人人车买车被坑事件,怎么和销售谈,怎么签合同才能防坑

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月薪四千该不该买车 工薪族买车十大要诀
以车代步时代的来临让越来越多的人们想要拥有一辆自己的车,作为一个月薪4千元的工薪族,如何选购一辆合适的爱车就是很需要技巧性的过程。如果仅仅是代步,和地铁公交出租自行车电动车搭便车相比,购车算经济账是不合算的,但有车和无车,是生活质量的质变,行动半径的增大,生活方式的剧变;这种感受,是无法用各种交通支出对比的方式来衡量的。尽量别按揭购车贷款消费并不意味超前消费,只是因人而异设计的理财方式而已。它首先是以自身实力为前提,否则最后不仅透支金钱还透支信誉,那可就没救了。贷款买车首先要算算账,贷款金额10万元,贷款期限5年,按揭最终付款为12万元左右。如果你每月用车费用1500元加上还债,就大约在车上每月支付3500元,每月没有1万元收入是日子不好过的。一般说来,我觉得除了要量力而行外,收入变化不大但有余钱的兄弟最好不首选贷款购车。外行别买二手车我觉得购买二手车是工薪族购车的一个不错的选择,但这和撞大运有相似的地方,也就是说,二手车的来源很关键,黑车、脏车和来路不明的车坚决不要买。如果是朋友或单位换车,你对这车有了解,价格合理,那就可以买了。如果你是外行或买第一辆车,自己有不熟悉车的维修,最好不要买二手车。另外,建议不要买出租车淘汰下来的二手车。考虑到二手车的二手价和保值性,一般来说,社会保有量大的二手车价格相对稳一些。当然,十全十美的二手车是不大可能遇到的。该出手时再出手首先要了解当前的车市情况和各车的降价、打折情况,根据自己的经济实力考虑在什么价位出手。你要牢记这一条:价位越高的车,降价空间越大,经济车也不例外。那么,如何选择正确的时机?你可根据排量作降价图,横坐标为事件,纵坐标为价格。排量越小,降价图的曲线越平缓。价格突然走低后,曲线向下急走后趋于平缓的位置应当是买车的较好时机。从时间上讲,每年从第三季度,是新款车型上市集期,各类汽车博览会或者新促销活动也更为频繁,第三季度后期和第四季度初,是购车好时机。排量够用就行尽管汽车秀一场比一场精彩,我们应坚守着理智的防线:该出手时再出手。在价格相对一致的情况下,选择经济型车还是应把注意力多放在以下几个方面的对比上:排量的大小;主动与被动安全系统,如制动系统是否先进、是否带ABS、车身的坚固程度或是否配备安全气囊等;油耗指标,再适当考虑其他配置。工薪族买车,排量够用就行了。如果每百公里多用2升油,一年就要增加1000元的成本,是一笔不小的开支,差不多够一年维修、保养的费用。对工薪族来说,买车更应该重视品质。一般来说技术成熟,在本土经过长期考验的车子值得考虑。对于新车,不是绝对不能买,但是要慎重。工薪族买车十大要诀一、买车的价位最好不要超过家庭两年的收入。二、买车别攀比,因为金钱有限,好车无限。三、强劲的发动机在现阶段任何大城市的城区都无用武之地。四、如果不是成熟车型,新推的车型应缓买。五、家庭购车一定要考虑空间。六、无用的功能和花哨的设施只会增加成本和出毛病的几率。七、任何时候,对车的新鲜感不会超过三个月。八、选购刚降价的车会减少损失。九、改装和增加配置设施要量力而行。十、充分考虑油耗和维修费用以及配件价格。(钱江晚报)
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临近年末,市场上又悄然兴起了购车热潮,原本畅销的车型变得供不应求,不少消费者想要买车都要先交定金、签订订车合同,经过等待才能提车。就在这个过程中产生了不少的纠纷。近日本报接到很多消费者的投诉,采访之后我们,很多纠纷都是由于欺诈、提出霸王条款引发的,消费者为了买车要么忍气吞声,要么就会一拍两散。
在签订这类合同时消费者需要注意哪些条款?哪些附加条件是不能纵容的?哪些对自己有利的条件是必须提前注明的?行业内是不是应该有统一的合同样本?不同品牌之间的订车合同会有很大区别吗?这些疑问由我们为您一一解答。
单方违约要加价
孙女士今年11月13日在百订了一台C180K,当时约定是在15天之内提车,然而当孙女士准备去交钱提车时,却遭遇捂车惜售。
孙女士称,当时在百有一批C180K特价车,特惠价格是20.8万元,&我去买车时销售员打电话跟销售经理请示过,销售经理同意以这个价格销售,所以我们签了订车合同。&孙女士表示,由于自己需要分期付款买车,所以在有现车的情况下先订车,等办好再到店内提车。然而就在孙女士拿着钱去提车时,却被告知她不能以特惠价提车,理由是&20.8万元的价格是内部员工购车价格&,如果孙女士想要这辆车需要再加2万元。&但是当时我们订车的时候是没有提这些理由的。&
在孙女士提供的订车合同中,我们看到其中有这样的条款:余款必须在签订合同后15天内付清,否则有权解除此项合同,将车辆另行出售,而已付的定金不予退还。孙女士表示,合同中只有对消费者的约束,并没有提及不卖车给消费者会怎样处罚,&现在不卖车给我,就是希望15天期限一到,合同自动作废,他们就可以把车卖给别人了。&
这种单方故意违约,提出要求加价是非常不合理的,在这种情况下,消费者首先应该向厂家投诉,由厂家出面要求停止的不合理要求。
在得不到厂家回复的情况下,消费者应该保留好合同原件,收集违约要求加价的证据,如录音、等等,用法律来维护自己的合法权益。
&&解决办法
保留证据寻求法律帮助
不按约定时间交车
&现在购车摇中号多难,可我好不容易摇到号码了,摇中号码后去订车,却一而再,再而三地提不到车。&周先生诉苦。原来,今年8月份周先生,拿到了购车指标。早在之前,周先生一家就看中了某品牌的家用轿车,后,全家人立即赶赴打算购车,但的销售人员告知周先生,&这款车是热销车型,现在店内没有现车,需要排队等候提车&,周先生一家考虑过后,于9月15日签订了购车合同,并交付了1万元的定金,且约定1个月后提车。
但到了提车日,销售顾问解释,&由于国庆期间厂家和一些物流企业放假,他们店里现在也没有车,需再等待一段时间才能提车。&不得已,周先生一家又等了一月时间才提到车,但周先生心里觉得憋屈,感到疑惑,&未按合同约定时间交车,有权要求双倍返还定金吗?&
专家介绍,消费者买车时一定要注意在合同上明确交车时间,若未按约定交车,消费者即可找索赔,可要求双倍返还定金,但若消费者与约定购车时间非常模糊或不够明确,消费者要求索赔就比较难。
&&解决办法
合同细则须双方约定
一字之差钱打水漂
汪先生去年年底到某销售公司看车,在销售顾问给出的超值优惠诱惑下,他有了在这家店买车的念头。汪先生当时所看中的这款车现车非常紧俏,需要进行预订,在与销售公司谈妥提车时间后,汪先生与这家店签署了购车协议,并交了5000元定金。
交完定金后没几天,汪先生突然改变主意不想买这款车了。当他拿着当初签署的购车协议找退车时,却态度强硬,坚称购车协议中注明的是&定金&而非&订金&,所订车辆可以退,但定金不能退。这一字之差令汪先生一头雾水,使他陷入进退两难的地步。
&&解决办法
小心合同中的文字陷阱
&订金&与&定金&虽然只有一字之差,但是却产生了截然不同的法律后果。从法律角度上讲,定金具有担保性质,如果接受定金方发生违约行为则就需要将定金双倍返还,而如果支付方违约则无权要求退还定金。订金就不一样了,它并不是一个法律概念,因此无论是消费者还是销售商的原因使交易未能实现,所交订金都应返还。
这里提醒广大消费者,在签署购车合同的过程中,一定要注意区分&定金&和&订金&的区别,警惕玩文字游戏,利用消费者对法律知识的欠缺,在购车合同中设下的陷阱,让消费者蒙受经济损失。
合同项目藏李鬼
车主王先生最近购车时遇到一个挠头的问题:在他和签订的购车合同中,明确写着&购置杂费&的项目,刚开始他并没有注意,还以为是购置税,稀里糊涂就和签订了合同,并顺利地提到了现车。本以为一切顺心如意,谁知道到相关部门缴费时才,购置税并没有缴。带着疑问,王先生带着合同找讨说法。的说法是,&购置杂费&其实就是包括验车上牌等各种代办服务费。对此,王先生表示很郁闷,本来是打算自己上牌,省一点是一点,谁知道已经被迫给缴费&买&服务了。
&&解决办法
多看多问再签字
据知情人士透露,拼缝的二级或者部分不够正规的在合同中都可能设置这样的项目。其中购买新车时可能涉及到的是验车上牌代办费,置换购车时涉及到的是评估费等。亚市副总经理颜景辉表示,一般情况下,各大或者交易市场都有自己统一的购车合同。这些合同的收费项目都比较明晰,所以消费者在购车时一定要签订合同。但对于装饰、保险、服务等费用在购车合同里并不是都会体现,这种情况下,消费者一定要签订另外的委托服务协议。
在签订合同时,一定要仔细阅读各项收费项目,模棱两可的项目要问清楚,对于可选的项目一定要明确表示是否需要提供。当出现纠纷时,可以向相关市场交易的管理部门或者12315投诉,并把合同等相关文件资料保存完整,以便更好地维护自己的权益。
■记者观察
品牌流程不同合同难统一
虽然有些合同中会出现巧立名目收费的现象,但是想要像&劳动合同&一样统一各个品牌的销售合同还真不是一件容易事。主要原因有二,一是各品牌销售流程不同,二是全国各个区域购车政策也不相同。
销售总监宋成江介绍,的销售合同很难统一,不仅是因为每个品牌收费项目不一样,还由于每个的财务流程不同。比如,有的合同中会有保险和购置税的项目,但有些是国企,购置税直接交给车管所,是不入账的,所以不写在合同中,保险也是一样,现在很多保险公司都会入驻,保险的费用就直接向保险公司交付了,不需要代收,所以统一起来非常难。他表示,很久以前,市曾出台过一份统一的购销合同,但是那份合同不全面,很多项目没有包含其中,很多的约定条款都没有写明,风险很大,所以各家店也都没有采用。目前有的品牌会在全国采用统一的购销合同,但各个也会根据自己店情况的不同自行设计。有的品牌直接由自己设计。
另据亚市行业专家介绍,除了流程不同之外,由于各个地区对于购车政策不同,合同中所需要的费用名目也会有很大差别,所以消费者签合同的同时,对于服务费项目要问清楚,一般正规的是不会额外收取不合理费用的。
■律师支招
订单具备法律效力
针对消费者订车前后的种种问题,来自&京华律师团&的律师们从合同方面来告诉消费者应如何避免纠纷发生。
部分甚至不愿提供正规合同以加重自己的&法律负担&,而只是会提供订单。对此,雄志律师事务所主任律师熊烈锁表示,有齐全条款内容的订单,再加上双方签字,同样具有法律效力。在订车合同或协议中,应明示条款及购车附加费用条款、交车时间条款,明确交车时间,不得拖延交车时间,否则应负违约责任。同时,赠送装饰的范围及规格、品牌、售价等也应明确。
重光律师事务所的刘超律师则表示,如果违约,应双倍返还定金。一般来说,希望免除自己的责任、义务,或者加重对方的责任和义务的条款,需提前说明或在合同上特别注明,如在什么情况下,不承担车辆维修义务,或不能按时交付车辆却不承担法律责任等。
一般来说,正规合同的最后一项&双方约定&处都是空白的,消费者对可能出现的违约情形予以约定,比如遇到强行加价,可以在合同中明确应当支付的价格及附加费用,并注明如强行加价,消费者可以解除合同,并要求承担全部购车款10%-20%的违约金。需要指出的是,两位律师都强调,消费者在签订订车合同时需要注意的合同用词,比如&定金&和&订金&的区别等。
一旦发生纠纷,消费者可以先向经销店领导及厂家投诉,若未得到满意答复可向消费者协会求助。但鉴于消协属于半官方、半民间的机构,没有处罚权,只能负责揭发和曝光,所以消费者还可以进一步向法院起诉。
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买车不像买衣服,如果不喜欢,大不了不穿或者扔了,但是花了大价钱买的车,如果发现不适合自己,用着的时候憋屈,卖二手车更是亏大,所以买车一定要慎重。但是作为第一次购买的新手来说,买车存在的很多的误区,在这里,我们就来盘点新手买车时最容易陷入的十大误区,这可是防坑秘籍呀!
洋品牌好,至少也得合资
买车第一个事就是挑品牌,毕竟车辆对于很多中国人来说不仅是工具,也能体现面子。虽然提倡购买国货,但是很多洋品牌在质量等等方面都是杠杠的,如果预算足够的话,买个进口车或者合资品牌车型也无可厚非。当然作为一般的代步工具,很多人都考虑经济上实惠的合资车,毕竟在我们心里,对比国产车,总觉的合资车型具有技术成熟、可靠的优势,机械水准也更高。但如果预算不足也要上合资车吗?团车君觉得没必要,自主产品目前的工艺和制作水平也达到一个不错的高度,而且拥有更高的性价比。所以大家还是可以考虑我们的国产车的。
大家买啥我买啥
我们都说中国人喜欢跟风,这种心理可以理解,对不了解的产品,很多人都会选择从众,买什么车,往往就选择路上跑得多的来买。当然,多人买的产品自然有好的道理,但这样的话往往就错过了一些非热门但又很不错的选择。热门的确不错,但不至于除了热门车型其他都是烂车吧?所以考虑的时候,可以多光逛逛车行,说不定就能遇上一款适合你的车呢!
车越重越安全
这其实是个想当然的想法,德国车很重吧,但是这些年来的统计告诉你,德国车的事故比日韩的轻车还要多,所以说没有绝对安全的车,也没有绝对不安全的车,安全都是一个相对的概念,你不能指望自己开一台小轿车在高速上飞驰与大货车碰撞的时候还能生还吧。汽车安全性是建立在安全驾驶的基础上,优秀的车身设计和丰富的安全配置所带来的都是辅助,安全驾驶才是带给我们安全的措施。话虽这么说,但那些缺少气囊、ABS、ESP等的车还是不用考虑了。
动力越强越好
买车时绝对要问的就是,这个车的动力怎么样,车子动力当然是该考虑,但是,动力表现对你来说真的重要么?如果只是针对代步的话,其实动力够用就行了,什么叫“够用”?自己试驾一下,只要不慢、开得舒服、超车足够就可以了,再快的车也得限在120km/h。我们买车只是代步,又不用跟别人比赛车,所以,合理的追求一定的动力表现即可,没必要家用车买个小钢炮来让家人受罪。
涡轮增压是神器
很多人把涡轮增压吹得神乎其神,但涡轮增压和自然吸气只是两种不同的进气方式,带来的只是不同的使用体验,涡轮增压有爆发力,而且相同功率的话排量更小,而自然吸气则更平顺,易于驾驶。要提醒的是,一味地追求涡轮增压车型只会给后续使用带来更高的成本,因为涡轮增压发动机工况恶劣需要更好的机油。
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