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第三方登录：顺丰快递，你太过分了吧　　　　
我是中国南下的打工者中的最普通的一名，来到广东有了一些年头，人际关系网建立的还可以，和朋友以及公司打交道中避免不了要用到快递公司收发一些物件。然而，在国内用到的快递公司中，整体来说觉得顺丰快递还不错。　　　　
今年8月份我搬到樟木头镇，有些朋友要说给我快递点东西庆贺，那些天陆续发来的快递确实不少，但都是其他快递公司送来的，没有一家是顺丰给送来的，我想着，我这刚刚更换了新地址，再找到顺丰签个长期的协议，以后发快递比较方便。言归正传，下面我给大家讲讲我最近几次被顺丰&玩&的经历！　　　　一、雨中被耍　　　　
又是一个下雨的天气，刚刚起床不久，我的电话铃响了，接起电话我还没有来得及“喂”一声，对方急促的说“下来取快递，在怡安豪庭”，我问“喂，您是哪家快递公司？”电话那边没有任何回答，电话马上挂断，我心想可能是下雨天，人家忙着配件，顾不上说话，我就跑下去找了。　　
三下五除二拿了一件上衣跑了出来，边穿上衣边下楼梯，一口气跑到了怡安豪庭，整个过程没有一分钟，自己暗自庆喜自己神速，可是到了怡安豪庭，那有什么快递公司的人，问问保安，保安说刚才是有个快递公司的人边骑自行车边打电话从这里穿过，但是就没有停下来啊。　　　　
我按照刚才的号码拨过去，铃声响了好久，对方无应答；再次拨过去，对方无应答；再拨，还是无应答；再拨，还是无应答；再拨，……，再拨，还是无应答。我借用保安的电话打，还是无应答，用旁边的公用电话打，还是无应答，继续重拨……重拨……　　　　
至少10来分钟过去了，终于，刚拨过去对方有了反应，但是挂断了，奇怪了，我也很生气，继续打，手机、小灵通、公用电话连着重拨打给他，终于接起来了，我用公用电话打通了，我刚“喂”还没有说出声，对方传来了“我在天河门口，过来取”，我心里纳闷，他怎么知道是我的？这是公用电话啊，并且对方看不到来电号码的，管他呢，和电话亭的借个雨伞过去吧，但是电话亭没有雨伞，我就冒雨跑到了天河。　　　　
来到天河，早上刚刚开门的天河百货，门口几乎没有几个人，哪有什么快递公司，看来我又被耍了，我用我手中的电话再次拨打他的电话，结果和刚才一样，就是不接，我站在天河门口继续重拨、重拨、再重拨……手机小灵通轮流拨打，就是不接，我真是佩服这位老兄了，可能是要我打给他听他手机的铃声了吧。我继续重拨，两分钟、五分钟、大概又过了十分钟，电话终于接起来了，又是刚才那样的口气，“工商银行”一次比一次的说的字数少，刚来樟木头几天，对这边的地理位置还不是很熟悉，我不知道那里有个工商银行，我继续拨打他的电话想要问问在那个位置，也许你也知道想要打通他的电话有多难，我边重拨边问旁边的其他人，那些人指过去，看来不远，我就钻进雨中找到了工商银行，但是工商银行门口连个人影都没有啊，早上工商银行还没有上班，门还没有开，旁边的自动取款机的门开着，但是里面也没有人。我又被耍了……　　　　
我继续拨打电话，重拨、重拨再重拨，三次、十次、二十次，又有十来分钟过去了，终于电话接通了，这次我生气了，他一接起来说话的时候，我马上说“大哥啊，你到底在哪里不要和我捉迷藏好不好，你是哪家快递公司？”同时他也在说话，我顾对他没听见他说什么，但是他马上把电话挂断了。　　　　
真TMD点背，今天碰到了这样的一个神经病，我继续重拨电话，这次还好，重播了三次对方接起来了，说“在菜市场门口”，挂断。菜市场我知道，我到了我住的楼附近，我返回来，到了菜市场门口，在马路对面的一家衣服店门口看到一个快递公司的自行车，跑过去低头看到一个“顺丰的工作人员”蜷成一团半躺在人家衣服店门口，他见我过去懒洋洋的爬起来，看来他知道是我要取件，把枕在头低下的快件递给了我。　　　　
这时我真的忍无可忍了，我问他你怎么耍人啊，你们领导的电话多少，我要投诉，他说“自己找去，随便投诉”，并且又开始躺下恢复到刚才的他那个酷酷的姿势。本来是吓唬一下他的，看来人家根本不在乎，我看到快递盒子上的电话，拨通了顺丰总机，当场我让他和顺丰总机那边的人核对事实，顺丰的客服人员还算客气，给我道歉并说要严肃处理。　　　　
其实这件事情根本没有结束，刚刚回来没有几分钟，顺丰樟木头的主管给我打来电话，套老乡、说好话、死缠烂打，让我帮他说个好话，说这个配件员的做法是过分了些，但是出来打工找份工作不容易，最近几天顺丰总部要打来电话核查，就说这个配件员来亲自登门道歉了，说个假话帮帮他。我这个人比较心软，心想如果真是因为我丢了人家的工作那多不好啊，就帮他撒了一个谎。　　　　二、电话中被愚　　　　
这件事过去没几天，公司需要一个电子元件，长安的朋友帮我弄到后，我让他尽快快递到我家。他就选择了顺风快递，速度快一些。　　　　
第一天下午三点左右他发出了快递，可能是他写了加急吧，晚上十点半了，我再外边吃饭的时候，电话铃响了，对方很是客气的说有我的快递，问我方便接收不，要不要现在送过去。我说我在外边吃饭，离家挺远的，回去可能也要晚上十一点多了，问他明天早上几点能送到？对方说明天早上八点左右就能送到，但是是另外一个配件员送了。我算了一下时间，说那我明天早上八点左右在家等了。接完电话，我还说顺丰这个配件员的态度很好啊，可能顺丰就是那一个神经病被我碰上了。　　　　
第二天我没有去公司，和老板说我要在家等这个快递，可是一直等到了中午点，还是没有任何的人来我家送快递，看看我的电话一直开机的啊，试着打了一下也没有什么故障啊，我就找到了昨天给我电话的那个快递员，小伙子确实很不错，先是很惊讶的问我怎么还没有收到吗？接着还是很有礼貌的说他马上帮我催催，让他快点送过去，他同时也让我打客服电话查查情况。　　　　
我在网上查询，但是需要单号，我让朋友找找，不巧的是那个朋友今天出差，一下子查不到。还好，打通了顺丰的客服电话，通过了一系列的核实我的身份，告诉我这个快递因故没有配送到，让我等一下就会送到。这是老板也打来了电话催我。我又拨打了昨天的那个快递员的电话，我问他今天是谁配件，帮我找找他的电话，他在那里我去取件，这个件确实很着急。这个小伙子很会说话，他说不用这样麻烦我，他刚才也帮我联系过了，应该马上能送到，他马上再帮我联系一下，并帮我骂骂这个配件员。　　　　
我继续在家里等，中午饭都没有出去吃，怕人家送来我不在家。11：30、11：45、12：00、12：30、13：00，一直等到了下午一点多了，接到一个电话，让我下楼下取件，并让我带好钱，这个是到付的。我的天啊，终于等到了，等顺丰快递的到来，比等老天爷下金元宝还要难啊！！　　　　
可能是由于我咨询的太多了，又过了一天，顺丰总部给我打来电话，说他们的配件员做假数据，没有来给我送件，却谎报上面说我不在家。　　　　
大概过了两三天一个星期六的下午，我和一个客户在一起吃饭，电话铃响了，接起来一听还是上次的那个顺丰的樟木头主管，还是那样和我逃了一大堆近乎，我说我在外边有事，长话短说，他说前几天他的配件员做假数据的事情，现在公司要处分，还是像上次那样，豪言壮气、死缠烂打、死不要脸的说了一大通，我说我真的好忙，等我回去再说好不好。　　　　
我和客户还在吃饭，他又一次打来电话了，说一定要我救救他这个兄弟，顺丰的规定很严格，不然这个和配件员就要被开除了，现在只有我能救了他这个兄弟。让我再次给顺丰总部打电话，说个谎话，就说那天十一点左右我确实不在家，但是客人在我身旁，我说等我回去再说好不好。　　　　
没有几分钟，他有打来了电话，我说我和客人在一起，我让他等两个小时以后再打好不好，可是没有二十分钟，他又打来了，死缠硬打，以为我是不帮他一样的。　　　　
被他三番五次的电话，客人就说有事要先回去，我们匆匆的结束了谈判，赶回来帮这个顺丰的主管作假，毁坏自己的名声来做假。但我心里怎么也不是滋味，这算什么啊？我这到底是做好事还是做坏事？顺丰啊，顺丰，哪辈子我欠你的了还是咋样？　　　　三、顺丰快递“不把件送下来就取消订单”　　　　
后来又很多顺丰给送来的快递，从来没有一个个我送到门的，有的快递员会说话，说这次你下来取件，下次一定给你送上门，但是下次还是这样，配件员说这样的话还好，管他下次送不送上门，但是让人听了心里舒服，下去去去也愿意，可是顺丰的其他配件员就不一样了，打电话过来，一句话“下不下来取，不取的话就等一会再送了”。　　　　
更有甚者，昨天我有一个急件要发出，对方指定要顺丰到付，我早上八点半就打电话给顺丰，十点了还没有来，我又打电话催了一次，十点半左右来了，但是就是不上门取件，我说“我这里没有你们的快递单了，客人的地址还在电脑里面，我不方便带着电脑下去，麻烦你上来取件好不好？”，但是对方的回答就是不可以，说只能在电脑城门口等我，并且命令的口气让我快点。对于这样的人来说，我没有办法，我让步了，我说“那你再往前走10米左右到我的楼下好不好，因为这里我有地方放电脑写单”但让我料想不到的回答“只能在电脑城门口，到底寄不寄，不寄就取消订单了”，对于这样的我实在无话可说，我只有换用另外一家很小的快递公司了，打电话后不到五分钟，人家上门取件来了。　　　　
这些事情相信顺丰高级的领导都不知道，因为顺丰在我心中的印象一直还不错，但是樟木头这边的顺丰做法确实让我很失望，难道所有的顺丰配件人都是这样的吗？难道是只有樟木头的是这样的？难道只有给我送件的这几个是这样的？还是全国就这几个另类的人物被我碰到了？　　　　
顺丰啊，顺丰，你太过分了吧？
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　　我觉得顺丰快递还不错
一直是用顺风的
　　顺丰还不错的，
　　LZ你的确有点点背，在我印象里顺丰一直都不错，虽然我只用过3次。其中还有一次是我在外边吃饭，虽然离家不远，快递员还是很快送到了。对比其他几家快递，算了，不说也罢。
　　顺丰还不错啊　　我们公司跟EMS签的合同　　但是碰到着急的快件 就叫顺丰　　速度和服务都挺好的 　　
　　顺风太贵了
　　順豐有個別的派件員很惹人噁心~好像你欠他錢一樣，奶奶的，投訴他！ 狠心點
　　遇到态度差的，就把它投诉到肉疼，如果公司处理的好，就说明是个别现象，如果公司不管，就换一家用呗。
　　楼主在讲故事吧..怀疑真实性.换作个正常人.在换第二个地址的时候就该掉头回家了.
　　顺丰确实快，如果你选EMS却很慢的。。
　　这两天感觉天涯上总在黑各大快递公司。。就没有人说ems。。感觉像贝加尔湖啊
　　有好有坏了‘
　　那么多的快递公司，你非要用顺风，我看你也有毛病。
　　楼主肯定是中通或者圆通的托儿，顺丰服务是最好的了，相比较来说。
　　楼主，你也太过分了吧，人家都送到你家门口了，你也不下来，你以为就你一个快件，要都是高层建筑，一天下来你想都不敢想，出门在外，打工难啊。有时能体谅别人，学会站在别人的立场看待问题。倒可以看出你的素质。别太拿自己当回事。
　　别太拿自己当回事，都送到你家了，还想怎样？
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　　本来想说点大道理“教育教育”楼主的，但是细看了下全文，要是属实的话，那你们那块的顺丰也确实过分了点，默哀一下。　　我们这边一般文件资料什么的就走走申通，也蛮好的，还便宜。要是像银行承兑或者重要的支票什么的，还是走顺丰，稳当。EMS是从来不考虑的，我宁愿自己爬着送过去。。。。
　　贵，服务还可以！
　　顺风就是垃圾，服务态度极其差~用了一次以后，我再也不要用了·
　　那个樟木头的管理很有问题，投诉他们总部解决，连投递员带主管一起投诉　　　　　　
　　在中国你找到比顺丰还好的快递我上自宫图
　　顺丰顺丰收货发货一阵风，速度超快，虽然贵那么一点。值得啊~俺就喜欢顺丰！
　　还可以啊，只是贵了点！
　　快递公司都一个鸟样
　　顺丰真的很不错，至少长沙这边的这几个服务员态度让我挺满意的，而且速度也够快，你要觉得不满意，可以每次用货到付款就是了嘛。
　　Lz为什么要帮快递员做假证呢？是你自己的问题，如果你一开始就投诉到底，应该不会再出现这样的事情。
　　贵就贵嘛。没关系啊。就是樟木头的顺丰态度太差了，广州和石龙的顺丰特别的好，为什么樟木头的顺丰个个都赶着要投胎一样，等几秒就说：“我们一来就要拿好走的，和别的快递不一样，下次是不等的”
　　两天通过顺丰速运通-程序版下了三个订单，到目前为止，没有一个快递员来取件，打电话，总说没有记录，查询不到我的订单，客服还说让我耐心的等，通知快递员过来取件，但等了又一天了，还是个屁，没有一个人过来收件，原来顺丰收件不是一般的慢，以前收到过他们的快递，也不算好，服务人员牛B得要死，先签字才能查看快递的霸王条款，问我要不要，不要他就拿走，现在做得太烂了，这样的服务态度迟早害死顺丰，从此不再用顺丰，损失的是他们，我会告诉我身边的朋友以后也不要用，因为他们现在不管服务还是丢件收件发件都太烂了，牛B哄哄的，我宁愿用EMS也不用他们！　　　　最后说一句，国内的快递真的没什么好鸟，说爱你不容易，国内不管是快递行业还是其它服务性行业，应该重新洗牌了
　　把我的快件弄丢了还推三阻四的，一点责任心都没有，还商量说少赔一点，听着就让人生气，以后我都不想再用顺丰了，过分！
　　........
　　顺丰-----小偷强盗！四川顺丰快递把我一亲戚价值好几万的货物弄丢，您还敢不敢用顺丰 四川顺丰快递把我一亲戚价值好几万的货物弄丢，只同意赔偿几百元，您还敢不敢用顺丰？现在的情况是自贡顺丰快递公司所在地的自流井区法院说“货物已经丢失，无法证明价值”。。。。。。，一审判顺丰赔偿几百元了事？亲戚已经在准备二审起诉了。岂有此理？如果这样那公交车上车每人才一元钱，万一出事公交车就赔付每人运费几倍不就完了？岂有此理？我亲戚的这件事其实这就是顺丰快递精心设计好的一个圈套！网上一搜索：上海顺丰快递内部员工曾经盗窃货主价值30多万元的黄金首饰--------换成了砖头！内部偷盗在顺丰快递公司看来真的不是个别现象！顺丰还好意思号称“最好最快的民营快递公司”，真不要脸！除了价格贵容易丢件投诉索赔难之外顺丰没有任何特点！合同法规定：格式条款有损害或者对消费者不公的无效。况且这个是快递公司不让当事人保价！是否保价不影响赔偿责任！那您保个价一块普通砖头保个几万，砖头丢了顺丰公司是不是该赔偿您几万？民法 合同法 消费者权益保护法等都是以实际丢失物品价值赔偿，要不然您乘坐公交车出了车祸，公交公司说您只买了票没买额外保险一分钱不赔偿，您觉得合法？即使您保价，法院的态度和观点是“目前货物在顺丰公司丢失，货物一天找不到，就一天无法赔偿顺丰公司赔偿的数额”，法院的意思是“东西不见了顺丰就不赔偿，顺丰的赔偿要等到东西找到为止”　　即使您保价，法院的态度和观点是“目前货物在顺丰公司丢失，货物一天找不到，就一天无法赔偿顺丰公司赔偿的数额”，法院的意思是“东西不见了顺丰就不赔偿，顺丰的赔偿要等到东西找到为止”　　那当时我亲戚发现东西在顺丰被偷盗，报警后顺丰极其不配合警方调查，顺丰千方百计地阻止警方调查取证--------又是为了什么？孰是孰非明眼人很清楚！　　重量不符合，封条破坏，证据亲戚已经提交法院，重量和照片等都交给法院了。可以说是证据确凿的顺丰内部（邮路中途）偷盗，偷梁换柱换把值钱的货物偷了，换成了其他的空的大号饮料瓶装满了水企图蒙混过关，对方收货人要验货一下就发现了顺丰的伎俩。警方调查结论是货物是在顺丰邮路途中丢失，因为是走空运，装满水的饮料瓶是绝对不可能通过飞机安检的，换句话说警方认为是顺丰内盗。顺丰不仅仅是在警方调查取证的时候千方百计抗拒阻止，而且顺丰通过公关让警方以“无法深入调查”为由要求我亲戚民事自诉，要不然警方早就直接破案了，其实就是个刑事案件！和上海顺丰案 一样的顺丰内盗大案。　　闲来没事，查了一下，法律法规和司法解释都不是以快递是否保价来确定货物赔偿责任，保价与否和保价的多少都不重要，最重要的是确定是谁弄丢的和弄丢货物的实际价值赔偿。顺丰快递费里面已经包含了顺丰快递邮路安全赔偿责任，无需另外保价。这个就像乘坐长途车买车票，车票本身已经包含旅途中乘客安全赔偿责任，不是说必须额外买保险才有保障。
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