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12306手机客户端
12306手机客户端一经推出就备受关注，两年时间过去了，如今我们在使用12306手机客户端的过程中仍然会遇到各种各样的问题，比如12306手机客户端网络有问题，订票时间规定，12306手机客户端不能登录非法请求，另外还有支付问题，闪退问题，12306手机客户端改签和退票问题等等。您可以在本专题中找到12306手机客户端绝大部分相关问题的原因分析和解决方案。12306手机客户端如何支付|12306手机客户端支付方式
选好车次、坐席、乘车人后，点击提交订单，客户端就会自动跳转到支付页面。目前，12306手机客户端支持农业银行、工商银行、建设银行、招商引银行、中国银行、中铁银通卡、银联和支付宝支付这几种支付方式。
选择工商银行，会跳转到工行线上pos页面，可选工行e支付或者手机银行支付;
选择农业银行，可选手机K码支付和掌上银行支付两种支付方式，支持信用卡和借记卡;
选择中国银行，可选中银快付和手机银行两种支付方式;
选择建设银行，跳转到移动支付页面;
选择商银行，跳转到招行手机支付页面，支持卡号密码支付和找人代付两种方式;
选择银联，跳转到银联在线支付页面，可使用银联卡+短信验证码的方式进行支付;
选择支付宝，如果你的手机中安装了支付宝，会直接弹出来确认支付的页面。如果手机中没有支付宝钱包，会跳转到支付宝网页页面进行支付。12306手机客户端支付没有网银|12306手机客户端怎么不能用支付宝支付
(1)12306手机客户端支付没有网银
12306手机客户端目前支持中国银行、农业银行、工商银行、招商银行、建设银行这几家银行，它们都推出了手机支付或者移动支付之类专门为手机服务的支付通道。目前，使用网银需要安装证书和插入U盾，这些功能都是手机不具备的，故无法直接在手机上使用网银。但如果您确实需要使用网银，可以于手机客户端订票完毕后再使用电脑登录12306，在“未完成订单”中找到尚未支付的订单，即可使用网银进行支付。
(2)12306手机客户端怎么不能用支付宝支付
如果您的12306手机客户端不能用支付宝支付，请安装最新版的支付宝钱包，并确保选择了正确的付款方式。比如支付宝里的钱都存在余额宝里了，但是“支付方式”默认的是“余额支付”或者“银行卡支付”，这种情况下当然是无法支付的。
(3)12306手机客户端付款时限
目前，12306手机客户端付款时限为30分钟，如果您预订的是开车前2小时内的车次，需要再10分钟内完成支付。若您在规定时间之内未完成支付，则订单失效，您只能重新下单。取消订单、超时支付累计每天只能有3次，超过3次该账号会锁一天。12306手机客户端订票时间
12306手机客户端订票时间为每天上午7:00到夜间23:00，其余时间为维护时间，不能进行订票、改签、变更到站和退票操作，只能进行时刻表查询。另外12306官网和12306手机客户端订票时间是一致的，所以23点到次日7点也是无法进行车票预订的。
如您需要在23点后预订火车票，可下载使用114票务网客户端，随时可以进行订票。您也可以关注我们的微信公众号piaowu114，除了定时推送精选内容外，最大的特色就是提供微信预订火车票的功能，快来试试吧!12306手机客户端订票乘客信息是灰色的
12306手机客户端可添加常用联系人，这个功能让我们可以很方便地为家人朋友在手机上预订火车票。但是有时候我们添加了某些联系人后，他们的姓名却是灰且不可选的。那么12306手机客户端订票乘客信息是灰色的，这种情况是怎么造成的呢?
首先，您需要仔细核对添加的乘车人身份信息，是否和身份证上一模一样，任何一点不一样都会造成添加不成功;
如果确认身份信息和身份证上完全一致，就说明这名乘客的身份信息是“待核验”的。待核验的乘客信息无法在网上办理核验，只能拿着身份证到火车站或者代售点办理核验，通过以后才能在网上预订火车票。
办理核验时，乘车人需要带着二代身份证原件前往火车站售票窗口或者火车票代售点办理。如果乘车人不便亲自前往办理，也可委托他人代办，代办人需要同时携带委托人和自己的二代身份证原件。办理身份核验是不收费的，代售点也不能收费。
小编建议，如果乘客信息是灰色的，这次就先到火车站或者代售点买票，顺便将身份信息核验办了，下次再在网上买票吧!12306手机客户端改签步骤
12306手机客户端可以改签吗?只要在服务时间内(每天7:00~23:00)，并且距离发车时间在30分钟以上，12306手机客户端是完全可以改签的。
改签步骤：
1.打开12306手机客户端，登录好账号，点击“订单查询”，在“已完成订单”中找到需要改签的车票。上方有“退票”“改签”和“变更到站”三个选项，选择“改签”，勾选好需要改签的车票，点击“改签”按钮;
2.在新查询到的列表中选择合适的车次进行预订;
3.如果新车票的票价高于原车票，需要先支付新车票的全价，这是正常的。原车票票款会在规定的时间内退换到支付账户中。12306手机客户端改签限制
开车前48小时以上，可改签预售期内的其它车次。这没有问题，但是如果距离发车时间在48小时以内，改签的限制就来了：
开车时间48小时以内，可改签开车前的车次或者开车后至当天24点之间的其它车次，不办理次日及以后的改签。也就是说，距离开车时间不足48小时，您就只能往前改签，最多往后改签到当天24点前的。12306手机客户端可以退票吗|12306手机客户端如何退票
只要符合火车票网上退票的条件，12306手机客户端都是可以进行退票的。火车票在线退票的条件为：
1.还未取出纸质车票，已取出纸质车票的只能在火车站退票窗口退票;
2.距离发车时间大于30分钟，如果距离发车时间不足30分钟，您只能到火车站办理退票;
12306手机客户端如何退票：
1.打开12306手机客户端，登录个人账号;
2.在“订单查询”中找到“已完成订单”-“未出行订单”，找到需要退的车票;
3.点击上方左侧“退票”选项，调出退票按钮，点击即可进行退票。12306手机客户端退票手续费是多少
12306手机客户端退票手续费标准与网站退票、车站退票一致：
开车前15天以上退票，免收手续费，您将会收到全额退款;
开车前15天以内，48小时以上(不含)，收取票面价5%的退票手续费;
开车前48小时以内，24小时以上(不含)，收取票面价10%的退票手续费;
开车前24小时内，收取票面价20%的退票手续费。12306手机客户端如何升级
每次打开12306手机客户端，系统都会弹出“更新提示”，内容为“应用现在有新的版本可供更新(文件大小**MB)”，需要手动点击一下“升级”按钮才可以使用。不少人都纠结于这是不是代表自己的12306手机客户端不是最新版呢?
经技术部门同事的解答，小编了解到所谓的“更新”并不是普通意义上说的“应用升级”。12306手机客户端本身实际上是一个webapp，内部功能都是通过web来实现的，所谓的更新其实是在下载html、样式、js等等一些资源，下好了之后
webview 重新加载即可。所以大家不必纠结于自己的12306手机客户端不是最新版的问题啦!
最后，如果想要手动确认有没有新版本供更新，可以在12306手机客户端中打开“我的12306”，点击“关于”，在弹出的版本介绍页面有“版本更新”的按钮，只要点一下就可以了。如果是最新版本，就会提示“当前版本已是最新版本”;如果不是最新版本，会提示你下载最新版。12306手机客户端官方下载|苹果/安卓(含二维码和下载地址)
12306手机客户端一经推出就引来了下载热潮。那么12306手机客户端在哪里下载?怎么下载?
12306手机客户端官方下载地址：
/otn/appDownload/init
目前官方提供iphone和Android两个版本的12306手机客户端，进入下载页面后选择相应版本点击下载就可了。
更方便的方法是可以使用手机浏览器扫描下方二维码下载最新版12306手机客户端：
12306手机客户端二维码
Wp系统的用户就要耐心一些了，目前12306手机客户端wp版没有官方的。12306手机客户端如何添加儿童
使用12306手机客户端预订儿童票方法如下：
1.输入发到站、时间、席别;
2.找到相应车票后，点击“添加乘客”，先添加好成人旅客;
3.添加好成人旅客后点击“完成”返回订单确认页面;
4.长按成人旅客姓名不放，2秒后自动以成人身份添加一张儿童票;
如果同行的儿童不止一名，重复第4步可添加多张儿童票。按照这样的方法就可以快捷添加儿童联系人了。12306手机客户端身份验证
核验方法：先在12306网站上填好自己的身份信息，待核验乘客需携带自己的二代身份证原件到火车站或者铁路代售点办理身份信息核验，核验通过后即可在网上预订火车票。
其实身份信息核验并不针对12306手机客户端，如果12306手机客户端提示您需要核验身份，那么在网页上买票也是一样需要核验的。
身份信息核验是铁路部门于2014年3月出的新政，如果在2014年3月之前6个月内没有在网上买过火车票，或者使用假名买过火车票，都需要进行一次身份信息核验。12306手机客户端购票有未完成订单怎么取消
12306手机客户端如果有未完成订单，是无法再预订车票的，应先取消未完成订单再订购新票。取消方法为：
1.打开12306手机客户端，登陆后点击“订单查询”
2.点击右上方的“未完成订单”，即可找到还没有支付的订单
3.点击要取消的订单，选择取消即可
注意：每个账号每天最多可取消3次订单，超过3次的账号锁死一天，至次日早上7点才能再进行订票操作。因此请大家谨慎操作订票和取消订单。12306手机客户端用户名忘记了怎么办
12306手机客户端用户名忘记了，您仍然可以使用注册时使用的邮箱作为用户名进行登录操作。
如果想找回用户名，请点击“我的12306”-“个人资料”，用户名就展示在第一栏中。
如果您的用户名和密码都忘了，可以携带身份证原件前往火车站办理，工作人员会帮您进行处理。
另外提醒大家尽快完成手机核验，手机核验通过后，密码忘了还可以使用手机短信进行找回。不过具体操作要在电脑上进行：
首先进入12306网站登录页面，在用户名一栏的后面有“忘记用户名”的选项，点击进入后选择“手机找回”，按提示输入手机号、证件号、验证码，点击提交后等待系统发送的验证短信，然后更换新密码就可以了。不过目前比较遗憾的是12306还不支持手机短信找回用户名。12306手机客户端查询不到历史订单
12306会为用户保存历史订单，即取票乘车后，订单还会保存在服务器中，以方便用户日后查找。那么如果发现12306手机客户端查询不到历史订单，就要考虑以下这2种情况了：
1.12306手机客户端历史订单查询需要输入起始日期和结束日期，这里的日期指的都是乘车日期而不是下单日期。正确输入日期才能查找到相应订单。如果您不记得乘车日期，干脆将起始日期选到上一年，结束日子选在今天，通过扩大查询区间来保证成功查询。
2.历史订单保存时限。12306手机客户端历史订单保存多久?就目前小编的测试来看，应该是按出行日期来算，最多保存30天。也就是说，如果你12月30日去查，最远的订单只能查到11月30号的，再之前的记录已经被删除了。12306手机客户端不能登录非法请求
12306手机客户端不能登录非法请求是怎么回事?不少网友在下载手机客户端预订火车票的时候经常会遇到这个问题。其实正常情况下，下载了12306手机客户端或者114票务网手机客户端后正常订票是不会遭遇此种提示的，问题的原因大致有两种：
一、下载了非官方订票客户端。目前市面上良莠不齐的订票软件非常多，不少软件都打着12306官方的幌子吸引下载。对于这类订票软件12306官方会定期进行屏蔽。因此为了保证您正常预订火车票，保护个人隐私，请不要下载使用12306手机客户端和114票务网手机客户端之外的其它订票软件。
二、手机兼容性问题。如果您的手机不兼容12306手机客户端，也有可能导致非法请求的问题。遇到此种情况请您重新下载安装12306手机客户端或者使用114票务网手机客户端。12306手机客户端提示网络有问题/异常/无法连接网络
如果12306手机客户提示网络有问题，或者网络异常、无法连接网络等，首先要检查自己的网络问题。
目前的手机网络只有两种：运营商网络和wifi网络。
在欠费停机或者在网络条件非常不好的情况下，手机无法连接网络，这时候只要补交话费、转移到网络条件较好的地方即可。如果是忘记打开数据连接，手动打开即可。
Wifi网络有时候信号很满，但是如果路由没有联网或者设置不正确，也是不能连接网络的。
您可以通过这个方法检测网络是否已经连接：打开手机浏览器随便上一个网站，如果可以正常连接，就说明网络没有问题。
另一个原因可能是软件对网络过于敏感造。现在的手机网络覆盖相当复杂，4G信号覆盖不稳定的时候手机会自动切换3G信号，3G不稳定会切换到2G，而切换动作中间是没有数据连接的，这时候12306手机客户端可能就会提示网络异常。这种情况下不用管这个提示，直接点一下返回，继续使用就可以了。
当然了，紧急情况下此种情况非常影响抢票。我们推荐您下载安装114票务网手机客户端，可以帮助您应对任何情况下的抢票需求。12306手机客户端每次都是上铺是怎么回事
12306手机客户端方便了大家使用手机购买火车票，但是使用12306手机客户端预订卧铺票的次数多了大家就会发现，虽然写明了是“随机出票”，真正“随机”到下铺的情况少之又少。其实12306的机制说白了就不是随机的，如果不是60岁以上的老人，它会优先出上铺和中铺，以保证在火车站和代售点购票的人有足够的下铺可以选择。
如果您确实非常需要下铺，那么在尝试了3次都是上铺的情况下，您只能前往火车站或者代售点购票了。
另外，小编建议您下载使用114票务网手机客户端，在订票的时候选择“快递车票”，我们的快递票都是优先安排下铺的，除非下铺已经没有了才会预订中铺或者上铺。另外选择快递票要注意，车票快递到您的手中需要几天的时间，请您安排好自己的行程。12306手机客户端怎么购买靠窗位置的车票
乘坐硬座车的时候大家都想买到靠窗的位置，一个是为了视野，一个是为了累了可以在小桌子上趴着睡一会儿。那么使用12306手机客户端怎么购买靠窗位置的车票呢?
通常来说，靠窗的位置座位尾号都是0、4、5、9，如果所在车厢恰好有列车长室(一般是8、10车厢)，靠窗的尾号为3、8、9、4。
首先登录12306手机客户端先尝试订一张票，如果尾号是9或者4，那么恭喜你一定就是靠窗的位置了。如果是0、5，那么就要看一下车厢号，如果不是8、10车厢，那么也是靠窗的位置。
如果不是0、4、5、9，比如订到了尾号是7号，怎么办呢?这时候您可以先取消订单，再使用另外一个账号登录12306手机客户端，一次性提交两张票，那么7号、8号的车票都会被占用，然后切换回第一个账号再订票，您就会发现很容易订到9号的票了。最后再切换到占座的账号取消订单即可。
以上方法仅适用于平时余票较多的情况，在客流高峰期，请珍稀您已经抢到的每一张票，不管它是靠窗的还是靠过道的。12306手机客户端选下铺
12306手机客户端选下铺的问题不少用户都曾经咨询过。在订票时12306手机客户端会提示您铺位随机出票，但是实际上是优先安排上铺和中铺的车票，所以大家经常见的情况是十有八九都是上铺或者中铺。
想要使用12306手机客户端选下铺，可以试试网上流传方法，注意，此方法仅可以加大预订下铺的概率，并不保证可以选到下铺。
具体操作方法为根据出票规律一次多买几张：网上一次性购买一张票一般出的是中铺，买两张一般是一张上铺一张下铺，买三张通常是上中下铺各一张。一次多订几张来“占位”，再使用需要乘车人的名字订票。这种方法，其实也只能增加您订到中、下铺的几率，并不保证一定能订到理想铺位。而且如果您需要两个下铺，那就需要4个额外联系人，非常麻烦。
最后，建议大家下载114票务网手机客户端，在114模式下选择快递票，我们会优先为您安排下铺，除非下铺已经无票才会为您安排中铺和上铺。另外，使用114票务网客户端预订快递票，车票会在出票后两三天内快递到您手中，所以请提前安排好行程。
12306手机客户端一经推出就备受关注，两年时间过去了，如今我们在使用12306手机客户端的过程中仍
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114票务网网上订票支持网银支付的银行有：中国工商银行、中国建设银行、招商银行、交通银行、中国农业银行、中国银行、中国光大银行、浦发银行、上海银行、中信银行、中国民生银行、兴业银行、平安银行、广发银行...12306手机买票客户端上线 可自动保存支付宝账户信息 - 评校网
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12306手机买票客户端上线 可自动保存支付宝账户信息
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责任编辑：独孤飘雪
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