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快递态度恶劣，是否可以拒收？
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刚因在上课，实在没办法接听电话，一下课看到有3个未接来电，猜可能是快递的电话，于是马上回了，马上说不好意思，我刚在上课。
点知，那快递马上就火了“怎么打几个电话都不听”（很大声）
“我在上课，不好意思”
“你要工作，我难道不用工作啊”（很大声）
“那你什么时候可以送过来”
“我现在都走了，谁叫你不听电话，你要工作，我不用工作啊”（很大声）
.. ..（快递还在大声说）
实在没办法听下去了，挂了电话
我买的相机1000多，是货到付款的。我是否可以拒收，我怕他再送过来，已经被砸过了，担心质量。
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我肯定拒收！什么态度@
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完全可以。反正货到付款。
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还是顺丰的服务态度比较好
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可以或直接跟店家沟通换快递
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拒收！大不了就不要！谁怕谁呀？真大爷。
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真系要拒收，，我上次亲眼见到个快递用力摔果件货品，，好恐怖啊。。
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直接拒收，重新买过
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完全可以拒收啦，
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同卖家沟通，退货就是了
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我都试过。
当时我明明看到物流信息说货在早上已经到了江门，但是第二天早上还未派到我手上，我就忍不住打过去问快递公司，给了快递员手机号码我，我就打过去，问师傅麻烦能不能通融下，今天下午四点前给我派了，因为我四点后要出远门。死活不肯，说要傍晚六点才到我，我几乎用哀求的语气说那也只相差两个小时呀，麻烦师傅给我提前一点点吧，我真的要出远门。态度很差，坚决说不可以……
都算了。后来果然是六点多才给我电话，我说我已经出门了，麻烦你送到我家门口，我叫我邻居出来给我收一下吧。因为有点重，我也不好意思叫邻居给我下楼搬。不肯，一定要我叫人到小区门口罗……还威胁我，话如果我几天内不回来收就给我退回去……
我当时也好害怕他不知道有木有暴力对待我的物品。唉……
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反正未付款，直接拒收咯
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当然可以拒收！
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货到付款？甘我就5收啦。虽然5关货的事，关快递的事，不过俾我就咽不下呢淡气
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1。不，不要跟不相关的人生气，不值得！
2.他肯定负责你这区的，肯定还有第二次，第三次……除非你不网购
3.他肯定会暴力对待你的物件
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我现在就是怕他砸过相机,所以也不敢收
因为我写的是学校的名字,手机号,姓名..什么都有
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今天我也遇到这种情况，从广州寄过来的东西，今天第四天了才到江门，我中午给了快递员电话，他非常不耐烦的说明天或者后天再送到，晕，以后绝对只要顺丰！
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我上次遇到一个又系，我话不在家，问剧一阵在边我过去罗，剧话在幸福新村，我叫剧等我十分钟，我会过到去，剧发我脾气，我立刻比电话卖家，告知剧快递员的情况，叫咩名，过不到五分钟，快递死死气甘送到我家！
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家下双11 寄件都要自己去门店度寄 系咁噶拉 D人做到猛晒查看: 118317|回复: 270
教你如何搞掂快递公司不送货上门的恶习~！
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本帖最后由 liangui123 于
18:48 编辑
现在市场上很多快递，网购增多所以物流，快递业发展迅速，所以就多出好多小的快递公司，随便搞几个人 就变一个网点，一个小电单车拉起你们贵重的包裹 就开始派件~！ 什么电单车发件？ 没错 就是电单车发件，正因为如此所以 快递员做不到送货上门，送货上门需要人离开电单车 那电单车的货没人管了 还不被拿光啊~！ 所以快递公司的快递变味了，从以前的送货上门变成了货到门口 你来取~！
下面就举个例子来说明如何搞掂快递公司，让他给你送货上门。
本人某日网购一物品，货品不大，重量不大，住在7楼，有电梯，小区保安不允许快递车辆进院子，但是可以走进来派件！因为之前总是不送货上门所以我决定电话录音取证，准备投诉他们公司~！
录音ING~~~~（因为是很早的事情了，换了手机录音内容没有了，我就文字简单说一下大概内容吧）
接到派送员（简称P）电话说：你的快件到了，你到门口取一下？
我（简称W）说：我现在走不开，你帮我送到楼上来吧。
P:我们不送的，你还是下来取一下.
W:什么时候快递不送货上门了？不送货上门的还叫快递吗？
P：反正我们一直都是这样，我在门口等你，没办法送，这里还有好多货，送不了。
W：你要是不送的话，我也不会去取的，有本事你拿回去。
P：反正就是不送，爱来不来，你不来等下我就拿回网点，回头你自己去拿吧~！
然后电话挂掉了。。。。。
然后我就登陆国家邮政局的网站，找到投诉通道，直接填写资料投诉这家快递公司（记住不要打快递公司的投诉电话，没用的，都是哄人的）。
QQ图片14.jpg (89.16 KB, 下载次数: 9)
14:14 上传
第二天这家快递的网点经理打电话给我 客客气气的道歉 问我在不在家，然后好派人把邮件送到我家门口~！
（从此以后这家快递公司管理这个片区的派件员，从来都是送货到我家门口。）&&
由此证明投诉有效，但是要注意取证~！
补充：看了一下回帖的内容，首先本人是遇上多次快递员的各种奇葩服务态度，才是采取的投诉，不是所谓我花几块钱快递费，我就是大爷什么，这个只是看见那么多人说快递怎样怎样，不是单纯的送货上门问题，其他问题一样可以投诉，有攻击字眼的回帖，不觉得你脑残了一点吗？ 爱看不看，难道不下楼就是因为懒吗？难道他送快递走开是因为工作条件限制怕丢，难道我不用工作吗？我的时间不是时间 只有他的才是吗？能有空理解我可以下楼拿，问题正忙着，再又一个快递员用生硬 你应该的态度叫你下楼取件，你会什么心态，站着说话不腰疼。
补充内容 ( 15:08):
那些语言攻击的人啊，保佑你们哪天包裹丢失，破包，快递不搭理你们，投诉无门~！好心好意，教你们维权，只是举个你们不喜欢的例子，就使用语言攻击楼主，感觉亚历山大。
高，实在是高！
人家混口饭吃容易吗，
将心比心吧！
这个社会就是缺少规范
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人家混口饭吃容易吗，
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ok450326 发表于
人家混口饭吃容易吗，
快递行业不规范，帮他规范一下
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这一招管用啊？下次我也试试;P
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我每次都是下楼自己拿，没得楼主会搞啊。
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又学会一招新技能
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挣点钱容易吗
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小题大作，何必呢，，，，，
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偶没这么老大，都是自己下楼拿，人家都送这么远了，自己走一下无所谓。还有现在很多快递侵犯业主滴事情，单身人士不要给人可乘之机。
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现在为鸟安全~ 还是下楼比较好啊~ 忽忽~~
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楼主典型是找抽型的，你以为你花的那几块十几块的快递费，就是大爷了？一个快递员，交通工具以及车上一大车的快递件，给你送家里了，东西被偷了，你负责？出门在外，混口饭吃，得饶人处且饶人
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你讲的是EMS的是吧，我遇到过很多次，但是有的送上楼，有的也不送，不送的讲话比较气愤，他讲：我们从来不送上楼的。。。。。。。
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liangui123 发表于
快递行业不规范，帮他规范一下
我每次都是到门口接收的。人家真的不容易呢，一车子的东西，放在外面给你送货，怎么保证车上的货物安全呢！
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能帮就帮一下，没必要那么严重。
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人家也不容易，都是打工的相互要体谅。
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都自己下去拿的，没想过要人家送到家门口
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兄弟不说你，别较真了，目前的情况根本做不到送货上门的，一个现在违章查得紧，二个小偷多！人车根本不能分离！ 只不过混个饭吧了！
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fz911 发表于
楼主典型是找抽型的，你以为你花的那几块十几块的快递费，就是大爷了？一个快递员，交通工具以及车上一大车 ...
他们老板能不那么扣 2个人派件一个送一个看 不行吗？&&你才是回帖找抽型。
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ller 发表于
我每次都是到门口接收的。人家真的不容易呢，一车子的东西，放在外面给你送货，怎么保证车上的货物安全呢 ...
现在你没发现送快递的 好多变三轮带箱子上锁的么？ 这就是进步 难道不是群众监督 出来的效果么？
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清正 发表于
能帮就帮一下，没必要那么严重。
是能帮就帮，问题你也有事，接到很生硬语气的电话 叫你去拿而不是叫你帮忙？ 你乐意吗？
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扫一扫下载客户端快递员拒绝客户 发短信要求“快点投诉”
来源：荆楚网-楚天都市报
原标题 [快递员拒绝客户送件上楼 发短信要求“快点投诉”]
　　要求快递员送件上楼遭拒，事后快递员不接电话，还回复短信让客户去投诉自己。昨日，秦先生虽已收到快递，但仍是很生气。秦先生在光谷尖东智能花园上班。前日下午，快递员打电话让秦先生出来接收快递。秦先生正在忙，就希望快递员送上楼来。快递员拒绝了。1个多小时后，秦先生拨打快递员电话，却无人接听，于是投诉。当晚，秦先生便收到快递员的短信，问“投诉了没有，请你快点啊”。
　　昨日，记者联系上这位快递员。他说，因快递爆仓，当日有70多个货件，其中不乏贵重物品，无法分身。秦先生打来电话时，他已下班，故没接电话。至于为何会发短信催促客户投诉？是因为送件时秦先生态度不好，而自己当时也在气头上。
(责任编辑：崔鹏)
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
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客服热线：86-10-
客服邮箱：投诉主题：中通快递快递员收取客户拒收件处理费
标签：其他&&中通快递公司
昨天中午中通快递员打电话去取到付件 我付了钱还在验货 他就不耐烦了让我抓紧 我发现产品是假货拒收 让他退我钱 钱让我转他支付宝 没有付给卖家 我找卖家人说没收到钱 没法办 让我找快递要 结果快递员要我百分之二十拒收件费用，我以为是正常都收的就答应了，结果打电话咨询说没有收处理费这一说 今天打电话投诉 快递员今天却说我耽误他时间 他帮我处理了该处的 真是无语了单号
【发布投诉主题请点击左上方“我要投诉”】
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电话：4,5传真：2
(本号码为《投诉直通车》电话，请上班时间联系，电话不接受投诉，)
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随时随地便捷投诉快递备注拒收速递易收不到快递 快递员:并非故意不送
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快递备注拒收速递易收不到快递 快递员:并非故意不送
color=#16-11-22 11:01:58
华夏经纬网
　　宁先生使用速递易
　　从双11开始，速递易实施了新政策：快递进智能柜存放超4小时收取超时费1元。该政策实施以来，就遭到了市民各种形式抵制。近日，读者宁先生在网购收件地址上备注了“拒收速递易”的信息。昨日，宁先生拨打了重庆晚报24小时新闻热线反映，同样是通过申通快递公司投递，未备注“拒进速递易”的快递都已收到，而备注了“拒收速递易”字样的快递，申通却迟迟不给他送达。
　　这究竟是怎么回事？重庆晚报记者就此展开调查。
　　重庆晚报记者 文翰 摄影报道
　　客户：“拒收速递易”收不到快递？
　　昨日下午5时40分，重庆晚报记者在江北区洋河一路银都公寓见到了宁先生。他介绍，本月13日，他在淘宝上购买了一些电子产品，因为无法接受速递易超4小时收费1元的新政策，他在几个收件地址上备注了信息“拒收速递易”。
　　宁先生说，本月19日、20日，他陆续收到了在淘宝上购买的产品，其中3件备注有“拒收速递易”的快件却一直没有收到。通过物流查询，这3件投递公司均为申通公司，快递员都是吴先生一人。让宁先生奇怪的是，19日、20日收到的快递，也有通过该快递员放入速递易快递柜中，但这些都是他未备注“拒收速递易”字样的。
　　宁先生又向重庆晚报记者出示了一些双11期间申通给他配送快递的物流信息，均由该快递员当日送入速递易柜子。鉴于以上情况，宁先生认为自己收不到这3件快递，与自己填写了“拒收速递易”有关。为此，他向重庆晚报反映了此事，并拨打了申通快递公司的客服电话进行投诉。
　　快递员：并非故意不送
　　昨日，重庆晚报记者陪同宁先生前往快递员吴先生指定的快递存放点找寻他未收到的3件快递。刚到存放点没多久，宁先生接到快递员吴先生的电话称，已经将快递送到小区收件宝智能柜，但只有两件。至于另1件备注有“拒收速递易”的快递，存放点工作人员表示目前没找到，一旦找到会尽快给宁先生派送。
　　重庆晚报记者也联系到该快递员吴先生，他表示，宁先生之前收不到这3件快递，并非因为填写了“拒收速递易”的信息，而是他没有接到这3件快递。吴先生表示，因为双11期间他实在太忙，为了提高效率，对于没有拒进智能柜的顾客，他会放入智能柜。对于像宁先生这样有投递要求的，他则会打电话咨询。
　　记者调查
　　费用传嫁到顾客？
　　昨日6时许，银都公寓迎来了某快递公司的快递小哥，他投递的快递共有十来个。只见他一番操作，均把快递放入了速递易智能柜，在速递易满柜后，他才走向相距不过10米的收件宝智能柜完成剩下的投递，其间并没有打一个电话咨询顾客是否选择速递易。记者了解到，收件宝智能柜对顾客是免费的。
　　为啥优先放速递易？快递小哥介绍，把快递放入智能柜，需要支付一定费用，按大中小分别0.4元、0.5元、0.6元。以该小区为例，速递易和收件宝单次进柜费用均为以上标准。
　　一位业内人士告诉重庆晚报记者，目前重庆有收件宝、速递易、丰巢等智能柜，但速递易更受到快递员偏爱，是因为速递易的“充好多，送好多”进柜费政策，快递员如果一次性对投递卡充值500元，那么他的充值卡就可使用1000元的进柜费。而其他智能柜商家的充值卡则是“充好多，是好多”，出于自身成本考虑，快递员当然更偏爱速递易。
　　“其他智能柜公司对顾客采取的是免费或按存放时间收费政策。速递易调整了资费标准，实际是将进柜费用转嫁到顾客身上。”该人士说。
来源：&重庆晚报& 转自：新华网
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