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性别保密职位1QQ居住地广东 深圳分享精华0积分937主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 4 月 9 日听众数收听数金币937 金好友注册时间
陪戎副尉[2级], 积分 937, 距离下一级还需 63 积分
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& && &23日中午在申通快递深圳南山公司,寄送一份快递到广东清远市英德市东华镇电信营业厅。按照正常时间，第二天下午就可以送到的，到今天下午两点，我的快递还没有送到。这中间出了什么事呢？？？
& &&&24日下午我打9申通公司总机，接线员告诉我，你的快递已到英德市了，已通知收件人自取。
我当时就晕了，为什么要自取，接线员说，他们申通公司的快递只送到市区，乡镇自已到市区去取。
& & 那我就奇怪了，当初你们收件工作人员看了我填写的收件人地址，当初为什么不说，你们公司送不到，还要我现付费，说什么没有到付单，（估计收件工作人员明知送不到乡镇，就先收了我的快递费先，自猜的）
& &收了我的快递，送不到我填写的地址（地址是详细清晰的，之前由顺丰快递收件，最快是不用24小时就送到的地址）我当然不肯了。后来，申通的接线员说，他们可以转交给EMS送达，但费用由我出。我靠，半路加价，你申通也能做得出，我当场拒绝出再次的费用，最终接线员说，交给EMS送达所产生的费用，由收件工作人员负责。
& &&&25日下午，再次电话9接线员说，我的快件已在昨天下午（24日）转EMS了，暂时查不到货件的去向。建议明天再来电话查询，
& & 26日下午，第三次给9电话，对方第一时间说，你的快件已转由EMS送了，我再认真要求接线员查，结果，接线员说，EMS不收申通公司的货件的，我的快件还在申通公司英德市公司里。接线员这时明确说我的快递不能送达，要返回深圳交回给我，快递费没得退。有问题建议我写份申诉交由收件工作人员转给总公司。
& & 一份普通的快件（之前一直由顺丰快递收件的，一般正常情况下，每次都是第二天送达）为什么你们申通公司就用了三天半时间，也送不到。。请你申通公司给个理由
性别保密居住小区康华苑职位2生肖猴QQ居住地广东 深圳分享精华3积分20707主题帖子记录日志相册UID最后登录出生地广东省生日1968 年 12 月 22 日听众数自我介绍0
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宣节副尉[8级], 积分 20707, 距离下一级还需 9293 积分
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东华镇到英德市确实有点远。
要不你寄到大镇或者二中试试。
我记得以前有寄到大镇二中的，都可以正常送达。但是不确定是不是记错了。
如果你在大镇或者二中有人能帮你取，就寄到这两个地方试试吧~~
性别保密职位3QQ居住地广东 深圳分享精华0积分955主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 12 月 18 日听众数收听数金币955 金好友注册时间
陪戎副尉[2级], 积分 955, 距离下一级还需 45 积分
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这只能怪你自己，没有先了解清楚申通的收送范围，还有就是申通的大部分网点都是私人加盟的，只要有件他就会收；顺丰是总公司直营的，并且费用要比其它快递稍高，服务当然没得说
性别男职位4QQ居住地广东省 深圳市分享精华0积分6197主题帖子记录日志相册UID最后登录出生县沈河区听众数情感状态未婚收听数金币6197 金好友注册时间
仁勇校尉[5级], 积分 6197, 距离下一级还需 2803 积分
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昨天客户用圆通快递来一物，我索要发票，告知，没有，我说没有？怎么给你钱
这位送快递的汉子，斜睨着我，不屑的说，我们从来没发票的，要就付钱，不要我就拿走
因为是客户的东西，只能收了，如果快递公司都是雇佣这样无理的送信员工，我想，离倒闭不远了，落叶而知秋
性别男职位5QQ居住地广东 深圳分享精华2积分131857主题帖子记录日志相册UID11399最后登录听众数收听数金币131857 金好友注册时间
致果副尉[12级], 积分 131857, 距离下一级还需 8143 积分
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民营企业就好吗!
Accountant，audit ，TEL：6,.(sz),(nc).
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振威副尉[14级], 积分 196922, 距离下一级还需 3078 积分
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申通还是不错的，总是找他们寄，木有出过问题。
四海之内，皆兄弟也。观点不同，仍是朋友。
性别保密职位7QQ居住地广东 深圳分享精华0积分937主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 4 月 9 日听众数收听数金币937 金好友注册时间
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踏网无人 发表于
东华镇到英德市确实有点远。
要不你寄到大镇或者二中试试。
我记得以前有寄到大镇二中的，都可以正常送达。 ...
最后申通说了一句,英德所有乡镇必须自己到市区自取.
性别保密职位8QQ居住地广东 深圳分享精华0积分937主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 4 月 9 日听众数收听数金币937 金好友注册时间
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yang4471 发表于
这只能怪你自己，没有先了解清楚申通的收送范围，还有就是申通的大部分网点都是私人加盟的，只要有件他就会 ...
想着现在的网络这么发达,第一次用申通,当填写好他们的快递单时,收件工作人员也看了单,也没有说什么的,到了英德市区后,就给我来半路加价转EMS送,但最后EMS又不收他申通的件,这是为什么呢
性别保密职位9QQ居住地广东 深圳分享精华0积分937主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 4 月 9 日听众数收听数金币937 金好友注册时间
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wssf 发表于
昨天客户用圆通快递来一物，我索要发票，告知，没有，我说没有？怎么给你钱
这位送快递的汉子，斜睨着我， ...
发票,你就想..
性别保密职位10QQ居住地广东 深圳分享精华0积分937主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 4 月 9 日听众数收听数金币937 金好友注册时间
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forever 发表于
民营企业就好吗!
快递,除EMS外,都是民营
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七品百姓 发表于
申通还是不错的，总是找他们寄，木有出过问题。
寄往大城市,个个快递都不错的,关键是精细服务方向要跟得上.寄往乡镇的,小快递公司就差多了,从这次寄往英德市的东华镇就可以看出来..
兴趣爱好户外运动性别保密职位12QQ居住地广东 深圳分享精华0积分2462主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 1 月 6 日听众数收听数金币2462 金好友注册时间
仁勇副尉[4级], 积分 2462, 距离下一级还需 2538 积分
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上次好险把我老婆的身份证、结婚证、流动人口婚育证明寄丢了，好险！打了很多电话给他们！！从兰州到深圳，寄了大半个月，才找到，信封已破损，另外找了个袋子套在外面，那天深圳下雨，收到的快件，外面泥水脏兮兮的，这快递哥，你就不能小心点啊，找个干桑的地方分拣快件啊？
性别保密职位13QQ居住地广东 深圳分享精华0积分955主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 12 月 18 日听众数收听数金币955 金好友注册时间
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<font color="#5037760 发表于
想着现在的网络这么发达,第一次用申通,当填写好他们的快递单时,收件工作人员也看了单,也没有说什么的,到 ...
省内件还是用顺丰吧，时效，品质都有保障，价钱和其它快递差不多的
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致果副尉[12级], 积分 131857, 距离下一级还需 8143 积分
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<font color="#5037760 发表于
快递,除EMS外,都是民营
报说,申通等经常丢失物件;我寄贵重物品和发票还是用EMS安全.
Accountant，audit ，TEL：6,.(sz),(nc).
性别保密职位15QQ居住地广东 深圳分享精华0积分11772主题帖子记录日志相册UID最后登录生日2011 年 10 月 8 日听众数收听数金币11772 金好友注册时间
御侮副尉[6级], 积分 11772, 距离下一级还需 3228 积分
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在申通快递寄的东西到客户手中少了，怎么办啊？
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签到天数: 29 天[LV.4]偶尔看看III
本帖最后由 三生 于
11:39 编辑
快递员说要检查下物品，我就打开给他看，他问我有没有易碎品，我说有玻璃瓶的，但是我都用填充物填充好了，快递员就说玻璃的破了他们不赔的，就在快递单上写了破损自负，说快递费80元，我把钱给他后问他，箱子没封啊，他说没带胶布，没关系的，到公司我帮你搞好。
3月29日客户回电说快递收到了，但是这次怎么会少了一份产品，（我在箱子里面装的是4份产品，客户只收到3份），我马上打电话给快递员，他说我也不知道啊，我又没拿，我也没点你的货，我怎么知道你里面有多少，是不是少了？他还说有称过重量的，到了目的地重量也对啊（我丢失那份产品很轻的，就是把产品拿出来，外面用胶布多绕下就重量差不多了），我到家后拿出快递单一看，快递单上只有费用是80元，并没有重量啊。
现在是说也说不清楚，赔了200元不说，还在客户那里留下个话柄。希望各位老乡今后寄快递时一定要自己在时封起来，再不要像我这样哑巴吃黄莲。
那位申通工作人员号码，本人号码
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签到天数: 29 天[LV.4]偶尔看看III
{:soso_e110:}我把时间地点写上怎么就发表不了啊，提示是包含不良信息
[]: 三生 发帖时在路边捡到 5
金币，偷偷放进了口袋.
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签到天数: 1151 天[LV.10]以坛为家III
自己包装好再寄啊
打开检查了，说没有胶布啊&
阅读权限40
签到天数: 1151 天[LV.10]以坛为家III
否则很容易出问题的
现在后悔也晚了&
[]: zlm2009 发帖时在路边捡到 5
金币，偷偷放进了口袋.
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签到天数: 894 天[LV.10]以坛为家III
当着快递员的面拆开，有问题与购买的店铺联系。
[]: 田水昙 发帖时在路边捡到 1
金币，偷偷放进了口袋.
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签到天数: 22 天[LV.4]偶尔看看III
申通的态度是越来越差了
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签到天数: 900 天[LV.10]以坛为家III
包装必须好！要不吃亏的是自己！
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签到天数: 1557 天[LV.Master]伴坛终老
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签到天数: 658 天[LV.9]以坛为家II
都CCTV，也就那样了！
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签到天数: 29 天[LV.4]偶尔看看III
田水昙 发表于
当着快递员的面拆开，有问题与购买的店铺联系。
是寄呀，不是收呀
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签到天数: 29 天[LV.4]偶尔看看III
西厢一小生 发表于
包装必须好！要不吃亏的是自己！
是啊，以后要牢记呀
工作时间 周一至周六 8:00-17:30
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& & 我想说这已经不是第一次了，这个月里这是第二次了实在忍不住了才上来开骂！！！
& &和之前一样，快递员打电话来，我说让他送到楼下，我家里的老人会下楼拿，他就是不肯，说最多送到小区门口让到门口取，我说那等第二天我在家的时候再送吧，因为老人家走到小区门口多有不便。他说随便你就挂电话了。结果第二天没有接到快递电话，第三天竟然显示我的包裹给他们退回去了。而理由竟然是“电话联系不上，送无人，明日再送”
& &&&好吧，你们就折腾吧，这样对你们有好处吗？对谁有好处吗？
14:05 上传
&那就让他退回去吧，然后再发下来，来回几次看谁受不了，前提是你得先跟卖家说明情况&
&《====__可能一直找不到人把&
&也不能怪快递哥！你老人不方便，你可以跟快递哥说：“自取”就得了。&
&只要能收到，完好无损，就可以了。&
上次不给我开箱验货扬言要打我之后两年时间里没在接触过钦州申通，煞笔才会用钦州申通
申通就是垃圾，我的也一样。双11买的东西现在还没收到。
申通的快递员，也不是一次两次了，有一次我直接查到他们钦州老板的电话直接骂了他们老板一顿。
看来也有人烦那个杨勇··哈哈哈哈····从没见过这么大牌的快递员！
以后买东东 只要是发申通的 都不买了 支持顺丰
强烈要求曝光。。申通快递的服务真是越来越差了。。是作死的节奏
我们十一发的货20号才发出来。。。到长沙后现在又没动静了。。
还有一个，说普通话的那个更串，送旧三中那边的，叫他不要午休时间打电话，他就威胁说，那你自己去上门取，以后不送你的了。真是烂透了。。。
只能说人需要互相体谅。
挺你，申通确实过分，尤其是那个快递员杨勇，绝对的欠扁，送货很牛B，并且他打了电话，你必须要在十五秒之内下来，否则他绝对不等你，直接丢包裹走人。
有同感，有一出要我自己去拿，而且还要20块，我气死了，以后我的所以快递坚决不与申通挂钩！！
一个快递搞四天才到，从深圳到钦州的
钦州申通这两年越来越差了。估计是换了老板，以前还不错的。 现在我也同感，申通是最不想用的。其次是中通，中通在钦州说来也不是很差，就是每次签收后中通做假都要打上拍照签收让人受不了
支持抵制申通
是的·申通服务越来越差·经常周末没联系人就直接说包裹是疑难件不送货了
总评分:&威望 + 61&
金钱43 元威望0 点贡献值0 点金元9 个最后登录注册时间帖子精华0积分80阅读权限200好友
白手起家, 积分 80, 距离下一级还需 120 积分
呵呵！我也有过，他们记错地方，转了一圈，又从原地再发一次。
找装修工作上 钦州装修网
金钱18085 元威望158 点贡献值0 点金元2780 个最后登录注册时间帖子精华0积分33675阅读权限200好友
钥匙匹配、导航升级
代装导航机、行车记录仪
360白金会员, 积分 33675, 距离下一级还需 16325 积分
听说双11申通爆仓了
【高峰汽车电子】---代装导航机、行车记录仪，代换机油
改装一键启动;配折叠钥匙;汽车开锁;遥控解码;里程调表;导航升级;电子狗;GPS追踪防盗;音响改装;汽车贴膜
电话:.2811110
地址:钦州湾大道124号
金钱 元威望383 点贡献值0 点金元2463 个最后登录注册时间帖子精华0积分阅读权限200好友
和你一样~~~~优速物流也一样~~~而且态度还很差~~~
&优速我就更不想说了，一肚子气，把我货搞丢了拖着不赔偿&
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金钱2255 元威望2 点贡献值0 点金元3227 个最后登录注册时间帖子精华0积分2356阅读权限200好友
大富之家, 积分 2356, 距离下一级还需 644 积分
我也感觉快递服务最差的就属&&申通&&了
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我买的申通也是一个星期了都没到
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锦衣美食, 积分 786, 距离下一级还需 214 积分
开飞机撞校长 发表于
我想说这已经不是第一次了，这个月里这是第二次了实在忍不住了才上来开骂！！！
& & 和之前一样，快递 ...是的·申通服务越来越差·经常周末没联系人就直接说包裹是疑难件不送货了
金钱28 元威望37 点贡献值0 点金元10 个最后登录注册时间帖子精华0积分29阅读权限200好友
锦衣美食, 积分 29, 距离下一级还需 971 积分
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锦衣美食, 积分 180, 距离下一级还需 820 积分
我也觉得申通真是无语了
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锦衣美食, 积分 78, 距离下一级还需 922 积分
是不是快要倒闭的节奏啊
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锦衣美食, 积分 66, 距离下一级还需 934 积分
以前是中通 现在又换了
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Powered by X2.5 & &&&申通寄丢客户包裹被投诉
申通寄丢客户包裹称最多赔100元遭投诉
市民孙小姐近日向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映，去年11月份通过申通快递邮寄的一件衣服中途丢失，而申通快递“5倍快递费赔偿”的方案并不能让她“买账”。对此申通快递有关人士表态“会积极处理”，并于1月5日按商品原价赔付了结此事。对此类纠纷，律师提醒道，快递单也视为一种合同，签署前最好查看有关条文。
　　申通寄丢客户包裹被投诉：快件遗失最多赔100元
　　查询孙小姐的快递单号记者得知，她于去年11月14日晚选择申通快递上海浦东公司寄件，但当快件于第二天凌晨“由‘上海航空部’发往‘广东广州中转部’”后便再无物流记录。孙小姐说她当时也发现快件迟迟未抵达目的地，便于去年11月15日致电客服咨询，但被告知快件“由于交通事故已经遗失”。
　　孙小姐告诉记者，所遗失的物品是她网购的一件售价286元的衣服，因买回家后觉得试衣效果不好便想退回给卖家，因已支付相关费用，所以她对申通快递理赔很是关心，但过程却让她觉得“有些失望”。“11月15日当天，客服跟我说会走正常的理赔程序，但之后一个月内即便我多次联系客服，对方总有一些理由搪塞我，关键的理赔结果并无实质性进展”，孙小姐说。
　　据悉，申通快递客服于去年12月24日左右给予孙小姐答复，称“按照快递费的5倍来赔偿，上限100元”。孙小姐告诉记者，她不认同申通快递给出的解决方案，“觉得不公平”，此外她要求申通快递提供能证明快件因交通事故遗失的证明。
　　申通寄丢客户包裹被投诉：申通快递按商品原价赔付
　　对于孙小姐要快件遗失情况说明的诉求，申通快递上海片区主管俞小姐1月4日回复记者时称：“快件丢失是不可抗力因素所造成的，各家公司或多或少也会出现这种情况，(快件丢失)太正常了。”不过俞小姐向记者表示会尽力帮助协调：“我们这两天会尽快理赔掉此事。”
　　记者昨日从两方获悉，经本报协调，申通快递于1月5日按遗失商品的原价赔付给孙小姐且一并补偿快递费，对此结果孙小姐表示满意。
　　申通寄丢客户包裹被投诉：律师说法
　　申通寄丢客户包裹被投诉：快递单也是合同
　　申通寄丢客户包裹被投诉：签字前要先细读
　　上海盛联律师事务所徐游律师认为，寄件人所邮寄的物品如牵涉面广或价值高，不妨选择花些钱选择保价服务。“快递行业有保价这项服务如今大多数人都知道，我对于保价制度本身是认同的，因为可以减免很多诸如此类的消费纠纷。”
　　但普遍问题就来了——当寄件人未选择保价服务，快件因快递公司物流配送问题导致遗失，快递公司仅赔付几倍快递费是否合理。徐律师对此表示：“快递单可视作一份合同，在这份合同的正面或背面定有各家公司的快递服务条例。当寄件人签名后，意味着合同成立，意味着双方对合同内容接受并理解，如之后再因此类情况不接受快递公司根据合同内容范围内的赔偿方案就有些说不过去。”徐律师建议寄件人在填写快递单时务必阅读条文内容，对事后情况有所预估，再选择是否作保价处理。
申通寄丢客户包裹被投诉，您怎么看呢？？？
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