金蝶云之家田荣举：不畏BAT力争成为企业服务第一平台_新浪广东_新浪网
　　“即使对手是BAT，我也有信心打赢这场仗。”4月15日，托比网记者在2016中国企业服务峰会上采访了深圳云之家网络有限公司CEO田荣举。
　　云之家，以组织、消息、社交为核心，通过应用中心接入第三方合作伙伴，&向企业与用户提供丰富的移动办公应用，同时可连接企业现有业务（ERP），帮助企业和团队打破部门与地域限制，提高沟通与协作效率。&“企业型服务，服务的重要性远大于软件”，田荣举表示，“到目前为止，我们并没有进行任何推广，但已经为包括海尔、万科、乐视、伊利、招商局等知名企业在内的150万企业、1500万用户提供一站式的移动应用服务。”
　　据田荣举介绍，企业服务的专业性是根本，云之家在今天取得的成绩并非偶然，而是始终立足企业服务创新、长期积累的必然结果。早在2011年金蝶就在国内率先引进企业微博技术建立“社交化企业入口”（云之家的第一个版本），2012年开始孵化即时通讯服务，2013年完成企业即时通讯技术整合、为企业提供基于EIM的移动办公平台至今。
　　从阿里钉钉切入企业服务，到腾讯宣布将发布微信企业版，BAT是否会成为这个行业的野蛮人？对此田荣举有自己的看法。他认为巨头的介入会带来两点好处，可以让这个市场在充分竞争中发展更快：“他们的品牌影响力能够加快市场的成熟，也充分说明企业移动互联网市场的巨大机会，吸引更多优质资源加入这个市场，BAT在C端的一些用户体验经验可以促进相关产品的体验提升。”
　　“当然，巨头的介入并不会使我们感到害怕，和他们竞争我十分有信心。”田荣举表示， 金蝶20多年的企业服务经验使得云之家团队更了解企业的核心诉求，“企业服务与C端服务的区别非常大，后者满足个体某方面需求即可，而牵着则必须立足企业的整体经营思考最佳的服务组合。”
　　在田荣举看来，云之家在与BAT的竞争中最大的优势就是自身能够提供一站式服务的能力。“企业服务最终要靠绝对专业的产品，云之家除了可以通过应用商店为客户提供专业的应用产品外，还提供线上线下结合的运营及实施服务。”
　　作为开放平台，云之家接入了各种第三方服务软件，“在保证接入软件安全性的前提下，我们更要求上架应用在整体体验风格的一致性”，田荣举表示，“这些一致的体验可以让用户感受到更安全、品质更有保障。”
　　“今年我们的目标是要成为企业服务第一平台”，田荣举对托比网记者表示，“我们不畏惧与BAT竞争，也不排斥同BAT进行合作，坚持以客户为中心创造最专业的用户体验是发展之本。”
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新浪地方站地铁通道里，阿里钉钉强势的广告语开撕，这厢腾讯应战，正式推出企业微信。BAT巨头杀入企业级服务市场，其强大的财力和知名度一方面可以促进行业繁荣、资本关注；另一方面，在马太效应的环境下，创业公司以及传统商又如何生存和突围？
在美国，为2700万家企业客户提供云服务的三家领军公司Oracle、SAP、Salesforce，市值总和在3500亿美金左右。而中国企业云服务市场还是一片空白，美国C端和B端市场的比例是6：4，C端虽然大，但两者几乎是相近的，而中国C端与B端的比例为8：2甚至9：1，B的市场很小。
面对这一庞大的市场留白，给了人们充分的市场想象空间。各风投资金纷纷涌入，例如IDG资本就在3年有余的时间内投资了50多家To B公司。IDG熊晓鸽还称，To B大有可为，下一代BAT就孕育在其中。资本向好，To B领域的创业者也是摩拳擦掌，跃跃欲试，BAT入局，传统软件商转型、布局，企业服务市场分外热闹。
然而，盛宴之下也存在着丝丝隐忧。复星昆仲资本投资副总裁卢山在2015年底时就表示，现在中国企业级服务的投资非常火热，但已经可以感觉到市场有些虚火过旺，泡沫明显增多。很多之前对企业级服务关注不多的投资人也开始花更多的精力关注这个领域，同时一些几年前其他领域的旧项目&披个SAAS的马甲&，重新包装又开始&闪亮登场&，市场确实非常热闹和混乱。创业公司估值被明显抬高，相对于年，相同体量、相同阶段的项目估值上涨了4-5倍。
巨头、创业者、传统软件商并行入场，谁能成最终赢家？
Part1：BAT入局 企业服务或迎来一场腥风血雨的混战
地铁通道里。
蓝蓝绿绿、醒目的广告扑面而来。
在这则广告里阿里钉钉虽然并未明确指出&X信&是谁，但明眼人一看就知道剑指微信，火药味十足，友谊的小船说翻就翻。阿里钉钉沿用了阿里一贯的做法，依靠公关团队进行声势浩大地宣传推广。
专注于企业社交服务的阿里钉钉于日推出第一版，据官方数据显示，&钉钉&在两年时间内收获了超过100万用户，并以每月新增近十万用户的速度持续增长中。面对企业服务领域庞大的市场留白机会，不满足于C端的马云大踏步挺进B端的野心渐露。
然而，面对马云的挑衅，马化腾也只是翻翻白眼，在不久前召开的&2016中国IT领袖峰会&上还说，企业级服务市场不是靠几个PR稿就能造势起来的，这明显就是对马云说的。他还说，企业级市场是慢工出细活，要营造8年、10年甚至20年的生态去做，国内企业级市场会比国外市场慢很多。
腾讯在今年3月份就已推出了企业微信的内测版本，本周一，腾讯正式推出企业微信1.0版本，也算是正式叫板阿里钉钉。其实，腾讯早就觊觎于B端企业级市场，早在十几年前，企业市场还曾被列为腾讯三大战略，还推出过一个企业即时通讯平台，但却做得令小马哥很失望。马化腾也说，虽然腾讯一直在布局B端市场，也看好这一市场，但是腾讯更注重的是消费者市场这一大网络。腾讯即使布局企业级市场，其量级也与消费市场不是相同的量级，他更重视消费级与传统企业级应用的结合。
的确，企业市场尽管在国际上是很大的市场，但企业级消费者对品牌关注度并不高，很多人用了就用了，不会形成一种消费级的浪潮。而马化腾对企业级市场也只是战略布局，重视消费级才是腾讯的王道。
而在BAT三大巨头中，百度近几年常被诟病快要&掉队&了。阿里和腾讯纷纷布局企业市场，百度会坐视不理么？并不是。李彦宏前段时间在2016中国IT领袖峰会还表示了对企业级市场浓厚的兴趣，他说，过去中国是靠廉价劳动力在市场上竞争，那时花很多钱买个软件，还不如花更少的钱多雇几个人把事干了。未来随着劳动力成本的增加，企业级软件会呈现高速增长，因而百度在B端市场会有更多考虑，也欢迎钉钉这样的企业跟百度谈合作。
在企业服务市场，阿里有了阿里钉钉，腾讯有了企业微信，而百度却还并未推出跟B端相关的产品。百度果真要掉队了么？李彦宏明确表示看好B端市场，为何迟迟未布局？想必此时李彦宏正在心里默念：别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿。看好就得出手！百度早就蠢蠢欲动了。在企业软件市场扎根了20多年的金蝶推出了金蝶云之家，这是一个企业社交移动办公应用平台。金蝶云之家CEO田荣举在接受《投资界》采访时表示，百度在年前曾找过金蝶云之家意欲合作，而合作也正在考虑进行中。
BAT三大巨头不甘示弱，不管是主动出击还是被动防御，都已纷纷布局B端市场，如此看来，BAT在企业级市场的一场混战将无法避免。
Part2：传统软件巨头不甘落后
BAT三大巨头的崛起是依赖于中国庞大的C端消费者市场，而在企业服务领域，还有本就以做软件起家的有用友、金蝶等巨头。
据《投资界》记者了解，用友除了本身具有投资并购业务，还成立了一个VC基金&&用友幸福投资基金。以下为用友幸福投资基金的投资情况，被投企业多数集中在企业服务领域。
金蝶云之家田荣举也向《投资界》记者介绍，与国信证券于2015年9月设立了一支10亿元人民币的移动互联网产业基金，其投资的目标是企业云等方面的移动互联网公司。田荣举称，投资的这些移动互联网公司多为与金蝶有强互补性的公司。
金蝶云之家是以组织、消息、社交为核心，通过应用中心接入第三方移动办公应用，目前已接入了134个轻应用，同时可连接企业现有的实现企业业务的移动化。
面对阿里和腾讯的夹击，田荣举说，尽管这些巨头都在强调自己也要做企业级服务平台，实际上还是在延续C端的打法，过于强调以自我为中心，认为连接一些碎片化的轻应用就可以满足企业需求，暂时看不到为企业提供一站式服务的布局。企业市场，一是要真正懂客户的需求，二是要强调为客户提供良好的服务，这些不是单靠打广告宣传就能实现的。
Part3：创业者如何虎口脱险？
To B领域创业与To C领域的创业打法很不相同，这是个不争的事实。创业团队若没有在企业里有扎实的积淀，很难真正切中企业级客户的痛点，更何谈&帮助企业老板Happy地省钱，帮助员工Happy地挣钱&呢？
众多创业者都十分惧怕BAT进入自己选择的创业领域与赛道，那么，是否BAT就不可挑战？
纷享逍客，一个成立于2011年的一个SAAS移动办公工具，目前已完成5轮融资并转型为一个SAAS移动办公平台。面对BAT等财力雄厚的巨头以及在企业级市场深耕了多年的传统软件巨头的联合进攻，纷享逍客CEO罗旭曾在媒体采访中表示，其实他并不惧怕巨头进入。
他说，首先中国企业市场很大，有竞争是正常的，也是好事。中国有大约四千万中小企业，腾讯和阿里的进入正说明了这个市场的前景和空间是很大的。其次，巨头的进入有利于教育用户。如果单靠纷享逍客一家公司去教育用户，可能需要花费五到十年才能达到效果，但是像BAT进入之后可能一两年就把用户搞定了。移动办公是未来的趋势，BAT的进入有利于市场的成熟，另外即使BAT进入之后也未必能形成垄断。企业市场是一个重产品、重服务的市场，只有深度服务客户，获得客户认可才能成功。
面对巨头的夹击，野狗科技CEO刘之近日也分享了他在To B领域创业的感想。他说，现在企业服务的市场有将近50倍，市场看似很大，但留给创业者机会的时间窗口只有2~3年时间，必须在这期间选择好方向，并快速冲到行业第一。中国的云服务市场中，阿里云未来会进入到整个行业的生态链，所以创业者选择方向时一定要注意巨头的变化。
Part4：结语
我们知道，若创业公司定位专注于垂直领域，则可在细分领域深耕；若试图做平台，其之间的关系就像是与拥有强大资本巨头之间的一场赌博。目前，BAT巨头杀入企业级服务市场，其强大的财力和知名度一方面可以促进行业繁荣、资本关注；另一方面，在马太效应的环境下，创业公司以及传统软件商又如何生存和突围？纵观云谲波诡不断变化的市场，未来还会发生怎样的变局？谁会拼杀出来成为最后赢家？我们还需拭目以待。
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BAT垂涎的企业级市场 金蝶云之家把门槛建得有多高？
在深圳举办的2016IT领袖峰会上，BAT的老大们对企业级应用的探讨让其成为了朋友圈中刷屏的话题，从早期的腾讯RTX到后续阿里巴巴的钉钉，再到厚积薄发，深耕企业级服务的金蝶，企业级应用市场又回归到人们主流的讨论话题中，随着IT的发展，电脑的诞生、互联网的诞生到现在智能移动终端的普及，BAT三家企业无论是在企业端还是在消费者端都占据着可观的市场份额，“企业市场不是你发几篇PR稿子就能做起来的，而是慢工出细活，需要十年八年的时间去做”，这是腾讯CEO马化腾在圆桌会议上回应企业竞争的回答。
寒冬离去，企业级的春天马上到来
李彦宏曾在公开场合指出，过去中国劳动成本低，这也是直接导致为什么企业级服务没有普及起来的主要原因，而随着电脑、智能终端的数量增多，以及4G网络不断的成熟，每个人都会开始用手机和PC，而这几年中国劳动力成本不断提高，也逐渐打开了企业级服务市场的大门。
根据易观报告的预测，未来几年内中国企业级移动应用的市场将会呈现井喷式爆发的高速增长，2016年市场预期将会达到660亿的规模，而未来四年复合增长率将达到60%多。
大的趋势表明，企业级应用正在从工具转向平台化，在解决了企业效率的痛点后，逐渐趋向充当连接企业与企业、企业与人之间的桥梁的角色。
巨头意识的觉醒，企业级市场杀气四起
据IDC报告显示，深耕企业级服务市场的软件巨头金蝶一直在排行榜的首位，不能说它早期眼光独特，而是这样的成绩需要长期耕耘才能获得，企业微博试水后，快速演变成具备移动、社交、团队协作的移动办公服务应用云之家，并且快速收获1500万注册用户，另一边，排名第二的纷享逍客专注于销售管理，前后进行过两次融资，专注于中小企业，当然巨头进入的时间最晚，但是强势进入市场份额迅速扩大，阿里巴巴的钉钉在2014年才进行项目筹划，而时隔一年，通过大量的资源注入，也已经获得了大量的用户。
正在钉钉无忧无虑的时候，马化腾已经开始布局企业级市场，并且微信企业号也已经悄悄的在与很多企业的OA进行整合，也正是实现了消费级服务与传统级企业服务的结合，虽然马化腾在IT领袖峰会上强调，腾讯主要针对的是消费级服务，当并不能掩盖其企业级服务的野心。
大数据筑起企业级服务的壁垒
今年IT领袖峰会上，金蝶CEO徐少春表示，企业级市场越来越大，其独特化、细分化、专业化的特点越来越明显，而在这个时间点，巨头并不能很轻易的介入，在TO B领域，金蝶创业20年，通过大数据的积累，目前金蝶已经拥有了600多万的企业级客户，针对不同行业的特性也孕育于出新的细分市场，而TO C领域，金蝶系所孵化的App随手记拥有2亿多的用户，日活也达到了400万，而其背后其产品定位是个人金融。当然无论是TO C还是TO B，这些商业模式背后都是定位金融，徐少春表示，金融的本质是风险定价，风险控制和个性化定制的武器，其实就是大数据，也是企业级服务市场进入的最大壁垒。
以金蝶为例，我们不难发现，企业级应用服务的客户首先存在差异化的特性， 企业管理软件的定制化需求多，需要满足各类企业个性化需求，而大部分互联网公司此前都是提供统一的产品，所以金蝶的先发优势明显，无论是微信企业版还是阿里巴巴都很难撼动其已有市场。
百度杀入企业级服务，应该抱金蝶的大腿
AT都涉足了企业级应用市场，唯独百度缺席，而李彦宏表示，未来企业级软件将会迎来一个长期的高速增长点，百度首先奉行的是共享经济的理念，在企业级市场中，并不排除和AT两家巨头进行合作，当然笔者认为，百度想要在企业级市场扎根开花，势必需要和一个类似金蝶这样的企业进行深度战略级合作，因为如果百度在企业级市场从零开始，就意味着已经输在了起跑线上，而在企业级服务市场中，每一个企业独特的需求也造就了独特的细分市场，这也是给巨头们进入造成了很大的壁垒。
不难发现，BAT三家虽然在消费级市场如鱼得水，但由于企业级市场玩法不一样，所以给创业者留下了很大的机会，百度欲想进军企业级市场，注定要捆绑金蝶这类的公司，因为在整个产业互联网那时代，企业级市场很早就已经诞生了自己的BAT。
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目前已不是画地为牢，固守自身利益壁垒，拒绝合作的时候了。互联网公司有用户和流量运营能力，在营销方面很擅长，金蝶这类的专业企业有技术，有运营经验，两者若能有效结合，对企业办公市场而言意义重大。
近期企业办公应用市场风起云涌，一些名字市场能被听到，阿里钉钉、金蝶云之家、分享逍客、销售易、企业版微信等。国际权威第三方研究机构IDC近期发布了《IDC中国社交化移动办公软件市场跟踪报告（2015年）》，这份报告认为，2015年移动社交企业办公市场开始出现爆发性增长，而目前的这种高速增长至少还要持续两到三年。
美国股市中，做企业服务的公司与做消费用户服务的公司，比例为4：6，而这个比例中国为1:20，为什么互联网发展如此强的中国，没有早早发展出庞大的企业服务群体。这个问题其实不难理解，中国互联网过去20年由于人口基数庞大，C端用户获取成本很低，都去抢C端用户去了，谁会去想着技术上复杂，运营上偏精细化的企业市场？那等于放弃轻松活去干又苦又累又难赚钱的事情。可为什么如今大家都一窝蜂涌进来了呢？因为C端用户的增长红利已经消耗完了，该挖掘更深一步的价值了，比如瞄准为企业提供服务这一块。
一些来自C端市场的后进者，携资源和资金勇猛地闯了进来，如阿里钉钉，腾讯企业版微信，还有近期或许会发布的百度企业应用等，希望用自身雄厚的实力闯出一片天，在企业市场重现大众市场的成功。不过事情并不那么简单，这个市场中除了实力雄厚的BAT之外，还有一些后起的小公司如分享逍客，更有长期在这个领域耕耘的专业公司如金蝶云之家。资源和资金若是制胜关键倒也简单了，问题是在这个极为专业的领域，运营经验和技术实力方面的差距，是没办法通过资金实力加以逆转的。
IDC的报告中披露了这样一些数据，到2015年底，中国社交化移动办公软件市场累计注册用户8300万人，累计企业用户达到600万家，在1000人以上的大型企业用户市场，金蝶云之家以2.8万企业用户排名榜首，分享逍客与阿里钉钉排在第二和第三位。在250人到999人之间的中型企业，上述三家公司呈现胶着状态。而在250人以下的小企业市场，阿里钉钉占据第一，金蝶云之家列第二，这个市场主要由移动平台类的阿里钉钉和金蝶云之家主导。
钉钉和云之家分别代表了企业市场两种截然不同的发展模式，钉钉擅长用户运营，于是从对IT运营要求不高的小企业向上打；云之家在企业软件领域经验丰富，熟悉企业客户需求和IT运营内涵，因此选择从占优势的大企业向下进攻。
造成这种状况的原因简单明了，金蝶是专业的企业软件专家，规模型企业能够通过云之家的软件产品提升管理效率，降低运营成本，而对于规模不大的小企业来说，从系统中获取显著效益的需求和必要性没那么明显，因此这给阿里钉钉留出了一定的市场空白。举个例子，仅一个发票报销功能，大企业用一年可以省下几百万甚至上千万成本，但在没多少报销项目的小企业，对这么一个功能就没太大需求了。
在大中型企业市场中，云之家的优势相当明显，目前拥有海尔、万科、乐视、伊利、安踏等知名大企业，金蝶会通过SDK或Open&API的方式将自己已在市场上行销已久的ERP产品或其他厂商的软件产品集成到办公平台，如金山的WPS&Office和Coremail邮件系统等，为企业提供更多的服务功能。
目前这种金蝶云之家占领大企业市场，钉钉占领小企业市场，中型企业市场由云之家、钉钉和分享逍客几家平分秋色的情况，是基于各家优势和市场地位所衍生出的一种必然。云之家想要打到小企业市场存在一定难度，因为云之家并不具备较强的用户运营能力，小企业对企业办公软件功能完备与否并不敏感，更容易被营销和宣传所打动。
另一方面，钉钉想要打进大企业市场也很难，因为大企业是真正要用ERP软件提升效率降低成本的，只有专业的ERP软件运营商才能为他们提供满意的服务。金蝶在该领域耕耘二十多年，深知企业运营的痛点在哪里，从ERP系统运营中积累下来的技术成果与经验，也不是短时间内能被颠覆的。
云之家和钉钉在企业市场的争夺，都是尺有所短寸有所长，不过这种均势很可能被一些后来者的加入所打破，例如腾讯。腾讯一直是在企业市场有企图的，很早就投入运营的腾讯企业QQ，曾经与金蝶展开合作，将ERP软件接入到企业QQ上去。微信公众平台在一开始就具备基本的OA功能，去年还推出了微信企业号，今年又推出了企业版微信。
不过腾讯在这个市场的开拓并不是那么顺利，企业QQ虽然赚钱但也并没有达到一统天下的目的。微信公号的OA功能目前看使用量并不大，而微信企业号在去年运营得不算好，没有达到预期效果。微信企业版的推出目前看来多少有些晚了，腾讯要想在企业办公市场迅速崛起，看来只能采取新的发展方式。
IDC报告认为，随着BAT加速进入企业办公市场，这个领域竞争形势愈发紧张的同时，也会带来更多合作的机会。未来会出现更多的融资与上市，或许在收购整合方面又会掀起一波浪潮。腾讯在放弃易迅网前后，在投资上采取了入股+资源投入+不要求控制权的新策略，未来在企业办公市场会否采取相同策略，以图闯出新局面，是非常值得关注的。
鉴于腾讯与金蝶之间长期以来都有合作，而去年5月腾讯参股企业京东也1.7亿美元战略投资了金蝶，双方随后在下半年联合航天信息共同推出了一整套电子发票报销入账解决方案，推动电子发票的普及。因此腾讯未来选择与金蝶联手共同开拓企业办公市场，是极有可能发生的。
目前已不是画地为牢，固守自身利益壁垒，拒绝合作的时候了。互联网公司有用户和流量运营能力，在营销方面很擅长，金蝶这类的专业企业有技术，有运营经验，两者若能有效结合，对企业办公市场而言意义重大，必然能迅速改变市场格局，做出更多新的创新。
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