天猫为合作斥资千万，阿里为何认定映客这位盟友？
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20:38&&来源：搜狐
随着电商购物狂欢盛典“双十一”的临近，消费战一触即发，抢头条的新闻也越来越多，不知道从何时起“双十一”这个本身无关痛痒的词汇摇身一变成为了刺激消费者神经的肾上腺素。而近日，直播平台映客宣布正式成为天猫双十一独家直播战略合作伙伴的消息引起了业界热议。直播助力，阿里映客打造全新双十一 根据映客日前所发出的官方公报上表明，阿里与映客直播达成了千万级的商业战略合作同盟。而具体合作方式分为以下几部分，首先，在双十一活动期间，用户只要打开映客直播就有机会获得天猫双十一红包优惠券，并且只要在双十一期间参与映客官方活动，还能使用天猫映客双十一专属礼物发给自己心仪的主播。其次，双十一活动期间，将会有百场一线大牌明星直播连续在映客平台开播，成为用户的“专属明星导购员”。这意味着映客与天猫将联手打造史上最大牌的“明星导购团”，为双十一全球狂欢节增光添彩。也让映客直播在这场双十一狂欢中率先拿下一城。 此外，还有诸多一线品牌如一汽大众、联合利华、雅诗兰黛等也将亮相映客直播，持续通过直播引领用户买卖的形式助力天猫双十一。强强联合，阿里找上映客的理由 很早以前，天猫就已经在产品中已经内嵌了直播功能，但是为什么还选定了映客做为今年双十一直播领域唯一的商业战略合作平台呢？这与直播行业今年以来的大爆发和映客自身的行业地位有着决定性关系。 而一个简单的道理是，如果网上购物可以通过视频直播帮助买家与卖家互动，那么直播有声音、有画面、实时交流的这些功能无疑可以让原本毫无生气的“买家秀”变成更加吸引消费者的“卖家秀”，有助于提升网购的效率和用户体验。而根据易观智库发布的《中国娱乐直播行业白皮书2016》显示，娱乐直播参与人群广泛，主体用户是85后、90后人群，同时有越来越多的95后和00后们参与进来，而这类年轻用户群体恰恰是网络购物的主力军。 因此，在直播市场发展势头如此迅猛的影响下，阿里这位行业大亨终于不能再视若无睹，选择直播行业中的佼佼者共同缔造「直播+电商」玩法也就不足为奇了。 而另一方面，根据猎豹全球智库9月发布的2016中国直播App最新排名显示，映客以周活跃用户第一的成绩位列移动直播类APP榜首。事实上，映客上线于2015年5月，彼时的直播行业方兴未艾，而映客仅用4个月时间，就交出了注册用户超过1000万的成绩单，时至今日注册用户已超1.3亿。能在短短的一年半时间里完成对行业前辈们的超越，这背后则有着更深层次的原因。 其一，映客在上线之初就明确并坚定了自身定位是全民娱乐直播平台，因此无论是映客首创的智能实时美颜功能，还是在在强化自身移动直播平台的基础上推出的全球首创三连麦技术、精彩回放、私密直播、“我的一天”短视频等新功能，不仅降低了大众参与直播的门槛，更充分满足了用户群体在颜值、互动、娱乐等方面的多重需求，可以说，映客通过把简单功能做到极致，真正完成了对用户需求的深挖满足。 其二，映客具有浓厚的创新基因，无论是坚持走社交网络快速传播，还是以「直播+」的概念带动移动直播发展，先后举办“直播+公益”、“直播+电商”等跨界合作活动均体现了映客的创新之路和敢于打破同质化服务。 由此可见，无论是映客目前业内领先的地位，还是足以支撑多个首创功能的技术水平，亦或是善于跨界合作敢于创新突破，均是吸引阿里押注映客的原因。而就阿里与映客各自的行业地位而言，一个是电商霸主，一个是直播龙头，这两家达成的千万级战略合作同盟，可以说是强强联合，而映客也通过这次与天猫的合作，奠定了自己高起点高标准的商业化合作模式。碰撞出新，天猫+映客值得我们看好 一个公认的事实是，当企业在一个领域发展到一定优势地位时，想要继续提升企业长期绩效产生最好的办法是跨界进行良性交换来获取需要的新资源，实现关键资源的优势互补。 简单的说，天猫作为电商，想要得到消费者、明星这样的外源资源，要各个击破、全面整合，成本明显很高。跨界借助直播的力量反而可以轻松完成资源整合，更是电商模式的推陈出新。而映客作为直播行业的佼佼者，在电商领域仍需要学习，通过与天猫的合作则完成了一次贴身体验电商运营，可以为映客“直播+电商”的规划进一步落地打下基础。 事实上，业内人士之所以普遍看好这次天猫与映客间的合作，还可以从电商和直播的性质谈起。所谓的电商简单来说，就是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，其主要形式就在于买卖双方可以通过互联网完成资源信息的互换。而网络直播吸收和延续了互联网的优势，利用视讯方式进行网上现场直播，将所要展示的信息利用互联网的直观、快速，表现强、内容丰富、交互性强、地域不受限制、受众可划分等特点，加强信息的推广效果。 准确的说这两者的出发点都在对于信息的推广及利用。但是二者由于所处领域的不同，在商业资源优势上也是各有千秋。若是二者能够达成良性的商业合作关系，使得电商可以通过直播来增强自身的推广效应，而直播可以通过电商的来扩宽受众人群。 这次双十一天猫与映客的合作便是如此。映客“全民直播”发展模式已经把直播推向了各个年龄层的用户。天猫选择映客意味着更多一二线城市用户包括海外用户这些高端购买力人群可以通过映客，感受天猫双十一活动的热潮，通过映客过亿用户的“全民直播”，天猫双十一活动亦可以达到移动直播领域的全覆盖。而映客通过跟天猫的商业合作也能够扩宽自身的受众资源及大众辐射面积，二者间的关系不仅是优势互补，更可以做到相辅相成。总的来说，阿里与映客的这次千万级的商业化战略合作，除了能够满足各自企业的发展需求，还能将双方的优质资源相结合，从而形成一种全新的直播商业化模式。至于这次活动之后，电商、直播两个市场将会掀起怎样的一股新浪潮？让我们拭目以待。
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阿里巴巴上市给中国媒体的五大启示
& & 作者：陆地& 来源：《新闻与写作》
2014年月日，全球瞩目。当晚，阿里巴巴集团(：)正式在纽约股票交易所挂牌交易。开盘价美元，较发行价上涨。截至收盘，阿里巴巴股价暴涨美元，报收美元，涨幅达，市值达亿美元，超越脸谱()、亚马逊()、腾讯()和易贝()，成为仅次于谷歌()的全球第二大互联网公司。这个市值也超过了国际货币基金组织()年月日公布的年伊拉克、哈萨克斯坦和葡萄牙的国内生产总值()，逼近希腊、巴基斯坦。此外，如果阿里承销商具有的万股超额配售权全部行使，阿里巴巴的融资额将达到亿美元，成为全球金融史上最大的(首次公开募股)事件。
阿里巴巴集团在创造历史的同时，也创下了无数的想不到：
1000年前，阿拉伯樵夫“阿里巴巴”肯定想不到，年后竟然有一个和自己同名的企业在互联网上竟然发现了一个比自己发现的宝库要大无数倍的宝库；
15年前，当马云确定以阿里巴巴命名自己的网上交易平台的时候，肯定没有想到企业会成功得这么快，更没有想到会在美国上市，而且成为纽约证券交易所历史上最大的，进而成为中国内地的首富；
15年前，日本软件银行()的总裁孙正义在向阿里巴巴投资万美元的时候，也一定不会想到，此举会让他年后成为日本的首富；
2014年月号之前，无论是中国还是美国，无论是股民还是业者，可能都没有想到阿里巴巴充满坎坷和传奇的美国上市之路结果竟是如此辉煌；
当然，美国人对阿里巴巴不是美国企业感到失落的同时又有几分高兴，因为它选择了在美国上市；中国人则对阿里巴巴为国争光高兴的同时又有几分惆怅，因为它没有选择在中国内地或香港上市。
笔者还注意到，阿里巴巴集团在美国的成功上市引起了港台、韩国、日本、印度乃至欧美媒体的广泛关注，甚至上了一些传统媒体的头条。但是，在国内，无论是网络媒体还是传统媒体，都没有给马云和他的阿里巴巴什么显要的位置。可以解释的理由很多：
也许因为阿里巴巴是电商，与媒体关系不大，所以没有引起媒体太多的注意；
也许因为阿里巴巴不是纯粹的华商，中国的媒体觉得没有必要为一个中外股份制企业的成功大声喝彩；
也许因为阿里巴巴是一个民营企业，中国的媒体认为必须保持足够的自尊与淡定，没有必要大呼小叫；
而一些新媒体企业则本来就视阿里巴巴为现实或潜在的竞争者，怎么会为对手的“节日”送去鲜花和掌声呢？
其实，不管想得到想不到，不管政府管理部门、新旧媒体或者阿里巴巴的同行们怎么看、怎么想，阿里巴巴在美国上市的巨大成功都会给当局者和局外者带来很多的思考和反省，更给媒体带来了很多的启示。
民营企业的力量不可忽视
在中国海外上市且引起轰动的企业中，以往都是石油、银行、电信、保险等国有企业唱主角。这些大型国企本身能够做大主要靠的是资源和市场的垄断以及政府的支持，企业家的精神和能力并没有为企业的发展成长和壮大发挥关键性作用；而草根出身的马云能够把阿里巴巴推上美国市场主要靠的是自己的团队和企业的力量。从马云的辉煌成功，再联想到腾讯、百度、京东等民营企业在国内外市场上的影响力，让人不由得惊叹民营企业的巨大活力和能力。由此再联想到中国当下的媒体市场，似乎恍然大悟了。中国的媒体市场主要是国营媒体的天下，占尽了天时地利人和之经营优势。从马云创办阿里巴巴以来的年里，中国的媒体也没有“闲着”。以广播电视媒体为例，从年大规模开始的集团化“运动”，到广播电视总台成立，再到撤销“集团”、“总台”回归广播电视台；还有“制播分离”、“网台分离”、“有线网络全国整合”等等，全部是在分分合合的改变上“兜圈子”。多年来，媒体的体制改革和机制创新并没有得到实质性的变化，管理理念、管理模式、管理手段仍需进一步的变革。民营企业则始终被限制一些节目的制作领域，在渠道、传输和播出领域始终难以涉足。结果是，民营企业和社会资源始终难以在媒体领域大显身手，发挥更大的作用。
60年来的实践和教训已经无数次证明，不按照市场化进行改革创新，企业难以真正做大做强。换言之，海是龙世界，云是鹤家乡。企业最终是要面向真正的市场的，中国的媒体如果还是继续秉持“国营一统”的局面，不尽快允许民营企业入场进局、发挥活力的话，很难真正地做大做强，其本身要担当好“新型主流媒体”的角色并走向世界得到认可也不可能实现。中国的民营企业阿里巴巴、百度、腾讯、华为、小米已经走向或者即将走向国际，并被认可。中国国际级的民营媒体在哪里呢？
专注、满足用户需求和改变世界是企业成功的三个要件
在中国乃至全世界都在关注马云和阿里巴巴成功的同时，肯定有很多人在思考：为什么成功者是马云？阿里巴巴为什么会成功？其实，答案尽在马云上市成功后答谢晚宴的讲话中。概括地说就是：专注、满足用户的需求和希望改变世界。据说，比尔?盖茨有一次请有股神之称的巴菲特来家里吃饭，面对两个世界级的财富巨头，盖茨的父亲突然心血来潮，要求盖茨和巴菲特不要交流、各自在一个小纸条上写下他们成功最重要的因素。结果两人给出的结果不约而同：专注。马云也是这样，自从年选定了电子商务的经营方向后，就一直心无旁骛地专注于这个领域，最后终于打败了众多的先行者和强大对手，成为这个领域的绝对垄断者和集大成者。对许多跟风高呼全媒体经营的中国媒体来说，真该好好地诵读一下、深思一下盖茨、巴菲特和马云的“专注”经。
马云在不同的场合曾无数次地说过，阿里巴巴始终不变的宗旨就是满足客户的要求。这话很多企业家都说过，但是，不是都能够做到，甚至他们根本不知道客户的需求是什么。马云知道很多人想开商店，但是没有足够的资金，于是，马云在网络上满足了成千上万人的这个梦想，并且让他们赚到了应该赚到的钱；马云知道，很多人想买东西，但是不想出门，而且想买到更便宜的东西，于是，马云千方百计满足了他们的要求，让数以亿万计的网民足不出户就可以买到自己想买的任何东西，而且比现实中的商店便宜不少。其实，商业之道看上去复杂实则简单。只要能够保质保量、最大限度地满足顾客的需求，天下没有不成功的企业。反观那些自拉自唱、自娱自乐的媒体，其所提供的信息内容到底有多少是用户的需求呢？换言之，用户的需求又有多少被满足呢？不去了解、发现、满足用户的需求，不被用户抛弃才怪呢。
在上市后晚宴上的讲话，马云曾多次说到，既然互联网能够改变整个世界，也就能够改变中国。马云说，今天的中国正在而且继续会受到我们的影响。阿里巴巴创办的初衷就是要改变中国的商业模式，进而改变中国。他的一句名言曾震撼业界，也惹恼了一些国企权贵：如果银行不改变，我们就改变银行。何等气概！何等豪迈！反观我们的一些媒体，在年来的发展中，一个连自己都改变不了的媒体如何去改变中国和世界呢？
风险与创新是企业持续强大的力量源泉
在一些人或者企业对马云和阿里巴巴“羡慕嫉妒恨”的同时，不知道想过没有，马云和阿里巴巴一路走来何其辛苦，冒下多少风险，经受多少惊涛骇浪。不错，在当年的互联网在中国远未普及、电子商务经营的市场环境和政策环境十分险恶的情况下，马云当年砸掉今天还有成千上万人孜孜以求之的铁饭碗是冒险；当初他说服个创始人集资万元砸向电子商务是冒险；蔡崇信辞去百万年薪的外企高管跟他创业是冒险；高盛投资万美元、孙正义追着马云投资数千万美元也是冒险。没有冒险精神的企业家压根儿就不是真正的企业家。
风险与收益永远成正比。但是，如果仅仅有冒险精神而没有创新精神，这样的企业家也是不会成就大业的，甚至冒险会演变成冒失、莽撞。幸运的是，马云在拥有冒险精神的同时还拥有强烈的创新精神。不看别的，就看他创造的一些名词和企业名称、商业模式就足以说明创新是马云的市场杀手锏和阿里巴巴发展的永动机与力量源泉：网商、阿里巴巴、阿里妈妈、西湖论剑、阿里巴巴研发院、兼并口碑网，合并中国雅虎、香港联交所上市和退市、阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘、阿里云计算、移动社交产品“来往”、构建中国智能物流骨干网物流信息平台“菜鸟”、美国纽交所上市。可以说，马云和他的每一个企业名字、企业行为、商业模式，甚至他的每一次讲话，都充满冒险精神和创新精神，无不伴随着市场理念和技术的革新。虽然不是每一个、每一次都能获得成功，但是，每一个、每一次都充满创意，都能令人耳目一新。可以说，马云和阿里巴巴成功的过程，就是一个不断冒险、不断创新的长镜头。
再看中国的媒体，纸媒在新媒体面前几乎难有新作为，电视媒体看似热闹，实则在很多方面存在问题。尤其在理念创新、体制创新、机制创新、组织创新等方面，还需要动动真格的。那些貌似繁荣的荧屏，娱乐节目几乎都是舶来、克隆之作。一些电视台不求创新，节目编制一味地以引进成功为荣，或故弄玄虚，或到处炫耀引进的“经验”。电视剧方面年产万余集，比全世界其他国家产量的总和还多，但精品寥寥，出口无门。偶尔有一两部作品能够在海外电视机构播出，传播效应和经济效益也非零即负。个别电视台的经营收入虽然纵向看上去增长很快，但是，横向和电信、行业的企业相比，几乎不值一提，能否持续更是可疑堪忧。
一个没有梦想、没有责任的企业永远不会成功
笔者常常在想，不懂电脑技术的马云凭什么被团队信任？被老婆张瑛始终如一的信任？然后又被见多识广的蔡崇信信任、继而被对投资项目异常挑剔的风险投资巨头高盛和孙正义信任？马云在阿里成功上市的庆祝晚宴上同样给出了答案。他说：“年的时候，我和我的团队想要成立一个公司，在互联网领域做一些事情，我们想要成为世界排名前十的网站，大家也许觉得我们很‘疯狂’。我坚信每个人都有梦想，每个人也应该知道自己的梦想是什么。今天非常残酷，明天会更加残酷，后天会非常美好，但是绝大多数人都死在了明天晚上。今天阿里巴巴融到不仅仅是钱，更重要的是信任和责任。”
如果说梦想是一个成功的人或企业的起点，责任就是一个成功的人或企业的落点。有梦想又有责任感，这样的人能不被周围的人、同行和社会信任吗？一个被高度信任的人或企业即便遇到一些挫折和风险，也会取得最终的和持久的成功。一个没有梦想的人或企业，犹如一个不辨方向、没有目标的航船，浪费心力而又行之不远。一个没有社会责任意识的人或企业，即使获得了一时的成功，最终也将被雨打风吹去。马云和阿里巴巴的成功再一次证明了这个朴素的真理。
长期以来，中国的媒体被赋予了很多优厚的资源，也被寄托了崇高的责任和使命。这就是：传播包含正能量的信息和快乐，弘扬祖国传统文化，发出中国的声音，塑造中华民族的形象。遗憾的是，在市场经济的大潮下，一些媒体淡忘了自己的社会责任和历史使命，迷失了发展的方向，走上了拜金的歧途。一些广播电视媒体片面追求节目的视听率，不但“纵娱过度”，而且屡屡在节目中挑战民族伦理和社会道德的底线，肆意传播一些错误的人生观、金钱观、爱情观，误导观众，毒害青少年的身心，对社会风气的恶化起到了推波助澜的作用。因此，中国的媒体特别是广播电视媒体要想成功，首先就要找回梦想，担当起应有的社会责任，用节目和行动赢回受众的信任。信任无价，信任就是力量。
国际化的企业呼唤国际化的标准和管理
美国纽约时报等外国媒体纷纷报道称，阿里巴巴上市后，不但让马云一跃成为亚洲最大富翁之一，还将一夜造就成千上万的中国富翁。“爱拼车”公司创始人、阿里巴巴前员工杨洋对环球时报表示，目前还在阿里巴巴就职的员工，工号在以内的，基本上都达到千万富翁的水平。印度时报年月日报道，“众星捧月”般的阿里巴巴让多数印度投资者“干着急”。因为印度的证券公司根本没兴趣提供投资海外的服务。其实，中国投资者也很难买到阿里股票。中国的证券交易市场发展了年，至今还是一棵长不大的“盆景树”。
阿里巴巴这次远赴重洋选择在美国入市而不是选择国内或是香港上市，一是因为国内政策的藩篱阻碍和香港证券管理制度的“僵化”；二来也有对国内证券市场信心不足的因素。理论上说，包括中国在内的全球股民都可以购买美国的股票，但是，各种条件的限制和语言的障碍毕竟让操作不像发条微信那样方便。事实上，此次阿里上市最大的受益者是公司的第一大股东日本软银和第二大股东美国雅虎，还有以发行价买到阿里大多数股票的美国个大机构。阿里巴巴第一个交易日的数据显示，大部分交易发生在机构投资者之间，小户散客很难买到。阿里巴巴出走美国让中国的股市丧失了一个恢复股民信心和再创辉煌的机会。“谁之过”和“过之果”足够中国的证券管理部门反思一阵子的。中国的媒体其实也可以从中借鉴一二。
长期以来，中国的媒体内容制作、媒体机构管理以及媒体内容评奖坚持中国特色有余、国际化探索不足，导致中国媒体的内容、话语体系、评估系统与国际同行无法对接，内容让人无法接受，进而导致中国媒体在国际市场上或无立足之地，或立足无法生根，或生根无法成长，传播力、影响力与中国在世界上的政治和经济地位严重失配。因此，中国媒体是到了该结束在国内自娱自乐、自夸自奖、在国外自言自语的时代了。
(作者系北京大学视听传播研究中心主任、教授、博导)
(原文标题：阿里巴巴上市给中国媒体的启示)
（编辑：SN009）
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