银行柜员恒生银行工作压力大吗吗

(need sun)
(心大大大了无痕)
第三方登录:钱多活少?在银行工作都有哪些苦水
[摘要]银行人最大的苦水,是不被理解。这里的不理解,既有来自客户方面的,包括个人客户和法人客户,也更多的来自于银行内部部门与部门之间。本文转自微信公众号:财金阅读其实这个话题,我相信会引起所有人的共鸣,每一个银行人都生活在一个压力大并且不被理解的环境中,每位银行人来回答肯定都能洋洋洒洒写个万言书什么的,我先来抛砖引玉吧。我觉得银行人最大的苦水,是不被理解。这里的不理解,既有来自客户方面的,包括个人客户和法人客户,也更多的来自于银行内部部门与部门之间,支行与支行之间。先说客户,很多客户受舆论的影响和自身体验的影响,对有很多误解: 第一是银行工资收入高我觉得一切脱离实际的猜测都是不真实的,相比于我们银行人没日没夜付出的劳动和加班,还有带来的精神压力,这个收入只能说一般甚至偏低。以 2015 年为例,受经济大环境和银行自身经营的影响,我们的工资收入受到了很大的打击,我去年一年基本过着只能维持基本生活的状态,除去每个月要交的房贷,基本没什么盈余,没有多余的钱拿来做,都得存着面对各种意外支出,日子别提有多痛苦了。有一段时间甚至有活不下去的感觉……得亏我还赖在家里吃父母的,要不然真的无法生存。这真的是一个事实,你们不相信我也没有办法。 第二是银行工作轻松其实我想说做哪一行都不容易,在外表光鲜的背后不知道要付出多少的努力。举个例子,客户来银行办理业务,觉得为什么办那么慢,排队为什么那么长。任何事物,存在即合理,银行的每一个操作步骤都是深思熟虑经过无数次验证的结果,不是想当然的应该怎样怎样,有很多制度上、风险控制上的要求。其实我在做柜员的时候恨不得长四只手来帮客户办理业务,可是受到了很多条件的制约,我也只能按部就班的来。柜员们都特别能理解客户,也想办快一点,可是没办法啊,很多时候身不由己,但其实也是为了客户着想。不要以为为客户着想只是说说。举个例子,很多客户被诈骗都是被柜员们在柜台上发现的,因为我们有一整套完整、有效但不一定那么迅速的流程,帮助客户或者说是代替客户判断业务的风险。例如转账业务,我们都要核对再核对,审核再审核,生怕出了问题,在审核过程中判断这笔业务是否合理,是否包含危险。这说的是柜员,再说我们的客户经理,风里来雨里去,上班时间跑客户,下班时间加班整理材料,与各级部门沟通,与领导沟通,各种会议,想想起来真是可怕。客户经理还承担着很大的精神压力,一旦你的客户出了问题,你也很难善始善终,所谓的“尽职免责”在我看来,就是一句笑话,黑锅总要有人背,你不背,谁来背。所以银行与客户之间需要多一些相互理解,银行职员会在尽可能的情况下尽快帮您解决问题,不会谁装作没事人一样,我们既是银行员工,也是客户,能理解您的那份心。希望客户能够放缓心态,不是特别急的事要相信我们会处理,有的时候您就是催死我们,我们也只能这样。虽然这样说并没有什么卵用,但银行与客户之间增加相互之间的信任仍然是一个任重而道远的过程。(在这里请求媒体们就别添乱了……)。其实我真正想写的内容是银行内部之间的相互理解,这才是制约银行发展的非常重要的一个因素。所谓机构越臃肿,效率越底下。我上班时间并不久,不满五年,但我在某大行机关已经干了四年了,毫不夸张的说,我一个人干三个人的活,但其实干活累我不怕,我怕的是与各部门、各支行之间的沟通,真的是,要多难有多难。银行内部有一条非常清晰的鄙视链。简单的说,就是干法人的看不起搞零售的,搞零售的看不起搞运管的,搞运管的看不起搞内控的……其实大家都是站在自己的角度看待问题,对别的专业要么羡慕要死,要么嗤之以鼻。所以在别的部门找你办事的时候各种卡你,各种让你不顺,但一般也是照着规矩来,就是利用规则让你不爽。比如支行营销一个信贷客户搞的要死,材料写了五六斤,各种部门来来回回七八十趟,结果审批部门一句害怕风险,或者该企业不符合 XXXX 条件就给枪毙了,真是把人给玩死了,我这经常有客户经理来我这吐槽,说“TMD 授信审批那帮孙子都是吃 shit 的,老子跑一笔业务干了三个月,他一句话就给我们枪毙了,要枪毙你早说啊,整天让我们干这干那,结果这也不行那也不行”。我这个时候一般就拍拍他的肩膀。再比如,搞零售的看不起运管的,零售是营销部门,各种业务都得干,结果到了运管那就这也不行,那也不行,这个不敢搞那个不敢碰,出了问题他们不想担,有时候真是想吐血。然后其实银行内部对内控都是很反感的,觉得他们没事找事,这也是风险那也是风险,这个不让你搞那个让你写汇报材料。我想说,大家都是不在其位不谋其政,都不容易。我认真的想了一下,完成一项工作我可能需要三个小时,各部门沟通让该项工作运转起来,可能需要三天,这真的不是危言耸听,事实就是如此。上班才几年,我已经不堪其扰并对银行的未来表示忧心忡忡,有心杀敌,无力回天。当年的激情真的是流失的透透的了……唉。我曾经认真思考过原因,无非是管理的问题和人的问题,但其实问题大家都知道,就是没有壮士断腕的勇气去进行改革,我看着也很急,但也并没有什么好的办法,只能随波逐流,最后被磨平了棱角。对不起,歪楼了……变成倒苦水了。上述内容只是一家之言,不一定正确,写的也很乱,写的不好不要骂我,我欢迎各位同仁来这里吐槽。这也是发泄情绪的一种方式。以上,谢谢!@游侠马努:银行工作,再忙再累也没什么好说的,毕竟拿钱做事,现在哪个行业不累,谁也不是在家躺着就把钱赚了的。然而我要说的是在银行工作最难受的是压抑和苦闷。先说压抑,这个压抑是工作环境的压抑,不提对外,直说对内。众所周知,银行内是个高压的环境,不仅仅是各种制度和风控等“明规则”缚手缚脚,还有不计其数说不清道不明的“潜规则”,做一件事要经历层层关卡,年轻人刚进行用不了几个月就被消磨了激情,变得只会循规蹈矩,按部就班。这感觉就像在泥潭里游泳,手脚放不开不说,还恶心得慌。再说苦闷,这个苦闷是在个人前途上的困惑。前面有答主说过,一般人在银行做个网点主任就是职业生涯顶点了,然而更多的人完成的是柜员→客户经理→离职三步走,大多数银行的柜员做到三十岁就不能适应紧凑的柜台业务了,就会被强制转岗做客户经理,然而客户经理岗位上动辄几千万的存款任务无异于天文数字,过不了几个月就被迫自己辞职。国有银行好一点,不会强迫你转岗,但是做了三十年柜的老柜员收入还不如刚入行的小年轻,你受得了吗?而且近几年银行智能化是趋势,在可以预见的未来里必然要大幅削减柜员,到时候搞不好又要出现一波国有银行大裁员。(那些说柜员压力不大的,我女朋友所在的某股份制银行,柜员妹子怀孕如果想仗着自己身体好,撑到八九个月时再去休产假,无一例外都流产了,你们自己体会一下)在这样的职业生涯里,大部分人无时无刻不生活在对未来的恐惧中,明知道银行不会给你,又苦于没有一技之长,更加没有时间充电。所以我想给那些想要进银行,然而又没有什么背景的毕业生提个醒,在银行里你要时刻保持清醒,提早规划好自己的职业生涯,如果发现不能实现,趁早从头打算。不要被刚入行比同学高出许多的收入和每天加班营造的充实感迷惑了,造成一种人生已经走上正轨的幻觉。你现在的收入你同城其他行业的同学用3年时间就可以追上并超过你,而加班不过是无数无聊而无用的重复劳动,等你过了三四年终于醒悟到了这一点,但你最年轻最能拼最了无牵挂的一段时光已经过去了,二十六七岁,你面对着和你恋爱几年已经准备结婚的女友,认为你已经找了个好单位而老怀宽慰的父母,你说的出口那句“你们再等我三年,我想辞职”吗?女生也许好一点,但是二十六七岁未婚未育的女生,又真的好找工作么?我知道我这篇答案在知乎精英眼里全是槽点,“你不辞职因为你不愿走出舒适区”、“你不努力换个行业也是个臭屌丝”、“直男癌,谁说二十六七岁未婚未育的女生就找不到工作了?”,词我都替你们想好了,我只想说一句:你们现实点行么?文章来源丨知乎
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved当个银行柜员就这么累吗?(本人以兴业银行为例)
我老婆在天津兴业银行做柜员,每天8:30上班(每周固定两天开晨会就要8:00到),晚上17:00银行关门后,处理各种事务就要到19:00甚至20:00,天津兴业银行每个支行的每个柜员都是这样,没有所谓的三班倒,都是一个人一盯就一整天,也没有任何加班费,连晚饭都不管。周末号称双休,但经常被各种开会、活动、培训等填满。而且“编内”柜员仅是少数,绝大多数“编外”柜员和编内人员干完全一样的活,但只能拿到1/3的工资和奖金,每个月也就1000出头。 难道各地都是这样吗?还是看天津人好欺负?
劳动法有规定,一周工作不能超过40小时,超过要给加班工资。 不过很多单位不把开会和培训当成加班,比如我们银行,领导很明白告诉我们培训是一种福利,晕倒~! 同一时期入行的编内和编外员工是两种不同素质的人群,只能怪自己书读得少了!不过可以通过进修,表现好的话有机会转正的,如果连个盼头都没有的话,建议辞职~~如果要辞职越早越好,不然这样的工作强度呆久了会有点傻傻的,尤其现金区,对耳朵(点钞机太吵)、眼睛(钱太脏,尤其惨钞)、皮肤(灰尘多,空气差)都不好。
劳动法有规定,一周工作不能超过40小时,超过要给加班工资。
不过很多单位不把开会和培训当成加班,比如我们银行,领导很明白告诉我们培训是一种福利,晕倒~!
同一时期入行的编内和编外员工是两种不同素质的人群,只能怪自己书读得少了!不过可以通过进修,表现好的话有机会转正的,如果连个盼头都没有的话,建议辞职~~如果要辞职越早越好,不然这样的工作强度呆久了会有点傻傻的,尤其现金区,对耳朵(点钞机太吵)、眼睛(钱太脏,尤其惨钞)、皮肤(灰尘多,空气差)都不好。
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本文已影响人  楼主去年本科毕业,英语专业,通过校园招聘进了家乡这边某四大行做柜员,楼主家是个三线小城市,工作之后每天都不开心,这样下去不知道会不会抑郁。。  1.想辞职主要是营销任务重,完不成,又要罚钱又不让休息。柜员是非营销岗,但每月月底都有存款任务,开门红期间更是一季度500万,楼主家里没什么钱,也没有社会资源,当初招考纯粹是靠自己,没有找关系,所以每次存款任务我都完不成,主任就会找谈话,询问存款任务来源明细,告知必须完成,否则就罚钱加不让休息。除存款外还有基金,保险,贵金属等,上个月还自己花钱买了份卖不出去的十年期保险,每个月末都搞得我压力超大,却没有解决的办法。  2.楼主试用期一年,每个月2500,转正后每个月能多1000多块钱,如果发现柜台服务监控下服务不合格,每次也要罚100-200,楼主家里属于贫困户,父母双下岗,身体都不好,现在基本是靠我的工资养家,家里还有些外债,所以每个月我都剩不下钱,甚至不够用。我们每天早上7点半到,晚上下班之后练一小时技能,出单位大概6、7点,休息的时候会总有培训,或者单位有需要一个电话就得来。工作环境很封闭,点钞什么的全是灰,周围都是辐射,气氛很压抑,因为每天都很忙碌,业务量比较大,业务种类也很多,刚开始都不怎么会,问业务经理也不耐心告诉你,天天挨批,心情变很差,常常觉得这样的生活一点不快乐,也没有兴趣,明明才20几岁心态却像老人一样,压力大。每次想不干了就找人倾诉或安慰自己会好的,可是没几天消极情绪又回来了,这样反反复复,我都觉得自己神经有问题了。  纠结的原因是楼主现在没有找到接替的工作,专业是英语,毕业之前曾在省会找到一份民营企业培训老师的工作,之后觉得银行比较稳定,还离家近就回来了,现在很后悔,想辞职还怕找不到别的工作,不知道能做点什么别的,对就业方向感到迷茫,现在的心态很消极,想转变,大家有什么好的建议吗?
楼主发言:5次 发图:0张 | 更多
  @不吐槽会死星喵 我已裸辞,感觉自己作了步死,再怎么有压力好歹每个月还有收入不是,再忙也比闲的发慌强。lz可以每天业余时间多投些简历啊什么的,然后利用休息和请假来面试。
  @基友去哪儿
19:46:47  @不吐槽会死星喵 我已裸辞,感觉自己作了步死,再怎么有压力好歹每个月还有收入不是,再忙也比闲的发慌强。lz可以每天业余时间多投些简历啊什么的,然后利用休息和请假来面试。  ———————————————  嗯 已经在投了 只是见效比较慢~  
  银行虽然累,但是目前来说还是钱多的(以后慢慢躲起来随着资源)。
离开考虑要慎重哦,尤其是你讲的你家里感觉没有家底给你耗啊,所以慎重  
  经常看到银行工作的说营销压力大,楼主说存款任务500万,是累计的,还是每月都要?  只要你拉够了500万存款,就一劳永逸了?  要是每月都要,这要求太苛刻了。  楼主是男生还是女生,如果是男生,还是辞职吧。如果是女生,就待着吧。银行好歹稳定,体面些,找个有钱的老公吧。  
  每个职位都不好做  
  银行工作不好吗?搞得不敢投简历了。。  
  派遣还是正式?  
  辞了你能干什么,干其他就能爱这个好?  
  《人事第一》是一本关于人力资源的书,大家有兴趣可以看看的。能够帮助各位找到人生方向。是一本不错的书。  
  @zkywyk
08:18:13  经常看到银行工作的说营销压力大,楼主说存款任务500万,是累计的,还是每月都要?   只要你拉够了500万存款,就一劳永逸了?   要是每月都要,这要求太苛刻了。   楼主是男生还是女生,如果是男生,还是辞职吧。如果是女生,就待着吧。银行好歹稳定,体面些,找个有钱的老公吧。  ———————————————  那500是开门红累积3个月的 平时每个月底都要 大概50-100万不等吧 还必须是在月底那几天进钱 LZ是女生  
  @入季为猫
09:17:16  银行工作不好吗?搞得不敢投简历了。。  ———————————————  也不是不好 就是精神压力大 要时刻精神紧绷 体力上的累会休息过来 可是营销任务比较重 如果有资源应该比较好完成  
  @假装有点呆
10:14:03  派遣还是正式?  ———————————————  正式的 现在派遣都要转为正式了 前一阵子第一批刚转正  
  (⊙o⊙)…  
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