淘宝卖家不发货，淘宝虚假发货怎么投诉诉解决

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-12 09:31 标签： 卖家不发货怎么投诉
　　　　“#618电商大战#”　　我在6月17日下午6点多（电商大战活动期间），在淘宝网购买了一件商品，活动价格121元　　现在电商大战促销活动已经结束，价格已经恢复到202元　　今天已经是6月23日，时隔140小时卖家尚未发货。但是依据淘宝对卖家的要求是72小时之内必须发货，我多次致电淘宝消费者服务热线反映以及投诉8，但是客服给我的建议只有申请退款，然后发起维权得到5%但不大于30元的赔偿金。淘宝客服只能通过阿里旺旺以及站内邮箱帮我联系卖家要求卖家发货。没有其他实际性的方法帮助消费者。　　我现在纳闷了，活动期间价格是121元，活动后价格是202元，价格上涨67%（81元），我如果申请退款后再投诉卖家得到6元赔偿金，以及退回货款121元。我从新再买单的话，价格普遍也在200左右。在非活动期间我再从新购买该件商品的话，我还是亏了将近70块钱。　　多次要求淘宝赔付补差价金额，但是淘宝客服一再强调卖家发货与否以及卖家违规而对买家造成的损失拒绝承担责任。　　我现在就觉得奇怪了，马云就是这么管理淘宝的吗？　　请各位大侠，指教一下，我该怎么维权到底？　　我需要的结果是：（二选一均可以）　　1、尽快收到商品；　　2、如果退款的，需要根据现在卖家店铺该商品价格202元进行退款给我。　　有没有什么相关法规来保护网购的消费者权益的呢？　　
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　　过路人我觉得应该只是原价退还给你
　　美得你…　　
　　支持楼主，前阵我在电视购物定了一个399元的爱疯8，他说原价8800，还送照相机，摄像机，录音笔，MP4等价值5万的功能。后来我不要了，退款，果然退到了58401元，拿这前买了个车。
　　楼主你想什么呢？虽然我不赞成卖家的做法。这其实是故意的，卖家这个价格根本卖不了是亏本的。之所以做这个活动就是为了活动当天的销量到买家退款期间这短时间的销量排名。
　　楼主 心黑了点
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& 今日起淘宝卖家延迟发货不再强制赔付
今日起淘宝卖家延迟发货不再强制赔付
13:44:32&&出处：&&作者：
编辑：萧萧 &&)
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登录驱动之家
没有帐号？
用合作网站帐户直接登录宝妈是买的什么东西？在哪里发货？一般从浙江沪发货到东莞的话是三四天左右 三四天还没收到的话就直接联系卖家....我就是这样的 要么就直接申请退款
申请退款就可以
找小二介入。。小二会帮你的
骗子啦，你不是用的支付宝吗？要求退款呗
骗子啦，你不是用的支付宝吗？要求退款呗
如果卖家不同意退款那怎么办
#1 Rianbow
宝妈是买的什么东西？在哪里发货？一般从浙江沪发货到东莞的话是三四天左右 三四天还没收到的话就直接联系卖家....我就是这样的 要么就直接申请退款
是鞋子，是从浙江的，我16日中午付款，下午就看到系统提示已经发货了，结果到第二天还有看到物流，然后联系卖家，卖家说还有发货，说是单子打出来了，系统就自动发货了。然后还说他们那里现在没有货，因为双12买东西人太多了，都要排队发货，还叫我耐心等待。会尽快给我安排的。结果就不理人了，今天也还没有发货。
#7 街角的等后
是鞋子，是从浙江的，我16日中午付款，下午就看到系统提示已经发货了，结果到第二天还有看到物流，然后联系卖家，卖家说还有发货，说是单子打出来了，系统就自动发货了。然后还说他们那里现在没有货，因为双12买东西人太多了，都要排队发货，还叫我耐心等待。会尽快给我安排的。结果就不理人了，今天也还没有发货。
不用这么急，如果发货后一周都没有收到再投诉吧。一般卖家不会虚发货的。可能是先填好了单，第二天快递公司才拿走这样。也就晚一两天吧
#7 街角的等后
是鞋子，是从浙江的，我16日中午付款，下午就看到系统提示已经发货了，结果到第二天还有看到物流，然后联系卖家，卖家说还有发货，说是单子打出来了，系统就自动发货了。然后还说他们那里现在没有货，因为双12买东西人太多了，都要排队发货，还叫我耐心等待。会尽快给我安排的。结果就不理人了，今天也还没有发货。
我最近也在淘宝上买了点东西 都是说双十二很忙 要晚一两天才能发货....
我11号拍下的，现在还没发货呢。催了几次，他说今天会给我发。目前还没看到发货。
申请退款，不退款就投诉
听我一个朋友说，如果你收到货没确认，支付宝会在十天后自动支付，十天内你都不用担心，只要你申请了退款，支付宝就不会付钱给卖家
你直接申请退款就好了，如果卖家不同意的话，一个星期淘宝会自动退到你的支付宝。
#7 街角的等后
是鞋子，是从浙江的，我16日中午付款，下午就看到系统提示已经发货了，结果到第二天还有看到物流，然后联系卖家，卖家说还有发货，说是单子打出来了，系统就自动发货了。然后还说他们那里现在没有货，因为双12买东西人太多了，都要排队发货，还叫我耐心等待。会尽快给我安排的。结果就不理人了，今天也还没有发货。
在发货期内吧，可能淘宝店家缺货而已，不过多追问走支付宝链接就不怕骗人滴，不要担心
#8 晨晨-陈
不用这么急，如果发货后一周都没有收到再投诉吧。一般卖家不会虚发货的。可能是先填好了单，第二天快递公司才拿走这样。也就晚一两天吧
今天跟卖家说要退款，然后他同意退款。确又没有退款，晚上七点钟又发货过来。都不知道要不要收。
#14 小柔小至/mn
在发货期内吧，可能淘宝店家缺货而已，不过多追问走支付宝链接就不怕骗人滴，不要担心
是走支付宝的
#13 洧沵哋圉湢
你直接申请退款就好了，如果卖家不同意的话，一个星期淘宝会自动退到你的支付宝。
我今天已经申请退款了，但今晚卖家又给我发货了，都有点不想要了。
#12 请叫我刘太太?
听我一个朋友说，如果你收到货没确认，支付宝会在十天后自动支付，十天内你都不用担心，只要你申请了退款，支付宝就不会付钱给卖家
关健今天申请退款了，晚上卖家又发货过来了，烦死，都不知道要不要
#10 刘锶潼的妈咪
我11号拍下的，现在还没发货呢。催了几次，他说今天会给我发。目前还没看到发货。
那么久了，你怎么还不退款呢？催发货卖家都会这样子说今天会给你发货，结果又没有发。然后明天又催卖家发货，还是同样的话。这不是骗人吗？
#9 Rianbow
我最近也在淘宝上买了点东西 都是说双十二很忙 要晚一两天才能发货....
我就不相信有那么忙，我们老板也是做淘宝的。双十二也很忙，但我们都是晚上就全部发货给买家了，都不像他忙成这样子，排队排那么久。
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请问大家怎么投诉卖家呢？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
淘宝人工客服：(15)人工客服中心：(15)(处理淘宝退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等)(全天24小时服务)
日我在淘宝上买了3件衣服其中有件衣服是预售7天发货的，结果现在已经过去半个月了只发了一件给，另外2件一直没有发给我，客服刚开始说厂家原料没有了要等10天的样子，我就等了10天过后在问还是没有，再问客服说3-5天发货给我，现在5天已过，我又问他们又说厂家出货慢了。请问我该怎么维护我自己的权益？？？？并且这个事情应该要怎么解决，我觉得他们是在欺骗消费者。
淘宝卖家不发货怎么投诉？ 淘宝官方客服：(36)人工客服中心：(36)(处理淘宝退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等)(全天24小时服务)
在淘宝网上买了双鞋子一直不发货，现在那家店都进不去了，怎么办？还能把钱返还回来不？
我遇到的问题如下：买家在没有联系的情况下购买了第一笔交易，当购买第二笔交易的时候，提出别家价格更便宜要求我们给予优惠，我们不同意，并告知没有货了交易没有办法完成，关闭了买家的交易，结果买家对第一笔交易给出差评威胁，并再次拍下付款，之后还用2个不同的账号拍下同样的商品付款，收件地址全完一样，强行购买所以我们没有发货！
现在买家投诉延迟发货，淘宝对我们给予罚款扣分处罚，我觉得这个已经涉及侵犯我的人权了，属于非我意愿强行逼迫我卖东西，就算是杀父仇人只...
我网上买东西被骗了应该怎么去投诉
淘宝买东西卖家取消订单但是没有退钱！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
你是律师嘛，我想咨询你关于在网上买东西投诉卖家的问题
网上买了1样东西，后来发现是假的，可是卖家已经发货了，，而现在联系不到卖家了，，付款方式是货到付款，快递用的是顺丰，，当货到时我可以拒收吗
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后，卖家总是找借口拖延时间不发货，现在已过申请售后期，信息不回，电话也不接，该怎么办
你好，网上买东西，卖家发货后，由快递公司丢失后，卖家有没有责任？快递公司赔款是不是应该赔全额？求助，淘宝卖家不发货又不退款怎么办？_都一个礼拜了，还是没处_宝宝树
求助，淘宝卖家不发货又不退款怎么办？
都一个礼拜了，还是没处理。
你申请退款呀 三天还是五天以后 会系统处理
退款了没人处理
回复 &灿honey灿&
19:07:14发表的
你申请退款呀 三天还是五天以后 会系统处理
申请了 有限定时间的卖家不退款 系统也会自动退的 用不投诉让淘小二介入
都十天了还没人来理
我有截图的可是怎么发不上来阿
本来我还想忍忍就算了，可是真的那么久了都不理。挑战我的忍耐性吗？
有没有懂的宝妈，教我该怎么处理
申请退款有时间限制的，记住把你申请退款的页面截图，他不退还发货，淘宝投诉让他承担运费，没事
现在问题是他既不发货又不退款，真烦人。都快十天了
回复 &老赵家滴笑笑妈&
18:18:22发表的
申请退款有时间限制的，记住把你申请退款的页面截图，他不退还发货，淘宝投诉让他承担运费，没事
没事，我也这样过，你申请退款就等时间到了会有淘宝客服介入的
申请退款 如果卖家一直不理会 好像10天以后会自动退的
别急 马上就自动退款了
需要账号和密码的外链可能是钓鱼网站，为了您的账号和财产安全，请勿提供任何有效信息！

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