交通银行：信用卡办卡业务从未外包_信用卡今日聚焦_新浪财经_新浪网
交通银行：信用卡办卡业务从未外包
　　记者杜文蕾摄
　　6月2日，本报《外包曲线复活》专题新闻中对的报道见报后，得到了该行的高度重视，交通银行信用卡中心昆明办事处城市经理申明在与本报记者交流中表示，一直以来交通银行信用卡每一张卡片的申请及办理，均有一整套严格的销售、审核、审批和催收管控流程，业务人员经过严格统一的销售培训，统一的销售话术和统一的展业规范，每一份申请表销售前端要经过“三级审核”，即业务人员、业务主任和经理逐级审核，后台总行卡中心信审及风险部门进行严密的内外部征信核实，催收与反欺诈部门保驾护航。如发现伪造、变造、篡改等违规欺诈情况，一律严肃处理甚至辞退，昆明办事处也积极主动与昆明市公安局西山经侦支队公安局西山分局经侦大队建立银警业务合作，从重从严打击银行卡犯罪活动。交通银行信用卡业务自成立至今，从未出现过“外包”的情况，办卡业务员与采访记者在一些问题的表述和理解上存在偏差。
　　首先，针对“一张身份证即可办卡”的说法，申经理指出，交通银行在信用卡办理上进行了创新，具有多种办卡申请渠道，如符合青年卡或“以卡办卡”方式，客户在提供身份证明及他行已使用半年以上的信用卡证明，可不需再单独重复提供工作证明或收入证明文件，后台将会对其收入及工作的真实有效进行风险征信审查，办卡业务员与记者在一些问题的表述和理解上有偏差的原因也是由于对创新业务流程的不了解和没有实际办卡产生的。目前交行正试行“电子化发卡”业务流程，以“以卡办卡”为例：通过电子设备录入办卡人的身份证信息，通过电子系统进行身份实时核查，在持有其他银行信用卡并使用半年的情况下，不再单独提交工作证明。办卡业务员在采访中“一张身份证即可办卡”的说法正是建立在“电子办卡”具有“预审核”便捷渠道的基础上。
　　此外，由于时间及环境限制，为了防止办卡客户嫌麻烦的心理，业务员在与客户进行初步沟通时说的会比较简洁，但是在实际的操作过程中，却是必须要按部步就班，这也是“电子办卡”这种创新手段所具有的优势，实际办卡时需要客户的各项详细资料：身份证原件、其他和证明文件、本人及证件现场拍照及办卡人手机短信密码核实，在密码核实前，办卡人也可随时中止办卡，密码核实后业务员将无法看到保存在资料库中的办卡人信息，这不仅保障了办卡人信息的私密性，也杜绝了业务员伪造办卡信息的可能。严格做到“亲签和亲核”，在前端销售认为有必要情况下，可增加到客户工作单位进行“亲访”。
　　作为销售行业，前端一线业务部门，无论是人员规模还是工作压力均较大，正常的人员流动和需求也反映了大多数银行信用卡直销业务的现状。对于“银行销售永远不嫌多”的说法，要能正确全面理解，岗位不同，职能不同，普通业务员对招聘的说法也没有代表性和权威性。事实上，昆明办事处对信用卡业务人员招聘上非常重视，具有专门的网络招聘平台，经过简历的筛选后，对大专以上学历人员要通过人事专员、直属经理、办公室主任的重重把关，经过面试、笔试、从业人员背景调查及家访后方能正式入职，入职后由交通银行卡中心总部专职培训师组织系统培训，考试合格方能上岗。
　　申经理强调，虽然信用卡业务人员是与第三方劳务公司签订的劳务合同，但是属于总行卡中心编制，每位员工从正式入职第一天开始即可享受“五险一金”全面福利保障，交通银行太平洋信用卡中心昆明办事处作为交通银行的一个前台销售部门，由太平洋信用卡中心负责统一规划、与交通银行昆明分行交通银行云南省分行共同筹建与管理，从来没有办卡业务外包情况出现。您当前的位置 ：&&&&&&&正文
甘肃法制报
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信用卡代办：“馅饼”还是“陷阱”？
完颜华 托娅
　　本报记者完颜华 实习生托娅
　　不用任何证明，只需一张身份证就能办理高额度的信用卡。日前，网络上、短信里和街头巷尾有关快速办理信用卡的小广告铺天盖地。
　　花样百出的广告词，无一不标榜着高额信用卡办理业务的低门槛和信用卡套现的可能性。
　　信用卡也可代办，这究竟是馅饼还是陷阱？对此，记者展开了调查。
　　违规代办&生意&火
　　&没有工作、不限户籍，通过走银行绿色通道就能办来可透支十几万元的银行信用卡。&日前，兰州街头出现不少代办信用卡的小广告，宣称与省内各大投资公司财团、银行、金融机构有着良好的合作关系，只需一张身份证，便可办理各大银行的透支信用卡。而且&信誉好，下卡快，易批核，额度高&。
　　信用卡也可代办？这究竟是真是假？
　　12月16日，记者根据小广告上留下的联系方式，以目前没有工作，也没有房产证明、工作单位和车辆证明，想办理一张能透支10万元的信用卡为由，拨通了其中几家信用卡代办机构的电话。
　　一家号称&可以办理多家银行金卡、白金卡&的代办机构表示，像记者这类情况操作起来会比较麻烦，必须多办几张卡才能凑成10万元，而且收取的代办费也比较高。如果要办理，必须提供身份证信息，填一张申请单，准备500元押金，等信用卡下来后，再根据额度高低来支付手续费。
　　之后另一家代办机构称，不仅可以为申请人提供虚假证明，同时还可以办理黑卡，但前期需要预交600元，等下卡后按照透支额度20%收取手续费。
　　而接下来记者调查的其他几家信用卡代办机构表示，申请者要办理信用卡必须提交收入、财产之类的证明材料，在符合条件下的情况下，申请人委托他们通过内部推荐的方式直接递交信用卡中心审批办理的信用卡，透支额度要远远高于正规途径所申请的透支额度。
　　记者发现，在这些所谓的代办信用卡的小广告上面，只留有一两个联系电话，并没有任何单位名称，而且每个代办机构都明确表示要收取一定的代办费。
　　&绿色通道&遭质疑
　　那么，代办信用卡是否合乎规定呢？
　　12月17日下午，记者来到光大银行兰州支行营业部了解情况时，相关工作人员表示，他们从未委托任何机构代办信用卡，而且信用卡信用透支额度的大小，跟申请人的收入、信誉等各种因素有关，并非完全取决于申请人的意愿，同时，办理信用卡无需缴纳任何手续费。
　　&如果想申请高额的信用卡，就必须出具财产证明和收入证明，没有稳定工作和收入、不能提供相关证明材料的客户是不能申请信用卡的。&听到有机构可以代办信用卡，招商银行信用卡中心对此也矢口否认。
　　随后，记者从交通银行、浦发银行等多家银行信用卡中心了解到，银行信用卡必须由本人亲自办理，并填写申请表，提供工作单位、工资证明等资料，银行要当面核查申领人的身份证，要求本人亲自签名确认。
　　而工商银行、建设银行等国有四大银行信用卡中心负责人也表示，根据相关规定，信用卡发卡银行要对申请人进行严格审核，如有他人代办、他人代签名、申请材料未签名等情况，不得核发信用卡，并不排除这类代办机构以&代办&为名进行诈骗的可能。
　　既然银行对信用卡审核十分严格，那么为何还会有如此&神通广大&的机构能够办理各家银行的信用卡呢？
　　采访中，不少代办机构明确表示，他们和各银行业务经理、审卡中心审核员有良好的合作关系，而且一些银行工作人员会主动找到他们进行合作。
　　安全监管存空白
　　据知情人士透露，这些所谓的&代办信用卡机构&实际上在与银行内部工作人员相互勾结，通过非法途径办理信用卡。
　　据了解，目前不少银行为了扩大客户群，增加业务量，都会给内部工作人员下达办理信用卡的任务，一些工作人员为了完成&任务&或从中获利，私下与一些代办机构联系，共同非法办理信用卡。
　　&一边是手续不全急于申办信用卡的市民，另一边是急于完成发卡任务的银行业务员，这就让代办机构钻了空子。&对于&信用卡代办&业务泛滥的现象，甘肃信秉律师事务所张元涛律师认为是因为&监管乏力&所致。
　　采访中，不少银行表示，如果有市民通过非法渠道办到了信用卡，可以持卡到银行进行举报，一经核实，银行将严肃查处内部人员，对银行之外的工作人员，他们却表示无能无力。
　　对此，银监局相关负责人介绍说，他们的权限只限于银行的违规行为，代办信用卡既不属于银行业务，也不是银行对外的分支机构所为，因此不在银监局的监管范围；公安部门也表示，市民如需办理信用卡，应通过正规渠道，一旦发生信用卡违法案件，只有受害者出具相关证明，公安部门才会受理。
　　对于信用卡代办乱象问题，张元涛建议，各银行在核发信用卡时，一定要认真核实个人信息，不应流于形式，应当建立更加完善的审核制度。同时，相关部门应该明确职责，加强对非法代办机构的打击力度。
本篇新闻热门关键词:&&&&无业人员怎么申请信用卡 3招有效
来源：汇金网财经
　　汇金网12月10日讯――无业人员怎么申请信用卡 ？其实，信用卡申请不仅仅是上班族的专利，只要用对招数，无业人员也能申请到信用卡。 无业人员怎么申请信用卡 ？其实，信用卡申请不仅仅是上班族的专利，只要用对招数，无业人员也能申请到信用卡。
　　我们来看看，申
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请信用卡的基本条件：
　　年龄18-60周岁；
　　有稳定的工作和收入；
　　身份证明复印件和工作证明文件等申请资料；
　　提供其它财力证明文件。
　　对于咱们无业人员来说，以上4点中比较困难的是“收入与工作”，也是银行决定发卡与否的主要考量因素。
　　没有稳定的收入和工作，咱们就想方设法各个击破，打消银行的疑虑。方法有3，且看融360支招。
　　1、以卡办卡
　　对于有卡的朋友来说，以卡办卡是申卡最快的途径了。以卡办卡持卡人以手中正在使用的信用卡作为基础，来申请新的信用卡。目前、、平安、浦发、广发这5家银行在持卡人持有信用卡满3个月的基础上支持以卡办卡。
　　2、财力证明
　　没有卡的话，此时雄厚的财力便是申卡最佳利器了。银行之所以要申请人提供“收入和工作证明”，其意在考察你的还款能力。若能提供充分的财力证明，没有工作又何妨呢？
　　3、“虚拟”流水
　　若卡、雄厚的财力证明都没有，不妨试试“虚拟流水”这一招。咱们每月往申卡行的借记卡里存钱，连续6个月，银行流水不就有啦！这时带着银行流水去申请信用卡，自然不会被拒。
(责任编辑：UF025)
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退休了想申请信用卡 怎么办理
　　融360网友王女士是一位退休人员，她近期计划出国。出门在外，带太多现金不太方便，外地取钱还有手续费，刷卡方便快捷，还更安全。于是，王女士想要申请一张信用卡。她向融360小编咨询：
　　退休了想申请信用卡，怎么办理？
　　一般情况下，会对办卡人的年龄进行限定。比如信用卡中心规定：主卡申请人需要年满18-60周岁且具有完全民事行为能力，才可以申请信用卡，另外有一些银行将申卡人的年龄上限规定为65周岁。超过限定年龄就不能申请信用卡了。
　　银行为什么对年龄做出限制？
　　银行之所以对申卡人的年龄上限加以限制，主要是出于风险控制方面的考虑。老年人收入能力不如年轻人，使用信用卡有一定还款风险，老年人健康状况不稳定，因此信用卡未来利用率不能保证。此外，老年人缺乏足够的理财能力，容易因诈骗等原因产生信用卡盗刷损失。综上所述，银行对办卡人年龄上限加以限制，以控制信用卡风险。
　　那么，未达限制年龄的退休人员如何办理信用卡？
　　年轻人办理信用卡时需要提供工作证明，用以证明自己有足够的还款能力。退休人员办理信用卡无法提供工作证明，但是需要满足银行规定的其他条件，提供充分的财力证明。
　　财力证明包括：自有商品房产权证明文件（房产证、购房合同等）、自有车辆证明文件（自有车辆行驶证、银行车贷证明文件）、收入证明文件（银行代发工资记录、所得税扣缴凭证等资料的复印件）、社保/公积金缴交证明文件、学历证明文件等。
　　如交行明确规定，“退休人士和家庭主妇办理申请人，年收入＜24000，须提供自有的物业或车辆证明”。　
（责任编辑： HN666）
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　　日前，(,)携手沃尔玛（中国）投资有限公司，在全国范围内推出以“真实惠，好生活”为主题的升级版“交通银行沃尔玛”。升级版的“交通银行沃尔玛信用卡”适用于全国范围的沃尔玛各业态门店，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、好又多等门店；并可享店内双倍积分。　　交通银行与沃尔玛自2006年9月开展联名信用卡合作业务以来，在册卡量至今已超过105万张。在过去5年良好合作的基础上，为了进一步提升与完善这张信用卡的功能与服务，双方拟将合作区域从中国北区扩大至全国范围，同时在原有功能上增加了店内消费双倍积分的产品特色，不仅为持卡人提供最实惠的积分奖励计划，还能为持卡人提供便捷的超市服务和购物体验。
　　据悉，申请“交通银行沃尔玛信用卡”很简单：顾客只需携带本人身份证及工作证明，在沃尔玛购物广场、山姆会员商店、好又多店内的交通银行信用卡服务台即可办理。使用“交通银行沃尔玛信用卡”也很便捷：顾客在沃尔玛门店收银台结账时使用这张信用卡，即可获得双倍信用卡积分，同时，在沃尔玛店外消费也享受积分。所有店内店外累积的信用卡积分均可返还现金，返现比例高达1%，并可用于抵扣店内消费。除了积分抵消费，顾客还可享受众多优惠，包括“最红星期五”等大型用卡回馈活动。该卡还兼备交通银行(,)信用卡全球通用、免息还款等基本功能，持卡人还可尊享 “优惠商户计划”和“分期付款计划”等增值服务。　　交通银行太平洋卡中心首席执行官蒋伟森说：“交通银行信用卡积极拓展与各个行业的合作深度，以更好的服务、更有竞争力的产品来回馈持卡人；用诚信的理念和创新的举措与合作伙伴共创双赢的未来。” s　　东方今报首席记者 王毅　　通讯员 全权
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