中国电信合作的秒趣分期有实体店合作方案办理吗

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中国电信违规办理补卡导致手机绑定网银被转走3万
如果不是发生在我身上。我应该也会像大部分的你们一样。每看一则诈骗盗窃报道都只是10秒钟的气愤连带脏话。总是以为这些犯罪分子都只存在于被害人某先生某女士的世界里。10秒钟的恐慌之后没有几个人能立刻警惕自己的账户。(虽然我知道面对现社会的犯罪手段我们根本防不胜防)。
4月10日中午12点。当我发现手机无法呼出的时候。我立即找了身边人手机拨打中国电信客服电话10000查证。得到的回复是两个小时前(09:28)在福州华林营业厅办理了补卡业务。(这边做个解释,补卡业务一旦办理成功,我手机里的电话卡变成了一张废卡,而这两小时我因没使用手机而未发现电话异常。而补卡人可以持有我的手机号码进行任何操作)。两小时前办理补卡的地点在福州。而我在我的家乡福建南平政和。距离案发点270km。得知手机卡出现问题。恢复镇定后立即查询我的资金账户。中国邮政储蓄银行账户交易记录出现了一笔两小时前(09:37)交易的30600元汇款。立即拨通了110简单描述后冒着大雨赶往了当地刑警队做笔录。
一整天里我打了无数次客服电话10000进行投诉并没有得到任何答复和回访。听到的都是千篇一律的“好的我这边做个记录;好的你的问题我会反馈上面;好的您的问题已经有记录了……”
第二天一大早便从政和赶往福州。近中午时间到了办理补卡业务的福州电信华林营业厅。店里的负责人店长与我沟通。办理补卡的业务员黄楠未出现。经证实,犯罪分子是拿着一张伪造的临时身份证到营业厅以本人身份进行的办理。我要求店长出示监控录像被拒。只出示了前来办理的犯罪分子临时身份证的复印件和业务签单。经我核对,证件号码与我的真实证件号码不符,并且证件头像也不是我本人而是一个平刘海接近遮盖眼睛的陌生头像。本人的电信卡是2011年通过实名认证办理的卡,一直使用到现在。办理补卡业务是需要本人携带本人身份证原件才能办理。可是该营业厅业务员黄楠竟然未核实清楚身份就给犯罪人办理了补卡。在该营业厅耗了一天也不见其他领导出面解决此事。第二天便去该营业厅的管辖公司中国电信凤凰西分公司。有个被称呼为林副总的领导跟我简单了解这件事的经过后就让我坐着等他请示相关部门。一整天里他忙着他的各种事,我就坐着干等。一天的时间就不明不白的过去了。第三天早上林副总的办公室来了个他们法律部的同事。在我表明我会通过媒体记者揭露此次事件。林副总说他们电信这么大的企业跟媒体记者是有合作关系的,不是我想揭露就可以揭露的。看我曝光态度坚定后承认的确是他们的业务员办理流程过失。愿意承担两千块的补偿。(我就呵呵了。我被莫名其妙转走了3万多块钱,两千块就代表了他们的过错??)。便拿出文件,说他们上周开会,有类似的案件,最后客户走法律程序告运营商,最后的判决运营商一毛钱责任都没有。其中的法律部同事也跟我说了一大堆的官方用语,意思就是我也可以选择找律师告他们但是结果一定也跟他们掌握到的信息一样。事件的沟通也就到此为止了。当然两千块的赔偿我是不会接受的。换做你们也一样。立案当地的警方也赶到了福州华林营业厅调取监控。被告知监控是坏的。只有手机卖场的柜台上才有监控。仅为了防止售卖手机被盗取……!
案件到今天。整整一个月过去了。为什么选择今天发声。这些天里忙着四处奔波。寻找相关部门咨询,寻求帮助都无结果。1.向工信部投诉,得到的答复是工信部只对运营商的业务收费进行监督和协调,不对业务员操作流程进行规范监督;2.向消费者协会投诉,得到的答复是我们会尽力协调,您这金额较大,恐怕达不到您的诉求,之后也就再也没给我答复了。3.拨打了114转接的福州帮帮团,客服人员只是对我的举报做个简单的记录。告诉我核实后会给我答复,至今也没答复。4.邮储银行给的回应是他们的网银系统安全,不存在漏洞。他们会协助警方调查。
这一个月里,没有任何一个部门答复事情处理的进展。或许就石沉大海了。关于信息泄露。我本人从未丢失过手机、身份证件以及银行卡。至于木马链接短信回复从来不予理会。我也不知道犯罪分子是如何窃取到的信息。而整个电信营业厅为何如此容易让犯罪分子携带虚假的证件办理。
发这篇微博。希望借助朋友们的力量让相关部门引起重视。也希望大家提高警惕避免类似案件再次发生。
这么明摆的事实,走法律程序还不能胜。那太可怕了。忽然发现有钱也累,放哪都不安全。出问题还没处问责。
要知道移动、电信、联通和银行必须根据用户提供的有效身份证,进入公安部公民身份证号码查询系统中核实、 ...
你是不懂电信的管理有多少落后,电信的实名制也就是拿身份证复印件,然后把信息录入电脑,压根就不是拿身份证过机器。拿着复印件就可以轻松过户,补卡自然也不在话下了。电信做了那么多年的通信行业,可以说是最早从固定电话开始就是实名制的,但是实名制的管理模式还是停留在一代身份证的时候,只要复印就好了。大家有去营业厅办理过业务的都知道,电信办业务第一件事就是复印身份证。移动只有拿身份证在机器上读取一下就可以了。
所以说这是电信自身的弊端,不要说什么了,你打10000号接通人工之后,你的身份证号码啊,名字啊,家庭住址啊,在客服那边的电脑上都看的清清楚楚。而移动除了能看到来电号码,其他什么都看不到。电信在用户个人信息保密方面做的非常差!
可怜的有钱人。
不管遇到什么事情,都是很让人头疼的。
所以我们要学会保护好自己的利益,P民是没有权力的。
我们能够做到的就是怎么不让自己的利益不受到伤害,或则最低限度的伤害。
首先大宗笔的钱额,我会选择分开储蓄,定期为几本,不定期为一本,这些卡号从来不会出现任何公共地方。
除了购物银行卡,当然是另一张银行卡,里面的金额不会超过千元。如果需要大笔的购物款,立存立用,不留时间。银行就在我家楼下,不用排队的。
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象你这种纠纷,为啥我没有发现你的手机不能呼出,被告知补卡,你没有在第一时间立刻停卡。你要求营业员能分辨真伪身份证,这不合常理,新版的假钞都很难区别的,当然不是人人都会识别假钞,你的卡是南平地区的,为啥要异地补卡,你应该以这证据,迁出其它的证据,或许对你告电信,有点帮助。
电信有责任,选择起诉电信!
本帖最后由 明天过后 于
06:46 编辑
专业术语叫补卡截码,最近我也在防这个,个人信息肯定是泄露了,包括网银卡号,手机银行密码。身份证复印件,手机号,样一泄露就完蛋,前三样可以通过点击链接,抽奖,下载中木马或者被出卖完整信息泄露。手机卡可以通过挂失补卡完成,想了很久查了很多资料也没好办法,只能防御性的对策,一银行卡尽量不绑定网银,除了少额用于网购的。即使用网银快进快出,绝对不长时间留大额资金在里面,并且不能透支和网上小额贷款。二电信的补卡审查特别松,因为和移动联通处于竞争劣势,办卡补卡就特别松,出问题的基本都是电信,尽量不用电信卡。三一旦发现自己的手机长时间有骚扰电话或者莫名失效,请快速转出网银资金或者电话客服冻结快速账户,查明情况再说。还有以后手机迅雷里的那些小片片也不敢乱下了。很可怕啊,那些个流氓企业,这个目前很难告赢他们的。
还有,外面的商店的pos机不能乱刷,去银行ATM会好点毕竟有监控,容易被抓,很多pos是装了读卡器的猫仔机,在密码输入区有很难发现的伪装过的微型探头,读卡器的数据输入银行卡复制器十秒就可以复制同样的卡,通过窥视密码取走里面的钱。再通过改装过难以侦查的洗钱POS机,钱就可以这样蒸发了。
总之就是少用信用卡,少刷POS,少用网银。少点链接,越先进方便的东西漏洞越多。出了事,都没人负责,死的都是百姓。
本帖最后由 明天过后 于
02:27 编辑
顺便说下很难告赢的法律依据是电信,银行没有协同案犯诈骗的主观故意,即使存在工作过失,这些过失的赔偿责任是很轻的。即使报案,因为这类案件非常多,公安应付不过来,而且目前这种远程网络诈骗,公安根本就没有有效有经验的破案手段。等破案了,钱也被案犯转移挥霍了,拿回损失难上加,难。条条死路,还是自己多加防范乞求好运加小心吧。
最主要的原因是因为他们是国企,狼狈为奸。&
告电信,发三千块请个有经验的律师吧,中国就是特色,请用平常心对待,
前些天刚看过一个空姐的3万元也是和楼主一样的手机出状况后这样没了,好可怕,好可怕。
这样不是连你的密码都泄露了?没有密码怎么操作?
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中国电信合作伙伴招聘销售经理
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发表于 昨天&17:46
杨姐,你还在这里发
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