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保存至快速回贴&　　一、双11购物券是什么?　　双11购物券是天猫双十一全球狂欢节官方发行的购物券，支持双11商家店铺内商品(部分特殊类目商品除外)使用。日当天，满足双11商家店铺内商品满减使用条件后，即可使用双11购物券抵扣相应的订单金额。　　二、如何领取2016双11购物券?　　从日起，活动期间，在特定时间进入PC淘宝首页、PC天猫首页、淘宝手机客户端首页、天猫手机客户端首页、淘宝Ipad首页、天猫Ipad首页，&2016天猫双十一全球狂欢节&(下文可简称为&2016双11&或&双11&)天猫主会场、天猫分会场、狂欢城、购物车凑单页面、天猫宝贝详情页、天猫店铺活动承接页、付款成功页(无线端)、天猫超市、口碑、钱盾等入口，均可参与互动抽奖游戏，即有机会获得双11购物券，双11购物券单张面额为10元。只需要到这些界面就有机会领取到2016双11购物券。　　三、如何使用双11购物券?　　日0：00：00-日23：59：59期间即可使用2016双11购物券。　　使用须知：　　1.满足双11购物券满减门槛即可使用，阶梯满减买越多省越多。　　2.一次可用多张券，如满减门槛相同，不同店商品可以跨店凑单　　3.下单时，系统默认抵扣最大可优惠金额
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从往年淘宝双十一销售额看2016年双十一
从往年淘宝双十一销售额看2016年双十一，以下是聘才网小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!从往年淘宝双十一销售额看2016年双十一遥想当年，淘宝只是一个备受质疑的网购平台;曾几何时，双十一也还是只是个单纯的光棍节;当淘宝遇上了双十一，一切都产生不一样了，双十一摇身一变成为了全球瞩目的购物狂欢节。从2009年的5000万，到2015年的 800亿，淘宝双十一销售额简直涨得停不下来，下面我们就来看看历年淘宝双十一销售额的具体数字。2009年：5000万元2009年是淘宝首届双十一，当时网购还未蔚然成风，但是依然再短短一天内创造了5000万的销售额，这是那个时代很少的购物平台能达到的高度。2010年：9.36亿元2010年中国网络购物市场与电商行业表现出强劲的发展态势，因此这一年淘宝双十一销售额也大幅增长，高达9.36亿且同比增长1772%。2011年：52亿元这一年，淘宝双十一销售额又实现了里程碑式的飞跃，淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额突破52亿，为2010年同日双十一活动交易额9.36亿元的4倍。值得注意的是，2011年京东也开始加入双11战局，尽管只有40万单的交易额，但打破了阿里一家独唱的局面。2012年：191亿元2012年被业内称为双十一的爆发点，这一年淘宝商城正式更名为天猫。2012年双十一当日，天猫与淘宝的总销售额达到191亿，其中天猫达到132亿淘宝也有59亿。2013年：350亿元2013年淘宝双十一销售额继续攀升，超过2012年的191亿仅用了13个小时，再次达到新的高峰350.18亿元。2014年：571亿元作为阿里上市之后的第一个双十一，2014年淘宝产生的数据依旧不负众望，也是13个小时就超过了2013年的350亿，最终双十一总销售额达到了571亿元。2015年：912亿元截止到日零点，2015年淘宝双十一落下帷幕，阿里巴巴集团宣布当日双十一销售额达到了912.17亿，其中无线端占比68%。2016年：1400亿?从官方的数据显示，双十一淘宝销售额一直在向上攀登，业内人士更是预测今年将达到1400亿。虽然这个数字想起来觉得有点不可思议，但是互联网时代总是会发生各种奇迹，既然都说1000亿是唾手可得的，那么1400亿当然是极有可能的。无论如何，距离2016年的淘宝双十一只有不到两个月的时间了，到底今年淘宝会带来哪些震撼，我们就拭目以待吧!在买家都挽起袖子准备剁手的时候，淘宝卖家们务必得做好充分的准备，无论是网店推广还是店铺引流现在都得突击了!延伸阅读：中小卖家如何在双11促销中求生年双促大会中，小二明确了C店卖家也有可能会成为黑马进入到主会场中，在现有环境在无优势的情况下，中小卖家如何去求自己的一条生存之路呢?01、如何去明确自己的店铺定位现在淘宝重点突出的千人千面，对于没办法进入会场以及在小外围的场子中卖家，更多的展示是轮播形式的，也就说一直都在千人千面，那么对于中小卖家来说要有更好的展现位，首先要明确的是自己的店铺取向，也就是定位。1. 明确自己的客单人群，店铺在双促中需要吸引的是哪一类的客单的消费群体。2. 明确自己的竞争对手，店铺在双促中竞争的对手是哪一类，平常对手不一定就是双促竞争对手。3. 明确自己的节奏掌控，店铺应该在哪个时间段进行第一波引流激活，哪个时间段进行第二波引流促销打基础评价销量等等4. 明确自己的活动力度，店铺应该在双促中取得怎么样的成绩，相应该以怎么样的工作力度来达成。5. 明确自己的销售目标，店铺在双促中当天销售目标在多少，每个时间段的销售目标是多少。6. 明确自己的硬广力度，店铺在双促中，前期预热准备硬广费用是多少，能引来多少流量，大促当日准备多少推广费用，可以引来多少流量。用一个例子说明该如何明确自己的店铺定位：某店铺在九月份就已经明确了自己的店铺取向，在此之间9月份定位销售额100W，10月份销售额300W，11月1号到11月10号预算收藏加购目标预销售额为200W，双11当天销售额为500W;(并且已经确认好了客单以及备货与销售件数)在确定自己销售目标后，他把在平常在日销中的竞争对手数据调动了出来，并且进行分析，同时也统计了在近段时间开始发力竞争对手店铺，并且进行分析。(知己知彼百战不殆)之后在面对这些对手分析出来的数据中，用劣势错开，优势直压的分布方式把自己的店内促销的节奏安排，以及一些大小活动的报名时间已经全部掌控安排好。(扬长避短)最后在前面的统计单位中，根据节奏的安排把控进行直通车以及钻展、淘客达人等方面的安排排期进行硬广费用推分。(合理安排硬广，有效出击)02、如何在同层级中抢流量在同一店铺阶层级中，要充分考虑自己的店铺的竞争能力，不要把目光放得太高，那叫梦想。也不要把目光放得太低，那叫懦弱。应该在自己的店铺层级中抓取比自己强悍但是自己能通过努力追得上的店铺，那个才叫目标。1.硬广的搭配。钻展的CPC以及CPM可以作为圈定人群，并且可利用DMP进行圈选人群推广;相对应其缺少的展示位置在于直通车，用直通车回收意向人群(搜索人群以及定向推广可操作)。举例说明：在钻展的展示中，会有DMP的配合;然而在直通车的精选人群以及定向推广中，能更有利的展现出在搜索页面以及引来点击，那么双面回收的情况下，能把自己的单品以及店铺尽可能的展现在一些意向客户面前(直通车于9.26改版后接入了智钻部分功能，之后就能直面数据)。2.达人的诱惑。在搜索框里面的淘攻略，帮我淘等等一系列标签模块的出现，在不同渠道里面都有不同的达人领域，在阿里V任务里面的招商广场会有很多的领域达人出现在里面，可寻找到适合自己的达人进行流程化的合作模式。3.竞争对手的跟踪。知己知彼百战不殆，只有充分了解对手才能做出相对应的对策，根据相对应的政策进行安排抢流。找到自己的竞争对手店铺后，需要监控到竞争对手的哪些数据呢，1.竞争对手店内促销活动信息;2.对方直通车投放位置等信息;3.对方单品流量来源等信息;4.对方是否有做隐藏式活动;5.对方的日常信息，大致为UV、销售额、销售件数等。4.客服的挽留。在双促期间会有很多客户来询问双促期间的优惠政策以及活动力度等等，客服是促成转化的一大助力。根据往年经历以及数据中表示：在10月份中旬开始陆续会有顾客前来询问双11的活动优惠政策，以及活动力度等信息，如果客服无法回答的话，会损失掉一大部分的意向客户群体。客服可以提前做一些双11促销的披露，比如：“亲，双11期间咱们店铺里面有满减满送，更有抽奖大活动哦!”5.活动的营销。在双促期间会有很多店铺不舍得做店铺营销或促销活动，就丢失掉了第一份流量了，为何双促前有那么多预热呢?大部分的促销活动都有预热，那么在预热中掺加进去一些活动营销，如：购物卷，或互动性的小游戏或给予用户一些未知惊喜，让客户心理预期得到满足，但切忌不可超过营销活动的力度。03、如何诱使买家收藏以及加购1.优惠卷的营销。在领取优惠卷的同时前面加个环节收藏过后才可领。2.购物券的使用。购物卷被很多店铺给忽略掉，而这个在召回以及圈定人群中是很有力的助手。3.客服的首条回复。面对第一条自动回复的排版，应该是由下往上。因为买家所看到是最底部的信息，那么在最底部更为重要的去描述出收藏加购的诱惑4.旺铺智能版的使用。购买智能版的卖家会发现，在智能版中有一个凑单营销，那么如果去控制好买家的凑单，让买家更有效的加购加购加购。营销工具的使用并不只单一的功能，例如优惠卷以及购物卷的搭配，智能版中只能凑单跟优惠卷的搭配，购物卷跟客服的搭配，各种运营手段搭配都是可以融合的，那么如何去进一步的融合，需要具体看店铺本身所能承受的压力程度以及营销力度。人生最终的价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。你可以百度搜索“网”到达本站，www.pincai.com
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小卖家如何玩转双11
一、双十一运营三大法则
1.双十一的中心不是当天，而是预热。
双十一打的从来不是当天，整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成，而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。
2.提高店铺日销水平是双十一过后最重要的目标。
店铺最重要的是日销能力而不是活动能力，因此双十一当天最重要的目的不是卖货和清仓，而是为了提高双十一后的日销水平。双十一后，店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。
3.不贪，认清自己的能力。
去年双十一有不少大卖家积压大量库存是为什么？原因很简单，就是一个“贪”字。“贪念”一动，也许本该2000W的目标备货5000W，最直接的结果就是导致双十一当天卖不出去，整个12月都在清库存，来年节奏被打乱。作为卖家，我们应该清楚意识到自己所在的位置，一定要量力而行，不要贪图双十一做多大规模，而要考虑双十一之后店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。
二丶今年平台的变化
1.平台瓶颈显现，新用户增长乏力
今年双十一和去年相比，整体规模肯定会超去年，但超多少是还是未知数，个人预计在20%左右（但结果是800亿，阿里赢了）。为什么增量幅度不大，因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。今年各大电商平台都在拼命搞类聚划算模式，价格战打的热火朝天，消费者的购买力有点涸泽而渔了。双十一虽然旺季，但还有多少疯狂的购买力仍是未知数！传统企业被彻底唤醒，纷纷涌入电商领域，僧多而粥不见涨，这也会使今年的双十一商家业绩充满变数。
淘宝双十一初衷并不仅仅是为了做业绩，而是零售地产惯常的玩法。通过规模宏大的购物节，吸引人流，刺激消费，塑造一个品牌效应。它要让人知道电商的厉害，让消费者知道淘宝可以有很便宜很好的货品，让这一天的消费集中爆发，并通过不断提升的业绩，让传统品牌知道电商的威力。前几年每次双十一后，淘宝的流量都会比双十一前提高很多，入驻的传统企业也会大大增加。
但是，从13年开始，网购用户的增长已经基本达到极致，线上和线下的用户达成一个相对的平衡。从个人情况和身边的例子看出，不少网购用户回归线下消费。天猫在没有更多新用户进入的情况下，整个双十一增长幅度也会变小。
2.移动端将成今年双十一新看点
越来越多卖家开始注重移动端的运营，但是移动端坦白说，还没有什么好的办法。如果双十一本身有会场，要关注你移动端会场的位置丶会场坑位的数量。这里提供一个新思路：移动端可以考虑从站外引流，而不是简单的考虑站内流量。
三、玩转双十一的大节奏
首先，双十一从运营角度来说，不应该作为一个整天规划，而是要分成四个时间段：A丶0：00-3：00；B丶8：00-16：00；C丶
16：00-20：00；D丶20：00-24：00。每个时间段，商家之间的PK重点是不一样的，可能玩了多次双十一的卖家都没想明白。
A丶0：00-3：00这个时间段拼的是预热。
这之前讲过，预热决定了整个店铺60%-70%的销量。预热的核心目标是收藏量，具体包括：你发了多少优惠券丶有多少人收藏了你的店铺丶收藏了你宝贝丶关注了你店铺以及把宝贝添加了购物车。这样，消费者才有可能来你店铺购物。
预热阶段，添加到购物车是一个非常重要的环节，商家应该让消费者尽可能从收藏添加到购物车，这样才能更好地达成转化。段时间的消费者心理是什么？什么样的消费者会熬到晚上0：00等着双十一开闸购买东西？“贪便宜”，就是这个时间段内消费者最主要的心理，他们不愿放弃已领的优惠券或者特殊的便宜机会，他要在这个时间段内变现。举个例子，针对老用户可以通过发送短信，告知在2：00之前下单付款能获得什么样的折扣丶奖励等等。
B丶8：00-16：00这个时间段拼的是搜索。
今年双十一是星期二，是一个正常上班的日子，不急着在凌晨挤兑，可以从容的购物，这样的用户购物行为以搜索为主，所以这个时段拼的是搜索。搜索怎么实现呢？每年的双十一，比如搜索“丝袜”这个词，下面会出来4个频道：综合排序丶销量优先丶人气，还有一个重要的频道条叫“双十一盛典”。在双十一当天，很多人会点这个出来的宝贝。如果搜“丝袜”，点开这个频道，在它的首页下面假如你有
20个豆腐块，你还会觉得会场资源重要吗？
如何才能实现这20个豆腐块出现在这个首页呢？大家记住这句话——把别人的预热期变成自己热卖期。11
月1日到10日这个时间段，当别人都在预热的时候，我们就开始卖，因为双十一之前的销量都会计入权重，销量和权重上来了，排名也会跟着提高，当天带来的自然流量是非常可观的。
双十一当天销量不计权重，淘宝搜索规则不会为了那一天而做更改。如果你放弃漫长的预热期，一味押双十一当天，那你的自然搜索入口就会变得很少。如果双十一当天你有那么多坑位，那双十一之后，依然会带来大量的搜索流量，这会让大促后的日常动销能力提高一个台阶。
C丶16：00-20：00这个时间段拼活动资源。
这个时间段，从消费者日常场景来看：开始收拾东西准备下班，在路上，在家吃晚餐丶陪小孩写作业等等。他们的时间严重碎片化。这个时间段内一般是做两件事情：第一件事：拼资源。如果店铺业绩做的不错，可以找小二要资源位，以标杆业绩打动他。第二个事情：拼活动。把当天店铺活动丶商品活动丶老顾客活动在这个时间段内形成小高潮，用大奖刺激（iPhone6）消费者把碎片时间转化为购物时间。
D丶20：00-24：00 最后这个时间段拼氛围
最后这个时间段，双十一马上结束，这个时间段消费者会抓住最后时间段购买双十一便宜和心仪的产品，担心错失最佳优惠期。所以整个店铺应该营造出紧迫的氛围：双十一倒计时丶抽奖活动结束通知丶热卖宝贝即将售罄标签……让顾客进入店铺来感觉错了这个村就没这个店的紧张感，加快促使下单。
四丶大促之后店铺日销提升
双十一结束后，就完了吗？没有。整个双十一前后应当划分为三个阶段：10天预热期，当天超级热卖期，10天答谢场。双十一不计权重，双十一之后又会计权重。在双十一结束后的10天里，通过采取精彩继续等活动提高整个店铺的日销能力，保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。
为什么是10天呢？因为11月21日也就是双十一结束后的10天，淘宝习惯性会安排聚划算促销，帮助备货过多的商家，利用这10天和聚划算资源，可以把多余库存清理得七七八八。对于多时尚产业的卖家来说，如果在11月把库存清完，那么整个12月份就会变得非常从容。1月份可以上新，辞旧迎新，抢在对手之前，迎来一年中最后一个上新活动。
了解基本情况后，该怎么运营好一年一度的双十一呢？
1丶产品分身术：
同一个产品，新建链接报不同会场，不算重复铺货。并不是所有商家都像韩都丶裂帛丶阿芙这些大商家，动辄几百个，上千个产品链接，有些商家SPU不多，特别是小类目，小而美商家，多的几十个，少的只有十几二十个，又要参加预售，又要参加主会场分会场，链接不够报名了，放弃某个会场把，实在可惜，白花花的流量，最终都会变成金光闪闪的销售额
啊。Ok，办法很简单，新建一个同款链接，报不同的会场，不抓重复铺货的。
2丶预热时间点：
根据招商规则补充规定，预热时间是从11月1日00:00:00 -11月10日23:59:59，但双十一商品预售是从10月15日
00:00:00开始的，而且，经过这么多年双十一的轰炸，大部分网购人群，基本上都知道双十一，都攒足了钱包，等到双十一购买，所以，从十月中下旬开始，许多店铺的日销量基本都会开始减少，除非你同期冲了聚划算等大活动。对于店铺来说，双十一当天创造的销售奇迹，其实是把前半个多月的销量憋到双十一一天完成罢了，所以有些店铺并不是严格按照规定11月1
日才预热，直接提前到10月15日就开始预热了。
3丶预热期购买订单处理：
有些顾客需要急用产品，等不到双十一就要购买，但是预热页面上又显示了双十一价格，如果按正常零售价购买，顾客势必心理不平衡，跟客服翻番砍价，双方都烦。与其大家纠结，不如索性给顾客享受双十一价格。秘诀是采用返现等形式，但不能直接把单品打折，否则会违反双十一系统最低价监控。
4丶搜索优化：
直接把全店商品的上下架时间，调整为双十一当天凌晨0-3点丶9-12点丶14-16点丶20-24点，别问我为什么，这么基础性的东西，不想解释。虽然双十一系统打标商品会默认增加搜索排名权重，但是，同等条件下，如果你的运营没有做任何调整，还是按照之前雷打不动的7天分散上下架，你只能责怪他们的不作为。
5丶直通车：
提前10天，甚至提前半个月，就要开始预热，加大直通车的推广力度，引导收藏和购物车。到双十一当天，以及双十一前两三天，根据出价和点击单价的竞争情况，判断是否减少丶控制甚至停止直通车的日花费投放。如果你直到双十一这两三天，才急哄哄的冲进去猛投放，跟同行猛抢排名，承受翻好几倍的点击单价，我只能说你们太土豪了。
不要以为所有的淘客都是给你带来价值的，有些人只是来搭你双十一顺风车的。除了给长年合作的，知道真实身份的淘客丶返利网站保持高佣金计划，其他通用计划丶不明身份的淘客，一律调到最低佣金，否则你会白白给莫名其妙的浏览器丶插件贡献一大笔佣金。
7丶备货量：
别幻想着一次双十一能让你咸鱼翻身或者一飞冲天，别相信小二一拍脑袋让你拍胸脯保证备货几千万还是几个亿，除非你是大类目TOP品牌。否则备货过多，后面一个季度甚至半年，你就等着销售库存积压品了，特别是非爆款。根据自己的流量获取能力，资金周转能力，仓储发货能力，结合销量预估来备货。
前几年参加过双十一的，结合前几年的销量以及从今年的日常数据进行增量的预估，以前没参加过双十一的，给一个大致的参考值：没入选双十一会场，没打标：日销量的5倍。入选双十一分会场：等同于半个月到一个月的销量。入选双十一主会场：等同于3个月左右的销量。爆发力猛，或者有大资源支持的大牌，可能冲到相当于4-5个月的销量。总之，宁可少备，少填库存，不可多备；宁可少赚，也别赚了一堆库存在手里。
8丶优惠券满减额度设置：
优惠券的目的，是为了让单个买家多买几件产品，提高客单价。如果仅仅是自己拍脑袋设置，或者看别人店铺怎么设置，自己就跟风设置，势必无法达到预期的最优效果。最优的效果是，根据你的爆款，次爆款双十一活动价格，对凑单购买的件数阶梯，订单总价阶梯进行预判，针对每一级的额度进行满减设置。让买家越卖越想买，欲罢不能。
无门槛优惠券：很多类目硬性要求设置，没办法，必须设，弄一个最低面值的，3元丶5元，一个是交差，同时也让买家爽一把，打折了还能用优惠券，其实顾客不在意这几块钱，只要有就行。低面值又保证不会让爆款利润降低太多。
9丶老客户推什么：
有些店铺直通通的给老客户发短信说，亲，我们双十一全场五折封顶了，快来收藏+购物车，还有优惠券了，还有满减了。老客户上个月才买了你的产品，你现在就发短信告诉他打折了，不气死才怪。
正确的方法是，对老顾客不要提全场打折的信息，虽然他们明明知道，如果你店铺有针对双十一的新品特供，对老会员推新品是最好的，会在一定程度上淡化产品打折的信号。此外，通过CRM筛选老客户。推荐他们满多少还可以获取老客户专享礼包，也是比较吸引老客户的点。
10丶集中一个时间段冲上主会场
有些腰部商家只能呆在分会场，与主会场是无缘的。但主会场有些资源位丶海景房也不是一成不变的，而是采取两小时赛马的机制，甚至有些每小时赛马，如果能有效利用这种赛马机制，利用好老客户回购丶页面集中时间段买赠活动，集中在1-2个小时的时间段，把销量冲上去，冲到主会场资源位，流量和销量也是很可观的。
三个月非常关键，既是天猫正式取值诚信综合指标的开始，又是各种大型活动的取值节点，还望大家好好准备：8.28新风尚取值节点：7月1日至8月5日其中的28天；2016天猫续签考核时间节点：2015年七八九三个月；双十一店铺销售额考核时间节点：8月1日至9月15日，9月15日开始双十一报名，双十一报名考核标准为9月15日前45天的店铺销售，也就是说8月1日就要正式开始打店铺基础销量。
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荣誉徽章：2016年淘宝天猫双十一购物券玩法设置
2016年淘宝天猫双十一购物券玩法设置
　　过几天就是2016年的双十一了，那么商家应该怎么设置双十一购物券玩法呢?下面就随小编一起阅读了解吧。
　　&&&&HOT:2016天猫双11活动攻略【攻略支招&&&玩转双十一】
　　一、双11购物券&&玩法介绍
　　二、双11购物券基础特性
　　三、双11购物券&&商家端
　　四、双11购物券时间节点
　　五、双11购物券设置
　　第一步：商家报名
　　1、8月25日海选入围商家进入招商报名系统;
　　2、点击去编辑购物券后，默认进入购物配置页面;
　　第二步：设置购物券
　　1、系统将根据商家店铺内商品所属一级3类目推送门槛(每个一级类目对应1组门槛)，商家会因为自身店铺商品归属类目的不同，而看到不同数量的购物券商品类目满减规则选项，所有对应一级类目的门槛必须且只能选择一组;
　　2、一旦选择类目门槛，该类目下所有商品(包含活动及非活动商品)都将按照选择满减门槛使用;
　　3、完成购物券配置后，点击提交即可在招商后台进行后续双11活动报名;
　　4、购物券满减规则生效时间为日当天。
　　2016年双11购物券使用规则(常见问题汇总)
　　Q：11购物券面额是多少?
　　A：双11购物券统一发放10元面额。
　　Q：什么样的商家需要设置双11购物券?
　　A：只要通过双11海选的商家，在成为双11入选商家之前，都需要设置双11购物券。
　　Q：双11购物券是否支持跨店?
　　A：双11购物券仅支持商品所属类目的一组满减门槛都完全相同的情况下，跨店铺购买。购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。
　　举例1：
　　A店铺设置有多个一级类目，其中一个一级类目参与双十一活动，选择的一组满减门槛为：&满100-10元&、&满200-20元&、&满300-30元&。
　　B店铺下有一组满减门槛同样为：&满100-10元&、&满200-20元&、&满300-30元&。
　　一位消费者拥有5张10元的券，在A店铺下单50元，合并订单金额满100元，可使用1张10元券抵扣10元，按照订单金额比例拆分A店铺让利5元，B店铺让利5元，合计让利10元。
　　A店铺下单100元，B店铺下单100元，订单金额满200元则可使用2张券抵扣20元，按照订单金额比例拆分A店铺让利10元，B店铺让利10元，合计让利20元。
　　如A店铺满减门槛为满100-10元&、&满200-20元&、&满300-4元&，B店铺满减门槛为：&满100-10元&、&满200-20元&、&满300-30元&，则消费者在A店铺下单50元，B店铺下单50元，因一组有一个满减门槛不同，不可跨店凑单，同时未达到单店下单100元的用券门槛将无法使用双11购物券。
　　Q：双11购物券，商家能够设置几档门槛?
　　A：双11购物券，针对每个一级类目，行业小二将提供一组门槛选择，商家可以且只能选择一组，一组门槛可能包含1&3个满减门槛。
　　Q：什么时候满减门槛需要设定完成?
　　A：8月25日商家即可进行门槛设定，活动审核前必须完成购物券设置。
　　Q：双11购物券能否叠加使用?
　　A：双11购物券可叠加使用，且可与商家单品优惠、店铺优惠叠加，可与单品优惠券、店铺优惠券、品牌优惠券及红包叠加使用。付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券，如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足&双11购物券&使用条件则可继续叠加使用&双11购物券&。
　　Q：购物券的设置，是根据什么来判断?
　　A：根据商家店铺内商品所属一级类目，系统将自动根据每个对应一级类目推送1组门槛，如商家商品有多个一级类目，每个一级类目均需设置一组门槛。
　　Q：双11购物券能在预售商品吗?
　　A：双11购物券不能用于预售商品的预付款，双11当天尾款支付可以使用。
　　Q：店铺设置了购物券门槛，哪些商品可以使用双11购物券?
　　A：报名参加2016年&天猫双十一全球狂欢节&的商家，店铺商品所属的一级类目参与活动，均须支持使用天猫购物券，包括活动商品及非活动商品。
　　Q：取消订单或退款，购物券会退还吗?
　　A：2016年&天猫双十一全球狂欢节&的&双十一购物券&仅在双十一当天有效，使用&双11购物券&的订单发送退款时：在&双11购物券&有效期内的，如订单全退，券将返还给消费者;如部分退款或部分退订单，&双11购物券&将不退还，如订单在&双11购物券&有效期以外发生退款，&双11购物券&将不退回。注：售后不退券。
　　Q：商家已经入围双十一海选，但是最终未成为双十一正式商家，店铺还会支持购物券使用么?
　　A：报名参加2016年&天猫双十一全球狂欢节&的商家视为默认接受&双11购物券&使用门槛，且报名成功后商家不得自行取消使用门槛。
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