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浙江民泰商业银行副行长、董事：杨小波（简历）
发布时间：
日10时48分
中国经济网
　　简历：
　　硕士学历，经济师。
　　曾任中国银行台州分行行长、党委书记。
　　现任浙江民泰商业银行执行董事、副行长。
　　(以上内容截止时间为：日)
　　中国经济网金融人物库地址：/jrrwk/index.shtml
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浙江民泰商业银行综合柜员工资待遇
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工资待遇(3)
1 条浙江民泰商业银行综合柜员工资薪水待遇信息所有城市浙江民泰商业银行薪水 * (所有信息都是用户匿名分享在我们网站上的)
查看浙江民泰商业银行 综合柜员工资薪水待遇详细(单位：元/月)
总收入=工资/奖金/其它 (1)?2000?2000?2000基本工资(1)?2000?2000?2000?0?0?0&&&&&&&&&现金红利?0?0?0&&&&&&&&&补助?0?0?0?0?0?0&&&&&&&&&销售提成?0?0?0&&&&&&&&&其它?0?0?0
说明= 范围= 平均
注意: 浙江民泰商业银行实际薪水待遇与工作地点，工龄，工作经验，学历，业绩，奖金，提成，扣钱和其它因素有关
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浙江民泰商业银行简介
规模：微型(10人以下)
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神秘的“神秘人”制度
民泰银行自己给自己“找茬”
&&记者 洪叶&&&&轻轻地他走了,正如他轻轻地来；不留下一丝痕迹，只传来打分成绩。&&在民泰银行杭州分行所辖的各支行里，一直流传着这样一个“神秘人”的传说，“他”可能只是一个来办业务的普通客户，也有可能是从外面进来喘口气喝口水的路人甲路人乙，甚至有可能是在门口扫地的清洁工……这类似谍战剧里才有的情景，却成了民泰银行杭州分行每个月都会真实发生的场景。&&这是民泰银行杭州分行根据总行统一部署，通过外部专业暗访公司，由其组织神秘人，对银行的营业厅内外部环境、员工仪容仪表工作面貌、员工服务、大堂经理履行职责情况等（硬件软件环境）进行暗访调查，并且通过拍照、摄像、录音等方式对不合规人员服务现场进行记录，根据暗访结果对网点进行评分，对得分偏低的网点进行原因分析，找出落后网点不足的方面，有针对性地进行整改。民泰银行杭州分行希望通过这样自己给自己找茬的方式，从客户的角度看问题找答案，以提高服务水平，增强客户体验。&&6大项27小项&&涵盖了服务的所有细节&&民泰银行杭州分行最近刚刚收到总行发来的7月份“神秘人”监测数据，杭州分行所辖各支行平均得分“97.94”，其中富阳和建德两家支行综合评分满分，其他支行都因为服务上小小的瑕疵被“神秘人”抓住，稍稍扣了一点分。&&在营业网点测评标准及权重得分表上，一共有6大项27小项的评分指标，评分细到看得见摸得着的排队叫号机、客户填单台、液晶电视显示屏等环境指标，也包括员工的着装、仪容仪表、语言交流等形象因素，同时还包括客户进门和出门的迎接与送别、遇到客户疑问时能否细心解答等行为规范，此外与客户的沟通能力、营销能力等，也是重要的评分指标。&&最后打分的结果分析也很细，报告上会指出某家支行是在哪个小细节上被扣了分，表现较好的是哪几项，还有哪些还有改进的空间，此外，最重要的是改善程度的指标，就是和上一次“神秘人”检查相比，有一个得分比率，表示这个月你是进步了还是退步了，改善程度有多少。&&在这些近乎“严苛”的指标评分下，民泰银行杭州分行每天都在进步一点点，每天都在向满分一点点靠近。&&拳头产品支持小微企业&&坚持服务客户的理念，不做表面文章&&当然，如果说“神秘人制度”是民泰银行为了增强客户体验而做的“表面文章”，那么丰富产品内涵，全面支持小微企业，则是民泰银行在杭州5年时间里，从骨子里做的大文章。&&民泰银行杭州分行行长张国浩介绍民泰银行支持小微企业发展而做出的努力时，特别提出了“商惠通贷款”这个产品，他认为就目前的市场环境和同业情况来说，这款产品满足小微客户的各类需求，为小微企业、个体工商户提供了快速便捷的信贷支持，由于定位准确、特点鲜明，很好的解决了目标客户群体资金需求“急”的问题。&&据了解，“商惠通贷款”准入门槛低，任何小微企业主都可向该行发起申请。符合标准的企业主在审核通过后，就可获得授信额度，并可以在加入银联柜面通的柜面、带有“银联”标识的ATM机与本行营业网点自助取现，授信额度可循环使用，而不需要如一般贷款那样进行申请、调查、审查、审批、放款等一系列繁琐的贷款流程，同时，在授信额度内可全额预借现金，极大地方便了客户。&&此外，“商惠通贷款”还模仿信用卡最低还款额的做法，取现也支持最低还款额还款（其最低还款额计算公式为：100%的利息及费用+100%的上期最低还款额未偿还部分+100%分期付款每月应分摊金额+30%现金透支）。对于对现金流要求很高的小微企业主来说，可根据实际经营需要，进行全额还款或最低还款额还款，大大减缓了还款压力。&&&“要做‘商惠通贷款’的客户其实也不难，只要申请贷款的小企业符合国家相关规定、符合产业方向，符合银行申请贷款的相关规定，我们就应该主动上门服务并运用好我行的产品，降低门槛，尽量在风险可控的前提下简化流程。”张国浩说。
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发表时间： 09:40
[原创]记者暴光--杭州民泰银行黑心内幕 &&
法制在线007 发表在
华声论坛 .cn/forum-68-1.html
杭州民泰银行贷款黑手害死海宁二家企业--将维权进行到底
主要情况：
一、关于借款期问题
上诉人与被上诉人杭州市民泰银行签订的《保证借款合同》和《借款借据30万》贷款期限为一年，上诉人提供的电话录音证实被上诉人民泰银行信贷人员确认本案所涉借款期限为一年亦即还款期限为日（实际放贷时间日，银行利息分二部分收取，其中一部分一次性全年利息共收取18180元，其二部分按季收取）况且被上诉人民泰银行也是按一年期限借款向上诉人收取利息的。
二、关于逾期还贷的过错问题
由于被上诉人民泰银行内部管理不当致使上诉人在借款未到期的情况下发生借款逾期的不良记录，从而导致上诉人与被上诉人民泰银行于日开始发生还贷纠纷，因此本案逾期还贷的过错完全在于被上诉人民泰银行。
三、关于本案的公平处理问题
正是由于本案逾期还贷的过错完全在于被上诉人民泰银行，因此，不能单纯就被上诉人民泰银行私下违规收取利息18180元而给上诉人造成的损失进行赔偿和处理，还应当对被上诉人民泰银行致使上诉人发生借款逾期不良记录造成的不良影响导致二家企业（其中一家是担保公司）无法融资被迫停止生产经营所产生的所有损失与后果进行赔偿和处理。
当事人补充说明：
一、关于借款期问题 上诉人与被上诉人民泰银行签订的《保证借款合同》和《借款借据》银行单方面所填写的还款期限日，在人民银行网上有了不良记录产生，但当时在放贷款时没收到借款借据的复件，在不知情的情况下发生了对上诉人造成的不良影响（当时银行要求空白日期借据先签字后由银行放贷款时再填上日期），但上诉人实际借贷时间有电话录音证实被上诉人民泰银行信贷人员确认本案所涉借款期限为一年亦即还款期限为日，况且被上诉人民泰银行也是按一年期限借款向上诉人收取利息的。
二、关于逾期还贷的过错问题 由于被上诉人民泰银行内部管理不当致使上诉人在借款未到期的情况下发生借款逾期的不良记录，从而导致上诉人与被上诉人民泰银行于日开始发生还贷纠纷，因此本案逾期还贷的过错完全在于被上诉人民泰银行。
三、关于本案的公平处理问题 正是由于本案逾期还贷的过错完全在于被上诉人民泰银行，因此致使上诉人发生借款逾期不良记录造成的不良影响导致二家企业无法融资被迫停止生产经营所产生的所有损失与后果进行赔偿处理以及在网上产生的不良记录信息作出更正。
发现当时的情况：
事情发生在当事人去其它银行准备贷款时，发现自己的个人信誉状况已在日就被民泰银行破坏，已经上网到人民银行信用系统产生了不良记录，当时打电话给民泰银行贷款员工询问为什么贷款没到期民泰银行未通知就破坏了当事人的个人信誉，让当事人无法在任何银行贷款了。
部分录音对话--
当事人：你们不管怎么样，要想办法帮我弄好的（个人信誉度）。
银行员工：不是的，我跟你说好了，为什么（你现在在其它银行贷款）它现在不能认可，你是现在要贷款是吧？
当事人：对呀！
银行员工：这个东西的话都是这样子的，如果你有当前逾期的话，任何银行，任何贷款公司都不行的。
当事人：现在问题就是你们银行要把这个个人信誉不良记录取消掉就可以了，因为这个是你们银行的责任，因为这个贷款本身是到月底到期的，你们银行提前把我的信用破坏了，现在我的信用受影响了
银行员工：所以说你要怕贷款受影响的话，我们给你证明。
当事人：我现在就是要求你们把电脑里面网上你们做错的这个月的逾期时间改过来就可以了，另外不要你操心的，只要把我的你们搞错的个人不良信誉去掉就可以了。
银行员工：是的，我们这边会给你说明情况的。
当事人：说明什么情况呢？
银行员工：说明就是说你的具体到期时间是什么时候，然后给你……，讲的肯定不是你的责任的。
经历事后的过程
事情发生后当事人为了企业的发展不受资金链的影响，强力要求银行尽快处理，当时银行行长以及相关负责人约定到当事人的村委协调处理，行长也让我提出要求，我很诚恳地表明态度，第一尽快更正银行给我造成的错误信息，行长说要改过来会很复杂说有难度，让我提出其他要求，我就提出第二要求让银行给我融资80万（因为当时我向其他银行融资80万由于错误信息不良记录产生造成了我无法融资）放贷到期日要求至信息改正为止，（我事先还说了如果银行不放心，我先归还贷款也可以，但我要求银行给我书面表态什么时候能帮我处理好，但行长不答应）。后来行长说回去讨论后再回复，从此后一去就没有音讯了，后来我只能找了村委领导帮助跟银行协商调解要求尽快给我解决，但行长回复说随他去吧，从此后就没有电话和人员来告知情况，也就毫无音讯了。
过了几个月后银行直接起诉要求归还贷款，银行的错误信息造成说是员工个人所为跟银行无关，然后我就请了律师应诉，同时我提交了相关证据材料，后来银行又委派贷款员工来和我协商说希望在法院外解决此事，同时还委派其他社会人士恐吓我，说让我的律师退出否则要对我打击报复，当时我很气愤就不予理睬。
后来银行又委托了当事人所在地海宁市的税务局长和村委书记出面来跟我协商，他们了解情况以及听取了我的意见，我说让他们帮我做决定好了，后来他们也没表态就走了。
事过数日后法院一审判决归还贷款，银行给我造成的错误信息和损失说可以另行起诉，我不服就上诉到中级人民法院，同时我让浙江电视台媒体介入要求跟踪报道给予公正处理，但中院和银行不同意进入跟踪报道，后来电视台只能在中院外面给予我和银行采访报道，但新闻稿快制作好了的时候又被银行相关领导前往电视台阻止不让播出，中院事后又维持原判。
我继续上诉还是采用其他方法来维权，很迷茫。
现在想通过媒体的公众平台来诉求，希望能得到社会公众的力量来维护消费者的合法权益。我相信类似我的情况发生被损害了广大消费者利益的情况有很多。。。
为了一个公平公正公开有效的维权，希望通过这个媒体的平台全都能够诉说出来。
维权永远在路上。。。！坚决将维权进行到底！！！
中国法制在线记者：方雪根