请登陆后使用
只需一步，快速开始
吧友自助信息发布区，请自行甄别
查看: 3164|回复: 1
淘宝客服8-3-1没人接怎么回事？
出去抓刷刷单的。。。。。。。
Powered by　　说最近骗子多要小心提防之类的，然后他就自动挂了。完后有点担心是接到骗子的电话就百度了一下，查了是淘宝消费者电话，但网上大多说是骗子的电话，到底是不是啊？天涯同胞有接到过的吗？
楼主发言：2次 发图：0张 | 更多
　　这个是提醒你不要被骗了。　　最近骗子很多，说是后台出错给你网址要你重新拍的那种。
　　前几天也接到过 觉得很正常　　
　　我今天刚拍下也接到了，一说完就挂了！
　　这个号真的是淘宝的号╮(╯▽╰)╭
　　　　每个淘宝网页下方都有
联系我们　　点开，出现联系方式　　电话是淘宝电话，
　　因为最近骗子特别多。。。我店里已经好几个买家反应接到骗子电话了　　
　　反正只要没让你操作什么的就应该比较靠谱..　　会想要得到你的各种信息的都是骗子
　　回播下就知道了，警察叔叔说改号电话播不出去　　
　　我接过一次叫我退滚退款，我说你先申请啊！他就骂我神经病挂电话，　　
　　这个是提醒你不要上当的　　
　　谢谢大家的回复　　
　　不会是淘宝客服，是骗子用改号器打的，不管说什么，只要涉及钱，千万别信就对了　　
　　又没让你干嘛，不懂楼主担心的点在哪里。
<span class="count" title="万
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)　　淘宝迟早关门，大浪淘沙。　　今年把淘宝开起来了，准备弄好了给老婆经营，直通车各种推广做起来，也准备打造个爆款，功夫不负有心人，爆款初见成效，收藏也200多了，一个月下来也卖靠100个，对于这个结果我很满意， 我是用低价再加上促销做起来的，难免遭人眼红妒忌，人家都是288，我200全国包邮还送大礼，除了江浙沪其他地方都不赚钱 。　　前两天收到一份举报，说我知识产品侵权，好吧我也没有在意，心想我自己进货的怎么就么权利卖？随便打了点字，被判为无效，后来把人家的专利申请日期看错了，去年的看成今年的了，我提交了一份今年1月30号之前的销售记录，又被判为申诉不成功，至此我无法申诉了，淘宝没有给予一次提示说只能申诉2次，无法申诉的我当然心急火燎，因为我的产品跟他的并不完全一样，而且我也不知道他的专利号里面的内容到底什么样，因为我根本没有地方可以查到他的专利文件。 好吧我只得找客服。　　我首先联想到的是打淘宝的电话，不打不知道一打吓一跳，原来大名鼎鼎的淘宝的电话全部是自动回复，根本无人接听，不管你是打商家热线 消费者热线 还是天猫什么的全部是自动语音回复。每次打进去第一句话是现在是接待高峰，您可能需要等待超过10分装，请您下午3点后，晚上是请您明天 中午是请您晚上，反正没人，按分机号就是自动回复。　　电话打不通我只得求助淘宝网的客服，淘宝网有智能机器人客服，和人工云客服，当我面对了人工云客服我才体会到什么叫崩溃。什么叫投诉无门。　　首先你面对的客服不一定是专门处理你的问题的人，然后他会叫你到其他地方找专门的人，其次智能机器人就是个SB， 再一个淘宝客服并没有专门成立一个对诉求者跟踪记录的体系，而且你找的不是同一个人，特别是这一点。　　好吧我终于找到了回答我问题的人工客服，将我的问题罗里吧嗦的讲给他听，聊了2个多小时，她同样叫我下周一提供好证明文件给我重开申诉窗口，好吧我满心欢喜的关闭了窗口等着下周一。 苦逼的时刻终于来临。　　当我再次找到人工云客服，却因为不是同一个人我需要把我的问题重新讲一遍，而且这个客服却不同意我再次申请申诉，理由是2次申诉机会没了就不可以申诉了， 坑比的淘宝连个提示都没有，我又给他讲上周有人答应我了之类的，后来他终于在我的然磨硬泡之下答应帮我再调查一下，然后就没说话， 好吧，我等 让你欲哭无泪的时候到了，首先淘宝人工云客服你要是几分钟之内不说话他自动给你断开，断开了你想重新连线只能刷新，刷新了就换人了，然后我他妈的就刷新了，刷新了换了个人，我他妈的又从头到尾的把事情讲了一遍，我操他大爷的他又不同意，然后我又是一顿然磨硬泡，他妈的连聊天记录都没有，我操他大爷的，我把客服问候了全家估计他也受不了了给我转了另外一个貌似专业的人 我他娘的又讲了一遍。
楼主发言：11次 发图：0张 | 更多
　　淘宝网 - 在线云客服对话记录　　云客服39225:　　您好，有什么可以帮助您的吗？　　11-05 11:18　　云客服39225:　　您好，欢迎您进入云客服咨询平台。　　11-05 11:18　　云客服39225:　　您好，请问有什么可以帮到您的吗？　　11-05 11:18　　zxj12345zxc:　　晕死了　　11-05 11:18　　zxj12345zxc:　　我难道又要重新说一次吗　　11-05 11:19　　zxj12345zxc:　　你们这玩意能完善一点吗　　11-05 11:19　　zxj12345zxc:　　刚才我跟你们一个客服聊了半天 我提交了东西他去帮我查然后就断开了联系　　11-05 11:20　　云客服39225:　　您好，请您详细说一下您的问题好吗？　　11-05 11:21　　zxj12345zxc:　　我受不了你们了 每次我都要重新输一遍　　11-05 11:21　　zxj12345zxc:　　我去你妈的 我旺旺名字zxj12345zxc
我的产品被人投诉侵权已经申诉不成功了但是我们的存在莫大的差异　　11-05 11:21　　zxj12345zxc:　　11-05 11:22　　zxj12345zxc:　　我从早上9点说到11点 你们一个断开联系我又得面对一个不了解的客服重新说吗　　你们就没有电话吗　　11-05 11:22　　云客服39225:　　您好，商家：8/消费者：8不免费哦。　　11-05 11:23　　zxj12345zxc:　　知识产权名称：滑板车（RO203C） 投诉编号：673539 投诉时间：　　11-05 11:23　　云客服39225:　　对不起，让你久等了　　11-05 11:23　　zxj12345zxc:　　不是什么久等不久等　　11-05 11:23　　zxj12345zxc:　　妈的我每次都要把 我的问题重新说一次　　11-05 11:23　　zxj12345zxc:　　很繁琐懂吗　　11-05 11:23　　云客服39225:　　您好，请您详细说一下您的问题好吗？　　11-05 11:24　　zxj12345zxc:　　我说了我被人投诉申诉不成功
　　11-05 11:24　　zxj12345zxc:　　我不想在说了 请给个有人说话的电话　　11-05 11:24　　zxj12345zxc:　　我这些问题我已经不知道说了多少次　　11-05 11:24　　zxj12345zxc:　　每次换个人都要重新说　　11-05 11:24　　zxj12345zxc:　　然后1分钟不说话就断开　　11-05 11:25　　云客服39225:　　您好，商家：8/消费者：8不免费哦。　　11-05 11:25　　zxj12345zxc:　　断开了我只能刷新 刷新了又换客服我又要重新说　　11-05 11:25　　zxj12345zxc:　　你们的电话是自动回复好吗　　11-05 11:25　　zxj12345zxc:　　根本没有人回复　　11-05 11:26　　zxj12345zxc:　　每次都是自动　　11-05 11:26　　zxj12345zxc:　　麻痹能给个直线吗　　11-05 11:26　　云客服39225:　　您好淘宝客 0　　11-05 11:26　　zxj12345zxc:　　打字很累
　　11-05 11:27　　zxj12345zxc:　　什么JB淘宝客　　11-05 11:27　　zxj12345zxc:　　我要找客服电话　　11-05 11:27　　zxj12345zxc:　　能说人话的电话　　11-05 11:27　　云客服39225:　　您好，直通车：8（周一～周五 9:00-18:00）　　11-05 11:28　　zxj12345zxc:　　去你妈的　　11-05 11:28　　zxj12345zxc:　　全是自动回复能解决我的问题吗　　11-05 11:29　　云客服39225:　　您好，有人工服务的　　11-05 11:29　　zxj12345zxc:　　我说了我的产品被人投诉现在已经申诉不成功　　11-05 11:29　　zxj12345zxc:　　我还想继续申诉　　11-05 11:29　　zxj12345zxc:　　n你们不作为 乱做评判　　11-05 11:29　　zxj12345zxc:　　我一天4小时不停的换不同的客服说同样的问题我很累　　11-05 11:30　　zxj12345zxc:　　2　　11-05 11:30　　zxj12345zxc:　　24　　11-05 11:30　　云客服39225:　　您好，淘宝客服58　　11-05 11:30　　zxj12345zxc:　　你们的电话我打好几次了好吗　　11-05 11:30　　zxj12345zxc:　　全他妈语音回复每次都一样好吗　　11-05 11:30　　云客服39225:　　您好，你申诉了几次　　11-05 11:31　　zxj12345zxc:　　2次　　11-05 11:31　　zxj12345zxc:　　麻痹的　　11-05 11:31　　zxj12345zxc:　　你们刚刚一个人帮我受理了　　11-05 11:31　　zxj12345zxc:　　妈的然后不说话就断线了　　11-05 11:31　　zxj12345zxc:　　就断开联系了　　11-05 11:31　　zxj12345zxc:　　我操你们我很累好吗我今天已经换了4个人说了好吗　　11-05 11:31　　云客服39225:　　您好，申诉两次就不能在申诉了　　11-05 11:32　　zxj12345zxc:　　我的我不想在说了好吗
你们刚才已经有个客服答应帮我去处理了　　11-05 11:33　　zxj12345zxc:　　我操给个能说话的电话好吗？？？？　　11-05 11:33　　zxj12345zxc:　　我不要自动回复的我操　　11-05 11:33　　云客服39225:　　您好，直通车：8（周一～周五 9:00-18:00）　　11-05 11:33　　云客服39225:　　商家：8/消费者：8不免费哦。　　11-05 11:33　　zxj12345zxc:　　去你妈比的全是自动回复　　11-05 11:33　　zxj12345zxc:　　你是不是不认识我说的字啊　　11-05 11:33　　zxj12345zxc:　　你把你电话给我我和你说 我不想一个个的打字了我擦　　11-05 11:33　　zxj12345zxc:　　你们是不是投诉五码　　11-05 11:34　　zxj12345zxc:　　无门啊　　11-05 11:34　　云客服39225:　　您好，刚才的电话有人工服务　　11-05 11:34　　zxj12345zxc:　　我怎么没碰到　　11-05 11:34　　zxj12345zxc:　　我全是碰到的自动语音　　11-05 11:34　　zxj12345zxc:　　按什么进去进去全是自动讲话　　11-05 11:34　　zxj12345zxc:　　现在是来电高峰 每天都这样说　　11-05 11:35　　zxj12345zxc:　　晚上也这样说　　11-05 11:35　　zxj12345zxc:　　然后就叫我按号码　　11-05 11:35　　zxj12345zxc:　　按进去全是自动回复　　11-05 11:35　　zxj12345zxc:　　】　　没人工回复吗　　11-05 11:35　　云客服39225:　　您好，那请你稍安勿躁，　　11-05 11:35　　zxj12345zxc:　　什么稍安勿躁　　11-05 11:35　　zxj12345zxc:　　我他妈的一天把一个问题说N次我能心情平复吗　　11-05 11:36　　云客服39225:　　您好，请您详细说一下您的问题好吗？　　11-05 11:36　　zxj12345zxc:　　换做你你会吗　　11-05 11:36　　zxj12345zxc:　　我说了好吗
　　11-05 11:36　　云客服39225:　　您好，我能理解您的心情，　　11-05 11:36　　云客服39225:　　您好，请您详细说一下您的问题好吗？　　11-05 11:36　　zxj12345zxc:　　麻痹的　　11-05 11:36　　zxj12345zxc:　　知识产权名称：滑板车（RO203C） 投诉编号：673539 投诉时间：　　11-05 11:36　　zxj12345zxc:　　11-05 11:36　　zxj12345zxc:　　懂了吗　　11-05 11:37　　zxj12345zxc:　　我的跟他的的不一样　　11-05 11:37　　云客服39225:　　请您稍等正在核实,可能需要等待1-2分钟.　　11-05 11:37　　zxj12345zxc:　　你们没有告诉只能申诉两次 我 的两次已经用光了　　11-05 11:37　　zxj12345zxc:　　你们这什么破玩意不说话就断开　　11-05 11:37　　zxj12345zxc:　　。　　11-05 11:38　　zxj12345zxc:　　。　　11-05 11:38　　云客服39225:　　您好，在帮您查询　　11-05 11:38　　云客服39225:　　请稍等　　11-05 11:38　　zxj12345zxc:　　能不断开　　11-05 11:38　　zxj12345zxc:　　吗　　11-05 11:38　　zxj12345zxc:　　断开了我又得重新说　　11-05 11:38　　云客服39225:　　您好，没有断开　　11-05 11:39　　zxj12345zxc:　　1分钟不说话就断开　　11-05 11:39
　　........
　　云客服39225:　　您好，我会为您服务到把问题解决的　　11-05 11:39　　zxj12345zxc:　　。　　11-05 11:39　　zxj12345zxc:　　你们每个的都这样说　　11-05 11:40　　zxj12345zxc:　　然后就断开了　　11-05 11:40　　云客服39225:　　您好，这个凭证不行的，是要您提供自己的商品图片及权利人的专利图片放在一起做对比说明才可以　　11-05 11:40　　zxj12345zxc:　　我怎么这道题的图片　　11-05 11:40　　zxj12345zxc:　　他的图片不清不楚　　11-05 11:40　　zxj12345zxc:　　我下次怎么联系你　　11-05 11:40　　云客服39225:　　您好，只有清楚图片可以哦　　11-05 11:41　　zxj12345zxc:　　妈的那投诉我的人最起码提交个图片啊　　11-05 11:41　　zxj12345zxc:　　我下次怎么联系你　　关掉了我又要重新讲啊
　　11-05 11:41　　云客服39225:　　您好，下次您要找我就直接给客服说找云客服39225　　11-05 11:41　　zxj12345zxc:　　你们考虑不考虑我们的感受啊　　11-05 11:41　　zxj12345zxc:　　他的图片我怎么看a　　11-05 11:42　　zxj12345zxc:　　评判在你们好吗　　11-05 11:42　　zxj12345zxc:　　他连图片都没有你们怎么评判侵权的　　11-05 11:42　　zxj12345zxc:　　你们不是乱评判吗　　11-05 11:42　　云客服39225:　　请您稍等正在核实,可能需要等待1-2分钟.　　11-05 11:43　　zxj12345zxc:　　。　　11-05 11:43　　zxj12345zxc:　　你们自己去查他的专利吧　　11-05 11:44　　云客服39225:　　您好，您可以联系权利人来问怎么授权　　11-05 11:44　　zxj12345zxc:　　不清不楚 然后叫我提供一个清清楚楚的图片，真好笑　　11-05 11:44　　zxj12345zxc:　　我不需要他授权　　11-05 11:44　　zxj12345zxc:　　我跟他卖的不一样　　11-05 11:44　　zxj12345zxc:　　这是好笑 外观一样的多了去了，都叫侵权的话除了奔驰其他车都应该做方轮子　　11-05 11:45　　云客服39225:　　您好，现在我们看不到图片，您有清晰的图片吗？　　11-05 11:45　　zxj12345zxc:　　而且我这个肯定是恶意举报的，举报人的电话根本打不通　　11-05 11:45　　zxj12345zxc:　　你们都看不到图片 你叫我提供我怎么提供　　11-05 11:45　　zxj12345zxc:　　我也是是上次找你们客户你们客服截图给我看的　　11-05 11:46　　云客服39225:　　您好，您发给我们的图片不清晰　　11-05 11:46　　zxj12345zxc:　　还要怎么清楚啊　　11-05 11:46　　zxj12345zxc:　　11-05 11:46　　zxj12345zxc:　　11-05 11:46　　zxj12345zxc:　　11-05 11:47　　zxj12345zxc:　　11-05 11:47　　云客服39225:　　您好，这是您家宝贝的图吗|　　11-05 11:47　　zxj12345zxc:　　是的　　11-05 11:47　　zxj12345zxc:　　我的是米豆的 他们是miduo　　11-05 11:47　　云客服39225:　　您好，您可通过卖家中心-举报管理-我收到的知识产权举报查看到投诉详情，可提供凭证申诉核实哦，具体处罚提供凭证链接：/support/knowledge-4969387.htm　　11-05 11:47　　zxj12345zxc:　　怎么提交啊　　11-05 11:48　　zxj12345zxc:　　我知道我我要提供什么证明　　11-05 11:48　　zxj12345zxc:　　可是在哪儿提交呢　　11-05 11:48　　zxj12345zxc:　　申诉已经不能申诉了　　11-05 11:48　　zxj12345zxc:　　我也不知道只能申诉2次　　11-05 11:49　　云客服39225:　　您好，申诉两次是不能再申请了　　11-05 11:49　　zxj12345zxc:　　就是因为不能申请才炸你们　　11-05 11:49　　zxj12345zxc:　　可是我确实和他不一样　　11-05 11:50　　zxj12345zxc:　　再说错在你们没有提醒只能申诉2次　　11-05 11:50　　zxj12345zxc:　　因此那2次第一次我随便打了点字 第二次我看错了，把举报人的专利日期看成了13年的，他是12年，然后我提交了个13年的销售截图　　11-05 11:51　　zxj12345zxc:　　然后就不能申诉了　　11-05 11:51　　zxj12345zxc:　　请给我们一个公正的态度　　11-05 11:52　　zxj12345zxc:　　冤枉人是不对的　　11-05 11:52　　云客服39225:　　您好，您现在有有利的凭证吗？　　11-05 11:52　　zxj12345zxc:　　我发给你的难道不是吗　　11-05 11:53　　zxj12345zxc:　　你可以到专利网去看他们的专利 看看是不是一样　　11-05 11:53　　云客服39225:　　您好，您能提供权利人专利的照片吗？　　11-05 11:53　　zxj12345zxc:　　我怎么提供啊　　11-05 11:53　　zxj12345zxc:　　我又查不到　　11-05 11:54　　zxj12345zxc:　　你们连权利人专利的图片都没有你们怎么评判侵权的？
　　11-05 11:54　　zxj12345zxc:　　我下次拿个狗皮膏药的专利去举报卖LV的 你们是不是也看都不看就 评判人家侵权？　　11-05 11:55　　云客服39225:　　您好，你可以专利网去查投诉方的专利，下载图片　　11-05 11:56　　zxj12345zxc:　　我看不到专利图片，上次图片是你们客服传给我看的，然后叫我提供不一样的证据会帮我处理，然后就没有然后了，因为我找不到他了　　11-05 11:56　　zxj12345zxc:　　你怎么不去下载？　　11-05 11:56　　zxj12345zxc:　　我下载了就撤销了？　　11-05 11:57　　zxj12345zxc:　　我知道他们的车的样子就有用了？　　11-05 11:57　　云客服39225:　　您好，你下载图片是用来做为申诉凭证的　　11-05 11:58　　zxj12345zxc:　　你们能负责点吗　　11-05 11:58　　zxj12345zxc:　　那么我想问下你们凭什么根据什么评判我侵权的？　　11-05 11:58　　zxj12345zxc:　　你们看图片了没　　11-05 11:58　　云客服39225:　　您好，只看到您家宝贝的图片　　11-05 11:58　　云客服39225:　　你好，我们需要专利图片做对比
　　11-05 11:59　　zxj12345zxc:　　你们只看了我的宝贝就评判我侵权？　　11-05 11:59　　zxj12345zxc:　　是不是我随便找个专利也能举报别人》？　　11-05 11:59　　zxj12345zxc:　　你们也不看一下是不是一样？　　11-05 11:59　　云客服39225:　　您好，是要做两家对比的　　11-05 11:59　　zxj12345zxc:　　那你去对比啊　　11-05 12:00　　zxj12345zxc:　　我tmd连到哪里看专利都不知道　　11-05 12:00　　zxj12345zxc:　　你叫我提供专利　　11-05 12:00　　zxj12345zxc:　　。　　11-05 12:01　　云客服39225:　　您好，就是到投诉方那里找　　11-05 12:01　　zxj12345zxc:　　我只知道投诉方的专利号　　11-05 12:01　　zxj12345zxc:　　投诉方的电话打不通好吗　　11-05 12:02　　zxj12345zxc:　　知识产权所有人： 李静 　　知识产权编号： ZL.2228.7 　　联系人： 徐魁 　　联系方式： 7　　11-05 12:02　　云客服39225:　　您好，我们无法提供，只能是您自己到专利网去查询，并下载，是要从专利网上下载下来才能看到的对方的专利图片　　11-05 12:02　　zxj12345zxc:　　我到哪里下载查询呢　　11-05 12:02　　zxj12345zxc:　　你们连自己都无法查询你们怎么评判的？　　11-05 12:03　　zxj12345zxc:　　你们用屁股评判的吗　　11-05 12:03　　云客服39225:　　您好，是您所卖产品的专利网的图片　　11-05 12:03　　zxj12345zxc:　　我这个没专利　　11-05 12:03　　云客服39225:　　您好，就是您所卖的产品　　11-05 12:04　　zxj12345zxc:　　我说了我卖的产品没有专利　　11-05 12:04　　zxj12345zxc:　　是不是卖LV的举报卖狗皮膏药的 卖狗皮膏药的必须提供一个证明他不是LV的证明
　　11-05 12:04　　zxj12345zxc:　　。　　11-05 12:06　　淘宝在线服务专员057:　　您好，有什么可以帮助您的吗？　　11-05 12:06　　zxj12345zxc:　　你们不处理了是吗？
置若罔闻对吗？ 冤枉人对吗？ 投诉无门是吗？
你们的评判依据是什么针的很有疑问　　11-05 12:06　　淘宝在线服务专员057:　　您好很高兴为您服务，请您详细说一下您的问题　　11-05 12:07　　zxj12345zxc:　　什么意思？　　11-05 12:07　　zxj12345zxc:　　换个人？　　11-05 12:07　　淘宝在线服务专员057:　　亲 您好 接下来由我为您服务，您先不生气，和小二说明下问题哦　　11-05 12:07　　zxj12345zxc:　　我详细你妹啊 我问题一天说N次我不累吗我？　　11-05 12:07　　淘宝在线服务专员057:　　或者您稍等下　　11-05 12:07　　淘宝在线服务专员057:　　小二看下您之前的聊天记录　　11-05 12:07　　zxj12345zxc:　　。　　11-05 12:08　　zxj12345zxc:　　马云是不是放弃淘宝了，现在淘宝这么烂，投诉无门，客服电话自动回复。　　11-05 12:09　　淘宝在线服务专员057:　　亲 首先我看了您的问题是关于知识产权侵权专利侵权被投诉了　　11-05 12:09　　淘宝在线服务专员057:　　然后小二也看到亲是申诉了两次　　11-05 12:09　　zxj12345zxc:　　是　　11-05 12:09　　淘宝在线服务专员057:　　不过查看了下您的申诉凭证，小二和您说下当下为什么申诉不成功吧　　11-05 12:09　　zxj12345zxc:　　然后不能申诉了对么？　　11-05 12:09　　zxj12345zxc:　　我知道为什么不成功　　11-05 12:09　　淘宝在线服务专员057:　　根据亲的意思是您的商品的外观专利和权利人的是完全不一样的是吧　　11-05 12:10　　zxj12345zxc:　　不是完全不一样　　11-05 12:10　　zxj12345zxc:　　是有些不一样　　11-05 12:10　　淘宝在线服务专员057:　　恩恩 那然后第二次亲申诉提供的是订单页面的一些截图之类的　　11-05 12:10　　淘宝在线服务专员057:　　其实这样也不是正确的申诉方法的 　　11-05 12:10　　zxj12345zxc:　　第二次我截的是销售记录，我看错他的专利日期　　11-05 12:11　　淘宝在线服务专员057:　　建议您这样：如果说您的商品的外观专利和投诉方是不一样的　　11-05 12:11　　zxj12345zxc:　　那告诉我如何正确　　11-05 12:11　　淘宝在线服务专员057:　　建议您可以提供：您被投诉链接中的商品信息（非商品实物）与投诉方专利（非投诉方产品）权利要求中的技术特征不一致的对比说明　　11-05 12:11　　淘宝在线服务专员057:　　小二和您说下一些需要注意的点：　　11-05 12:12　　zxj12345zxc:　　。　　11-05 12:12　　淘宝在线服务专员057:　　1：需要亲被投诉链接中的商品信息（并不是您的实物图片哦）；也就是您商品信息中的商品图片的外观专利设计特点。 和投诉方专利：知识产权编号:ZL.2228.7 的专利技术特征 进行对比。对比不一样的点 　　11-05 12:13　　淘宝在线服务专员057:　　然后您将对比的每一个不同点用红色的框框圈出来，并用中文统一分点备注，不同点　　11-05 12:13　　淘宝在线服务专员057:　　亲您好 还在吗？　　11-05 12:14　　zxj12345zxc:　　在啊　　11-05 12:14　　zxj12345zxc:　　我不是发图片给你了吗　　11-05 12:14　　淘宝在线服务专员057:　　亲 申诉的话目前由于没有申诉入口，小二需要帮您反馈给到处理部门，争取给您再次申诉的机会　　11-05 12:15　　淘宝在线服务专员057:　　所以您先准备好您的申诉凭证　　11-05 12:15　　zxj12345zxc:　　我只能用我商品链接里的图？　　11-05 12:15　　淘宝在线服务专员057:　　恩 是的　　11-05 12:15　　淘宝在线服务专员057:　　/snap_detail_v2.htm?itemId=&snapId=　　11-05 12:16　　淘宝在线服务专员057:　　这个是您被删除的商品链接 　　11-05 12:16　　zxj12345zxc:　　可是商品链接里是看不到细节的啊　　11-05 12:16　　zxj12345zxc:　　没有正面拍不一样的　　11-05 12:16　　zxj12345zxc:　　而且这个T杆装座位也是刚研发的啊　　11-05 12:17　　淘宝在线服务专员057:　　亲 审核投诉的时候就是因为这个商品中的图片信息被投诉成立的，所以申诉也是一样需要用您商品链接的图片信息来说明和权利人专利特征不一样的点　　11-05 12:17　　zxj12345zxc:　　那么好我下次怎么找你
　　11-05 12:20　　淘宝在线服务专员057:　　亲 我先帮您确认是否可以开通路口　　11-05 12:20　　淘宝在线服务专员057:　　或者通过其他方式提交申诉 　　11-05 12:20　　zxj12345zxc:　　好的　　11-05 12:20　　淘宝在线服务专员057:　　然后我下午会通过站内信给您　　11-05 12:20　　淘宝在线服务专员057:　　您也可以留个手机号码给我　　11-05 12:20　　淘宝在线服务专员057:　　我会同时发送手机短信给您的　　11-05 12:20　　zxj12345zxc:　　zxj12345zxc
张小军　　11-05 12:21　　淘宝在线服务专员057:　　好的 　　11-05 12:21　　淘宝在线服务专员057:　　那您关注下我核实好了就会尽快给您答复的　　11-05 12:22　　淘宝在线服务专员057:　　然后您根据聊天中小二和您说的一些申诉注意点，先准备好申诉凭证　　11-05 12:22　　zxj12345zxc:　　好的　　11-05 12:22　　淘宝在线服务专员057:　　亲，其他还有什么可以帮助您的吗？　　11-05 12:22　　zxj12345zxc:　　他那个专利到哪了插　　11-05 12:22　　zxj12345zxc:　　哪里查　　11-05 12:22　　淘宝在线服务专员057:　　专利在专利网查看 我给您一个连接 　　11-05 12:22　　淘宝在线服务专员057:　　http://publicquery./index.jsp?language=zh_CN　　11-05 12:23　　zxj12345zxc:　　好　　11-05 12:23　　淘宝在线服务专员057:　　11-05 12:23　　淘宝在线服务专员057:　　其他还有什么可以帮助您的吗？　　11-05 12:23　　淘宝在线服务专员057:　　亲，感谢您的咨询如果暂时没有其他问题，请您点击右下方的“结束人工服务"完成本次对话，并帮助对我的【服务态度】做满意度评价，辛苦您O(∩_∩)O~也祝您生意越来越兴隆，身体健康哦~(*^__^*)~　　11-05 12:24
　　好几亿人在淘宝，就算万一有投诉，也就是同时有几十万电话需要接听，这是个什么概念？做大了，电商的管理确实还没有什么有效手段！中国太大了，人太多了，民众又不敢轻易改变购买渠道，大家都挤在一个平台一起网购，恐怖！
　　很悲催的啊　　
　　坑跌啊
　　淘宝的漏洞不是就这么一个地方
　　顶你，我也刚做淘宝，卖袜子，特别便宜的各种袜子，小店名字想了好几次，先是5257袜子馆，现在改名5257生活馆了，因为现在不只卖袜子了，还卖暖贴，手套，丝巾之类的，5257其实就是我爱我妻。还没碰到客服问题，楼主艰苦了，难怪暴走　　
　　你SB，好好说才有解决的可能。　　
　　不管淘宝对错与否， 你这么牛逼的态度肯定要吃亏的。淘宝审核也是人审核的，规定是规定，但是如果你是审核的主观，有个店家对你满口脏话，你是否会无视这个每天都有被审核失败的咨询人呢。而且之前的申诉你当儿戏了。所以你一方面不重视，另外态度也太差了。重新来把，看你这说的也没做到什么级别，重新做也不麻烦。
<span class="count" title="万
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)