如何把邮件营销的打开率做到15%
[思路网注] 刚开始发的时候，高成发送邮件的订阅率在8%左右，这也积累一批初期的会员。后来，为了提升订阅率，他会通过技术手段采集到数据进行筛选。
高成是一个做广告系统的程序员，毕业以后，做过网络游戏开发，淘宝周边的软件开发等等。在2010年6月份的某一天，高成在公司做广告系统相关的一个项目，他灵机一动，何不利用这个项目里的用户做一下测试，通过淘宝客的模式流量变现？这不测不知道，一测吓一跳，在短短的一个小时内，后台就生成了大量的成交订单，高成回忆道：“当时做测试的时候，没想那么多，只是抱着玩一玩的心态，但是测试的结果还是给我的内心产生了不小的冲击，没想到淘宝客这种模式赚钱这么快，比我想象的快。”于是高居开始做兼职，然后又辞职了做专职，目前其月进账3万，拥有几十万的会员，忙到没有时间吃饭，连上洗手间都能忘记。我们都知道淘宝客的推广模式有很多种，QQ、微博、网站等等。而高成选择的推广方式是比较少的人会做的，就是—邮件营销。为什么选择邮件营销？高成跟我们分享了两点：1.做邮件营销受到平台影响的因素较少。而像QQ空间政策限制比较多，不能随便发，官方对于分享的内容也会有限制，一旦影响用户的体验，就会受到限制，严重会封账号。2.当时自己手头上有一些资源，想做精准营销，利用邮件可以让用户订阅，自己也有技术基础，数据比较好分析，邮件营销对于流量更有把握，更好管理。自写代码抓取邮件数据其实无论是做微博还是做QQ还会做网站，初期会员（粉丝）的积累都是摆在淘宝客面前的一个难题，做邮件营销也不例外。对此，高成分享道：“我用的是QQlist，它有个好处，就是订阅的功能比较完善。可以用订阅功能来增加邮件的到达率。“因为有技术的基础，所以当时就写了一段代码，通过软件扫号的方式，抓取到数据，给用户发邮件，邀请订阅，只要用户点击订阅，就成为自己的会员了。只要用户成为了会员，以后发的邮件是可以100%到达他的邮件里面，这是QQlist的优势，不会去到垃圾邮件里面。布置跟踪代码实现精准营销刚开始发的时候，高成发送邮件的订阅率在8%左右，这也积累一批初期的会员。后来，为了提升订阅率，他会通过技术手段采集到数据进行筛选。QQ是一个很大的系统，有了用户的qq号，就能知道qq空间，微博，等级，是否黄钻，地域，年龄，性别等等。根据这个数据，高成就能针对不同的用户发送不同的商品。在发邮件的过程中，他对推送的商品都布置了跟踪代码。这样就可以知道用户点了哪些商品，喜欢什么品牌，喜欢什么型号。后期再对这些用户做定向营销。这一整套就是一个数据不断筛选沉淀的过程。“说专业一些，这个算得上是数据库营销吧。”怎样不被系统判定为垃圾邮件？做邮件营销的，估计大家担心的都是因为对用户的“骚扰”而流失大批用户，其实最悲剧的还不是用户把你的邮件判断成垃圾邮件，而且官方把你的IP发出的邮件判定成垃圾邮件。高成选择的邮箱是QQ邮箱，在测试的时候他发现，QQ邮件活跃度最高。腾讯官方对于每个IP发出的邮件量有一定的额度控制，但是每个IP的额度都不一样，它有一套具体的算法。根据用户投诉的比例、邮箱地址是否真实存在、邮件的到达率、打开率等等综合判断。如果综合分高会自动给你加量，反之，就会降低你的量。一旦当天的额度到了，就不能再发，发了就进垃圾箱。所以为了扩大我的用户群体，高成想办法把用户体验放到第一位。1.做好精准营销，根据用户的喜好推荐商品。2.把邮件的退订按钮，移动到头部，一旦用户不喜欢，他可以及时退订，不然投诉的话，会影响每天邮件的额度。如何选择产品？导购的网站在选商品的时候，可以有很多的选择，那么邮件营销在选商品时是否也是一样的思路？高成认为，这其中还是有一些区别，因为邮件基本都是按照专题页面和店铺活动页面去推广。首先，只选择化妆品，女装，男装三个类目，因为这三个类目的转化比较高，受众比较广。其次选取的都是前几十家知名度比较广的品牌，因为邮件推出去都是以一个店铺的活动页面去推，品牌的知名度高，意味着用户的接受程度也相对高。后期在运营的时候，哪些店铺推的比较好，哪些店铺推的不好，优胜劣汰，自然也能沉淀出一些比较好的店铺。如何选择人群？前面提到，他们会根据品牌去推广，在人群的选择方面也会根据品牌去选受众。其实有了数据库，其他都好说。举个例子，比如GXG男装，就可以选择订阅过GXG的，点过GXG，或者点击过其他相似品牌的用户。可以说是根据不同的品牌，去选择不同的人群。那这里会产生一个问题：如果要是之前没有推过的品牌怎么办？因为没有对应的数据积累。对于这个问题，高成坦言：“对于自己陌生的品牌，这点会比较谨慎。一般看这个品牌的知名度，在大量发送前，会选取小部分的用户，做测试。”怎么提升邮件打开率和转化率？现如今，邮箱被各种广告邮件填满是常事。如何让你的邮件能在众多的邮件里面脱颖而出，这还真是一门花心思的学问。高成说：“关于这个，其实就一个要点，不要当成是在给用户推销商品，而且用心给用户服务，我为用户推荐他们喜爱的商品，节省他们的时间，这样用户的接受程度比较高。高成透露，他通过邮件列表做了很多栏目，比如韩都衣舍一个栏目，家居一个栏目，前期做的时候就是分栏目的去收集用户。在发送邮件的过程中，又会不断的过滤用户，如果一个邮件发同一个人3次都没有打开，就会把他从这个组剔除，不会再发给他同样的邮件。长期积累下来，发出去的广告就很精准。另外由于选的商品都是淘宝上做的比较好的大众品牌，像韩都衣舍，裂帛等。他与这些大众品牌建立了很好的合作关系，店铺一旦有大促活动或者上新了，他就会把素材做好，第一时间发给用户，甚至还可能做到比商家通知得还早，用户自然乐意看。高成透露，他的邮件打开率在15%左右，邮件列表，有10w左右的订阅用户，收入也非常稳定。后记现在高成是自己全职在做淘宝客，他说自己也在做网站，想做特卖类的网站，用一个平台把用户积累起来，具体怎么样，现在还没有成型，但是会把淘宝客作为一个事业去做。欢迎关注思路网（微信号：isiilu）【找电商服务，试试看】直接回复你想了解的电商服务关键词，如“电商ERP、代运营”等，即可获取相关服务信息，或直接拨打400-免费咨询思路小二。百度“思路网”也可以快速找到我们哦。
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其它服务（请在备注说明）从亚马逊的7个例子中学会如何成功做好邮件营销(图)
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：06-19 10:27:07
网站做好了.学会营销也不可少.下同我们看看亚马逊是如何利用邮件营销的
越来越多人开始习惯用手机上网，浏览网页、查看邮件&&&移动化已经成为互联网发展必然趋势，包括Facebook在内的很多互联网公司都将移动广告作为下一个淘金地。身为全球最大的在线零售商，亚马逊自然也不会错过机会。　　今天要说的不是那些投放在网页上的移动广告，而是通过邮件发送的营销广告。　　一般来说，对于要在手机这个小屏幕上显示的广告有一些基本要求：字体和图片够大，便于点击的链接按钮&&&友好的邮件内容界面更容易吸引消费者。这一点，亚马逊已经做到了。　　1. 推销邮件　　父亲节即将来临，很多在线商店都向消费者发送了节日促销邮件。下图是来自亚马逊的促销邮件，它符合了方便手机阅读的两个要素：产品列表为瘦长型，480px的宽度适合手机屏幕尺寸;白色底更好地凸显了产品图片以及文字和链接，让人一目了然。　　2. 购物车提醒邮件　　很多人都有过将商品先放入购物车，随后却没有购买也没有从购物车中删除的经历。亚马逊通过下图这种提醒邮件刺激购买。　　邮件内容为320px宽，网页链接清晰可见，很容易促使消费者点击查看购物车，从而刺激消费。底端的商品列表无论是在电脑还是手机上都几乎不会有人去一一点击查看，亚马逊选择在列表顶端给出一个大的黄色按钮，方便用户点击。　　3. 商品推荐邮件　　这种推荐邮件的视觉风格与上述两种类似，都是适合手机阅读的瘦长型排版。在产品图片底部放置颜色鲜明的&更多内容&以及&加入购买清单&按钮除了引起点击这个基本功能外，还让整个邮件看起来更加有层次感。　　当然，这种界面显示在电脑上就是一个糟糕的阅读体验。针对PC用户的广告邮件中，商品的图片绝对是主角。　　4. 日常推销邮件　　下图左侧是邮件广告，右侧是网页广告。用户时刻都在进行信息消费，即时让消费者作出决定是刺激购买的关键。在营销邮件中，商品图片和价格以及商品描述都缺一不可。下图中的邮件广告如果像网页广告一样将标题和图片放大，效果会更好。　　5. Kindle日常推销邮件　　这是一个邮件和网页广告的反面教材：虽然相关链接都有，但书籍图片偏小，相关介绍信息字体太小不易阅读;而且书名、价格等重要信息淹没在一整段文字内，没有突出重点。这种糟糕的广告界面自然让人无心浏览，更别说激起购买欲望了。　　6. Responsive Emails(内容可调邮件)　　下图是同一封邮件分别在电脑和手机上显示的界面，邮件内容能够根据显示器进行自动调整。不管是在电脑还是手机上，邮件内容整体结构层次分明，不同内容由导航条隔开，属于友好阅读界面。　　各个模块也是独立排列，线条简单。　　7. 纸质广告和邮件广告　　两则广告内容相同，但右侧的邮件内容在布局上进行了一些调整：　　7.1标题用不同颜色突出　　7.2白底上的用整块灰色背景色或灰色框突出内容，使内容排列更简洁　　7.3邮件最后给出的是CTA行动按钮(点击购买按钮)，而不是网站主页链接　　从上述7个例子不难总结出成功邮件广告营销必须具备的特点：内容要分明，布局要简单，重点要突出。　　Via marketingland
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在这里和大家分享一个很强大的，外贸业务员利用这个群发工具可以大大提升对客户的管理和增加销售，同时这款邮件群发工具还提供了600多款免费的英文邮件模板，及其适合任何外贸行业。有了好工具后，我们还要知道如何正确的去做邮件营销。
外贸邮件营销，这个被人讨论了无数次的话题，百度里有接近两百的万的搜索结果和如何给外贸客户发开发信，如何做外贸邮件营销，如何给老外发邮件，找客户之类的信息。很多信息来自于外贸福步论坛，我发现大家都进入了一个很大的误区。我简单整理了下，大家常用的方式如以下几点：
购买数据库，邮件群发工具发送自己产品的推广信
网络上收集邮件地址，群发自己产品的推广信
搜索引擎搜索自己产品名称，找到老外也卖同类产品的网站，在网站联系我们的页面发送推广信
在国外b2b网站，黄页等有老外企业资料的平台上收集信箱，然后再发推广信
诸如此类的方法是目前绝大多数外贸新人和部分老外贸人常用的方式，但结果呢？我想一定是石沉大海，一去不复返。很多外贸人很努力，很用功，每天发了上千封信，注册了n多个邮箱来群发，但很可惜的是用功用的不到位，方向错了。再努力一点的更是研究外贸客户开发信的格式如何写，标题如何写，产品如何描述等更细节的问题，我绝对不否定这样的做法，但关键点是这样的做法要建立在正确的外贸邮件营销的基础上，否则一切还是在做无用功。
那么如何做才是正确的呢？首先，正确的方向应该是展开许可邮件营销 Permission Email Marketing，所有的客户推广，客户挖掘都应该建立在这个基础上，坚定不移的以此为核心。上面所列的一切方法都属于垃圾邮件开发，如果你通过这个方法的确找到了客户，我相信这是你的运气，你的造化，你一定平时做了很多好事，然而你无法指望这样的好事每个月都能稳定的到来，在这个博客里，我所推举的一切都是以长期利益为核心，摒弃一切短期利益。
那么在我们有了大方向后，又应该如何做呢？展开许可邮件营销的思路首先是要在对方许可的情况下获得其邮件地址，简单总结为以下方法：
通过企业网站，企业博客的Newsletter专栏，让客户订阅你的推广 （以后我们会讨论更多如何做个好的Newsletter，让客户主动把信箱地址乖乖给你）
整理以往联系过的客户，合作过的客户，归档其邮件地址
参加展会等活动时获得的邮件地址
参加行业类聚会时获得的邮件地址
以上都是些基础的获得许可邮件营销的开始准备工作，根据各个行业的不同，可以拓展出更多的方式。如果你认为这样的速度积累起来太慢，不如我直接买个10万个海外采购商数据库来的快，那么我首先建议你阅读下我博客里第一篇文章，，要想获得长期的成功，就必须走出第一步的痛苦。
做好以上的工作后，我们就要开始实战了，在我看来，邮件营销是门复杂的学问，绝对不是把信发出去就完事了，邮件营销需要数据的分析支持，和建设外贸网站一样，需要测试，修改，再测试，再修改，直到我们的邮件能带来理想的转换。可以很肯定的说第一次写的开发信都会是以失败告终，而此时我们要做的就是坚持，分析，修改，测试，最终一定能够成功。通过分析，我们可以知道，有多少客户打开了我们的邮件，有多少客户读完了我们的邮件，有多少的客户通过我们的开发信，点击到我们公司的网站，类似的信息会优化我们的推广开发信，最终带来成功的销售和转换。
说到这我想大家应该已经有了清晰的思路，余下的就是执行了。有了功夫，就差一把好兵器了，最后我推荐大家一款美国最好的，是美国的第三方工具，通过他，不但可以使用600多款免费的邮件模板，更能统计分析收信人的信息和资料，有了这把利器，结合这篇文章的内容，我相信外贸邮件营销不在是外贸人的疼。
最后我再总结下发垃圾信的坏处，希望大家不要在执着在错误的方法上了
群发邮件很容易被认为是垃圾邮件，一旦你公司邮件地址被列为spam，恐怕会影响到你联系正常客户了
群法邮件对方打开几率极底，那么成交几率就更是如同中彩票，这也是为什么有人发10万封信都没用了
群法邮件无法对终端客户的行为做统计分析，即使有软件可以，也是不准确的，因为接你信的绝大多数并不是目标客户，数据无效
海关数据库，海外客户数据库，采购商数据库绝大多数都是假的，重复的，无效的，他们抓住了外贸人急于求成的心理
长期发垃圾信会降低你成就感，增加你挫败感，时间长了，你会对外贸行业误解，觉得外贸太难做了，而放弃目前事业
总之，最后希望所有的外贸企业和外贸从业人员能够尽快开始许可邮件营销，坚决放弃发垃圾邮件，购买海外客户数据库的行为。找老外客户一定会变的更加容易。
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Author:MRHUA ()
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