小区物管经理岗位职责的职责有哪些

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小区物业的职责是什么
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一般主要有:1.治安防范工作。2.物业房屋\公共设施设备的养护工作。3.清洁维护.4.绿化养护.5.客服服务工作.6.车辆管理\消防管理工作.7.提供便民服务等等....具体负责的工作可以在合同中约定.
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客服电话: 400-850-8888 违法信息举报邮箱:(7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。(8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。(9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。单体楼门岗工作标准1. 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;2. 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;3. 每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;4. 站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;5. 认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成;6. 熟记本楼内各住户情况;7. 住户进出时,要主动“问好”、说“再见”,并提供拉门服务,对老幼、病、残、孕要进行搀、扶、送工作;8. 当班期间,态度和蔼,笑容可掬,给人以亲切感和舒适感;9. 作好信件、报刊的分拣和派送工作,熟知住户订阅情况,并作好收发记录;10. 作好来客登记工作,并随时与巡逻人员保持联系,以便掌握楼内各时段内情况;11. 器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;12. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外)13. 遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;14. 熟练使用各种消防器材,掌握使用要领;15. 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;16. 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;车辆管理工作标准1. 道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调;2. 车行道通至每幢住宅楼单元入口处;3. 外来车辆未经许可,不可进入辖区;4. 进入物业辖区内车辆,均服从物业公司管理;5. 凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车,一律不准驶入辖区;6. 驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生;(救护车、警车、救火车除外)7. 辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围,作到一车一证、一证一位、车证齐全,见证放车;8. 车辆管理员礼貌待人、热情周到;9. 车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位;10. 车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,10分钟内通知车主;11. 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;12. 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物;13. 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;14. 停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%;15. 辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%;16. 地下停车场光线明亮,能见度高,目测距离50米以上;17. 临时停放车辆收费率100%;18. 每车位文字档案齐全、资料准确率100%;19. 外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。维修技工岗位职责(l)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗。(2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程,努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平。(3)对业主彬彬有礼,坚持业主第一,恪守“客人都是对的”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。(4)发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多作贡献文章出自,转载请保留此链接!。工程部文员岗位职责受部门主管直接领导,负责部门内日常内务工作:(1)努力完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。(2)负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。(3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。(4)说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员(5)传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。(6)熟悉了解部内人员的家庭情况。(7)参加会议,并做好会议记录、整理工作。(8)负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。(9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文,记得打分哦:很好下载Doc格式文档马上分享给朋友:?知道苹果代表什么吗实用文章,深受网友追捧比较有用,值得网友借鉴没有价值,写作仍需努力相关企法顾问:
48小时热门物业监控员岗位职责4篇
物业监控员岗位职责
1物业监控人员岗位职责
一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责,很强责任心,熟悉小区布局。有一定的消防知识,对火源、异常情况要有警觉性。
二、严禁闲杂人员进入监控室,不得在控制室内会客,值班时间不准看书看报,不准躺卧睡觉,不准做与本岗位无关的事情。
三、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
四、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班班长或部门领导,不得擅自处理。
1、负责监视小区各部位过往人员和物资;
2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知机动或有关人员前往查处;
3、负责在一切突发事件中,保持与各部门和领班联络;
4、经核对后帮助开启单元门锁;
5、负责收发钥匙,并做好签收、验证工作;
6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作;
五、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班。重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。
六、负责夜间住户投诉电话,做好登记并向业主做好相关解释工作,待第二转交客服前台处理,紧急事项须及时通知当班班长。
七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理,如:车库道闸口、电梯厢内,对装修工、搬运工的违规行为要及时通知巡逻岗到位,并做好登记。
八、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向保安部主管报告情况。
九、严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等),并注意日常维护保养。
十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。2物业监控值班员岗位职责
1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;
2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;
3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道,停车场出入口及各出入口有无车辆;
4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;
5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;
6、保证中控室物品摆放整齐,设备每天要擦拭一至二次;
7、发现可疑现象或可疑人员,用对讲机及时通知主管进行巡查。
8、妥善保存录象记录,严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。
9、发现电梯困人或接到报警,应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。
10、紧急情况下立即通知相关主管,立即到场处理。
11、配合消防人员进行火灾监控。
12、负责接听紧急报警电话,记录用户投诉,并通知项目部进行处理。受理用户需求,对紧急情况协调相关部门及时进行服务,一般维修立即通知项目部。3物业管理中心前台监控员岗位职责
1、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长,熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。
2、了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。
3、通过各类通讯设施,及时通知有关人员处理有关事宜。
4、受理顾客投诉,及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。
5、密切监视报警系统、指挥系统信号,及时处理并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入小区人员情况,发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理,将发生的情况和处理结果记录在案。
7、指挥处理各种紧急情况,下达作战方案,必要时通知有关领导或向社会机构求助,并做好详细记录。
8、协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。
9、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时,应积极配合及时恢复并做好记录。
10、参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会,做好沟通工作,争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。
11、完成管理中心经理交办的其它任务。4小区物业消防监控室岗位职责
1、负责对各种消防设备的监视和运用,做好检查、维护、操作并做好值班记录。
2、熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行。
3、发生火灾要尽快确认,及时、准确启动有关消防设备,正确有效的组织扑救及人员疏散,不得迟报或不报,消防队到场后,要如实报告情况,协助消防人员扑救火灾,保证火灾现场,调查火灾原因。
4、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查,定期做好各系统功能测试,以确保消防设施各系统运行状况良好;做好交接班工作。
5、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
6、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的工作责任感完成各项技术工作和日常管理工作。
7、积极参加消防专业培训,不断提高业务素质。

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