优衣库天猫旗舰店天猫双十一最火旗舰店能退货吗

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售罄?优衣库的双十一乱象
洪宇涵 15:52
经济观察网 记者 洪宇涵&在11月11日中午,优衣库在天猫的网络旗舰店就打出了&售罄&的字样,即便如此,这家隶属于Fast Retailing Co. Ltd. (9983.T) (6288.HK) 迅销集团旗下的快时尚品牌依然连续第二年蝉联天猫双11全球狂欢节服装类销售冠军,同时在全品类排名中,更由去年的第五名升至今年的第四名,整体销售额翻倍,突破6亿元。并且优衣库还是首家销售额超过1亿元的店铺,仅用时2分53秒。不仅如此,据优衣库透露,其线下门店客流量同比近翻倍增长。
据悉,今年优衣库把主要的精力放在了线上与线下的融合。其举措主要有两项,一是部分精选商品线上、线下同步优惠,消费者可直接到店购买;二是消费者线上下单,可选择到门店自提。
但来自消费者的反映却未及优衣库的预期。由于线上备货较少,不少守到双十一零点进行抢购的消费者也未能成功购买相关商品。&本来打算第二天起来看看会不会有补货,但十点多就说售罄了。&一位消费者向经济观察网记者谈到。
在天猫旗舰店关闭的同时,优衣库在旗舰店首页向消费者发放了11元的现金抵用券,与线上的&进店先领券&类似,即便是优惠款式,消费者到实体店使用支付宝买单也能够获现金抵扣。但根据记者走访的实体店的情况来看,优衣库线上、线下同步优惠的商品种类实在难言丰富。
优衣库官方微博在11日中午发布的文章中表示,面对零售行业普遍担心双11电商造成消费者分流现象,优衣库在此次双十一的活动中却实现了线上天猫店与实体门店销售双赢。据相关人士分析,以优衣库的供应链搞定一个双11还是绰绰有余的。也有消费者向记者反映,11月11日早上九点多的时候发现优衣库页面恢复到了双十一之前的模样,价格也全部恢复原价,紧接着才全部下架,下架的时候很多都还有库存。对此,优衣库并没有回应记者。
据相关人士分析,优衣库此举可能有数点理由,首先在双十一的网购体验极差,支付成功率低、配送周期长,长期来看会对优衣库的品牌形象造成伤害;再者,双十一后的退货率会远远高出平时,这将蚕食促销期间已经减少的利润;最后,优衣库吸取了前几年的经验,在前几年双十一的活动中,因为在线上推出了较大的优惠,导致线下产生了很大规模的倒卖,黄牛通过各种抢单方式在线上抢购商品导致普通消费者无法正常购物下单。
早前优衣库在回答为什么提供&线上下单、门店自提&这一方式时表示,此举是为了让消费者减少等待的时间,提高双11期间收货效率。根据优衣库的相关介绍,在11月1日至11月13日,消费者在优衣库购买双11部分商品时,可选择选择&门店自提&的收货方式,自行到门店提货。此外,11月14日起,优衣库天猫官方旗舰店全品类将开通门店自提服务,打通线上与线下实体店铺网络,未来将逐步渗入全国超过100个城市、400余家门店推出该项服务。届时,优衣库将为选择&门店自提&的消费者在后者于优衣库天猫旗舰店下单后24小时内完成备货,并通知消费者至其所选择的门店提货。
优衣库作为一个日系品牌,秉承了重视线下渠道的理念。即便在电商经济高度繁荣的中国市场,优衣库也提出了在2020年前将在华门店拓展到千家以上的计划。 &优衣库等国际品牌与中国本土品牌在电商方面最大的区别是,前者将电商作为渠道,新货比例更高;而中国本土品牌基本将电商作为清货平台。&
网店亿元级别的出货渠道关掉,引导顾客去实体店,这是一种绝对的自信。但在向线下商店导流的同时,优衣库是否可以采用一些方式,将优惠给予更多数量的线上消费者,这将会是优衣库在来年双十一时需要考虑的问题。
经济观察报 公司部记者
诺丁汉大学毕业,主要关注体育产业与电竞游戏,擅长深度报道与资本分析。
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你们关心的优衣库被抽查了 这个双十一是不是囤多了
每年双十一,可谓是大赢家购物车分分钟被秒的节奏多少人因为抢到优衣库欢呼雀跃又有多少人因为没抢到而沮丧。。。11月11日上午10点半左右优衣库天猫旗舰店宣布,双11活动商品已经售罄据优衣库官方微博优衣库天猫旗舰店于11日凌晨0时2分53秒实现销售破亿成为天猫全品类最快破亿的品牌昨天还有朋友说起“这么冷的天,我要去优衣库买个羽绒服”可见它已经深入人心了前两天市质监局刚刚公布了和授权的纺织品抽检不合格好多北鼻都在后台问:优衣库怎么样?这次,市工商局出手对冲锋衣、防辐射服等功能性服装进行了抽查结果是……45批次不合格!其中包含了泥萌的优衣库啊!除了优衣库还不乏、美津浓等知名品牌并且!这只是被抽查的功能性服装那么没有查的类别呢只想问,今年双十一你是不是囤。多。了。工商部门提醒选购功能性服装要注意两点一、购买功能性服装时,应尽量选择明示清晰的商品。对宣称有功能性的商品应选择明示功能性标准的服装、或者选择既明示功能性指标又明示检测方法的服装。二、不要被宣称的功能性文字所迷惑,如触感舒适、低碳、散热、保湿、节能、透气等模糊概念,也不要轻信不着边际的宣传,如宣称防风,而防风功能根本无法界定,宣称生态低碳、接触冷感、抵御油渍水渍等,都没有对应的性能指标,一定要留意其相应的功能性指标是否达到要求,以免造成损失。(来源:申江服务导报)
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“微”观商业地产
查看分站微信双十一买买买!优衣库天猫旗舰店居然半天就被搬空了
【PConline资讯】相信对于天猫昨天的双十一购物狂欢节大家都很深刻的印象吧,仅仅24小时,天猫的交易额就达到了1207亿元!可以说今年的双十一购物狂欢节空前火爆,不过要说有什么事情同样劲爆的话, 那就是购物狂欢日半天都没过完,有一家店却已经被搬!空!了!优衣库天猫旗舰店这整整一家店,完全被搬空了!
相信在昨天上午还想要买买买的网友就会有人发现,优衣库天猫旗舰店全部商品已下架。而在官方的公告中表示, 由于官方旗舰店的双十一活动商品已经售罄,顾客如有需求,请前往优衣库实体门店选购精选优惠商品,还特地补充,11月12日凌晨开始官方旗舰店将逐步补货上架并恢复正常运营。
而只要打开优衣库的天猫旗舰店,就会发现整个旗舰店已经被买空了!
事实,在双十一当天,零点一开始,在销量总榜上,优衣库位列第一,仅用2分53秒,就实现了支付金额突破1亿,优衣库是全品类最快破亿的品牌 ,同时也登上了热销榜榜首!这销售速度简直是强势!不知道各们在双11各种买买买的小伙伴们,有没有买到自己心仪的商品呢!

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