理财平台美美理财 账户被锁定定是什么原因

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-15 12:50 标签： 迅雷账户被锁定
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速刷理财版常见问题解答
　　速刷理财版常见问题解答:
　　一、下载及注册
　　1.如何下载速刷理财版APP?您可以扫描速刷机具包装盒或说明书上的二维码,或通过&速刷服务官微&点击&SUPAY&-&APP下载&,根据提示完成操作。
　　需注意的是,微信对二维码扫描后的APP安装有所限制,使用微信扫描后会弹出安装选项,点击安装页右上角,使用其它浏览器打开。
　　2.使用速刷理财版APP会耗费上网流量吗?
　　APP使用的数据流量极小,交易一次大约只需要几十KB;如果您用WIFI连接网络,则不需要担心上网流量。
　　3.同一个手机号码可注册几个账户?是否有限制号段?
　　同一个手机号码只能注册一个速刷理财版账户。因170/177号段为网络号段,风险性较高,为了保障您的资金安全,建议您采用除此以外的其他号段注册。
　　4.账号是否绑定手机?是否可以更换其他手机登录?
　　速刷理财版账户注册完成后,可以使用非注册手机号码登陆。但账号中绑定的注册手机号暂时无法变更。
　　5.同一证件可认证几次?同一手机号可注册几个账户?
　　同一个证件仅能在一个速刷理财版账户内认证,同一个手机号码仅可注册一个速刷理财版账户。
　　6.密码设置规则是什么?
　　登录密码:6-20位字母和数字交易密码:6位数字为了保护您账户资金安全,请妥善保管密码。
　　7.注册时为什么需要上传证件和信用卡?
　　根据相关部门监管要求,需要确认商户的真实性,故在注册时需要您提供相应证件。
　　二、审核及绑定
　　1.审核所需的材料及标准是什么?
　　1. 身份证和信用卡照片a) 确保身份证、信用卡清晰可见,五官能清晰辨认b) 身份证号码能辨认和商户信息的身份证号码一致c)
信用卡卡面上的持卡人姓名拼音需要和身份证姓名对应的拼音一致,卡片在有效期范围内
　　2. 手持身份证和信用卡照片a) 身份证、信用卡需要和第1条里面的身份证、信用卡一致b) 商户五官清晰可见c)
能通过身份证照片和商户本人照片判定为同一人
　　3.结算卡(储蓄卡)照片与信息a)卡号清晰辨认b)照片上的卡号和手机输入的结算卡号一致
　　4.刷卡验金使用第2条中的信用卡试刷一笔小额交易
　　2.APP注册审核多少时间能完成?
　　一般在T+1工作日完成审核。
　　3.为什么会审核失败,审核失败要怎么处理?
　　以下为审核不通过的主要原因,还请逐一检查并重新提交审核。1.试刷时使用的信用卡与提交的信用卡信息不一致2.身份证与信用卡的合照缺失或不合格3.申请人手持身份证与信用卡的合照缺失或不合格4.由于磨损、反光、对焦模糊、手指遮挡导致合照信息不完整、不清晰、无法识别
　　4.绑定机具时如何选择机具型号?
　　您可以根据绑定页面右上角的&查看机具实图&选择对应的机具型号。
　　5.速刷机具与手机连接不上该如何处理?
　　请按照如下方式逐一判断:1.机具没电或开关没开:请确保每月给机具充满一次电以保证电池寿命,请开启机具蓝牙开关2.机具错误:首次绑定时选择错误机具型号,使用了不是此账号匹配的机具3.手机蓝牙未开或音频设置问题:请确保手机蓝牙开启及蓝牙功能正常,必要时可更换手机测试;部分手机在音频连接时需特殊设置,如小米和红米手机需在情景模式、安全中心进行设置,个别品牌手机还需关闭音效之类的功能4.机具故障:建议联系所属服务商协调处理
　　6.一个账户可以绑定几台速刷机具?
　　一个账户只能绑定一台速刷设备,一旦绑定成功,不能给其它用户使用。
　　7.结算卡(取现卡)支持的卡种有哪些?
　　支持的卡种均为借记卡,各卡种间无确切的到账时效差异,其中建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、光大银行、兴业银行、平安银行、中信银行既可做结算银行卡,又可做购买基金等理财产品的支付银行卡;工商银行、招商银行、北京银行、渤海银行、浙商银行、广发银行、华夏银行、上海农村商业银行只能做结算银行卡。
　　三、交易相关问题
　　1.刷卡交易前为何要输入持卡人证件和姓名?为保障您刷卡交易的安全进行,交易前需输入持卡人证件和姓名,该信息的输入是安全的,请您放心使用!
　　2.刷卡的交易类型有哪些?费率是否有差异?
　　刷卡交易的交易类型有两类:1.停车费/物业费/水电煤/快递费/报刊杂志:属于民生类刷卡交易,可使用刷卡支付或微信支付2.其它:仅能使用微信支付以上两类选择不影响原有费率
　　3.刷卡交易的手续费如何扣取?费率是多少?
　　刷卡交易的手续费从刷卡金额中扣取,具体费率请以直属服务商确认为准。
　　4.刷卡交易限额是多少?最低交易金额是多少?
　　单卡单月交易限额20万。蓝牙机具:单笔5万,日累计限额20万;音频机具:单笔3万,日累计限额10万。最低交易金额1元。
　　5.机具连接正常,却无法刷卡怎么办?
　　请按照如下方式逐一检查,并做相应处理:1.手机网络问题,建议更换网络环境
　　2.机具电量低,建议充电后使用
　　3.银行卡消磁或磁条污损、芯片卡金属触点故障或污损
　　4.刷卡方式错误。磁条卡正面需与机具正面保持一致,磁条与卡槽充分接触,从左至右匀速刷卡;芯片卡正面插入插卡槽,如连接不上可拔出重新插入左右调整
　　5.银行卡余额不足
　　6.发卡行风险控制(密码错误、签名错误、刷卡前查询余额、刷卡金额异常、短期刷卡交易频繁、线下实体店刷卡后1小时内使用刷卡器刷卡等均可能引发风险控制)。建议稍后重试或换卡交易
　　7.收单机构风险控制:同一张卡在1小时内只能在速刷机具上使用1次,建议1小时后再使用
　　8.系统升级:敬请留意升级公告或联系客服咨询
　　6.如何使用微信支付?
　　上门收款时,输入收款金额,选择&微信支付&,系统会自动生成二维码,消费者使用微信扫描二维码即可完成支付。
　　四、账户管理及取现
　　1.密码输入错误几次账户将被锁定,是否支持自动解锁?交易密码/登录密码输错6次,账户将被锁定,该账户将在次日凌晨自动解锁。
　　2.如何设置交易密码?
　　首次您可在&服务&&&即时取现&中设置交易密码,交易密码为6位数字组成,可用于主动取现。
　　3.如何重置登录密码及交易密码?
　　如登录密码遗忘,可在登录页面点击&忘记密码&,通过绑定手机的短信验证,可重置登陆密码;如交易密码遗忘,可在&我的&&&设置&&&交易密码修改&&&忘记交易密码&进行重置。
　　4.如何修改商户名称、绑定手机号及取现银行卡?
　　目前暂不支持商户名称及绑定手机号码的修改;如需修改取现银行卡,建议您尽快联系直属服务商提出申请。如需查询服务商联系方式,请在微信中回复&FWSCX&。
　　5.不同取现模式的到账时间、额度及手续费收取情况:
　　T+1:交易后的第二个工作日自动发起取现并到账,最终到账时间以银行入账为准,免收取现手续费,无限额
　　D+1:交易后的第二个自然日自动发起取现并到账(含双休及节假日),最终到账时间以银行入账为准,收取现手续费,无限额
　　T+0:交易后可在当日08:00&20:00发起主动发起取现(含双休及节假日),一般当日到账,最终到账时间以银行入账为准,收取取现手续费,最低取现金额500元,蓝牙T+0额度10万,音频T+0额度5万元
　　T+S:交易后当日09:00-23:00自动实时发起取现(含双休及节假日),一般实时到账,最终到账时间以银行入账为准,收取取现手续费,蓝牙T+S额度10万,音频T+S额度5万元
　　6.默认取现模式是什么,如何申请或关闭取现模式?
　　速刷理财版默认的取现模式为T+1,如需申请或关闭其它取现模式的,请联系直属服务商处理。如需查询服务商联系方式,请在微信中回复&FWSCX&。
　　7.交易完成,但取现未到账该如何处理?
　　请逐一检查以下情况,并做后续处理:1.材料审核未通过的测试交易不做结算,建议等待审核通过2.当天刷卡交易超过23点,系统自动默认为第二天交易,清算周期顺延,建议耐心等待取现3.可能在交易时通讯信号不稳定,导致单边帐,建议核实交易状态:如交易成功,资金后续入账;如交易失败,资金退至发卡行4.取现银行卡信息有误或状态异常(户名、卡号、发卡行录入错误),或取现银行卡有结算限额,建议联系直属服务商变更取现银行卡5.刷卡过程异常,由发卡行或银联提出调单待审核的,建议耐心等待调单处理结果6.T0取现不到账的原因:不在取现时间范围内、取现金额不在规定范围内、取现未预留T+1或D+1手续费。
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