百度千层皮 能加糯米粉吗服务怎么可以这样? 我们两个公司同一天签的合同,但是两个的服务却是千差万别。

百度糯米上到店付钱,结果商家根本没有合作,完全不知道情 -- 聚投诉
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百度糯米上到店付钱,结果商家根本没有合作,完全不知道情
编号:CN42170 &&|&发表于 15:37:34&|&
3人参与评论
&&&投诉人:谢女士
投诉对象:
投诉要求:
退款,为这种欺骗百度糯米给个说法
投诉进度:
投诉内容:
&&&& &日晚上7点在深圳旺棠工业区的韩中馆吃饭,消费92元,结账时直接在百度糯米上进行支付,九五折优惠。付款成功之后给店家看,店家说根本没有跟百度糯米合作,只是一年前百度糯米过来了一个人,在店门口拍了照片,说是做宣传就走了。接下来我打了电话给百度糯米客服,客服说48小时内给我退款,但是我现在并没有收到退款。&&&&& 最不能容忍的是这种欺骗行为,商家根本就没有跟百度糯米合作,没有签订合同,也没有店家任何的收款方式,那我付的钱去了哪里?韩中馆只是其中一家店铺,那还有多少家店铺是假店铺呢?对于这种欺骗是不是也应该给个说法呢?
&&各方评说
到现在为止,投诉后已有天时分秒,被投诉方百度糯米尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
@百度糯米客服小糯&nbsp回复:&nbsp正在处理中&nbsp请耐心等待如有处理进展,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。&nbsp(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@百度糯米客服小糯。如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。&nbsp(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)&nbsp
土豆王子 &&
垃圾百度糯米
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【网上被骗,可找微信/支付宝解决】
··如系被APP骗钱,请说明详细经过,复制提供交易单号,上传支付截图,并说明:是从安卓还是苹果下载的APP;如是安卓,具体说明平台名称(如小米);该APP的公司名。
填写“投诉对象”时,同时写明:收钱公司名称,(安卓,或苹果)某某APP,支付平台名称(微信支付,或者支付宝)。
涉及支付宝的投诉,提交审核通过后,请按支付宝要求,自行到新浪微博,私信@蚂蚁金服客户中心,提供您的支付宝账户及投诉帖链接,以便其对接处理。
··以游戏为名的网上赌博被骗,因赌博系违法行为,如无法提供证据,证明该平台欺诈,仅可对其APP下载平台(如苹果App Store)进行举报,难以直接要求退款。
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扫描二维码关注聚投诉 公众服务号小弟在百度糯米上班,有没有什么想问的~~
180回复/4亮 23961浏览
摄影专业,去年毕业,在百度糯米当摄影师,已经一年了,有没有应届生或者想加入团购行业的,小弟有求必应~
向前看,没有过不去的坎
这些回帖亮了
我回你的帖子会被自动安上百度杀毒么?发自手机虎扑
引用1楼 @ 发表的:
糯米跟美团差距有多大
市场份额来说的话,美团占了60%左右,糯米和大众点评各20%不相上下
糯米跟美团差距有多大
今天吃牛排 就是在糯米上团购哒~
糯米跟美团差距有多大
离开篮球圈
今天吃牛排 就是在糯米上团购哒~
引用1楼 @ 发表的:
糯米跟美团差距有多大
市场份额来说的话,美团占了60%左右,糯米和大众点评各20%不相上下
向前看,没有过不去的坎
加入有何要求吗?待遇如何?发自手机虎扑
站在最高处的石头,就是星辰
我回你的帖子会被自动安上百度杀毒么?发自手机虎扑
引用2楼 @ 发表的:
今天吃牛排 就是在糯米上团购哒~
5月17日百度糯米自造节日。。吃货节。。会有更多活动~
向前看,没有过不去的坎
哦,不大懂。。。。有个糯米看电影的会员
想要忘记一段感情,方法永远只有一个:时间和新欢。要是时间和新欢也不能让你忘记一段感情,原因只有一个:时间不够长,新欢不够好
――张小娴
引用5楼 @ 发表的:
我回你的帖子会被自动安上百度杀毒么?
百度系软件真是又落后又流氓,跟当年360一样
向前看,没有过不去的坎
引用6楼 @ 发表的:
5月17日百度糯米自造节日。。吃货节。。会有更多活动~
嗯 谢谢告知~
我说了什么就五亮,尴尬。[ 此帖被SlimForce在 12:04修改 ]
越老越要补啊……
待遇咋样阿?
引用4楼 @ 发表的:
加入有何要求吗?待遇如何?
一般这类团购公司说白了就是销售型公司,各地级市的分公司部门主要是是销售,运营,支持部门,主要靠销售来签约商家,一般挺好进的
向前看,没有过不去的坎
应聘有哪些要求呢?发自手机虎扑
签名档无法显示
龙采科技??
致那些年意气风发的天才高中生,
你们需要实习生?
引用10楼 @ 发表的:
还不去忙着刷单,来这儿浪费什么时间,你们都被干掉一堆总监了,低调点吧。
这无妨。。。我是摄影,刷单啥的不清楚,业务相关也不是特别清楚
向前看,没有过不去的坎
引用13楼 @ 发表的:
应聘有哪些要求呢?
还得看部门,销售的话一般就是大专就OK了
向前看,没有过不去的坎
引用14楼 @ 发表的:
龙采科技??
不是的,我们是直营,有些部分城市是代理商来运营支持的
向前看,没有过不去的坎
引用15楼 @ 发表的:
你们需要实习生?
实习生还是得看各城市,我所在的城市糯米一共300多号人,销售就占了200多,铁打的营盘流水的兵,销售类公司每年人员变动都比较大,进去的话挺好进的
向前看,没有过不去的坎
同学你在首创办公区几层?
Stevie Heighway on the wing
We have dreams and songs to sing
About the glory round the fields of Anfield Road
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& 允许多选
47人参加识货团购398.00元42人参加识货团购528.00元83人参加识货团购289.00元198人参加识货团购269.00元434人参加识货团购249.00元198人参加识货团购444.00元71人参加识货团购238.00元193人参加识货团购388.00元206人参加识货团购299.00元99人参加识货团购155.00元6人参加识货团购159.00元123人参加识货团购609.00元百度糯米频遭投诉 储值卡仍有余额却无法使用
来源:中国电子商务研究中心 作者:九份 
(中国电子商务研究中心讯)日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到3名用户对百度糯米的投诉称遭遇“奇怪”客服疑似诈骗、储值卡仍有余额却无法使用。
  (注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉内容:
案例一:用户退款时遭遇“奇怪”客服 告知卡内需有3000余额才可退
王女士于11月8号在百度糯米定的蜀王火锅,准备中午去吃。订单号:
去了服务员说只能晚上十点以后才能用,于是就退款了。打了几次电话,客服基本都很不负责任。
再次打百度糯米客服电话,那个客服给了我一个号码057128****99让我拨打。我就打了,然后接电话的客服说我用的安徽省农村信用社这个银行可能在升级,不符合条件,所以一直没有退款。就问了我有没有其他银行的卡。
我说有中国农业银行和中国工商银行,问了两个银行卡的余额以后,说可以给我退到中国工商银行这个卡里,还说卡里一定要有3000元才会给我退,卡里没有3000元是不会给退的,说没有3000元不能退款不符合公司规定。
我就从来没听过这个说法的,就说我越听越觉得是骗子。后来那个客服态度就不好了。就让我工行有3000元才会给退,说他们公司就这样,不信可以自己上网查,自己找百度。之后我挂了电话,打电话给一开始打的那个电话,有客服接了,我没说几句,客服就说你想好了再打过来就把我的电话给挂了。他们这样很过分,我之前在美团上购物就从来没遇到过这样的事。
案例二:储值卡二次使用时被告知活动结束
办理退款使得用户未享受到优惠
杨女士于今年9月在百度糯米购买超越体验自助火锅储值卡一张,并消费156元,订单号:
后于11月12日第二次消费,被商家告知,活动结束,储值卡不能再用了,而且当时我还在店里又购买了116元的抵用券,商家不让验证。
打百度糯米投诉,结果告知我抵用券不验证消费的话10个工作日返还回储值卡。而储值卡的余额要等抵用券到款后再一起办理退款。退款金额为我当时支付的购买储值卡的金额减去已经消费金额,也就相当于我没有享受任何折扣正价消费了。
百度糯米这样与商家没沟通好,出现问题,由顾客承担损失,行为恶劣。
案例三:储值卡内仍有余额却无法使用 用户无法接受百度糯米的补偿方案
柯先生称10月下旬在百度糯米网购买了500元昔尔小镇牛排储值卡,卡内余额还有135元,却无法继续使用。订单号:/
和百度糯米及商家交涉多次交涉未果。百度糯米给出的理由是,已经不再和该商家合作,所以储值卡不能继续使用,出于人道关怀,可以赠送20元红包补偿我的损失。
这样的补偿方案我个人无法接受。商家昔则表示,截止我投诉时,仍有大批百度糯米团购的客户前来消费,百度糯米方面提及的和该商户不再合作纯属误导消费者,这纯属百度糯米的问题,与商户无关。
希望相关部门能够介入,保障一个普通消费者基本的权利,谢谢。
在接到以上用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与百度糯米处理,截至发稿前,我们收到了百度糯米发来的反馈如下:
王女士:已和用户核实用户致电电话为0571开头电话,不是百度糯米客服,已告知客户百度糯米唯一官方电话为:,退款问题有解决。
杨女士:告知按照比例为用户共申请247元,建议等待冻结期中的金额返回储值卡账户中致电客服申请。
柯先生:已致电用户告知按比例为用户退款供共86.85元,用户接受。
中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解,糯米网是用户投诉的热点购物网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,中国电子商务研究中心制作专题《售后服务懈怠退款投诉剧增糯米网引发诚信危机》(详见:/zt/nmw/)(文/九份)
编辑:李禹
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