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微信公众平台的第三方开发公司到底哪家靠谱
微信公众平台的第三方开发公司到底哪家靠谱,近阶段这个问题已经是目前很多错过当年淘宝,拥抱微信创业的年轻人一代最关心的问题,腾讯系的微信目前还处于浑浊期,各种规则还是指定当中。
&个人认为目前第三方机构已经进入群雄割据的时代,百度搜索下微信开发、微信第三方等……不计其数,我们熟知的如口袋通、微盟是我们听说过比较靠谱的,淘宝鬼脚七也推荐过……
许久之前,我们一直觉得微信可能是目前互联网企业中最可能开放的产品,眼看各家基于微信的第三方开发公司如火如荼做起来,不少公司也拿到了不少投资。如是下去,微信很可能会成为开发者的天堂,微信提供接口以及流量入口,开发者可据此开发出各色产品,商家可以从开发模式中增强自己品牌感以及带来可观销量,利益共享。我们甚至觉得移动电商的未来一定会在微信,就冲着他的开放。可是现在我们必须自己打脸,为之前的幼稚想法感到汗颜。
基于微信的开发之所以如此火爆,除了微信本身使用人群以及产品等方面优势外,第三方公司真正功不可没。这些公司一方面仔细研究微信种种政策,对于微信任何政策都能快速理解并反映,一方面又在不断教育企业主使用微信开放平台。腾讯自身精力有限,教育市场的重任都交给了开发公司。目前使用微信开发模式的,大多数也都是第三方公司拉来的客户。在用户教育以及培养方面,第三方平台为微信做出了卓越贡献,本以为微信会知恩图报给予这些公司更多的有待,谁承想会是如此下场,令人心寒。
我们之前与某开发公司团队沟通,问及是否会担心腾讯自己开发。大家均表示乐观态度,认为腾讯已是巨无霸不可能与第三方公司抢食,另外第三方公司其实也是替腾讯打工,将来微信电商起来,仅微信支付的费用就很可观。目前看,腾讯是不可能满足于小小的微信支付费用的。今天我们电话几位第三方开发团队,基本是哀声一片,有企业已经表示要直接与腾讯官方合作,不少团队都在考虑离开微信或者转型,但复出如此大心血就这样离开怎可甘心。
此次挤兑第三方公司是以营销QQ为切入点,依靠QQ强大使用人群与营销QQ在客服方面的明显优势。第三方公司无论怎么努力其客服体系都无法与营销QQ相比,从用户习惯以及数据的分析以及客服团队的管理等层面都难以超越,于是不得不在其开发平台植入营销QQ的客服系统。此次升级营销QQ系统就直接将营销QQ与各种微信开发模板捆绑销售,买营销QQ的服务可增值获得微信开发各种模板,由此,第三方公司价值感存在感降到零点。
我们一直在说是腾讯封闭,未指微信,此次逼死开发公司罪也不在微信。而是负责营销QQ是腾讯企业产品部门,非微信本意。微信火了之后腾讯各个部门都想利用微信赚一笔,各个产品都在打着微信的注意。张小龙或许可以扛得住微信平台本身的一些营销的压力,注重用户体验与效果,但对兄弟部门就无能为力了。微信更像是腾讯内部的一块唐僧人,哪个部门吃了就等于拿到了移动互联网门票,完成2014年业绩自然也不是问题。接下来张小龙能否抵挡得住内部的过分消费,对微信关乎生死。
我们不禁想到腾讯的另一款依附微信的鸡肋产品——微信云。该产品除了使第三方开发公司拿到一张所谓的腾讯认证开发公司的名片外几乎未有任何意义,没见对认证公司有额外权限也未见对开发公司进行有效管理,当然也未见举办行业的聚会分享,这些都没有。因为微信云的本意是“开发公司将数据迁移在腾讯云服务之上”,绕了这么大弯子只是为了卖腾讯云服务器。再看他的运营团队,腾讯云团队,一切尽在不言中。最吊诡的是,微信云团队还在不断扩招认证入驻公司,并要在五月进一步扩张,随后营销QQ就宣布了新政策,显然这两个团队事先是无沟通协商的。腾讯内部管理混乱,已呈群雄逐鹿之势。
不少微信第三方开发公司已经拿到了投资,现在看来投资人这笔钱八成是要泡汤了。腾讯内部以微信为核心,各部门各自为政抢占市场也已经到了不要脸不计后果的地步。第三方公司被腾讯逼死不重要,但如果微信被腾讯如此活活玩死那就好玩了。
但到底该如何选择第三方平台呢?
方法/步骤1
很多企业在追求微信营销的路上,一方面盲目的跟风,忽略了微信本身;另一方面重开发功能,忽略互动营销。主要的还是在于第三方服务企业的引导上没有做好,很多微信营销公司只做开发,把微信功能说得多么强大,如何带来百分之几百的营销额等等,却不给客户做运营指导,花了几万元、几千元的开发费,微官网做得很漂亮、功能很多,却如同摆设,没有真正的实现它的价值。
在这里并不是批判这类微信营销公司,有的只做开发,有的也做代运营,他们怎么来做代运营呢?大部分客户都是订阅号,每天可以群发一条消息,就忽悠客户:“我们每天帮你发布一条信息、每天帮你与客户互动,解决客户留言等相关问题”。然而客户的了解就产生了一个误区:微信运营就是这样的。所以两三个月下来,并没有看到明显的效果。
当然,不能一竿子打死,还是有做得好的微信营销服务企业,但是你怎么去辨别呢?网上的广告满天飞,谁都说自己是最强的、最好的,保证怎么怎么样!吹嘘微信功能如何如何的好!你说这些功能有用吗?我觉得肯定有的,比如你去打仗,没有抢,必死!如果你有枪,那要看你怎么使用它。然而在这个混乱的微信营销环境下,如何去看、去选择、去信任微信平台开发团队与运营团队。
多年的行业经验来看,个人比较看重三点:团队、案例、服务。
首先,我们先看团队,团队行业经验,有没有开发能力?运营管理团队的经验,至少在微信行业有丰富的实战经验,这是至关重要的,前面说,开发只是一个功能呈现,事实上帮你实现这些功能的,还是运营团队的支持。通过不同的手段与方法来达到目的。
其次,案例。这个也是重要考评指标,至少与大型企业与事业单位有合作,例如,前不久,湖南科佳商业美食广场在湖南本地的微信营销服务团队帮助下,实现湖南首家餐饮O2O,实现在线预订、点餐、外卖等服务,该事件被潇湘晨报、长沙晚报、华声在线、红网、网易、中国日报网等媒体争先报道了一段时间,引起湖南餐饮业O2O的一场变革,纷纷效仿科佳商业美食广场,开通微信公众平台。这样的标杆报道足够令人信服,值得信任的。
再次,服务。前面的团队与案例是必要的话,那么服务就是保障。后续服务的跟进与增值服务是非常有必要的,除了给企业定制微网站、微商城、微功能建设以外,还能够提供培训服务与后续咨询。这才是相对放心的团队。
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