员工需要考勤制度来约束。所以，公司作为一家管理型企业，有别于生产企业，工作地点分散，工作任务各不相同。所以作为一名企业员工更应时常反思一下，自己的行为习惯是否符合公司的考勤&制度。自从gps手机考勤面世之后，很多人都说，这个事侵犯了隐私的，那么，如果是正常的上班时间，你正常去公司是否也要打卡呢？这只是变换了考勤&方式而已。关于隐私的问题，正常上班时间，考勤就不存在隐私的问题，在上班之外就存在隐私问题。那么，如果考勤的主动权掌握在业务员的手里面，完全规避了这个问题。外勤通手机考勤&，完全做到了，让业务员不再抵触，并且能帮业务员把客户整理成数据，也可以和导及时沟通问题，不但提高业绩，还能提高工作能力！#2楼外勤员工管理之签到通手机考勤解决方案一、目的对于企业外勤人员、常年在职人员、管理者进行考勤管理有效解决区域外、区域内考勤管理难的问题。二、&手机考勤解决方案考勤方案1：自定义考勤管理点管-理-员可以通过电脑管理端自定义设置考勤区域，可设置多个考勤限制条件。例如：考勤点位置、签到考勤的有效范围、签到的时间。考勤方案2：不自定义考勤，以监控地理位置考勤管-理-员可以通过电脑管理端自定义监控时间、频率、周期几个维度，在三个条件内通过手机端app自动反馈位置信息。三、&手机考勤适用范围3.1管理者隐形的好帮手传统的工作模式各个企业的&利润率&都&取决于员工的时间观念和积极完成项目的态度。&但是目前企业单位考勤还是普遍使用指纹打卡来实现手机考勤，其操作复杂，外出人员在的时候没有办法及时的向领导汇报工作，这就造成了时差化，也为员工形成懒散的习惯提供了机会，一旦不能及时有效的完成任务，就会给企业造成巨大的损失。并且领导在工作繁忙的时候，不能亲自到公司安排工作，这样就会耽误工作行程，为企业带来经济损失。手机考勤优势l&&及时发布通知公告，做到信息的实时传递管理者可以在Web后台页面发布各种类型新闻公告，可以指定发布范围，内容支持文字、附件。避免了传统考勤的时差化，做到了信息的实时传递。l&&人性化工作分配与调度管理者可通过手机或电脑新建任务，任务内容下发到具体办理人员。即使管理者不在公司，也可以随时随地的下发任务，制定公司的运营计划，使工作效率提高，为企业轻而易举的就获得了利润。实现了企业管理者对员工人性化的操控。l&&及时了解人员的工作状态，解决信息的时差化管理者只需要让在外员工通过手机，填写需要的相关文件内容，就可以快速的获取人员当天的工作状态,管理者在接收到工作日报时系统会发出提醒的声音，管理者则可以对提交上来的信息进行查看和审批，一站式的解决管理者和员工之间传输文件的复杂化，让管理者随时随地的了解员工的工作情况，可以及时的指导和调整公司的业务和运营情况，减少了时差化，也为企业祛除了一部分运营成本，防止了员工在外出时公时办私事的现象。l&&费用透明化申请模式管理者对于员工在外申请经费，只需要员工通过手机就可以申请，管理者则可直接通过手机审批通过或打回操作。有效地避免了费用申请的复杂步骤，也让费用更加的透明化，&杜绝虚报差旅费用、的情况发生。l&&简单化的出差申请，避免审批复杂化管理者通过员工手机填写出发地、目的地、出差事由等关键信息就可获得员工的出差申请。这样管理者就能清楚的了解员工出差所要前行的地点，能够对其进行有效的管理。l&&第一时间掌握客户详细资料信息客户资料对于企业来说起到至关重要的作用，第一时间的客户资料可能为一个企业提供抢占商机的机会，手机考勤可以使管理者第一时间接收到在外人员拜访客户时提供的的客户详细资料，管理者就可以根据这些资料指定详细的工作计划，从而针对性的分配任务，为企业在市场上提升了竞争力。l&&准确了解外勤人员行动轨迹企业管理者可以在电脑或者手机手机上选择所需要了解的员工和要了解的工作时段，就可以准确的掌握外勤人员在外出工作行走的轨迹，解除了员工公办私事的问题，能够有效的督促外勤人员的工作效率，并且对于外勤人员手机关机的情况系统还会发出警告，做到随时提醒，随时督促。3.2&外勤人员的效率法宝传统模式对于外勤一线人员来说，简单易用的就能把工作时间和内容记录下来，是提高工作效率的主要之一。外勤工作人员传统的考勤管理办法只能通过打电话和Email进行和企业管理者的沟通，这样管理者和外出人员如果存在不信任的因素，就会给彼此之前带来摩擦，并且在外出期间人员还需要配备笔记本等设备，携带沉重，并且也浪费时间。手机考勤优势l&&全新工作日报汇报模式工作日报快速提交：外勤人员只需要配备一个手机，就能轻松的把当天的工作情况汇报了管理者，操作简单，减少了时间浪费和工作交接的时差化。l&&完善的考勤登记模式，解决外勤人员考勤难的问题对于外勤人员在外考勤可能是最大的难题，手机考勤中在外员工只需在规定的工作时间点击“上班考勤”，“下班考勤”直接实现脱岗上下班考勤，这样一来就会避免了由于上下级之间的不信任而造成的摩擦。l&&强大的客户管理功能直接通过手机就可以编辑自己需要去拜访的客户的详细信息，定位客户的地理位置，一键式操作，减轻了人员的工作量，使工作行程变得清楚，提高了工作效率。l&&轻松记录拜访客户所需信息在外员工只需在手机上对拜访的客户&选择客户关联，就可对拜访的客户现场状况进行拍照和记录总结，提交到总部。这样在减轻拜访设备的同时，也及时的记录下自己需要的材料，一举两得。l&&商业机密隐秘上报对于商业机密，在外人员通过在现场的交流过程中，就能对客户信息与商机进行挖掘，保证及时的汇报给企业管理者，为企业争取了强有力地竞争力。l&&接受任务的复杂化转变为简单化外勤人员只需准备一部手机就可以轻松的接收到企业管理者分配的任务，摆脱了传统的用本记录或者电脑传输的复杂过程，不仅节省了时间，也提高了外勤人员的工作效率。3.3&部门全新考勤模式传统的工作模式目前，多数企业单位采用打卡报到的方式来对企业员工进行考勤，传统的考勤模式不但使人事部门工作繁琐，而且还不便于人事部门的管理。相对于一些流动性比较大的员工，比如，外勤人员和出差人员，他们的考勤通常要通过复杂的排班和调度，而且还很难受到良好的监管。针对流动人员的考勤，人事部门还要单独&计算工时和计酬&。手机考勤优势l&&全新的考勤模式，解决流动性大的员工考勤难的问题出差人员：&现在可以利用手机考勤来实现对企业所有人员的考勤管理，完全抛弃旧时代的考勤模式。出差人员可以利用手机进行签到，人事部门的管理人员坐在办公室里利用后台管理端或者手机就可以查看到被考勤人员的考勤情况，信息上将显示出被考勤人员的考勤时间及考勤地点。外勤人员：&人事部门可以预先设置外勤人员的考勤时间，在规定的时间内，外勤人员可以通过手机考勤进行签到，并将考勤信息提交。不同时间段工作人员：&对于不同时间段工作的员工考勤负复杂，难以准确全面的考勤这类员工，这成为人事部门考勤的一个难点问题。而利用手机考勤，无论什么时间段，都可以用手机记录考勤时间，人事部门只需查看就可以掌握这类员工的考勤情况。l&&考勤情况统计手机考勤系统拥有考勤情况统计，可以核算出企业员工出勤、缺勤情况。这项功能可以大大减少了人事部门的工作量，提高了考勤管理的工作效率。3.4&商旅出差人士的伴侣传统模式过去出差人士总是将所有日程安排记在本上，或者是背着笔记本到处走，事情繁重，而且还很容易&混淆工作安排&，很有可能落下某项重要的工作。对于在外出差的员工，日程考勤确实很不方便，甚至很难实现。手机考勤优势l&&摆脱繁琐，安排计划日程新时代的在外出差人士不能缺少手机考勤的帮忙，出差的员工可以将所有的日程安排统统交给手机考勤，它会帮你把出差的日程计划安排的&井井有条&，出差员工在外只需带上智能手机，什么时间该干什么了，手机考勤都会提醒你。如果公司有什么新的安排或者指示，可以利用手机考勤，第一时间发送到出差员工的手机上，及时准确的传达公司或者领导指示。l&&快捷、高效的费用申请出差员工在出差时遇到费用需求时，可以利用手机考勤进行费用申请，填写好费用申请单，直接发送给公司或者领导，公司或者领导查看到后，可以及时做出审批。这样省去了很多中间环节，同样也为抢占商机争取了时间。l&&记录拜访客户的现场情况与客户的系统管理员工拜访客户时，可以通过手机可对拜访客户的现场状况进行拍照和记录总结，公司就可以了解员工拜访客户的实际情况，包括拜访的位置、拜访后的记录总结。在拜访客户时，员工可以直接通过手机记录新增客户的信息、联系方式和客户位置定位等。公司企业也可以查看客户的信息，方便查看客户信息的同时，也对客户进行系统的管理。l&&第一时间接收工作任务出差员工最怕在外时，不能在第一时间收到上级管理者指派的工作任务，错过重要的事情。现在企业单位可以将新的工作任务内容直接发送到具体办理人员。办事人员通过手机就可以直接接收到管理者交代的工作任务，做到及时办理。l&&及时准确上报任务完成情况员工在完成任务后，可以在第一时间将任务完成情况上传，公司管理人员可以及时掌握员工任务完成的实际情况，并且准确制定出接下来的任务安排。
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文：黄红发&
【案例】我们是一家专业代理音响的公司，业务范围包括舞台灯光，音箱，话筒等之类的安装调试，公司有施工人员12个。在一些需要上门的项目中，我们发现有部分施工人员为了多拿出差补助，会以各种理由来延长工期的行为。
这样会对别的员工造成不好的影响，且也会给客户留下不好的印象，但是如果在明面上提出来，然后强制压服员工的话，我们又担心以后这类苦活没人愿意去。怎样才能使施工人员不延长工期，而且不影响他们接工作的积极性呢？
企业外勤员工在外出工作时，由于时空的原因，一般企业都无法做到像对内勤一样的管理要求。如果员工外勤工作，给公司带来负面影响，或在客户那儿留下负面形象，对公司的伤害往往是无形的内伤，让企业在较长一段时间内都无法有效的获知。
那么，外勤工作人员为什么会出现这样种情呢？笔者认为如果只是个别现象，则完全是某个外勤人员的品行的问题，直接按辞退处理，以儆效尤。如果企业多数外勤人员都会出现这种情况，那么企业的管理层可能需要进行反省与检讨了。
笔者认为，企业可以从以下几个方面进行适当的考虑，以提升外勤人员的积极性与窗口形象效应！
&从员工的关怀的角度拟定制度&
外勤施工人员是相对辛苦的，对他们的管理可以相对的弹性一些。在制订相关制度时，可以略为倾斜。同时，作为企业的管理层，也可以适当的去现外勤员工同工几次，感受员工的外勤的情况。
笔者在企业从事人力资源工作时，公司的采购、生产跟单也都是外勤人员。为了更好提供外勤人员的服务与管理引导工作，笔者每个季度都会选择天气最恶劣的几天（或是酷暑、寒风、大雨等），同他们一起外勤到一线工作几天。一是可以感受到他们的工作难度，对他们的工作更深入地了解；二是可以把握一线资讯，对于自己在制订制度与福利时更有针对性与合理性。
例如，在了解他们的情况下，笔者将外勤人员的电话补贴进行调整。在制定夏季的降暑费时，结合南方的天气，从每月的4月份开始，到11月份结束，另外7月到9月的三个月份中额外增长100元/人/月。比国家规划定的多出两个月也在最严热的时候提高一点补贴。
就这样比国家规定的多增加一点费用，对于公司来说是完全可以接受的、可控的范围，但在员工的心中就会有不一样的感动与认同。
&工时定量标准化&
外勤工作虽然不能如内勤那样安排严格，但凡事都一定有标准。作为管理者，自己必需了解不同的外勤工作的工时情况，公司到外勤地的正常时长等，然后进行标准化。员工外勤工作均按标准的内容与流程去完成，这样时间一般是可控的。
如果在安装的过程中，遇到特殊情况，可以让客户在施工单上注明原因。如客户约定的时间，因其他原因客户推迟了时间，让公司的外勤实施员工等待，客户一定愿意在你的工作单上为你的员工作证。如意外交通堵塞，那是可以通知侧面了解到也并不是什么难事。
对于不同外勤工作，也可以依其距离与安装的难易程度进行项目化定价。即完成一个安装项目，无论外勤人员用多长的时间来完成，都是固定的外勤补贴（交通、电话、餐饮、差补等），同时鼓励员工快干完活，多休息。
例如，笔者在制度员工差旅费用，按城市的消费水平，实行包干制的凭票报销制度，也能有效合理的规避员工多报假报的问题。
外勤人员的管理，用心做到，员工一定能感受到。让外勤人员安心，你的管理也就能放心！
【作者简介】
广东培训网（弘创咨询）合伙人、军校毕业、高级人力资源管理师、高级咨询师、企业管理实战专家，中国人力资源网、中人网、三茅人力资源网专栏作家、多家媒体特邀撰稿人。
个人专著：畅销书《人力资源在左 员工在右》，《一个人力资源总监的管理笔记》。
公众微信号：hhf_bm（本公众号周一至周六推送原创管理短文，敬请关注）本文为中人网原创文章，为保护原创作者版权，转载请注明出处及作者。
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作者：佚名
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　　企业的管理模式随着市场的发展也在发生着变化，越来越多的企业的办公地点不在拘于一个场所，会根据岗位的不同选择不同的地点办公，这样即可以节省了成本，又可以提高了工作效率。　　不过一个公司中最难管理的就是业务人员，业务人员经常跑外，但是业务人员是否去跑客户了真还无法监管。针对外勤人员，很多企业采取如下管理方式：在办事处设置打卡机，办事处的行政人员会定期的将考勤情况传到总部;也有的公司要求电话报岗，有的公司会抽查外勤人员是否上班，会把电话打到办事处，如果外勤人员没在公司会把电话打到客户处进行抽查;当然了还有的公司是提交工作日报，用文字方式把外勤尤其是业务人员的工作日报通过邮件方式发给总部。
　　但是以上三种方式都存在着弊端，因为打卡机的数据可以人为修改，电话打到公司可以进行转移，而客户那里有时也不一定有固定电话，文字描述的是否真实有效也存在着疑问，那么针对外勤人员真的没有办法了吗?当然不是，绩效红外勤管理软件就是专为企业外勤人员精细化管理而设计的考勤管理软件，致力于改善和提高对外勤人员管理水平。　　绩效红外勤管理软件可以监控企业外勤人员在工作时间的行动轨迹，上下班考勤记录，客户拜访情况等等。此外，企业的外勤人员还通过绩效红外勤管理软件完成工作日报、移动考勤、企业公告不受束缚，随时写日报，员工随时随地写，领导随时随地批，系统即时推送提醒信息，不再让日报延误下班，而管理者将任务交办后，可以随时把控进度。　　了解更多内容：
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