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我儿子刚刚上中班，已有5天了，学校没开通校讯通，每个班都建有一个群，有什么事的话可以在群里面跟老师说，家长也可以互相交流，老师每天都会把小朋友在学校里所发生的事情用手机拍下来发照片到群里，方便家长了解...你儿子的学校挺好的 09:55:46来自 |
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争议不断 “家校通”还能走多远？
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争议不断 “家校通”还能走多远？
济南市教育局从2004年起，一种被归类为“家校通”(不同业务单位所打名号不同)的信息服务开始在海口一些中小学校悄然登场。记者在调查中发现，海口现已开通“家校通”之类业务的学校多为知名中小学校。
一名开通“家校通”服务的家长收到学校发来的学习内容 本报记者刘孙谋摄
争议不断“家校通”还能走多远?
从2004年起，一种被归类为“家校通”(不同业务单位所打名号不同)的信息服务开始在海口一些中小学校悄然登场。几年过去了，“家校通”仍然只在海口少部分学校使用，并且不断受到关于是否乱收费、服务功能是否很有必要等方面的质疑。这种信息化平台到底能走多远?
记者调查：很少学校开通“家校通”
近年来，中国电信海南公司、中国移动海南公司等单位纷纷开展“家校直通车”、“校讯通”之类的业务。其基本服务大体一致，包括考勤管理、校务管理、家校互动等。其中，学生与家长之间“互通”信息包括学生到校、离校时刷卡，业务单位将学生到校、离校时间以短信方式及时发送到家长手机;学生与学校“互通”信息包括考勤、学生成绩统计分析、内部事项通知等;家长与学校“互通”信息包括学生成绩通知及查询、学生课业情况通知及查询、学校管理信息、学生在校表现短信通知等。其收费一般为每月10元。
记者在调查中发现，海口现已开通“家校通”之类业务的学校多为知名中小学校。这些小学的学生家长每天至少收到一条短信，学生需完成的家庭作业、家长会通知及学校相关通告均会及时通过短信告知家长。在一些平素管理非常严格的学校里，学生出入校门要使用办理这项业务后所发的卡片来刷卡。
“家校通”的覆盖范围为何这么小?负责与学校接洽的通讯公司业务员们纷纷诉苦说，教育乱收费被很多学校视为“高压线”，即使通讯费用不经学校老师的手，很多学校为了避嫌，一直不愿向学生推广这类业务。相对而言，几所知名中小学校的多数家长经济较为宽裕，对于“家校通”的收费不会太较真。能及时获得子女在校信息，才是这些家长最为关注的。
有一些学校以前开通过“家校通”，近年来却又悄然停止了。海口景山学校海甸分校邢校长说，前几年有通讯公司在学校轰轰烈烈地宣传过“家校通”之类的服务项目，由家长自愿购买，但使用率一直不高。据说相关单位缺乏硬件支撑，老师们操作起来感到手续繁琐，对服务效果并不满意。琼山中学相关工作负责人说，这种业务不是学校一厢情愿所能开通的，不少学生来自于农村，经济并不宽裕，从学校的实际管理情况来看，基本上没有开通“家校通”的必要。
记者在采访中还了解到，2006年，海南某科技公司代理“家校通”业务拖欠合作方短信费达3个多月，使这一业务的正常运作管理受到很大影响，合作方发出通告，暂时关闭了海南市场短信通道和用户帐号。这一波折严重影响了学校接受“家校通”的热情。
争议一：是否属于“自愿”收费
前段时间，有学生网上发文质疑海南华侨中学所开通的“家校通”类服务：“学校发传单，要家长自愿签字，可如果你没购买这种‘家校通’的卡，出入校门很不方便。很多学生于是就办了。说是自愿收费，其实是学生不敢不办。这是否违背了‘家校通’的初衷?这是否会引起学生的反感?如果有此后果，那么‘家校通’不就成了学生与家长、学生与老师之间沟通的障碍了么?”
这名学生还质疑收费较高，“众所周知，目前信息技术发达，发短消息的费用很低廉，怎么每个学生一年要交100元信息费?且我们大部分是住校生，每星期出门刷卡一次足够。交100元太多了。”
学生还提出：“学生作业以短信方式发到学生家长手机上。试问，如果家长不在本地或出差在外，学生就不要做作业了么?还是让家长再打电话通知学生呢?那不是给通讯公司创造效益么?如果家长没有手机，学生不是可以天天没作业了?学生在学校的情况，学校应该通过家访或者召开家长会的形式与家长沟通，哪里是发短信所能取代的?”
谈及“家校通”业务，海南华侨中学德育处吴老师说，初中部和高中部分别与两家不同的通讯公司合作开展归类为“家校通”的信息服务，现已开通近一年了。服务费用由家长直接划帐给通讯公司，其实并不经过学校老师的手。
争议二：是减轻负担还是增加麻烦
海口九小一年级学生家长符女士说，她的孩子之前就读省机关幼儿园，今年秋季到海口九小读书，一直订购有“家校通”服务，每天都会接到短信通知，其内容有老师布置的家庭作业、各类活动通知等，“一年级学生识字较少，或者是不懂记录老师布置的家庭作业，家长在手机上接到短信，可指导孩子做家庭作业，对于低年级小学生来说，家校通服务还是蛮有用处的。”
但也有家长提出，接到的短信内容经常出错，比如，有一次老师通知一年级小学生交2.5元买红领巾，家长们接到的通知是，交22.5元买红领巾，明显是错的。有时候，这个班老师布置的家庭作业被发到另一个班的学生家长的手机上，或者家庭作业内容给搞错了。家长们看到不对劲，只好彼此打电话核对信息内容，忙得一塌糊涂。
“语文：抄写第×生词。数学：课本第×页到×页练习题。”学生家长王女士说，每天接到的短信内容基本上都与作业有关。“这么简单的内容，何需发短信?孩子每天记回家不是更方便?”王女士表示，她的孩子平时完成作业非常自觉，现在需每月缴纳10元的短信费来接收儿子的家庭作业，实在不必要。
有的老师认为，使用率高的“家校通”服务减轻了老师负担，每天抽出固定时间上网发布信息，通讯公司能帮老师把短信内容发到各位家长手机上。但海口二十七小几位老师抱怨，并不是所有学生都订有此项业务，布置作业时，要考虑到给订有业务的学生发信息，还要考虑到如何告知没订业务的学生，这对于本来教学任务很重的老师说来，无疑增添了麻烦。
争议三：能否取代传统联络方式
与家访、家长会、电话等传统的家校联系方式相比，“家校通”可以说是科技含量最高的一种方式。它能否取代传统联系方式而成为家校沟通的主要途径?
有学校校长认为，之所以接受“家校通”业务，是考虑到在教学任务重的情况下，老师挨个与家长沟通比较耽误时间，比如有时候刮台风学校临时停课，全班几十个学生，老师要是一一打电话给家长沟通，电话费开销太大。而今老师只要上网发个信息，家长可立即回应，沟通时间大大缩短。当然，现在不能因为有了“家校通”就不再需要其他联系方式，对于一些特殊学生，还是需要老师和家长面对面沟通。
不少家长认为，只言片语的短信并不能做到学校与家长间有效的沟通，与老师面对面进行深入交流更能引起情感共鸣，才对孩子成长最有利。
教育部门态度：不提倡亦不反对
教育行政主管部门对“家校通”之类的业务持何态度?省教育厅基础教育处副处长陈东云说，教育部没有下发过文件应对这一问题，从社会发展的角度看，对“家校通”的态度是不提倡、不反对。对于这种商业行为，家长们可根据实际经济水平和自身需求自主决定是否使用“家校通”。
“据我们了解到的情况，家校通之类的业务在海口中小学校覆盖范围很小。”海口市教育局基础教育处相关工作人员说，家长只要在自愿的前提下参加该活动，学校并不违规。
济南清理“家校通”
前不久，济南市教育局下发通知，要求各校全面清理“家校通”业务，学校立即停止与外单位合作开展的向学生及家长收费的短信业务，妥善处理遗留问题，开展“家校通”业务的学校立刻自查、整改并上报。据了解，“家校通”是短信增值业务的一种。利用计算机技术和无线通信技术，老师可以轻松把学生当天的在校情况以短信形式发到学生家长的手机上。家长的短信反馈也能随时被系统接收并分类处理，及时发给指定老师。济南市教育局监察室负责人说，取消“家校通”不会影响家校沟通，“家校沟通途径很多，不一定非采取这种收费的、有争议的方式。坚决不允许学校以此牟利。”
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开学后学校发回开通校园通的通知，想想现在学校通知都是通过家校通通知的，如实填写后资料后交回学校，可是过了一个多星期发现手机并没有收到任何消息，也不清楚到底有没有开通家校通，想问问各位家长，是学校统一开通的，还是要自己去开通呀？怕学校到时有什么通知没有接收到误了孩子上学可不好了。自己开通的话怎么开通呢？
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学校开通的,你问下班主任啊..
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学校一起开的。
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同事的8月31日报名时通知开通的，晚上就收到短信通知要求带的教学物品（不过和我家的不是一个学校），可是我们都通知了10多天了，怎么一条短信都没有，所以上来问问，我以为是不是要自己去开通的，到时再问问老师吧
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谢谢楼上的
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自己发个短信去开通，电信的说，需要家长自己确认一下的！
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你问下班主任，我的手学校统一开通的
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是学校的班主任问的，如果自愿的话，就帮忙开通的，我从有家校路路通时就开通到现在，女儿上初中了这时也中着呢。
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