身份证号被人在支付宝上实名认证，取消难。 - 相关问题 - 110网法律咨询
今年在支付宝上准备实名认证的时候发现自己的身份证号已经被人实名认证过了，此前本人身份证件未丢失或借于他人，此号并且通过了打款认证，通过查询支付宝所谓的这张打款认证的银行卡在银行根本查不到，实名认证支付宝只通过姓名，身份证号，还有那张我没有查到的银行卡就通过了。如果想释放这个账号（取消之前不是我实名认证的账户）需要我上传身份证号户口本照片才行，此问题已报警处理，但是因为未涉及到实际金钱损失，公安机关无法立案，但是建议我不要随便上传证件给对方，如需要可给我提供书面证明并加盖公章，可发送给支付宝用于证明，联系支付宝客服，客服答复不行，原因是支付宝公司释放账号的规定中没有此项证件，必须要上传支付宝认可的证件照片才可以，公司规定就是这样的，没法改，要不然就让我去法院起诉处理。
在这问题中1 支付宝在实名认证中没有任何过错吗？我们个人只能向支付宝公司妥协吗？2释放账号时为什么不能使用公安机关开具的证明呢？支付这种做法合法吗？3支付宝属于第三方支付平台，相当于一个虚拟的网上银行，难道没有哪个部门能约束支付宝吗？必须要我们个人起诉才能处理吗？
在淘宝有人盗用我身份证实名认证了，我就不能实名证证，我卡上的一会丢吗，怎么找出那个盗用我身份证号的人，他在淘宝上也注册过号，可我不知道
今年3月份钱包被偷了，里面有身份证、银行卡几张和学生证，之后马上去派出所办理了遗失补办，2个月左右拿到了新身份证，没做登报申明。七月份毕业将户口迁回家。这两天用支付宝想实名认证才发现已经被不知名账户认证了，不知是不是以为之前的原因所以泄露了身份信息。在网上查了很多资料后觉得很不安心，不知道现在去登报作废会不会有用，需不需要去派出所登记一下。
我的身份证号码被盗用！会不会给我的个人信息造成影响，会不会盗用者用我的身份证号比如办信用卡部还，造成我的信誉受影响，等等。支付宝也太不负责了，我对支付宝失望了，支付宝也太不负责了。
你好，我在淘宝进行支付宝实名认证时发现我的身身份证相关信息已经被别人给注册了，我打电话咨询了支付宝客服，也上传了我自己的相关资料，但我还是很担心，我去我们当地的公安局去咨询过，他们说他们不管，麻烦问下我该如何让处理呢？
我的身份证被盗用进行实名认证。我已向支付宝客服反映问题了，他们告诉不要进行关联认证。现在客服告诉我说已经永久冻结盗用方的账号，但也是告诉我最好不要进行认证，说会有资金损失的风险。我每天都要通过支付宝进行付款收款，不过交易额很少，正常是一两百。请问我到底要不要进行实名认证
我想进行支付宝实名认证发现我的身份证被人认证了，我打电话咨询了支付宝热线，他们告诉我在三个工作日内对盗号人进行监管。现在还没有回复我。他们也告诉我不要进行关联。但是支付宝收款需要实名的，这让我很蛋疼。请问我该怎么做？谢谢！
我打算在淘宝网上开店，进行支付宝实名认证的时候，得知我的身份证号码已被其它帐户认证过了，我很惊讶，立马打电话询问，对方告知我要上传户口扫描件和身份证扫描件，以确认我的真实身份。奇怪的是我的身份证并没有丢失啊，怎么别人还能用我的身份证进行支付宝实名认证呢？这个是小事，我已经上传了证件，支付宝工作人员会帮我解决。麻烦问下我该如何让处理。谢谢.
我于日注册淘宝成功后进行支付宝实名认证时发现我的身身份证相关信息已经被别人给注册了，现在我该怎么办，怎么报警？我打电话咨询了支付宝客服，也上传了我自己的相关资料，但我还是很担心。麻烦问下我该如何让处理。谢谢
在注册网站填写了姓名，身份证号，现住址，电话，银行卡号等信息，有什么危险吗
发来彩信说被中国梦想秀抽中场外2等奖，于是填写了真实的个人身份证号和银行卡号，这会不会泄露个人信息？？或者不法分子利用我的信息从事违法的事情呢？？？？灰熊温驯安全，活泼爱玩，参与婚礼非常积极。
趁家中无人将钱取出，然而已经全部发霉腐烂。
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　　最近几天关于支付宝实名认证存在漏洞的问题引起了各界的广泛关注，质疑声、声讨声、担惊受怕声等各种声音不绝于耳。为此，中国支付网也集中整理了网友关于此事的观点，主要观点内容如下：
　　网友”看到左边那俩箭头没有?点上面那个“的观点：
　　支付宝声称被关联源头是资料丢失，应该是客户自己担责。然而，客户的资料是酒店和其它资料库被破解所致，客户几乎没有过错。更重要的是，客户丢失的也并非足以验证实名支付宝的资料，说到底还是因为支付宝的实名验证逻辑有漏洞：
　　身份证号和实名的关联验证，银行卡号和实名的关联验证，但身份证号和银行卡号的对应不验证，导致留下了可以用一个身份证破解全部重名身份证的漏洞，支付宝难辞其咎。
　　装逼时间：
　　我在去年八月就在知乎提过这个漏洞了，今天才引起注意，只能说支付宝过于自大，低估了互联网黑产者的能量。
　　中国互联网有哪些黑色产业链? - 知乎用户的回答
　　以下摘自原答案：
　　淘宝号用处很多，但是支付宝不实名就没有用。于是，就有人出售能够用来实名的资料以及账号，使用的时候，可以让你顶掉原拥有者的账号，于是有些人的账号就被莫名其妙顶了，或者发现自己被关联了很多号，这个原理是什么嘞?
　　为防社工库和黑产高手利用大量资料搞僵尸号，支付宝实名目前使用了一套安全度极高的实名验证方式，即跟公安系统联网。
　　一、检查银行卡姓名和身份证姓名是否对应
　　二、身份证号加姓名是否真实对应
　　三、银行预留手机号以及验证码和银行卡是否对应
　　或支付宝打进这个银行卡号的那笔款项是否正确。
　　这是一个非常聪明的办法，相当于变相把账号注册的难度和银行的安保级别挂钩了，因为没办法用虚假身份办银行卡，这样对于买手机号，查身份证号的人，就傻眼了。
　　但是聪明的你一定发现了，这里有一节是断的：
　　就是身份证号和银行卡号不要求对应。
　　代表什么呢?
　　假如你叫李刚，中国有百万李刚，通过某些社工库，能搜到上千个李刚的开房记录，包括身份证号，然后，他只要掌握了一张李刚的银行卡，那么，当当，他可以用这张银行卡匹配全部李刚的身份证号，拿来做新的实名账号也可以，顶掉或者关联这些李刚已有的支付宝也可以。
　　于是，就有了一大堆资料和实名账号，于是四个月前，每个支付宝账号领一瓶友宝一分钱领饮料的时候，广州某些地铁站，大学城附近，常常有行家里手带着拉杆箱运饮料，然后晒恒大冰泉洗澡。
　　网友”罗宏h“的观点：
　　一个实名支付宝廉价到你无法想象，2手的实名支付宝低到几毛钱一个，全新也不到俩块钱。
　　看到有人回复说自己身份证被注册，还发现绑银行卡，可是银行却查不到。
　　原因很简单，支付宝快捷实名认证没办法做到所有数据相互验证，只能部分数据两两验证。而中国同名的人又这么多。
　　当然这个问题不是只有支付宝才存在，而是大量平台普遍存在的问题。比如财付通，京东钱包。
　　ps:我把评论里面卖支付宝号的删掉了
　　网友匿名用户的观点：
　　阿里短期里是无法解决这一问题，我去年夏天就已经问过阿里关于实名的问题，当时得到的回复是，我接触到的人无权解决这一问题，也就是客服或客服上一级。
　　解决实名问题后，能很大改变淘宝刷单的问题。懂的自然懂。
　　实名是一个很大的黑色产业链，很黑暗。不单是阿里的问题。
　　关于第一点，阿里当时明确告诉我的答案是:不可以删除自己名下其它支付宝，就算我要求删除，也是不行的。至于原因，阿里没有明说，不过也能猜个大致。
　　第二点:支付宝一个帐号可以带5个子帐号，就意味着有6个实名的淘宝小号。如果打击了这个事情，小号就要少很多。对淘宝刷单的打击相当大，相当大，相当大。
　　网友”梁川“的观点：
　　可以按照如下步骤重现此问题(应该不是唯一的渠道)：
　　1、随便注册一个新账号，新注册过程中，要求提供手机号、绑定快捷支付的银行卡、身份证等信息
　　值得注意的是：
　　a、即便是原来已有账户使用过的信息依然可以在注册新账户时候使用，注册过程并不会强制诸如身份证、手机号的唯一性。例如像我新注册的支付宝账户就使用了老账户绑定过的身份证号、银行卡、手机号，依然可以可以顺利完成注册。
　　b、此步绑定的银行卡，应该完成了用户银行卡的实名认证，应该没采用身份证+银行卡的实名认证。
　　2、以新注册的账户登录，使用身份证完成实名认证
　　此步应该是调用诸如国政通、公安部接口对身份证进行实名认证，但正如所有支付公司一样，并不要求提供身份证原件照片。
　　3、使用老的账户登录，会有不算醒目的实名认证通知
　　4、到账户设置-&基本信息-&实名账户 下查看，可以看到已经新注册绑定的账户
　　因此大致可以总结一下(由于未做详细验证，有推测成分)：
　　1、多个不同账户用同一张身份证做实名认证，支付宝就会自动关联这两个账户。
　　由于国内用户身份证信息、银行卡信息泄露的渠道奇多(例如在淘宝上就购买到真实身份证照片、同名银行卡信息;例如以前淘宝数据库被拖库等等)，假如有人通过某些渠道获取了用户身份证、银行卡信息，很容易通过实名认证(V2级别)。
　　2、为了用户指标等KPI指标或是其他原因，支付宝账户放松诸如身份证、手机号等核心信息的唯一性要求(只允许身份证号、手机号与一个账户绑定)。其实放松唯一性要求在产品层面也可行，但应当通过额外的验证步骤来保证实名认证的效果。
　　3、在产品层面，对实名认证的用户及支付宝自己的运营人员都未提供有效的解绑工具或让用户证明自己的流程或工具，导致出现问题后，无法及时解决问题。
　　4、支付宝官方声明说用户账户下的子账户不能用于贷款，姑且相信官方的说法，但是否会影响用户的芝麻信用呢，会不会还有其他的潜在问题呢?所谓“信心贵入黄金”，如果对于此问题都无解，都是用户的问题，那用户凭什么相信呢?
　　作为一个第三方支付从业者，理解支付宝在实名认证上策略的无奈：要在用户体验及安全性上取得较好的平衡很难。目前主流的实名认证手段(身份验证：进行银行卡验证的网站都是怎么进行验证操作的? - 梁川的回答)本质上无法真正认定“你就是你”，只要知道对应证件信息的人，都可以轻松绕过实名认证过程。但要采用打随机金额、上传证件等方式，体验上又非最佳。
　　可以说，基本上所有的支付公司都存在类似实名认证的困境。
　　但此次事件暴露的问题，个人认为主要集中在：
　　支付宝公关、运营人员整体的策略是一如既往地将问题归罪于用户自己的隐私信息泄露，强调支付宝安全体系的NB，并未从产品流程、运营流程甚至KPI指标角度去总结问题的根源。
　　自证系统的安全性及先进性对解决问题毫无帮助，用户需要的是专业的产品设计、应对问题的快速、专业的响应，只有这样才能建立起用户对系统的信任和信心。
　　网友“棉花糖里的大小雨，乳不贫何以平天下”观点：
　　同学换了手机卡，然后把qq,美团，支付宝都更换了绑定号码。
　　以上三个app在更换绑定号码时都不需要原号码的短信验证。
　　并且只有支付宝更换绑定号码时不会给原来的号码发短信提醒!!!!
　　qq至少会有6个小时的滞后时间，并给原号码发送了确认短信。
　　我玩个游戏更换绑定号码都要原号码的短信验证，这三个app真让人忧心(&_&)
　　网友“少仲，前阿里北一门保安”观点：
　　知乎用户、安格瑞、萧沂Z 等人赞同我觉得应该开个专栏《阿里大事件》来记录他大阿里搞出的大新闻。
　　x年x月x日，天猫锤子手机销量造假事件。
　　x年x月x日，阿里服务器宕机事件。
　　x年x月x日，某某员工因工作居住证问题离职事件。
　　x年x月x日，2015年校园招聘怒坑应届生事件。
　　x年x月x日，支付宝实名漏洞事件。
　　网友匿名用户的观点：
　　查了一下我也中招了，支付宝下面被绑定了5个无关的淘宝账号，刚打电话给支付宝客服，客服表示得上传身份证以及驾照到支付宝来申请解绑。
　　然后我问了几个问题如下：
　　1、假如我上传了，然后支付宝把那几个无关淘宝账号解绑了，过几天又被恶意绑定了，是不是又得重新上传，客服表示肯定不会的，我问为什么肯定不会，客服表示不知道。。。
　　2、为什么绑定淘宝账户这么简单，想解绑就这么麻烦，客服表示这是为了您的账户安全着想，不能被恶意解绑。。。我服了。。。
　　3、被绑定5个淘宝账户，对我的支付宝资金安全有什么影响，客服表示没影响，我问为什么没影响，客服表示只能绑定支付宝，但进不来支付宝。。。
　　4、以后这事怎么处理，客服表示他们部门正在解决，现在只能上传身份证证明自己账户是自己的。
　　我到现在也没搞懂这到底发生了是么，难道随便建个淘宝账户，然后知道了支付宝账户就能绑定进去?为什么绑定淘宝到支付宝随便绑定，解绑就得上传证件?
　　网友赵拢酢拔抡月帧比笕砉分坏墓鄣悖
　　看到这篇文章于是我找了半天才找到实名认证哪里可以点进去看。
　　然后发现我特么也中招了。
　　然后我又找了半天没有找到哪里可以申诉的地方。
　　网友&MSP甄心cherish&的观点：
　　轮带玩~
　　虽然我没中，但是包括刘老师等多人中坑的情况下看来这事波及范围不小。
　　1%用户表示静观事态发展...
　　送#支付婊#上头条
　　网友“漭漭”的观点：
　　第一时间解读支付宝官方回应：
　　1、你个人信息被盗了关我卵事，反正我只要拿到正确的身份信息，就给你加子账户，没有义务通知你。
　　2、我们的风控很牛逼，反正别人盗用你个人信息开小号也不影响你的资金安全，所以我们不提供解绑功能。
　　3、我们才不会主动给你解决问题呢，你有疑问可以打我们的热线，在语音导航里绕十分钟最后接通人工台，我们客服解释完了以后会主动挂断你电话的。
　　4、你知道吗，我们的保险公司可以为你的被盗资金提供最高 100 万的赔付呢，还等什么，快点被盗吧!
　　核心观点提炼：用户你好，我是你爹。
　　update:
　　有人说，打开这个问题看到大片都是埋怨和嘲讽，为什么不好好指出来怎么解决安全问题?
　　答：我是客户，我享受不到应有的服务也就算了，凭什么还要求我提供有效建议啊。你家里进了贼，我请你先给小区安保提出解决思路，抓贼的事情先缓缓，你乐意么?
　　网友“开飞机的小蜗牛”的观点：
　　刚才(30分钟前)我登录我的支付宝还发现有5个已经绑定我的身份证，现在( 21:43:49)查看发现只有我自己的帐号了。不知是支付宝紧急处理了，还是只是做了屏蔽(我猜测绝对是不让你看见而已，也不让新来的用户发现自己账户下有多个子账户)。
　　我在另外一个问题下的回答会同步更新我支付宝的状态：怎样评价支付宝在子账号上的漏洞?
　　网友“CSS魔法”的观点：
　　【脏话预警】
　　好吧，作为中招用户，我也不专业地评价一下。
　　支付宝的实名认证功能很傻&：主账户在没有任何通知和确认的情况下就可以被其它账户关联、主账户无法取消绑定子账户，甚至主账户连子账户的全名都看不到。主账户完全无法控制子账户的权限、行为及后果。
　　同时评价一下支付宝的这个声明(一个正常的支付宝实名认证账户下会不会出现... 来自支付宝)，我只想说，写这个声明的人是傻&，还真是一副 “我是你爹” 的嘴脸。
　　网友“湖爷洞”观点
　　卧槽…原来国家出台的网络支付安全里的小额支付需要至少3个渠道证明我是我…是这么的有必要…
　　网友匿名用户的观点：
　　2009年我在淘宝阿里实名认证时，客服说我的身份证号码早已认证了某个店铺，可实际上是我从来都没有办过;
　　然后我说那个店铺怎么联系，关了这个店铺，客服怎么都不告诉我，还以隐私为名拒绝!
　　我当时就擦了，身份户籍都已经亲自上传给你了，还怎么证明你爹就是你爹?既然以是我的身份注册了店铺，为啥我不能知道店铺的情况?
　　从此，因为安全问题，我再也不能使用本人的账号了。
　　淘宝既然拒绝透露，说明这种情况我不是特例，要么是淘宝初期我的身份被盗用，要么它自己手里不干净，为了夸大用户数量，盗用或者审核不严格，自己都心知肚明。
　　客服那么拽的语气现在都记忆尤新!
　　阿里现在看上去光鲜靓丽，在这个事情上我深以为耻。
　　来自: 知乎
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马上注册，可免费参加淘宝培训
才可以下载或查看，没有帐号？
　　今天说下很多给半实名的刷手买号都不可以用了，不是几十个不能用，而是几百个甚至有些刷单公司是几千个变成半实名。哎...淘宝是要赶尽杀绝么，呵呵!这次大整改是为了今年的双十一，淘宝跟支付宝更新了四次，最后一次就是把解绑入口给封了。但经过几次测试，得出以下教程，让淘宝重新释放出解绑入口，再看教程之前先看下官方给出的信息：
　　取消支付宝账户与淘宝账户绑定的条件(以下条件只要有一项是符合的，则无法解绑)：
　　1、满足以下任意一项，淘宝账户将永久不能与支付宝账户解绑：
　　1)有发布过商品的行为，点此查看
　　2)有发布的历史库存宝贝，点此查看
　　3)历史上有创建过店铺，点此查看
　　4)淘宝账户永久不能使用，无法进入【支付宝绑定设置】页面;
　　5)【支付宝绑定设置】页面没有【解绑或更换账户】的按钮，点此查看
　　2、满足以下任意一项，淘宝账户暂时不能解绑，需完成后续操作再进行解绑：
　　1)提示支付宝账户尚未激活，需补全支付宝账户信息后再操作解绑，如何补全点此查看
　　2)提示存在不可用的拍卖押金，需在拍卖押金解冻后再操作解绑，拍卖押金自动解冻条件点此查看
　　3)提示有进行的交易，需交易完结或关闭后再操作解绑，账户交易状态点此查看
　　4)提示有签约供应商身份，需先接触供应商身份后再操作解绑，如何退出供销平台点此查看
　　5)提示有签约支付宝代扣协议，需先解绑协议后再操作解绑，订购的服务点此查看
　　以上内容看懂了没有，符合以上内容的都会有解绑入口。
　　接下来讲的是有解绑入口却无法解绑弹出需人工跟符合以上要求却没有解绑入口的买号游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
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风格集合计划何况 健康好& &&&
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了解了解~~~
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是不是真的啊！！
10月低价卡首屏新玩法 /1
Powered by限购或者冻结旺旺，解除支付宝和小号关联的方法
一些被限购或者冻结了的小号，如果是用家人或者朋友或者自己的身份证实名认证的，放弃了太可惜。
所以要想方法把解除跟这些小号绑定的实名支付宝。
有解绑入口的可以直接在解绑入口那里解绑就行，
但是如果有一些曾经解绑过更换过邮箱的支付宝，就没有解绑入口了，已经不能再次解绑了。
这种情况，可以用身份占用的申诉方式解绑。
点开自助服务的链接：
登录您自己的支付宝账户，按照页面提示填写相关的信息并上传您的身份证信息等等。
申诉是需要未认证的支付宝申请提交。自己注册一个新的支付宝，然后去操作。
申诉回来以后，你就可以去绑定新的旺旺号了。
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