谈到流量这个词，站长们最有感慨，几年前还能靠海量PV挂上一些联盟广告就能月入上万，但是移动互联网的到来让网站盈利陷入困境，单纯靠量来盈利的思维明显的不适用于现在，打开手机就是各种应用的今天，谁还会再用浏览器去访问你的网站呢?智能终端的出现让原本不会上网的人也能轻松上网，以此移动互联网人使用人数大增，逼迫BAT等互联网巨头包括各商家都一致发力移动互联网，而当O2O模式因为移动互联越发火热的时候，却有声音说O2O时代的流量已经贬值了，真的是这样吗?本篇是本系列的第四篇，前三篇分别写了O2O的闭环、入口及形态，本来这篇文章是要写支付的，鉴于近期业内人士普遍对O2O时代流量的唱衰，笔者也在本篇中跟大家谈谈流量与O2O的关系，即流量对于O2O模式是否还有价值，自家之言，不当之处也望拍砖。试着对流量做一个整体定义互联网企业都会有一个团队专门搞流量，或者跟人合作或者自己搞活动搞优化，总之对于互联网而言没有流量是不行的，尤其是靠量吸引广告投放盈利的平台。线下企业同样需要流量，为什么商场会选择在社区云集的地方?为什么商场会无休止的搞活动?为什么商场的广告会做到大屏幕和公交车上?无非也是为了更多的走入商场，这些受广告吸引而至的人大部分都是消费者和潜在消费者。我曾经说过互联网就是照搬了线下的所有模式，这句话决然不假，因为你能看到线下需要客流线上也需要UV，线下要活动促销线上则需要引流，自商业诞生以来流量一直是一个颇被重视的指数。那什么是流量吗?在商业角度上流量就是能够产生消费行为的人群，但不是这个人群的所有人都能消费，因此在线上会有UV和PV的区别。大家能看到，在上文中笔者解释的流量没有区分线上与线下，而是整体为流量下了一个定义，因此流量本来就是不该分为线上与线下，流量在以前的说法里总是一分为二的，现在则因为O2O这种模式重新混为一谈。O2O的流量不是单纯的线下或者线上流量的流入与流出，而是线上线下互为流量，除了线下流量和线上流量这两条之外，还有线下与线上之间的第三条互动流量，可以彼此引流进而形成一个循环，这就是商家所谓的闭环。为什么要唱衰O2O时代的流量?移动互联网时代流量变的分散。之所以唱衰O2O模式的流量，是因为在移动互联网环境下流量不再被搜索、社交、通讯等入口控制，流量正在因为各种移动应用的崛起而变的越来越分散，一个几十上百万用户的应用就能造就一个O2O环境，当然还有用户过千万过亿的超级用用，这些应用都是对传统大集群流量的分解，这就决定了移动互联网下不会有十几数十亿的大流量产生;其次，用户也会选择多个应用来适应自己的需求，这造成不是每个应用都有固定的流量;再者，互联网时代本身就是一个时间碎片化的时代，也可以说是一个流量碎片化的时代，这话情况下无法产生超大流量。我们也可以试着从的角度来解析流量。O2O这种模式是伴随着移动互联网的兴起而出现的，在这种模式里我们仍旧能看到B2C或者C2C的影子，譬如商家通过自有平台或者第三方平台向客户们推送优惠信息，譬如微信上个人对个人的产品推销，当然还可以看到C2B的形式，譬如众筹。因此O2O模式是一个包揽众电商模式的模式，各种电商模式离不开流量，O2O同样也离不开留量，只不过O2O所需要的流量更为精准，或者O2O闭环让流量变异，而不是PC时代的定向流量，这种流量的特质是不会如滔滔江水一般，却也不是潺潺溪流。流量对于O2O真的没有价值吗?按照当前人们对O2O的理解，无论是线上引流到线下还是线下引流到线上，这个流量都没有太大的意义，因为这些流量仅仅是一个数字的存在，实际案例表明O2O业绩的好坏与流量没有太大的关系，这就使得人们不得不考虑流量对于O2O的价值。我们说当前的O2O形式基本上都是低价引流，即通过折扣价来吸引人们下订单，从而进店消费。这是线下和线上常用的促销手段，从营销方面来讲，低价确实带来了流量，但重要的不是流量本身，而是这个流量带来的边缘消费级二次消费。如果没有这个所谓的&低价引流&就不会有后来的连锁反应，这点与免费的逻辑类似，没有流量肯定是不行的，但是流量不是根本，价值在于更人性化的服务收费。那么，对于低价与流量的关系，只有低价才能吸引流量吗?理论上是这样，但并非全部如此。要知道很多消费者并不在乎价格的高低，他们主要是被品牌内涵所折服的，这些都是某些品牌的固定消费人群，对于这部分人来讲团购或者其他O2O模式无非只是一个说明及定位，能够在什么地方买到正品才是他们关心的，这也正是基于LBS的O2O模式的作用。而对于 O2O模式中的团购而言，商家一方面是为了做广告宣传，这是互联网营销本身的媒体属性所决定的;另一方面笔者认为商家做团购即便成本再低也不会傻到让自己赔本，你肯定见过某些地方的&2元超市&，试问这些超市会赔本经营吗?其实这就如&电商大战&中曝光的一些商家打出的价格甚至比平时售价还要高。前文也曾提到，其实O2O还有另一种类似C2B的流量，也就是说商家不一定要非要通过O2O模式来卖东西，同样也可以通过O2O模式来搞众筹式的C2B 任务，这种被称为反向O2O的模式成为金融领域追捧的对象，也成为初创团队尤其是智能硬件项目的首选，前段时间我在某个群里看到有人通过众筹的方式来为自己出一本书，虽然这离不开强社交关系，却是O2O领域的一个成功案例，同时也是O2O流量的价值体现。无论流量对于O2O模式是否有价值，也无论O2O模式会不会衍生出无需流量的模式，无可非议的是商人的本质在于趋利，而商业的本质在于盈利，最好的商业模式虽然是站在了&服务消费者&的角度上，但同时也是最容易盈利的，因此对于O2O商业模式的研究，当有跟多人前赴后继。作者：王，微信公号jiwei1122，微信个号mcjave，新浪微博@王吉伟-，欢迎添加。相关阅读：
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真正牛的互联网商业模式是不怕没有流量的
对于互联网创业者来说，没有用户，没有流量是非常大的问题，几乎大多数创业者都会面临这个的问题。其实道理很简单，比如我们开一个淘宝店卖衣服。淘宝店开了以后，没有流量进来，自然不会有成交。
现在的创业者本身也不太懂怎么营销，运营。
他们往往都在做不落地，没有效果的营销，那自然不会有流量进来。但是有一个捷径就是，我们可以去买广告啊，购买流量啊，比如我们开淘宝店，我们可以去投放淘宝直通车啊，淘宝直通车，广点通，百度推广这些其实就是我们创业者花钱去买流量。 但遗憾的是，投放广告买流量的成本很大，我们花很多钱买来的流量转化下来，还是亏本的，所以无论故事讲得多好听，其实根本就永远不会赚到钱。不仅仅是淘宝直通车，我们以app作为平台，或者以网站，公众号作为平台去创业道理其实都是一样的。 我们没有流量，但是如果花钱去砸一个渠道，往往是入不敷出。那归根结底的原因是在哪里呢？其实还是因为产品不对，商业模式不对。一个真正健康，有前途的商业模式，我们把这个模式设计出来以后，即便我们不是增长黑客，我们不会去抓流量也没关系。
我们只需要去花钱购买流量就行了。还拿淘宝店举例，如果我们真的卖一个非常好的产品，利润也不错。转化率高。我们去投放直通车广告，每投入一块钱就能够在我们的商业模式里产出两块钱，这样我们就可以大量甚至all in的去复制，大量的采购流量，转化成我们创业的效益。其实是非常简单的道理，像我们满欣这个公司，我们以前做的事情类似growth hacker，每天团队的主要工作是发挥我们的聪明才智，在互联网上，搜索引擎里，微信里获得大量的用户与流量关注，然后通过广告，或者其他方式去营收。但我们现在已经越来越少的去研究这方面的事情。 我们花了更多的时间在研究基于互联网的商业模式上。我们坚信互联网上一定是有适合初创创业者的商业本质的商业模式的。即和传统的零售行业，制造业，服务行业等等一样，一份投入便会有一份收获的 可复制的商业模式一定是有的。 并且相对于传统线下行业来说，互联网上的商业本质的商业模式是可以大规模复制的。 即一旦一个模式被验证是可行的，那就可以做大一万倍是可以的。当然这样的商业模式其实是真的需要发挥聪明才智去试错，测试，执行的。虽然困难，但是互联网创业其实就是要去竭力的寻找打磨这样的一个模式。所以当然不是所有人都能做的，大多数人一定是炮灰。
但一旦我们一个模式被测试后验证是可行的，那我们就会体会到巨大的创业的成就感，也会因为我们付出的精力与智力让创业本身给我们带来巨大的收益。前段时间百度卖血友病吧的事件闹得沸沸扬扬。但归根结底其实还是因为，互联网的用户获取成本实在太高了，正规的企业与互联网公司根本无力承担这样高额的用户获取成本，因为他们无法通过在百度投放如此高昂的效果营销的广告费而获得收益。
所以只有像那些暴利产品，虚假医疗广告的人能持续稳定的投放得起，并从中获利。但互联网上创业，本来就应该是高智商的事情，或者是极认真死磕的人才能做起来的。不是所有人都能在互联网上创得起来业的。我们一定要坚信，除了那些暴利产品，虚假医疗广告以外，一定有智慧的互联网商业模式是能持续，闭环的买得起流量，转得起来的。而如果我们认为我们有能力，有智力去创业，那我们就要来设计打磨这样的商业模式，这样一旦做出来，才是真正牛逼的互联网公司，真正牛逼的商业模式是不怕没有用户的，因为可以源源不断的投放，购买用户，购买的用户，都能产出效益。“互联网+”时代，看懂这六种商业模式！
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“互联网+”时代，看懂这六种商业模式！
&&&“互联网+”企业四大落地系统（商业模式、管理模式、生产模式、营销模式），其中最核心的就是商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链。目前来看主要分为六种商业模式：1、工具+社群+商业模式2、长尾型商业模式3、跨界商业模式4、免费商业模式5、O2O商业模式6、平台商业模式。&&PC互联网的商业模式是通过入口级产品获取用户，把控网络流量，最后通过流量变现来获取盈利。移动互联网的商业模式是通过极致的产品和服务来获取用户，把用户变成自己的“粉丝”，然后通过跨界整合资源来为用户提供更好的用户体验，最终提高用户的收入均值，形成有黏性的用户平台后再寻找盈利模式。原因在于：1）移动互联网用户量更多，但是碎片化的特征导致无效流量增加，无法通过简单的流量变现来盈利；2）PC互联网只能通过标准产品来获取用户，而移动互联网可通过非标产品(服务)来获取用户，从而提高对用户的粘性，形成“粉丝”群；3)移动互联网的强社交属性增加了用户平台的粘性。1、“互联网+”商业模式之一：工具+社群+商业模式&&&&&&2、“互联网+”商业模式之二：长尾型商业模式长尾概念由克里斯·安德森提出，这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品，到销售庞大数量的利基产品的转变，虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B实现大规模个性化定制，核心是“多款少量”。所以长尾模式需要低库存成本和强大的平台，并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获得。例如ZARA。&&3、“互联网+”商业模式之三：跨界商业模式&&马云曾经说过一句很任性的话，他说，如果银行不改变，那我们就改变银行，于是余额宝就诞生了，余额宝推出半年规模就接近3000个亿。雕爷不仅做了牛腩，还做了烤串、下午茶、煎饼，还进军了美甲；小米做了手机，做了电视，做了农业，还要做汽车、智能家居。互联网为什么能够如此迅速的颠覆传统行业呢？互联网颠覆实质上就是利用高效率来整合低效率，对传统产业核心要素的再分配，也是生产关系的重构，并以此来提升整体系统效率。互联网企业通过减少中间环节，减少所有渠道不必要的损耗，减少产品从生产到进入用户手中所需要经历的环节来提高效率，降低成本。因此，对于互联网企业来说，只要抓住传统行业价值链条当中的低效或高利润环节，利用互联网工具和互联网思维，重新构建商业价值链就有机会获得成功。&&马化腾在企业内部讲话时说：“互联网在跨界进入其他领域的时候，思考的都是如何才能够将原来传统行业链条的利益分配模式打破，把原来获取利益最多的一方干掉，这样才能够重新洗牌。反正这块市场原本就没有我的利益，因此让大家都赚钱也无所谓。正是基于这样的思维，才诞生出新的经营和赢利模式以及新的公司。而身处传统行业的人士在进行互联网转型的时候，往往非常舍不得或不愿意放弃依靠垄断或信息不对称带来的既得利益。因此，往往想得更多的就是，仅仅把互联网当成一个工具，思考的是怎样提高组织效率、如何改善服务水平，更希望获得更大利润。所以传统企业在转型过程中很容易受到资源、过程以及价值观的束缚即阻碍。4、“互联网+”商业模式之四：免费商业模式&&“互联网+”时代是一个“信息过剩”的时代，也是一个“注意力稀缺”的时代，怎样在“无限的信息中”获取“有限的注意力”，便成为“互联网+”时代的核心命题。注意力稀缺导致众多互联网创业者们开始想尽办法去争夺注意力资源，而互联网产品最重要的就是流量，有了流量才能够以此为基础构建自已的商业模式，所以说互联网经济就是以吸引大众注意力为基础，去创造价值，然后转化成赢利。很多互联网企业都是以免费、好的产品吸引到很多的用户，然后通过新的产品或服务给不同的用户，在此基础上再构建商业模式。比如360安全卫士、QQ用户等。&互联网颠覆传统企业的常用打法就是在传统企业用来赚钱的领域免费，从而彻底把传统企业的客户群带走，继而转化成流量，然后再利用延伸价值链或增值服务来实现盈利。如果有一种商业模式既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场，那就是免费的模式。信息时代的精神领袖克里斯·安德森在《免费：商业的未来》中归纳基于核心服务完全免费的商业模式:一是直接交叉补贴，二是第三方市场，三是免费加收费，四是纯免费。5、“互联网+”商业模式之五：O2O商业模式O2O是OnlineToOffline的英文简称。O2O狭义来理解就是线上交易、线下体验消费的商务模式，主要包括两种场景：一是线上到线下，用户在线上购买或预订服务，再到线下商户实地享受服务，目前这种类型比较多；二是线下到线上，用户通过线下实体店体验并选好商品，然后通过线上下单来购买商品。广义的O2O就是将互联网思维与传统产业相融合，未来O2O的发展将突破线上和线下的界限，实现线上线下、虚实之间的深度融合，其模式的核心是基于平等、开放、互动、迭代、共享等互联网思维，利用高效率、低成本的互联网信息技术，改造传统产业链中的低效率环节。1号店联合董事长于刚认为O2O的核心价值是充分利用线上与线下渠道各自优势，让顾客实现全渠道购物。线上的价值就是方便、随时随地，并且品类丰富，不受时间、空间和货架的限制。线下的价值在于商品看得见摸得着，且即时可得。从这个角度看，O2O应该把两个渠道的价值和优势无缝对接起来，让顾客觉得每个渠道都有价值。6、“互联网+”商业模式之六：平台商业模式互联网的世界是无边界的，市场是全国乃至全球。平台型商业模式的核心是打造足够大的平台，产品更为多元化和多样化，更加重视用户体验和产品的闭环设计。&&但是对于传统企业而言，不要轻易尝试做平台，尤其是中小企业不应该一味地追求大而全、做大平台，而是应该集中自己的优势资源，发现自身产品或服务的独特性，瞄住精准的目标用户，发掘出用户的痛点，设计好针对用户痛点的极致产品，围绕产品打造核心用户群，并以此为据点快速地打造一个品牌。平台型商业模式的核心是打造足够大的平台，产品更为多元化和多样化，更加重视用户体验和产品的闭环设计。互联网平台的基础是大规模的用户量，这就要求一切必须以更好地满足用户的需求为导向。平台模式的精髓，在于打造一个多方共赢互利的生态圈。对于平台运营商必须要问自已几个关键问题：我能否为平台上的客户吸引到足够数量的用户？哪些用户对价格更加敏感？能够通过补贴吸引价格敏感的用户吗？平台另一边是否可以产生充足的收入来支付这些补贴？
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