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> 灌水:杜拉拉3我在这战斗的一年里
05.叶美兰难留爹娘住,沙当当勇装婆家房(3)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
沙当当听了这话却不为难,很爽气地说:“我正好多余一套红樱桃色的客厅家具,尺寸小巧,很适合这里用,我可以把现在客厅里这些全换掉。”
曾师傅说:“那最好了。”
两人又去看厨房和卫生间,瓷片只贴了半墙高,是最普通的瓷片,再往上直到天花板就是普通的内墙涂料,用得有年头了,早脏得不行。
沙当当坚决不肯动用水电工木工泥瓦工什么的,要单凭曾师傅一个油漆工种叫日月换新颜。曾师傅被过分的信赖搞得有点哭笑不得,他挠了挠头,和沙当当说:“那么这样,厨房和卫生间上半部分的墙体用普通涂料肯定是不成的,就用乳白色的水泥漆刷吧,比涂料贵不了多少。墙体下半部分这些白色的瓷片呢,我让我老婆帮忙,全都清洗一遍,有破损的地方,我最后用白水泥帮你沟一遍,翻新后的改善应该比较明显的。”沙当当听了连连点头。
曾师傅看了看橱柜,这橱柜还是叶美兰出嫁前给娘家置办的,本来就不是什么好货色,叶茂两口子又不知道爱惜,用了这许多年,台面的石头被各种调味品浸得颜色斑驳,橱柜的门边都有些烂了,合页更是掉得七零八落。曾师傅叹口气道:“这橱柜实在应该重新做一个了。”
沙当当也觉得橱柜很难翻新,犹犹豫豫地问曾师傅:“重新做一个得多少钱?”
曾师傅说:“橱柜现在都用‘欧派’的,按这个厨房的平面看,你选个做特价的颜色,估计得一万块钱吧。”
沙当当一听跳起来道:“那我不做!还是你帮我把柜门都用白色的手扫漆刷一下就行了!”
曾师傅哭笑不得,厨房用的东西和卧室的不同,得防水还得防火,况且那门边都有点烂了,像被小狗用牙齿啃过似的,怎么翻新呢?
无奈沙当当像岩石一样坚定,曾师傅又仔细察看了一番橱柜,只得答应她道:“好吧!回头我再给你把所有柜门的合页都换一换紧一紧,这些柜门好像要掉下来一样!”
活还没开始干,沙当当已经深深感受到技术工人的伟大,她跟在曾师傅后面,嘴里不吝赞美地哄曾师傅。
曾师傅最后问她:“地板怎么办?”
没等沙当当回答,他跺了跺变形的复合地板道:“都变形了,翘这么高!这你真的别叫我油漆了,没意思的!我劝你换新的复合地板,都是现成的材料厂家包安装的,不会动到泥瓦工的!”
沙当当犹豫了一下问得花多少钱。曾师傅自告奋勇,说他能帮忙按装修商的价钱去装饰材料城拿货,他体谅地说:“也不用挑很贵的,一平米80元左右的货色就很可以了。你这房子又不大,索性连厨房一起铺过去,50平米还不到,总共不会超过4000块钱。我建议你选浅胡桃木色,这种颜色的底色其实就是米色,掺着浅胡桃木色,颜色又亮又不容易显脏,铺这种颜色的好处是房间看起来明亮,感觉面积更大,而且容易打理卫生。”
沙当当听了曾师傅这一通介绍,觉得地板的性价比确实很高,思想斗争了一下就同意了。毕竟,装修装修,再怎么的,总该刷刷墙铺个地板吧。
曾师傅已经学乖了,不等沙当当发话,就自觉表态:“我看了一下,阳台和卫生间的水泥地面还算平整,我找个合适的颜色给你用油漆刷一刷就成了——以后肯定要掉漆的,掉了再说。”
沙当当细细盘算了一遍,觉得要想装修效果好,曾师傅的全套方案已经经济得不能再经济了,就问曾师傅:“不算地板的钱,其余你全包,我准备多少钱合适?”
曾师傅爽快地说:“沙小姐,我不会跟你要高价的——连工带料,全套活计做下来,一口价,一万八!这一万八的价钱,我还包了给你在洗手间换个新的白色陶瓷洗手盆,再把客厅和两个卧室都换上新的节能吸顶灯,都用佛山本地的好牌子,质量你放心——我看现在的灯已经很旧了,劲儿不够,灯光太暗;卫生间那个洗手盆都打烂了个口子——这两项我只收你一千块钱,你自己去装饰材料城转一圈就知道了,一千块也就是成本价。你如果不想换灯和洗手盆呢,我就只收你一万七。”
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
去爱吧,如同从来没有受过伤害一样
跳舞吧,如同没有任何人注视你一样
唱歌吧,如同没有任何人聆听一样
工作吧,如同不需要金钱一样
生活吧,如同今日是末日一样
to love, like never been hurt
to dance,like no one appreciate
to sing, like no one listen to
to work, like no need of money
to life, like today is the end.
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05.叶美兰难留爹娘住,沙当当勇装婆家房(4)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
不等沙当当说话,曾师傅又认真地表白道:“沙小姐,我跟你说,这要让我老板来报价,价格就算翻倍了,他还未必愿意接你这个活——都是以旧翻新,很麻烦很费工的,这就好比裁缝,他宁可从头给你做件新的,也不愿意给你改旧衣服。我嘛,反正是利用工余时间,自己的工,价钱多点少点无所谓,只当帮你这个忙,但质量绝对有保证,我们向来是慢工出细活,我这个人,如果你叫我把活做得马马虎虎,那比赚不到钱还让我难受!”
沙当当听了曾师傅的报价,她一算,加上铺新地板,一共也就是两万二。沙当当顿时松了口气——这年头,要在广州做这样的装修,用技术这么好的师傅,上哪里找这个价钱去!而且,两万二也是沙当当可能接受的一个数字,要是再多一些,就算她手里有足够的现金,也舍不得拿出来给叶家用,谁知道这房子以后她有份没份呢!那都是将来的事情了,哪里说得准。曾师傅的表白,沙当当也有九成是信的,她非常感激曾师傅,发自肺腑地说:“曾师傅,全听你的。我会记得你的好,以后我赚了钱,一定要送你一份大礼!”
曾师傅笑呵呵地拍胸脯道:“沙小姐,我一定给你做得包你满意,让你开开心心地在这里招待客人。”
沙当当不放心工期,追问道:“曾师傅,我们这几天人就都搬出去,把房子腾出来装修。你什么时候能完工呢?”
曾师傅心里估计了一下说:“我内弟也是技术很好的油漆工,我可以让他一起帮着干。不过,平时我得上班干活,只能利用空档来你这里——这样吧,我争取一个月完工。”
沙当当心急,想早点看到劳动成果,讨价还价道:“能再快点吗?”
曾师傅解释说:“油漆家具跟刷墙一个道理,墙壁要先铲掉浮灰,补腻子找平,然后才能开始刷涂料,旧家具油漆之前也要先打磨才能上漆,上了底漆后,要等干透了才能上面漆,面漆又得刷三四道,这样才能保证质量。我尽量快一些,但估计一个月是要的。”
事情就算定下来了。曾师傅嘱咐沙当当要把房间里的电器和一应生活用品都保护好,免得被油漆和涂料污染到,交代完就先走了。沙当当送到楼梯口,郑重地叮嘱曾师傅道:“曾师傅,我家里人要是问起钱的事情,你可千万别对他们透露。”
曾师傅笑道:“放心,我就说我不知道价钱,那是老板的事,我只是个打工的。”
当晚,沙当当趁着和叶陶一起在沙发上看电视,对叶陶说:“快要过年了,你父母的房子咱找个装修队给装修一下吧,你说好不好?”
叶陶突然听沙当当说起这个话题很是诧异,他迟疑地说:“好是好,可我父母那个房子,装修起来恐怕要不小一笔钱。”
沙当当胸有成竹地说:“我知道,我来出。”
这下叶陶更惊讶了,他马上反对说:“可是,你现在每个月还贷的压力那么大,我都不能帮上你,怎么还能让你出钱给我父母装修呢?”
沙当当在他脸上亲了一下,亲昵地说:“你父母以后不是我公婆吗?再说了,我给他们做了装修,以后,他们就算背地里也不会叫我‘捞妹’了,你在亲戚朋友面前也有面子嘛。”
沙当当一提起“捞妹”,叶陶就想起父母那次背后嚼舌头说沙当当坏话,他又高兴又不好意思,忙低声下气甜言蜜语地代父母给沙当当连赔不是。
沙当当很受用,笑眯眯地说:“我认识个装修队,小老板是我老乡,技术很不错的,我已经和他打过招呼了,只等你父母腾出房子,装修队就可以进场施工了。”
叶陶没想到沙当当说干就干,他惊讶地说:“这么急?”
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
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05.叶美兰难留爹娘住,沙当当勇装婆家房(5)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
沙当当顺手抄过一本台历翻给叶陶看:“喏,二月十八就春节了。装修怎么说也得一个月时间,完工后起码还得再等半个月,让房子好好通风,然后才能住进去人,不然油漆味儿太重对健康不利的——所以,越早开工越好呀,这样你父母就能赶在春节前住进装修好的房子了,老人肯定喜欢!”
叶陶觉得沙当当不但对他家里很好,而且想得非常周到,他高兴得不知怎么好了,发自肺腑地和沙当当说:“当当,我真是好命,有你这样好的女朋友。”
“好女朋友”提醒他说:“那你还不赶快打电话给你爸,让他们这两天就收拾收拾,到你姐家住一段时间。”
叶茂接到儿子的电话高兴坏了,他老婆更是几乎不敢相信有这等好事儿,颠来倒去地说:“啊呀!天上掉下金元宝,打中我了!”
叶茂得意地说:“你看,我早和你说过了,要让沙当当给我们出装修的钱!你还不信我的话!”
老太太佩服得五体投地,连说自己没见识,她拿手拍着自己的大腿感叹道:“啊呀呀,我哪里能想到有这样的好事嘛!”
叶茂思索着说:“你别说,有一点我还真是没想到——没等我们开口,她就自动提出来了!阿陶有眼光,找的这个老婆真不错!”
唯一发愁的人是叶美兰。她素知孙建冬对她娘家不以为然,好端端的老两口忽然要来住上一个半月,他哪里会乐意。
叶美兰为难了半天,还是支支吾吾地找孙建冬商量这个事情。果然,孙建冬一听就不耐烦了:“不行!我们家就这么点儿大地方,他们来了,我们怎么休息得好!”
叶美兰嗫嚅着跟老公申辩道:“叶陶和沙当当出钱给爸妈装修房子,我不好意思再叫爸妈住到他们那里去,多少总得出点力嘛。”
孙建冬不屑地说:“你自己笨!平时你零敲碎打地给过他们多少钱?别说他们了,你自己搞得清楚吗?叶陶真是出息了,一下给做个装修,大工程啊,谁都能看得到!”
无论叶美兰怎么说,孙建冬就是不同意。说到后来,他火气上来了,告诉叶美兰说:“这是我的家!你要非把他们搞来,那我就出去!”
叶美兰不敢再说下去,自己发了半天呆。
叶美兰想不出好法子,娘家那里又催得紧,她不敢跟父亲和弟弟说实话,只得偷偷和母亲说了自己的苦衷。叶茂老婆是个心软的,叶美兰这些年没少贴补娘家,她一直就担心叶美兰和孙建冬吵架,如今果然坐实了这个担忧。老太太虽然很心疼女儿,但还是不敢告诉叶茂实情,母女俩都担心他会不知趣地找孙建冬耍起老丈人的威风,到最后让叶美兰更加为难。
两人对坐了半天,后来还是叶美兰想到了法子,她眼睛一亮说:“妈,要不你和叶陶说一下,就说我们家住九楼,你和我爸年纪大了,爬上爬下不方便,不如去叶陶他们那里住,他们的是电梯楼嘛,而且房子比我们的大,人又比我们少,我爸肯定也更乐意住他们那里。”
老太太听了也觉得这主意好,名正言顺师出有名。不料叶陶一听就支支吾吾起来,他心里有数,沙当当肯定不愿意他父母住过来,况且,沙当当已经出了装修的钱,再让她接受父母住过来似乎也不太公平。老太太听儿子吞吞吐吐的口气,马上也想到自己背地里说沙当当是“捞妹”那回事儿,她心虚起来,对于要求住到沙当当的房子里自己也觉得理不直气不壮。
尽管在叶陶那里没有达到目的,叶美兰觉得,不管怎么说,托词父母到自己那边上下楼不方便肯定是个正确的思路。形势逼人,她平时不甚善于应变的脑子苦苦地转个不停,终于又被她想到一条路子,她说:“妈,我们这个小区6号楼的金姨家不是刚搬走嘛——上回我过来碰到金姨,她还和我说想把这儿的房子租出去,原先的旧家具她留着没搬走,热水器和煤气灶也有,那房子在二楼,你和我爸住过去啥事都方便。你们要是愿意,我马上就联系金姨,租金我来出。”
叶茂很乐意地接受了上述提议——他住惯了这个小区,天天能找到搭子一起下下棋、打打麻将,何乐而不为呢?问题总算是被圆满地解决了。
沙当当听说这个安排后,马上告诫叶陶道:“我请的那个装修师傅,技术很好,可也是有脾气的人!你给你爸你妈打打预防针,少到施工现场对人家指手画脚瞎指挥,别回头惹师傅不高兴,不愿意给我们做。”
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06.相亲记——譬如专业(1)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
在经历了太多次以后,很多问题在反反复复的纠结中被想得很透彻了,拉拉对面试已经稔熟于胸,熟到什么程度呢,这么说吧,要是陈杰在面试中提出100个问题,拉拉事先能准确地猜到其中的90个。
圣诞在家歇了两天,26号那天拉拉精神状态不错。她被安排在第二个面试,提前10分钟到的,对前台一报姓名,很快就有个着银灰色套装的女孩迎了出来,招呼拉拉道:“是杜小姐吗?我是HR的艾玛,请跟我来。”
艾玛一面带着拉拉往里走,一面问拉拉,“您要不要先休息五分钟?洗手间就在那边。”
拉拉忙道谢,不论是前台还是艾玛,都给她留下了训练有素的感觉,进而延伸为对SH这家公司的初步好感。
陈杰正坐在办公桌前,一抬头见艾玛把人带来了,这第一眼,陈杰的眼睛就一亮,心里已经有了几分愿意。他想,看来老猎推荐杜拉拉还是有他的道理的。
不等艾玛介绍,陈杰起身招呼说:“是拉拉吧?”一面伸手有力地和拉拉握了一下。让座道,“请坐!喝点什么?茶?还是咖啡?”拉拉说:“给我一杯温水吧。”艾玛马上送进来一杯温水,退出去前轻轻带上了门。
拉拉也在仔细观察陈杰,她注意到,陈杰的眼睛很有神,看上去是个颇有智慧的人,而他那一下握手的力度,让拉拉猜测他应该是个果断而坚定的人,他对拉拉适度的热情,分寸拿捏得挺好,这也令拉拉对他有了初步的好印象。
果然如老猎所说,两人初步算是来电了。
陈杰让拉拉先做自我介绍。拉拉介绍了自己在DB的职责,团队的组织架构,最近几年的主要业绩,以及性格特点。说完正好十五分钟。
陈杰点点头,问拉拉,“能否举一个例子,说明在资源有限的情况下,你是如何设法完成任务的?请把当时面临的困难、任务,你想到了怎样的办法,采取了怎样的行动,最后结果是怎样的,都说出来,说得越详细越好。”
拉拉说了自己当年装修上海办的故事。找了六个多月的工作,这个故事她在各种各样的面试中已经颇说过几次了,假如要讲她受过的那些难处,她的付出,她的成就,她的蜕变,她是怎么当上经理的,这场装修是她这辈子也绕不过去的故事,即使某一天,“一定要当上经理”这件事,对她的生命来说,意义已经像蝉翼那样轻薄,但在当时的她,那就是理想。因此,即使是重复讲述,也不能减少一个人追求理想时激情和意志的光芒。
拉拉讲到一多半的时候,忽然意识到自己讲得很细,她有点不好意思,问陈杰:“是不是太细了?”陈杰说:“不不不,我正想听你讲得细致一些,我好从中了解当时你解决问题的思路。”
当拉拉讲完装修故事,陈杰也在心里跟着拉拉轻舒了一口气。他看了看自己的笔记本,按计划继续发问。
一个小时很快过去了,陈杰似乎也问得七七八八了。拉拉正在疑惑,只有两个关于社保和劳动法的问题,可以算得上从C&B的水面上轻轻掠过,其他问题基本是绕开C&B的,难道他就打算不碰了么?
这时候,陈杰笑着望着拉拉说:“呃~~能介绍一些你们公司C&B方面的情况吗?比如战略,任务,项目,人员配置,都可以。”
拉拉一听,心说:C&B,终于来了!她挺了挺腰板,暗自给自己打气,说:“那我先说说我们的薪酬战略吧!DB的目标是做行业的领导者,配合此目标,我们的薪酬体制是为了吸引业内的优秀人才,保留和鼓励那些认同公司价值观并为公司发展做出贡献的员工。所以,公司的薪酬战略是让员工在总体收入上达到75分位,以确保我们的薪资水平有竞争力——嗯,简而言之,就是我们要做行业的老大,所以我们要用最好的人才,因此我们的PAY(指给员工的薪酬待遇)也要是最好的。”
拉拉说完暗暗观察了一下陈杰对自己这番关于C&B的开场白的反应。陈杰听得很专注,并记录下了“75分位”几个字。
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
去爱吧,如同从来没有受过伤害一样
跳舞吧,如同没有任何人注视你一样
唱歌吧,如同没有任何人聆听一样
工作吧,如同不需要金钱一样
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06.相亲记——譬如专业(2)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
拉拉继续说:“我们实行的是宽带薪酬制,这是去年下半年开始实施的。在此之前,我们沿用的是多层制。”
陈杰很感兴趣地“唔”了一声,又记录了“宽带制”几个字。
拉拉见自己才讲了两段,陈杰已经做了两次记录,心里有点没底,便含笑问道:“我继续吗?”
陈杰做了个鼓励的手势说:“是的是的,请继续。有疑问的时候,我会打断你的。”
拉拉稳住心神继续介绍说:“DB鼓励员工与公司长期共同成长,这在我们的薪酬制度中有所体现——比如我们设有年资奖,金额与员工服务年限挂钩,相当于其基本工资的若干百分比,每月随工资发放。员工服务满一年后,开始获取该奖项,以后逐年递增比例,直至20%的封顶数。”
陈杰插进来问了句,“年资奖要达到20%,员工得服务满多少年?”
拉拉说:“五年。”
陈杰点点头。
拉拉继续说:“此外,我们还设有住房基金——每到年终,公司会往员工个人户头存入相当于其全年收入的15%的基金,当员工需要使用时,可以提出申请,但是使用比例要和服务年限挂钩,满一年可动用基金总额的10%,逐年递增,满十年后即可全额申请。如果员工中途离开公司,提取比例亦按服务年限而定,比如某人账户里的基金总额是10万,而他离开时在公司服务了5年,那么他只能带走这10万的50%,即5万。不论是年资奖还是住房基金,都是服务时间越长受益越多。”
陈杰说:“我记得你前面曾说过,你们的员工中60%以上是直接参与销售的销售人员,那么大部分一线销售人员,人均年收入能达到什么水平呢?”
拉拉说:“我估计是15万左右。”
陈杰点点头说:“那么,公司用于GUARANTEEPAY(固定收入,这部分收入和员工的表现无关,不需要鉴定员工的业绩表现,只要员工正常上班了,就能获得。与之相反的则有年终奖、销售奖金等)的钱不少呀。”
拉拉说:“据我所知,其实行业里排名头几家的公司,员工总体收入是差不多的。虽然我们用于固定收入的花费比竞争对手高,但那只是各公司花钱的侧重有所不同,人家可能把钱更多地花在业绩奖金上了。比如我们一线销售人员的达标奖是每月5000元,而对手的达标奖是6000元,但他们没有那20%的年资奖。说穿了,花出去的钱大家都差不多的,只是各家怎么来玩手上这一把牌罢了。”
陈杰笑道:“我问个比较直接的问题——拉拉,你是怎么知道别家公司的薪酬数据的?你并不负责C&B呀,前面你也提到,你在HR系统里是看不到薪资方面的数据的。”
拉拉解释说:“竞争对手之间互相挖人是家常便饭,面试的时候,各家薪资福利的设置我们面试的时候都要问的,面试多了,行业里有点名气的公司,他们的薪资体系有什么特点,我心里还是有数的——我不用查记录,主流的几家公司都有哪些福利,是基本工资比例高还是奖金比例高,肯定不会弄错,甚至他们的福利名称、他们各项补贴的具体金额,我都能说出来。”
陈杰见拉拉说的时候,语气很干脆,目光更是炯炯,显得颇有自信,不由赞许地点点头,又问道:“我相信,行业的头几家公司都是雄心勃勃要做领导者的,况且薪资总体水平也不相上下,那么为什么会出现有的公司是固定收入比别家高,而有的公司是浮动收入比别家高呢?你觉得这上边HR的意图有差异吗?”
拉拉爽快地说:“我觉得有差异——这跟公司的文化有关,也跟公司的高管有关。”
陈杰笑道:“那么,你的意思是不是HR是在按高管的意思办事?”
拉拉赶紧澄清说:“我的意思是HR政策毕竟是要配合公司的整体战略目标,并适应公司文化——在DB中国,HR总监是向总裁报告的,钱怎么用,HR的想法肯定要总裁点头才能实施。我知道有的公司,中国区HR总监是向亚太HR报告的,可我想,即使在虚线报告的情况下,HR也不可能自说自话撇开总裁就定下薪酬体制了。”
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
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06.相亲记——譬如专业(2)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
拉拉继续说:“我们实行的是宽带薪酬制,这是去年下半年开始实施的。在此之前,我们沿用的是多层制。”
陈杰很感兴趣地“唔”了一声,又记录了“宽带制”几个字。
拉拉见自己才讲了两段,陈杰已经做了两次记录,心里有点没底,便含笑问道:“我继续吗?”
陈杰做了个鼓励的手势说:“是的是的,请继续。有疑问的时候,我会打断你的。”
拉拉稳住心神继续介绍说:“DB鼓励员工与公司长期共同成长,这在我们的薪酬制度中有所体现——比如我们设有年资奖,金额与员工服务年限挂钩,相当于其基本工资的若干百分比,每月随工资发放。员工服务满一年后,开始获取该奖项,以后逐年递增比例,直至20%的封顶数。”
陈杰插进来问了句,“年资奖要达到20%,员工得服务满多少年?”
拉拉说:“五年。”
陈杰点点头。
拉拉继续说:“此外,我们还设有住房基金——每到年终,公司会往员工个人户头存入相当于其全年收入的15%的基金,当员工需要使用时,可以提出申请,但是使用比例要和服务年限挂钩,满一年可动用基金总额的10%,逐年递增,满十年后即可全额申请。如果员工中途离开公司,提取比例亦按服务年限而定,比如某人账户里的基金总额是10万,而他离开时在公司服务了5年,那么他只能带走这10万的50%,即5万。不论是年资奖还是住房基金,都是服务时间越长受益越多。”
陈杰说:“我记得你前面曾说过,你们的员工中60%以上是直接参与销售的销售人员,那么大部分一线销售人员,人均年收入能达到什么水平呢?”
拉拉说:“我估计是15万左右。”
陈杰点点头说:“那么,公司用于GUARANTEEPAY(固定收入,这部分收入和员工的表现无关,不需要鉴定员工的业绩表现,只要员工正常上班了,就能获得。与之相反的则有年终奖、销售奖金等)的钱不少呀。”
拉拉说:“据我所知,其实行业里排名头几家的公司,员工总体收入是差不多的。虽然我们用于固定收入的花费比竞争对手高,但那只是各公司花钱的侧重有所不同,人家可能把钱更多地花在业绩奖金上了。比如我们一线销售人员的达标奖是每月5000元,而对手的达标奖是6000元,但他们没有那20%的年资奖。说穿了,花出去的钱大家都差不多的,只是各家怎么来玩手上这一把牌罢了。”
陈杰笑道:“我问个比较直接的问题——拉拉,你是怎么知道别家公司的薪酬数据的?你并不负责C&B呀,前面你也提到,你在HR系统里是看不到薪资方面的数据的。”
拉拉解释说:“竞争对手之间互相挖人是家常便饭,面试的时候,各家薪资福利的设置我们面试的时候都要问的,面试多了,行业里有点名气的公司,他们的薪资体系有什么特点,我心里还是有数的——我不用查记录,主流的几家公司都有哪些福利,是基本工资比例高还是奖金比例高,肯定不会弄错,甚至他们的福利名称、他们各项补贴的具体金额,我都能说出来。”
陈杰见拉拉说的时候,语气很干脆,目光更是炯炯,显得颇有自信,不由赞许地点点头,又问道:“我相信,行业的头几家公司都是雄心勃勃要做领导者的,况且薪资总体水平也不相上下,那么为什么会出现有的公司是固定收入比别家高,而有的公司是浮动收入比别家高呢?你觉得这上边HR的意图有差异吗?”
拉拉爽快地说:“我觉得有差异——这跟公司的文化有关,也跟公司的高管有关。”
陈杰笑道:“那么,你的意思是不是HR是在按高管的意思办事?”
拉拉赶紧澄清说:“我的意思是HR政策毕竟是要配合公司的整体战略目标,并适应公司文化——在DB中国,HR总监是向总裁报告的,钱怎么用,HR的想法肯定要总裁点头才能实施。我知道有的公司,中国区HR总监是向亚太HR报告的,可我想,即使在虚线报告的情况下,HR也不可能自说自话撇开总裁就定下薪酬体制了。”
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
去爱吧,如同从来没有受过伤害一样
跳舞吧,如同没有任何人注视你一样
唱歌吧,如同没有任何人聆听一样
工作吧,如同不需要金钱一样
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06.相亲记——譬如专业(4)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
陈杰说:“哦,对,你介绍过,DB的招聘是由你和童家明负责的。”
拉拉说:“是的,但出现ERCASE(指员工和公司有纠纷的案子)的话,都由他来处理,有时候碰到情况特殊,比如当事员工怀孕,老板会让我协助童家明。”
陈杰说:“明白了。”
拉拉总结说:“我观察到的,C&B团队的日常工作内容主要就是对薪资福利的管理,相关政策的制定维护指导,HR系统的维护,以及相关合同的管理等。此外,据我所知,C&B还有一个很大头的工作内容是做各种各样的分析,提供给老板们做决策的依据,比如公司去年考虑增加一项新的福利——补充养老保险,为了这个事情,C&B的同事做了好多个版本的分析计划,挺不容易的,那一阵子,我看我们的C&B经理颈椎老是不太好,应该是在电脑前待得太久了吧。”
陈杰点点头道:“C&B要做的数据分析确实不少,你们C&B经理每年都有哪些循例的项目要做?”
拉拉说:“我们每年春节前要完成年度加薪;此外,大约是五月附近,要参加欧美企业薪资调查;每年第四季度要完成下一年的人力资源预算报告,包括加薪比例、奖金分配方案和各项福利的预算等内容,这些都是C&B经理每年要做的功课;还有一过性的项目,比如我们去年实施宽带薪酬制,C&B经理就是项目的主要负责人之一。”
拉拉觉得自己说得差不多了,就停了下来,等着陈杰发问。
说实在的,拉拉对C&B的所知已经超出了陈杰的预计,陈杰不禁暗暗惊讶,他扫了一眼自己的记录,问了一个问题:“你前面提到DB是在去年刚刚实施宽带薪酬制的,你是否了解C&B经理是根据什么指标给各岗位确定级别的?一个岗位,它到底该被定为几级,依据是什么?”
这个问题拉拉想过很多次,也为此翻过专业书,但一直没能系统地搞明白,拉拉只得大致地说:“主要是根据各岗位的难度和贡献度来确定岗位级别的。”
陈杰马上追问道:“不同的职能之间,怎么比较贡献度和难度呢?比如财务经理和IT经理,你说谁的贡献更大?又比如IT经理,有软件经理、有硬件经理,谁的工作更难?”
拉拉其实说不清楚这个问题。她深知,自信不自信,会还是不会,对陈杰这样的老鸟,是糊弄不过去的。拉拉稍一思索,老老实实地回答说:“这个我不确定,我朴素的想法是,做工作需要知识、经验和沟通技巧,所以我会从这几个方面去衡量工作难度。比如一个岗位,如果对判断力的要求高,对创造力的要求高,就是难度系数较高的岗位。如果工作中多数时候是在简单地重复,并且所有的步骤都有章可循,按部就班就是了,那就是难度比较低的岗位。相反,工作环境中不确定的因素多,做决定时缺少现成的依据,一旦做出了决定,影响到的金额较大,就应该是高级别的岗位。”拉拉说罢,心里没底地看着陈杰。
陈杰点点头,他本来也不指望杜拉拉能把定级的依据给讲清楚。杜拉拉也强调自己说的是“朴素的想法”,而这一番“朴素的想法”,陈杰觉得就生手而言,确实不错了。他想了想,笑着问拉拉:“你EXCEL用得怎么样?”
拉拉听他已经换了发问的方向,明显是放过了宽带薪酬制,拉拉暗自松了口气,说:“EXCEL是很强大的工具,我一般使用没问题。我带着一份EXCEL文件的HARDCOPY(硬拷贝),这是我自己做的,您想看看吗?我电脑里也有。”
陈杰稍一迟疑,拉拉已经从电脑包里抽出几张打印着EXCEL文件的A4纸,上面布满密密麻麻的内容,一望而知含有不少公式。陈杰略为扫了几眼,心里彻底明白杜拉拉打得是一场准备充分的硬战。他想,这个人必定是有无比强烈的愿望,才能支撑着她来做好这样的准备。
陈杰不由好奇地问道:“拉拉,刚才你谈了很多关于C&B的内容,坦率说,超出我的预计,毕竟你没有做过这个。能说一说,你是通过什么途径学习的?”
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
去爱吧,如同从来没有受过伤害一样
跳舞吧,如同没有任何人注视你一样
唱歌吧,如同没有任何人聆听一样
工作吧,如同不需要金钱一样
生活吧,如同今日是末日一样
to love, like never been hurt
to dance,like no one appreciate
to sing, like no one listen to
to work, like no need of money
to life, like today is the end.
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06.相亲记——譬如专业(5)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
拉拉坦然地说:“我说的内容,其实都是我在工作中能观察到的。比如公司的薪酬战略、市场定位,这是公司每年都会对员工宣讲至少一遍的内容,我只是比较用心罢了。另外,我看过一些专业书,有机会时也会向同事请教。现在资讯这么发达,只要有心,学习的条件比过去好多了。”
陈奇笑道:“最后一个问题,假如,我们能谈成,你来做C&B经理,头几个月,你是外行怎么能领导好内行呢?”
这个问题是拉拉问过自己无数次的,她感慨地回答道:“陈总监,四年前,当我开始做招聘的时候,我是一个新手,而我下面的两位主管,反而都是经验不错的熟手,我想,除了自己快速学习以外,最重要的,就是我能把握住工作的重点,能控制住局面,并且,我有我的长处教给他们。假如我现在能来做C&B经理,情况至少比四年前好,我已经对C&B有了一些认识和了解,我还有了很好的带团队的经验,而四年前,我完全没有了解过招聘是什么,我也没有做过经理,我只是个有两名低级别下属的小主管。还有,在我接手广州办装修的时候,我连交换机里有些什么功能板子都一无所知,是供应商教了之后我才搞明白的——可是,那以后我很快被公认为一名一等一的行政经理。”
拉拉说罢,看着陈杰,陈杰也明白拉拉的意思——HR在面试的时候,喜欢问STAR,意图就是通过了解一个人过去曾经做得好的有哪类事情,做得不好的有哪类事情,那么,今后他就很可能重复过去的表现,拉拉正是聪明地给了他这样一个以昔日证未来的回答。
陈杰想了想,说:“拉拉,每次你讲到DB的战略的时候,你的眼神告诉我你对DB感情很深,而且很为DB自豪,你已经在这家公司工作了八年多!有一个问题我是一定要问的,你为什么要跳槽?为什么考虑SH?”
为什么要离开DB?这个问题能让拉拉百感交集,每次想到这个问题,拉拉都要想到王伟的离开,想到自己的BAND4,想到到底决定岗位级别的指标有哪些,但是这些最真的话,拉拉只能对自己说。拉拉能在面试中说的,只有合理的实话:“如果没有合适的机会,我不会贸然离开DB。但是我在DB有两个问题:一个是按DB的情况看,我未来三年里很难有发展的机会;二呢,我现在这个职位,按理该设在上海总部,这让我心里总归有些不太踏实。至于为什么考虑SH,SH是一家令人尊敬的500强企业,而最重要的,陈总监,C&B是我的理想。”
陈杰下了决心,就用杜拉拉!他笑道:“拉拉,喝口水吧!我来给你介绍一下我们HR的架构,然后我们看看你有什么想问的问题。”
陈杰拿出一张组织架构图,大致地告诉拉拉,“SH中国目前大约有2000名员工,公司明年将有雄心勃勃的扩张计划。HR总监向总裁报告,下面设有三个经理职位,一位负责招聘,一位负责C&B,另一位负责培训和组织发展,三位经理下面各有一位主管和若干专员。C&B主管很踏实勤恳,人很好,另外有两名C&B专员,也都是任劳任怨努力干活的人,这几个人都很好带,你接触过就知道了。”
拉拉首先就问:“C&B主管的经验不知怎么样?”
陈杰说:“他有四年的本职能经验,是SH的老员工。”
拉拉其实想问C&B团队的人员流失率,因为她很关心这个团队的稳定性,但又担心陈杰不高兴这个问题——起码C&B经理已经走了,万一下面这些专员岗位中真有过变动,那么这个数字可太难看了。拉拉想了想,把这个敏感的问题给咽下去了,改问道:“陈总监,2006年SH的人员流失率是多少?”
陈杰说:“22%。这在行业中属于中等水平,我们希望改善这个数字。”
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
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06.相亲记——譬如专业(6)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
拉拉又说:“公司准备在中国扩张,那么未来五年,SH在华业务的战略目标是怎么的?”
陈杰告诉拉拉:“毫无疑问的,我们要做行业的老大,而且,我们看好中国经济的强劲增长——因此,SH中国将会是一个要人给人要钱有钱的位置,明年,我们将迎来一个大规模的扩张!怎么说呢,四个字,‘王者归来’!”陈杰说的时候,目光中燃烧着兴奋,拉拉受到感染,也有点兴奋起来。
陈杰隔着桌子,把身子朝拉拉这边倾了一些,进一步煽动拉拉说:“到时候,我要带着我的团队,好好做几个六西格玛的典范出来!拉拉,以后有机会,我们可以一起成就一番事业!”拉拉听了,果然血液的温度马上又高了几度。
拉拉说:“我最后一个问题,SH准备大规模扩张,那么组织架构是否会有变化呢?”
陈杰听了,心里愣了一下,心说她怎么会想到这个问题?嘴上还是明确告诉拉拉,目前还没有听到公司有这方面的计划。
等谈话结束,陈杰一看表,已经过了12点,这场面试谈了足足两个钟头。办公室里几乎人去楼空,都吃午饭去了。陈杰笑道:“拉拉,我请你吃顿便饭!哦,对了,你下午有空吗?今天我们总经理何查理在公司,我想让你和他见见面,应该四十分钟就够了——这样的话,下次你能少跑一趟。”
拉拉本来只请了半天假,她想,上午谈得似乎不错,如果下午让总经理见了,确实下次能少跑一趟,其实这样安排挺好。拉拉欣然答应了。
陈杰介绍说:“我们GM叫何查理,是加拿大籍台湾人。他是麻省理工的PHD,算是一位科学家出身的GM吧!”说到“科学家”三字的时候,陈杰微微笑了。拉拉少不得一一记在心里。
吃饭的时候,拉拉想起上午带自己去陈杰办公室的艾玛似乎挺不错,就问陈杰,“艾玛是C&B的吗?”陈杰说:“不是,她是招聘专员,能力不错。”拉拉点点头。
陈杰说:“看得出来她能力强是吧?”拉拉笑道:“是看得出来。”陈杰笑道:“HR的职业病,打眼前过个人,就要JUDGE人家一下。”
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
去爱吧,如同从来没有受过伤害一样
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07.相亲记——关于现实(1)
作者:李可
出版社:江苏文艺出版社
两人很快吃完了这顿工作餐,拉拉跟着陈杰又回到办公室。陈杰找来艾玛,让她安排拉拉休息一会儿再去见何查理,艾玛就把拉拉安顿到会客室,她找了本公司内部刊物给拉拉解闷,又指点了洗手间和茶水间的位置,方才离开。
艾玛一走,拉拉马上给海伦打电话,告诉她自己的事还没办完,下午要晚一些回办公室,又问有没有人找过自己。海伦说:“我正要告诉你,老板找过你,他忘了你今天上午休假,让凯莉打电话来的。”拉拉心里有些发虚,忙问老板说了有啥事儿吗?海伦说:“没有,不过凯莉说,下午晚一点的时候老板会再找你。”
拉拉挂了电话,心里暗自叫苦,曲络绎平时不太找她,可最近连着两次,偏巧赶上她出来面试,曲络绎的电话就到了。拉拉只得暗自祈祷,希望何查理的面试如陈杰所说,时间不会太长。
想到一会儿要去见何查理了,拉拉决定先去趟洗手间,顺便观察一下地形。
洗手间干净亮堂,地方也挺宽敞,该有的供应都有。拉拉拧开龙头一面冲手,一面打量着洗手台的台面,材质是普通的白色大理石。
拉拉一下联想到DB的洗手间,亮晶晶的五彩马赛克墙上挂着几幅时尚的静物画,洗手液、烘手机、擦手纸一应俱全,洁具是TOTO的货色,至于洗手盆台面则用的是黑金沙,那黑中带金的石头,忽然清晰地从拉拉的脑海里跳了出来,若有若无地炫耀着自己的档次。
拉拉去茶水间倒水喝,又发现,SH茶水间的供应,不论是品种还是档次,也都比DB朴实多了。其实,拉拉上午面试时就注意到了,陈杰办公室里的那套家具,跟曲络绎房里的那套家具,不能比。
拉拉意识到自己已经连着把DB和SH比了三处,赶紧赶蚊子似的在眼前挥了挥手,赶走虚荣的黑金沙们。拉拉清楚,SH不是为她杜拉拉量身定做而存在的,DB纵然有千般好处,DB不肯重用她杜拉拉。而且,她不愿意总在DB忍受着董青们的指指点点,她想好了,一旦离开DB,她就要理直气壮地去找王伟,行不行的,他得给句明白话。
其实,比较和观察,在相亲中总是难免的,否则就不叫相亲,该叫邂逅,或者一见钟情了。势利和实在,其实往往说的是同一种人生态度,只是说的人,一个看了人家左脸,一个看了人家右脸罢了。
何查理的面试果然半个多钟头就结束了。拉拉出来一看表,快两点了。她惦记着曲络绎要来电话,赶紧和陈杰打了个招呼,就匆匆赶回去上班了。
拉拉一走,陈杰马上去找何查理。何查理见陈杰一副迫不及待的模样,就笑了。
陈杰一落座,果然开门见山就问:“查理,您看杜拉拉怎么样?”
何查理肯定说:“不错!素质明显比你今天上午让我看的那个要好。”
陈杰一听就知道何查理对杜拉拉的总体印象不错,他放心了,解释说:“这次‘猎豹’送来的两个人都还算有一定的根据,所以我把这两人都送过来给您见见。您上午见的那个,是正宗的C&B经理,不过人确实没有杜拉拉大方,英文也弱了一点。”
何查理点评说:“上午那个,战略性思维还是弱了一些,性格也太软——我们正准备迎接大规模扩张,事情多,问题肯定也会很多,有经验的人呢,太少!现在我们特别需要聪明能干的人,解决问题的能力和承受压力的能力一定要强!”
陈杰点头称是,说:“我觉得杜拉拉是个聪明能干的人,遇到问题,她很有自己的一套思路。坦率讲,我比较满意她的性格,在她讲述装修上海办的时候,我就觉得,这是个不达目的决不罢休的角色,挺能承受压力。”
我想和他一生一世,神却说:你只能爱他七天,我说:星期一到星期天。神:只四天?我:春天夏天秋天冬天。神:只三天?我:今天明天后天。神:只两天?我:白天和黑天。神:只一天?我:我活着的每一天。
去爱吧,如同从来没有受过伤害一样
跳舞吧,如同没有任何人注视你一样
唱歌吧,如同没有任何人聆听一样
工作吧,如同不需要金钱一样
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> 灌水:杜拉拉3我在这战斗的一年里
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