如果问客户催款函 英文怎么说,而客户老是说没钱我应该怎么说

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d劳动起源说
劳动起源说
  主要代表人物是苏联的教育史学家、教育学家以及我国的教育史学家和教育学家。
  主要观点是:第一,人类教育起源于劳动和劳动
我也是做这个的,现在LED用的市场不是很大,只有找工程,节能项目这方面的公司。在不就找代理商。
基本没动车的,坐高铁,12分钟,20元钱,苏州的园林比较出名。你可以来看看。还有虎丘,寒山寺等等……
1. 每个玩家选择一个家族并获得该家族的牌组。
2. 从牌组找出家族卡,把它单独放在一边。
3. 从牌组中找出7张战略卡,把它们单独放在一边。
台湾呷哺呷哺涮涮锅(新世界店) 人均 ¥29
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名字“挺好玩”,“和闽南话有几分相似”。主打小火锅,锅底
做揭阳车到汕头东夏汽车站........那就有去中信的专车!中信有水上乐园....烧烤什么的
应x光腹平片B超,医院检查说是肾襄肿,贩酱草18克、车前子15、车前草20、桃仁15、红花8、水蛭16、牛膝20、鸡内金29、元胡30、归尾30、肉苁蓉30、北
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这个问题要从两个方面来分别看,一个是社会方面,一个自己都不能养活自己的人,靠施舍来的钱去捐赠,这个一定不是我们鼓励和提倡的,捐助是个公益事业,主要是让社会上那些
乞丐捐钱赈灾,就是善举。你可以指责他得到钱的方法,但捐钱本身是毫无疑问的行善,必须赞扬。自古劫富济贫一直被人称道,现在这个社会你劫个富来看看?!他惹违法犯罪,自
大家还关注
(C) 列表网&琼ICP备号-12&琼公网安备08行办个信用卡,并将卡号告诉他,让他到银行将款按卡;什么时候给经销商打催欠电话也是有学问的;6.到经销户处登门催收欠款时,不要看到经销户处有;因为经销户不希望他的客人看到债主登门,这会让他感;7、不能在拿到钱之前谈生意;这时对方会拿还欠为筹码与你讨价还价;8、时刻关注一切异常情况;如经销户打算不干了,欲把店转让给他人了,或是合伙;9、有时经销户会以各种原因为借
行办个信用卡,并将卡号告诉他,让他到银行将款按卡号存在上面,以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱,你就要想法安插内线,在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。
什么时候给经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点钞票的时候,一般心情都较好,此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。午餐时间大约是上午11:45时到下午2:00时。一般经销商中午招待一下客人,喝点小酒,或午休一下,再加上午休起来还需要清醒一下,所以3:30打电话最佳。
6.到经销户处登门催收欠款时,不要看到经销户处有另外的客人就走开,你一定要说明来意,专门在旁边等候。
因为经销户不希望他的客人看到债主登门,这会让他感到难堪,在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多,他多半会装出很痛快的样子还你的款,为的是尽快赶你走,或是挣个表现给新的合作者看。
7、不能在拿到钱之前谈生意。
这时对方会拿还欠为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求,他还会产生不还钱&刺激&你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事,如这笔钱不还,哪怕他下面有天大的生意在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为欠款。在收款完毕后再谈下一轮合作或新的生意,这样谈起来也就比较顺利,你也才能有主动权。
8、时刻关注一切异常情况。
如经销户打算不干了,欲把店转让给他人了,或是合伙人散伙转为某人单干了。是单位的,如法人代表易人了、经营转向了、场地迁拆店铺搬家了,或是企业破产了等等。一有风吹草动,得马上采取措施,防患于未然,杜绝呆帐、死帐。千万要让即将离去的法人代表给你办了还款。只要你态度坚决,一般他会做个顺水推舟的人情,给你结了。
9、有时经销户会以各种原因为借口,不予付款。
如:管钱的不在、帐上无钱、未到付款时间、产品没有销完或销路不好等等。这就要求业务员把工作做到养殖户那里去,留心各养殖户还款的时间,或是养殖户卖畜禽产品的时间,及时地掌握与结款相关的一切信息。只有这样,才能辨明客户各种&借口&的真相,并采取有效的针对措施。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作做出指导,或将其产品转移到其他合作情况较好的经销户那里去销售或干脆收回公司。因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。
催款 也要讲究气氛
虽然我们有不少百分百客户,但更多的是百分之八十、百分之六十、百分之四十、百分之二十,甚至还有负数。当你客服恐惧,接通电话,打通了那个负数客户,很可能会得到这样一个回答:“你们家的书又不好卖,还老是催款,要不就别做了...。”
你会只能办?沮丧,还是愤怒?这些你都可以,但是没有用,怎么办?停下来,听听音乐,出去活动活动,或者静一静,让情绪平静下来。否则,跟客户沟通,就没有什么气氛了。
催款,气氛很重要。
我有一个同事,是我见过的最富有激情的业务员,他的回款工作做的实在是好。他也是特别能造气氛的人,听他跟别人要款,有时感觉跟打打仗似的,常常不由自主的受到感染。记得有一次,我正在闭目养神,听到他在旁边对客户说:“ TMD,怎么还不给我把款打过来?”把我给吓了一跳。估计他跟那客户搞成哥们了,要不然不会这么破口大骂。当然大部分时间,他是用笑容感染别人,话还没开始说,先是乐呵呵笑一阵,然后才进入正题。我到外地出差,碰到也认识他的客户,都会问我这样一个问题:“你们家那位怎么那么有激情啊?”这个问题我也没有答案,大概是天生的吧,我只能付之浅浅一笑。
我那同事做业务的方式不是那么好学,可能很少有人跟客户TMD,而且未说先笑,总还是不大自然。但是从他的案例,说明激情确实很重要。下面比较两个业务员是如何催款的:
第一个业务员的故事
第一个业务员这么跟客户这么催款:“张老板,你好,我是XX公司的XXX,快到月底了,能不能帮我回点款。”
电话那头说:“好啊,我看看库存吧,看能不能结一点。”
这样一通电话,多半是结不到钱,除非你遇到了百分百客户。 第二个业务员的故事
第二个业务员是这么催款的:“张老板,你好,我是XX公司的XXX,您这段时间的生意做的很不错啊。”(先从关心业务入手)
张老板:“还行吧。”(下意识的回答)
业务员说:“您看,这段时间发的货真是不少,你们家的XXX添货也挺勤快,这不,现在欠款一下子就涨到了XX万。”(顺带表扬一下老板的业务员,开始进入正题)
张老板:“啊,有那么多吗?”(其实张老板还不知道实际欠多少钱,账在会计手上呢,不过他感到惊奇,说明也应该结款了)
业务员:“所以麻烦您帮我结到XX时间,总共是XX万。您看马上到月底了,三天之内帮我安排过来,您看怎么样?”(有付款截止时间,有付款具体数目,要求很明确,不过决定权还是客户拿,有理有利有节)
张老板:“这么多啊,资金有点紧张啊。”(虽然是说多了点,但是同意结款了,只是一个多与少的问题,需要继续谈判)
业务员:“说是多了点,您看这段时间发了多少货啊,XX万!您卖的那么好,这点钱不算什么!而且,马上又有新书要发了!”(连续三个惊叹号,老张的情绪怎么也得调动起来了。何况又有新书要发,又是一个卖点)
如果张老板是一个聪明的生意人,而且确实有这笔款,就应该开金口了。
当然,张老板只是代表着一类客户,到李老板那儿可能就不管用了,朋友,谈谈你遇到的李老板、王老板的例子,让大家一起分享分享!
36、我曾经历的第一次培训
――回款漫谈之四
也是周末。也是这样雾蒙蒙的天气。
事先没有通知,下班后,我们一行四人坐上一辆货车,来到了老板的办公室。
这一次,老板亲自说法,这也是我经历的第一次培训,也是在该公司经历的最后一次培训。
“今天,我给你们讲讲回款,货谁都能发,但款可不是谁都能回得来的,一个公司如果回款不良,资金周转不过来,搞不了多长时间就完蛋了。”老板开门见山,这是一次关于回款的培训。
这个道理我们都知道,不过做了老板,体会更为深切吧。
“今天我给你们讲一个故事,教教你们怎么收款的。”老板的声音充满了磁性,有一股抑制不住的兴奋。
“XX市有个老板,欠我18万,欠了有很长时间了。每次跟他催款,要么就说生意难做啦,要么就说资金紧张啦,再缓缓,再缓缓,就这么拖下来了。他不给,你也没办法呀,而且以前也是朋友,也不好逼得太紧。前不久,我亲自去了一趟,谈回款的事情。”
谈的怎么样呢,我们都关心结果。
“我们在聊天的过程中,刚好有一个电话打进来,接完电话后,正要把手机放进包里,他说把手机给他看看。我把手机给了他,看得出来,他挺喜欢的。这个手机是一个香港的朋友带过来的,花了七千多。看他这么有兴趣,我就说,你把十八万的款还给我,我买一个这样的手机送给你,你看怎么样?”
“你们猜怎么着?”老板问到。
我们都没回答,不过我心里暗暗想,这是你本该回来的钱,凭什么要我送一个手机给你,七千块钱也不是个小数字呀。
“他居然同意了,”老板高兴地说道:“你们想想看,我花了七千块钱,换了十八万的现金回来,也就是说,公司账面上一下子多了十八万现金周转。十八万有时可以把一个企业救活呢。”
老板讲的故事对我的思维构成一定冲击,这是不是员工思维与老板思维的冲撞呢?
多年以后另外一个老板对我讲:“你知道对于一个企业对重要的是什么吗?是现金流。”他们异曲同工地谈到了同一个问题。
自从那次培训之后,我再没有接受过第二次这样的培训,因为我已经离开了那家公司。多年以后,关于那个公司、那个老板的情况,我的记忆已模糊,唯有这个回款的故事,还在脑中时时回响。
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