每个月都会扣除5元的招商银行账户管理费费吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-30 00:09 标签： 管理费 税前扣除
千元面值预付卡少50元 银行:逾期每月收5元管理费-预付
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千元面值预付卡少50元 银行:逾期每月收5元管理费
　　东方网4月10日消息：据《新闻晨报》报道，拿着数张面值为1000元/张的原深圳发展银行发行的公益预付卡结账，却被商家告知每张卡内只有950元。一圈电话打下来，常先生总算弄明白了，这种预付卡，必须在充值之日起一年内使用，过期的话，发卡行将会收取手续费。
　　常先生称，相关方面的解释他无法接受:“明明标注每张1000元面值，就应该能进行千元消费。同时，卡上并未标明有效期，更无相关提示，那么这规矩到底是谁设的？”代销电商:
　　充值1年后银行收服务费
　　记者昨日看到，常先生所持的几张由深圳发展银行发行的公益预付卡均不记名，卡片背后贴有“面值1000”及“发达电商”字样。记者拨打卡背面的服务热线电话后，上海发达电子商务有限公司客服部的邹女士表示，公司曾代销这种卡，但此卡去年已不再发行。常先生遇到的这种卡内余额和面值标注不一样的情况，是因为该种预付卡需要在充值之日起一年内使用，过期后将收取相应的手续费，而这笔费用不是被代销商户扣除，而是被银行扣除。
　　邹女士进一步解释说，根据她此前向银行方面咨询的结果，这种预付卡在过期后，每到次月5日，银行会按月收取每张卡5元的账户管理费，直到卡片余额为零。因此她推算，过了一年使用期后，常先生的每张卡片都被扣除了10个月的管理费。邹女士称，当年销售这种卡时，会附有一张使用说明，由银行附赠给购卡人，上面也说明如果逾期，银行方面要收取相应管理费等条款。而记者向常先生求证时，他表示，收到赠卡时并未拿到相应使用说明，而他认为，如果卡有使用有效期，发卡行应在卡片上明显标注，但是深圳发展银行并没有在卡上注明这个关键性条款。
　　银行解释:
　　按规定确需收取管理费
　　常先生提供的5张卡的背面，的确没有明确标注有效期，不过标着“使用本卡需遵守《深圳发展银行预付卡章程》及相关协议的规定”。记者在网上查询《深圳发展银行预付卡章程》后发现，第十一条规定:预付卡设有效期，自开卡之日起有效期为1年。按照充值日自动延长1年有效期，充值次数不限。卡片到期后，可向发卡银行申请延长有效期一次，延长期限为3个月。第十三条规定:发卡银行在预付卡有效期满的次月5日收取5元/月/卡账户管理费，直至卡片余额为零。
　　常先生认为，既然有这样的使用说明，完全可以将其标贴在卡上，因为使用时，无论谁都不会想到去查询相应章程等。
　　而值得注意的是，日，深发展和平安银行已经正式合并为一家银行。那么，这个深圳发展银行的章程是否仍有效呢？
　　对此，平安银行95511客户服务热线接听人员孙(音)先生称，《深圳发展银行预付卡章程》的上述规定目前仍然有效。他对记者解释说，卡在有效期满一年后，无法消费，但只要在柜台申请办理延期，就可以继续正常使用，延长期限是三个月。他表示，当年发行预付卡时，根据客户需要，有些标注了有效期，有些则没有具体标注。他同时明确表示，发卡银行在预付卡有效期满的次月5日，要收取5元/月/卡账户管理费。
东方网()版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像未用的购物卡每月却被扣5元
10张从来没有用过的购物卡，每张都被扣除了至少55元。昨天，市民李女士致电本报反映，她手头多张深圳发展银行（2012年深圳发展银行与平安银行合并，并更名为平安银行）的“公益预付卡”莫名被扣款。对此，平安银行称，卡片已过期，要扣除每月5元的管理费，直到余额被扣完。李女士对这种“霸王条款”非常气愤。
卡内余额悄悄减少
李女士告诉记者，她手头有10张深圳发展银行的公益预付卡，每张卡内都有500元余额。“这些卡都是单位所发的福利，且当时被告知不设有效期。”李女士说，因为卡上没有标注有效期，她便没急着用完。
近日，她查询余额发现，其中9张卡各被扣了55元，还有1张被扣了60元。白白损失555元的李女士十分纳闷，“是谁扣了我卡里的钱？”
无独有偶。市民叶女士也向记者反映，她所持的2张相同预付卡，因长期未使用，也被银行扣了款。叶女士致电平安银行客服，对方告知，卡片可能过期了，因此每个月要扣除5元管理费，直到余额为零后，这张卡便会注销。
卡上并未印有效期
记者查看李女士和叶女士的卡发现，的确没有明确标注有效期，不过，在网上搜索该卡的照片时发现，有一部分卡背面印有有效期，还有一部分则没有。
记者随即在网上查询《深圳发展银行预付卡章程》（现已过期）发现，预付卡的确设有效期，自开卡之日起有效期为1年。按照充值日自动延长1年有效期，充值次数不限。其中，第十三条规定：发卡银行在预付卡有效期满的次月5日收取5元/月/卡账户管理费，直至卡内余额为零。
平安承诺退还扣款
记者致电平安银行，客服表示，公司专门开通了021-1-两个热线电话处理该预付卡的后续事宜。
记者拨通上述热线后，客服称，该预付卡已于2013年5月暂停发售，但对于该卡片的使用规则是否存在“霸王条款”，客服并没有明确回答。“这些卡大多为公司集体购入，用作员工福利，销售时肯定说过有效期的。”不过，客服也坦言，也许经层层“转手”，持卡人并不知道有效期和使用规则。
目前，针对卡片过期被扣管理费，只要来电登记姓名电话和卡号等个人信息，银行会将所扣管理费退还到卡内。
客服表示，卡片不记名，无法具体统计持有人。目前只能通过客户自行发现、来电申请的办法处理退款。
本报记者 左妍
本文来源：新民晚报
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未用的购物卡每月被扣5元？
来源：新华网　时间：14-04-09 07:29:11　　　编辑：hxdl008
　　10张从来没有用过的购物卡，每张都被扣除了至少55元。昨天，市民李女士致电本报反映，她手头多张深圳发展银行(2012年深圳发展银行与平安银行合并，并更名为平安银行)的“公益预付卡”莫名被扣款。对此，平安银行称，卡片已过期，要扣除每月5元的管理费，直到余额被扣完。李女士对这种“霸王条款”非常气愤。
　　卡内余额悄悄减少
　　李女士告诉记者，她手头有10张深圳发展银行的公益预付卡，每张卡内都有500元余额。“这些卡都是单位所发的福利，且当时被告知不设有效期。”李女士说，因为卡上没有标注有效期，她便没急着用完。
　　近日，她查询余额发现，其中9张卡各被扣了55元，还有1张被扣了60元。白白损失555元的李女士十分纳闷，“是谁扣了我卡里的钱？”
　　无独有偶。市民叶女士也向记者反映，她所持的2张相同预付卡，因长期未使用，也被银行扣了款。叶女士致电平安银行客服，对方告知，卡片可能过期了，因此每个月要扣除5元管理费，直到余额为零后，这张卡便会注销。
　　卡上并未印有效期
　　记者查看李女士和叶女士的卡发现，的确没有明确标注有效期，不过，在网上搜索该卡的照片时发现，有一部分卡背面印有有效期，还有一部分则没有。
　　记者随即在网上查询《深圳发展银行预付卡章程》(现已过期)发现，预付卡的确设有效期，自开卡之日起有效期为1年。按照充值日自动延长1年有效期，充值次数不限。其中，第十三条规定：发卡银行在预付卡有效期满的次月5日收取5元/月/卡账户管理费，直至卡内余额为零。
　　平安承诺退还扣款
　　记者致电平安银行，客服表示，公司专门开通了021-1-两个热线电话处理该预付卡的后续事宜。
　　记者拨通上述热线后，客服称，该预付卡已于2013年5月暂停发售，但对于该卡片的使用规则是否存在“霸王条款”，客服并没有明确回答。“这些卡大多为公司集体购入，用作员工福利，销售时肯定说过有效期的。”不过，客服也坦言，也许经层层“转手”，持卡人并不知道有效期和使用规则。
　　目前，针对卡片过期被扣管理费，只要来电登记姓名电话和卡号等个人信息，银行会将所扣管理费退还到卡内。
　　客服表示，卡片不记名，无法具体统计持有人。目前只能通过客户自行发现、来电申请的办法处理退款。　(记者&左妍)
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