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招行信用卡挂失收费高达60元 临时冻结可免花冤枉钱
　　中新网1月17日电(金融频道
王硕)信用卡为我们的生活提供了诸多便利，但是信用卡安全问题一直困扰着消费者。在信用卡丢失后，消费者的第一反应一定是挂失，最近有网友向中新网金融频道反映“信用卡挂失收费高”，中新网金融频道对此进行了了解，发现各行挂失收费在10元到60元之间，如果只是临时找不到可以申请冻结服务避免花冤枉钱。
　　信用卡挂失费10元到60元不等
　　不挂失产生风险消费者自行承担
　　为了让网友们明明白白消费，中新网金融频道调查了部分信用卡挂失收费标准。
　　信用卡挂失费20元，部分卡片免费；挂失费35元；挂失费40元；(,)挂失费40元，但部分卡片可以享受免费挂失服务；挂失费50元；挂失费50元；(,)挂失费50元，部分卡片有优惠需要根据卡片种类具体咨询；(,)普卡挂失费50元，金卡免费；(,)挂失费60元；(,)60元。
　　在调查中记者发现，大部分银行都在收取信用卡挂失费用，从10元到60元不等。仔细想想，如果消费者丢失了钱包或者卡包，里面的卡何止一张，到时恐怕要花上不少的挂失费用，在中新网金融频道咨询的过程中，银行客服人员多次重申如果不挂失，造成的风险将由消费者自行承担。
　　正式挂失无法撤销 钱得照花
　　临时挂失业务 避免花费冤枉钱
　　中新网金融频道联系了各行的客服人员，大部分客服均表示，如果卡片正式挂失是不能撤销的。也就是说即使消费者日后找到了卡片，挂失依然有效，挂失造成的费用由消费者负担。不过，有些银行提供了临时保护服务，为消费者提供临时管制期，如果出现信用卡暂时找不到的情况，可以申请临时保护，信用卡找到后即取消，这样可以免去挂失费用。
　　中国银行、招商银行、交通银行等银行可为持卡人办理“临时挂失业务”，但不同银行对临时挂失的规定各有不同。
　　中国银行可以为客户提供临时冻结业务，并且不会自动转成正式挂失。中国银行客服人员表示：“消费者几年都不变回也可以，会一直是临时挂失的状态，只有消费者申请解除或自行申请正式挂失，才会进行变更。”
　　招行持卡人可以申请暂时保护，但是此保护只能维持到次日15点30分前，在该时间区域内，不管持卡人是否找到了卡片都要及时与客服联系，若没有致电客服，后续会转为自动挂失，还是会产生费用。
　　交行信用卡可以申请临时管制，临时管制3天有效，在第三天17点前与客服联系可取消挂失。若在该时间区域内不做取消，也会自动转为正式挂失产生相关费用。(中新网金融频道)
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恒丰银行个人网银操作问题解析
& 作者：佚名 & 来源：本站整理 & 浏览：951 & 评论： &
恒丰银行业务范围主要包括：吸收人民币存款；发放短期、中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；发行金融债券等。恒丰银行网银助手是一个由恒丰银行官方推出的网上银行交易安全辅助工具，它能够做到对电脑里的证书管理，安全木马检测防护等功能，有效的保护你电脑上网银的安全。下面第七下载小编与大家分享恒丰银行个人网上银行的一些操作问题解析。
1、为什么我使用网上银行时，有时提示&自动签退提示&或&网银会话超时&？
登录网上银行之后，如果较长时间没有进行任何操作，系统将显示&自动签退提示&若您在自动签退提示的一分钟内没有点击&继续操作&，则系统自动签退。自动签退后如需继续使用，须重新登录。这样可以尽量避免他人在您离开电脑而忘记退出网上银行时进行恶意操作。
2、登录密码设置有什么要求？
在柜面设置的登录密码为纯数字，首次登录后系统强制修改登录密码，修改后的登录密码必须为6-20位的数字和字母的组合。
3、为什么点击【我的账户-本行账户查询】时弹出提示框提示&您的账号进行了卡折更新，请进行【卡折网银更新】操作&/&您的账号已销户，请进行【删除网银账户】操作&？
当您网银关联账户中有账户在柜面办理过更换卡/折业务时，点击【我的账户-本行账户查询】时会弹出提示框提示&您的账号进行了卡折更新，请进行【卡折网银更新】操作&，您只需点击操作栏的&卡折网银更新&按钮将关联在网银中的老卡/折换为新卡/折即可。当您网银关联账户中有账户在柜面已销户，点击【我的账户-本行账户查询】时会弹出提示框提示&您的账号已销户，请进行【删除网银账户】操作&，你只需点击操作栏的&删除网银账户&按钮删除该关联账户即可。
4、预约转账的转账方式有哪些？
预约转账可以预约一次性转账，也可预约周期性转账。周期性预约还可分为按日、按周、按月、按季转账。
5、设置预约转账时账户金额不够，能不能设置预约转账？
可以，只要预约转账执行日执行时账户金额足够支付预约转账金额即可。
6、为什么我转账有的没限制有的有限制？
转账限额只对跨行转账、行内转账中的非关联卡间转账时进行限制。对定活互转、零存整取活期互转、通知存款活期互转、购买理财产品的交易不做限制。
7、什么是网银AA？
网银AA是我行为方便客户组织AA制活动后收取活动费用而推出的，组织者在我行网上银行向参加者发出AA收款指令，参加者在网上银行完成付款的转账服务，此服务免费。
8、网银AA可以对他行客户发起收款吗？
网银AA只能向我行的专业版网银客户发起收款，并且付款客户必须先绑定AA关系。
9、AA黑名单有什么用？
如B将A添加黑名单后，A将无法向B发起AA收款，B从黑名单中将A删除后A方可向B发起AA收款。
10、哪些账户可以通过网银办理临时挂失？
本行本人的一卡通、一本通、存单均可通过网银办理临时挂失。
11、什么是他行账户签约？
他行账户签约分为我行查询他行、他行查询我行、我行操作他行、他行操作我行。我行查询他行指通过我行网银查询他行签约账户的余额及交易明细，他行查询我行指通过签约银行网银查询我行账户余额及交易明细，我行操作他行指通过我行网银将他行签约账户的资金划转至我行账户，他行操作我行指通过签约银行网银将我行账户的资金划转至他行签约账户。
12、从我行网银发起签约他行账户申请时，签约什么协议需要登入对方银行验证？
从我行网银发起我行查询他行、我行操作他行的协议时，需要登入对方银行验证。
13、已签约的他行账户怎么进行解约？
已签约的他行账户都可以从我行网银发起解约申请，点击【我的账户-他行账户管理-他行协议签约】选择要解约的协议进行解约即可。
14、首页板块能否进行调整？如何调整？
可以进行调整。点击【客户服务-网银页面设置-栏目设置】根据您的需求设置网银首页显示的栏目及位置。
15、证书到期网银能否做提醒？证书到期前多长时间提醒客户？
能。证书到期前一个月开始，登录网银后系统将会提示。
16、网银系统限额不能满足我的日常转账需求，能否提高网银转账额度？
若网银系统限额不能满足您的日常转账需求，您可到我行任一网点申请设置个人特殊限额。但为了您的资金安全，建议您设置适当的个人特殊限额。
17、通过网银开通贵金属交易账户需要什么手续？
客户可以通过网银开通贵金属交易账户，使用该功能时系统会区分两类不同的客户：未在黄金交易所开户的客户（包括已拥有交易编号，但未捆绑银行账号的客户），这类客户可通过【投资理财-贵金属-贵金属开户】开户；已经在交易所开户的客户（已捆绑了恒丰银行卡），这类客户可直接通过【投资理财-贵金属-交易登录】登录。
18、在网银购买我行的理财产品前需要什么手续？
通过网银购买理财产品前，若您已在柜面签约理财服务则可直接通过网银购买，若您未在柜面签约过理财服务，您须先到我行任一营业网点签约理财服务。
19、什么版本的网银可以购买理财产品？
我行专业版网银客户均可购买理财产品。
20、我在柜面购买过理财，但我是大众版网银，可以看到我买过的理财吗？
可以，我行网银可以查看您所有渠道购买的理财信息。但是大众版网银只能进行查询操作，不能进行购买、赎回、撤单、变更分红方式等。
21、我买过某理财产品,在【理财产品超市】中再次购买该产品不是按非首次购买起点金额购买吗？为什么还要按首次购买起点金额购买？
若您购买过某理财产品，想继续追加时，请在【我的理财产品】中追加购买，可按非首次起点金额购买。在【理财产品超市】中购买只能按首次购买起点金额购买。
22、我用一张卡买的理财，我的另一张卡可以追加购买吗？
不可以，理财追加购买只可以是同一张卡，不可以用另一张卡追加购买。
23、我在柜面做了换卡或换折的交易，原来的卡或折购买的理财可以在网银上看到吗？
不可以，在柜面做过换卡或换折的新卡关联在网银下时，看不到原卡购买的理财信息。但是理财到期后资金会划转至新卡的账户。
24、为什么我进行跨行转账时无法选择&实时&这种转账方式？
&实时&这种转账方式只支持单笔5万元以下（含5万）的跨行转账交易，单笔5万元以上的跨行转账交易只能选择&普通&&加急&这两种转账方式。
25、为什么进行跨行转账时无法选择转账方式？
当您单笔转账金额大于5万元并且为非大额支付系统运营时间时无法进行转账，您可将转账金额拆成5万以下（含五万）的金额进行转账。
26、转账指令查询查询的是什么？
【转账指令查询】功能是专门针对网银单笔转账指令及批量转账指令做的查询功能，您可通过该功能查询通过网银进行的行内转账、跨行转账、批量转账的指令状态及详细信息。
27、我可以将网银关联卡关联至手机银行上吗？
只有USBkey证书版网银客户才能将其关联渠道为柜面渠道的关联卡关联至手机银行。
28、我在柜面只有一张卡签约了理财服务，在网银上可以用另外一张卡购买理财吗？
可以，只要您有一张卡签约了理财服务，另外一张卡在购买理财时系统自动签约。
29、为什么购买理财时提示&您的风险等级不符合产品要求&？
每个客户在购买理财前都需要进行风险测评获得您的风险等级，有效期一年，购买理财时系统会判断您的风险等级是否符合产品要求，若不符合则提示&您的风险等级不符合产品要求&。您可通过【我的签约信息】中的&重做风险测评&功能重做风险测评，若测评结果满足产品需求便可购买该理财产品。
30、为什么购买理财时提示&您的客户评级不符合产品要求&？
根据我行客户评级标准，每个客户都有客户评级。若您的客户评级不符合产品要求则无法购买该理财产品。本文地址：恒丰银行个人网银操作问题解析由整理并发布，欢迎转载！
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