我是淘宝卖家怎样修改退款金额预付款要扣除暂列金额邮费

我想问一下淘宝退货是不是要扣除卖家发..._闲聊_珠宝大家坛
我想问一下淘宝退货是不是要扣除卖家发过去的运费金额
事情是这样的 我刚开淘宝没多久 朋友买了几次衣服 其中一个朋友买了几件衣服之后觉得很满意 都确认收货了 但是没有写什么评价 就写两字 好评。(这个朋友不是关系很好的那种 是以前玩游戏的时候认识的一个女生 没有见过面)
我基本都是进价给她的 后来她就又买了一件给她妈妈穿
她说了她妈妈的身高体重 然后我就给她选了适合她妈妈的尺码 发货了
然后她收到没过几个小时就直接提交了退款申请 理由是 衣服尺寸不符(我尺寸之前都告诉她了 还让她量一下 可能是她妈妈穿不上或者怎么样) 当时 她买的金额是130
她申请的也是130
再然后我在旺旺上跟她说是需要扣除我寄过去的运费的 然后她说我不是包邮吗 我说包邮我也是要花钱寄快递的呀
我本来就一分钱也没赚你的 你退回来相当于我花运费给你试衣服 等于是我倒贴运费噢 然后她说我买了运费险的
我说运费险是淘宝赔给你寄给我的运费
又不是赔给我
然后她说她在淘宝上买东西退货从来没有什么扣除运费的
每一次都是全额退款的
然后我也不想跟她争论 她摆出一副就算你倒贴又如何的架势我也没什么好说的 我就说那好吧我就退你130 然后她说好 满意的挂了电话 后来我自己坐在那想着想着就哭了
我自己是2钻买家信誉 退货很少但是也退过大概有3,4次 每次都是要扣除10元运费的 比如130 就申请120的退款
我想问问大家是不是这样 还是作为卖家是应该倒贴这个运费给买家试衣服的。
按时间正序
不同意,叫她重新申请扣除快递费的金额后,你再同意退
是尺寸不符还是尺寸不合适这是两个概念,不符是要卖家,不合适是买家的。
这个要两边协商吧,如果不是你的问题,应该退给你。。。
首先 这就不叫朋友了好吧...我的好朋友买我的东西不合适就直接送人了 毕竟又不是大钱的东西至于搞到退货吗 其次 我朋友买我的东西我本钱给他都是他贴运费哪有本钱卖东西还赔运费的 其三 你的东西没有问题我的意思是尺寸没问题就完全不是你的错 这个运费也不是你出 你这个朋友别交了
不同意,叫她重新申请扣除快递费的金额后,你再同意退
我没有跟她再说了 直接退给她了 我也不善于争论 但是被气哭了
别太软,这种不叫朋友,退货运费一般是由买家承担,不成就走淘宝投诉
不是质量问题应该是买家自己承担来回运费
设置了包邮,淘宝规定是全额退的 ,你可以查询一下,虽然你朋友不太厚道
设置了包邮,淘宝规定是全额退的 ,你可以查询一下,虽然你朋...
所以卖家最好不要设置成包邮,要不很可能出现这种倒贴邮费让人免费试衣服的情况
开店的啊?没遇过认为衣服还可以就给个中评的吧?没遇到过快递态度不好给你差评的吧?
这点气,小case啦。
按照淘宝的规定包邮是可以全额退款的,所以我从来都不包邮,即使有时候对方买了好几件东西说让包邮,我也是在物品的价钱里减去邮费的差额,邮费一项照样是不改动的。
是尺寸不符还是尺寸不合适这是两个概念,不符是要卖家,不合适...
应该是不合适吧
算了也不是关系好的朋友 都没见过 游戏好友而已
问问还是学到了很多
首先 这就不叫朋友了好吧...我的好朋友买我的东西不合适就...
恩 我也不打算以后卖给她了
我老公说就是为了买衣服捡便宜来的
满意确认收货连好评也不写
还好只是个没见过面的游戏好友
别太软,这种不叫朋友,退货运费一般是由买家承担,不成就走淘...
我的性格确实太软了
特别好说话 我老公说我太好欺负了
估计开淘宝开个一年能改变一下
所以卖家最好不要设置成包邮,要不很可能出现这种倒贴邮...
学习到了 原来是这样
开店的啊?没遇过认为衣服还可以就给个中评的吧?没遇到过快递...
确实得到了安慰
路漫漫其修远兮
按照淘宝的规定包邮是可以全额退款的,所以我从来都不包邮,即...
我以后也这样 学习了
应该是不合适吧
算了也不是关系好的朋友 都没见过...
那就拒绝 退款金额扣除运费。
卤煮好人啊,游戏好友怎么能信?以后碰到这种情况就赚她钱,别心软~她要退,就淘宝仲裁~
不要哭,不值得
卤煮好人啊,游戏好友怎么能信?以后碰到这种情况就赚她钱,别...
刚毕业 还没有社会经验 然后就毕婚 诶。。更空白了
希望以后能心硬一些 太好欺负了不行
吃一堑长一智吧,这种情况,淘宝是不支持卖家的。另:什么狗屁朋友啊~原谅我爆粗~
非质量问题,来回邮费都要由买家承担。
你是七天无理由退货吗,如果包邮的话,是不扣除运费的。淘宝是这样仲裁的。不包邮可以把邮费要回来。
吃一堑长一智吧,这种情况,淘宝是不支持卖家的。另:什么狗屁...
开始不懂 朋友都是给包邮的
现在知道了 运费还是要写的 在金额里减好了
反正也是游戏朋友 无关紧要
楼主玩什么游戏啊
楼主开淘宝店,就得熟读淘宝规章,一切按淘宝规定来,
楼主玩什么游戏啊
高中的时候玩QQ三国 后来蜀门 星辰变 现在LOL
楼主开淘宝店,就得熟读淘宝规章,一切按淘宝规定来,
恩恩 学习了
现在确实很懵懂
我也要和楼主做朋友~~~
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>淘宝运费模板怎么设置,如何修改和删除淘宝运费模板?
淘宝运费模板怎么设置,如何修改和删除淘宝运费模板?
许多卖家朋友可能还不知道淘宝运费模板怎么设置,关于运费模板的添加和修改,有两只方式:一个是使用淘宝助理,另外一个就是直接在淘宝卖家中心设置,今天,小编就结合这两只方式来给大家说说淘宝运费模板的设置步骤以及运费模板的修改和删除:
一、淘宝运费模板怎么设置?
1、登陆淘宝,进入“我的淘宝”——“我是卖家”;
2、进入页面中有“”交易管理“”选项,点击里面的“物流工具”;
3、会看到下面的页面,选择“运费模板”;
4、给新的运费模板起名,可以自己设定,方便记忆最好;
5、不同地区的运费不同,需要根据快递报价来设置,然后保存;
6、全部设置好后,点击“使用此模板”;
接下来的步骤,是在淘宝助理的步骤上操作的,设置好了模板就要给相应的宝贝使用,如果你还没有安装淘宝助理,请先下载安装,下载地址点此查看。
7、回到淘宝助理,点击更新数据;
8、点击上传到淘宝助理的任一宝贝,单击鼠标右键,如果是全部宝贝都用这个模板,就“全选”,若几个宝贝需要使用此运费模板,点击“勾选”;
9、然后再点击淘宝助理上的“批量编辑宝贝”选择“邮费模板”;
10、出现下图,选择你设置好的新运费模板,点击保存。
通过上面的步骤,店铺宝贝的的运费模板就设置好了。
二、如何修改删除运费模板?
1、卖家登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“交易管理”—“物流工具”—“运费模板”中,点击“运费模板”
2、在需要修改(或删除)的模板后,点击“修改(或删除)”即可。
附:运费模板最新改动
1. 本次新增了一项新功能,亲可以根据宝贝的重量、体积计算运费啦
以往宝贝只靠传统的方法进行运费计算过于牵强,想必亲,你也在积极寻找新的方法吧?我们率先帮亲想到了可以针对特殊产品按重量、体积进行计价。
2. 本次升级了运费区域设置到市
对于您来说,全国各省市价格快递费用皆不同,但是面对同省不同费用的情况下,亲,你可曾忍着赔本的辛酸 给买家发货呢?我们明白您的苦楚,故此升级了“区域细化到市”的功能。
3. 升级增加产品的运费原则与调整了设置值范围
原有的运费模板设置,只停留于计算增加一件物品所带来的额外运费,带给卖家诸多麻烦。亲,现在无需烦恼。运费模板升级后,亲可以设立一定件数内的物流费用。而超过的件数,同样可以设置一定件数的物流费用,当然你设置增加费用为0也是可以的。
以上就是淘宝运费模板的设置以及修改和删除淘宝运费模板的全部内容,以上内容由高级编辑整理发布,希望能帮助到更多的淘宝店长,转载此文请注明。如需查看宝贝排名监控、店铺监控、关键词分析、行业等淘宝数据分析业务请上卖家网。
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